五好一满意活动总结
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“五型五好”班组创建活动总结今年,本班紧密围绕公司生产经营和建设发展,扎实开展创建“五型五好”班组活动,切实履行安全生产职责,不断强化班组基层管理模式,通过建立健全有效的班组工作机制,切实加强和完善“五型五好”班组创建工作,为稳步推进班组基层建设夯实了坚实的基础,现将本班今年“五型五好”班组创建活动总结如下:一、提高素质增强技能创建学习型班组今年,本班牢固树立“终身学习”的理念,不断完善班组学习环境和内部机制,努力营造学习氛围,调动员工学习积极性,不断改进创新培训方式,将培训的重点放在关键岗位和问题设备上,对员工进行全方位、分层次培训,不断增强培训的针对性和实效性。
使每位员工都能熟练掌握本岗位操作技能,熟知各项应急预案,掌握应对突发事故的方法,保证员工100%持证上岗,100%掌握应知应会操作知识和技能,100%参加培训学习考试,考试合格率100%。
在培训学习期间,本班从调动员工学习积极性和提高员工综合素质两方面入手,在班组中推行“天天半小时培训法”,将生产知识量化分解,使学习内容与生产实际灵活地结合在一起,强化员工实际知识掌握能力,有效提高学习效率,使员工间形成“互帮互学”的良性学习环境;今年三次培训期间,本班锅炉和水处理岗位,空分和空压站岗位都采取连岗培训,打破工种界限,实行异岗交流,取得良好效果;同时采用“一岗一单式”培训方式,有针对性地开展技能教育工作,解决个人实际工作的瓶颈问题,使员工培训更具主动性和操作性。
今年,本班部分员工参加岗位技能考核和水处理高级鉴定考试,全部合格,在公司一季度生产受控考试中,本班员工全部一次通过,而员工孟艳杰更是以满分的好成绩,为班组和车间赢得荣誉。
、zq、zp、zxz、wy等优秀中青年教师培养成党员,xem、zxz被提拔为校级干部,zp为中层干部。
同时,支部不断提高党员的工作能力,使之成为优秀教师,作用明显。
去年,ll被评为重庆市优秀班主任;gf被评为区优秀党务工作者;zxz被评为区优秀教育工作者;zal、zaq被评为系统优秀党员;wln参加由教育部艺术司举办的全国音乐教师基本功全能大赛,获得全国一等奖;wq参加全国生物学科说课比赛,获得全国一等奖;wx参加重庆市学科育德赛课活动,获得重庆市一等奖;ll老师被国家基础教育中心外语教育研究中心评为首届全国中小学外语教师教学能手称号。
五好关工委工作总结5篇第1篇示例:五好关工委工作总结近年来,五好关工委在全体成员的共同努力下,取得了显著的成绩。
在过去的一年中,我们紧扣服务团员、联系家长、引导学生、服务社区等工作重点,积极推进各项工作向纵深发展,促进了五好关社区的良性发展。
在此,特总结一下我们的工作,与大家共同交流心得。
一、服务团员作为关工委的一项重要工作,服务团员是我们最基本的职责。
我们通过定期开展主题教育活动、组织技能培训、开展志愿服务等形式,帮助团员树立正确的人生观、价值观,培养他们的综合素质和社会责任感。
我们还积极关心团员的学习生活,提供必要的帮助和支持,让每个团员都感受到家庭和社会的关爱。
二、联系家长家长是孩子成长道路上最重要的陪伴者和引导者。
五好关工委积极联系家长,开展家庭教育活动、家长学习班等形式,帮助家长了解孩子的成长需求,提高家长的育儿技能和教育意识。
通过与家长的密切合作,我们建立了有效的沟通渠道,促进了孩子身心健康的成长。
三、引导学生作为青少年的主要辅导员,五好关工委在引导学生的过程中,注重对学生的情感教育、素质教育、思想政治教育等方面进行综合培养。
我们组织开展形式多样的活动,让学生在参与中感受成长的快乐,增强团结合作的意识,培养责任担当的品格。
通过引导学生正确认识世界、理解自己,促进学生的全面发展。
四、服务社区五好关工委不仅服务团员、联系家长、引导学生,同时也积极服务社区,开展各类公益活动,提升社区居民的幸福感和获得感。
我们组织"送温暖"、"爱心助学"、"环保行动"等系列活动,深入社区、深情服务,营造了文明和谐的社区氛围。
我们还积极开展与社区居民的互动交流,扩大五好关工委的社会影响力和凝聚力。
五、展望未来展望未来,五好关工委将继续坚持"服务团员、联系家长、引导学生、服务社区"的工作思路,不断探索创新,提升工作水平,为五好关社区的发展做出更大的贡献。
妇联组织-三级五好-活动汇报活动背景“三级五好”是指基层组织、基层干部、基层民主、基层建设、基层服务达到优质、高效、廉洁、民主、务实的五个标准,是中国共产党为了加强基层建设而提出的理论体系,旨在推动社会主义现代化建设和全面建设小康社会的进程。
作为中国妇女事业的重要组成部分,妇联组织在推进“三级五好”活动中发挥了重要的作用。
在当前社会发展的背景下,妇女参与公共事务的意识不断增强,妇女组织也在不断改革创新,积极推进基层建设,促进妇女事业的稳步发展。
本次活动旨在总结妇联组织在“三级五好”活动中的丰硕成果,梳理经验教训,为今后的工作提供参考和借鉴。
活动内容一、基层组织建设妇联组织是中国妇女事业的重要组成部分,基层组织建设的健康发展对于妇女事业发展至关重要。
各地妇联组织积极探索,注重实效,不断提升基层组织建设水平。
1. 优化组织架构妇联组织注重完善组织架构,优化职能布局,明确各部门职责,提高工作效率。
例如,在某省市,妇联组织成立了一个专门负责工作规划、管理和实施的“策划科”,有效推进各项工作的落实。
2. 加强干部培养妇联组织注重人才培养,定期组织干部培训,提高干部素质和业务能力。
例如,在某县,妇联组织成立了“星耀计划”,将优秀的基层妇女干部选拔出来并培训,促进基层干部队伍建设。
3. 推进信息化建设妇联组织注重信息化建设,加强与社会各界的沟通,完善内部管理。
例如,在某市,妇联组织推出了“百场网络直播行动”,通过网络直播平台展示“三级五好”活动成果,将工作覆盖范围扩大到更广的受众。
二、基层干部队伍建设基层干部是基层组织建设和工作开展的重要力量,妇女组织在基层干部队伍建设方面,采取了一系列措施,提高干部队伍的素质和能力。
1. 强化岗位责任制妇女组织加强基层干部的岗位责任制,明确各项工作的职责和任务,强化工作考核和约束机制。
例如,在某乡镇,妇联组织制订了《岗位职责》,明确各岗位职责,并将其作为绩效考核的重要依据。
五好班子个人总结模板5篇五好即“精神状态好、能力素质好、团结协作好、服务群众好、廉洁自律好”,下面是小编为大家整理了一些五好班子个人总结,希望对你有用!五好班子个人总结篇1为深入开展以“政治素质好、团结协作好、用人导向好、作风形象好、科学发展实绩好”为主要内容的“五好班子”创建活动,在区委、区政府和市国土资源局的直接领导下,我们坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真学习贯彻落实科学发展观和党的xx届四中、五中全会精神,认真做好创建活动,全面贯彻落实省、市国土资源工作会议精神,狠抓局领导班子建设和党风廉政建设,以班子建设和党风廉政建设促进和推动各项工作的开展,较好地完成了各项工作任务,取得了良好的效果。
现将我局开展创建活动的基本情况和具体做法作以汇报:一、提高认识,加强领导,确保创建活动取得实效。
为进一步推进“五好班子”创建活动扎实有效开展,实现强化素质、提升能力、增进团结、改进作风、推动工作的目标,我们高度重视,统一思想,把创建活动摆上重要议事日程,主要领导亲自抓、负总责,不断增强工作的紧迫感和责任感,推动创建活动深入开展。
我们专门制定了实施方案,召开支部会议讨论活动开展情况,把“五好班子”创建活动与“五星级”基层党组织、“创先争优”活动和国土资源系统“两整治、一改革”活动结合起来,作为领导班子建设的重要内容,统筹推进,确保创建活动取得实效。
二、加强思想政治学习,努力提高班子成员的自身素质。
我们把加强政治学习作为提高干部素质的一个重要方面,组织干部认真学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》和《国家公务员法》以及党的xx届四中、五中全会、中纪委第五次全体会议精神,学习邓小平理论和“三个代表”重要思想、科学发展观以及国土资源部提出的行政为民措施及工作人员禁令,同时,学习了··评论员文章,把组织集中学习与个人自学有机地结合起来,同创先争优活动结合起来,同扎实推进学习型党组织建设活动结合起来,在干部中开展学理论,学本领,提高执政为民能力的学习活动,并用中纪委《关于严格禁止利用职务上的便利谋取个人利益的通知》精神要求党员干部,努力提高领导班子成员的全局意识、发展意识、资源忧患意识和依法行政意识,增强综合协调能力、开拓创新能力和本职业务工作能力。
五好班子创建活动总结一、活动背景:五好班子创建活动是为了提高班子成员的各项能力,培养学生的领导力和团队合作精神,进一步提升班级的凝聚力和活跃度。
通过活动的开展,激发班级成员的积极性和创造力,促进班级的良好氛围和发展。
二、活动目标:1. 培养学生的领导力和团队合作精神;2. 提高学生的组织能力和沟通能力;3. 培养学生的创新思维和解决问题的能力;4. 增强班级凝聚力,促进班级的友爱和和谐。
三、活动过程:1. 活动策划:组织者根据班级的实际情况和参与人数,确定活动的形式和内容,并制定详细的活动计划和流程。
2. 活动宣传:在班级内进行宣传,包括发放宣传册、制作海报、口头宣传等,吸引更多同学的参与和关注。
3. 员工选拔:通过班会或班级投票的方式,选拔出合适的同学担任班干部,组成班子。
4. 能力培训:为班干部组织相关能力培训,包括领导力培养、团队合作能力、沟通技巧等,提高他们的能力水平。
5. 制定工作计划:班干部根据班级的实际情况和活动目标,制定详细的工作计划,明确每个干部的职责分工。
6. 实施工作计划:班干部按照工作计划,组织开展一系列活动,包括班级组织管理、学习讨论、文化创意等,丰富班级活动,提升班级氛围。
7. 活动总结和展示:活动结束后,班干部进行活动总结,评估活动的效果和成果,并将成果向全班展示,分享经验和心得。
四、活动收获:1. 学生的领导力得到了大幅提高,班干部在活动中锻炼了组织和管理能力,懂得如何带领整个班级并解决问题。
2. 学生的团队合作能力得到了增强,班干部在活动中学会了与他人合作,培养了团队精神。
3. 学生的创新思维和解决问题的能力得到了提升,班干部在活动中不断思考和尝试新的活动形式和方法,解决了各种问题和困难。
4. 提高了班级凝聚力,通过活动的开展,班级成员之间的友爱和和谐得到了增强,班级形成了良好的氛围和发展。
五、活动经验:1. 注重培养班干部的能力,组织能力和沟通能力是班干部必备的两个能力,在选拔时要注重考察。
2024年“三好一满意”活动总结范文2024年即将过去,我们回顾这一年的“三好一满意”活动,不禁感慨万分。
在这一年里,我们团结一心,积极参与各项活动,不断提高自身素质,为社区的发展做出了积极贡献。
首先,让我们来回顾一下我们在环境保护方面所做出的努力。
在去年的总结中,我们提出了“绿化社区,美化家园”的口号,而今年我们将这一口号付诸行动。
我们组织了多次植树活动,绿化社区的面积不断扩大,不仅仅给社区增添了一片绿色,还清新了空气,提升了居民的生活质量。
我们还加强了垃圾分类宣传,鼓励居民积极参与,减少了垃圾的产生,提高了垃圾的回收利用率。
所有这些努力,为我们社区打造了一个绿色、清洁、整洁的环境。
其次,我们在文化教育方面也做出了一系列的努力。
我们针对社区居民的需求,开展了各种形式的文化活动,比如书法展览、民俗文化展示等。
通过这些活动,增加了居民之间的交流,促进了邻里关系的融洽。
同时,我们还开设了各种培训班,满足了居民的学习需求。
例如,我们开设了健身培训班、音乐培训班等,帮助居民提高了自身素质,丰富了业余生活。
再次,我们在社区服务方面也取得了显著成效。
我们成立了志愿者团队,定期开展社区志愿服务活动。
我们为老年人提供了上门服务,帮助他们解决生活中的困难。
我们还为社区居民提供了法律咨询、医疗保健等服务,让居民感受到社区的温暖和关怀。
同时,我们还积极参与社区的义务劳动,为社区的建设出一份力。
所有这些服务,让我们社区成为一个和谐、温馨的大家庭。
最后,我们在公共安全方面也做出了积极的贡献。
我们加强了社区巡逻,及时发现并解决了一些安全隐患。
我们还开展了消防演练,提高了居民的安全意识和自救能力。
同时,我们还组织了安全知识讲座,让居民了解常见的安全问题和防范措施,增强了社区的整体安全水平。
通过这一年的努力,我们取得了明显的成效。
社区的环境变得更好了,居民的生活更加幸福了,邻里关系更加融洽了。
我们相信,只要我们继续坚持下去,社区会变得更加美好。
2024年“三好一满意”活动总结2024年的“三好一满意”活动是一项旨在推动社会文明进步和提高人民生活质量的全民活动。
以下是对该活动的总结:一、活动的目标:1. 倡导“三好一满意”行为,即好公民、好邻居、好员工和满意服务。
2. 培养良好的公民意识和社会责任感。
3. 提高人民对社区和社会的满意度和归属感。
二、开展形式:1. 宣传教育:通过宣传栏、社交媒体等多种宣传方式,普及“三好一满意”活动的内容,并传递正能量。
2. 活动组织:各地社区、学校、企事业单位等都参与到活动中,组织开展相关的主题宣讲、座谈会、讨论活动等。
3. 行动实践:倡导大家从身边小事做起,主动关心他人,提高服务质量,积极参与社区建设和公益活动。
三、活动成果:1. 公民意识提高:通过宣传教育和实践行动,大家对“三好一满意”概念有了更深刻的理解,并开始从自身做起,积极引导身边人共同行动。
2. 邻里关系良好:活动促进了社区邻里之间的交流和互助,人们积极参与社区活动,建立了更加和谐的邻里关系。
3. 标兵单位涌现:一些企事业单位通过积极开展活动并取得显著成效,被评为“三好一满意”活动的标兵单位,激励其他单位借鉴学习。
4. 满意服务水平提升:通过活动的推动,服务行业逐渐意识到满意度对于他们的重要性,提升了服务水平和质量,得到了公众的一致认可。
四、展望未来:1. 继续宣传教育:进一步普及“三好一满意”概念,鼓励更多人参与到活动中,形成社会共识。
2. 深化行动实践:通过持续的参与和实践,培养更多的好公民,推动社会的和谐发展。
3. 强化监督管理:建立相关的评估和监督管理机制,对参与活动的单位和个人进行激励和奖惩,推动活动的持续进行和改进。
通过“三好一满意”活动的开展,社会文明程度得到了提升,人们的社会责任感和公民意识得以增强,社区关系更加和谐,公众对服务的满意度也得到了明显提高。
这为建设一个更加美好的社会奠定了坚实基础。
五好五带头工作总结_五包五促季度工作总结尊敬的领导、各位同事:时光荏苒,匆匆而过,转眼间又到了季度工作总结的时刻。
在过去的三个月里,我和我的团队在五好五带头工作和五包五促方面做了大量的工作,取得了一定的成绩。
在此,我将就我们的工作进行详细总结,并对接下来的工作提出一些建议。
一、五好五带头工作总结1. 优秀品质:我们加强了产品质量管理,严格按照标准进行生产,严格把关产品的原材料来源、生产工艺和成品质量,确保产品质量的稳定和可靠。
2. 优良服务:我们加强了客户服务意识的培养,注重提高服务水平,全面提升了售前、售中、售后服务,努力让每一位客户都感受到我们的优质服务。
3. 优质效益:我们注重成本管理,降低了生产成本和运营成本,提高了产品的竞争力,取得了良好的经济效益。
4. 优秀文明:我们加强了员工素质教育,积极营造和谐的工作氛围,推行文明生产,努力打造良好的企业文化和良好的企业形象。
5. 优秀形象:我们努力提升了企业形象,加强了对外宣传工作,提高了企业知名度和美誉度,树立了良好的企业形象。
1. 产品包装:我们对产品包装进行了全面升级,更加注重包装的美观性和实用性,提高了产品的吸引力和竞争力。
2. 售前咨询:我们加强了售前咨询工作,建立了完善的咨询平台,提供了全方位、多元化的产品咨询服务,提高了客户的满意度。
3. 售中服务:我们加强了售中服务工作,建立了完善的售中服务体系,及时解决了客户的问题和困扰,增加了客户的信任和黏性。
4. 售后维护:我们加强了售后维护工作,建立了健全的售后服务体系,对客户的投诉和意见进行了认真对待,提高了客户的满意度和忠诚度。
5. 促销活动:我们积极开展了各类促销活动,通过打折、返利、抽奖等方式,吸引了更多的客户,增加了销售额和市场份额。
三、下阶段工作建议2. 持续优化客户服务体系,提高服务水平,创新服务方式,为客户提供更加优质的服务,提高客户满意度和忠诚度。
3. 积极拓展市场渠道,加大市场营销力度,开拓新的销售渠道,提高产品的知名度和美誉度,拓展市场份额。
2024年“三好一满意”活动阶段总结____年“三好一满意”活动是一个关于改进生活环境、优化公共服务、提升居民满意度的综合性活动。
该活动从年初开始,分为多个阶段,包括宣传动员、意见征集、整改落实等,全面提升社区居民的生活质量和满意度。
下面是对“三好一满意”活动各阶段的总结。
一、宣传动员阶段(1月-2月)在这个阶段,社区开展了丰富多样的宣传活动,包括悬挂宣传条幅、发放宣传资料、利用社区广播、社区电视等媒体进行宣传报道等。
宣传内容主要包括活动的目的、意义、参与方式等,以激发居民的积极性和参与度。
在这个阶段,社区还组织了宣讲会,以便充分向居民阐明活动的背景和意义,并解答居民的疑问。
同时,社区还通过社区公众号、微信群等网络平台,不断推送宣传信息,让居民了解活动进展和相关政策,加强互动交流。
二、意见征集阶段(3月-4月)在意见征集阶段,社区通过多种方式,如在线调查、填写问卷、居民座谈会等,广泛征集居民对社区存在问题的意见和建议。
社区设置了专门的意见征集通道,并定期组织现场调研活动,深入了解居民的实际需求和关切。
活动期间,社区还邀请了相关专家和学者,组成考察团队,对社区进行全面调研和评估,为整改提供参考依据。
通过这一阶段的意见征集,社区获得了大量宝贵的意见和建议,为后续的整改工作提供了参考和指导。
三、整改落实阶段(5月-10月)在整改落实阶段,社区围绕居民提出的问题和建议,制定了详细的整改方案,并组织相关部门和物业公司等,共同参与整改工作。
整改内容主要包括改善居民生活环境、提高社区公共设施的质量和服务水平,优化社区管理服务等。
社区在整改落实过程中,注重广泛凝聚社会共识,促进社会各界的积极参与。
通过召开座谈会、征求社区居民的意见和建议,确保整改工作的科学性和针对性。
同时,社区强化对整改工作的督导和考核,确保各项整改任务按时完成。
四、总结交流阶段(11月-12月)在活动即将结束之际,社区组织了总结交流会,对整个活动进行总结,并向居民公布了整改的成果和效果。
评五好学生的个人总结【6篇】评五好学生的个人总结篇1大二的一年很快过去了,在这一年的时间里。
我自己变了太多太多了,与以往相比,我的人生观几乎完全变了。
我想这主要的原因是在这一年里我形成了一个我从来没有,也将影响我一生的爱好,那就是看书,书中的知识、思想和案例,给了很大的我启示。
在思想品德上,本人有良好道德修养,并有坚定的政治方向。
我热爱祖国,热爱人民,坚决拥护共产党领导和社会主义制度,遵纪守法,爱护公共财产,团结同学,乐于助人。
并以务实求真的精神热心参予学校的公益宣传和爱国主义活动。
在学习上,我圆满地完成本专业课程。
并具备了较强的英语听读写能力。
对office办公软件和其它流行软件能熟练操作,并在因特网上开辟了自己个人空间。
平时我还涉猎了大量文学、心理、营销等课外知识。
相信在以后理论与实际结合当中,能有更大提高!在生活上,我崇尚质朴的生活,并养成良好的生活习惯和正派的作风。
此外,对时间观念性十分重视。
由于平易近人待人友好,所以一直以来与人相处甚是融洽。
敢于拼搏刻苦耐劳将伴随我迎接未来新挑战。
在工作上,我通过加入院学通社与合唱团,不但锻炼自己的组织交际能力,还深刻地感受到团队合作的精神及凝聚力。
更加认真负责对待团队的任务,并以此为荣!作为积极乐观新时代青年,我不会因为自己的大专文凭而失去自信,反而我会更加迫切要求自己充实充实再充实。
完善自我石我未来目标。
且我相信:用心一定能赢得精彩!而在大学就是一个很好的收揽人际关系的最佳平台。
自己的同学都是学习相同的专业,所以在将来的工作中自己的同学是你最大的资源,既有感情又有相近的职业。
大学的同学就是我人生道路上的不可或缺的后备力量。
现在许多企业的老板就是靠自己同学的协助才取得成功的。
评五好学生的个人总结篇2我是汽车工程系x班的xx,这次非常荣幸地获得“三好学生”荣誉称号,我感到非常高兴,也非常感谢同学、老师对我的信任和鼓励。
时间转眼即逝,进入哈工大华德应用技术学院校学习已经一年了。
兰考县爪营卫生院
“五好一满意”活动工作总结
为贯彻落实科学发展观和党的十七大、十七届五中全会及中央纪委第六次全会精神,树立卫生系统良好形象,争创人民满意医院,争当群众满意医务人员,结合深化医药卫生体制改革、创先争优活动和决定从2011年8月15日开始在全院开展“环境好、技术好、设备好、服务好、医德好、群众满意”的五好一满意”活动。
经过很长时间的动员、学习宣传和实际运行,我院“五好一满意”活动取得了初步成果,全院干部职工以身作则,领导率先垂范,群众满意度普遍提高。
为进一步巩固已取得的成果,我院组织了“五好一满意”年度检查活动,在自我检查过程中,我们发现以下问题还可以进一步提高或改善,更有利于整个“五好一满意”活动的开展。
一、医院环境治理不是很到位,很多科室内有垃圾、纸屑、瓜子皮等,院内个别死角有积水,医院内的车辆摆放不规范,个别工作人员的物品摆放不合理,洗手间内仍有垃圾,小便池内有积液。
二、个别人员思想懒惰,不愿意提高专业理论及操作水平,对病人的服务能力停留在“过去式”中,不愿意或害怕接
受新理论新技术。
极少数医护人员思想还未统一或其对“五好一满意”活动开展接受度不高。
主要表现在参与活动不积极,在病人面前服务态度生硬,或是不认真书写病历等情况。
和老百姓的沟通交流比较缺乏,不能真正的做到让老百姓满意。
三、医院的大型医疗设备没有保养维护记录(无台帐)。
就以上自查自纠情况,“五好一满意”活动领导小组经过总结后提出以下整改措施:
一、医院环境卫生确保整洁干净,路面平整,无污水残留,无垃圾烟头,车辆摆放有序,各科室要配备垃圾箱、痰盂等。
对于卫生间加大督导力度,不得存有垃圾、纸屑,便池内不能有积液,努力做到环境好
二、医院要求所有医技科室定时对设备进行检修、维护并有台账,充分做到设备好。
三、我院已与县中心医院建立友好合作关系,届时将有该院技术骨干、相关专家对我院的综合素质、业务水平进行培训督导,做到技术好。
四、继续加强医德医风教育,大力弘扬高尚医德,严肃行业纪律,努力做到“医德好” 医者德为先,良好的医德是和谐关系的前提。
我院注重理论灌输,培养良好的医德意识。
医务人员的医德不是自发形成的,而是在一定社会环境和物质生活条件下,通过外部教育灌输和个人在生活实践中的主
观修养而形成的,它是一个长期的、艰巨的过程。
我院结合实际,利用各种形式加强学习和教育,把培养高尚的职业道德与提高业务水平放在同样的位置,赢得患者和社会的信任,使医德医风建设不断提高。
大力推行“合理用药、合理检查、合理治疗、合理收费”工作规范,加强培训教育,转变我院医疗服务观念,建立以医德医风、服务质量、社会评价等为主要内容的绩效考核体系,做到少花钱、看好病,使群众真正感受到新医改带来的实惠。
规范开展医患沟通工作。
努力提高医务人员的医患沟通能力。
为达到效果,我院在综合楼最醒目处设置监督举报箱,欢迎社会各界进行监督。
另外,坚持实事求是、客观公正的原则对全体职工进行医德医风考核,并与岗位聘用、评先评优、绩效工资等结合起来,坚决不搞形式主义。
五、继续改善服务态度,优化服务流程,不断提升服务水平,努力做到“服务好” “服务好”是医疗卫生工作宗旨和作风的体现。
医疗服务要坚持以人为本,牢固树立“病人第一、质量第一、服务第一”的理念,切实增强服务意识,改善服务态度,改进服务模式,优化服务流程,提升服务水平,努力为患者提供全程优质温馨的服务。
改进服务态度,继续坚持“以病人为中心”的服务理念。
要求广大医务人员在提高服务质量的同时,对待每一位患者都要细心、耐心和真心。
切实增强人文关怀意识,大力倡导人性化服务,处处体现人文
关怀,努力提供温情的服务和技巧。
优化服务流程,方便群众看病就医。
六、继续深入开展行风评议,积极主动接受社会监督,努力做到“群众满意” “群众满意”是我们的最终目标,也是我们开展“五好一满意”活动的初衷和目的。
一是认真做好患者满意度调查,赢得患者满意。
通过对出院病人电话回访、对住院和门诊病人现场调查等形式,关注患者感受,听取患者意见;对他们提出的意见或建议,积极落实整改,切实促进医疗质量和服务水平的提高,赢得患者满意。
二是全面开展民主评议行风,让社会满意。
依靠人民群众的有序监督、解决群众反映的突出问题、以实际成果取信于民的一项重要举措。
通过扎实的工作,赢得群众的满意和认可,赢得社会的理解和支持。
三是通过加强各种形式义诊义检活动的开展,走到群众中去,了解群众需要,帮助群众解决实际问题,宣传医院,宣传医疗政策,提升整个医院的形象。
总之,要通过开展“五好一满意”活动,使我院医德医风明显改进,医疗质量稳步提升,服务水平不断提高,群众满意率不断上升,把我院的各项工作推向新的台阶,真正使“五好一满意”落到实处,让群众得实惠
兰考县爪营乡卫生院
2011年元月10日。