金蝶K3 V14.2 环境检测工具

毕业实践报告：金蝶K3系统环境模块常见问题及解决方案黄筱婷【摘要】金蝶k/3 erp系统，集供应链管理、财务管理、人力资源管理、客户关系管理、办公自动化、商业分析、移动商务、集成接口及行业插件等业务管理组件为一体，以成本管理为目标，计划与流程控制为主线，通过对成本目标及责任进行考核激励，推动管理者应用erp等先进的管理模式和工具，建立企业人、财、物、产、供、销科学完整的管理体系。

系统环境模块，，k/3 系统是一套基于三层结构技术的应用程序，三层结构包括数据库服务器、中间层服务器、客户端三个层次，在k/3 系统中的com 组件包括了中间层组件和客户端组件，在使用k/3 的过程中，经常会遇到组件报错导致程序全部或者部分功能无法正常运行的情况通过在实际接线中遇到的销售问题，利用k3的环境模块处理的流程，帮助客户解决当前的环境问题。

客户的常见问题主要表现在：1.单台客户端连接不上中间层2.所有客户端连接不上中间层3.企业在使用过程中常见的组件问题【关键字】金蝶k3、系统环境模块、常见问题、解决方案前言金蝶国际软件集团有限公司是亚太地区领先的企业管理软件及电子商务应用解决方案供应商，是全球软件市场中成长最快的独立软件厂商之一，是中国软件产业的领导厂商。

金蝶开发和销售的软件产品包括针对快速成长的新兴市场中企业管理需求的企业管理软件、通过互联网提供服务的电子商务应用软件和为企业构筑电子商务平台的中间件软件。

同时，金蝶向全球范围内的顾客提供与软件产品相关的管理咨询、实施与技术服务。

金蝶独特的“快速配置，快速实施，快速应用，快速见效”的全球化产品与服务定位，能够帮助顾客从容面对不确定商业环境带来的挑战，实现业务流程与it 技术的完美结合，有效管理变革，确保组织快速、持续和健康成长。

金蝶国际软件集团有限公司是中国第一个windows 版财务软件；第一个纯java 中间件软件；第一个基于互联网平台的三层结构的erp 系统—金蝶k/3 的缔造者，同时金蝶k/3 还是中国中小型企业erp 市场中占有率最高的企业管理软件。

配置指南硬件及环境配置指南金蝶K/3硬件及环境目录1数据库服务部件 (3)2中间层服务部件 (5)3客户端部件 (6)1数据库服务部件数据库服务器配置建议：操作系统K/3数据库服务器支持的操作系统：Windows Server2003Standard/Enterprise/DataCenter SP1/SP2①Windows Server2003Standard/Enterprise/DataCenter64位x64SP1/SP2①Windows Server2003Enterprise/DataCenter64位IA64SP1/SP2①②Windows Server2008Standard/Enterprise/DataCenter③Windows Server2008Standard/Enterprise/DataCenter64位x64③Windows Server2008Enterprise/DataCenter64位IA64②③Windows2000Server/Advanced Server/DataCenter Server SP4④Windows2000Advanced Server/DataCenter Server64位IA64SP4②④其他未提及的操作系统版本不提供官方支持，金蝶K/3数据库服务器在此类操作系统上可能可以运行但未经严格测试，也可能完全不能运行。

数据库引擎K/3数据库服务器支持的数据库引擎：SQL Server2005Standard/Enterprise SP3SQL Server2005Standard/Enterprise64位x64SP3SQL Server2005Enterprise64位IA64SP3②SQL Server2008Standard/EnterpriseSQL Server2008Standard/Enterprise64位x64SQL Server2008Enterprise64位IA64②SQL Server2000Standard/Enterprise SP4⑤SQL Server2000Enterprise64位IA64SP4②其他未提及的数据库引擎版本不提供官方支持，金蝶K/3数据库服务器在此类数据库引擎上可能可以运行但未经严格测试，也可能完全不能运行。

金蝶 K/3 PLM V14.3发版说明金蝶软件（中国）有限公司2016年11月目录1综述 (4)1.1产品特性 (4)1.2新产品特性 (6)1.3系统构成 (7)2产品主要功能 (10)2.1研发文档管理 (10)2.1.1新增功能 (11)2.2表单管理 (11)2.2.1新增功能 (12)2.3研发物料管理 (12)2.3.1新增功能 (12)2.3.2功能完善 (13)2.4物料标准化管理 (13)2.5产品结构管理 (13)2.6产品配置 (15)2.6.1功能完善 (15)2.6.2新增功能 (15)2.7工艺管理 (16)2.7.1功能完善 (16)2.8工装模具管理 (16)2.9研发工作流管理 (17)2.9.1新增功能 (17)2.10研发项目管理 (17)2.10.1功能完善 (18)2.11问题管理 (18)2.12需求管理 (19)2.13邮件系统 (19)2.14变更管理 (19)2.14.1功能完善 (19)2.15编码自动生成与效验 (20)2.16系统集成 (20)2.16.1新增功能 (20)2.17系统配置管理 (20)2.18安全机制管理 (21)3系统运行环境 (21)3.1客户端运行环境 (21)3.2服务器运行硬件环境 (22)3.3服务器运行网络及系统环境 (23)3.4集成软件环境 (25)4其他事项 (26)4.1加密许可控制 (26)4.1.1PLM加密许可申请 (26)4.1.2PLM许可控制规则 (27)4.1.3PLM许可升级 (28)4.1.4PLM正版查询 (28)4.1.5注意事项 (29)4.2专利认证 (29)4.3获得支持的途径 (29)1综述随着市场经济的发展，企业面临着越来越大的竞争压力。

在这巨大的变革之中，传统的企业组织结构和决策准则、产品开发管理方式，已不能适应日趋激烈的全球化市场竞争。

市场要求企业以更短的时间提供更好质量、更低成本的产品。

金蝶K/3 WISE 14.2 安装方法环境：Windows 10专业版，SQL Server 2005 SP42016.5.12一、安装和应用环境的准备（一）安装中应注意的问题在单机上安装金蝶K/3 WISE学习，操作系统使用Windows 10，要注意以下问题：(1)操作系统：Windows 10专业庭版、企业版。

(2)数据库：SQL Server 2005。

(3)安装的权限：管理员。

在安装数据库和金蝶K/3WISE时，先选择安装程序，然后单击鼠标右键，再选择“以管理员身份运行”。

(4)将Windows 10的控制面板图标显示在桌面上。

在桌面选择单击鼠标右键，选择“个性化”，进入后再选择“主题”|“桌面图标设置”，勾选“控制面板”，如图3-1所示。

图3-1桌面图标设置(5)用户权限控制：设置为最低，即对安装不做限制。

选择“控制面板”|“用户帐户”，再选择“更改用户帐户控制设置”，设置为最低控制级别，如图3-2所示。

图3-2 用户帐户控制设置(5)安全管理软件：安全卫士、杀毒软件之类安装过程中必须停止运行。

最好先卸载，安装成功后再安装安全管理类软件。

(6)其他软件：可以安装Office、输入方法、浏览器、即时通讯类软件。

不能在同一环境存在其他管理软件。

（二）准备操作系统操作系统是管理软件运行的基础环境，每个软件都有自己特定的要求，具体要按照管理软件开发商要求的环境来准备。

在同一个操作系统下往往会安装和运行多种软件，但各个软件在安装的时候需要自己特定的环境，并按照自己的需要来设置。

由于多种软件并存，就可能造成软件之间使用环境的冲突，从而导致某些软件无法正常安装或安装后无法正常运行。

要学习软件的应用方法和进行日常的维护，首先就需要安装好软件。

详细的安装方法可以看金蝶安装盘中提供的“金蝶K/3安装配置指南”。

K/3系统是典型的三层结构应用，由数据库、中间层、客户端三层构成，此外HR/Web 系统为可选部件。

Ref.KD-K/3-BU-2015-009 Date： 2015-12-09To: 金蝶中国全体员工Cc: CEO日常办公会、总部财务部、总部生产物流部、总部审计部、总部运营管理部、总部信息部From: 总部K/3 产品事业部Subject：关于颁布《金蝶K/3 WISE V14.2系统报价》的通知为更好地促进金蝶K/3 WISE产品的推广与销售，巩固金蝶K/3 WISE产品在目标市场中的领先地位，经过CEO日常办公会审议，总部K/3事业部特颁布《金蝶K/3 WISE V14.2系统标准报价》。

自发文之日起执行，原金蝶K/3历史版本（K/3 WISE V14.1及以前版本）从2016年1月1日起停止向新客户销售。

在产品生命周期定义中的标准服务期内的非限制销售模块允许老客户加模加站，在产品生命周期定义中的标准服务期外的模块停止老客户加模加站。

本发文由总部K/3产品事业部负责解释与修订。

本发文包含内容包含：金蝶K/3 WISE V14.2系统标准报价（软件许可）。

金蝶软件（中国）有限公司金蝶K/3 WISE V14.2系统标准报价一、产品标准报价1、以上价格均为含税价格（软件许可）。

2、以上报价适用于中国大陆地区及亚太区，英文版价格在本报价基础上上浮20%，中文繁体版价格不上浮，自发文之日起执行。

3、报价单中所有“免费”的模块在产品中未做加密控制的，默认赠送，在金蝶产品订货系统中（MOP）下单时无须另外购买。

二、ERP注册用户产品用户管理请参照发文Ref.KD-OMD-2015-16：关于颁布《金蝶注册用户模式ERP产品销售管理办法》的通知。

三、产品升级换货处理（一）并发用户版本客户升级/迁移到K/3WISE V14.2的原则并发用户产品升级到注册用户产品按“模块对应、同价置换”原则开展。

（1）并发用户老产品通过“换货”的操作方式升级到注册用户产品，在生命周期内，业务逻辑上仍属于升级，须同时签订升级服务合同。

金蝶K3安装及卸载的详细说明本章节主要讲述安装以及卸载过程中需要注意的一些问题。

1、安装K/3需要的环境1）查看发版说明中【环境说明】章节2）通过K/3安装程序检测环境，并通过此检测工具安装相关的环境说明：如果没有达到K/3要求的环境而强行安装K/3，将会带来很多莫名其妙的问题，强烈建议大家在安装K/3前一定要检测环境通过。

2、K/3的安装、卸载顺序10.1以及以后版本对K/3各个部分的安装是没有顺序要求的，但是10.1以前版本则对安装、卸载是有要求的，具体如下：1）如果是纯三层应用，将数据库服务器、中间层、WEB或者GUI部署在不同机器上，则安装顺序不限制。

2）如果是将三层部署在同一台机器上，则必须按照以下顺序进行安装：K/3中间层服务部件-->K/3WEB端服务部件-->K/3客户端服务部件，数据库服务器安装顺序不限。

3、SQL Server安装一、总体原则：由于K/3 10.1以前是简体开发，所以很多地方都没有明确指定中文的排序规则以及其他和语言相关的内容，从而造成在不同语言下的返回结果集不一致，影响到K/3的正常运行。

从K/3 10.1开始要求SQL Server的排序规则（Collation）必须是：Chinese_PRC。

在安装好的SQL Server企业管理器中（Enterpris e Manager），通过查看该服务器的排序规则属性就可确认当前的SQL Server是否可以支持K/3正确运行。

如下图就是安装正确的SQL Server服务器属性：二、安装定制：1、简体安装按照安装过程的默认设定安装即可。

2、繁体安装：在“安裝類型”、“定序規則”页面需要定制，如下图1）“安裝類型”：请选择“自訂安裝”2）“定序規則”：请选择“Chinese_PRC”设定这两项就可以安装正确了。

1、英文安装：同样在“Setup Type”、“Collation Setting”页面需要定制，如下图1）“Setup Type”：请选择“Custom”2）“Collation Setting”：请选择“Chinese_PRC”设定这两项就可以安装正确了。

⾦蝶K3WISEV14.3升级指南⾦蝶K/3 WISE V14.3 升级指南⽬录前⾔ (3)概述 (4)1环境配置 (5)1.1客户端运⾏环境要求 (5)1.2中间层服务器运⾏环境要求 (6)1.3HR/Web服务器运⾏环境要求 (7)1.4数据库服务器运⾏环境要求 (8)2升级路线 (11)2.1历史版本升级路线： (11)2.2多语⾔版本升级⽀持 (12)3升级准备 (12)3.1数据准备 (12)3.2环境准备 (13)4升级步骤 (14)4.1数据备份 (14)4.1.1备份账套 (14)4.1.2备份设置⽂件 (15)4.2软件安装 (16)4.2.1卸载原有版本 (16)4.2.2环境检测 (17)4.2.3申请许可⽂件 (19)4.2.4运⾏安装程序 (21)4.3账套升级 (25)4.3.1登录账套管理程序 (25)4.3.2使⽤账套升级功能升级原有账套 (26)4.3.3数据升级策略和升级 (26)5注意事项： (29)5.1HR⼆次开发功能 (29)5.2合并报表功能 (30)6FAQ (30)7帮助与⽀持 (41)前⾔本⽂档提供计划以及正式升级到K/3V14.3的相关信息，包括：升级准备、升级步骤、新增或改进功能对⽤户的影响、常见问题分析与解决。

适⽤于原使⽤⾦蝶K/3V9.X版本或K/3V10.X版本或K/3V11.0版本或K/3V12.0精益版、标准版或K/3创新管理平台V12.1、12.2、12.3、13.0、13.1、14.0、14.1、14.2，准备升级到K/3WISE V14.3的⽤户。

随着K/3WISE V14.3的正式发布，⾦蝶为⼴⼤成长型企业，尤其是制造企业带来更先进管理理念，帮助⼴⼤⾦蝶⽤户创造更⾼价值。

K/3WISE V14.3基于领先业界的⾦蝶BOS 平台，突破传统ERP的管理局限，为您在会计核算、财务管理、供应链管理、电⼦商务、计划管理、⽣产管理、企业绩效、客户关系管理、供应商关系管理、⼈⼒资源管理、商业智能等领域实现个性化的管理⽬标，建⽴企业管理的完整体系。