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2023年中级软考《系统集成项目管理工程师》考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点综合测验(共20题)1.【单选题】一般公认信息系统审计原则不包括( )。
A.ISACA公告B.ISACA公告职业准则C.ISACA职业道德规范D.COBIT框架2.【单选题】计算机信息系统集成资质评定条件中规定：“对于申报信息系统集成资质二级以上资质的企业，需要已建立完备的企业质量管理体系，通过国家认可的第三方认证机构认证并有效运行一年以上”。
其中“国家认可”是指经过()认可的机构。
A.工业和信息化部指定的系统集成资质评审机构B.国家质量监督检验检疫总局C.中国合格评定国家认可委员会D.工业和信息化部资质认证办公室3.【单选题】下列做法无助于缩短活动工期的是()A.投入更多的资源以加快活动进程B.减小活动范围或降低活动要求C.通过改进方法或者技术提高生产率D.采用甘特图法4.【单选题】商业智能( BI)能够利用信息技术将数据转化为业务人员能够读懂的有用信息，辅助决策，它的实现方式包括三个层次，即( )。
A.数据统计、数据分析和数据挖掘B.数据仓库、数据ETL和数据统计C.数据分析、数据挖掘和人工智能D.数据报表、多维数据分析和数据挖掘5.【单选题】关于信息系统设计的描述，正确的是：()。
A.人机界面设计是系统概要设计的任务之一B.确定系统架构时，要对整个系统进行“纵向”分解而不是“横向”分解C.系统架构设计对设备选型起决定作用D.设备选型与法律制度无关6.【单选题】制定了无线局域网访问控制方法与物理层规范。
A.IEEE 802.3B.IEEE 802.11C.IEEE 802.15D.IEEE 802.167.【单选题】2017 年7 月8 日，国务院印发《新一代人工智能发展规划》。
该规划提出了“三步走”的战略目标。
第一步，到() ，人工智能总体技术和应用与世界先进水平同步，人工智能产业成为新的重要经济增长点，人工智能技术应用成为改善民坐的新途径，有力支撑进入创新型国家行列和实现全面建成小康社会的奋斗目标。
2022年11月全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试《系统集成项目管理工程师（中级）》真题及详解（案例分析）案例分析题（请阅读案例背景，按试题要求进行解答，共计75分）试题一（18分）阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】某小家电生产厂家研发一款新设备，部分WBS如下表：计划中明确了关键质量检查时间和检查方法。
尤其是针对故障修复过程，给出了详细的BUG跟踪流程和关闭标准。
随后安排QA小王按照质量管理计划进行检查，并安排测试人员小李进行相关的测试工作，强调不符合关闭标准的BUG一定严格跟踪开发人员返工修改。
【问题1】（8分）（1）结合案例，如果你是质量经理，流程图、核查表、帕累托图可以帮助你检查案例中的哪些质量问题？（2）除了以上3个质量工具，请写出7种质量工具中的另外4个质量工具。
【问题2】（6分）（1）请指出质量成本中一致性成本和非一致性成本都包含哪些成本；（2）案例中提到的质量活动涉及的成本都属于哪类质量成本。
【问题3】（4分）判断下列选项的正误（填写在答题纸的对应栏内，正确的选项填写“√”，错误的选项填写“×”）。
（1）案例中的WBS采用了分级树形结构的表示形式。
（2）小王按照质量管理计划进行检查属于质量保证过程的工作。
（3）小李进行相关的测试工作属于质量控制过程的工作。
（4）统计抽样的抽样频率和规模不需要预先在质量规划中规定，可根据项目执行情况，临时确定并调整。
【参考答案】【问题1】（8分）（1）结合案例，如果你是质量经理，流程图、核查表、帕累托图可以帮助你检查案例中的哪些质量问题？（2）除了以上3个质量工具，请写出7种质量工具中的另外4个质量工具。
答：（1）流程图：有助于了解和估算一个过程的质量成本。
核查表：用于收集数据的查对清单，有效地收集关于潜在质量问题的有用数据。
帕累托图：识别造成大多数问题的少数重要原因。
（2）因果图、直方图、控制图、散点图。
计算机软件资格考试中级系统集成项目管理工程师题库三第十四章项目采购管理1 [单选题] 项目采（江南博哥）购管理的主要过程包括编制采购计划、（）、控制采购、结束采购4个过程。
A.分析采购B.实施采购C.执行采购D.管理采购正确答案：B参考解析：项目采购管理的主要过程包括编制采购计划、实施采购、控制采购、结束采购4个过程。
2 [单选题] 管理合同以及买卖双方之间的关系，监控合同的执行情况，这都属于采购过程中的（）。
A.采购计划B.执行采购C.采购管理D.控制采购正确答案：D参考解析：控制采购过程的主要内容为：管理合同以及买卖双方之间的关系，监控合同的执行情况。
3 [单选题] 影响编制采购计划过程的事业环境因素不包括（）。
A.市场条件B.潜在的供应商情况，包括其以往绩效或声誉C.项目实施地的独特要求D.已签署的合同正确答案：D参考解析：影响编制采购计划过程的事业环境因素包括但不限于：(1)市场条件。
(2)可从市场获得的产品、服务和成果。
(3)潜在的供应商情况，包括其以往绩效或声誉。
(4)可从市场得到的产品服务和成果、供应商、供应商过去的绩效，以及它们的绩效是基于什么样的条款与条件。
(5)项目实施地的独特要求。
4 [单选题] “自制／外购”分析、（）、专家判断、会议是规划采购常用的方法和技术。
A.市场调研B.市场分析C.市场调查D.市场研究正确答案：A参考解析：“自制／外购”分析、市场调研、专家判断、会议是规划采购常用的方法和技术。
5 [单选题] 项目经理赵某负责公司的大数据分析平台项目，搭建该平台需要大规模的计算能力。
经过市场调研，国内A公司可提供大规模计算服务。
赵某在编制项目的采购计划时，正确的做法是（）。
A.直接把A公司的大规模计算服务列入采购计划B.将国际上最先进的高性能计算服务器列入采购计划C.考虑项目管理计划、项目需求文档、活动成本估算等输入D.以A公司的采购政策和工作程序作为采购指导正确答案：C参考解析：编制采购计划的输入项包括项目管理计划、需求文档、风险登记册、活动资源要求、项目进度、活动成本估算、干系人登记册、事业环境因素、组织过程资产。
中级系统集成项目管理工程师考前刷题11. 信息的传输模型中包括信源、编码器、信道、解码器、信宿、噪声等要素。
噪声主要对(1)形成干扰或影响。
量化器属于(2)，数模转换器属于(3)第（1）空 [单选题] *A、信源B、编码器C、信道(正确答案)D、解码器2. 以下关于信息系统的性能指标的叙述中，不正确的是（）。
[单选题] *A、信息系统有效性就是在系统中传送尽可能多的信息。
B、可靠性是要求信宿收到的信息尽可能地与信源发出的信息一致，或者说失真尽可能的小。
C、为了提高有效性，在信息编码时，可以增加冗余编码。
(正确答案)D、过量的冗余编码会降低信道有效性和信息传输速率3. 以下关于信息的质量属性的叙述中，不正确的是（）。
[单选题] *A、完整性，对事物状态描述的全面程度B、可验证性，信息的来源，采集方法，传输过程是符合预期的。
(正确答案)C、安全性，在信息的生命周期中，信息可以被非授权访问的可能性D、经济性，信息获取，传输带来的成本在可以接受的范围之内4. 关于“信息化”的描述，不正确的是（）。
[单选题] *A、信息化的手段是基于现代信息技术的先进社会生产工具B、信息化是综合利用各种信息技术改造、支撑人类各项活动的过程C、互联网金融是社会生活信息化的一种体现和重要发展方向D、信息化的主体是信息技术领域的从业者，包括开发和测试人员(正确答案)5. 在国家信息化体系六要素中，（）是进行信息化建设的基础。
[单选题] *A、信息技术和产业(正确答案)B、信息化政策法规和规范标准C、信息资源的开发和利用D、信息人才6. 企业信息化结构不包括（）。
[单选题] *A、数据层(正确答案)B、作业层C、管理层D、决策层7. 数据可视化技术主要应用于大数据处理的（）环节。
[单选题] *A、知识展现(正确答案)B、数据分析C、计算处理D、存储管理8. 在CRM中，体现企业曾经为客户提供的产品和服务的历史数据，如用户产品使用情况调查的数据、客服人员的建议数据和广告数据等，属于（）。
软件水平考试（中级）系统集成项目管理工程师上午基础知识（项目范围管理）-试卷1(总分：62.00，做题时间：90分钟)一、选择题(总题数：31，分数：62.00)1.选择题下列各题A、B、C、D四个选项中，只有一个选项是正确的，请将此选项涂写在答题卡相应位置上，答在试卷上不得分。
（分数：2.00）__________________________________________________________________________________________ 解析：2.下列( )不是衡量项目范围是否完成的标准。
（分数：2.00）A.项目管理计划B.项目范围说明书C.WBS及WBS字典D.项目章程√解析：解析：项目范围是为了完成具有规定特征和功能的产品、服务或结果，而必须完成的项目工作。
项目范围是否完成以项目管理计划、项目范围说明书、WBS，以及WBS字典作为衡量标准。
3.下列(2)不是定义范围过程的输入。
（分数：2.00）A.项目范围说明书√B.项目章程C.组织过程资产D.需求文件解析：解析：根据PMBOK2008可知，定义范围过程的输入有项目章程、需求文件和组织过程资产。
而项目范围说明书则是定义范围过程的输出。
4.下列有关项目范围说明书的描述，说法最佳的是( )。
（分数：2.00）A.项目范围说明书明确了项目该做的内容，而不包含不该做的内容B.项目范围说明书是核实范围的主要成果C.项目范围说明书详细描述了项目的可交付物以及产生这些可交付物所必须做的项目工作√D.项目范围说明书详细描述了项目的可交付物解析：解析：项目范围说明书详细描述了项目的可交付物以及产生这些可交付物所必须做的项目工作。
项目范围说明书包含项目的边界，即严格定义了哪些事项属于项目，也应明确地说明什么事项不属于项目的范围。
项目范围说明书是定义范围过程的输出或成果。
5.下列关于创建工作分解结构(WBS)的描述，说法错误的是( )。
2022年11月全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试《系统集成项目管理工程师（中级）》真题及详解（综合知识）单项选择题（共计75题，每题1分。
每题的四个选项中只有一个答案是正确的）1．（）不属于“提升云计算自主创新能力”的工作内容。
A．加强云计算相关基础研究、应用研究、技术研发、市场培育和产业政策密衔接与统筹协调B．引导大型云计算中心优先在能源充足、气候适宜、自然灾害较少的地区部署，以实时应用为主的中小型数据中心在电力保障稳定的地区灵活部署C．加强核心电子器件、高端通用芯片及基础软件产品等科技专项成果与云计算产业需求对接，积极推动安全的云计算产品和解决方案在各领域的应用D．充分整合利用国内外创新资源，加强云计算相关技术研发实验室、工程中心和企业技术中心建设【答案】B【解析】提升云计算自主创新能力，加强云计算相关基础研究、应用研究、技术研发、市场培育和产业政策的紧密衔接与统筹协调。
发挥企业创新主体作用，以服务创新带动技术创新，增强原始创新能力，着力突破云计算平台大规模资源管理与调度、运行监控与安全保障、艾字节级数据存储与处理、大数据挖掘分析等关键技术，提高相关软硬件产品研发及产业化水平。
加强核心电子器件、高端通用芯片及基础软件产品等科技专项成果与云计算产业需求对接，积极推动安全可靠的云计算产品和解决方案在各领域的应用。
充分整合利用国内外创新资源，加强云计算相关技术研发实验室、工程中心和企业技术中心建设。
建立产业创新联盟，发挥骨干企业的引领作用，培育一批特色鲜明的创新型中小企业，健全产业生态系统。
完善云计算公共支撑体系，加强知识产权保护利用、标准制定和相关评估测评等工作，促进协同创新。
B 项属于统筹布局云计算基础设施。
2．物联网从架构上面可以分为（）、网络层和应用层。
A．数据链路层B．感知层C．控制层D．物理层【答案】B【解析】物联网从架构上面可以分为感知层、网络层和应用层。
（1）感知层：负责信息采集和物物之间的信息传输，信息采集的技术包括传感器、条码和二维码、RFID射频技术、音视频等多媒体信息，信息传输包括远近距离数据传输技术、自组织组网技术、协同信息处理技术、信息采集中间件技术等传感器网络。
2025年软件资格考试系统集成项目管理工程师(基础知识、应用技术)合卷(中级)自测试卷(答案在后面)一、基础知识（客观选择题，75题，每题1分，共75分）1、以下关于软件工程的定义，正确的是：A、软件工程是一门研究如何高效地开发软件的学科B、软件工程是一门研究如何管理软件项目的学科C、软件工程是一门研究如何维护软件产品的学科D、软件工程是一门研究如何测试软件产品的学科2、在软件开发生命周期中，以下哪个阶段通常被认为是软件开发的核心阶段？A、需求分析阶段B、设计阶段C、编码阶段D、测试阶段3、题干：在项目管理中，下列哪一项不属于项目范围管理的过程？A. 范围规划B. 范围确认C. 项目进度控制D. 范围变更控制4、题干：以下关于项目沟通管理的说法中，哪一项是错误的？A. 沟通管理计划是项目管理计划的一部分B. 沟通管理计划定义了项目团队如何进行沟通C. 沟通管理计划包括项目干系人之间的沟通需求D. 项目沟通管理不包括对沟通效果的评估5、在项目管理中，以下哪项工作不属于项目启动阶段的工作内容？A. 制定项目章程B. 确定项目范围C. 识别项目干系人D. 制定项目管理计划6、以下哪项不是项目质量管理计划的关键组成部分？A. 质量标准B. 质量控制方法C. 质量改进计划D. 项目范围7、题目：在项目管理中，以下哪项不是项目风险管理的主要任务？A. 风险识别B. 风险分析C. 风险应对D. 项目验收8、题目：在项目管理中，以下关于敏捷开发方法的描述，错误的是：A. 敏捷开发方法强调快速响应变化B. 敏捷开发方法采用迭代和增量的开发方式C. 敏捷开发方法不强调文档编制D. 敏捷开发方法通常采用Scrum或Kanban等框架9、题干：在项目管理中，风险识别是一个重要的环节。
以下关于风险识别的说法中，错误的是：A. 风险识别需要识别项目可能遇到的所有风险B. 风险识别应该关注项目范围、进度、成本、质量、人力资源、合同和采购等方面C. 风险识别可以通过风险登记册记录识别出的风险D. 风险识别的结果应该包括风险的概率和影响评估 10、题干：在项目沟通管理中，以下关于沟通模型的描述中，不正确的是：A. 沟通模型包括发送者、接收者、信息、通道和反馈等要素B. 信息在传递过程中可能会失真，这是因为通道的干扰C. 沟通模型强调沟通是一个双向过程，需要发送者和接收者之间的互动D. 沟通模型中的信息是指项目团队成员之间的交流11、在系统集成项目管理中，以下哪个阶段不属于项目收尾阶段的工作内容？A. 项目验收B. 项目交付C. 项目总结报告编写D. 项目合同终止12、在项目管理中，以下哪种工具或技术用于识别项目风险？A. 风险分解结构（RBS）B. 网络图（PERT图）C. 甘特图D. 帕累托图13、题目：在项目沟通管理中，以下哪项不是项目管理计划的一部分？A. 沟通管理计划B. 沟通管理记录C. 沟通渠道图D. 沟通策略14、题目：以下哪项不是项目风险管理过程中的一个工具？A. 概率影响矩阵B. 实施风险应对C. 风险审计D. 风险分解结构15、在系统集成项目管理中，下列哪项工作不属于项目范围管理的内容？A. 范围定义B. 范围确认C. 范围控制D. 范围规划16、以下哪个选项不属于项目质量管理中的质量保证活动？A. 编制质量计划B. 进行质量审计C. 执行质量控制D. 进行质量改进17、在软件开发生命周期中，以下哪个阶段是对软件需求进行详细描述和定义的阶段？A. 需求分析阶段B. 设计阶段C. 编码阶段D. 测试阶段18、在项目管理中，以下哪项技术可以帮助项目经理评估项目风险并制定应对策略？A. 敏捷方法B. 软件配置管理C. 概率分析D. 项目评审19、在系统集成项目管理中，以下哪个阶段不属于项目生命周期的典型阶段？A. 规划阶段B. 执行阶段C. 控制阶段D. 结算阶段 20、在系统集成项目管理中，以下哪项不是项目风险识别的常用技术？A. 专家判断B. 趋势分析C. 脚本分析D. 敏感性分析21、在项目管理知识体系中，制定项目范围说明书之前需要完成的关键过程是什么？A. 收集需求B. 创建工作分解结构C. 定义范围D. 确认范围22、在软件生命周期模型中，哪一个模型强调了迭代开发，允许在项目过程中对需求进行细化、管理和控制？A. 瀑布模型B. 增量模型C. 螺旋模型D. 敏捷模型23、以下哪项不是系统集成项目管理工程师需要掌握的项目管理知识领域？A. 范围管理B. 进度管理C. 质量管理D. 项目管理方法论24、在项目风险管理过程中，以下哪种风险应对策略是不正确的？A. 风险规避B. 风险转移C. 风险减轻D. 风险接受25、在项目管理知识体系中，哪一个过程组强调了对整个项目的变更控制？A. 启动过程组B. 规划过程组C. 执行过程组D. 监控过程组E. 收尾过程组26、下列哪一项是软件项目风险管理过程中的第一步？A. 风险识别B. 风险评估C. 风险应对规划D. 风险缓解E. 风险监控27、在项目管理中，以下哪项不属于项目风险管理过程中的活动？A. 风险识别B. 风险规划C. 风险应对D. 项目计划28、以下关于项目章程的描述，不正确的是：A. 项目章程是由项目发起人批准的，正式授权项目成立的重要文件。
中级系统集成项目管理工程师-项目人力资源管理、项目沟通管理(总分：100.00，做题时间：90分钟)一、{{B}}单项选择题{{/B}}(总题数：43，分数：100.00)1.对于一个新分配来的项目团队成员而言，______应该负责确保他得到适当的培训。
∙ A.项目发起人∙ B.职能经理∙ C.项目经理∙ D.培训协调员（分数：2.50）A.B.C. √D.解析：[解析] 人员配备管理计划是项目管理计划的一个分计划，其基本内容包括组建项目团队、时间表、人力资源释放安排、培训需求、表彰和奖励、遵守的规定和安全性等。
一个新分配来的项目团队成员，可能不具备完成该项目必需的技能，因此项目经理应该负责确保他得到适当的培训，从而促进项目的执行。
2.项目人力资源计划编制完成以后，不能得到的是______。
∙ A.角色和职责的分配∙ B.项目的组织结构图∙ C.人员配置管理计划∙ D.项目团队成员的人际关系（分数：2.50）A.B.C.D. √解析：[解析] 制定人力资源计划的输出是：项目人力资源计划。
而该计划应该包括(但不限于)的内容有：①角色与职责的分配；②项目的组织结构图；③人员配备管理计划等。
妥当处理“项目团队成员的人际关系”是一种项目管理的软技能。
3.公司要求项目团队中的成员能够清晰地看到与自己相关的所有活动以及和某个活动相关的所有成员。
项目经理在编制该项目人力资源计划时应该选用的组织结构图类型是______。
∙ A.层次结构图∙ B.矩阵图∙ C.树形图∙ D.文本格式描述（分数：2.50）A.B. √C.D.解析：[解析] 责任分配矩阵(RAM，也称为任务分配矩阵)用于表示需要完成的工作由哪个团队成员负责的矩阵，或需要完成的工作与哪个团队成员有关的矩阵。
矩阵图可以使每个项目团队成员看到与自己相关的所有活动以及和某个活动相关的所有成员。
4.在项目人力资源计划编制中，一般会涉及组织结构图和职位描述。
其中，根据组织现有的部门、单位或团队进行分解，把工作包和项目的活动列在所负责部门下面的图采用的是______。
2023年上半年中项【基础知识】真题解析选择题（每题1分，共75分）1、在（）领域，我国还远未达到世界先进水平，需要发挥新型举国体制优势，集中政府和市场两方面的力量全力发展。
A.卫星导航B.航天C.集成电路D.高铁【答案】C【解析】卫星导航、航空航天、和高铁领域，我国已经达到世界先进水平，集成电路、芯片领域还任重道远。
2、ChatGPT于2022年11月30日发布，它是人工智能驱动的（）工具。
A.自然语言处理B.数据存储托管C.网络隐私安全D.数据采集算法【答案】A【解析】ChatGPT是人工智能技术驱动的自然语言处理工具，它能够通过学习和理解人类的语言来进行对话，还能根据聊天的上下文（Context）进行互动。
3、（）不属于智慧城市建设的基本原则。
A.以人为本，务实推进B.因地制宜，科学有序C.政府主导，协同创新D.可管可控，确保安全【答案】C【解析】智慧城市建设的基本原则：①以人为本，务实推进；②因地制宜，科学有序；③市场为主，协同创新；④可管可控，确保安全4、《”十四五”国家信息化规划》中提出建立高效利用的数据要素资源体系，聚焦数据管理、（）、数据应用、授权许可、安全和隐私保护、风险管控等方面，探索多主体协同治理机制。
A.数据脱敏B.数据收集C.共享开放D.信息监测【答案】C【解析】《”十四五”国家信息规划》中（二）建立高效利用的数据要素资源体系中一加强数据治理中指出：加强数据治理。
强化国家数据治理协同，健全数据资源治理制度体系。
深化数据资源调查，推进数据标准规范体系建设，制定数据采集、存储、加工、流通、交易、衍生产品等标准规范，提高数据质量和规范性。
建立完善数据管理国家标准体系和数据治理能力评估体系。
规范计量数据使用，开展国家计量数据建设和应用试点。
聚焦数据管理、共享开放、数据应用、授权许可、安全和隐私保护、风险管控等方面，探索多主体协同治理机制。
5、《”十四五”信息化和工业化深度融合发展规划》中提出了通过两化深度融合，推动产业数字化和（），加快质量变革、效率变革和动力变革，赋能传统产业转型升级，壮大经济发展新引整，为实现“新四化”提供有力支撑。
系统集成项目管理工程师（中级）案例练习一．整体管理（15分）阅读下面说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]老陆是某系统集成公司资深项目经理，在项目建设初期带领项目团队确定了项目范围。
后因工作安排太忙，无瑕顾及本项目，于是他要求：(1) 本项目各小组组长分别制定组成项目管理计划的子计划；(2) 本项目各小组组长各自监督其团队成员在整个项目建设过程中子计划的执行情况；(3) 项目组成员坚决执行子计划，且原则上不允许修改。
在执行了三个月以后，项目经常出现各子项目间无法顺利衔接，需要大量工时进行返工等问题，目前项目进度已经远远滞后于预定计划。
[问题1] （4分）请简要分析造成项目目前状况的原因。
[问题2] （6分）请简要叙述项目整体管理计划中应包含哪些内容。
[问题3] （5分）为了完成该项目，请从整体管理的角度，说明老陆和公司可采取哪些补救措施。
二．范围管理（15分）阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]某电力系统公司拟通过信息化来提高生产管理水平，决定开发一个生产过程管理信息系统。
经过招投标，与信息系统集成企业A公司签订了生产过程管理信息系统开发合同。
公司委派小张担任这个项目的项目经理，公司项目办公室和小张一起根据合同制订了项目章程。
小张很快组建了项目团队并安排李工负责项目的需求分析，赵工负责项目的设计、开发与实施。
李工带领需求分析小组经过实地调查，认真编写了需求分析说明书，并与电力系统公司的有关人员一起对需求进行了评审。
但由于电力系统公司的业务十分繁忙，双方并没有在需求说明书中进行签字确认。
A公司同时进行的信息系统开发项目比较多。
李工在完成生产过程管理信息系统的需求分析说明书后，转到了另外的项目开发组。
在赵工带领开发小组进行设计与编码的过程中，客户经常提出一些小的改动。
赵工认为满足客户的需求是很重要的，所以，能改的就改了，没有与A公司的其他人进行协商。
系统集成项目经理培训结业考试题项目管理——中级总题量：1641、项目可能出现大量的不同的工作结果。
你需要收集有关这些工作结果的信息，例如发生什么样的成本，产生了什么可交付成果，以及还存在什么突出问题等等。
你需要这些信息是为了什么：A.执行项目计划B.全面的变更控制C.报告绩效D.项目范围认证2、你是一个大型项目的一位项目经理，领导一个八人高级成员小组，每位成员是他（她）所在领域的技术专家。
这些成员都是具有创造力的人，乐于在工作时不顾及所承担的任务在整个项目时间表中的顺序。
你担心这种非正式的工作方式会危害整个计划，特别是考虑到项目时间表的限制和大量项目接口以及对外部因素的依赖。
你因此召集了一次小组会议讨论工作程序以确保工作进行得适时并且顺序正确。
在会议上，你将建立：A.时间表管理计划B.工作授权体系C.变更控制系统D.项目管理信息系统3、你的技术小组领导准备提出一项增值变更请求，该变更将导致项目范围的扩大。
为了评估执行变更导致的变化的程序，你已经要求进行获得价值分析。
这种方法是一种：A.绩效衡量技术B.配置管理方法C.成本核算程序D.项目范围报告机制4、你的公司经营地区内最大的化学品处理工厂。
公司被指控非法向镇上的河流倾倒的有毒物质的清理工作必须在2月15日前完成。
法庭的时间限制是：A.关键事件B.主要里程碑事件C.强制日期D.外部依赖5、你正在进行软件开发项目。
在这个项目中，必须进行大量测试，其中一些需要进行多次。
项目包含的一些活动的顺序取决于前期进行的活动的结果。
例如，如果在检查中发现了一个错误，项目设计必须修改，由此需要进行额外的测试。
你将采用什么样的计划方法？A.PDM网络B.PERT网络C.GERT网络D.XDM网络6、由于你的项目的范围发生变更，因此成本基线也发生变更。
你的下一步将是：A.估计范围变更的程度B.更新预算C.记录获得的经验D.执行得到批准的范围变更7、你的公司建立一个项目管理人员的奖励和认可制度。
项目成本绩效被作为决定奖励的依据。
如何才能确保奖励反映真实的绩效：A.考虑超时工作量B.确定成本基线C.利用获得价值管理来监督绩效D.分别对可控制成本和非可控制成本进行估计和编制预算8、最近，你所在的鸡肉产品加工公司经历了几起公司产品引起的健康恐慌事件。
这是在三周内在不同地点同时发生的几起独立事故。
公司过去从未发生过类似事件，并且确信公司的质量检查体系没有问题。
但是，最近新引进了加工系统。
你是这个新加工系统的项目经理，被要求领导一个小组对情况进行调查并执行任何必要的项目变更。
为帮助分析新的加工流程，你和你的小组决定使用以下什么技术：A.系统流程图B.试验设计C.帕累托分析D.控制图表9、你的公司开始与其它三家公司进行合资公司的动作。
你赢得了一个重要的国际合同，在你的客户的酒店进行场外马赛。
你被任命为这个项目的经理。
你的客户最近赢得了Malcolm Baldridge奖，对所有项目质量要求很高。
除了要求制定项目计划外，你的合同还要求制定单独的项目质量管理计划，该计划作为合同的交付成果。
你正与由来自合资公司各成员公司雇员组成的核心小组一起制定项目质量管理计划。
你的第一步工作是：A.为质量管理工作流程确定特定的标准B.为项目制定质量标准C.为项目制定质量政策D.为项目规定明确的质量管理工具和质量管理责任10、你的管理层规定在项目每个阶段末进行质量审计。
这种审计是组织的什么流程的一部分：A.质量保障流程B.质量控制流程C.质量改进计划D.流程调整计划11、你管理一个虚拟项目小组。
你的小组成员所处的地理位置不同，只能见面开会一到两次。
项目已经进行几个月，你强烈地感到你的小组成员没有将自己看作是一个团队的一员。
为了改变这个局面，你应该：A.确保每位成员通过电子出件作为通讯手段B.指令小组成员执行组织安排的任务C.创造出强化分散小组成员间团结性的标志事物和结构D.向小组成员提供最先进的通讯技术和工具并指导使用12、作为项目经理，你认识到项目小组建设对于项目的成功很重要。
因此，你想考察你的小组工作的技术环境如何。
有关信息可以在以下哪项文件中找到：A.小组章程B.项目计划C.人员配备管理计划D.组织政策和指导原则13、你正在结束你的项目。
在最后的工作中，大多数冲突源自：A.时间表的问题B.成本超支C.技术问题D.客户不接受14、你是公司负责五个项目的经理。
其中一个项目正结束之中，大多数的项目小组成员重新分配了工作。
今天，该项目的项目经理询问是否可以在正式结束项目之前离职以便接受新的任务，因为她必须在三天内到新工作上报到，否则将不得不放弃。
你直到现在许多管理工作未完成。
你最佳处理办法是：A.任命一位新的经理执行最后的收尾工作，允许原来的项目经理离职，同时询问她是否可以出席最后的与客户的会议B.要求项目经理留任项目经理职位，因为她是处理最后管理工作的最佳人选C.自己进行最后的收尾工作，而不顾你的多项职能D.允许项目经理离职向新工作报道，但要求她在业余时间做项目的收尾工作，包括夜晚和周末15、你负责一个为多个内部客户服务的系统集成项目，正在制定项目计划。
因为组织内有许多人对这个系统很感兴趣，你于是决定制定一个项目通信管理计划。
你制定该计划的第一步将是：A.进行项目干系人分析以评估所需的信息B.确定一个生产时间表以规定每种通信产品何时生产C.描述你计划发布的信息的情况D.设立一个项目文件库以保证文件利用更加方便16、作为一个项目经理，你尝试运用倾听的技巧帮助理解他人的意见。
在这样做的时候，你应该：A.模拟信息的内容B.了解并评价信息内容C.评价信息内容然后提出建议D.重述内容并表达感受17、你管理一个涉及到一批不同承包商的项目，改进项目设计和开发一种新的航空电子系统。
项目几乎就要完成。
四年来，你外包了10个不同的合同。
一些承包商完成得很好，也很好相处，但其中一个承包商造成了不少困难，而你不得不终止合同。
另一个承包商在获得报酬前必须完成一些技术工作。
还有一个承包商有一些发票未报销，因为他没有遵守合同的条款。
为了结束所以这些合同项目你应该：A.书面通知每个承包商项目已经结束B.为未来的查阅方便编制一个完整的附有索引的记录和合同文件C.进行差异分析D.进行采购审计18、你正在为你的组织的一个新项目工作。
你的公司现有员工能够满足项目的要求；然而项目的某些方面对于你的公司是全新的。
你意识到某些产品的专业供货商也许能满足项目的许多（如果不是全部）要求。
你正在制定项目计划，需要决定如何最好配备人员以及如何处理资源要求。
你的第一步应该是：A.进行“购买”还是“自造”的分析B.进行市场分析C.通过RFP向供应商寻求建议以决定是否外包项目D.审查采购部门的合格供应商名录，并发出RFP来选择供应商19、你计划将为公司提供项目管理培训的合同外包。
你认为潜在的承包者与能颁发项目管理硕士文凭的重点大学有联系将是挑选承包者时考虑的重要因素。
这是哪一种例子：A.进行独立评估B.为工作情况陈述制定要求C.建立衡量体系D.建立筛选体系20、你决定将合同外包给过去一直为你的公司服务的一个承包商。
这个承包商过去的项目进度和成本绩效记录很好，与你的工作关系也不错。
你现在的项目虽然与以前的项目有所不同，但该承包商以前承包过的项目与此类似。
在这种情况下，为了减小风险，你应该选择何种类型的合同：A.固定价格，依据经济价格调整B.固定价格激励（固定目标）C.固定价格D.成本加奖励21、周期性的评估项目执行，以便提供项目是否满足相关质量标准的证据的过程被称为：A.质量保证B.质量控制C.质量计划D.质量评审22、监测特定的项目结果，以便确定它们是否遵从特定的质量标准的过程被称为：A.质量保证B.质量控制C.质量计划D.质量评审23、质量计划过程包括的工具和方法有A.收益/成本分析B.标杆C.质量审计D.以上所有的24、结束大规模审查和结果关注的价值观是基于如下谁的倡导：A.戴明B.克劳斯比C.朱兰D.帕累托25、质量是A.零缺陷B.满足需求C.产品或服务满足明确和隐含需求的能力D.B和C26、80-20规则是谁提出来的A.戴明B.克劳斯比C.朱兰D.帕累托27、零库存的概念来自于A.6西格玛B.持续改进C.准时制D.零缺陷28、由于下述原因，日本的质量管理在过去30年里已经被大幅度改进了，除了A.质量环的使用B.在质量上的小的持续的改进C.工人建议系统的使用D.对质量控制的付出和产品输出的关注29、建立项目变更管理的前提条件是：A.详细的WBS计划B.项目基线C.项目预算D.明确项目组织结构30、对成本进行管理非常困难的原因是：A.大多数活动可以通过技术手段进行精确估算B.项目中执行的许多活动不可能以相同的方式、在相同的环境下由相同的人员完成C.项目缺乏合理的风险管理计划D.项目经理没有得到成本管理方面的培训31、BCWS是10000，BCWP是7000，ACWP是5000，成本偏差为：A.-48%B.50%C.60%D.29%32、质量计划与质量体系之间的区别在于：A.计划的对象是具体的产品、项目、服务或合同B.体系的对象是具体的产品、项目、服务或合同C.体系由单个实体组织所采用，通常是质量保证部门D.计划并非组织管理系统的一部分33、控制图中的上下控制界限表示的含义是：A.客户的要求B.规格要求C.过程偏差的可接受范围D.产品偏差的可接受范围34、下面哪一点在项目沟通中最为重要：A.沟通应局限于工作内容、进度、成本和质量B.严格控制沟通，避免信息扩散C.项目报告要通知给所有的项目干系人D.项目经理是客户、高层经理、职能经理和项目成员之间沟通的焦点35、从管理的角度分析，风险管理最重要的方面是：A.起因（Cause）B.后果（Effect）C.发生的概率D.风险级别36、目经理估算一项目要花14周时间，成本$60,000。
在签合同文件时，客户要求延期完工赔偿$2,000，项目工期的最大可能的赶工时间是4周，附加成本$9,000。
假定成本是主要的衡量标准，项目经理要作出决策，什么是预期的项目成本？.A.$69,000B.$71,000C.$70,000D.$62,00037、适当的范围管理将有助于确保:A.项目包括所有必需要做的工作并且也仅是那些要完成项目所必要的工作B.批准范围基准计划C.制定和批准项目章程D.批准详细的规划,包括预算，资源调配，线性责任图表和管理支持38、进行可行性研究来有效确保组织实施完成项目的能力, 这要根据所有下列事项,除了:A.成本-效果B.容易达成绩效C.技术的能力D.内部的回报率39、在关键路线上增加资源不会总是缩短项目的时间长度,这是因为:A.没有活动是依赖时间或依赖资源的B.总是以最佳的资源数量来安排活动C.项目经理总选择具有最高技能水平的初始资源D.增加更多的资源可能产生额外的工作并且导致效率低40、利用下图数字计算, 活动D 最迟开始时间是周和最迟完成时间是周。
