2020护士长工作总结

2020年护士长的工作总结范文3篇导读：本文是关于2020年护士长的工作总结范文3篇，希望能帮助到您！XX年是全国卫生系统继续深化改革的一年，一年来，在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了xx年护理计划90%以上，现将工作情况总结一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。

1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度：（1）要求医嘱班班查对，医。

学教育网每周护士长参加总核对1～2次，并有记录；（2）护理操作时要求三查七对；（3）坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。

3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。

4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。

二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。

2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，医。

学教育网向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。

3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。

4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。

三、加强护理人员医德医风建设1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。

护士长年终工作总结2020护士长年终工作总结（精选11篇）时间真是转瞬即逝，一年的工作又到了年终，在这一年中，我们的工作能力、经验都有所成长，不能光会埋头苦干哦，写一份年终总结，为来年工作做准备吧！那么什么样的年终总结是你的领导或者老板所期望看到的呢？下面是小编精心整理的2020护士长年终工作总结（精选11篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

护士长年终工作总结1XX年是全国卫生系统继续深化改革的一年，全体护理人员在院长重视及直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了20xx年护理计划xxx%以上，现将工作情况总结一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。

1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度：（1）要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1～2次，并有记录；（2）护理操作时要求三查七对；（3）坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。

3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。

4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。

二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。

2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。

3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。

4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。

护士长工作总结(13篇)护士长工作总结篇1几年来急诊科在院领导的正确领导下，科主任的亲切关怀，我和全科护理人员的共同努力下，始终保持着良好的精神风貌，坚守在工作岗位上，并结合自身实际情况不断努力整改，我们急诊科肩负着院前急救、转运、院内急救的任务，几年来，我们以快捷、高效、优质的急救医疗服务，充分保障了院前急救及院内急诊急救工作的顺利开展，确保了我院“绿色生命通道”的畅通，保证了门急诊工作的正常进行。

一、加强学习，提高素质任职期间，本人能够积极参加医院组织的每周二政治理论学习活动，坚持学以致用、用有所成的原则，把学习与工作有机结合，做到学习工作化、工作学习化，两者相互促进，共同提高。

特别是通过参加医院组织的各项评比活动，对照先进找差距，查问题，找不足，自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。

二、加强培训，提高能力急诊科是诊治和抢救病人的场所，所以，我深深地懂得仅有良好的服务态度是远远不够的，更重要的是要有熟练的抢救技术和应急能力。

对急诊病人要迅速、准确作出诊断和处理，尽快减轻病人的痛苦，这就需要每个医务人员认真钻研业务。

自己能够熟练掌握科室各种抢救仪器和抢救技术。

组织科内同事不定期定期的业务学习及加强各种急救技术的培训。

如心肺复苏术、机械通气、心电监护、电复律、除颤、洗胃等常规的技术操作。

积极对急、危、重、疑难病人的抢救，充分发挥护士长业务指导作用，每天坚持学习急危重科学理论研究的新成果，不断汲取新的营养，促进自己业务水平的不断提高。

坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，热情接待每一位患者，坚持抓好院前急救这项工作，严格急诊出诊制度，院前急救24小时待命，组织安排专人急诊出诊，制定有急诊绿色通道总体方案，如遇急、危、重病人，一律实行急诊绿色通道，已做到先行抢救，而后补办各种手续。

坚持把工作献给社会，把爱心捧给患者，从而保证了各项医疗工作的质量，受到了患者的好评。

三、护理人员服务意识，提供优质服务1、加强护理人员服务意识随着优质服务的顺利开展，我从内心真正认识到优质服务的重要意义，把优质服务作为护士们的天职和本分，怀有感恩之心，用一种报恩的心态去对待每一位病人。

护士长工作总结2020年护士长工作总结（精选5篇）充实的工作生活一不留神就过去了，回首这段不平凡的时间，有欢笑，有泪水，有成长，有不足，将过去的成绩汇集成一份工作总结吧。

在写之前，可以先参考范文，下面是小编精心整理的2020年护士长工作总结（精选5篇），仅供参考，大家一起来看看吧。

护士长工作总结1上半年已经差不多就要抵达终点了，在这半年的时间里，我很荣幸自己可以在护士长的这个职位上完成好这份工作，也在这半年的时间里，让自己有许多的成长。

这一切都基于医院科室对我的信任，也基于每一位同事对我工作的配合、对护士这份工作的负责。

在这里，首先要感谢各位小伙伴对我的帮助和支持，也很感谢医院各位领导这段日子对我的鼓励和信任，我会带着这些鼓舞人心的力量走向更远的未来，为自己鼓气，为自己加油。

一、提高了工作的严谨态度在护士这份工作上，我知道态度是一个很重要的部分。

而细节又是可以决定我们成败的一件东西。

所以严谨的态度是我们每一名护士都要有的东西，而我作为护士长，自然而然也要在这个方面加强起来。

所以上半年的工作中，我时时刻刻提醒自己加强自我防范意识，避免一些疏漏的产生，每天都保持严格的态度，去对待每一件事情。

即使有时候很忙，忙到不可开交，但我也会用自己全部的力量去严格的做好这件事情，即使让我感到身体有一些虚脱，但我也不会放弃对自己的要求。

因为我知道，如若因为我的松懈导致患者出现任何问题，那么这个责任，我是无法承担的，也是关乎患者生命安全的。

二、加强了科室之间的配合自从我成为一名护士长之后，我就明白了一份工作不仅是一个人的事情，它关乎整个集体，所以团结合作是必定需要的事情。

在上半年的工作当中，我们的工作节奏都非常的快，有时候忙起来都会忘记吃早中晚餐，所以大家都是比较疲惫的。

但是自从我们之间懂的合作之后，整体环境都轻松了不少，不仅可以轮流换班让大家有一小会的松懈时间，也给我们的工作生活带来了极大的便利。

所以配合是一件很重要的东西，也是我应该在今后的工作中多加去注意的。

【导语】时间不知不觉，我们后知后觉，⼀段时间的⼯作已经结束了，经过过去这段时间的积累和沉淀，我们已然有了很⼤的提升和改变，这时候，最关键的⼯作总结怎么能落下！那么要如何写呢？《护⼠长年度个⼈⼯作总结》是®⽆忧考⽹为⼤家准备的，希望对⼤家有帮助。

1.护⼠长年度个⼈⼯作总结 作为护⼠长，我个性注重⾃我的廉洁⾃律性，吃苦在前、享受在后，带病坚持⼯作；努⼒提⾼⾃我的思想认识，⽤⼼参与护理⽀部建设，发展更多的年轻党员梯队，其中以年轻的⾻⼲为主，使护理⽀部呈现⼀派⽤⼼向上的朝⽓和活⼒。

光阴似箭，⽇⽉如梭。

20xx年很快过去了，在过去的⼀年⾥，在院领导、护⼠长及科主任的正确领导下，坚持“以病⼈为中⼼”的临床服务理念，发扬救死扶伤的⾰命⼈道主义精神，⽴⾜本职岗位，善于总结⼯作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理⼯作。

在获得病员⼴泛好评的同时，也得到各级领导的认可。

较好的完成了20xx年度的⼯作任务。

具体状况总结如下： ⼀、思想道德、政治品质⽅⾯： 能够认真贯彻党的基本路线⽅针政策，透过报纸、杂志、书籍⽤⼼学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的职责感和事业⼼，⽤⼼主动认真的学习护⼠专业知识，⼯作态度端正，认真负责。

在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作。

⼆、专业知识、⼯作潜⼒⽅⾯： 我本着“把⼯作做的更好”这样⼀个⽬标，开拓创新意识，⽤⼼圆满的完成了以下本职⼯作：协助护⼠长做好病房的管理⼯作及医疗⽂书的整理⼯作。

认真接待每⼀位病⼈，把每⼀位病⼈都当成⾃我的朋友，亲⼈，经常换位思考别⼈的苦处。

认真做好医疗⽂书的书写⼯作，医疗⽂书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。

我认真学习科室⽂件书写规范，认真书写⼀般护理记录，危重护理记录及抢救记录。

遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基本知识和基本技能）三严（严肃的态度、严格的要求、严密的⽅法）。

护理部为了提⾼每位护⼠的理论和操作⽔平，每⽉进⾏理论及操作考试，对于⾃我的⼯作要⾼要求严标准。

护士长个人工作总结(15篇)护士长个人工作总结1日月如梭、时光飞逝，转眼间又到了新的一年，我在院领导的正确领导下，在护理部主任的帮助与提点下，全体同事的鼎力支持和配合下，按照全院护理的工作思路、目标、任务，立足本职，积极展开工作，圆满完成了自己所负责各项工作任务。

现将自4月任护理部教学护士长以来的工作情况汇报如下：一、本职工作完成情况：1、按照年初计划，我与护理部同事共同组织完成理论培训及考试共10场；技能操作培训6次；技能考核6场；专科培训5次；及邀请外院专家培训2次；新入职护士岗前培训13次。

2、培训以基础护理学为框架，涉及到内、外、妇儿等各专业相关知识，注重基础，对全院各层级护士有针对性的进行了培训及考试考核。

3、培训内容从护理管理、业务学习、院感、临床专科等几个方面进行，以常见问题为基础安排的各类培训。

4、对全院护士进行层级对应的培训，N0、N1级护士注重基础，N2、N3级护士注重实践及急危重症的培训学习。

5、成立教学小组，各科室安排带教老师，参加培训，并指导各科室护士操作流程及规范。

6、成立专科小组，安排了静疗、压疮、急危重症、糖尿病等的专科培训。

全院的护理教学工作，按照年初计划全部完成，提高了护理基础知识，培养了一部分护理专科骨干，在全院形成了良好的学习氛围。

为临床护理工作奠定了基础，并为护理工作创造了严谨、认真的工作作风。

二、经过一年的教学工作，还存在以下不足之处：1、注重理论，运用到临床实际工作中，还不能很好地相结合。

在以后的工作中，还需要多贴近临床，给实际工作以指导。

2、教学工作中缺乏创新，还是按部就班以老的模式进行培训，希望多走出去，学习先进的教学管理模式。

3、培训内容不够多样化，比较单一单调。

对新知识新技能接触的'面比较窄。

三、下一步的工作计划：尽职尽责的完成自己的本职工作，及时完成领导分配的任务，不拖沓，做到当日的工作当日完成。

不断向护理前辈多多学习，接触不曾接触过的工作，解决之前搞不清楚的地方，彻底把问题弄明白，不能得过且过，这不仅是对自己负责、对大家负责也是对医院负责。

护士长护理工作个人总结转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨;现将____年以来各项工作总结如下：一、严格管理，有效协调一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。

积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

二、狠抓护理业务培训四、注重服务细节，提高病人满意度六、不足之处和努力方向尽管，回首往事，我可以毫无愧色的说：我没有虚度任何一寸光阴;面对我的病人我的科室，我也能够坦然的说，为了你们，我一直在努力!但是，面对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，比如，科研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。

因此，展望未来，对新的一年的护士长工作我充满了信心，作为护士长我的努力方向是：1、力争在护理科研方面有所突破;2、宽严结合，让自己的管理方式更加成熟。

护士长护理工作个人总结（二）____年来，在院领导及上级职能科室的正确领导下，在院后勤等行政部门的帮助下，在科室全体医护人员的支持下，认真完成了____年度的各项工作任务，自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。

现将一年来的思想和工作情况以及今后的努力方向汇报如下：一、加强思想政治学习，提高自身素质。

二、恪尽职守，认真作好本职工作。

1、科学合理的排班，培养护理人员的全面素质。

本科室护理人员基本长期从事固定岗位工作，都能很好地完成自己的本职工作，但是如因工作人员病假、事假等原因出现岗位空缺时，很难有比较合适人员进行填充，在____年____月科室工作人员配备充足的情况下，有针对性在一部分工作人员中进行轮岗，熟悉其他岗位的工作，为个科室医疗护理工作的顺利开展做好了铺垫，同时，也全面提高了护理人员的整体素质。

护士长个人工作总结2020最新护士长个人工作总结（精选5篇）时间乘着年轮循序往前，一段时间的工作已经结束了，回顾这段时间的工作，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，想必我们需要写好工作总结了。

那么如何把工作总结写出新花样呢？下面是小编为大家整理的2020最新护士长个人工作总结（精选5篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

护士长个人工作总结1岁末年初回顾icu病房起步的这一年当中，我在担任icu护士长这一年期间，在院领导的关心下，在科主任和护理部主任的帮助和支持下，使icu的护理工作得以正常运行。

这一年来，在继续深入开展创群众满意医院和打击商业贿赂的思想指导下，顺利完成了本职工作，现将一年来的工作做如下几方面总结：一、完善病房设施，加强病房管理icu是危重病人进行抢救和严密监测的场所，要求病房环境合理、简洁、方便，利于观察和抢救，病房的抢救设施齐全，在原有icu病房的简陋条件和设施下，在院领导的支持下，完善了各项设施和仪器，一年当中，增设了3台呼吸机，6台注射泵，2台输液泵，以及各种医疗用品。

并安装了热水器，室内开水供应设施，以及各种生活设施，以优质的病房条件服务于患者，方便的工作条件利于医护人员，使得icu的病房条件在本市以及周边地区处于领先水平。

完善的设施离不开有效的管理，这一年中制定了：icu贵重仪器管理制度，贵重药品管理制度，病房消毒措施。

做到物品定点定位放置，固定了仪器管理人员，药品管理人员和物资管理人员。

一年来，有效的病房管理保证了icu的日常工作。

二、建立、健全、落实各项规章制度icu在本院属新兴的一门学科，收集全院各科室以及外院的危重病人，机构庞杂，医疗护理任务繁重，而我科的护理人员均年龄较轻，资历浅，工作责任心不够强，且icu护士人员流动较大，因此制订一套严格周密，切实可行的制度常规，以保证icu的护理工作正常运转，本年度在原有XX年icu护理工作试行草案中，不断完善和修改草案，增加了各项护理操作常规，急救药品毒麻药品每日每班清点制，无菌物品管理制度，护士培训计划，消毒隔离制度等，制定的同时督促，检查执行情况，各项制度常规保证了各项工作有章可循，从而使icu秩序井然，忙而不乱，其工作效能得以充分发挥。

第1篇尊敬的院领导、各位同仁：时光荏苒，岁月如梭，转眼间2020年已接近尾声。

在这一年里，我们共同经历了新冠疫情的严峻考验，也见证了医院护理工作的蓬勃发展。

作为护士长，我深感责任重大，现将本年度工作总结如下：一、疫情防控工作1.积极响应国家号召，严格执行疫情防控措施。

组织全体护士认真学习疫情防控知识，提高防控意识。

2.加强病房管理，严格执行入院、出院、转院患者的筛查流程，确保患者安全。

3.加强个人防护，为护士提供充足的防护用品，确保医护人员安全。

4.开展疫情防控知识培训，提高护士的应急处置能力。

5.积极参与医院疫情防控会议，为疫情防控提供合理化建议。

二、护理管理工作1.加强护士队伍建设，提高护士综合素质。

通过开展业务培训、技能竞赛等活动，提升护士的专业技能和团队协作能力。

2.优化护理工作流程，提高工作效率。

对护理工作流程进行梳理，简化操作步骤，减少不必要的环节。

3.加强护理质量监控，确保患者安全。

严格执行各项护理操作规范，定期开展护理质量检查，发现问题及时整改。

4.关注护士身心健康，提高护士满意度。

关心护士的生活和工作，及时解决护士遇到的困难，提高护士的幸福感。

5.加强与临床科室的沟通与协作，提高护理服务质量。

定期与临床科室召开沟通会议，了解科室需求，为患者提供优质的护理服务。

三、护理教学与科研工作1.积极开展护理教学活动，提高护士教学能力。

组织护士参加各类教学培训，提高教学水平。

2.加强护理科研工作，提高护理学科水平。

鼓励护士参与科研项目，提升护理学科地位。

3.开展护理学术交流，提高护士学术素养。

组织护士参加各类学术会议，拓宽学术视野。

四、其他工作1.积极参与医院各项活动，为医院发展贡献力量。

组织护士参加医院组织的各类文体活动，丰富护士的业余生活。

2.关心护士福利待遇，维护护士合法权益。

积极与院领导沟通，争取提高护士福利待遇，保障护士合法权益。

3.加强与上级部门的沟通与协作，为医院争取政策支持。

护士长的工作总结10篇护士长的工作总结 1时间如流，岁月如梭，转眼20xx年即将结束。

回顾本年，在新一届院领导班子的带领下，在院部、护理部、科主任的正确领导下，全科护理人员团结协作，在服务流程、服务态度、服务理念上下功夫。

在公司成本风暴的影响下，大家齐心协力积极节能降耗，降低成本，提高医院、科室经济效益和社会效益。

全年工作基本按计划顺利完成，但仍存在诸多的不足,现将全年护理工作情况总结如下:一. 工作量统计(以下单位均为人次)备注:止于20xx年11月25日输液总数肌注皮试静注吸氧导尿灌肠洗胃吸痰抽血120出诊抢救死亡病历雾化吸入分诊测生命体征测指血糖二. 在公司成本风暴的影响下,科室内下功夫抓成本管理工作,尽量减少低值易耗品的领用.每个人都从节约一滴水.一度电.一张纸出发,人走灯灭电扇空调关.随手关门窗.防火防盗.三. 全体护理人员认真学习”5.7振兴行动计划”讲话内容,随着市医保制度的改革和公司对医院剥离分流步伐力度的加大,大家的危机意识大大增强,积极想法,节能降耗,改善服务态度,学习市医保相关知识，树立新形象，为科室为医院提高经济和社会效益.四. 在迎接“五里店社区卫生服务中心”的检查工作中，大家团结一心，作好各项资料的准备，如完成社区居民基本健康调查工作。

刻苦练习操作技术。

围绕检查工作，完成治疗室的搬迁改造工作。

进一步规范输液操作规程、留察输液病人观察记录单的书写、各种消毒剂的使用和登记、医用垃圾的处理等等。

积极学习“五里店社区卫生服务中心”的相关知识，并作好宣传工作。

协助“富强村社区卫生服务中心”创建和工作的开展。

积极作好检查团到来的迎接工作和被查工作。

五. 科室下功夫抓服务质量、服务态度。

大多数同志的服务意识，服务观念有所转变，主动服务台的意识也正在形成。

大家尽量为病人着想，减轻病人的经济负担，减少病人来回跑路。

开设绿色通道，重危病人先抢救，帮助其交费、拿药、护送检查、住院，后补办相关手续。

护士长的工作总结6篇护士长的工作总结 1尊敬的各位领导、各位老师：首先我感谢领导和同事们的信任和支持，给了我这次公平竞争的机会。

我叫江月知秋，33岁。

护理大专学历，主管护师职称。

现任三病区责任护士兼科带教老师。

今天我竞聘的岗位是ICU副护士长。

赵传有一首歌唱道：我很丑，但我很温柔。

今天我想对大家说：我很平凡，但我很充实!当然打铁还须自身硬，我认为我具备以下优势竞聘ICU副护士长。

我叫××，28岁，本科学历，护师职称，现工作于我院心内一科，自参加工作以来，一直严格要求自己，对工作任劳任怨，无怨无悔，得到了科室领导和病人的一致好评，并取得了一定的成绩，这次之所以参加护士长人才库的竞选，是因为我有以下几方面的有利条件：一、热爱护理事业，工作积极认真。

自20xx年参加工作以来，我能积极响应医院的号召，参加医院组织的各项活动，任我院礼仪组成员以来，多次组织并参与我院新员工的礼仪培训，参加我院举行的一些大型活动，提升了我院护士的群体形象，展现了我院护士的风采，并在20xx—20xx年护理示范岗位能手创建活动中，被评为“礼仪服务明星岗位能手”。

另外作为我院护理技能操作组的一名成员，担负着我院护士的技能操作培训和考核的重任，每个季度一次的护理技能培训和考核，我都能和操作组的每一位老师认真组织，为提升我院护士的操作技能水平、保证护理安全，贡献出自己的一份力量。

二、服从领导安排，工作任劳任怨。

在平常的工作中积极协助护士长做好病房管理工作，自我院开展优质护理服务以来，服从护理部领导和护士长的安排，积极响应医院的号召，充分调动下级护士的积极性，带领下级护士做好病人的基础护理和专科护理，把优质服务作为我们的天职和本分，真正做到“把护士还给病人”，把制度承诺从墙上“请”下来，让优质服务从文件中“走”出来，变被动服务为主动服务，我们经常深入到病房了解病人的心理，了解病人的需求，改善护患关系，通过我们具体的行动，让病人真正的感受到我们的优质服务，品味出优质的所在，经过一段时间优质护理服务的开展，我们科室患者的满意度明显提高了，患者表扬信明显增多了。

2020护士长个人工作总结5篇工作总结是对这一年的工作，进行一次全面系统的检查、评价、分析以及研究，从而分析不足，得出可供参考及改进的经验。

下面给大家分享2020护士长个人工作总结.欢迎阅读!护士长个人工作总结【1】作为一名医院护士长，我坚持高标准，严格要求，努力在管理与服务上下功夫、加强安全护理，加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿提供优质、安全有序的护理服务。

以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。

定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。

一年来工作得到病人的肯定与好评，现将20_年护士长工作总结如下：一、加强了护理安全管理，完善了护理风险防范措施，有效地回避了护理风险，为病儿提供优质、安全有序的护理服务1、不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素时要及时提醒，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴，使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。

3.加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员;以强化护士良好的职业认同感，责任心和独立值班时的慎独精神。

4、加强了重点病儿的管理，如危重患儿，把危重患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。

6、对重点员工的管理，如实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教育，提高了他们的抗风险意识及能力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。

同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。

7、完善护理文件记录，减少安全隐患。

重视了现阶段护理文书存在问题，规范护理文件记录，认真执行护理记录中“十字原则，即客观、真实、准确、及时、完整”，避免不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后矛盾，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科症状的特殊性，使护理文件标准化和规范化。

第1篇尊敬的院领导、各位同仁：随着2020年的落幕，我作为护士长，深感责任重大。

在这一年里，我们面临着新冠疫情的严峻挑战，全体护理人员齐心协力，共克时艰，圆满完成了各项工作任务。

现将2020年的工作总结如下：一、疫情防控工作1. 提高政治站位，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，坚决贯彻落实党中央、国务院和省、市关于疫情防控的决策部署。

2. 成立疫情防控领导小组，制定疫情防控工作方案，明确责任分工，确保各项措施落到实处。

3. 加强护士队伍建设，提高护士的疫情防控意识和能力，开展疫情防控知识培训，确保护士掌握疫情防控相关知识。

4. 严格执行入院筛查、体温检测、流行病学调查等制度，确保疫情不扩散。

5. 加强个人防护，确保医护人员自身安全，降低感染风险。

6. 积极参与疫苗接种工作，提高疫苗接种率，为疫情防控工作提供有力保障。

二、护理管理工作1. 优化护理人力资源配置，提高护理质量。

根据科室特点，合理调整护士排班，确保患者得到及时、有效的护理服务。

2. 加强护理质量管理，落实护理质量标准，开展护理质量持续改进活动，提高患者满意度。

3. 强化护理安全管理，严格执行各项规章制度，确保患者安全。

4. 深入开展护理文化建设，弘扬南丁格尔精神，树立护理团队良好形象。

5. 加强与临床、医技等部门的沟通与协作，提高医疗服务水平。

三、护理业务工作1. 举办各类护理学术活动，提高护士的业务水平。

邀请专家授课，开展护理技术操作比赛，激发护士的学习热情。

2. 加强护理人才培养，选拔优秀护士参加各类培训，提升护理队伍的整体素质。

3. 推进护理新技术、新项目的开展，提高护理服务能力。

4. 开展护理科研工作，提高护理学科水平。

四、护理队伍建设1. 加强护士思想政治教育，提高护士的政治觉悟和道德素质。

2. 关注护士身心健康，开展心理健康教育，减轻护士工作压力。

3. 优化护士薪酬福利待遇，提高护士工作积极性。

4. 加强护士团队建设，培养团队精神，增强团队凝聚力。

护士长工作总结及工作计划5篇护士长工作总结及工作计划120___年，在院领导和护理部主任的领导下，在本科护士长的指导下，立足本职工作，爱岗敬业，廉洁奉公。

严格执行各项工作制度，对待工作认真负责，以医德规范为行为准则，履行救死扶伤的精神，在做好本职工作的同时刻苦钻研业务知识，努力提高自身业务素质，在掌握专业理论知识的同时积极学习新技术、新知识，并能做到学以致用，以良的服务态度，质的服务质量为病人的健康服务。

遵纪守法，与同事团结协作，较好地完成工作任务。

无发生差错事故。

本人在20___年度中严格遵守医德规范，努力提高自身职业道德素质，改善医疗服务质量，全心全意为人民健康服务。

在工作中，以病人为中心，时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛，同时尊重病人的人格和权利，对待病人能做到一视同仁，为病人保守医密，不泄露病人的隐私和秘密。

与同事互学互尊，团结协作。

廉洁奉公，遵纪守法，不以医谋私。

在业务方面严谨求实，奋发进取，钻研医术，不断更新知识，提高技术水平。

20___年，在院领导和科主任的指导和同志们的关心、支持和帮助下，较好地完成各项工作任务，在思想、学习和工作等方面都取得了一定的成绩。

现总结如下：一、在思想上学习社会主义核心价值体系，践行社会主义荣辱观，培养文明道德，以宽容和谐的心态对待工作和生活。

二、在业务上严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，认真做好本职工作，同时结合自己在工作中遇到的问题和存在的不足之处，有针对性地进行学习，尤其加强对新知识、新技术的学习，不断提高自己的业务工作能力。

三、在工作中严守医德，廉洁自律，遵守各项规章制度、法律法规。

不违法乱纪，与同事团结合作，取长补短，共同进步。

回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了新的进步，但还是有不少不足之处。

今后，我还要认真克服缺点，发扬成绩，刻苦学习，勤奋工作，为人民的健康事业作出自己的贡献。

护士长工作总结及工作计划220_年在科主任、护士长正确领导下，回顾这一年来的工作，紧张中伴随着充实，忙碌中伴随着坚强，团结中伴随喜悦。

2020护士长工作总结（精选5篇）不经意间，工作已经告一段落，相信大家这段时间以来的收获肯定不少吧，这时候，最关键的工作总结怎么能落下！那么一般工作总结是怎么写的呢？下面是小编为大家收集的2020护士长工作总结（精选5篇），仅供参考，欢迎大家阅读。

护士长工作总结1护士长是医院科室管理工作的组织者和指挥者，在医院管理工作中占有举足轻重的地位，尤其在医疗市场激烈竞争的今天，护士长管理水平的高低，直接影响着科室乃至全院整体工作的全方位发展，要想做一名称职的护士长，我认为应该做到：第一、学管理、懂管理、与时俱进、创造性地开展工作1、作为一名管理者，首先应该能够调动科室的一切资（20xx年度小学高级教师述职报告）源，将之投入到能产生最隹效应的机会中去。

就我们儿科而言，首先要善于发现科内护理人员的优点，利用其优点，指导其工作，发挥个人专长。

其次，建立团队精神，要让他们在协同工作中取得成绩，充分发挥个人力量。

再者要抓住重点，以点带面，发挥设备优势和个人优势。

2、要与时俱进创造性的开展工作。

标准不只是为科室做出多少成绩，而是要让患者满意。

3、逐步探索工作中量化，考核标准，彻底打破中锅饭，调动大家的工作积极性，变被动护理为主动护理使责任分明、优劣可视，真正体现了多劳多得，同时也为病人提供了最隹报务。

第二、护士长应具备一定的职业素质1、加强自身学习，不断提高自身理论知识和技术水平，帅先接受新知识新技术，做专业技术的带头人20xx最新护士长个人年终述职报告工作总结。

2、在日常工作中热情、诚恳、宽容，经常树立好榜样，向别人看齐，只有这样才能达到下属全身心的投入与支持3、不管在什么条件下都能有一个清醒的头脑，一个平衡的心态，井然有序地合理安排好人力、物力，使科室护理工作正常运转。

4、与科室护士之间建立起相互信任、激励、鼓舞和支持的人际关系，以便在护理管理工作中获得最佳的心理效益。

5、医院是一个整体，因此应建立好科与科之间的协作关系。

第1篇尊敬的院领导、亲爱的同事们：时光荏苒，岁月如梭，转眼间2020年已接近尾声。

在这一年里，我们面临着新冠疫情的严峻挑战，全体医护人员团结一心，共克时艰。

作为护士长，我深感责任重大，现将2020年工作总结如下，以期为今后的工作提供借鉴和改进的方向。

一、疫情下的工作概况1. 疫情防控自新冠病毒疫情爆发以来，我院迅速成立疫情防控领导小组，制定了一系列防控措施。

作为护士长，我带领护士团队严格执行防控要求，确保患者及医护人员的安全。

（1）加强培训，提高防控意识。

组织护士学习新冠病毒相关知识，提高防护意识和操作技能。

（2）严格执行消毒隔离制度。

对病房、办公室、走廊等区域进行全面消毒，确保环境安全。

（3）加强患者管理。

对疑似、确诊患者进行严密观察，严格执行隔离措施。

2. 护理工作（1）提高护理质量。

加强护理队伍建设，提升护士综合素质，确保患者得到优质护理服务。

（2）优化护理流程。

简化入院、出院流程，提高工作效率。

（3）加强护理科研。

鼓励护士参与科研项目，提高护理学科水平。

二、团队建设1. 人员培训（1）开展新护士岗前培训，使其尽快适应临床工作。

（2）组织护士参加各类业务培训，提高护理技能。

（3）开展护理知识竞赛，激发护士学习热情。

2. 团队凝聚力（1）加强团队沟通，增进同事之间的了解和信任。

（2）开展团队活动，增强团队凝聚力。

（3）关心护士生活，解决实际困难。

三、工作亮点1. 疫情防控成效显著在疫情防控工作中，我带领护士团队严格执行各项措施，确保了患者及医护人员的安全，得到了院领导和患者的认可。

2. 护理质量持续提升通过加强培训、优化流程等措施，我院护理质量得到持续提升，患者满意度不断提高。

3. 护理科研取得突破在护士团队的共同努力下，我院护理科研取得了一定的突破，为护理学科发展奠定了基础。

四、工作不足与改进措施1. 工作不足（1）部分护士业务水平有待提高。

（2）团队沟通协作能力需加强。

（3）护理科研能力有待提升。

2020护士长年度工作总结5篇精选护士长年度工作总结(一)在这一年中，我们不断面临着挑战和机遇，在医院领导和护理部主任、科主任的指导、关心及支持下，在医院各部门的密切帮忙下，我本着“一切以病人为中心，一切为病人服务”的宗旨，圆满地完成了护理工作任务。

我科护理人员的安全及职责意识、主动服务意识明显加强，护理质量得到进一步提高，病人满意度达96%以上，现将本人全年工作总结如下:一、政治思想、医德医风1、按医院要求认真进行政治学习，严格遵守相关法律法规及医院各项规章制度，恪尽职守，全年无违法违纪行为。

2、认真学习了医德医风、护士素质规范，认真学习领会党的“十八”大精神。

3、同全科护理人员团结一心，分工合作，圆满地完成了工作任务，在各项护理工作上，充分发扬团队协作精神，全体护理同仁们不计个人得失，甘于奉献，充分发扬爱岗敬业的精神!二、护理管理1、严格按照护士长工作手册开展工作，做到了年有计划，月有安排，周有重点，每月有小结，并针对好的方面提出表扬，不足的方面提出整改措施，并督促执行，评价整改效果，到达了持续改善的目的。

2、进一步强化安全意识及岗位职责意识、主动服务意识，全年全科无重大护理事故，在用心学习后医疗服务的知识后完善了病员回访制度，有效地提高了病人的满意度。

3、进一步健全护理工作制度和各级护理人员岗位职责，按照国家诊疗规范整改重点专科建设单病种的护理常规，并严格执行各项规章制度及护理规范。

加强了护理人员应知、应会的知识培训，并要求人人过关，尤其在查对制度、交接班制度等核心制度上，要求做到理论和实践相结合。

4、加强了护理质量的环节控制，建立了科内护理质量控制小组，采取定期检查与随机抽查相结合的方式，每周有重点的检查护理质量状况，每月进行护理质量大检查一次，并与绩效考核结合。

根据整体护理工作模式的要求，相对固定了职责护士，不一样年资护士交叉排班，使工作互补，保证了护理工作质量。

5、组织每月召开了一次工休座谈会，征求病人的意见，对病人提出的问题给予了合理的回答，用心与相关科室协调处理，尽量满足病人合理的需要。