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招商型医药企业如何进行学术推广(推广经理必读)

医药行业-药品推广方案-学术推广方案知识交流

维力能2011年市场推广方案 目标:我们的远景目标是将维力能打造成晶体液的NO1!我们将通过向全国分销商和终端医院提供优质的产品,良好 的服务,广泛的学术支持来赢得这个领先的地位。 市场推广策略:商业促销+学术推广相结合的组合营销模式。 鉴于本产品现在具体情况,暂将学术推广思路与预算报于领导审批。具体营销方案,市场部需在经过详细而具体的市调后,根据市调结果制定下一步的工作计划以及后期的详细推广计划。现阶段的工作必须以市调为主,为公司下一步决策提供有力的依据,并在市调的同时对产品进行一系列的商业营销推广。 一、学术推广方案 因本产品定价为高端市场,所以预计维力能主要覆盖在三甲及部分省会城市以外中心城市的主要医院,故维力能第一阶段的学术推广不适合在全国级学术平台上进行。因此,以湖北省为中心辐射京、津、沪、渝直辖市,沿海经济发达城市以及省会城市的学术平台是维力能的推广侧重点。 二、设置样板地区和样板医院 由于产品刚刚上市尚无自己文献支撑,作为一个长线操作品种,文献支持是基石.因此,建立样板地区和样板医院,发表产品的相关文章,.针对我们的产品定位,找出相对应的科室,和全国相对应的知名专家,积极建立关系,发表相关文章,是相当必要的,也是耽误之急。湖北是我们的

根据地,从学术上讲,湖北在全国也有重要影响.特别是在麻醉(同济,协和医院),在肝胆外科(同济医院),,具有相当影响力.烧伤,和心血管外科,湖北也有一定影响力.若在湖北地区建立样板医院和临观科室。,通过湖北专家带动并辐射全国专家,以学术带动销售,以湖北学术带动全国学术,是一种可取可探索的方式.然而一个新产品在临床上专家们需要一定的时间去认识和了解它。因此我们不能急于求成。 三、学术推广运作模式: 为了使学术推广的效果达到最佳,需代理商的大力支持和参与。因此市场部将于销售部紧密配合。 学术推广人员构架: 根据市场发展的需要决定增加人员的布局。 四、学术推广的管理: 1、产品销售分析: (1).每月收集以医院的流向加以分析,同时建立全国数据管理库。(2).每季15日前产品经理配合招商经理与代理商有相关负责人参加的维力能市场分析总结专题会议。(内容包括市场诊断、经

医药代表登记备案管理.docx

药代 2015年医药代表被列入中华人民共和国职业分类大典当中。其职业定义为代表药品生产企业,从事药品信息传递、沟通、反馈的专业人员。 背景 上世纪80年代,医药代表制度首先经由跨国企业被引入到我国,最初行业内的从业人员仅仅是提供药品咨询,成为医院、医生、制药企业之间的桥梁。 医药代表行业的变化,跟我国长期缺乏医药代表的管理和约束机制有关。我国对 医药代表没有准入门槛。现实中,医药代表成为一群素质不齐、手段灰色的“营销公 关人员”的竞技场。医药代表的自身素质参差不齐,一些医药代表沦为拉关系、送回 扣的“药托”,成为流通环节中抬高药价的“一环”。 2016年年底,央视的新闻报道曝光上海、湖南等地的6家大型医院医生收取高比例回扣,立即在社会上引起强烈反响。一时间,医药代表被推到了风口浪尖。 地区尝试 山东 2008年5月10日,山东省药品营销人员备案查询系统正式启用。全省药品生产、经营企业、医疗机构凡与药品营销人员进行药品购销业务时,均应通过该系统查询、 核实营销人员的合法资格,严防购进假劣药品。药品生产、经营企业和医疗机构可以 通过互联网进行查询。 但在2016年1月11日,山东省药监局发布《取消山东省药品营销人员备案管理的公告》称,自公告之日起,山东省食品药品监管部门不再受理药品营销人员申报、 变更、注销等备案申请,山东省药品营销人员备案查询系统停止使用。 安徽 2007年安徽发布了《关于对药品销售人员实行备案管理的通知》和省局《安徽省药品批发企业业务员管理指导意见》要求,各地、县市食品药品监督管理部门也根据 实际情况在网站公示药品销售人员的备案情况。

湖北 2016年湖北发布了《关于实行药品批发企业关键岗位人员登记报告制度的通知》。 逐渐成熟(从国家到地方) 国家 2017年2月9日,国务院办公厅公布《关于进一步改革完善药品生产流通使用政 策的若干意见》其中第11条对医药代表给出明确的定位:食品药品监管部门要加强对医药代表的管理,建立医药代表登记备案制度,备案信息及时公开。医药代表只能从 事学术推广、技术咨询等活动,不得承担药品销售任务,其失信行为记入个人信用记录。 2017年3月9日国务院办公厅《关于印发2017年政务公开工作要点的通知》该文件的“第四点、以政务公开助力惠民生”中的“(四)推进食品药品安全领域信息 公开”的最后一行中,明确“做好医药代表登记备案信息公开工作。(食品药品监管 总局牵头落实)”。 2017年5月5日,国务院办公厅颁布的《深化医药卫生体制改革2017年重点工 作任务》中,明确了将于今年12月完成制定《医药代表登记备案管理办法》。 2017年5月8日食药监总局公布《食品药品监管总局2017年政务公开工作实施 方案》做好医药代表登记备案信息公开工作,积极研究制订医药代表登记备案管理办法,督促相关单位及时公开医药代表相关信息,便于社会查询和监督。(药化监管司 负责) 地方 已经有河北、湖南、山西、贵州、宁夏、广东、广西、黑龙江、陕西、甘肃在发 布的《改革完善药品生产流通使用政策》中,对国务院医药代表管理备案制该政策进 行响应。

药企做好专业学术推广上午六步骤

药企做好专业学术推广上午六步骤 了解客户即医生的真实需求 只有了解了客户才能满足客户,这是不变的营销法则。而对于做产品的专业化学术推广也是如此。 只有了解了医生真实需求才能有的放矢地开展有针对性的学术推广活动。医生是想通过培训提高医术水平还是想继续教育,或是想参加全国性甚至是国际性的学术交流会议希望得到企业赞助等等,这就要通过医药代表们做详细的了解,并把医生的需求做好统计,然后挑选出重要的目标客户进行分类,以便适时有针对性地满足其真实需求。企业根据医生的需求,建立档案,采取分层分级的入会会员方式对医生进行管理。 组织学术交流 企业可以通过寻求外部专家资源,让他们参与到企业产品的推广工作中来。这些专家必须是与企业产品相关的国内有一定知名度的专家,与企业所生产的产品相匹配。在各大医院整合医生和专家资源,组成专家组,以体现专家在学术方面为企业和产品的服务职能。 企业应有长线投入的计划,对外部一些高校的临床医学学生进行企业与产品的宣传教育。企业可常年聘请专家对这些学生进行产品及专业知识的培训,并对其学术动态方向进行关注,引导他们在新领域内正确发展。 会议方式的选择与应用 做专业学术推广的医药企业最便捷有效的方式是成立专业的学术推广部,许多企业由市场部担当这一职能,主要负责全国销售网络的学术宣传工作,并且组织一些大、中、小型的学术会议及协调专家资源,以提高企业对外宣传的专业水平。 这些专业学术推广方式在实施过程中,一定要围绕带有公益性的学术成果展开,而不要一味地融进太多的商业行为,让参会的医药人员产生厌烦情绪,而使专业学术推广陷入不利境地或僵局。 激发临床医生对产品的兴趣 学术推广专员要有较深的专业素养,以“小专家”的水平和素质与医生进行沟通。倘若学术推广专员自己都不太了解产品的功能、主治与疗效,在向临床医生做介绍时,肯定会显得心虚和不自信。 在进行专业学术推广活动时,要彻底摒弃传统意义上关系营销的方式,以专业化的、高素质的形象出现在临床医生面前,并且强调出你的产品与其他同类竞争产品的独特卖点。 学术推广活动应注意的细节

如何做好学术推广

如何做好学术推广(医药行业) 什么是学术推广 定义:药品销售以药物本身相关元素为出发点,引发处方医生有不断的兴趣、认知、掌握该药物使用的系统工程。ν 特点:1多部门合作的系统工程ν 2药物本身相关的元素是工作中心 组织结构的建立 职责分工 市场部(支持服务)职责: 汇总该类药物学术研究的从前、现在、未来情况ν 汇总该类药物国内外的销售情况ν 汇总该类药物国内外的临床使用情况ν 汇总市场信息,编写分类临床推广资料ν 研究竞争产品的全部信息ν 结合竞争产品不断开发该新药物的新卖点(如:新适应症的发现、用药方法的变化等)ν 专家网络的建立和维护(如学术代言人)ν 学术活动的信息收集及合作(医学会、药学会的各种会议的参与与合作)ν

专业书刊和教科书的修改信息的收集与参与ν 该新药的寻症医学的研究与参与ν 科会专业支持及会后服务ν 产品培训ν 推广策略的制定(包括产品生命周期各时期的应对策略)ν 产品广告的策划与执行 药物副作用的收集与处理 销售推广(执行反馈)职责: 配合产品经理提供市场调研信息ν 根据不同的产品特点在相关科室做推广ν (如:灵活应用分类资料、不定期的科会推广等) 苦情报告的汇报(如:适应症、不良反应、副作用、用药量等)ν组织小型学术讨论会,邀请VIP做用药经验交流ν 联系扩大临床的观察工作 邀请VIP做培训ν 为客户提供尽可能全的文献报道 组织科会推广工作 如何作好拜访中的学术推广:

加强专业知识的学习ν 加强科会讲座的训练ν 与区域经理、产品经理共同拜访和维护VIPν 多渠道为客户提供业界和推广药物相关信息(报刊、相关网站、文献等)ν 制作产品名片和用药卡片ν 一次一重点的宣讲(如何散发资料)ν 散发原则: 1既要有的放矢,又要节约使用,客户已有的资料应尽可能重复使用,树立成本意识。 2是讲解资料,非通讯员式的散发。 3要分层次、分场合发放(如有时间和情景的限制)。 4分次讲解不同的资料内容。 5言简意赅以便记忆和加深印象。 6根据客户特征推荐不同的资料,如主任对论文和文献更感兴趣。 注意承上启下的方法使用ν

医药代表理管理制度只是分享

医药代表理管理制度 地区经理的重要工作之一就是建立一支合格的医药代表队伍.地区经理能否 卓有成效的开展工作,最终取决于医药代表的素质和能力.一个好的地区经理应该是知道如何激发医药代表的潜在能力,而不是简单的控制其行动. 美国未来学家托夫勒说,对医药代表最好的注解便是市场润滑剂.医药代表 就是企业和客户,产品和医生之间不可或缺的润滑剂. 一,医药代表的职责 医药代表是医药企业与客户联系的第一界面,被多数企业称为一线人员.这 与传统定义不太一样,以前,我们通常把生产线上的人员称为企业的一线人员. 表面上看,只是对一线人员的定义理解不一样,可这一定义也反映了企业经营理念的差异. 那么为什么说医药代表是一线员工呢因为客户最先接触的就是企业的医 药代表,当然这里的客户既包括最终客户如医生,店员,也包括中间商,代理商等. 医药代表的素质决定了客户怎么看一个企业.这里有一个从外往里看和从里往外看的差别,传统的企业通常习惯于从里往外看,站在企业的立场上思考问题,也就是我们通常说的"以生产或产品为中心."而在竞争非常激烈的今天, 成功的企业必须学会从外往里看,即按照客户的思维逻辑来思考,也就是"以客户为中心." 确立了医药代表是企业的一线员工的定位之后,我们就来探讨一下医药代表 的职责是什么很多人认为,这个问题太简单了,医药代表不就是要医生多开药或要店员多卖药以达成指标吗!其实没有那么简单. 如果一个企业对医药代表的要求只是推销,产生这样那样的问题就是必然 的,比如: 医药代表为完成定额,拼命给回扣,即使公司不赚钱或赔钱也不在乎. 医药代表把客户当作自己的个人财产,牢牢控制在自己手上. 负责商业的医药代表回款不及时,甚至出现坏帐和死帐…… 所以我们有必要从全方位的角度来定义医药代表的职责.通常说来,医药代 表在以下六个方面对公司负责: 销售额 利润 客户档案 新市场开发 客户满意度

药品学术推广方案

药品学术推广方案 学术推广会议是医药代表进行工作的主要手段。此类会议的种类很多,包括大型学术推广会(全国、大区和省市范围),小型科室研讨会,医院药事会和各级学术团体组织参与的各类学术会议。下面具体说明各种会议的操作程序: 一、大型学术推广会程序 1、一般此类会议由市场部或大区召开,须按照审批程序进行报批。 2、选定会议报告人,一般为3~4人。须选择1~2位全国知名专家,1~2位当地权威人士,市场部产品经理或医学部做产品介绍。 3、确定会议时间和地点。确定会议总协调人和具体负责人。明确每人的分工和责任,一般有专人负责专家全程事务,专人负责资料分发和会议幻灯等用品,专人负责住宿交通接待等事务,专人负责会场布置产品宣传等。 4、由所辖区域各级负责人安排邀请参会代表,必须有公司正式请柬。 5、接待人员(公司所有参会人员)必须统一服装,佩带会务标志,规范举止、言行。

6、会议发放物品包括:会议日程,产品资料(多种),会议报告或论文集,礼品等。 7、会场布置时须考虑公司形象。要安排会议名称条幅,标语,各种招贴画。要设有展台,公司展板,产品样品和其他产品资料。 8、会议结束后,各地须安排医药代表进行回访以增强同医生的联系。若难以安排回访,则须写感谢函给每一位代表。 二、小型科室研讨会的程序 此类小型科室研讨会是医药代表进行推广工作的主要形式。在此类会议之前,医药代表必须将有关产品的资料如产品介绍、幻灯片等熟记于心。只有这样才能开好科室研讨会。此会的主角是医药代表。组织此类会议的目的是:详细介绍我们的产品并逐渐与处方医生建立良好的个人关系。在组织此会时要注意以下几点: 1、参会人员最好是本院1—2个科室的主要医生。医药代表应在其中选定将来的目标医生。 2、会议主持人应是科室主任。会议应主要依托该科室来进行,给人感觉应是科室自己组织的学术会议。

医药代表晋级管理办法

医药代表晋级管理办法 为打造医药代表的职业发展空间,同时为建设公司后备人才梯队,特制定本管理办法。 一、职级划分:医药代表根据其销售业绩和销售技能从低到高分为销售代表、高级销售代表(简称高代)、销售专员(简称专员)三个职级。 二、职级定义 销售代表指医药代表中的初级销售人员,具备初级专业知识或销售技能。 高代指医药代表中的高级销售人员,具备较好的专业知识和良好的销售业绩及销售技能。 专员指医药代表中的资深销售人员,具备扎实的专业知识和优秀的销售业绩及销售技巧。 三、适用范围:本办法适用于公司销售部和OTC部的医药代表(暂不含基药代表) 四、评定周期:每年一次,次年2月前评定上年度晋级和降级人选。 五、组织实施:由公司行政人事部负责医药代表晋级评选的组织实施。 六、考评流程 每年2月15日前由行政人事部根据考核指标数据提供部门提供的数据进行统计汇总,将有资格晋级人员和需要降级人员提交公司总经理办公会讨论,根据本办法规定的量化考核指标并结合员工综合表现(非量化考核指标)进行评审,确定晋级和降级人员名单,由行政人事部在OA系统和公司公告栏公示一周。经公示无异议的从3月份起执行晋级和降级后薪酬标准,有异议者经行政人事部核实后报总经理审批。

七、晋级考核指标和标准 (一)晋级考核指标包括:月均销售额、年度销售指标达成率、科会次数、VIP客户数量、工作年限等,医药代表晋级需符合以上各项考核指标的要求方可有资格参与晋级评审。(考核指标晋级标准见附表) (二)晋级否决指标 医药代表在考核期内凡有以下规定的违纪和违规行为均无资格参与晋级评审: 1、考核期内迟到早退资格超过2次,旷工1次,事假超过2天,有诋毁公司声誉的言行; 2、违反公司《保密制度》、《兼职及违规处理规定》中规定的违规行为。 八、降级规定 凡符合以下任一条件者均可做降级处理: 1、年度销售指标达成率低于85%者,降至低一级职级; 2、环比增长率下降超过10%,降至低一级职级。 九、新入职医药代表初定职级 1、应届毕业生或进行医药销售行业工作经历不足2年者均定为销售代表; 2、入行2年以上,在原公司任高级销售代表或有良好的业绩和市场资源者,经公司行政人事部与销售部门共同审定后报总经理批准可初定为高级代表,但试用期内月均销售额不低于10万元或销售指标达成率为100%,否则取消高级代表资格或辞退。 十、本办法自2012年1月开始执行。

学术推广 详细

对学术推广的认识 一、学术推广的概念 所谓学术推广,即药品销售以药物本身相关元素为出发点,引发处方医生有不断的兴趣,认知、掌握该药物使用的系统市场推广规划。通过专业的推广团队将药品在医药领域的研究成果和临床实践的最新信息,通过拜访和专家推介,及时提供给医生。通过学术传播方式,使医生了解产品特点,提升在同类产品中的地位,并推荐和指导临床医生用药,让医生形成处方习惯,同时将医生与患者对于药品的反映及时回馈给企业,在企业、医生和患者之间架起沟通的桥梁。 特点:1、多部门合作的系统工程 2、药物本身相关的元素是工作中心 二、为什么做学术推广: 随着国家对企业经济活动中商业贿赂行为治理力度的加大,以前那种靠回扣进行处方药品营销的方法已经行不通了,寻找新的和高效的营销方法很重要。其中,跨国药企所惯用的学术推广本来是一种很不错的营销手段,但国内药企如果照抄照搬肯定是不合适的。作为国内的医药企业,应该对学术营销模式有消化地吸收,并加以创新和发展。 对于市场来讲,学术推广的开展有利于企业对基层销售平台的根本了解。对于市场来说,学术推广不仅体现在为基层服务上,更能体现在市场管理上。无论是管理还是客服,由被动提供转换为主动引导的方式,都会是代理制企业在市场控制上解决疑难问题的最好方式。 企业通过学术推广不断地强化着代理商、医药代表专业知识的积累,来自市场的专业化水准的提高反过来促进着企业管理方方面面的改变。 信息传递准确。我们知道,产品的概念是需要传递的,传播的环节越多、传播的路径越长,则信息流失越多。解决传播的途径有好多方法,学术推广无疑是其中最直接的一种,由企业的专职人员与临床大夫直接沟通,信息保真度高。通过对医生和消费者的洞察,对竞争产品的分析,得出自己的竞争优势和市场机会,然后对学术证据进行结构化处理,提炼出核心观点和关键信息,在关键信息的基础上概括出新的概念,形成完整的逻辑关系,做出清晰的产品定位,这样的内容才能够打动专业的目标医生。如何做好 三、如何做好学术推广工作: 了解客户即医生的真实需求 只有了解了客户才能满足客户,这是不变的营销法则。而对于做产品的专业化学术推广也是如此。 只有了解了医生真实需求才能有的放矢地开展有针对性的学术推广活动。医生是想通过培训提高医术水平还是想继续教育,或是想参加全国性甚至是国际性的学术交流会议希望得到企业赞助等等,这就要通过医药代表们做详细的了解,并把医生的需求做好统计,然后挑选出重要的目标客户进行分类,以便适时有针对性地满足其真实需求。企业根据医生的需求,建立档案,采取分层分级的入会会员方式对医生进行管理。 组织学术交流 企业可以通过寻求外部专家资源,让他们参与到企业产品的推广工作中来。这些专家必须是与企业产品相关的国内有一定知名度的专家,与企业所生产的产品相匹配。在各大医院整合医生和专家资源,组成专家组,以体现专家在学术方面为企业和产品的服务职能。

药品学术推广方案

药品学术推广方案[ 方案] 药品学术推广方案 2008-10-06 16:52 学术推广会议是医药代表进行工作的主要手段。此类会议的种类很多,包括大型学术推广会(全国、大区和省市范围),小型科室研讨会,医院药事会和各级学术团体组织参与的各类学术会议。下面具体说明各种会议的操作程序: 一、大型学术推广会程序 1、一般此类会议由市场部或大区召开,须按照审批程序进行报批。 2 、选定 会议报告人,一般为3---4 人。须选择1---2 位全国知名专家,1---2 位当地权威人士,市场部产品经理或医学部做产品介绍。 3、确定会议时间和地点。确定会议总协调人和具体负责人。明确每人的分工和责任,一般有专人负责专家全程事务,专人负责资料分发和会议幻灯等用品,专人负责住宿交通接待等事务,专人负责会场布置产品宣传等。4 、由所辖区域各级负责人安排邀请参会代表,必须有公司正式请柬。5 、接待人员(公司所有参会人员)必须统一服装,佩带会务标志,规范举止、言行。 6、会议发放物品包括:会议日程,产品资料(多种),会议报告或论文集,礼品等。 7、会场布置时须考虑公司形象。要安排会议名称条幅,标语,各种招贴画。要设有展台,公司展板,产品样品和其他产品资料。 8、会议结束后,各地须安排医药代表进行回访以增强同医生的联系。若难以安排回访,则须写感谢函给每一位代表。 二、小型科室研讨会的程序

此类小型科室研讨会是医药代表进行推广工作的主要形式。在此类会议之前,医药代表必须将有关产品的资料如产品介绍、幻灯片等熟记于心。只有这样才能开好科室研讨会。此会的主角是医药代表。组织此类会议的目的是: 详细介绍我们的产品并逐渐与处方医生建立良好的个人关系。在组织此会时要注意以下几点: 1、参会人员最好是本院1—2 个科室的主要医生。医药代表应在其中选定将来的目标医生。 2、会议主持人应是科室主任。会议应主要依托该科室来进行,给人感觉应是科室自己组织的学术会议。 3、会议时间最好是该科室的业务学习时间。 4、会议地点也应是本院或本科室的会议室。 5、会议开始时应由医药代表进行产品介绍,然后由主持教授展开讨论。如果时间允许,可以介绍一下公司的情况。 6、会议发放资料应是产品详细介绍,论文集和国内外临床进展等。应附有小礼品。 三、医院药事会的产品报告一般各医院在进药前会给厂家一次产品介绍的机会。这样的会议时间会很短,大约5—10 分钟。参加人员一般为医院药事会成员。因此,医药代表要学会善于利用这个机会来展示公司形象。报告的主要内容应是我公司产品的主要特点以及和竞争品种不同的地方。若此医院不太了解我公司,则应花1—2 分钟将公司主要特点介绍一下。参加此类会议必须仪态端庄,口齿清晰。四、各类学术会议的参与一般国内大型学术会议均由市场部或医学部组织参与。医药代表参与的主要是各省的会议或协同市场部参与全国大型学术会议。在参与此类会议时要注意以下事项:

门店药品销售管理制度

门店药品销售管理制度 1、为确保门店销售药品的合法性和规范性,安全合理为消费者提供放心药品和优质服务,特制定本制度。 2、门店销售药品应按依法批准的经营方式和经营范围经营。 3、凡从不药品零售工作的营业员,上岗前必须经过业务培训考核合格,同时对与药品直接触的工作人员每年定期进行健康检查,体检合格方可上岗工作。 4、药品陈列应清洁美观,摆放时应做到药品与非药品分开,处方药与非处方药分开,内服药与外用药分开。 5、销售药品严格遵守有关法律、法规和制度,正确介绍药品的性能、用途,禁忌及注意事项。 6、销售药品时,处方要经执业药师或具有药师以上职称的人员审核后方可调配和销售。 7、处方药不应用采用开架自选的销售方式。 8、无医师开具的处方,不得销售处方药。 9、对处方所列药品不得擅自更改或代用。 10、对有配伍禁忌或超剂量的处方,应当拒约调配销售,必要时,需经原处方医生更正或重新签字方可调配和销售。 11、处方的审核调配或销售人员均应在处方上签字或盖章,处方按有关规定保存备查。 12、非处方药可凭处方出售。但如顾客要求,执业药师或药师负责对药品的购买和使用进行指导。 13、销售的中药饮片应符合炮制规范,并做到计量准确。 14、药品拆零销售使用的工具,包裹应清洁和卫生,出售时应在药袋上写明药品名称、规格、服法、用量、有效期等到内容。 15、门店应在零店堂内提供咨询服务,为消费者提供用药咨询和指导,指导顾客安全、合理用药。 16、药品不得采用有奖销售、附赠药品或礼品销售等方式销售。 17、结缺货药品要认真登记,及时向业务部或配送中心传递药品信息,以便及时组织货源及时上柜。 18、门店应在店堂明示服务公约,公布监督电话和设置顾客意见簿。 19、门店对顾客反映的问,应认真对待,详细记录、及时处理。 20、门店内进行的广告宣传,应符合国有关规定。 门店处方管理制度 1、为加强门店处方管理,特制定本制度。 2、处方调剂人员必须经专业或岗位培训,考试合格后方可上岗。 3、处方审核人员应具有执业药师或有药师(或中药师)以上的专业技术职称。 4、处方审核人员收到处方后,认真审查处方的姓名、年龄、性别、药品名称、剂量及处方

医药临床产品学术推广方案

医药临床产品学术推广方案 医药产品的学术推广形式有很多,包括征文比赛、奖金、赞助、基金、出版、研讨会、卫星会、科室会、培训、临床研究、市场研究、流行病学研究、病友会、疾病日、疾病诊治指南、疾病康复指导、专家共识等数十种。为了让这些推广形式更好地发挥营销作用,以解决特定的市场问题,我们需遵循一定的规律.通过系统的思考与分析.完成医药产品学术推广形式与内容的选择与匹配.这个过程就是医药产品学术推广方案的设计 近几年国内的中小企业越来越重视产品的学术推广,重要性不必而言,在产品的招商中,招商经理和代理商进行谈判沟通,都会强调我们的产品有学术方面支持,但极少有人对学术推广的概念和体系阐述的清楚和详尽,下面是我从事学术推广的一些感悟和理解,和业内同行分享交流。 学术推广概括起来有四方面的层次,即高度,深度,专业度和持续度。 高度 综观医药产品,从本质上将,都应该进行学术推广,但并不是所有的产品都适合进行学术推广,首先产品要有扎实的理论基础和权威的临床数据报告,在产品治疗疾病的领域有专家的认可,这种权威专家最好是中华医学会该学科领域中的带头人或领导者,我们也可以称之为“话语权”,在各种学术会议中,高层专家对产品的认可和话语,对产品在临床推广中有着非常重要的作用,这种认可包含着有效、安全、可靠等等。那么代表在临床工作中将有更强的信心和对产品的归宿感,在对临床医生介绍产品时有更多的砝码。 深度 大多数企业在完成产品的二、三期临床后,总结出产品的功效和临床应用,就认为完成了该产品的临床工作,下来就是进行产品销售,终端卖货。实则不然,新产品的涌现和市场专业化竞争的加剧,产品的生命周期是有限的,那么如何不断提升产品的学术竞争力,就需要我们对产品本身进行深挖,做更多的后期临床验证工作,一种是在产品的适应症范围内进行更深层的延伸;一种是在适应症范围外进行扩展,这一点对中成药制剂最为适用,来扩大临床推广范围和科室延伸。

医院医药代表接待管理制度

***医院医药代表接待管理制度 为规范我院医务人员与医药代表的行为,建立医院与医药生产经销企业之间信息与技术交流的正常渠道,增加工作透明度,深化政风行风建设,促进廉洁行医,保证临床工作有序进行,营造风清气正的医疗环境,根据《药品管理法》、《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《关于印发加强医疗卫生行风建设“九不准”的通知》(国卫办发〔2013〕49号)、《关于加强医疗卫生机构统方管理的规定》国卫纠发〔2014〕1号和《关于进一步做好医药购销领域商业贿赂不良记录有关工作的通知》粤卫办函〔2015〕217号等法律法规和我院工作实际,特制定本制度。 一、本制度所称医药代表,是指药品、医用耗材和医用仪器设备生产经营单位聘请的从事药品、医用耗材和医用仪器设备宣传、推广等事项的工作人员,包括以药品、医用耗材和医用仪器设备生产经营单位名义到医院进行业务活动 的人员。 二、接待管理部门:由医务股负责医药代表到我院开展信息与技术交流等业务联系的预约登记及组织接待相关事宜。 三、接待时间:每月第三周的星期四下午3:00—5:00 为医药代表接待日。

四、接待地点:七楼医药代表接待室。 五、参加接待人员:由医务股、计财设备股、药剂科和药品、耗材、仪器设备等信息涉及到的各相关临床科室主任及相关专业人员参加。医院纠风监察部门派人全程监督。 六、接待日工作:主要是收集医药代表提供的资料,听取医药代表关于新药、特药、新耗材、新仪器、新设备等信息介绍。 七、接待方式:收集药品、医用耗材和医用仪器设备生产企业或经销商代表提供的资料;听取医药代表新药、专科药及新耗材和新仪器设备信息介绍;与临床医务人员交流沟通;安排学术讲座等。 八、接待日医药代表需递交的相关资料目录: 1、医药代表法人授权委托书。 2、医药代表身份证明。 3、遵守行业规范,严禁商业贿赂的廉洁承诺书。 4、药品、医用耗材和医用仪器设备说明书及彩页宣传资料。 5、加盖企业印章的(GMP)认证证书复印件及生产批件复印件、医疗器械注册证或医疗器械备案凭证复印件等。 6、其它的相关产品详细资料。 九、接待要求

学术推广工作总结

学术推广工作总结 篇一:医药行业学术推广活动总结(样板) 理签字即可实施;3、需总经理签批的意见在备注栏签注;4、本表格除签字栏外不许空项,各项空格不够填写时可另附后页。 篇二:学术推广专员的职能 学术推广专员的职能、职责及新到市场工作SOP EASTON PHARMACEUTICAL 学术推广专员的职能、职责 学术推广专员岗位设置目的 ?学术推广专员岗位设置目的(学术推广专员的职责):(2)不断提升公司在该区域内客户心目中的专业形象; (3)不断扩大公司产品的市场占有率。 ? 主要职责: 1.市场调研: (1)收集公司产品临床使用情况、存在的问题及客户反馈等信息; (2)协助产品经理进行公司产品相关的市场调研。 2.市场推广: (1)根据区域市场情况及各产品年度市场推广计划,在与省(地)区经理/产品经理/代理商充分沟通的情况下,制定月度/季度工作和推广计划; (2)负责申请、组织、执行区域级重点医院学术推广活动,填写“学术活动申请表”,学术活动后提交“学术活动总结表”,并督导销售代表开展跟进工作,以保证学术活动

的效果; (3) 协助产品经理组织开展公司级重点医院学术活动,建立标杆或样板; (4) 协助产品经理建立和维护区域专家。 3、市场支持: (1)根据区域市场情况,适时组织代理商/代表进行产品知识及推广培训; (2)协同销售代表,拜访临床医生、护士,宣传产品,并处理与产品相关的医学、药学问题。 4、销售协助: (1)协助省区/地区经理拜访代理商,进行产品及医院销售状况分析, 提高代理商信心及重视度,确保代理商及时准确了解产品销售状 况及存在的问题。 (2)协助省区/地区经理开展潜在代理商的挖掘和竞品替换工作。 报。 ? 日常业务工作:行政管理(含差旅计划),代理商拜访,代表培训,医生、护士拜访,信息反馈,工作及推广计划,工作及推广总结等; 新上市场工作SOP 学术推广专员新上市场SOP 一.了解当地市场的总体情况,包括:

药品推广的八种模式

药品推广的八种模式 药品营销模式,从运作主体上的不同,可以分为底价承包模式(代理模式)和自主经营模式;从操作手法上的不同可以分为学术营销模 式、专科营销模式、品牌营销模式、新闻营销模式、数据营销模式、 流通营销模式等,本文主要对新药营销的八大营销模式进行比较分 析,以便更深层次地窥探它们的物质和更到位地掌握其中的要领。 1、学术模式:通过学术推广让医生在临床上使用药品 对于新药营销,学术推广是主流模式。这种模式始于德国拜耳公 司在1920年开始设立专业医药代表针对医生进行药品推广工作。 1989年以后,这种营销模式被无锡华瑞、西安杨森、中美史克、上 海施贵宝等外资企业相继引入中国。 在临床上,除非是全球跨国公司开发出来的专利新药,于一般企业研发的新药,临床医生由于没有使用过该药品,也难以认识到该药品在临床上的使用效果,会不会出现不良反映。因此,如果缺乏有效的沟通,医生是很难主动开出该药品的。医药代表的主要工作就是以个性化、专业化的学术推广方式去说服医生在最大程度上接受自己的产品。 但目前,学术推广活动在中国也变了味,以致造成成本趋高,但效果却不明显。一是带金销售成为了普遍现象,不规范的操作行为严重影响了新药进入医院临床系统;二是医院药品招标采购当中不少暗箱操作,造成不公平竞争;三是多次药品降价直接影响到新药销售利润;四是反商业贿赂使许多医院排斥医药代表到医院开展正当的学术推广活动,也不允许医生参与此类活动。 完美DOC格式

但无论如何,作为一种主流的新药营销模式,学术推广模式是不 会因为反商业贿赂而消失,相反经过这次暴风雨般的洗礼之后,这种模式应当变得更加理性和成熟,成为引领未来新药销售的发动机。 2、专科模式:针对特定患者、特定病种和相关专科医院合作 专科模式事实上是从医院营销中细分出来的一种营销模式,它是针对特定专科医院、特定病种、特定患者而采取的新药推广销售模式。 从特定专科医院分析,由于它们无论是在人员上、技术上还是设 备上均无法与大中型医院相抗衡,在市场竞争中处于下风的地位。为立足于激烈的市场竞争之中,它们费尽脑汁来打造自己的核心竞争 力。独特的诊疗技术和品质优秀的新药是它们常用的武器,独特的诊疗技术一般是它们的看家本领,新药则需要从市场上引入。每当一种适合专科医院(如肝药、结核药、抗菌药、疫苗、皮肤药等等)的新特药出现,它们都迫切希望能在专科门诊中得到运用,以满足患者的需要。从特定病种和特定患者分析,专科医院的病种、患者相对单一,可供选择的药物也普遍不多,因此有创新及独特疗效的新品倍受专科医院欢迎,也是专科获得良好效益的重要内容之一。 不少制药企业其实并不了解专科医院的操作,往往认为这是一个分散的小市场,其实在中国约29万家医疗机构中,专科、门诊数量就占了20万家左右,只要充分挖掘这一市场,它的容量是不容小看的。同时,专科医院也相当欢迎制药企业为其请来专家,为患者、医 完美DOC格式

药品策划方案

药品策划方案 【篇一:药品营销方案策划】 连花清瘟胶囊营销策划方案 一、swot分析 (一)机会分析 现代生活节奏加快,精神紧张,压力大,加方过量饮酒、吸烟、空调、 长期缺乏户外运动等因素,使得人们的免疫功能紊乱,抵抗力降低,免疫功能是人体重要的生理功能,免疫功能失调就会造成体质虚弱,抵抗疾病能力下降,于是,有的人会反复得感冒、头疼、咳嗽,现 在的环境比较恶劣时而有流感传染疾病,而免疫力较差者更容易感染,可见这种纯天然中草药感冒胶囊市场前景广阔。而感冒药大部 分都有一副作用,如过敏之类,不仅给人的身体带来伤害,并且是 治标不治本,只是传染的机率降到最低。 (二)产品优势 连花清瘟胶囊具有良好的抗炎,抗病毒,提高机体免疫的功效,与同类 产品相比,其产品优势明显:1.稳定性高,过敏反应的发生率低2.具有 提高机体免疫作用,临床应用范围较大多. (三)劣势分析 独特的产品优势及良好的市场前景,使得制造感冒药的商家云集, 竞争也日趋激烈.但目前市场上已有纯天然中草药感冒药强势品牌,例如:999感冒颗粒等。因此连花清瘟胶囊还需要解决以下几个问题:1、品牌知名度不够 2、产品定价不合理 3、包装设计无特色 4、营销渠道不畅通 为了本产品能有一个好的销售前景首要问题是解决该产品的知名度,整合产品的优势,加快产品的市场知名度,培育和开发市场.(四)、风险分析 连花清瘟胶囊作为中成药尚存在一些不明确的禁忌及副作用。 二.药品营销组合4p方案 1.药品品种方案,是药品营销中的一个重要内容,药品应是个整体 概念,同时要树立起药品大质量的观念,把好连花清瘟胶囊的质量关。

2.药品的定价方案,药品价格目前是十分敏感的问题,平价大药房的冲击药品的定价方案尤其重要,在新的环境下,连花清瘟胶囊应 该更加充分考虑自己产品的定价,使价格更加亲民。 3.药品分销渠道方案,国内制药企业长期的营销模式,使医药企 业形成了很大的渠道依赖,以岭药业需要建立起稳定的医药分销渠道,为连花清瘟胶囊进一步开拓民营药店的分销渠道。 4.药品促销方案,随着国家新的医药政策的出台,连花清瘟胶囊 在新的形式必须引入健康的促销模式,新的营销机制。 三、营销方案 1)要放弃以前那种对医生的诸如辛苦费,广告费,促销费,处方费等模式,坚持顾客服务导向,加速产品的研发和品牌培育,重新整 合销售渠道。 2)可以通过学术推广会来促销,学术推广销售,主要指在医药销 售过程中,以学术宣传和学术活动来推动销售。 3)广告拉动抢滩otc市场,从几年otc市场的增长速度来看otc 市场占半壁江山。otc市场是未来竞争的主要战场之一,而这一市场 的营销与医院销售差别较大,更多地体现出医药营销的共性,以超 大规模品牌广告投入来拉动医药消费。 4)可开展数字化营销,用电子商务提速连花清瘟胶囊的线上销售,同时可以节省开支却生产出更大的效益,利用在线调查可以收集到 客户的偏爱和购买方式,还能更好地为他们服务,从而体现个性化 营销时代的特征。 四、营销战略 (一)市场细分 随着消费者的水平的不同,也可以将药品的消费者分为不同的等级,比如普通消费者、高级消费者、vip消费者。 (二)目标市场选择 现代社会中儿童与老人的免疫力普遍都很低,而年轻人患有炎症的 机率比较高,所以将目标市场选为儿童、老人以及患有炎症的顾客 群体。促进销售,为了提高市场占有率及品牌的知名度,树立行业 强劲品牌。想要提高市场占有率及品牌知名度须做到以下两点: 1、形成以成本为基础的市场竞争优势首先加强自己企业内部的管理,管理不仅可以出效益而且可以提高效率降低成本,管理的内容 如生产管理,人事,营销,财务等,关键要针对企业本身情况采取 适合企业自身的管理模式才能真正出效益,才能降低运营成本。其

药品管理制度

药品管理制度 (一)药品采购管理制度 1、基本用药采购管理 ⑴药品采购严格执行四川省药品集中招标采购规定,临床所需药品(毒性、麻醉、精神、放射药品和中药饮片除外)一律实行网上选择采购。阳光药品采购金额达到采购药品金额的90%以上,阳光药品采购分值必须在90分以上,药剂科负责药品采购。 ⑵药品价格严格执行国家药品价格政策。招标(挂网)药品执行省招标(挂网)药品价。招标药品按招标价或低于招标价采购,医院按规定顺加作价;非招标药品执行国家最高零售限价,只能低于国家核定药品价格采购和作价; ⑶医院药品采购实行配送制。选择信誉好、质量管理规范并具有较强实力的医药企业进行配送,配送公司必须与医院签订《药品配送协议》和《反商业贿赂协议》,若有违背立刻终止配送,药剂科加强对购入药品质量监督控制,严把药品质量关。各公司配送品种原则不得串户,配送公司必须及时协调配送;医院大型抢救、急救用品应及时供应,满足临床用药需求。麻醉药品第一精神药品在资阳医药公司自行采购。 ⑷药品实行计划采购,库房保管根据临床用药合理储备, 每半月一次计划,库房保管造出计划,由库管会计根据库存审核后,报仓储部主任审签后报药剂科主任,药剂科主任根据临床用药情况和药房备药情况,补充完善计划,报分管领导审批后,送配送公司,配送公司五天备齐药品送到医院;临时急需用药临时申报配送。 ⑸购药款的支付,医院按照《省阳光采购管理考核积分实施细则》要求药品,回款时间最长不超过60天,实行滚动付款;麻醉药品第一精神药品实行先款后货。 ⑹药品监督委员会负责对药品购销全程监控,定期对药品使用情况进行分析,掌握药品购销、使用动态,及时发现、纠正问题。 2、新药准入审批管理 ⑴凡临床需购置的中、西药新品种,由申请购买科室分析论证后,根据临床需求量,由中级以上医师填写“新药准入申请表”,科室主任签署意见后向院药事管理委员会办公室提出申请。申请购买科室要有讨论记录备查。 ⑵院药事管理委员会办公室收集整理申报资料,对申请的新药品种进行核实,将科室申请理由、论证资料、新药单品种的详细资料(包括生产厂家的新药证书、药品生产和经营许可证、药品说明书、GMP证书、药检报告、药价批单、药品经营质量管理规范认证证书)整理汇总,编制新药目录,提请药事管理委员会审议。 ⑶新药品种实行挂网择优采购原则。 ⑷新药应经院药事管理委员会审批,参加会议人数须超过应到会人数的2/3以上。经充分讨论后采取无记名投票选择挂网品种,得票超过参会人数2/3者为批准购入新药。经药事管理委员会主任签署意见后,报院长批准纳入计划采购。

医药代表接待日制度实施细则(中心医院)

*医院 医药代表接待日实施细则 为贯彻《医院医药代表接待日制度》,建立医院与医药生产经销企业之间信息与技术交流的正常渠道,增加接待渠道透明度,深化政风行风建设,促进医务人员廉洁自律,特制定《*医院医药代表接待日实施细则》。 一、接待时间:每季度最后一周的星期三下午3:00—5:00。 二、接待地点:医院电教厅(遇特殊情况需更改时间、地点则另行通知)。 三、接待工作安排: 1.接待日由监察科牵头,药剂科负责具体落实相关工作。 2.接待准备:医药代表预约登记。接待日前,医药代表须填写《医药代表接待日登记表》向药剂科发送电子邮件(邮箱:****@https://www.doczj.com/doc/3015947293.html,)预约登记。药剂科按电子邮件接收日期登记,并审查资料,作出相关评价,在接待日前五天通知预约医药代表。相关表格及资料可在******@https://www.doczj.com/doc/3015947293.html,(密码:***)下载。除特殊情况外,未经预约登记的,接待日恕不接待。非接待日时间不接待。 3.参加接待人员:邀请药事管理与药物治疗学委员会成员、药学人员、临床科主任及其他医务人员参加,实行集体

接待,药品采购监督委员会全程监督。 四、接待方式:收集药品生产企业或经销商的代表提供的资料;听取医药代表新药、专科药信息介绍;与临床医务人员交流沟通;安排学术讲座等。属于学术讲座的,科教科可对参加人员授予学分。 五、接待日医药代表需递交的相关资料目录: 1.医药代表法人授权委托书。 2.医药代表身份证明。 3.遵守行业规范,严禁商业贿赂的廉政承诺书。 4.药品说明书及彩页宣传资料。 5.加盖企业印章的 (GMP)认证证书复印件及生产批件复印件。 6.与该药相关的详细资料。 六、接待要求 1.药剂科要做好预约安排等有关服务工作,规范接待程序。参与接待人员要认真听取医药代表相关情况的介绍,做好交流和沟通工作。 2.非接待时间严禁任何科室及个人私自接待医药代表,严禁医药代表私自进入科室进行有关产品的推介、促销及其它活动。若有违反,一经发现并查实:①相关科室及个人视作违纪行为进行处理,当事人扣罚元,科主任扣罚元。②立即停止采购该医药代表(厂、商)的产品。

如何做一名优秀的医药代表

如何做一名优秀的医药代表 1029134 杨晓川医药代表作为医药营销结构(处方药)中的一个重要无素在医药营销中始终占有极度其重要的地位,因为他活动于营销终端,是营销策略的主要执行者,其自身素质直接影响销量的提升和品牌的市场培育,决定了营销计划的实施效果. 新形势下如何做一名优秀的医药代表?应是每一个医药从业人员此刻应该认真思考的问题.本文探讨如下: 一.宏观市场营销环境分析 这些都已很清楚,在此不在多说,简单总结为以下四点: 1.产业政策不利于医药产业的运营. 2.虽然如此,但朝阳企业的诱惑仍不断有新的竞争者加入,促使竞争加剧. 3.药品微利格局已现. 4.入世后的冲击. 二.微观市场现状 1.爱多年来带金销售的影响,目标客户--医生仍对这种医药推广办法<感冒>学术推广阻力很大,一些整合营销意识淡漠或资金短缺的小型企业趁此浑水摸鱼,恶性竞争,扰乱市场. 2. 新的<<药品管理法>>的实施和一些新的观念对目标客户的灌输,纯学术推广先行者(主要是一些早期转型的合资企业)的市场培育使一部分客户对策划缜密的学术推广仍有很大的兴趣,他们希望企业给

他们提供一个学习,交流,发展的平台,摆脱一些带金销售的负面影响. 3.医药营销经过近十年的发展,医药院校及一些合资企业的人力资源培育以及一些进取的非专业医院代表自身的市场磨练,使医院代表人力资源市场已经成熟,涌现出一大批优秀的医院代表.但同时也使各企业间竞争加剧.企业营销结构中医院代表素质的高低已经较以往更强烈的影响到企业的市场竞争力. 三.严峻的宏观营销环境使微观市场营销面临新的挑战 从以上分析可以看出,严峻的宏观营销环境已使微观市场营销面临新的挑战,虽然医药营销是微观市场的理想战场,但随着环境的改变和竞争的加剧,只有加强医药代表素质才是长期发展的关键,人才的需求比任何一个阶段都要强烈. 四.首先要明确的问题 1.医药企业营销策略 将微观市场营销{Micromarketing}的概念引入医院药品销售始于杨森斯匹仁诺的上市,从此揭开了医院药品销售史上的新的一页.什么样的营销策略就需要与之相配医药代表,也就决定了其医院代表的价值和功能,个人认为,两者关系是互动的. 2.医药代表价值解构和功能定位 在各企业大力推崇微观市场营销时,我认为,其医药代表在微观市场营销体系中的价值为: A.对于企业,它于销售终端直接影响产品的销售状况,并且由于其

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