BUG总结模板
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bug分析报告bug分析报告模板在99年的Quality week上的一次演讲中,微软的一个测试经理,Roger Sherman指出了由于“不可重现”导致bug关闭的主要原因。
这是一个非常可惜的情况,因为这样的bug report浪费了紧张的开发计划中的宝贵时间,增加了对产品质量完全是无关紧要的事情,同时导致了在开发人员和测试之间的挫败感和差的感觉。
有时,bug report是由于短暂的或随机的事件,测试和开发之间不一致的工具和配置,或者在测试的环境下对正确的行为的模糊定义而产生的,但是许多的由于不可重现而被关闭的测试报告是因为描述不清晰,被误解,或者只是文字的错误。
幸运的是,我学习到一些能够引起管理层注意,更清楚的和开发人员沟通并得到修复的编写优秀bug report的诀窍。
这些技巧不仅仅提供了是在被修复的问题的比例方面得到了可靠的回报,而且在同开发人员和管理层的通过中也得到了回报。
在我管理的项目中使用这种方法编写bug report,8份bug report中大约只有一个没有被修复。
这篇文章的思想只有当你的报告针对的测试执行过程是专业的质量工作才可以发挥作用。
聪明地执行完整的`测试包是产生可靠的测试状况信息的基础的其中一个因素。
在许多的测试文献中广泛地介绍了多种多样的关于如何构建这样的测试包的方法。
选择和你质量风险管理需求相一致的技术并且使之适应你的具体情况,敏捷地监督已计划的测试的执行过程,这样你就可以拥有可靠的测试执行过程。
另外一个关键的因素-bug report,却没有得到太多的关注。
这是非常令人遗憾的,因为优秀的bug report对反映测试小组真实的和可理解的工作质量同测试本身一样都是非常重要的。
试想一下:如果你不能用开发人员能够理解的术语和能够用于调试的方法给开发人员解释一个错误,他怎么能够修复问题呢?如果你不能够在bug report 中提出象“保险杆标签”(bumper sticker)一样的错误总结来引起管理层的注意,你又如何让他们关心你们发现的问题呢?Bug report的核心是对错误的描述。
项⽬中遇到的bug、问题总结1. Cannot set property 'captcha' of undefined在node项⽬中使⽤svg-captcha⽣成验证码报错captcha的代码,这⾥有⼀个session.captcha,检查app.js,发现session没设置exports.captcha = async(req, res, next) => {// 创建验证码const captcha = svgCaptcha.create()// 验证码⽂本req.session.captcha = captcha.text// 设置响应内容类型res.type('svg') // 使⽤ejs等模块时如果报错 res.type('html)res.status(200).send(captcha.data)}在app.js中加⼊session就可以了const express = require('express')const app = express()const session = require('express-session')e(session({secret: 'keyboard cat',resave: false,saveUninitialized: true}))这种错误⼀般是没定义属性引起的,检查⼀下使⽤的变量是否都有引⼊2.Module build failed: Error: ENOENT: no such file or directory, open 'xxxxxxxxx'切换分⽀后报找不到⽂件的错误这种情况⼀般是你切换分⽀后你的⼩伙伴修改了代码提交,你切回来之后就有可能读不出修改的⽂件这时候强制使⽤远程分⽀覆盖本地分⽀就可以了git fetch --allgit reset --hard origin/master这⾥是写你⽤来覆盖的分⽀名称,⼀般就是你当前所在的分⽀git pull3../node_modules/_css-loader@0.28.11@css-loader??ref--11-1!./node_modules/_postcss-loader@2.1.6@postcss-loader/lib??ref--11-2!./node_modules/_sass-loader@7.1.0@sass-loader/lib/loader.js??ref--11-3!./src/components/main/financingManagement/financing/creditFrom/from.scss Module build failed: undefined ^ Media query expression must begin with '(' in E:\Project\F2B_v3.0\src\components\main\financingManagement\financing\creditFrom\from.scss (line 3, column 3)在项⽬中引⼊scss⽂件报错,.financingManaFinancingForm_box {// 引⼊的时候没有加;号,css⾥⾯结尾⼀定要写;号@import 'src/assets/css/document.scss';.authfile_title {text-align: center;}}4.(function (exports, require, module, __filename, __dirname) { import { check, validationResult } from '_express-validator@5.3.1@express-validator/check';在项⽬中引⼊资源错误 ,在项⽬中是这样写的,这样会报错import { check, validationResult } from '_express-validator@5.3.1@express-validator/check';如果引⼊多个资源, 必须使⽤const + requireconst { check, validationResult } = require('express-validator/check')5.TypeError: e() requires a middleware function启动项⽬报错在项⽬中多写了⼀个路由没有导出,启动时没有找到router的中间件const express = require('express')const questionCtrl = require('../controller/question.js')const router = express.Router()router.get('/questions/new', questionCtrl.showNew)module.exports = router //router需要导出6.Refused to apply style from '<URL>' because its MIME type ('text/html') is not a supported stylesheet MIME type, and strict MIME checking is enabled..在node项⽬中打开页⾯报错这是因为解析静态资源错误,检查⼀下静态资源的引⼊路径是否正确,然后重启⼀下项⽬,有时候不重启项⽬,这些解析资源的⼯作不会更改7.Cannot destructure property `user` of 'undefined' or 'null'页⾯报错这种是把⼀个对象结构赋值时报错的,原因是req.cookies没有值,let { user: cookieUser } = req.cookieslet { user: cookieUser } = undefind // 这样会报错,对象的结构赋值需要确定是⼀个对象8.$ vue -Vbash: vue: command not found找不到vue模块解决: npm install -g vuenpm install -g vue-clinpm install -g vue-clinpm WARN deprecated coffee-script@1.12.7: CoffeeScript on NPM has moved to "coffeescript" (no hyphen)安装vue-cli报错j解决: npm i -g coffeescriptnpm install -g vue-cli运⾏效果:$ vue -V2.9.6完成!9.vue create vuex-apivue create is a Vue CLI 3 only command and you are using Vue CLI 2.9.6.You may want to run the following to upgrade to Vue CLI 3:npm uninstall -g vue-clinpm install -g @vue/cli使⽤vue创建项⽬报错,create只⽀持vue cli 3版本,按照提⽰,卸载姐版本,npm uninstall -g vue-cli安装新版本 npm install -g @vue/cli npm install -g @vue/clinpm WARN deprecated cross-spawn-async@2.2.5: cross-spawn no longer requires a build toolchain, use it instead安装新版本vue-cli报错,解决⽅法: cnpm install -g @vue/cli重新运⾏$ vue create vuex-api? Your connection to the default yarn registry seems to be slow.Use https:// for faster installation? (Y/n)创建项⽬成功!。
bug清单测试报告范文推荐5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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XX Bug描述模板
一、描述摘要
摘要:手机的操作系统名称[Android, iphone]_内部版本号_主要出问题的模块的名称+标题如Android_友图1.1.2_私信:超出私信文字限制仍然可以发送
二、详情描述
描述:
描述:
版本号:XX1.0
手机型号:SE X10
网络类型:wifi
复现概率:10/10
前提条件:
无
操作过程:
1. 启动客户端->点击任意图片->点击私信
2. 输入超过140字符->点击发送
实际结果:
提示已超过XX文字,但是仍然可以发送,并提示发送成功。
期望结果:
超过提示限定文字,提示按钮不可用。
备注:
所有手机均有此现象。
三、附件
Bug附件:
1.UI问题必须提供截图
2.崩溃的问题必须提供log文件。
XX客户端优化模板一、详情描述
版本:1.1.3bata
问题:
1. 图片详细页无标题:请查看截图
2. 返回和刷新图标表现不一致:返回时文字形式,刷新是图标形式
二、改进意见
改进:
1. 图片详情页添加标题
2. 返回而后刷新改变为同一形式
参考:
推图。
bug知识点总结一、Bug概念及分类1.1 Bug概念Bug是指软件或硬件中的错误、缺陷或故障。
在软件开发过程中,Bug是不可避免的,因为软件开发是一个复杂的过程,涉及到不同的环境、需求、技术等因素。
Bug的存在会影响软件的功能、性能、安全性等方面,甚至造成用户体验不佳,因此Bug的管理和修复是软件开发过程中非常重要的环节。
1.2 Bug分类根据Bug的性质和影响程度,可以将Bug分为以下几类:1) 功能性Bug:指软件功能无法正常实现或者实现不符合需求的Bug。
2) 性能Bug:指软件在性能方面存在问题,比如运行速度慢、消耗资源过多等。
3) 安全Bug:指软件存在安全漏洞或者易受攻击的Bug。
4) 兼容性Bug:指软件在不同平台、设备或浏览器上存在兼容性问题的Bug。
5) 易用性Bug:指软件的用户界面设计不佳,影响用户体验的Bug。
6) 数据Bug:指软件对数据的处理存在问题,比如数据丢失、数据错误等。
7) 遗漏Bug:指软件功能或者需求中存在遗漏的Bug。
8) 接口Bug:指软件的接口实现存在问题的Bug。
9) 界面Bug:指软件的界面显示存在问题的Bug。
10) 操作Bug:指用户在软件操作中遇到的问题的Bug。
二、Bug管理流程2.1 Bug管理流程Bug管理是软件开发过程中的一个重要环节,其流程一般包括Bug的发现、记录、分类、定位、修复、验证和关闭等阶段。
具体流程如下:1) Bug发现:软件开发人员、测试人员或用户发现软件中存在问题。
2) Bug记录:将Bug的具体信息记录下来,包括Bug的描述、复现步骤、影响程度、优先级等。
3) Bug分类:根据Bug的性质和影响程度进行分类,方便后续的处理和管理。
4) Bug定位:定位Bug产生的原因,找出Bug的根本问题。
5) Bug修复:开发人员根据Bug的定位信息进行修复工作。
6) Bug验证:测试人员对修复后的软件进行验证,确认Bug是否已经修复。
Bug分析报告(二)引言概述:本报告旨在对当前在系统或软件中发现的严重问题进行详细分析,并提供相应的解决方案。
通过深入研究和彻底分析这些问题,希望能够帮助开发团队更好地理解并解决各类Bug,提高系统或软件的稳定性和性能。
正文内容:大点1:问题X1.1小点1:问题描述1.1小点2:问题出现的条件和频率1.1小点3:问题的影响范围和严重性1.1小点4:问题的根本原因分析1.1小点5:解决方案和建议大点2:问题Y2.1小点1:问题描述2.1小点2:问题出现的条件和频率2.1小点3:问题的影响范围和严重性2.1小点4:问题的根本原因分析2.1小点5:解决方案和建议大点3:问题Z3.1小点1:问题描述3.1小点2:问题出现的条件和频率3.1小点3:问题的影响范围和严重性3.1小点4:问题的根本原因分析3.1小点5:解决方案和建议大点4:问题A4.1小点1:问题描述4.1小点2:问题出现的条件和频率4.1小点3:问题的影响范围和严重性4.1小点4:问题的根本原因分析4.1小点5:解决方案和建议大点5:问题B5.1小点1:问题描述5.1小点2:问题出现的条件和频率5.1小点3:问题的影响范围和严重性5.1小点4:问题的根本原因分析5.1小点5:解决方案和建议总结:通过本报告对系统或软件中的多个严重问题进行了深入的分析和解决方案提供。
针对不同的问题,我们提供了相应的解决方法和建议,希望能够帮助团队更好地解决出现的问题,提高系统或软件的稳定性和性能。
同时,我们也认识到问题的根本原因分析对于长期维护软件的稳定性非常重要,建议团队在日常开发过程中更加重视对问题原因的深入分析,并持续改进开发流程和测试策略,以减少问题的发生和提高系统质量。
引言概述正文内容1.导致bug的常见原因1.1.编码错误:错误的语法、逻辑错误或数据类型转换错误可能导致bug的产生。
1.2.程序逻辑错误:程序的逻辑错误可能导致程序运行时出现意外结果或异常终止。
bug总结Bug总结在软件开发过程中,经常会遇到各种各样的错误和问题,这些错误和问题被统称为“bug”。
解决这些bug是开发人员的重要任务之一。
在过去的几个月里,我积累了一些bug总结,现在我想将这些bug总结分享给大家。
一、界面显示问题1. 文字显示错位:在开发过程中,有时候会遇到文字错位的问题。
这可能是由于界面设计不合理导致的,也可能是代码逻辑有误。
解决这个bug的方法是仔细检查代码和界面设计,确保元素的位置和大小正确。
2. 图片无法加载:当某个图片无法正确加载时,用户可能会看到一个空白的方块或者一个红色的叉叉。
这可能是由于图片路径错误、网络问题或者图片格式有误导致的。
解决这个问题的方法是检查图片路径和格式,确保网络连接正常。
二、功能问题1. 上传文件失败:在某个功能中,用户可以上传文件,但是有时候会出现上传失败的情况。
这可能是由于文件大小超出限制、文件类型不正确或者服务器问题导致的。
解决这个bug的方法是增加文件大小和类型的限制,并检查服务器配置。
2. 用户登录错误:用户在登录时会输入账号和密码,但是有时候会遇到登录错误的问题。
这可能是由于数据库中账号和密码不匹配、密码加密算法有误或者登录接口的逻辑出错导致的。
解决这个问题的方法是检查数据库中的账号和密码、确认加密算法的正确性,并仔细检查登录接口的代码。
三、性能问题1. 系统崩溃:系统在运行一段时间后可能会发生崩溃。
这可能是由于内存泄漏、循环引用、线程阻塞或者资源耗尽导致的。
解决这个问题的方法是使用合理的内存管理、检查循环引用的问题、优化线程逻辑,以及增加对资源的释放。
2. 响应时间过长:用户在使用系统时可能会遇到响应时间过长的问题,这会影响用户体验。
这可能是由于数据库查询慢、算法复杂度高或者网络传输过程中的延迟导致的。
解决这个问题的方法是优化数据库查询语句、简化算法逻辑,并检查网络连接是否正常。
四、兼容性问题1. 在某些浏览器上显示异常:不同的浏览器对网页的解析有差异,可能会导致页面显示异常。
1.建议的格式――――――――――――――――――――――――――――――――Summary××××××DescriptionActions1. ××××××2. ××××××3. ××××××Actual Result××××××Expected Result(可选)××××××2.注意点:――――――――――――――――――――――――――――――――1. 缺陷摘要(Summary)简单明了,便于理解长度一般不超过30个单词尽可能讲明:什么情况,导致了什么问题以便于他人定位Bug,杜绝不重复报相同的Bug2. 缺陷描述(Description)重现步骤(Action)详细描述重现该问题的关键步骤省略无关的操作,力求做到:所有重现步骤是充分的和必要的容易理解的常规步骤,可以一句话带过,比如“以管理员身份登录,进入后台用户管理页面”和环境有关的问题,给出特定的条件,比如某某操作系统,某某浏览器实际结果(Actual Result)描述实际出现的错误结果可借助截屏来表达不是总能重现的Bug,给出发生频率或规律预期结果(Expected Result)可选,Spec上没有做详细要求,用于测试人员表达自己的看法3. 截屏/附件(Attachment)针对文字难以表达的或UI方面的问题图片格式使用JPG格式;BMP图片太大,不建议使用在图片上用醒目的颜色,标出问题所在区域也可考虑配上简短的文字4. 其它对于多人同时测试同一模块的情况,报Bug前先检查是否已有类似的Bug (TD 提供了Find Similar Defects的功能)Bug严重程度(Severity)必须准确Bug优先级(Priority) 必须准确(具体请参考公司标准文档)填写Module字段,便于Dev Manager 分配给相应的开发人员项目中共性的问题,纳入Common Module多个相同的问题,如是一个Dev负责完成的,撰写一个缺陷报告就可以,但须列出问题所在的多个位置对于Reject的有争议的Bug,尽可能和Dev当面沟通Windows截图快捷键:截图类型截图快捷键说明全屏幕PrintScreen 键当前活动窗口ALT + PrintScreen 键按住Alt 键,然后按下PrintScreen 键局部窗口系统不支持可借助截屏软件,如HyperSnap。
软件bug报告1. 简介本文档旨在报告关于软件中发现的一个bug。
该bug可能会影响用户的使用体验或导致意外的功能问题。
2. 环境在以下环境中发现了该bug:•操作系统:Windows 10•软件版本:1.0.03. 复现步骤以下是复现该bug的步骤:1.打开软件并登录到用户账户。
2.进入主界面,并选择“功能A”。
3.在“功能A”的界面上,点击某个按钮。
4.此时应该出现一个弹出框,但实际上弹出框没有显示出来。
5.尝试再次点击按钮,仍然没有任何响应。
4. 期望结果在步骤3中,期望出现一个弹出框,提示用户进一步操作。
5. 实际结果在步骤4中,弹出框没有显示出来,用户无法进行下一步操作。
6. 调试信息经过调试和分析,发现该bug是由以下原因引起的:•在代码中,弹出框的显示逻辑存在错误。
•弹出框的UI组件在某些情况下无法正确地加载。
7. 解决方案为了解决这个问题,我们建议以下几个步骤:1.定位并修复代码中的逻辑错误,确保弹出框的显示逻辑正确无误。
2.检查并修复UI组件加载的问题,确保弹出框能够正常显示。
8. 测试为了验证修复后的bug,我们将进行以下测试:1.使用修复后的版本,按照步骤3复现该bug。
2.验证是否能够正确显示弹出框,并且可以进行下一步操作。
9. 结论经过修复和测试,我们相信该bug已经被成功解决。
如果用户在使用过程中仍然遇到类似的问题,请及时与我们的技术支持团队联系,我们将竭诚为您解决问题。
10. 参考资料无。
bug分析报告第一篇:bug分析报告一、整体bug分布1、模块分布图2、严重程度分布图3、Bug时间分布-模块-严重程度分布图等二、功能模块bug分布1、严重程度分布2、Bug时间分布三、测试阶段bug分布1、模块分布图2、严重程度分布图3、Bug时间分布-模块-严重程度分布图等四、bug出现原因总结分析bug出现的原因,对bug原因进行归类整理等第二篇:Bug 报告的流程以及要素分析Bug 报告的流程以及要素分析前提:标准的对日项目中使用Bug发行和处理流程1.测试中发现问题2.寻找参照文档即发行依据。
3.进行对比信息采集4.进行不重复bug的自我确认5.进行bug发行确认(pl确认)6.书写bug report-〉submit 7.项目组长check, 测试员再现操作-〉bug report 状态便更为open 8.开发方-〉确认-〉1.待确认(缺少信息)-> bug report 打回6,进行信息添加。
2.分析修改9.bug report待测试状态-〉测试员进行测试—〉测试OK->closed —〉测试NG-〉等待继续修改。
Bug 报告的要素1.概要用最精简的话语,最好是一句来描述你发现的问题。
一般逻辑为,哪里,进行了什么操作,本该出现什么,结果出现了什么。
(比较严重的缺陷不需要说明期望结果)2.步骤从第一步开始书写你的操作手顺。
一般原则为:让一个不熟悉此操作的人,按照你的步骤能够再现这个bug.**需要注意的是。
需要书写的步骤不能含有冗余。
也就是说,需要测试员在发现问题后对自己已经确定的再现操作步骤进行排除和分析。
只保留缺一不可的步骤。
3.再现率一般为 X/Y的格式。
即再现次数/操作次数。
4.发行依据,就是参考文件,你是依据什么文件(权威,一般为需求文档或者开发方的说明文档等)而发行的这个bug.5.对比信息。
包括类比和对比信息。
6.测试环境7.使用的测试数据8.测试附件图片,录影(图片无法说明的),log文件。