小组社会工作1

安全教育小组社工活动方案活动目的：通过举办安全教育小组社工活动，加强社区居民对安全问题的认识，提高应对突发事件的能力，增强自我保护意识，促进社区和谐安全发展。

一、活动组织准备1.确定活动时间、地点和参与人员：选择社区内活动室或公共场所作为活动地点，确定活动时间为周末或节假日，邀请社区居民、社工、学生等参与活动。

2. 筹备活动宣传物资：准备宣传海报、传单等宣传物资，宣传活动内容、时间、地点等信息，张贴在社区内显眼位置，并通过社交媒体等途径进行宣传。

3. 编制活动手册和教材：组织策划小组编制活动手册和安全知识教材，包括应急逃生知识、防火安全知识、交通安全知识等内容，为参与者提供学习和参考资料。

4. 联系相关单位协助：联系社区公安、消防等相关单位，邀请相关专业人士参与活动，提供专业指导和培训。

二、活动具体内容1. 开场白：由活动策划小组成员进行开场白，介绍活动的背景、目的和重要性，引导参与者进入活动状态。

2. 安全教育讲座：邀请公安、消防等相关专业人士进行安全知识讲座，包括防火、防盗、交通等方面的知识，提醒参与者在日常生活中要注意的安全问题，增强自我保护意识。

3. 游戏互动环节：设计一些寓教于乐的游戏环节，引导参与者通过游戏形式学习安全知识，增加活动趣味性，提高参与度。

比如模拟火灾逃生、模拟交通事故紧急处理等情景，让参与者亲身体验并学习应对突发事件的方法。

4. 小组讨论：设立小组进行讨论，邀请社工、社区居民和专业人士组成小组，就特定安全问题展开讨论，提出建议和解决方案，促进交流和学习。

5. 安全知识测试：通过安全知识测试，检验参与者对安全知识的掌握程度，加深学习成果，并通过奖励形式激励参与者。

6. 结束语：由活动策划小组成员进行结束语，总结活动内容和成果，强调安全知识的重要性，鼓励参与者在日常生活中积极应用所学知识，提高自我保护能力。

三、活动后期整理及宣传1.整理活动成果：整理活动过程的照片、视频等资料，制作活动总结或宣传册，向社区居民、社工、相关单位进行宣传，宣传活动成果和意义。

团体社会工作考点一，名词解释（6个，5分一个，30分）1，团体社会工作定义(看崔克尔的）定义一：小组工作，又称群体工作、团体工作，是社会工作方法之一。

它是在小组社会工作者的协调下，通过有目的的团体情境与团体互动实现娱乐、教育、治疗的目的，或通过小组的共同努力达成社会行为。

小组工作的对象，可以是有心理问题或生活不利的个人组成的小组，也可以是健康个人组成的小组。

定义二：团体社会工作是一种方法，通过个人在各种社区机构的团体中，借着团体工作者的协助，引导成员在团体活动中互动，促使成员彼此建立关系，并以个人能力为基础，获得成长的经验，旨在达成个人、团体、社区发展的目标。

2，团体工作目标1、个人层次的目标团体工作者最主要的兴趣，在于培养个人的社会适应能力与发展团体的社会意识。

2、社区层级的目标团体社会工作提供个人以团体经验，当团体社会工作教导个人如何为其行为负责，如何参与社会，间接地就是丰富了社区的生命。

3、社会层次的目标在以实现社会目标为主的团体中，个人可以学习如何在团体中活动，发挥自己的作用，学习如何借助团体的力量去实现社会目标的能力。

通过团体社会工作，可以修正社会制度或团体的外部关系；利用压力、信息传播或团体的组织力和影响力，促进社会变迁，尤其是社会组织或社会制度的变迁。

三1.团体规模团体规模，即团体的大小，团体人数的多少。

团体越大则沟通越难，个人沟通频率越低，组织越不坚固，参与机会越少，匿名性越高；但同时，紧张越少，吸引力越大，资源越丰富，意见越多。

人数多少需具体情况具体分析。

贝尔森与史汀诺认为5人最为适中，而米勒则认为7~9人最为理想。

2.团体契约在团体工作中，“契约”这个词被认为是澄清团体目标、澄清领导者和成员的角色，并请案主对这些事提供回馈，在一般性的情况下，契约的内容提供团体的机构目标，而团体的目的、成员的需求，及对立即性危机的感觉是契约的基础。

在特别的层次，契约理清团体工作者的角色、成员之间的相互需要和期望、领导者和成员的期待及义务。

浅析小组活动中社会工作者的角色与职责分工小组活动是社会工作者日常工作中常见的一种工作形式，通过小组活动，社会工作者可以更好地进行社会工作，并为群体提供更好的服务。

在小组活动中，社会工作者的角色与职责分工是非常重要的，它直接影响到小组活动的开展和成效。

本文将从小组活动中社会工作者的角色与职责分工进行浅析。

社会工作者在小组活动中扮演的角色社会工作者在小组活动中需要扮演多种角色，根据不同的活动目的和参与者的特点，社会工作者可能需要扮演领导者、指导者、咨询者、协调者和转化者等不同的角色。

社会工作者需要扮演领导者的角色。

在小组活动中，社会工作者需要做好组织和协调等工作，确保小组活动在正常的框架内进行。

领导者需要具备较强的组织能力和沟通能力，能够有效地协调各方资源，推动小组活动的顺利进行。

社会工作者需要扮演指导者的角色。

在小组活动中，社会工作者需要对参与者提供专业性的指导和帮助，引导他们进行自我认识和交流。

指导者需要关注参与者的需求和问题，能够针对性地提供相应的帮助和指导。

社会工作者需要承担活动策划的职责。

在小组活动开展之前，社会工作者需要进行详细的活动策划，包括确定活动目的、制定活动内容和安排活动流程等。

活动策划需要考虑参与者的特点和需求，确保活动的设计能够有效地达到预期的效果。

社会工作者需要承担参与者培训的职责。

在小组活动中，社会工作者需要对参与者进行相关的培训和指导，帮助他们更好地参与活动。

参与者培训需要包括相关知识和技能的传授，帮助参与者更好地理解活动内容和规则，提高活动的参与度和效果。

社会工作者需要承担评估反馈的职责。

在小组活动结束后，社会工作者需要进行活动的评估和反馈工作，包括参与者的反馈调查和活动效果的评估等。

评估反馈工作需要对活动的整体效果进行评估，总结活动经验和问题，为今后的活动提供参考和改进。

小组活动中社会工作者的角色与职责分工需要相互协调在小组活动中，社会工作者的角色与职责分工是相互关联的，它们需要相互协调才能够更好地发挥作用。

社会工作朋辈小组案例案例一：青少年心理健康教育在社会工作朋辈小组中，一位年轻社工与一位资深社工合作，共同开展青少年心理健康教育项目。

他们通过组织讲座、座谈会和互动活动等形式，向青少年传授心理健康知识和技能，帮助他们建立积极的心态和应对压力的能力。

案例二：老年人社交支持朋辈小组中的一位年轻社工与一位老年社工合作，共同开展老年人社交支持项目。

他们通过组织老年人聚会、社区活动和志愿服务等方式，为老年人提供社交支持和心理关怀，帮助他们建立社交网络和增进生活质量。

案例三：儿童保护与支持在朋辈小组中，一位年轻社工与一位经验丰富的社工合作，共同开展儿童保护与支持项目。

他们通过家访、儿童活动和家庭支持等方式，为弱势儿童提供保护和支持，帮助他们建立健康成长的环境和良好的人际关系。

案例四：家庭暴力干预与治疗朋辈小组中的一位年轻社工与一位资深社工合作，共同开展家庭暴力干预与治疗项目。

他们通过提供安全庇护、心理咨询和法律援助等服务，帮助受暴力影响的家庭重建健康的关系和平和的生活环境。

案例五：残障人士康复与融入在朋辈小组中，一位年轻社工与一位老年社工合作，共同开展残障人士康复与融入项目。

他们通过提供康复训练、职业培训和社交活动等支持，帮助残障人士提升自我能力和社会融入度，促进他们的全面发展。

案例六：流动儿童教育保障朋辈小组中的一位年轻社工与一位资深社工合作，共同开展流动儿童教育保障项目。

他们通过建设临时学校、提供学习资源和开展教育培训等方式，为流动儿童提供稳定的学习环境和优质的教育资源，帮助他们获得平等的教育机会。

案例七：社区康复服务在朋辈小组中，一位年轻社工与一位老年社工合作，共同开展社区康复服务项目。

他们通过提供康复咨询、康复训练和康复辅助设备等支持，帮助残障人士在社区中获得全面的康复服务，提高他们的生活品质和社会参与度。

案例八：女性权益保护与支持朋辈小组中的一位年轻社工与一位资深社工合作，共同开展女性权益保护与支持项目。

社会工作——小组工作的特点
1.小组组员问题的共同性或相似性
社会工作者开展的小组工作是由社会工作者指导的，将两个以上且具有共同的或相似的社会问题的成员组织在一起而开展互动性活动的团体。

正是由于问题的共同性或相似性，组员一般会对小组产生认同感，组员之间具有较高的相互依存和相互影响度，进而形成特定的小组文化和社会关系氛围。

2.强调小组组员的民主参与
虽然小组工作是由社会工作者引导的，但这种引导本身包含了对小组组员即服务对象的平等意识和民主参与精神的强调，注重发挥每一名组员的现实价值和潜在价值，注重所有组员在参与过程中实现自我的改变和成长。

3.运用小组治疗性因素
小组工作者通过创建与改变小组，创造并尽力维持小组中的治疗性因素，再通过这些治疗性因素发挥作用促进个体的改变与成长。

在许多实证研究中，很多小组工作者都确实在小组观察到某些治疗性因素，如植入希望、普遍性、资讯和建议的告知、利他主义、自我表露、互动中的学习、接纳等。

4.注重团体的动力
小组是个临时的社会团体。

小组存在的价值在于组员问题的共同性或相似性以及组员对解决问题的内在需求。

因此，小组工作必然注重小组在解决问题中的发展动力，强调小组组员带着他们的特性
和工作任务进入小组，与小组的情境结合，在小组工作者的领导下，产生互动行为，引起组员的改变、任务完成和小组的发展；强调在小组的“此时此地”通过小组组员建立团结、互助与合作的关系，共同发现问题及其原因之所在，共同寻找和梳理解决问题的办法，共同见证和陪伴小组组员的成长。

小组社会工作案例
嘿，你们知道吗？我要来给你们讲讲一个超有意思的小组社会工作案例呀！
有一次，我们小组接到了一个任务，要帮助一群孩子建立自信和团队合作能力。

这就像是一场冒险，充满了未知和挑战！（例子：这不就跟玩游戏闯关一样嘛，谁也不知道下一关会是什么。

）
我们开始和这些孩子们接触，哇，他们一开始都好害羞啊，一个个低着头，像小鹌鹑似的。

（例子：那模样就好像见到大灰狼的小兔子。

）我就想，这可得想想办法呀！于是，我们策划了一系列有趣的活动。

在一次团队游戏中，有个小男孩总是不敢参与，站在一边。

我就走过去，轻声对他说：“嘿，小朋友，来一起呀，你肯定行的，大家可都等着你呢！”他有点犹豫地看着我，但在我们的鼓励下，他终于迈出了那一步。

哇，当他融入到团队中，脸上露出笑容的时候，那种感觉太棒了！（例子：就好像阴沉的天突然放晴了一样。

）其他孩子看到他这样，也都更加积极了。

在整个过程中，我们小组的成员们也都互相协作，有人出点子，有人负责组织活动，每个人都发挥着自己的作用。

这就好像是一个大家庭，大家都
为了一个目标而努力着。

（例子：就像建造一座大厦，每个人都是不可或缺的一块砖。

）
经过一段时间的努力，这些孩子们变得开朗自信多了，他们学会了合作，学会了互相帮助。

看到他们的变化，我们心里都充满了成就感和喜悦。

我觉得小组社会工作真的太有意义了！它能改变人们的生活，能让世界变得更加美好。

这不是随便说说的，是真真切切能感受到的呀！（例子：就如同阳光照亮黑暗一样明显。

）大家都应该参与进来，去感受那种温暖和力量！。

残疾人小组社会工作总结
在社会工作领域中，对残疾人小组的工作一直都是一个重要课题。

残疾人群体在社会中面临着诸多困难和挑战，他们需要得到更多的关注和帮助。

因此，残疾人小组的社会工作显得尤为重要。

在过去的一段时间里，我们对残疾人小组的社会工作进行了总结和反思，希望能够更好地为这个群体提供服务。

首先，我们意识到残疾人小组的社会工作需要更多的专业化和个性化。

每个残疾人都有自己的特殊需求和困难，因此我们需要针对每个人的情况进行个性化的服务。

这就需要我们的社会工作者具备更多的专业知识和技能，能够更好地应对不同的情况和需求。

其次，我们发现在残疾人小组的社会工作中，家庭和社会支持的重要性不可忽视。

残疾人往往需要得到家庭和社会的支持和关爱，这对他们的生活和发展至关重要。

因此，我们需要加强对残疾人家庭和社会支持系统的建设和培育，让他们能够更好地融入社会，享受到更多的支持和关爱。

最后，我们也意识到残疾人小组的社会工作需要更多的社会关注和支持。

残疾人群体在社会中往往被忽视和边缘化，他们需要更多的关注和支持。

因此，我们需要加强对残疾人群体的宣传和教育，让更多的人了解他们的需求和困难，从而能够给予更多的关爱和支持。

总的来说，残疾人小组的社会工作是一个重要而复杂的工作，我们需要不断总结和反思，以更好地为这个群体提供服务。

只有通过不断的努力和探索，我们才能让残疾人群体得到更好的关注和帮助，让他们能够更好地融入社会，享受到更多的支持和关爱。

社会⼯作者第五章⼩组⼯作 第⼀节⼩组⼯作的类型及特点 ⼩组⼯作是指将⼩组作为服务对象的助⼈⼯作⽅法。

具有四层含义：⼀是⼩组⼯作是⼯作者按照既定的⽬标带领和引导的⼀个过程，同时也是⼀种⽅法。

⼆是⼯作者的带领过程以科学的知识和技巧为基础。

三是⼩组成员在⼩组过程中进⾏互动。

四是⼩组活动围绕⼩组成员和⼩组的⽬标展开。

⼀、⼩组的类型 （⼀）⼩组通常由两个或两个以上的⼈组成，具有6个⽅⾯的特性： （1）⼀个⼈以上 （2）组员之间有共同的⽬标和利益 （3）组员队⼩组有认同感 （4）组员之间相互依存和相互影响 （5）具有社会控制的⽅式，如规范、准则等 （6）形成⼩组的⽂化和⽓氛 （⼆）⼩组的分类 1、以⼩组形成⽅式分 组成⼩组。

⼩组通过外部的影响和⼲预组建起来，具有较强的⽬的性和结构性。

如任务⼩组、兴趣⼩组。

⾃然⼩组。

是⼈们⾃然⽽然聚在⼀起的⼩组。

由于⼀些⾃然事件、成员间的相互吸引或感觉需要等因素⽽形成，他们通常具有较低的组织结构，如家庭、朋辈群体、街头玩伴群体等。

2、以组员参与动机分 ⾃愿⼩组。

即组员均是在⾃愿和主动参与⼩组，如志愿者⼩组、技能培训⼩组。

⾮⾃愿⼩组。

组员不是因为⾃⾝动机和主动性组成的，具有强制参与性的⼩组。

如强制戒毒⼩组。

3、以成员间的联系分 基本⼩组。

组员具有较⾼的互动频率和紧密联系。

基本⼩组都是⼩型的，⼩到成员之间可以⾯对⾯地与任何⼀个⼈互相交流，⼩组成员相互表达情感。

最典型的⼩组就是家庭，还有成长性⼩组。

次层⼩组。

祖元之间相互联系较少⽽且关系不甚密切。

如同事。

4、以⼩组的结构分 正式⼩组。

具有正式的⼩组结构，确定的⾓⾊和地位，具有特定的⽬标。

如任务⼩组、教育⼩组等。

⾮正式⼩组。

不具有正式的结构。

⼩组没有明确的⽬标，组员⾃然地聚拢在⼀起，通过互动达到交往和满⾜个⼈需要的⽬的。

如同学⼩组、街头玩伴⼩组等。

5、以组员之间的界限分 封闭⼩组。

从⼩组聚会开始到结束都是相同的成员组合，不会随时间变化⽽增加或减少成员。

社会工作小组方案设计一、背景介绍二、目标设定1.提供支持和援助：社会工作小组的目标是为需要帮助和支持的人群提供适当的支持和援助，帮助他们解决面临的困难和问题，提高他们的生活质量。

2.增强社区凝聚力：社会工作小组将通过开展社区活动，增进社区居民之间的交流和沟通，促进社区凝聚力的形成，建立一个和谐、稳定的社区环境。

3.培养社会责任感：社会工作小组将积极倡导社会责任感，通过参与社会工作项目，培养团队成员的社会责任感，激发他们对社会公益事业的关注和热情。

三、活动设计1.走访社区老人：社会工作小组将组织团队成员定期走访社区老人，了解他们的生活状况和需求，为他们提供相应的帮助和支持，例如陪伴聊天、购物代办等。

2.组织社区志愿者培训：社会工作小组将组织社区志愿者培训课程，培养更多的志愿者加入社区工作，提高志愿者的服务品质和专业能力。

3.组织社区活动：社会工作小组将组织各类社区活动，如文化艺术展览、健康讲座、亲子活动等，旨在增进社区居民之间的交流与沟通，促进社区凝聚力的形成。

4.创办社区图书馆：社会工作小组将与社区合作，创办社区图书馆，为居民提供丰富多样的图书资源，搭建一个知识分享和学习的平台。

四、实施方案1.成立小组：社会工作小组由一位负责人和若干志愿者组成，负责统筹规划、组织实施各项活动。

2.进行需求评估：社会工作小组将与社区居民进行定期的沟通和交流，以了解他们的需求和问题，为活动的设计和实施提供依据。

3.编制活动计划：社会工作小组将根据需求评估的结果，编制详细的活动计划，包括活动内容、时间安排、资源需求等。

4.确定合作伙伴：社会工作小组将与社区、学校、企事业单位等建立合作关系，共同开展社会工作项目，并争取他们提供支持和资源。

5.宣传推广：社会工作小组将通过社交媒体、宣传海报、口碑传播等方式，宣传推广活动的信息，吸引更多的志愿者和社区居民参与其中。

五、预期效果1.提供支持和援助：社会工作小组将帮助更多的人群解决困难和问题，提高他们的生活质量。

三、场论与符号互动理论
（一）场论（field theory) 场论公式：B＝F(P.E) 行为是人和环境的函数
（二）符号互动理论 1、符号互动理论的基本内容
米德 布鲁默 2、符号互动与团体社会工作
四、团体动力学
团体动力是用来描述和探讨团体内或团体和 团体之间的各种行为现象的，如团体的形成、 结构、关系、成员互动、沟通等。团体动力 学的基本理论和研究可归纳为以下几方面：
盲人blind，80年代叫sight impaired（视力受损 的人），90年代叫visually challenged（视觉受 挑战的人）。
精神病痴呆症患者最早叫retarded（傻子、智力 迟钝的），80年代叫mentally handicapped （智障人士），90年代叫mentally challenged （精神受挑战的人）。
残疾人一般叫Disabled 或 Handicapped，最正 确的叫法是Physically challenged （面临身体挑 战的人）。
失聪者原来叫deaf，80年代叫hearing impaired （听力受损的人），90年代叫做aurally challenged（听觉受挑战的人）。
胖子不叫Fat，叫遭横向挑战的人， Horizontally challenged.
矮个不叫Short，叫受纵向挑战的人， Vertically challanged.
丑人不叫Ugly，叫另类美容， Cosmetically different.
秃顶不叫bald，叫毛囊受挑战的人， follicularly challenged

失业的人不叫Unemployed，中国叫待业，美国 叫非自愿休闲族，Involuntarily leisured.

2023年中级社工综合能力考点：小组工作在中级社工考试中，小组工作作为一个重要的考点，我们需要深入了解其概念、应用场景以及相关技巧。

本文将围绕小组工作的基本概念、基本环节、应用场景、注意事项以及提升能力的建议展开论述。

一、小组工作的概念和重要性小组工作是社会工作中的一种重要方法，指的是通过组织一群人共同参与活动、互动和讨论，以达到解决特定问题、促进个人成长或实现特定目标的目的。

小组工作既注重个体需求，也强调团队协作，具有很高的实用性和可操作性。

在社会工作实践中，小组工作广泛应用于心理健康、教育、社区服务、康复等领域。

二、小组工作的基本环节和技巧1.策划与设计：在开展小组工作前，社工需对活动进行详细的策划和设计，包括确定主题、目标、参与人员、活动流程等。

2.招募与筛选：招募合适的成员是小组工作成功的关键。

社工需充分了解参与者的需求、背景和特点，以确保小组成员间的互动和沟通顺畅。

3.开展活动：在活动过程中，社工需运用恰当的引导技巧，如倾听、同理、提问等，以确保小组成员充分表达观点、分享经验，达到活动目标。

4.总结与反馈：活动结束后，社工需对小组工作的成果进行总结和评估，为后续工作提供参考。

三、小组工作的应用场景和注意事项1.应用场景：小组工作适用于解决人际关系、心理问题、能力提升等方面的问题，如亲子关系培训、团队合作能力提升、心理健康辅导等。

2.注意事项：在开展小组工作时，社工需关注参与者的情感需求，尊重个体差异，确保活动过程中的安全和隐私，同时注重活动成果的实质性。

四、提升小组工作能力的建议1.加强理论学习：深入学习小组工作的理论体系，掌握基本概念、方法和技巧。

2.实践经验积累：多参与实际工作，积累组织、引导、沟通等方面的经验。

3.反思与总结：在实践中不断反思，总结经验教训，提升自身能力。

4.学习优秀案例：学习借鉴成功的小组工作案例，吸收优秀经验。

总之，作为一名社会工作者，掌握小组工作方法至关重要。

小组社会工作计划书
《小组社会工作计划书》
一、背景介绍
社会工作是一项需要团队合作的工作，小组社会工作计划书是小组成员共同制定的计划，用来指导小组在社会工作中的具体实践和行动。

本文将介绍小组社会工作计划书的编写要点和内容安排。

二、编写要点
1. 确定小组目标
小组社会工作计划书应首先确定小组的工作目标，例如帮助困境家庭获得更好的生活条件，或者帮助失业者重新就业等。

目标应该具体、明确，并且能够量化。

2. 分析目标群体
小组应该对目标群体进行透彻的分析，了解他们的具体情况和需求，以便可以有针对性地进行社会工作。

3. 确定工作策略
小组需要确定适合目标群体的工作策略，例如可以选择开展资讯宣传、社区活动、心理辅导等方式来帮助目标群体。

4. 制定具体工作计划
根据目标和策略，小组应该制定具体的工作计划，并明确任务分工、时间节点和工作内容。

5. 资源调配
小组需要对各种资源进行合理调配，包括人力、物力和财力等。

6. 监测与评估
小组在实施社会工作的过程中需要定期进行监测与评估，以便及时调整工作方向。

三、内容安排
小组社会工作计划书的内容一般包括以下几个方面：
1. 封面
2. 项目背景介绍
3. 目标群体分析
4. 工作目标和策略
5. 工作计划
6. 资源调配
7. 监测与评估
8. 预算表
9. 整体总结和展望
四、结语
小组社会工作计划书是小组成员共同制定的指导性文件，对小组社会工作的实践具有重要的指导意义。

希望各位社会工作者能够认真编写和执行小组社会工作计划书，为社会改善做出更大的贡献。

社会工作1-7章难点分析一、专业意义上社会工作的含义专业意义上的社会工作是以利他主义为指导，以科学的知识为基础，运用科学的方法进行的助人服务活动。

它的特点包括：（1）助人自助，（2）尊重人、相信人，以平等的态度对待人，（3）重视运用社会环境资源。

二、我国对社会工作的理解：社会工作在我国是一个宽泛的概念，当前我国对社会工作三种不同的理解，既有三种社会工作：普通社会工作、行政性社会工作和专业社会工作。

普通社会工作是在计划经济体制下，在我国政府机关、国有企业、事业单位之中或之外普遍存在的，人们在本职工作之外承担的，不计报酬的思想政治教育性或公益服务性的活动。

如工作单位内部的工会委员等行政兼职，社会上的关心下一代委员会成员的活动等。

这种社会工作是相对于本职工作岗位而言的，这一概念的使用也是比较普遍的。

行政性社会工作指在政府部门和群众团体中，专门从事职工福利、社会救助、思想工作等类型的助人活动。

这些活动有的面向全社会，有的面向本单位成员，从事这类工作的人员较少受过助人方面的专业训练，它是非专业化的。

在这方面我国的某些直接为民服务的部门的工作比较典型。

专业社会工作是由受过社会工作专业训练的人开展的助人活动。

这些主要针对困难人群的专业化服务比较多地秉持了国际上通行的社会工作理念，并运用了社会工作的专业知识和方法。

这在我国是一种新型的社会工作。

应该说明的是，上述三种社会工作有明显的差异，也有一些相通之处。

它们在不同的经济、社会背景下，在各自的经济一政治一社会系统架构中发挥着各自的作用。

三、社会工作的功能社会工作的功能分为直接功能和社会功能。

直接功能包括预防、治疗、发展。

社会功能包括推进社会公平、促进社会整合、维持社会稳定。

在直接功能中，预防性社会工作包括两部分：一是对可能出现的问题预先作出警报，即在问题产生之前，对社会及可能受影响的人群发出警报；二是增强社会成员、社会群体对可能出现的变动的应变能力。

治疗功能分为救难和解困。

内容模式理论假设治疗技巧特点（一）心理社会治疗模式（1）对人的成长发展的假设。

它认为人生活在特定的社会环境中，生理、心理和社会三个层面的因素相互作用，一起推动个人的成长和发展。

（2）对服务对象问题的假设。

它强调服务对象的问题与服务对象感受到的来自过去、现在以及处理问题三个方面的压力有关，这三个方面的压力相互影响，最终使服务对象心理出现困扰、人际交往出现冲突。

（3）对人际沟通的假设。

它认为人际沟通是保证人与人之间进行有效沟通交流的基础，是形成健康人格的重要条件。

（4）对人的价值的假设。

它认为每个人都是有价值的，即使是暂时面临困扰的服务对象也具有自身有待开发的潜在能力。

直接治疗技巧：直接对服务对象进行辅导、治疗的具体方法，它又可以分为：（1）反思性直接治疗：是指社会工作者通过与服务对象相互沟通交流，引导服务对象正确分析和理解自己问题的各种具体技巧。

这种辅导技巧比较关注反映服务对象内心的感受和想法主要包括现实情况反思、心理动力反思和人格发展反思。

（2）非反思性直接治疗：是指社会工作者直接向服务对象提供各种必要的服务，而服务对象只处于被动接收状态的各种辅导技巧。

它主要包括支持、直接影响和探索－描述－宣泄。

间接治疗技巧：是指通过改善周围环境或辅导第三方来间接影响服务对象的具体技巧。

它的运用对象包括服务对象的家人、朋友、同事、亲属、邻里和社区管理人员等，它扩展了个案服务介入的焦点，构成心理社会治疗模式技巧中不可缺少的有机组成部分。

（1）注重从人际交往的场景中了解服务对象。

它认为，在收集服务对象资料的过程中，只有把服务对象放回到具体的人际交往的场景中，并把服务对象目前的内心冲突与以往的经历联系起来，才能准确揭示服务对象困扰产生的真实原因。

（2）运用综合的诊断方式确定服务对象问题的原因。

它的诊断阶段是指对服务对象的有关资料进行整理和分析，寻找服务对象问题产生、变化的原因和过程。

它的诊断包括三个方面：心理动态诊断、缘由诊断和分类诊断。

一、沟通与互动技巧（两个层面：与组员沟通、促进组员沟通）1、与组员沟通技巧：1）营造轻松、安全的氛围（语言表情等），2）专注与倾听（传达尊重接纳），3）积极回应（复述），4）适当自我表露（以促进坦陈问题和需要），5）对信息进行磋商（弄清和正确理解），6）适当帮助梳理（非评判性帮助梳理发言），7）及时进行小结（归纳要点）2、促进组员沟通技巧：1）提醒相互倾听（注意现场安静），2）鼓励相互表达（沉默者接纳感受，适当控制机会），3）帮助相互理解（细微处沟通），4）促进相互回馈（鼓励分享回应），5）示范引导（以自身诱导模仿如提问技巧和回馈方式）二：小组讨论技巧目标与活动方案确定、问题解决都会用到；有助于组员参与小组事务、激发对小组兴趣、运用集体力量与决策解决小组和组员问题。

主要有事前准备和主持两个方面。

1、小组讨论的事前准备技巧：1）选择合适主题（明确，考虑发展进程、组特质、目标和组员能力），2）注意主题措辞（事实性、价值性、推测性、政策性问题不同措辞），3）选择合适讨论形式（公开讨论、陪席式、座谈会、质询会），4）安排活动环境（场地、座位等），5）挑选合适参与者（及与主持人角色分配），6）准备好讨论草案（讨论目标、素材、场地及设施准备清单、时间分配掌握）2、主持小组讨论技巧：1）开场（介绍认识熟悉，引出主题，规则及要求），2）了解（理解），3）提问（5种类型：封闭式（“是不是”）、探究回答型（“描述/告诉/解释”）、重新定向型（引向其他组员）、反馈和阐述型（寻求总结）、开放式（“怎样/为什么”），4）鼓励（不逼而是注意、重复、支持），5）限制（询问其他人、切断话题或打岔、限定发言时间或调整次序），6）沉默（组员自行判断），7）中立（提供问题/资料信息/利弊分析或事实论述，不给答案/决断），8）摘述（段落结束、主题被岔开、变换主题、组员发言过长、发言过于复杂或宽泛、意见对立或争执很久、发言声音过小、语言出现障碍8种情况，摘要发言应简要明晰、摘要后要征求发言者意见），9）引导（暗示方向、提示重点、再强调程序；两个注意：一注意把握程序（按确定问题—分析问题—寻找和评价解决方法—选择一种方法的进程去展开，围绕如何解决问题可采用头脑风暴法），二要妥善处理发生的冲突（难以化解时可考虑民主表决）；三个避免：指定发言——社工中心，轮流发言——组员未准备好而简单应付或生抵触，单刀直入和刨根问底——尴尬难堪），10）结束（问题归纳、意见建议组织、形成结论；详细全面，阐述分析评价和研究，指出要应用的方法）三：治疗技巧一般有三种：直接干预法、间接干预法、小组外在力量法1、直接干预法（社工以治疗者角色直接影响组员行为，发生在小组自身还缺乏相应资源和经验、无法协助组员解决面对的问题时，或个别组员孤立于小组之外时）：1）作为核心人物运用自身权威和组员信任，关心、鼓舞，帮助和影响改变行为；2）作为规范及规章制度的象征性人物，通过赞扬奖励等正向促成或警告惩罚等抑制措施改变行为；3）作为角色分配者规定角色及其要求和关联、引导进入、鼓励和训练履行。

社工小组工作计划书格式一、引言社会工作小组是社会福利和公益事业的重要推动力量，通过提供专业化的服务，满足弱势群体的需求，改善他们的生活状况。

为了更好地组织和发展社工小组的工作，制定一份详细的工作计划书是必不可少的。

本计划书将围绕社工小组的工作目标、服务对象、工作内容、时间安排、资源需求、评估与反馈以及总结与展望等方面展开阐述。

二、工作目标明确工作目标是社工小组开展工作的首要任务。

具体目标应结合实际情况制定，包括但不限于提高服务对象的福利水平、促进社区发展、优化资源配置等。

在制定工作目标时，应考虑可行性、可衡量性和可达成性，确保目标的实现。

三、服务对象社工小组的服务对象是弱势群体，包括老年人、残疾人、贫困家庭、失业人员等。

针对不同服务对象的需求，制定个性化的服务计划，以提高服务质量和效果。

同时，社工小组应积极拓展服务领域，将更多需要帮助的人群纳入服务范围。

四、工作内容社工小组的工作内容主要包括以下几个方面：需求调研：了解服务对象的需求和问题，为制定个性化服务计划提供依据；制定服务计划：根据服务对象的需求和实际情况，制定具体、可行的服务计划；实施服务：按照服务计划，为服务对象提供专业的社会工作服务，包括心理咨询、生活照顾、职业培训等；资源整合：积极争取和整合社会资源，为服务对象提供更多的支持和帮助；培训与交流：组织开展社会工作培训和交流活动，提高团队的专业水平和服务能力。

五、时间安排在时间安排方面，社工小组应根据工作计划的实际情况和服务对象的需要，合理安排工作时间和服务频率。

同时，应确保团队成员有足够的时间和精力投入到工作中，以提高工作效率和质量。

在时间安排上，可以考虑采用弹性工作、错峰工作等方式，以更好地满足服务对象的需求。

六、资源需求社工小组的资源需求主要包括人力、物力和财力等方面。

在人力方面，应确保团队成员具备专业背景和实际工作经验，能够胜任所承担的工作任务。

在物力方面，应积极争取和整合各种资源，包括办公场地、交通工具、医疗设备等。

第一章团体社会工作概述第一节团体社会工作的定义团体社会工作，也可以称为小组社会工作，一般简称以团体工作或小组工作。

伴随社会工作发展的历史，团体社会工作的形式和内容也发生不断的变化，对团体工作的定义也是众说纷纭，极不一致。

况且，社会工作本就是一门新兴的学科，本身也在发展变化之中，其内容和意义也在不断地变化和发展。

一、团体社会工作是一种团体活动或经验团体工作起源于各种性质的社会服务活动。

早期实施的团体工作多以教会背景的社会机构如基督教男青年会、基督教女青年会、童子军等开展的社会服务，也包括团体活动，所以，早期的团体工作学者便把具有团体活动性质、提供团体经验、满足个人及社会需求的活动认为是团体工作。

例如，柯义尔（Grace Coyle）于1935年曾对团体工作作了定义：“团体工作的主要目的是以经验为媒介，去满足个人的社会兴趣和需要，这种团体经验具有个人自我发展与社会价值的双重目的。

”同年，纽斯泰特也说：“团体工作是运用个人志愿结合团体的方法，以促进个人发展、促进个人与社会关系的调适及其他有益于社会的目的的达成。

”二、团体社会工作是一个过程1937年，柯义尔（Grace Coyle）指出：“团体工作是一种教育的过程，通常由各种志愿结合的团体，在团体工作者的协助下，在闲暇时间内实施。

其目的是在团体中通过个人人格的互动，促进个人成长；以及通过团体成员互助合作的集体行动以创造团体的情境。

”这时期，团体工作不被视为一种社会工作的方法，而被当作一种教育与休闲活动。

三、团体社会工作是一种社会工作方法20世纪40年代以后，团体工作渐渐被视为一种社会工作方法，专家们开始努力为团体工作寻找一个共同认可的定义。

1959年，美国社会工作教育委员会发表由墨菲所主持的课程研究论文，其中指出：“团体社会工作是社会工作的方法之一，它通过有目的的团体经验来增进人们的社会功能。

”综合性的定义崔科尔整理为我们提供了一种更为综合性的定义：“团体社会工作是一种方法，通过个人在各种社区机构的团体中，借助团体工作者的协助，引导成员在团体活动中互动，促使成员彼此建立关系并以个人能力与需求为基础，获得成长的经验，旨在达成个人、团体、社区发展的目标。