浅论高技术企业科技人员的薪酬激励

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企业文化·Company Culture
商业故事BUSINESS STORY 浅论高技术企业科技人员的薪酬激励
孙雪
(北京景旭房地产开发有限公司,北京100161)
摘要:本文从高技术企业科技人员工作特点角度探讨了高技术企业科技人员的薪酬激励方式并着重提出了各种内在薪酬激励策略,对充分发挥高技术企业科技人员的积极性、主动性和创造性为企业创造价值以及保留核心科技人员具有重要的意义。

关键词:科技人员;工作特点;薪酬激励
科技人员是高技术企业发展的灵魂,高技术产业有别于传统产业的最显著的特征就是对人力资本,尤其是科技人员的要求非常高,科技人员在很大程度上决定着一个高技术企业的成败。

所以,高激励性的薪酬对于高技术企业留住科技人员有着不可小觑的作用。

一、科技人员的工作特点
(一)科技人员的工作绩效不易衡量
高技术企业的科技人员的工作具有不可观测性,在绩效考核过程中,科技人员的绩效是以质量为标准的,而不是简单劳动时间的相加。

正是这样的特征,使我们在薪酬管理过程中不能采取像普通员工的薪酬管理方式,应该充分肯定科技人员的创造性的工作成果。

(二)科技人员的工作具有长期性
科技人员从一个项目的计划到最后完成是一个长期的过程。

尽管科技人员和普通员工一样上班下班,但是他们的工作时间远比正常上下班时间多得多,有时他们为了保持思维的连续性,会牺牲大量的休息时间。

将自己全部的精力都投入到专业工作中。

(三)科技人员的压力大,劳动强度大
在高技术企业中,科技人员承担的责任和承受的压力都比普通员工要大,比如研发人员,企业的研发任务下达后,时间有限,而研发的结果也无法预料。

一旦他们研发的产品失败,就意味着公司的前期投入全部付之东流,给公司利益造成严重的损失。

所以,研发人员承受着巨大的压力。

另外,由于科技人员的大部分工作都属于创新性的工作,没有成例可循,所以他们往往夜以继日,突破正规劳动日的界限成为创新劳动的常规。

比如,微软科技骨干往往每天工作18小时,这意味着科技人员在这类创新工作中必然需要承受高强度的劳动消耗。

二、高技术企业科技人员的薪酬激励
(一)科技人员外在薪酬激励
对于员工而言,只有给予他们能够体现其价值的收入,他们才会愿意努力的工作,只有让员工的体面地生活,他们才能体面地工作。

这也就强调了外在薪酬的重要性和基础性作用。

高技术企业的科技人员虽然有着较高层次的需要,但那是建立在高报酬基础上的。

科技人员作为高技术企业的核心人才,他们对市场职位的薪酬水平的了解并不比人力资源部少,所以,为科技人员提供有竞争力的薪酬非常重要,同时,设计出具有激励性的薪酬结构和薪酬组合也是同等薪酬水平下激励科技人员的重要方式。

高技术企业的薪酬制度存在着各种各样的差异,但却存在着一定的共性:企业都越来越注重长期激励。

除了工资、奖金和福利这些短期激励的方式外,众多企业都采取了股票期权、利润分享等方式。

而高技术企业的特点也促使它形成了另外一种新型的长期激励方式:技术入股。

在股份制企业里,科技人员通过技术入股可以获得其技术创新与知识贡献的永久收益,对持续调动科技人员的积极性有重要作用。

另外,高技术企业高风险、高创新、高收益的特点,企业应该允许科技人员对自己的成果有剩余索取权,这样不仅能够的有效控制和降低企业交易成本,还可以充分发挥科技人员的工作积极性,提高工作效率和质量。

(二)科技人员内在薪酬激励
高技术企业中的科技人员的工作特点决定了对于科技人员不仅要有外在薪酬的激励,内在薪酬的激励对于这些有着较强的心理需求,渴望实现自己价值的科技人员来讲,可能更能在精神上激励他们。

对于高技术企业的科技人员而言,往往需要花费大量的时间才能完成一件产品或一个项目,工作成果凝结了他们大量的心血,能够看到自己的工作对一项杰出的最终产品所做出的贡献是很令人兴奋的,企业可以通过在橱窗或公司的刊物上宣传其具体成绩或者企业高层向科技人员展示其专利的复制品,这些都能够使员工为自己的工作感到自豪,而这种自豪感会促使他们更努力的工作,从而为企业创造更大的价值。

给予科技人员更多的工作控制权,由于科技人员从事工作的特点,他们需要很大的自主性去完成工作,束缚越多,他们的创造力就会被禁锢的越多,从而影响到工作的绩效。

所以,当企业高层强调工作的结果而非过程时,科技人员就有了更大的自由去选择完成工作的方式和途径,同时也避免了产生被控制和指挥的感觉。

这有助于从事创新工作的科技人员提高工作效率,更好的完成工作。

良好的学习和培训机会对科技人员来说非常有吸引力。

研究表明:越是有能力的人,越倾向于为自己的人力资本投资。

科技人员本身就是一个经过职业自我筛选而形成的一个具有较高能力的群体,所以,科技人员对自己人力资本的积累、能力的提升有较一般人力资本更强烈的需要。

科技人员对学习机会非常看重,学习交流的机会对他们来讲是一个很有吸引力的内在薪酬激励。

最后,科技人员由于其工作本身的特点决定了他们很少能够有休闲的时间,所以在一个项目成功之后,给予科技人员一定时间的假期,既有利于科技人员全身心的投入以后的工作,也让他们感受到了企业的人文关怀,有利于增加科技人员对组织的忠诚度。

高技术企业应在了解科技人员工作特点的基础上,给予他们能够真正体现其价值的外在薪酬,同时更应挖掘设计出能够满足科技人员精神需要的内在薪酬,因为内在薪酬具有更多的灵活性和可创新性,同时能够有效的节省企业成本,对于高技术企业科技人员来讲,也会表现出比一般员工更大的激励作用,综上所述,高技术企业要在薪酬设计过程中使外在薪酬的激励作用尽可能最大化,同时要善用内在薪酬,最终达到有效激励科技人员的目的。

参考文献
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