高校普通话测试站建设的个案研究

普通话水平测试是对应试人掌握普通话的规范程度和运用普通话能力的考试。

开展普通话水平测试是推动普通话普及和强化师范生技能的基本措施。

做好普通话水平测试工作，探求科学的工作管理模式，是推广普通话工作逐步走向科学化、规范化、制度化的重要举措。

笔者以咸阳师范学院为例，探索普通话测试站的发展策略。

一、领导重视机构健全 管理完善措施得力咸阳师范学院作为一所以教师教育为特色的省属本科院校。

建校四十年来，学校历来重视语言文字工作和普通话测试工作，先后荣获“全国语言文字工作先进集体”“国家级语言文字规范化示范校”“全省普通话水平测试先进单位”。

作为推广普通话与规范汉字的重要阵地，学校一贯将语言文字工作作为学校提高教育教学质量的重要途径，实现测试工作与语言文字其它工作协调发展。

学校成立了“咸阳师范学院语言文字工作委员会”，由主管教学校长任主任，办公室设在教务处。

分管校领导每年召开一次专题会议，校领导认真听取学校有关语言文字工作的汇报，对语言文字工作进行研究部署，讨论并解决工作的难点、重点问题。

校语委根据国家和陕西省语言文字委员会工作部署，积极开展工作。

学校设立普通话水平测试站，职责明确，运作规范，运转正常。

人员职责明确，分工到位。

学校认真贯彻落实国家和省级相关普测文件，结合学校测试工作实际情况，制订普通话培训测试工作管理规定，并张贴在醒目位置。

学校文档管理规范，资料上报及时。

每年度制定详细的普通话培训测试工作计划，并在教务处网站及时发布测试工作通知、测试时间安排表，做好普通话测试工作总结和年度统计报表，归档考生成绩名册等档案资料。

定期对历届学生的测试成绩进行统计, 分析普通话培训工作的问题，把握学生普通话测试的共性问题，并反馈至授课教师。

按照工作计划，学校按时向上级主管部门上报年度计划、总结和报表等资料。

二、设备完善账目明晰 爱岗敬业认真负责学校积极贯彻“以测养测”精神，对推广普通话和普通话测试工作投入了大量资金，主要用于人员培训、设备购置、学生活动，保证了语言文字各项工作的顺利开展；并且加大了设备投入，在普通话测试方面所需的测试场地、办公场地充足，办公设备完备，工作人员力量强，完全满足普通话水平测试工作开展的需要。

测试站设有固定的普通话培训测试考务办公室，设有咨询电话1部，设有候测室和测试机房，配备监考专用计算机。

学校建立11个测试终端的计算机测试机房，每个终端3平方米，隔音效果良好。

计算机测试机房建有通风、语音通话、信息采集、信息监控等设施，运转良好。

学校加大投入，及时更新设备，测试机房部分设施在近3年内进行更新。

学校建立了严格的财务管理制度，测试经费使用规范、账目明晰。

学校普通话各项收费均以物价部门相关文件为准，并严格执行。

普通话测试报名费用统一交财务处，统一管理，独立核算，并接受有关部门的监督审计，未发生财经违纪事件。

学校建立了一支爱岗敬业、业务精湛、数量充足、热爱语言文字工作，具有强烈的责任感的语言文字教学和普通话测试员队伍。

测试员评聘分开，择优录用，现有国测员2名，省测员16名。

学校建立测试员业务档案和工作记录，定期考查测试员。

完善测试员管理及培训制度[1]，建立测试员队伍建设和培养计划、评聘和奖惩制度，并认真实施。

对测试员奖惩分明，充分调动工作积极性。

严格把关，禁止未聘测试员承担测试任务。

三、过程管理规范高效 任务饱满效果良好学校积极改善普通话测试工作流程，细化流程提升服务，优化报名、考试、发证等环节，提高测试学生的满意度。

例如，发证以考试日期为标准分类，并以学生姓名排序，缩短了发证时间，得到学生的一致好评。

学校广泛宣传，努力营造推普氛围，创设良好语言文字规范化宣传环境，保持每年推广信息在50条以上。

坚持以“以学生为主体，以学团组织为依托，以专项活动为纽带，大力宣传，广泛参与，常抓不懈”为原则；组织实施推普工作；以主题班会、团日活动、学生社团活动等为形式，以板报、橱窗、横幅标语、校报、电台、校园网、学生社团期刊等为载体，进行全方位、多角度的宣传，使语言文字法规深入人心。

积极组织开展实施全国推广普通话宣传周工作，组织学生参加了语言文字基本功大赛，学生在竞赛中提高了语言文字使用水平。

近三年，共举行大型测试6次，完成了校内外近12000余人普通话测试工作，整个过程组织严密，安排妥当，测试场地设施设备条件好，测试员与工作人员认真敬业，管理规范，服务意识强，受到了校内外师生的一致好评。

学校严格执行国家统一的测试规程，从备考、测试等环节进行控制。

测试由测试机构统一组织进行。

学校对测试全程实施监控和巡查，严格核对身份证和准考证，及时查处各类违纪违规现象，并认真记录在案。

组考人员有学校纪检部门相关人员全程参与。

学校测试档案完整、规范。

普通话测试效果良好。

校语言文字工作委员会对本校语言文字应用状况底数清楚。

开展了对我校普通话使用状况的调查，共分发问卷210份，形成调研报告2份。

校语言文字委员会办公室对近3年来所有关于语言（下转第121页）高校普通话测试站建设的个案研究曾永安 范广（咸阳师范学院，陕西咸阳 712000）摘要：开展普通话水平测试是推动普通话普及和强化师范生技能的基本措施。

笔者以咸阳师范学院为例，将普通话测试站的发展策略归结为领导重视机构健全，管理完善措施得力；设备完善账目明晰，爱岗敬业认真负责；过程管理规范高效，任务饱满效果良好；多措并举积极推普，踊跃测评成效显著。

关键词：高校；普通话测试站；个案中图分类号：TU244.3 文献标识码：A 文章编号：2096-4609（2019）19-0119-002·119·分认识到阅读的重要性。

尤其是在从事推广阅读的工作中，想象一下他们很少读书，怎么能主动去推广阅读呢。

（二）阅读推广形式相对单一目前，高职院校图书馆的阅读推广形式不够丰富多彩。

本文通过对黑龙江省几十所高职院校图书馆网页的回顾，发现大多数高职院校图书馆开展了不同程序的阅读推广活动，但活动形式相对单一，可以归纳为以下几个方面：一是阅读相关论文竞赛、摄影竞赛、演讲竞赛；二是电子资源利用讲座；三是现场讲座和图书推荐活动；此外还有图书归还活动、电影展览和“阅读之星”评选活动等。

总之，阅读推广活动还不够丰富。

各图书馆开展的活动非常相似，缺乏自身的特点，没有形成长期的机制。

在“互联网+”时代，每一项活动的随机性和缺乏整体规划很难满足读者个性化的阅读需求。

（三）专业人才稀缺高职院校图书馆员整体素质低下是一种普遍现象。

近十年来，随着人才培养水平评价的不断提高，高职图书馆专业队伍建设有了一定的提高。

然而，在引进和培养人才时，学校的招聘重点不在于阅读能力与文学素养水平。

要想构建与时俱进的高职院校图书馆服务体系，就要求工作人员除了上述基本素质以外还应该有良好的阅读习惯，只有以身作则才能做好阅读推广工作。

五、“互联网+”技术背景下阅读推广策略（一）构建新型阅读推广服务体系“互联网+”时代的阅读推广，不是抛弃传统媒体，而是将传统与现代性相结合，形成一种完整的阅读推广媒体模式。

阅读推广媒体的建设是基于新媒体社交网络的应用，它积极利用互联网的优势，采用数字技术和移动设备，依托图书馆独特的阅读推广阵地和平台开展阅读推广服务，同时在线和离线发布相关推广消息。

与此同时，网络社交媒体的发展和应用为完善图书馆的阅读推广模式提供了技术支持，高职院校应该逐步丰富图书馆的阅读服务，既实现了读者知识资源的多样化和生动性，又达到了享受教学的目的。

（二）开拓新型阅读推广服务模式“互联网+”时代的读者阅读习惯逐步从纸质图书向趋于零碎的电子阅读倾斜，计算机网络的发展已经覆盖到大众生活中的方方面面。

此外，快节奏的城市生活有助于培养读者精简快捷的获取信息习惯。

因此，学校应该充分将新兴技术应用到图书馆管理中，以期推出吸引读者眼球的阅读推广服务。

（三）提供充足的阅读推广资源保障高职院校不仅需要拥有丰富的馆藏资源，而且拥有丰富的虚拟馆藏资源。

根据高校专业建设和知识体系，对这些资源进行分类和处理，能够便于读者检索到自己感兴趣的书籍，从而避免知识冗余的现象发生，在一定程度上构建科学合理的阅读推广体系。

同时，图书馆馆藏丰富的物理和虚拟资源可以在“互联网+”背景下与新媒体技术相结合。

六、结论高职图书馆的阅读推广服务是一项长期的任务，需要高职院校的领导与图书馆的工作人员共同努力。

“互联网+”概念的提出和相关信息技术的高速发展为完善阅读推广服务提供了极大的便利，因此高职院校的图书馆应该加大对馆藏资源的扩充力度，并逐步丰富其服务形式，从而为营造全民阅读的良好氛围贡献一份力量。

【作者简介】高珊，女，本科，图书馆员。

【参考文献】[1]赵俊颜.“互联网+”时代下高职院校图书馆阅读推广案例分析与启示[J].情报探索,2017, 1(10):70-73.[2]曹红玲,杨会东.高职院校图书馆阅读推广的思考[J].时代经贸,2013(20):218.（上接第119页）文字方面的调研资料，进行了整理归档和妥善保管。

四、多措并举积极推普 踊跃测评成效显著学校采取多种形式落实语言文字规范化内容，在语言文字规范化工作中坚持“三个结合”：一是坚持语言文字规范化重点培训与广泛宣传相结合；二是坚持把语言文字规范化工作与推进素质教育相结合，三是坚持语言文字规范化工作与社会实践活动相结合，在语言文字规范化的工作中，以活动为载体做好语言文字规范化宣传。

积极做好学生普通话培训测试工作，提高在校学生普通话应用能力和规范使用文字的自觉性。

以课程建设为桥梁，努力搭建普通话学习平台。

[2]在将《普通话与教师口语》《书写技能与硬笔字》《大学语文》等课程列入学校人才培养方案中，并将考试成绩与专业课成绩同等对待，严格执行补考制度。

学校将普通话水平测试作为教育教学工作的重要衡量标准，激励师范生积极参加普通话水平测试。

提高学生普通话水平的等级要求，我校要求学生普通话水平文科必须达到二级甲等以上，理科学生必须达到二级乙等以上，测试不合格的必须补考，直至合格。

学校制订了《咸阳师范学院师范生职业技能训练工作规范》，将语言文字基本功训练作为师范生教师职业技能训练的首要环节来抓，主要包括：普通话技能训练、口语表达技能训练、掌握规范汉字训练、楷书或行书书写技能训练、常用文体写作技能训练。

在学生实习、试讲等实践教学活动中加强了对板书、普通话的要求，并将使用普通话和书写规范汉字作为考评标准。

教师授课要求必须使用普通话和规范汉字进行教学，并以此作为评教的依据，在各种教学竞赛等教学活动中也被作为评分标准。

组织创建一大批丰富多彩的学生社团。

学校先后批准成立了兰菊书社、秦汉书画篆刻协会、史林话剧社、绿萌文学社、百合花艺术社等30个学生社团。

其中三笔字竞赛，诗歌诵读比赛、演讲赛、辩论赛已经成为每年大学生艺术节和学生活动中的固定项目。