海运公司船舶货运操作流程

国际货代业务操作流程整箱一、接受代理询价和接单1、海运费询价：A、需熟练掌握发货港至各大洲，各大航线港口价格；B、应认识主要船公司优势船期信息；C、报价时应注意一些种类信息，如货名，危险级别等，报价达成后应保留书面报价记录备查。

D、报价时要注意同时注明船东，船期，中转港，开航日，价格有效期。

2.接单（接受代理委托）A、收到代理邮件通知后联系当地货主，及时将备货情况反响代理。

B、依照代理配船要求供给预配船期给代理确认。

C、一经代理确认船期即向当地货主要出货详细资料（一般为订舱委托书）二、确认需明确以下重点信息，一但发现货主信息和代理供给的不一致需及时通知代理并请其确认更正。

1、起运港、目的港、中转港2、箱型、箱量各箱型最大体积及重量：(详细限重依照各家船公司而定)1×20'GP=28CBM 26TON1×40'GP=58CBM 26TON1×40'HC=68CBM 26TON3、毛重(可否超重)、件数、体积4、做箱情况，门到门还是内装三、订舱1、初步达成公司内部货运程序的录入并缮制我司委托书向船公司订舱（发货人为我司，收货人及通知人为目的港我司代理或由代理指定如何显示）；制单时应注明约号（可能是我司约号可能是目的港代理供给约号），起运港，目的港，欲配载之船东，船期，箱型，箱量，重量，品名，付费方式等，保证数据的正确、切合性，以减少后续工作中的频频更正。

2、获取船公司供给的提箱单，摘取船名、航次、提单号，开船日，到港日等信息发送给代理并录入我司货运系统。

四、做箱1、门到门：获取船公司放箱令后，与shipper确认如委托我司做箱，则需及时联系车队询价报价，与shipper确认价格及做箱时间后将提箱单与做箱单传真与车队并确认车队有收到，做箱单上要明确做箱时间、船名、航次、关单号、中转港、目的港、毛重、件数、体积、门点、联系人、电话等要因。

2、内装：获取船公司放箱指令后，与shipper确认如委托我司做内装，则需及时联系库房确认可否有箱，且与shipper确认货到库房时间及可否有特别装箱要求，与shipper确认好内装费后，发送进舱通知给shipper，传真提箱单与内装要求单与库房并确认库房收到。

厦门港海运出口操作流程流程如下：订舱→接受托运申请→排载→发放空箱→装箱→申报→报检→报关→配载（装船）→提单→付费→催款。

具体操作一、订舱1：发货人根据贸易合同或信用证条款的规定，在货物托运之前一定时间内，填制订舱单，向船公司或者货运代理公司申请订舱。

2：出口货物代理委托书（委托书、订舱单），如果被委托方无法接受或满足委托书上的某些要求，被委托方要及时作出反应，以免耽误船期。

3：委托书内容：①收货人、通知人、商品名称（中英文）。

麦头、件数、包装、毛重、尺码、起运港、目的港、中转港、装运期限、配载要求、货物交运日期以及交运方式、可否分批装运；集装箱类别、数量以及装箱或提箱要求；运费结算方式（预付、到付金额）②其他特殊事项：例如危险品、冷冻货的特殊说明③提单记载事项：提单发货人、收货人、通知人、正本份数以及信用证要求。

二、接受托运申请：船公司或者船代接受托运申请后，编制订舱确认给货代，货代依据此办理排载及提箱事宜。

三、排载：船东或船代根据货代提供的出货要求、资料，刷出集装箱货物托运单（排载单），排载单共九联：第一联：货主留底第二联：船代留底第三联：运费通知第四联：运费通知第五联：提箱申请书第六联：装箱单、场站收据副本第六联附页：缴纳出口货物港务费申请书第七联：场站收据副本、大副联第八联：场站收据第九联：货代留底四、发放空箱：1：堆场或者拖车公司取得五、六联排载单以及船东确认后，六联附页留底作为港务费结算联，凭第五联及船东确认到船代的箱管部领取设备交接单。

注：“设备交接单”是指在集装箱出口运输中，它主要是货主或货代领取空箱出场及运送重箱装船的交接凭证。

2：堆场或拖车凭设备交接单到指定堆场提柜，再将正确的柜号告诉货代。

如果是拖车，必须将柜号所对应的封铅一起报给货代，然后交与货代与船东核对。

如果是场装货，现场操作人员在装柜时，必须仔细核实柜号。

若是拖装货，必须与堆场核对柜号，并把柜号报给工厂，由工厂核对，避免发生装错货的想象。

福州海运出口流程大概流程如下：订舱→接受托运申请→排载→发放空箱→装箱→申报→报检→报关→配载(装船)→提单→付费→催款具体操作一、订舱1：发货人根据贸易合同或信用证条款的规定，在货物托运之前一定时间内，填制订舱单，向船公司或者货运代理公司申请订舱。

2：出口货物代理委托书(委托书、订舱单)，如果被委托方无法接受或满足委托书上的某些要求，被委托方要及时作出反应，以免耽误船期。

3：委托书内容：①收货人、通知人、商品名称(中英文)。

麦头、件数、包装、毛重、尺码、起运港、目的港、中转港、装运期限、配载要求、货物交运日期以及交运方式、可否分批装运；集装箱类别、数量以及装箱或提箱要求；运费结算方式(预付、到付金额)②其他特殊事项：例如危险品、冷冻货的特殊说明③提单记载事项：提单发货人、收货人、通知人、正本份数以及信用证要求。

二、接受托运申请：船公司或者船代接受托运申请后，编制订舱确认给货运代理，货运代理依据此办理排载及提箱事宜。

三、排载：船东或船代根据货运代理提供的出货要求、资料，刷出集装箱货物托运单(排载单)，排载单共九联：第一联：货主留底第二联：船代留底第三联：运费通知第四联：报关第五联：报关第六联：报关第六联附页：缴纳出口货物港务费申请书第七联：安排拖柜或场装第八联：场站收据第九联：货代留底四、发放空箱：1：堆场或者拖车公司取得五、六联排载单以及船东确认后，六联附页留底作为港务费结算联，凭第五联及船东确认到船代的箱管部领取设备交接单。

注："设备交接单"是指在集装箱出口运输中，它主要是货主或货代领取空箱出场及运送重箱装船的交接凭证。

2：堆场或拖车凭设备交接单到指定堆场提柜，再将正确的柜号告诉货代。

如果是拖车，必须将柜号所对应的封铅一起报给货代，然后交与货运代理与船东核对。

如果是场装货，现场操作人员在装柜时，必须仔细核实柜号。

若是拖装货，必须与堆场核对柜号，并把柜号报给工厂，由工厂核对，避免发生装错货的想象。

海运操作基本流程一、客户托运 1.询价客户向销售大体询价目的港箱型箱量销售报价后2、托运客户接受价格后发书面的订舱委托给货代二、定舱1.检查托单拿到托单之后检查以下信息1箱型2箱量3目的港4出运时间与之前确认是否相符5货物品名是否一般货物一般化工品危险品美国线必须报品名有些船公司订舱需要提供HS编码如msc 6收发货人通知人收货人通知人是否为目的港7重量件数尺码重量是否超重尺码是否符合柜子要求没有大范围的差别7有无特殊要求信用证船证随船文件目的港箱使等等2.订舱信息确认无误后安排订舱订舱分为网上订舱及传真订舱: 1 网上订舱根据船公司系统订舱maerskemc 2 传真订舱自制下货纸写明托单的内容订舱标明运费注意事项托单上的客户信息要严格去掉不能被代理看到关于公司名电话传真联系人一类的信息Ps船公司大都有指定的订舱代理出号所以传真订舱大多是代理订舱3.出号船公司接收定舱后以入货通知的形式告知船名、船期、提单号。

截港截单等信息。

4.给客户入货通知收到船公司的入货通知后套用我司格式发入货通知给客户注意事项1.提单号船名航次截港截单时间准确是否有殊要求箱使改单费加急等信息有的给客户提前标明省的日后纠纷2. 正常情况下订舱半个工作日之后一个工作日可以出号应当及时给客户入货通知以备客户准备如遇到运价以及危险品审批等时间较长要提前告知客户并尽量解决船公司问题早点出入货通知。

5.确认1确认场站收到船公司放箱指令确保客户能顺利用箱。

问一下背箱需要带什么手续如有特殊要求要提早通知客户场站网站可以查到放箱用箱信息2传过入货通知后确认客户是否收到合适的时间就是传入货通知后客户足够时间安排问一下什么时候用箱用箱什么要求背箱还是送货有没有要求监装是否委托我司报关拖车报关是否需要商检通关单出商检通关单是否需要法检箱是否需要指定箱号做商检如果需要箱号商检在背箱前发做箱检保函通知场站如果没有通知到场站司机背的是普通的箱子无法做划拨信息客户出不了商检通关单会延误船期三、做箱根据之前和客户确认的用箱时间用箱方式背箱or入货1背箱将集装箱拉到工厂装货装货后拉回场站委托我司拖车:1提前确认好工厂地址联系人电话到场装货时间以及陆运费后2联系车队找合适的车给车队发派车委托注明船名航次提单号背箱场站联系人电话背箱要求背箱时间工厂联系人地址电话等安排车队去工厂装货注意需要提醒司机背箱前检查箱子是否有损坏。

海运公司船舶货运操作流程第一篇：海运公司船舶货运操作流程海运公司船舶货运操作流程A.航次预算1．仔细阅读租约内容，对特别注意事项进行标注。

2．向装卸港代理了解港口情况，是否压港及其他注意事项。

3．向装卸港代理了解装卸港使费，通知商务准备备用金。

4．要熟知船舶的耗油情况。

5．结合上述情况，制作航次预算表，并依据规定，发送计费部门备案。

B.准备阶段1.根据租约内容，以书面形式向船长下达航次指令（包括装卸港，装期，货物名称，数量，积载因数以及尺寸，主要条款，代理联系方式，注意事项。

代理如未确定，可空置后告），紧急情况可电话通知，并后补书面指令。

2.将航次指令转发船管/船员/海务等相关主管人员。

3.确定装卸港代理，如有必要委托保护代理，发送委托函，将船舶航次内容及公司的相关要求列明，并将联系方式电报发给船长，抄送各部门相关主管人员，如可能，电话确认是否收到。

事先应与船长沟通，结合航次情况，确认是否需要加油/加水及安排地点，并监督/协助海图，国旗以及相关航海资料的准备/供船（加油事宜应事先制作加油联系单并比较市场各家报价，上报领导批示后决定选择哪家加油）。

4.了解有关经纪人、货主、租船人的具体情况,包括其对本航次有无特殊要求,其资信情况、支付运费的能力、延滞速遣的理算能力以及是否有其它不良记录等,以便做到心中有数。

C.执行阶段1.跟踪船舶动态并制作相关记录。

国内港口尽量做到“船到人到”，以便进行必要疏港工作，节省船期。

2.监督船长工作情况，关注每日报告是否异常。

3.关注备舱情况，必要时要求船管部门给予必要指导，争取验舱一次性通过。

4.要求船上根据航次指令中的内容，做航次预装载计划，审核此装载计划（主要是装货的数量）。

5.向代理了解装货进度，靠离泊动态及其他注意事项，并指示代理处理紧急事宜。

6.在船舶装卸货期间即时了解天气情况，装货工班的安排和装货的速度，如果速度慢于预计速度，要及时的查找原因，尽快解决，避免耽误船期。

货代海运操作流程详细第一篇：货代海运操作流程详细货代海运操作流程详细：首先客户会给你一个走货计划，就是把 booking给你传真过来(注:有时候客户会给你打电话而不传委托书)。

注:booking的作用就是告诉你,你该给他订哪天的船，什么箱型，到什么目的地，订船的时候可以根据不同情况，比如该船企业的价格优势,拖班情况，然后你要做的是把这些信息给船企业。

(不要透露客户名称,这属于企业机密)。

然后船企业给你出号了.这个时候你要做的是把这些信息录入你们企业的系统,没系统的用手写，并打出入货通知发给客户.注:入货通知上要列明船名/航次/海运提单号/截港日期/目的地/出港日期，然后开始联系客户到底是你们货运代理安排车还是他们自己派车如果是货运代理派车。

你应该联系客户什么时间去工厂装货.并自己安排时间让车队去场站背箱.并给车队发派车通知。

注:派车通知内容显示为船名/航次/海运提单号/目的地/背箱日期(可以让车队自己安排这个)/背箱场站/去工厂日期/返回场站日期(截港前2小时)。

如果是客户自己派车,你应该让客户至少在截港前4个小时到达场站(正常是2个小时前)但因为他自己送货,到了场站还要往里装货所以这个日期一定要把握准确!宁可早点不能晚点有些船是没有加急时间的!千万注意!然后等者客户给你发装箱单商业发票.核销单进行报关。

注:装箱单商业发票合同是传给报关行的,核销单是报关行的跑单员来你这拿的.核销单非常重要一定要做好记录，然后给报关行船名/航次/海运提单号/目的地/箱号/皮重/核销单号如果做C&F就要写海运费如果做FOB/做拼箱CFS海运费不写。

然后等待海关的放行..(海关有一定几率会验货,各位祈祷吧.无法避免.)然后随时和客户以及车队场站保持联系.及时知道箱子的位置.时间一定一定要把握好然后等待箱子(有货的)回场站后.只要在截港前2小时99%没有问题.然后在网上查箱子的集港问题.闸口收箱,集港了本票货基本算完成。

货代一般海运操作流程货代一般海运操作流程货代一般海运操作流程一、订舱1.客户向货代订舱（订舱必须显示：托运人/发货人、船公司/船名/航次或船期、起运港、目的港/中转港、货名、柜型、柜量、运费条款、托运人的签字、盖章）2.客服人员收到订舱单后，需确认订单到付货FOB/EXW/FCA：跟国外确认预付货：Sales（预付货）跟客户核对运价，在确认后由Sales在订舱单上签字确认，然后再根据自编的S/O号向相应船公司订舱。

3.客服人员需跟船公司确认舱位。

订舱完毕后，客服人员应及时将资料输入公司内部系统4.制作对应的操作通知单，注明与订舱信息相符的信息，发送给客户，以便客户安排好货物及单据的递送。

进仓：进仓通知单拖卡：拖卡装箱通知单自拉自报：自拉自报协议书*EXW/FCA：由客人提供提货通知书，货代安排车队去提货送仓二、进仓、拖车、自拉自报→报关1.客户行为①进仓：客户收到进仓通知单后，在确认内附信息无误可以进仓后，需按照进仓单上的时间地址准时进仓。

报关资料需在规定时间内寄送到货代处，以便货代安排报关。

②拖卡：客户如需货代安排拖卡报关，需在接收到货代提供的拖卡装箱通知单后进行确认，如确认无误后需将安排拖卡的相关信息（拖卡时间、地点、联系人、装箱数据）正确无误地补充到通知单内，回传给货代。

同时，需将报关资料准备齐全在货代规定的时间内寄送到位。

③自拉自报：客户如需自拉自报，请在确认好货代提供的自拉自报协议书上的相关订舱及费用信息后，将自拉自报协议书签名盖公章先扫描回传货代，再在收到货代关于船公司已放舱的通知后，凭自拉自报协议书正本签字盖章原件到货代处领取箱单后自行安排装箱进港，并在船公司规定的截单时间内告知箱封号等信息给到货代。

另报关也由客户自行安排其他货代或报关行进行办理。

2.货代行为①进仓：在客户货单均到的情况下安排出运：整柜货，通知仓库提箱装箱安排进港，接收仓库提供的箱封号进行截单；拼箱货，转交客服进行拼箱信息（顺序、箱型、是否安排装箱等）确认，通知仓库进行提箱装箱进港，接收仓库提供的箱封号进行截单。

厦门海运出口流程大概流程如下：订舱→接受托运申请→排载→发放空箱→装箱→申报→报检→报关→配载（装船）→提单→付费→催款具体操作一、订舱1：发货人根据贸易合同或信用证条款的规定，在货物托运之前一定时间内，填制订舱单，向船公司或者货运代理公司申请订舱。

2：出口货物代理委托书（委托书、订舱单），如果被委托方无法接受或满足委托书上的某些要求，被委托方要及时作出反应，以免耽误船期。

3：委托书内容：①收货人、通知人、商品名称（中英文）。

麦头、件数、包装、毛重、尺码、起运港、目的港、中转港、装运期限、配载要求、货物交运日期以及交运方式、可否分批装运；集装箱类别、数量以及装箱或提箱要求；运费结算方式（预付、到付金额）②其他特殊事项：例如危险品、冷冻货的特殊说明③提单记载事项：提单发货人、收货人、通知人、正本份数以及信用证要求。

二、接受托运申请：船公司或者船代接受托运申请后，编制订舱确认给货运代理，货运代理依据此办理排载及提箱事宜。

三、排载：船东或船代根据货运代理提供的出货要求、资料，刷出集装箱货物托运单（排载单），排载单共九联：第一联：货主留底第二联：船代留底第三联：运费通知第四联：运费通知第五联：提箱申请书第六联：装箱单、场站收据副本第六联附页：缴纳出口货物港务费申请书第七联：场站收据副本、大副联第八联：场站收据第九联：货代留底四、发放空箱：1：堆场或者拖车公司取得五、六联排载单以及船东确认后，六联附页留底作为港务费结算联，凭第五联及船东确认到船代的箱管部领取设备交接单。

注：“设备交接单”是指在集装箱出口运输中，它主要是货主或货代领取空箱出场及运送重箱装船的交接凭证。

2：堆场或拖车凭设备交接单到指定堆场提柜，再将正确的柜号告诉货代。

如果是拖车，必须将柜号所对应的封铅一起报给货代，然后交与货运代理与船东核对。

如果是场装货，现场操作人员在装柜时，必须仔细核实柜号。

若是拖装货，必须与堆场核对柜号，并把柜号报给工厂，由工厂核对，避免发生装错货的想象。

货代公司操作流程、操作部工作流程I、客户服务一、订舱1．客户向我司订舱的2．客户发来的订舱单需显示以下信息，但不限于此：1）托运人/发货人2）船公司/船名/航次或船期3）起运港4）目的港/中转港5）货名6）柜型、柜量7）运价8）托运人的签字、盖章3．客服人员收到订舱单后，须与SALES核对运价是否正确，并由SALES在订舱单上签字确认，然后再向相应船公司订舱(特殊情况可先口头与SALES确认, 待SALES返回公司再补签字确认)。

向订舱时，需先在各船公司专用台帐上自编S/O号。

4．订舱单发出后，客服人员应主动向船公司确认舱位，并将船公司传回的订舱确认单第一时间传给客户，订舱确认上面的订舱号与船名、航次要清晰、准确，以免造成混淆。

5．订舱完毕后，客服人员应及时将资料输入电脑，具体步骤如下：1）新建委托–输入托运人、货名、船公司、船名、航次、开航日期、装港、目的港、箱型箱量。

2）工作号，并按各业务员创建业务编号，比如“客户服务”以KF开头。

3）输入费用明细- 主要是应收费用。

4）订舱确认–输入订舱号。

输入电脑时，应确保准确，并特别注意以下信息：船公司名称、船名、航次（一律采用V。

XXX的格式）、开船日期。

6．操作台帐应该认真、完整地填写，应注意以下几点：1）托运人应与订舱单上的托运人一致，并写清电话、传真、及联系人；2）费用明细应仔细填写，“应收”为向客户收取费用；“应付”为由我公司支付的费用；运费到付的需填写在“到付”栏，各种费用应分项列明；向客户收取的费用为ALL IN时，须注明包含哪些费用；免文件、电放费用的需由公司领导在台帐上签字确认；3）需由我司目的港代理代收运费的，须在台帐上注明使用哪家代理。

SALES在选用代理之前须与操作部经理或公司领导确认，不可使用公司公布名单之外的代理(特殊情况如用其他代理, 必须公司领导确认)；4）客户需倒签、顺签、预借提单的，须由SALES在台帐上特殊事项一栏注明申请，由操作部经理或公司主管领导签字确认；5）订舱号、订舱日期、船名、开船日期要完整填写；6）客服人员应在台帐上相应位置签字。

海运流程是怎样的⼀、运输范围从世界主要运输⼤宗散杂货的港⼝进⼝到中国港⼝(天津、⼴东、青岛港)等货物，及中国港⼝(天津、辽宁鲅鱼圈、营⼝、秦黄岛港)等出⼝货物。

散杂货运输的常见品名和运输⼯具：⼤宗散杂货进⼝的商品主要有：煤炭、矿沙、⾕物、化肥、饲料、⼤麦等产品，出⼝有焦碳、矾⼟等产品。

主要的运输⼯具：海运整船运输，也是租船运输。

租船业务涉及的商品价值都偏低。

根据货物贸易的CIF和FOB的价格条款，确定租船⽅，租船运输⽅式有三种:定程租船(⼜称航次租船)、定期租船(简称期租)、光船租船，货运公司涉及的租船业务主要以航次租船为主。

向船东⽀付约定的运费。

⼆、运输⽅式：整船分为：巴拿马型(七万吨以下)和好望⾓型(⼋万吨以上)。

三、运输程序1、接到客户询价;当客户咨询租船运输时，应向客户了解如下问题。

(1)运输⽅式：巴拿马型船和好望⾓型;(2)发运港和卸货港;(3)货物的品名和数量;(4)装率和卸率;(5)装港和卸港的吃⽔线;(6)预计运输的时间;(7)客户单位名称、联系⼈、电话、电传、电⼦邮件、传真等。

了解这些信息后告知客户，货运公司会尽快给报出租船的运费，以及在港⼝报关和代运的费⽤。

2、了解⽤户装港和卸港的时间在⽤户与货运公司鉴定运输代理及报关协议书后，根据船到达卸港的时间提前通知⽤户提供所需的全套报关单据复印件。

3、进⼝报关的时限：⾃运输⼯具申报进境之⽇起14天内申报，超⽇海关证收滞报⾦，在出税单的14天内没缴纳税款，海关征收滞纳⾦。

4、报检程序：报验-交商检费-出⼊境通关单-⽔尺测量-抽样化验-品质证书报关程序：申报-查验-征税-放⾏-结关5、报关报检单据报验单据：报检委托书、报验单、合同、发票、国外的⽔尺重量单、品质证明书。

报关单据：报关委托书、报关单、合同、发票、重量单、商检通关单、保单、信⽤证复印件。

四、租船运费的⽀付租船运费的⽀付与合同的条款不⼀定同步，要根据与船东鉴定的租船合同所定。

1、CIF和CNF条款：开船⽇付运费赎提单2、FOB条款：开船后10内付运费，或船到⽬的港后⽀付运费。

简述海运托运的流程
海运托运流程主要包括以下几个步骤：
1. 客户与货代公司洽谈并确认运输需求，包括货物信息、起运地、目的地及时间要求等。

2. 货代公司根据客户需求制定运输方案，并报价。

3. 客户接受报价后，双方签订运输合同，同时客户提供详细的货物清单和其他相关文件。

4. 货物准备就绪后，由货主或委托人安排送货至指定仓库进行集港装箱。

5. 进行货物申报、检验检疫以及办理出口清关手续。

6. 完成清关后，货物被装载上船，海运公司发出提单等相关单证。

7. 船舶按照预定航线航行，期间货代跟踪货物动态并及时更新给客户。

8. 到达目的港口后，货物进行进口清关及检验检疫。

9. 清关完毕，由目的港代理安排陆路运输或提货事宜，最终将货物交付收货人手中。

海运货代操作流程海运货代操作流程是指货代公司在进行海运货物运输时所需要遵循的一系列操作步骤和流程。

海运货代操作流程的规范执行，对于保障货物运输的安全、高效和顺利进行具有重要意义。

下面将详细介绍海运货代操作流程的相关内容。

1.货物接收与预报。

首先，货代公司需要接收客户委托的货物，并对货物进行核实和确认。

在确认货物信息后，货代公司需要及时向海运公司进行货物的预报工作，包括货物的名称、数量、包装方式、尺寸、重量等信息的准确提供。

2.订舱与舱位确认。

在货物预报后，货代公司需要根据货物的实际情况进行舱位的订舱工作。

这一步需要与海运公司进行密切的沟通和协调，以确保货物能够及时地获得合适的舱位，并进行舱位的确认工作。

3.制作提单与报关。

货代公司需要根据客户的委托，制作相应的提单，并完成货物的报关手续。

在这一步，货代公司需要严格按照海关的规定和要求，完成货物的报关工作，确保货物能够顺利地通过海关的检查和放行。

4.货物装载与监控。

在货物的装载过程中，货代公司需要对货物的装载情况进行监控和跟踪，以确保货物能够安全地装载到船上。

在这一过程中，货代公司需要密切关注货物的装载情况，以及货物的数量、尺寸、重量等信息的准确记录和核实。

5.船期跟踪与通知。

在货物装载完成后，货代公司需要对船期进行跟踪和监控，并及时向客户通知货物的船期信息。

这一步需要货代公司与海运公司进行及时的信息交流和沟通，以确保客户能够及时地了解货物的运输情况。

6.货物抵达与提货。

当货物抵达目的港后，货代公司需要协助客户完成货物的提货手续。

在这一步，货代公司需要与目的港的相关部门进行密切的合作和协调，以确保货物能够顺利地完成提货手续，并交付给客户。

7.货物清关与送货。

最后，货代公司需要协助客户完成货物的清关手续，并进行货物的送货工作。

在这一步，货代公司需要与目的港的相关部门进行密切的合作和协调，以确保货物能够顺利地完成清关手续，并按时送达客户指定的地点。

总结。

3.收货单 3.收货单
收货单（MATES RECEIPT--M/R） 收货单（MATES RECEIPT--M/R） 又称大副收据，是船舶收到货物的收据 及货物已经装船的凭证。
4.提单 4.提单
提单：是指用以证明海上货物运输合同 和货物已经由承运人接收或者装船，以 及承运人保证据以交付货物的单证。 (《海商法》第71条） 海商法》 71条） 简称B/L，在 简称B/L，在 对外贸易中，运输部门承运货物时签发 给发货人的一种凭证。收货人凭提单向 货运目的地的运输部门提货，提单须经 承运人或船方签字后始能生效。是海运 货物向海关报关的有效单证之一。
国际贸易公司接到信用证后，根据信用证规定于3 国际贸易公司接到信用证后，根据信用证规定于3月 15日在青岛港装运了80公吨；于4月20日在青岛港装 15日在青岛港装运了80公吨；于4 20日在青岛港装 运了120公吨，均顺利收回了货款。 运了120公吨，均顺利收回了货款。后因货源不足于 5 月 20 日在青岛港只装了70.50 公吨。 经联系， 烟台 20日在青岛港只装了 70.50公吨 。 经联系 ， 某公司有一部分同样品质规格的货物可以提供， 某公司有一部分同样品质规格的货物可以提供，所以 国际贸易公司要求“ HULIN” 国际贸易公司要求 “ HULIN” 轮再驶往烟台港继续再 装其不足之数。船方考虑目前船舱空载， 装其不足之数。船方考虑目前船舱空载，所以同意在 烟台港又装了64.10公吨。 烟台港又装了64.10公吨。国际贸易公司向议付行办 理议付时，提交两套提单：一套在青岛于5 20日签 理议付时，提交两套提单：一套在青岛于5月20日签 发的提单， 其货量为70.50公吨；另一套在烟台于 5 发的提单 ， 其货量为 70.50 公吨；另一套在烟台于5 月28日签发的提单，其货量为64.10公吨。单据寄到 28日签发的提单，其货量为64.10公吨。 开证行被认为单证不符，拒收单据。 开证行被认为单证不符，拒收单据。

海运流程操作
一、托运
1、托运人提供：（1）箱型（2）箱量（3）目的港（4）出运时间（5）货物品名（美国线，必须报品名）
2、客户接收海运价后
若要委托装箱，货运公司向货主问明装箱方式。

（1）厂地装箱（托运人提供工厂地址）
（2）仓库装箱（货运公司向托运人提供仓库地址）
3、货运公司向托运人索要报关资料。

二、定舱
货运公司把货物情况提供给船公司与船公司确定价格，向船公司定舱。

船公司接收定舱后，告知船名、船期、提单号。

三、做箱
1、仓库做箱
货运公司把船名、提单号，通知仓库。

赁介绍信去船公司集装箱堆场提箱，待货主送货后做箱。

2、厂地做箱
货运公司提箱后，根据托运人提供的工厂地址做箱。

四、报关装载
集装箱集港后报关；船公司将集装箱装到船上。

五、卸载
船公司将集装箱卸到码头上。

六、通知提货
船公司通知提货人提货。

七、清关
提货人向海关清关。

八、换单
提货人把提单换成提货单。

九、提货
提货人拿提货单提货。

海运操作工作程序海运操作工作程序可以分为九个步骤：1．报价2．接受订舱3．配仓4．装柜5．报关6．核算费用7．出具提单8．放货9．退核销单一．报价1．了解客户的运输情况：是否与我司曾有业务关系，此次出货的大致时间、柜量、货物种类、货源地、通过何种方式运到码头，报关方式，对提单有何种要求，付款方式及时间，信用证有无特殊条款，同时询问该公司每月的出柜量，主要销往哪些国家和地区，等等。

2．根据客户对以上资料的反馈信息做出相关报价，例如：海运费、文件费、拖车费、报关费、卸货费、装箱费、仓储费、电放费等。

注意其中有无THC、FAF、PSS、DDC等。

3．当客户对我司的报价有单身时，可对客户作一定的让步，并介绍我司的服务优势，使客户接受报价，双方口头许诺后，发传真与客户确认所谈费用。

二．接受客户订舱1．传真我司空白托运单给客户并提示客户按我司要求填写以下背包袱：托运人、收货人及其联系方式、柜型柜量、目的港、货名、包装物、重量、体积、提单类型等。

若无需我司安排拖柜、报关，则在托运单上注明自拖、自报；若需我司安排拖柜、报关，则不定期要求客户在托运单项奖上提供以下资料：装柜时间、地址、装货人联系人及其联系电话；且事实上要在我司要求的时间内将报关资料义与我司。

2．业务员根据客户回传的托运单，认真填写业务报告（Shipment）；报告需注明货主公司名称、联系人及其电话；船公司名称、联系人及联系电话、船期、订舱价、向客户的报价及本人签名。

3．下单给操作员，并以书面形式交代具体工作(在Shipment上标明特殊要求)；如客户尚未确定装柜时间，尚未做好商检、尚未确定提单类型，或联系人出差基外等情况都需操作员在下面的工作中，直接与客户确认并将相关信息反馈给业务员。

三．配舱1．以我司为托运人填写船公司订舱单，根据客户提供的资料填写：目的港、柜型、柜量、货名、重量、体积。

船公司如为大船直靠，我司则需注明何时结关的船；若船公司为驳船，我司则需注明做柜期预定适当的驳船；同时注明自拖自报（一般情况下不委托船公司安排拖车）。

出口海运详细流程出口海运是指将货物从国内运输到国外的过程，它涉及到货物的装箱、报关、装载、运输、卸货和关税支付等流程。

下面详细介绍出口海运的流程，包括以下几个主要步骤：一、货物准备阶段：1.确定货物类型：按照货物的性质、尺寸、重量以及特殊要求等进行分类，并了解目标国家或地区对该货物的进口政策和规定。

2.确定包装方式：根据货物的性质和运输需求，选择适合的包装方式，例如集装箱、散装、木箱、托盘等。

3.报关文件准备：准备好所有必需的文件，如出口合同、商业发票、装箱单、装运通知、报关委托书等，以便进行后续的报关程序。

二、运输方式选择：1.海运公司选择：根据货物的性质、目的地和运输时间要求选择合适的海运公司。

2.船期确定：根据货物的紧急程度和目的地的运输时刻表，确定合适的船期。

三、货物装箱和出运：1.仓库操作：将货物送至货运仓库，进行验货和装箱。

2.装箱操作：根据货物性质和运输要求，选择适合的装箱方法，例如整箱、拼箱等。

3.货物装载：将装好的货物装载至集装箱或船舶，并按照运输文件要求做好标记和记录。

4.海关手续：完成海关出口报关手续，如填写报关单、检疫证明等，并支付相关费用。

四、海运运输阶段：1.船舶运输：货物在船上进行长途海运，根据航线和距离确定运输时间。

2.运输跟踪：通过船舶跟踪系统，实时了解货物的位置和运输状态。

3.运输保险：根据需要购买货物运输保险，保障货物在运输过程中的安全。

五、目的地处理阶段：1.海关清关：货物到达目的港后，须进行入境海关清关手续，包括检验、报关、缴费等。

2.港口操作：由目的港的海关及相关机构进行卸货、验货和理货操作。

3.分拨运输：在目的港完成海关手续后，将货物进行进一步的分拨运输至最终目的地。

六、货物交付：1.货物交付：经过以上步骤，货物最终交付给收货人，并完成交接手续。

2.关税支付：根据目的地国家的相关法律和规定，支付相应的关税和税费。

以上是出口海运的详细流程，每个步骤都是为了确保货物安全、准时到达并顺利通关。

国际货运代理
海运进出口货代流程图
海运进口货代业务说明
（一） 船舶到港前的资料准备及电 脑初步录入工作
1．建立航次档案。船舶到港前，收到船公司或其代理的传 真舱单／放货特别指示（如有） 等有关资料，建立相应的 船舶航次档案。 2．初步审核相关资料。初步审核传真舱单，主要根据海关 要求审核舱单上每票货的中文货名、收货人、质量、件数 等。 3．预报船舶动态。船舶到港前10 天、7 天、5 天、3 天、 1 天，向进口舱单的收货人或通知人发“船期预报”，并 向收货人确认舱单内容是否正确，补充中文货名等（集装 箱班轮除外）。
国际货运代理
海运出口货代业务说明
3．口岸外运公司与内地公司出口运输工 作的衔接 1）内地公司提前将要发运货物的品名、 件数、毛重及时间要求通知口岸公司，并 制作分运单，与其他单据一起寄出或与货 同行交给口岸公司。 2）内地公司将货3．口岸外运公司与内地公司出口运输工 作的衔接 3）口岸公司设专人承接内地公司运交的 货物。 4）口岸公司负责向航空公司订舱；通知 内地公司航班号，运单号或总运单号，内 地公司将航班号，运单号打在分运单上。 将分运单交于发货人办理结汇。
海运进口货代业务说明
（二） 船舶到港后的资料核对及提 货单准备工作
2．正本舱单的审核。根据收到的进口正本舱单， 仔细核对已录入电脑的舱单资料，主要核对总票数、 提单号、收货人、卸港、存货地、中文货名、规格 型号（如有）、件数、毛重、体积、箱号等，如发 现不符合， 应以进口正本舱单为准进行修改，有 疑问时，与船公司落实不符之处。
海运出口货代业务说明
1．接受发货人的委托，预订舱位 从发货人处取得必要的出口单据；
安排运输工具取货或由发货人送货到指 定地点，与单证认真核对。