外贸流程简图
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1. 接单：XX公司贸易部在接到客户订单后，须将客户订单转化为公司内部订单；
2. 订单评审：XX公司贸易部负责组织公司生产部、产品部及品检部相关人员对客户订单进行评审，主要评审事项包括产品功能和质量要求、生产能力、包装要求以及交货日期等；
3. 签订销售合同：XX公司贸易部根据订单报价制作销售合同，由客户首先签字盖章回传后，再由公司领导签字后加盖公章；
4. 编制出口计划：XX公司贸易部根据公司生产部编制的生产计划制定出口计划，生产部如果变更生产计划，须及时通知公司贸易部，以便贸易部及时与客户沟通出口计划变更情况；
5. 订单跟踪：XX公司贸易部在编制完出口计划后，需积极跟踪生产部门的生产状况以确保货物按时、准确地发出。
如果遇到不能按时交货状况，须将信息及时反馈给客户并做出相应调整；
6. 订仓：在与公司生产部沟通确认交货日期后，贸易部应在交货日期前5日内根据核算的货物数量以及体积，制作订仓委托单并转到贸易策划室处安排订仓准备事宜。
如果要取消订仓，需要在拖货日期前2天内通知相应货代及贸易策划室及时安排相关事宜（如核销单、代理报关委托书、通关单等的准备和办理等）。
一般情况下，定仓分为如下两种情况：
a) 指定货代：一般适用于FOB价格条款以及部分CIF条款下货物。
若为指定货代，则XX公司贸易部需事先与客户进行沟通，确认指定货代详细信息，并转贸易策划室进行备案统计；
b) 自订货代：一般适用于CIF价格条款下货物。
货代由贸易策划室根据市场以及服务价格等选择决定，贸易策划室负责通知XX公司其所选定货代具体情况；
7. 货物出运：XX公司贸易部根据所定货柜尺寸以及货物实际情况编排托盘清单，并将该清单转交生产部落实。
生产部在排托盘过程中发现问题须及时与贸易部进行沟通整改。
发货前，贸易部需制作出货单，由XX公司负责人签字后转交仓库管理员盘点备货。
对于出口货物需报检的，贸易部还需提前准备报检产品对应装箱单、发票和合同以便在货物出口报关前办理好通关单；
8. 报关：XX公司贸易部根据实际发货数量编制、准备报关单据（发票、装箱单、报关单等）后转交贸易策划室，加盖XX公司报关章、业务章、签名章后统一进行报关；
9. 开票：报关完成后，XX公司贸易部将盖章报关发票转交公司财务人员开立出口货物销售统一发票；
10. 准备议付资料：货物发运后，XX公司贸易部根据相关数据以及客户要求确认提单，并着手准备客户要求的提单、原产地证、发票、装箱单、重量单、保险单等相关议付资料；
11. 交单：贸易策划室负责收集整理公司所有议付单据，统一进行审核后，将根据付款条款及要求将交易所寄出或进行银行交单；
12. 收款：根据销售合同之付款条款和期限，XX公司贸易部应及时跟踪货款回收状况以确保后续工作的有效运行。
如客房未按规定时间付款公司贸易部须及时报告主管上级；
13. 核销：贸易策划室在货物出口后，负责跟踪查询各单口岸电子信息、报关单的退回以及交单工作，并将口岸电子信息以及报关单的出口退税联转交XX公司财务室准备办理退税手续。
按照国家相关法规定，公司报关单退单期限一般为3个月。
XX公司贸易部根据回款和退单情况，在核销系统上将相关核销数据匹配后转交贸易策划室统一到外汇局办理核销手续，公司核销期限一般为3-6个月；
14. 退税：核销完成后，贸易策划室负责将出口收汇核销单出口退税专用联转交XX公司财务室办理退税，完成整个货物出口流程。
外贸跟单也叫外贸操作，就是外贸业务员接到订单后，交给跟单的去执行。
这当中的工作有：
发邮件催客人汇订金；
订金到账,自己有工厂的则安排生产部排产;自己公司没有工厂的则下内贸合同给合作的工厂，安排工厂生产；
生产过程中，将客人对包装和品质以及其他什麽要求转达给工厂，像包装盒版面，外箱唛头，贴标等等；
定时跟踪生产进度,注意能够按时交货;
生产完成后，安排QC验货，并安排相关机构做商品检验（如果不是法定商检的话就不用）;
验货没问题,FOB情况下向客人指定的货代订舱,C&F或CIF情况下自己找货代订舱;
收到船公司的配舱单后,即我们通常说的S/O（上面有订舱号，船公司名，船名，航次，截止报关时间，预计开船时间，预计到港时间等等），然后在截止报关日前安排拖柜，装柜，再安排报关。
注意一定要赶在截关日前报关;
报完关后，做发票，装箱单；并将提单补料发给订舱公司，将产地证补料发到贸促会或其他可以出产地证的机构（要注意客人要求的是哪种产地证，是C/O，还是FORM A，E，F），以出正本。
传统一点，正本单据齐全后，要传真或扫描给客人看，催他付余款。
余款到账后寄正本单据(包括正本的提单,产地证,commercial invoice,packing list,其他单据不同国家有不同的要求,前面4个是绝大多数国家都要求的)。
外贸跟单，实际上包含了外贸操作和外贸单证。
要求掌握的东西很多。
跟单员实际上“安排”的比较多，实际要自己做的没那么多。
那么“安排”，在时间上一定要掌握好。
一个环节出错，会影响到后面的环节。
比如，你安排拖车装柜的时间晚了，赶不上截关时间，那就要赶下一班船了，很麻烦。
一般一个新人进到一家外贸公司，一定要有一个熟手带一下。
尽管你也是有外贸经验最好也要有人带一下，因为每个公司的外贸流程多少会有点不同。
