细节决定成败：一个营销案例分享

细节决定成败11月2日早晨，我在展厅值班接待。

一辆改装福克斯进入我的视线，停稳后下来四个年轻人—两男两女。

初步估计应该是两对年轻情侣并且比较时尚，喜好张扬个性。

客户进店后做了自我介绍后开始了接待流程。

经了解客户是专程来看昂科拉的，开福克斯的王某们的朋友，带着女朋友陪王某及其女友来看车的做参谋的。

王某买车是因为马上就要和女友结婚用的，两人在网上选车后绝对对比昂科拉和逍客。

我先按照厂家要求的三大高效和五大标配将车辆讲解后王某比较满意，但总觉得车小宽度比较窄，远不及逍客。

关于空间我认为不占优势，所以只能从自信高效的安全配备来迂回攻击。

告诉客户：“现在买车空间是比较重要的，但是安全是绝对不嫩忽略的。

我们的车在A、B柱及地板加强筋处大量采用1200~1250兆帕的高强度和超高强度的钢材，而日、韩车辆为了减重降低油耗，采用的是800~1000兆帕的材料。

从安全角度讲，我个人还是建议选择安全性能好的，况且我们的空间也能坐4人不挤。

其实一般情况我们的车满座的情况也很少，一般也就2~3人。

你们也快结婚了，刚过上行幸福生活，您觉得安全重要还是空间重要呢？”客户赞同我的说法但提出了动力方面的抗拒。

他问：“1.4T的动力够用吗？”我告诉客户“首先，这款车刚刚上市，发动机采用进口机器，从品质方面肯定是没问题的。

其次，昂克拉的动力没问题，为什么这么说呢？ 1.既然您选择的是SUV车型，那么扭矩才是评价发动机动力的标准，因为扭矩越大车的劲就越大。

昂科拉1.4T的机器峰值扭矩为200NM，而逍客2.0L的发动机扭矩为198NM。

故此证明昂科拉才是您的明智之选，并且您的女朋友又比较喜欢昂科拉的外观，要不带您试驾一次，您也就明白这辆车的动力了。

”试驾前已经和试驾专员提前沟通好，试驾时演示了逍客没有的安吉星全时在线助理，并且试驾专员又着重的试驾了提速和紧急制动，王某均很满意。

在车辆S弯时我适时的引入ROM防翻滚系统—逍客没有但却是SUV必备。

细节决定成败案例在生活和工作中，我们经常会听到“魔鬼就在细节中”的说法。

细节决定成败，这句话并不是空话。

在实际情况中，我们可以通过一些案例来看到细节对于成功与失败的影响。

首先，我们可以看看一个成功的案例。

某公司在推出新产品时，他们非常注重产品的细节。

他们不仅仅关注产品的外观设计，还注重产品的使用体验。

他们在产品的细节上做了很多努力，比如产品的包装细节、产品的配件细节、产品的使用说明细节等等。

最终，这款产品在市场上取得了巨大的成功，成为了畅销产品。

这充分说明了细节决定成败的道理。

相反地，如果一个公司在产品推出时忽略了产品的细节，那么很可能会导致产品的失败。

比如，产品的包装设计粗糙，产品的配件缺失，产品的使用说明不清晰等等。

这些细节上的失误可能会让消费者对产品产生质疑，从而影响产品的销售。

这就是细节决定成败的另一个案例。

除了在商业领域，细节在其他方面也同样重要。

比如在学习中，一个学生如果能够注重学习的细节，比如做好笔记、理清知识点、及时复习等等，那么他的学习成绩很可能会比其他人更好。

而忽略了这些细节的学生，很可能会在学习上出现问题。

在工作中，细节同样也是决定成败的关键。

一个员工如果能够在工作中注重细节，比如仔细核对文件、认真对待客户、细心完成任务等等，那么他很可能会受到领导的赏识，得到晋升的机会。

而忽略细节的员工，很可能会因为一些小错误而受到惩罚，甚至失去工作机会。

综上所述，细节决定成败并不是一句空话。

在生活和工作中，我们都能够看到细节对于成功与失败的影响。

因此，我们应该时刻牢记细节的重要性，注重细节，这样才能在竞争激烈的社会中脱颖而出，取得成功。

成功与细节(⼀)⼀次，熊⼥⼠乘坐某航空公司的航班由青岛飞往北京，连要两杯⽔后⼜要求能否再来⼀杯，还歉意地说实在太渴，服务⼩姐的回答让她⼤失所望—“我们飞的是短途，储备的⽔不多，剩下的还要留着飞上海⽤呢!”这位⼥⼠发誓今后不再乘坐这家公司的飞机。

⼀家⼩⼩的速递公司，叫“风⽕轮”。

当满头⼤汗的投递员从城北赶到城东已是⽓喘吁吁，为了保证⾮典时期客户的安全，他按公司规定见客户时带上了⼝罩;当他双⼿捧起快件递到客户⼿中，说声“让您久等了，请把快件收好”⽽离去时，这个公司在其客户眼⾥就像⼀路飘红的股票。

⼩“风⽕轮”和⼤公司不可同⽇⽽语，但能否争取到客户，成败常常就在细节中。

研究失败的⽂章很多，失败的原因也很多，但对细节探讨的却不多。

谁会料到关键时刻是细节让企业出类拔萃?也是细节让企业败给对⼿?细节的魅⼒(⼆)⼀位在商场⼯作的朋友告诉我，每次让顾客投票选优秀店员时，有⼀位收银员总会名列榜⾸。

原因当然是她彬彬有礼，热情待客，更重要的是，她有⼀个深受顾客欢迎的好习惯——每次找钱给顾客，她总会在抽屉⾥拿出最新的钞票。

今年暑假，我回到⽼家⼀个⼩有名⽓的旅游区，有⼀群摩托车在等客。

仔细观察，发现有⼀辆车与众不同——开车的在摩托车坐垫上铺着⼀条半湿的⽑⼱，每有客来。

他揭开⽑⼱让客⼈乘坐。

我断定，在如此热的天⽓⾥，铺半湿⽑⼱的⽣意会。

果然如此，客⼈打量车⼦，往往欣然就坐。

注意细节，以⼈为本，这也是⽣财之道啊。

⽤⽯头压住报纸(三)据报载，⽇本某专门⽣产体育器材的⼩公司想与⼀家具有相当规模的贸易公司合作，⽼板⽥中多次前往游说均未能如愿。

这天⽥中⼜去游说⼜被赶出，其伤⼼的滋味难以⾔表。

他⾛到该公司的⼀楼⼤厅，外⾯正下着倾盆⼤⾬，风从⽆遮挡的⼈⼝处直往⼤厅吹，把前台桌⾯上的⼀份报纸吹到了地上。

⽥中捡起报纸放回原处转⾝要离开，⼜想：风还会把报纸吹到地上，于是他找来⼀块⽯头压在报纸上，这才安⼼离开。

⽥中的这些举动恰被站在保安亭⾥的总裁看得⼀清⼆楚，他被⽥中的⾏为打动，认为⽥中是⼀个办事认真负责的⼈。

细节管理案例分析案例一：《麦当劳手册》的魅力麦当劳是员工密集型的企业，生产和服务都十分简单，它的管理精髓都集中在细节一词上。

麦当劳的总裁弗雷德·特纳把麦当劳战胜竞争者归功于细节，他曾说："我们的成功表明，我们的竞争者的管理层对下层的介入未能坚持下去，他们缺乏对细节的深层关注。

"公司创办者雷·克劳克说：“我认为在公司管理上，少即是好。

由于麦当劳的规模，今天的麦当劳是我所知道的最没有结构的公司，因此我强调细节的重要性。

如果你要把整件事做好，你必须做好你业务中的每个基础环节。

”为了贯穿这一思想，麦当劳始终不断地把各种管理流程细节化，这种方式需要麦当劳的员工付出大量的学习时间和工作强度。

举个例子来说，一位麦当劳的员工曾表示：“我刚去麦当劳时，他们给我一顶小白帽子，让我从最简单的工作做起——炸薯条，然后让我去做奶昔，就这样一直做到烤圆面包和牛肉饼。

我们休息只能在一间小屋子里待着——而且此时也不放过培训——里面有一台电视和一台录象机，不停地放着强调麦当劳做事方式的宣传片——如何更好地做一个汉堡、如何保持薯条松脆，诸如此类。

”为了把细节做到更完美，麦当劳有一个创举式的方法，它费尽心机编写了《麦当劳手册》，这本书是他们把细节管理做到极致的体现。

这本书包含了麦当劳所有服务的每个过程和细节，例如"一定要转动汉堡包，而不要翻动汉堡包"，或者"如果巨无霸做好后10分钟内没有人买，法国薯条做好7分钟后没人买就一定要扔掉。

""收款员一定要与顾客保持眼神的交流并保持微笑"等等，甚至详细规定了卖奶昔的时候应该怎样拿杯子、开关机器、装奶昔直到卖出的所有程序步骤，麦当劳现在还在不断地改进和增加这本书的内容。

现在，麦当劳的每一家连锁店都要严格按照这本书操作。

正是这本书的推行，使麦当劳的所有员工都能够各司其职、有章可循地工作，即使是新手，也能借助这本书迅速学习和操作，保证任何人都能在短时间内驾轻就熟，胜任岗位，实现了"谁都会做、谁都能做".如此的关注细节，如此的规范细节，正是这种对细节的关注程度，使得麦当劳的特许连锁经营方式迅速发展起来。

企业家观点销售细节：细节决定成败----细节打败销售人员——作者：尚丰“未雨绸缪”见细节细节决定成败。

销售人员，别让细节打败了你。

在销售人员当中，曾经流传着一个这样的笑话：有一位销售人员，在拜访客户后，长长地出了一口气，走出了客户的公司。

不久又慌张地跑回客户那里，面红耳赤、结结巴巴地对客户说：“实在不好意思，我今天出来忘带钱包了，能不能借给我点回家的路费？”这样笨的销售人员也许只存在于笑话当中，但是类似粗心的情况却并不罕见。

许多销售人员就是因为在拜访客户时没有做好充足的准备，结果导致功亏一篑。

我以前的一位同事，有一次去一家大公司销售笔记本电脑，在给客户做演示的时候，不知道怎么回事，电脑竟然打不开了，无论用什么办法都启动不了。

这位同事忙活得满头大汗，用尽了各种办法，结果客户在一旁幸灾乐祸地看着，可电脑就是不配合，一点反应都没有。

怎么回事呀？经过仔细检查，原来是电脑的电池没电了，而他在出门前没有仔细检查自己的物品，连电源线都没有带，这样的结果，留给客户的印象可想而知了。

结果，这一张大单子险些因此丢了，后来虽然经过多方努力，与客户达成了协议，但是也被客户在价格上狠狠地压了一把。

由此可见，一定要在拜访时注意细节。

俗话说“未雨绸缪”、“有备无患”，准备工作做得好，不但有利于销售工作的顺利进行，而且有利于销售的成功。

所谓准备工作，不仅仅是销售人员个人必备的手机、钱包、名片、通信录等要做好准备，与销售有密切联系的有关产品的详细资料以及客户的性格、喜好、背景等有助于销售顺利进行的材料等，都要仔细准备和检查。

根据我多年的经验，一名优秀的销售人员应该准备好以下几类东西：首先是自己必用的物品——诸如手机、钱包、名片、通信录、计算器等——是绝对不能忘记带的。

如果忘记带了，也许真的要发生找客户要车费的笑话了。

其次就是要访问客户的名单、产品价格表、说明书、订购单、合同书、样品一个都不能少。

这些东西一定要提前检查好，放进公文包有些东西还要提前试用一下，这一点很关键。

8个成功销售案例小故事分享分享几则销售案例小故事，希望从事销售行业人员能从这几则成功销售案例小故事里，感悟销售的精髓，销售的技巧。

成功销售案例小故事分享1：玛克特·安德鲁从7岁开始推销女童子军小曲奇饼干以来，其销售额已经达到了8万多美元。

这位当今世界上最优秀的销售员不在乎你叫她“小姑娘”。

每天放学之后，她都挨家挨户地去推销小曲奇饼干。

经过几年锻炼，这位性格羞怯的小女孩变成了推销高手，在13岁时，她找到了营销秘诀。

而这一切都从一个梦想开始。

玛克特·安德鲁的妈妈是美国纽约一家餐馆的服务员。

爸爸在她8岁时离开了母女俩。

玛克特和妈妈相依为命，生活虽然清苦，但是，她们有一个梦想：要一起环游世界。

“我现在拼命干活，好供你上大学。

”一天，妈妈对她说，“等你大学毕业以后，你挣钱供我俩一起去环游世界，好吗?”13岁时，她从女童子军杂志上看到一则消息说，推销女童子军小曲奇饼干最多的冠军将会得到一份嘉奖：两张环游世界的免费票。

于是，她决定尽自己最大的力量，争取做销售额最高的那一位。

但是，仅有梦想是不够的。

玛克特·安德鲁知道要实现这个梦想，还得有计划。

“一定要做得更专业些，穿上制服。

”叔叔告诉她，“做生意时，就要穿得像那么一回事。

当你在4点半或6点半，特别是在星期五晚上到达人家门口时，向他们请求多买一些你的商品。

不管他们买还是不买，都要保持微笑，尊重顾客。

还有，最重要的一点是：不要说让他们买你的饼干，而说请他们投资。

”当然，一定还有许多童子军都想要争取这两张免费票，一定还有许多童子军也有自己的计划。

但是，只有玛克特·安德鲁在放学后，穿上童子军制服，准备好挨家挨户去请求人们为她的梦想投资。

“嗨!您好!我有一个梦想，我想用卖童子军小曲奇的方式挣得两张免费票，好让我妈妈和我去环游世界。

”她会站在人家门口说，“您愿意买一两打小曲奇饼干吗?”那一年，玛克特·安德鲁卖出了3526盒童子军小曲奇，赢得了两张环游世界的免费票。

细节决定成败——快鱼行业阅读及技巧分享快鱼行业是一个非常热门的行业，吸引了越来越多的人加入进来。

作为一名从业者，我们需要不断学习和提升自己的知识和技巧，才能在这个竞争激烈的市场中脱颖而出。

以下是我对快鱼行业的阅读和技巧分享。

首先，阅读是我们不可或缺的一项能力。

在这个信息爆炸的时代，我们需要获取到最新、最准确的行业信息。

阅读行业资讯、报纸、杂志和书籍，可以帮助我们了解行业的发展动态、市场需求和竞争对手的活动。

同时，通过阅读，我们可以学习到行业的最佳实践和成功案例，从而汲取经验和教训。

此外，阅读还可以扩大我们的知识面，提高我们的专业素养和综合能力。

其次，了解行业趋势和技术创新是非常重要的。

快鱼行业发展迅速，各种新技术和新产品层出不穷。

我们需要时刻关注行业的最新动态，了解新技术和产品的特点和优势，并及时应用到我们的工作中。

只有保持学习和适应能力，我们才能在激烈的竞争中保持领先地位，满足客户的需求。

此外，与人交流和学习也是非常重要的。

在快鱼行业，我们需要与供应商、客户、行业专家以及其他从业者保持密切的合作和交流。

通过与他们的交流，我们可以了解各种观点和经验，汲取新的灵感和思路。

同时，与人交流还可以帮助我们建立良好的人际关系，扩大我们的人脉资源，为我们的职业发展提供更多机会。

此外，细节决定成败在快鱼行业中尤为重要。

快鱼行业以效率和质量为核心竞争力，许多小细节的处理都会直接影响到我们的工作效果和客户满意度。

例如，维护好我们的工具和设备，保持高效的工作流程，确保订单的准时交付等等。

我们要时刻关注这些细节，并做好相应的调整和改进，以提高我们的工作效率和客户满意度。

最后，持续学习和自我提升是我们必不可少的素质。

快鱼行业竞争激烈，要想在这个行业立足，我们需要不断提升自己的知识和技能。

通过参加相关的培训课程、研讨会和行业展览等活动，我们可以获取到更多的知识和经验，与其他从业者交流和互动。

同时，我们还可以通过学习新的技能或掌握新的知识，提高自己的专业素养和竞争力。

细节决定成败的例子篇一：细节决定成败案例案例一：荣华鸡为什么干不过肯德基？○“肯德鸡开到哪，我就开到哪”肯德基是美国著名的快餐连锁企业。

该企业于1987年在中国建立首家西式快餐厅。

此后，肯德基在中国的发展速度一直很快，尤其是从1996~2000年，4年时间增加了300家餐厅。

进入中国饮食市场的肯德基及另一家知名快餐连锁企业麦当劳，以其鲜明的特色，优美、简洁的环境，按标准化制作的食品，热情、周到的服务，吸引了大批国人，尤其是青少年前来就餐，每一个新开业的快餐厅都可以用宾客盈门来描述。

它们这种全新的业态形式以及所获得的丰厚利润，大大刺激了中国传统的饮食业。

一些国内的餐饮企业纷纷搞起快餐连锁，欲与其一较短长，上海的“荣华鸡”即是其中之一。

在肯德基于20世纪90年代初进入上海以后，上海的新亚集团搞了一个“荣华鸡”跟它对抗。

说做鸡嘛，中国人从来就会做，用不着你美国人来教我们怎么做鸡。

荣华鸡的老总口袋里揣了一个怀表，到肯德基去排队买鸡，看他们怎么炸。

看他们放进去以后，到15秒往左边翻了一下，到第24秒往右边翻了一下，最后再翻过来一下；就这么掐着秒表，看它的油炸时间，估计它的油温。

老总回来后，自己配制了几种调料，做了油炸鸡，当时是荣华鸡的一个产品：上面一个鸡腿，有国人比较喜欢吃的罗宋汤，还有一个上海人最喜欢吃的咸菜炒毛豆和一个酸辣菜。

从口味来说，绝对适合中国人的口味，价格也比肯德基要便宜。

这样，上海荣华鸡快餐公司便于1991年12月28日成立了。

刚成立的两年内，公司最高日营业额11.9万元，月平均营业额达150万元，两年累计营业额达1500万元，职工两年内发展到近300人，收到表扬信8.5万封，堪称“中国第一餐”。

荣华鸡快餐坚持“弘扬国货，大力发展祖国烹饪文化，与美国肯德基家乡鸡进行友好竞争，逐步提高发展自己”为目的，并以“规模经营、科学管理、立足本市，面向全国，走向世界”为宗旨。

荣华鸡在上海、全国乃至世界声誉日隆，有口皆碑。

细节决定成败的小故事【篇一：细节决定成败的事例】细节决定成败的事例1、有一家牙膏厂，产品优良，包装精美，受到顾客的喜爱，营业额连续10年递增，每年的增长率在10％～20％。

可到了第11年，业绩停滞下来，以后两年也如此。

公司经理召开高级会议，商讨对策。

会议中，公司总裁许诺说：谁能想出解决问题的办法，让公司的业绩增长，重奖10万元。

有位年轻经理站起来，递给总裁一张纸条，总裁看完后，马上签了一张10万元的支票给了这位经理。

那张纸条上写着：将现在牙膏开口扩大1毫米。

消费者每天早晨挤出同样长度的牙膏，开口扩大了l毫米，每个消费者就多用1毫米宽的牙膏，每天的消费量将多出多少呢!公司立即更改包装。

第14年，公司的营业额增加了32％。

2、曾经有一家制药厂和德国一家公司谈合作事宜，如果洽谈顺利，将会成功引进外资，进行新一轮的项目研究开发。

在洽谈过程中，德国公司提出要到这家企业去考察一下，哪知道在工厂考察时，厂长随意地吐了一口痰，还用脚使劲地蹭了一蹭，然后继续为外商讲解。

就看到了这一个小的细节，德国公司立刻宣布取消投资项目。

3、汰渍洗衣粉一向销售很好，可一段时间，销售下滑很严重，是什么原因，销售部门一直想不明白。

后来他们派出很多人进行调查。

结果一位销售员在超市向一位大妈调查时大妈说：汰渍效果不错，只是用量比较多，洗衣服代价比较高。

这让销售部门很疑惑，他们的说明中从来没有要求洗衣服多放洗衣粉啊！问题在哪里？经过了很认真的调查，终于发现问题出在广告中。

别的洗衣粉的广告一般都是三秒钟，而汰渍的广告是4.5秒。

就这多出的1.5秒广告时间，就让大家产生错误认识，以为汰渍洗衣粉需要多放一些。

明白问题之后，汰渍洗衣粉一方面减少广告时间为3秒，另一方面在洗衣粉的说明中强调了用量少，而且效果好。

终于使销售量有了很大的回升。

4、早在我国开发大庆油田时，日本人就特别能够从细节上发现问题。

1966年7月，《中国画报》有王铁人头戴瓜皮帽的照片，日本人就推断出此地为零下30度的东北地区；又根据运原油的列车上灰层的厚度，测出油田与北京的距离，认定油田应在哈尔滨与齐齐哈尔之间；1966年10月，《人民中国》刊登出宣传王进喜的文章中，透露出一个“马家窑”的地名，日本人便推出大庆在安达车站附近；王进喜原在玉门油田，1959年参加国庆观礼后就销声匿迹了，推断出大庆开发时间为1959年9月。

细节决定成败正反事例细节决定成败正反事例6则，真是失之毫厘，谬以千里。

事例一：每桶四美元从前在美国标准石油公司里，有一位小职员叫阿基勃特。

他在远行住旅馆的时候，总是在自己的签名的下方，写上“每桶四美元的标准石油”字样，在书信及收据上也不例外，签了名。

就一定写上那几个字。

他因此被同事叫做“每桶四美元”，而他的真名反倒没有叫了。

公司董事长洛克菲勒知道这件事后说：“竟有职员如此努力宣传公司的声誉，我要见见他。

”于是邀请阿基勃特共进晚餐。

后来，洛克菲勒卸任，阿基勃特成了第二任董事长，这是一件谁都可以做到的事，可是只有阿基勃特一个人去做了，而且坚定不移，乐此不疲。

嘲笑他的人中，肯定有不少人才华、能力在他之上，可是最后，只有他成了董事长。

事例二：魔鬼存在于细节中“魔鬼存在于细节中”，任何一个战略决策和规章法案，都要想到细节，重视细节。

任何对细节的忽视，都可能导致决策失误。

事实证明，越是复杂的行当，政策法规就越是要求包括细节。

另外，越是走向法制社会，包含明确细节规范的法规政策就越是重要。

例如，今年刚颁布实施的《物业管理条例》，本来是要维护业主利益的，但是由于在法规中对一些细节注意得不够，使得该条例执行起来几乎成为不可能，导致了法规失去它就应有的作用和效益。

而这种决策方面的缺失，最主要的原因是在决策过程中工作没有做细，缺乏准确的数据作为科学决策的依据。

所以，在决策中把工作做细，十分重要。

当初中国从日本进口缝衣针的时候，好多人都感惊诧：一个针还要买日本人的？看到了日本针才发现，我们常用的针是圆孔，而日本的针是长条孔，这是为照顾老人们眼花而设计的。

上海内环高架桥不允许1吨以上的小货车上桥，一个月以后，0．9吨的日本小货车就在上海理解订单了。

这些都说明了日本的企业十分注重细节。

在实际操作中，要做到这些是不容易的，因为只有生产部、物料部、采购部、研发部、制造部通力协作，才能将这件事做好。

但是如果你在决策和设计的过程中，根本就没有思考过，恐怕你连操作的余地都没有了。

细节决定成败的案例大全导读：我们必须改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病，提倡注重细节、把小事做细。

学做一把钥匙一把坚实的大锁挂在门上，一根铁杆费了九牛二虎之力，还是无法将它撬开。

钥匙来了，他瘦小的身子钻进锁孔，只轻轻一转，大锁就“啪”地一声开了。

铁杆奇怪地问：“为什么我费了那么大力气也打不开呢？”钥匙说：“因为我了解它的心。

”其实，每个人的心，就象上了锁的门，再粗的铁棒也撬不开。

惟有关心，才能把自己变成一把细腻的钥匙，进入别人的心中，了解别人。

学着做一把钥匙，去了解别人，去关心别人，无论你走到哪里，都会遇到熟悉的眼睛和绚丽的风景。

扔掉另一只鞋有一个人搭乘火车，他检票登车后坐在一个靠窗的位置上。

火车刚缓缓启动，他不小心把刚买的鞋子弄丢了一只在车窗外。

有人大声对他说：“快跳下去捡鞋子。

”可是，他非但没有去捡，反而把手中的另一只鞋子扔了出去。

人们对他的行动议论纷纷，都说他笨。

对于人们的议论，他不以为然，只是以一种淡然平静的口吻说：“在你们看来，或许我真的是笨。

但是，我跳下去捡那鞋子，结果有两种可能：一是安然无恙，捡回了那只鞋子，可是却因此误了我的行程；一种有可能在跳下去的时候，我摔断了腿，或者倒在车轮下，成为轮下之鬼。

至于我为什么把手中的另一只鞋子也扔了出去，这道理很简单。

我总不能两只脚只穿一只鞋走路吧。

把它扔下去，别人捡到的就是一双鞋子。

”学会“扔鞋”，为自己，也为他人！无价之宝有一年德国闹饥荒，有个富人把20个穷孩子请到自己家，对他们说：“这只篮子里的面包，你们每人一块，拿吧。

以拍每天这个时候都到这里来拿，一直到灾难结束为止。

”孩子们你争我夺，大家都挑最大的面包，可是抢到手后，也没说谢谢就走了。

惟有一个衣着整洁的女孩不好意思地站在一边，等别人散去后才拿了剩下的一只小面包，谢了谢主人回家了。

第二天，孩子们故伎重演，还象第一天那样。

可怜的女孩这次拿到的面包还没有别人的一半大。

但是，等她回到家里，母亲切开面包的时候，里面却掉出许多白花花的银币。

细节决定成败案例在生活中，我们常常听到“魔鬼就在细节中”的说法，这句话也适用于各行各业的工作和生活。

细节决定成败，这句话不仅仅是一句口头禅，更是一种经验之谈。

在商业、管理、艺术等各个领域，细节的重要性都不言而喻。

下面我们就来看看一些真实的案例，通过这些案例来说明细节对于成败的决定性作用。

首先，我们来看一个商业案例。

在零售行业，细节决定了顾客的购物体验，从而影响了销售业绩。

有一家服装店，它的服装设计很时尚，价格也很合理，但是由于店内的灯光昏暗，音乐太大声，导致顾客在店内感到不舒适，从而影响了他们的购物心情。

而另一家同样是服装店，它注重细节，店内的灯光明亮舒适，音乐轻柔悦耳，店员热情周到，这些细节让顾客感到舒适和愉悦，从而提升了他们的购物体验，增加了店铺的销售业绩。

其次，我们来看一个管理案例。

在企业管理中，细节决定了团队的执行力和效率。

有一家公司，它的管理层很注重细节，他们会定期与员工沟通，了解员工的需求和困难，及时解决问题。

而另一家同样是公司，它的管理层忽略了细节，不重视员工的需求，导致员工工作积极性不高，团队执行力下降，最终影响了公司的业绩和发展。

可以看出，管理中的细节决定了团队的凝聚力和执行力，对于公司的发展至关重要。

再来看一个艺术案例。

在艺术创作中，细节决定了作品的品质和观赏价值。

有一位画家，他的画作技法娴熟，构图精湛，但是由于他忽略了画面中的细节，导致作品显得平淡无趣。

而另一位画家，他注重细节，用心描绘每一个细小的元素，使得作品更加生动和有趣，从而吸引了更多的观众和收藏者。

可以看出，艺术创作中的细节决定了作品的品质和观赏价值，对于艺术家的创作生涯至关重要。

综上所述，细节决定了成败，这句话不仅仅是一句口头禅，更是一种经验之谈。

在商业、管理、艺术等各个领域，细节的重要性都不言而喻。

只有注重细节，才能在激烈的竞争中脱颖而出，取得成功。

因此，无论是在工作中还是生活中，我们都应该注重细节，从细节中发现问题，解决问题，从而取得更大的成功。

细节决定成败正反例子（精选3篇）细节决定成败正反例子篇1一个矿泉水瓶盖有几个齿？虽然我们经常喝矿泉水，但你不会在意，刚刚拧开的那瓶矿泉水，瓶盖上会有几个齿。

如果我拿这个问题考你，你一定会嗤之以鼻，因为这个问题太无厘头了。

一家电视台做了一期人物访谈，嘉宾是宗庆后。

知道宗庆后的人不多，但几乎没有人没有喝过他的产品——娃哈哈。

这个42岁才开始创业的杭州人，曾经做过15年的农场农民，栽过秧，晒过盐，采过茶，烧过砖，蹬着三轮车卖过冰棒……在短短20年时间里，他创造了一个商业奇迹，将一个连他在内只有三名员工的校办企业，打造成了中国饮料业的巨无霸。

关于他的创业、关于娃哈哈团队、关于民族品牌铸造……在问了若干个大家感兴趣的问题后，主持人忽然从身后拿出了一瓶普通的娃哈哈矿泉水，考了宗庆后三个问题。

第一个问题，“这瓶娃哈哈矿泉水的瓶口，有几圈螺纹？”四圈。

宗庆后想都没想，回答道。

主持人数了数，果然是四圈。

第二个问题，“矿泉水的瓶身，有几道螺纹？”八道。

宗庆后还是不假思索地一口答出。

主持人数了数，只有六道啊。

宗庆后笑着告诉她，上面还有两道。

两个问题都没有难倒宗庆后，主持人不甘心。

她拧开矿泉水瓶，看着手中的瓶盖，沉吟了片刻，提了第三个问题，“你能告诉我们，这个瓶盖上有几个齿吗？”观众都诧异地看着主持人，不知道她葫芦里卖的是什么药。

很多人赶到电视录制现场，就是为了一睹传奇人物的风采，有的'人还准备了很多问题，向宗庆后现场讨教呢。

可是，主持人竟将宝贵的时间，拿来问这样一个无聊问题。

宗庆后微笑地看着主持人，说，“你观察得很仔细，问题很刁钻。

我告诉你，一个普通的矿泉水瓶盖上，一般有18个齿。

”主持人不相信地瞪大了眼睛，“这个你也知道？我来数数。

”主持人数了一遍，真是18个。

又数了一遍，还是18个。

主持人站起来，做最后的节目总结，“关于财富的神话，总是让人充满好奇。

一个拥有170多亿元身家的企业家，管理着几十家公司和两万多人的团队，开发生产了几十个品种的饮料产品，每日需要决断处理的事务何其繁杂？可是，他连他的矿泉水瓶盖上有几个齿，都了如指掌。

销售成功案例小故事（优秀5篇）成功营销案例小故事篇一一元销售术美国人卡尔开了家小店，开始时生意萧条，后来他经过精心计算做出决定，只要顾客拿出一美元，便可以购买店里的任意一件商品。

于是招来了大批顾客，销售量超过了附近几家大的百货公司。

后来他改行经营绸布店，又在经营方式上出新，决定凡在该店购买10美元商品，可获赠白券一张，积5张白券可兑换蓝券一张，积5张蓝券可兑换红券一张，一张红券可以任意挑选店中的一件商品。

这种“卡尔销售术”，使他成为百万富翁。

销售成功案例小故事篇二化整为零出奇效1945年战败的德国一片荒凉，一个德国年轻人在街上在叫“卖收音机，卖收音机！”可由于当时在联军占领下的德国，已禁止制造收音机，即使卖收音机也违法的。

后来，这位年轻人将组合收音机的所有零件全部准备好，一盒一盒以玩具卖出让顾客动手组装。

这一做法果然奏效，一年内卖掉了数十万组，它奠定了德国最大电子公司的基础。

销售成功案例小故事篇三小池的推销日本企业家小池先生曾说过：“做人与做生意一样，首先都要讲究正直，而正直给你所带来的荣誉也会让你得到更大的回报。

”小池出身贫寒，20岁时在一家机器公司当推销员。

有一段时间，他推销机器非常顺利，半个月内就同25位顾客做成了生意。

有一天，他突然发现他现在所卖的这种机器比别家公司生产的同样性能的机器贵了一些。

“如果顾客知道了，一定以为我在欺骗他们，会对我的信誉产生怀疑。

”于是深感不安的小池立即带着合约书和订单，逐家拜访客户，如实地向客户说明情况，并请客户重新考虑选择。

他的行动使每个客户都很受感动。

此举也为他带来了良好的商业荣誉，大家都认为他是一个值得信赖的正直的人。

结果，不但25人中没有一个解除合约，反而又给他带来了更多的客户。

销售成功案例小故事篇四限客进门”销售法意大利的菲尔·劳伦斯开办了一家七岁儿童商店，经营的商品全是七岁左右儿童吃穿看玩的用品。

商店规定，进店的顾客必须是七岁的儿童，大人进店必须有七岁儿童做伴，否则谢绝入内，即使是当地官员也不例外。

统计工作案例分享一、案例背景。

我之前在一家小型电商公司做统计工作。

那时候公司刚刚起步，老板想要了解顾客的购买行为，以便更好地制定营销策略。

我们的数据源主要就是公司的销售系统，里面记录了每一笔订单的详细信息，像顾客购买了什么商品、什么时候购买的、花了多少钱、从哪个地区来的等等。

二、遇到的问题。

1. 数据混乱。

刚拿到数据的时候，我都懵了。

数据就像一团乱麻，有的订单信息填写得乱七八糟。

比如说，有的顾客地址只写了个大概，像“北京东边”，这可让我怎么统计地区购买量啊？还有商品名称，有的员工输入的时候粗心大意，把“蓝色连衣裙”写成了“兰色连衣裙”，这虽然看起来是个小问题，但是在统计商品销售数据的时候就会造成麻烦，因为计算机可能会把这当成两种不同的商品。

2. 数据量庞大。

随着业务的发展，订单越来越多。

每天几百笔订单的数据要处理，我感觉自己就像掉进了数据的大海里，快要被淹死了。

用普通的Excel表格处理，电脑都经常卡得不行，而且效率极低。

三、解决方法。

1. 数据清洗。

针对数据混乱的问题，我开始了漫长的数据清洗工作。

对于那些地址不明确的，我只能一个个地去查看订单的其他信息，比如物流信息，来推断出准确的地区。

对于商品名称错误的，我建立了一个商品名称纠错表，把那些容易写错的名称都列出来，然后通过查找替换功能进行统一修改。

这个过程就像是给一群调皮捣蛋的小孩重新整理队伍，让他们规规矩矩地站好。

2. 工具升级。

数据量庞大可不能再用原始的方法了。

我就向老板申请了一款专业的数据分析软件。

这个软件可厉害了，就像一个超级管家，能够轻松地处理大量的数据。

我把数据导入进去后，按照我的需求进行各种统计分析，速度比以前快了不知道多少倍。

而且它还能生成各种漂亮的图表，像柱状图、折线图之类的，让数据看起来一目了然。

四、取得的成果。

1. 精准营销。

经过我的努力，我们得到了非常准确的顾客购买行为数据。

比如说，我们发现南方地区的顾客更喜欢购买夏季轻薄的服装，而北方地区的顾客在冬季对保暖性强的外套需求更大。

细节决定成败一个营销案例分享案例：前一段，应某公司之邀去谈合作之事，对方是一家差不多成立快10年的企业，老总自己创办并治理那个企业，通过老总的努力，差不多有一定的基础，在行业内有一定的地位，然而，离行业的龙头老大企业，还有专门大的差距，老总是个不甘落后的人，期望能够将企业做大做强。

通过老总的认真摸索，他认为企业之因此没有如他想象中的进展速度，要紧是企业的营销工作没有做好，因此他打算从营销着手来进展他的企业。

通过某些途径，该老总找到了笔者，期望笔者能够为他解决企业营销问题带来关心。

按照双方约定的时刻，笔者来到该公司，第一，公司的外观给人留下的印象确实是比较没落，内外墙壁上都有明显的污迹，在公司外部，靠大马路边是灰蒙蒙、零星摆布着垃圾的停车场，进入公司后，在展厅，能够发觉产品上的灰尘差不多长久没有处理。

在与门卫打交道时，笔者告诉他，我是某某领导约好来洽谈合作事宜的，门卫专门严肃的质问，一定要求笔者对与公司老总交谈的内容进行确认，然后，与公司前台交道时，又碰到同样的态度，笔者当时就感受到那个企业的职员对待客户缺乏差不多的礼貌，一样说来，只有整天处于对企业埋怨之中的职员才可能显现这种态度的，确信关于企业存在比较大的怨气。

在会议室等待的过程中，观看到有几个问题：几个花盆中的花都奄奄一息，许久没有人打理，地毯上痰迹、烟蒂没有清扫，一些荣誉展现台的灰尘有明显的厚度，同时时不时有职员来会议室抽烟谈天。

期间，笔者专门去观看了一下该企业的厕所，发觉设备有破旧、卫生状况不佳。

等待了许久以后，才得到该老总的“会见”，因为老总与客户、以及几个公司会议耽搁了一些时刻，将原有约定时刻推后了将近一个多小时。

同时在会谈过程中，不断有人过来打断，将一些具体操作的流程给老总审批，笔者问起为何如此细的流程性的报告都要老总审批时，该老总义正词严的说，企业是我的，因此所有的东西都要我审批。

笔者通过以上这些在短时刻里面看到的情形就差不多上能够下结论什么缘故该企业10年了依旧这么个情形，他能够有现在的成绩应该归功于企业的赢利模式还有一定的先进性，同时行业的进展尚处于成长期，且有技术更新速度不迅速的特点。

细节决定成败的经典例子细节是用来支撑论点，而非用来让人钻牛角尖的。

自己要善于从实际情况和数据中总结出可行的要点，并表现出你有这种总结能力，这才是重要的。

以下是小编分享的细节决定成败的经典例子，一起来和小编看看吧。

细节决定成败的经典例子篇1有着百年辉煌历史的爱立信与诺基亚、摩托罗拉并世称雄于世界移动通讯业。

但自1998年开始的3年里，当世界蜂窝电话业务高速增长时，爱立信的蜂窝电话市场份额却从18%迅速降至5%，即使在中国这个它从未想放弃的市场，其份额也从1/3左右迅速地滑到了2%!爱立信在中国的市场销售额一日千里地从手机销售头把交椅跌落，不但退出了销售三甲，而且还排在了新军三星、菲利浦之后。

在中国这样一个快速成长的市场上，国际上很多濒危的企业一到这个市场就能起死回生、生龙活虎，但爱立信却在这块风水宝地上失去了它往日的辉煌。

20xx年，在中国手机市场上，大家去买手机时，都在说爱立信如何如何不好。

当时，它一款叫做“T28”的手机存在质量问题，这本来就是一种错误，但对这种错误的漠视，使它犯了更大的错误。

“我的爱立信手机的送话器坏了，送到爱立信的维修部门，很长都没有解决问题;最后，他们告诉我是主板坏了，要花700块钱换主板。

而我在个体维修部那里，只花25元就解决了问题。

”这位消费者确切地说出了爱立信存在的问题。

那时，几乎所有媒体都注意到了“T28”的问题，似乎只有爱立信没有注意到。

爱立信一再地辩解自己的手机没有问题，而是一些别有用心的人在背后捣鬼。

然而，市场不会去探究事情的真相，也不给爱立信以“伸冤”的机会，无情地疏远了它。

其实，信奉“亡羊补牢”观念的中国消费者已经给了爱立信一次机会，只不过，爱立信没能好好把握那次机会。

1998年，《广州青年报》从8月21日起连续三次报道了爱立信手机在中国市场上的质量和服务问题，引发了消费者以及知名人士对爱立信的大规模批评，而且，爱立信的768、788C以及当时大做广告的SH888，居然没有取得入网证就开始在中国大量销售。