(完整word版)跨境电商初级人才认证考试试题b卷

一、单选题（共30题，每题2分，共60分）•1、在班轮运费的基本运费计收标准中,若按货物的毛重计收,则在运价表内A、用字母“M”表示B、用字母“V”表示C、用字母“W/M”D、用字母“W”表示参考答案：D•2、价格术语FOB,对于供应商的有利点,以下描述不正确的是？A、规避运费风险B、锁定利润高C、确定船舶便利参考答案：C•3、欧洲联盟的最终目标就是要达到A、完全经济一体化B、经济同盟C、关税同盟D、共同市场参考答案：A•4、外贸直通车后台工具-关键词工具中哪里的关键词可以下载？A、高转化词B、综合推荐C、高曝光词D、行业关联词参考答案：D•5、以下关于P4P的扣费规则哪一项是不正确的？A、扣费≤出价B、扣费≠出价C、最后一名扣费=出价D、扣费≥出价参考答案：D•6、《2010年通则》中卖方保证货到目的港的贸易术语是A、EXWB、FOBC、CIFD、FCA参考答案：C•7、baner,宽度（）像素,高度可以是200、250、300、350、400像素,大小 ( )M 以内A、2B、5C、3D、4参考答案：A•8、橱窗产品跟普通产品相比,具有什么特权？A、反馈率更高B、排名优先C、点击率更高D、一定会上首页参考答案：B•9、贸易差额论的代表人物是A、威廉•斯塔福B、托马斯•孟C、李斯特D、亚当•斯密参考答案：B•10、按照《2010通则》的解释,采用FOB条件成交,买卖双方风险划分的界限是A、装运港船上B、装运港船舷C、运输工具上D、装运港船边参考答案：B•11、全损可以分为实际全损与A、理论全损B、推定全损C、共同海损D、表面全损参考答案：B•12、寄送样品后是否需要留样？A、不用留样B、根据实际情况决定C、一定需要参考答案：C•13、下面哪个不是在P4P后台添加关键词的方法？A、Google关键词B、系统推荐关键词C、加词清单D、搜索关键词参考答案：A•14、英文缩写WTO是指A、关税及贸易总协定B、与贸易有关的包括与货贸易有关的知识产权协议C、贸易有关的投资措施协议 D、世界贸易组织参考答案：D•15、As you are wear and children’s clothes, we are writing to enq uire whether you are willing to _______with us.A、in the line of, relateB、specialized in, enter into business relation参考答案：B•16、具体商品的进出口属于A、商品贸易B、进口贸易C、有形贸易D、无形贸易参考答案：C•17、独立的自定义营销页面最多能添加多少个？A、3个B、4个C、2个D、1个参考答案：C•18、以下信用证种类中,受益人一般只接受（）的信用证A、不可转让可撤销B、保兑可撤销C、保兑的不可撤销D、可撤销可转让参考答案：C•19、来料加工是A、原料来自国外,成品销往国外B、原料来自国外,成品销往国C、原料来自国内,成品销往国外 D、原料来自国内,成品销往国内参考答案：A•20、在信用证项下的制单结汇中,如发现单证不符,且不能及时更正时,进出口企业可以选择的处理方法是A、电提B、收妥结汇C、定期结汇D、押汇参考答案：A•21、邮政的航空大包航程一般需要多久？A、4周B、2周C、1周D、3周参考答案：B•22、信用证的第一付款责任人应该是A、通知行B、开证行C、议付行D、转让行参考答案：B•23、产品管理草稿箱最多可以放几个产品A、15B、10C、20D、25参考答案：C•24、阿里网站专业术语中,MA的全称是A、My alibabaB、my alipayC、my adimistrationD、my ali参考答案：A•25、在所有的结汇单据中,最重要的一个单据是A、装箱单B、商业发票C、保险单D、提单参考答案：D•26、行业视角—行业趋势月北京更新时间A、每月2号B、每月4号C、每月1号D、每月3号参考答案：B•27、关于外贸邮,下列说法错误的是？A、开通外贸邮需要单独付费B、外贸邮统一企业邮箱后缀,更加彰显企业的专业性 C、外贸邮的企业回收站功能：能保留所有被删除的企业邮件,防止业务邮件流失,确保贸易邮件信息安全 D、外贸邮是阿里巴巴为广大中小外贸企业量身打造,集专属买家档案、企业邮件安全为一体的外贸专用企业邮箱参考答案：A•28、如果一家没有外贸经营权的企业通过一家外贸出口代理与美国客商签订合同,结算货币应该是：A、企业与代理用人民币结算,代理与外商用美金结算B、企业与代理用美金结算,代理与外商用人民币结算 C、企业与代理用美金结算,代理与外商也用美金结算参考答案：A•29、在有中间商参与交易的情况,一般最适宜采用A、循环信用证B、备用信用证C、对开信用证D、对背信用证参考答案：D•30、客户收到开发信的时候一般最关注什么？A、价格B、交期C、质量参考答案：A二、多选题（共10题，每题2分，共20分）•1、信用证条件下的制单重点为：A、都不正确B、单证一致C、提单证明D、单单一致参考答案：BD•2、FOB的术语风险有哪些？A、物权风险B、货代风险C、责任风险D、交货风险E、运输风险参考答案：ABCDE•3、如何让大家知道店铺中的产品是卖给谁的？A、直接在产品图片上标上国旗,方便对应国家的买家识别B、页面设计风格符合客户的特点 C、有针对不同客户群体做的产品推荐 D、页面中提示产品的购买群体参考答案：BCD•4、关于售后的正确引导,如下描述正确的是？A、做好货物的运输跟踪B、C、客户收到货后,如满意,立即进行二次销售或者寻求转介绍客户客户收到货后,如不满意,根据实际情况,尽力配合解决 D、定时给客户汇报,并为二次销售准备参考答案：ABCD•5、以下哪些是国际快递公司的正确缩写？A、UPSB、FedexC、DHLD、TNT参考答案：ABCD•6、以下哪些是统一ppt的技巧A、统一效果的处理B、同一图片中截取元素C、同一系列出处D、统一色系参考答案：ABCD•7、形式发票要列举清楚哪些内容？A、数量B、货物品名C、成交价格方式D、装运期参考答案：ABCD•8、随样品文件一般包含哪些内容？A、物品种类B、收件人C、数量D、目的地参考答案：ABCD•9、违反信息发布规则的产品信息会被系统如何处理？A、降级B、扣分C、退回删除D、禁止操作参考答案：BC•10、如下描述中,正确的是？A、CFR=成本+运费B、CIF=成本+运费C、CFR=成本+运费+保险费D、CIF=成本+运费+保险费参考答案：AD三、判断题（共20题，每题1分，共20分）•1、一达通服务中不能操作单笔订单有多个工厂供货的订单是否参考答案：ו2、信用证的到期日为12月31日,最迟装运期为12月16日,最迟交单日期为运输单据出单后15天,出口人备妥货物安排装运的时间是12月10日,则出口人最迟应于12月25日交单。

注意：答案为本人作答不是官方答案不保证完全正确一、单选题（共30题，每题2分，共60分）1、公司信息——视频上传注意事项,（A）M内,不超过35秒A、B、C、1D、2[答案解析]公司视频上传要求：1、视频长度：35秒之内（系统接收视频后会统计时长，如超出将退回）；2、视频大小：小于；3、视频格式：.wmv,*.avi,*.mpg,*.mpeg,*.3gp,*.mov,*.mp4,*.flv,*.f4v,*.m4v,*.m2t,*.mts,*.rmvb,*.v ob,*.mkv,*.asf ；4、画面图片上禁止出现E-mail和即时通讯工具的号码，如MSN、QQ号等5、需提供清晰的英语录音。

6、上传位置：主账号登录My Alibaba-建站管理-管理公司信息-展示信息-公司视频；2、相对卖方而言,(B)术语的货价高些A、FOBB、CIFC、EXWD、?FCA?[答案解析]fca 和fob基本相同，exw价格最低3、下面橱窗产品优势,错误的是：(D)A、享有搜索优先排名,在同等条件下,橱窗产品排在非橱窗产品前面；B、拥有公司网站首页推广专区,提升主打产品推广力度；C、自主更换橱窗展示产品,轻松掌握主打产品推广的主动权。

D、可以通过出价的方式展示到搜索结果第一页的前五名4、当前占跨境电子商务比重较低,但增长最为迅速的部分是哪一类业务？(B)A、跨境B2BB、跨境B2C5、具体商品的进出口属于(B)A、无形贸易B、有形贸易C、商品贸易D、进口贸易6、搜索第二页时,页面上会出现几个P4P产品？（C）A、10B、15C、14D、19[答案解析]第一页，上边5个，右边下边4个，右边10个，第二页没有上边的5个7、给同一个客户发开发信每月什么频率最好（C）A、4-6次B、1-2次C、2-4次8、以下哪个对关键词的理解是错误的（B）A、关键词是对产品名称的校正B、三个关键词必须填满C、关键词不区大小写D、每个产品可设置三个关键词9、一份完整的报价单包含（D）A、价格,贸易术语,产品名称B、价格,贸易术语,产品名称,规格,包装C、价格,贸易术语,产品名称,规格,包装,MOQ ,付款方式D、价格,贸易术语,产品名称,规格,包装,MOQ ,付款方式,报价有效期10、如2007年,某国出口贸易额为380亿美元,进口额为360亿美元,则该国（B）A、净出口额为20亿美元B、贸易顺差为20亿美元C、净进口额为20亿美元D、贸易逆差为20亿美元11、在包装上不标明国别、地名、厂名、商标或牌号的包装叫（B）A、定牌包装??B、中性包装??C、无牌包装D、运输包装12、客户希望我们找船,把货物运到澳大利亚的悉尼港,但是保险由他们来购买,这种情况下,我们应该给客户报什么价格（A）A、CFR SydneyB、FOB ShanghaiC、CIF SydneyD、CIF Shanghai13、信用证的第一付款责任人应该是（D）A、通知行B、议付行C、转让行D、开证行14、金砖5国是指哪5个国家？（C）A、中国、泰国、俄罗斯、日本、巴西B、中国、印度、俄罗斯、南非、巴西C、中国、印尼、俄罗斯、南非、巴西D、中国、欧洲、美国、德国、法国15、关于外贸环节中,流程操作描述正确的是？（B）A、往来磋商、签订合同、生产备货、装船、制单交单、结汇退税B、往来磋商、签订合同、生产备货、报关前准备、报关、装船、制单交单、结汇退税C、往来磋商、签订合同、生产备货、报关前准备、报关、装船、结汇退税D、签订合同、生产备货、装船、制单交单、结汇退税16、单单一致（货物单据）,以下不包含的是？（D）A、箱单重量单B、汇票签发日C、发票签发日D、包装规格17、Alibaba是什么性质的平台？（A）A、B2BB、C2CC、B2C18、装船通知应在时间发出给买方？（C）A、提单后一个月B、提单当天C、提单后三天D、即提即通知19、按FOB条件达成的合同,凡需程租船运输的大宗货物,应在合同中具体订明（B）A、卸货费用由谁负担B、装船费用由谁负担C、?保险费用由谁负担D、运费由谁负担?20、RFQ市场等级是属于level4时,每天最多可以报价几条？（C）A、10B、3C、15D、2021、?按照《2010通则》的解释,采用FOB条件成交,买卖双方风险划分的界限是?（C）A、?运输工具上B、装运港船边C、?装运港船上D、?装运港船舷22、凡凭样品买卖,如合同中无其他规定,则卖方所交的货物（D）A、?可以与样品大致相同B、许可合理的公差C、可以与样品不同D、必须与样品一致23、世界市场上通过供求关系形成的价格是（d）A、封闭市场价格B、调拨价格C、内部价格D、自由市场价格24、在单据的“三相符”中,占首要地位的是（C）A、单货相符B、单同相符C、单证相符D、单单相符25、在我国进出口贸易中,若按FAS术语成交,下面说法错误的是（A）A、在船上完成交货义务B、卖方要在约定时间内将合同规定货物交到指定装运港买方所指派船只的船边C、若买方所派船只不能靠岸,卖方要负责用驳船把货物运至船边,仍在船边交货D、装船的责任和费用由买方承担26、《商品名称及编码协调制度》规定,商品编码的第五、六位码表示（D）A、类B、章C、目D、子目27、当鼠标放在某个?关键词的推广产品数的数字上时,可以最多预览到前几个推广评分最高的推广产品,按照推广评分从高到底排列显示在预览小图中？（A）A、5B、3C、10D、1528、国外客户收货办理清关时不需要以下哪个文件（D）A、海运提单B、商业发票C、装箱单D、采购合同29、开通阿里巴巴国际站的条件是什么？（D）A、需要有进出口权B、在国内有经营场所的公司C、大陆工商局注册的做实体产品的生产型企业D、大陆工商局注册的做实体产品的企业（生产型和贸易型都可以）30、RFQ?用户等级Level1的公司每天拥有几条报价机会？（D）A、10条B、15条C、6条D、3条二、多选题（共10题，每题2分，共20分）1、通过对外贸流程的学习,如下属于履约阶段的有哪些？（AC）A、生产/备货B、报关前的准备C、装船D、退税2、关于售后的正确引导,如下描述正确的是？（ABD）A、定时给客户汇报,并为二次销售准备B、做好货物的运输跟踪C、D、客户收到货后,如满意,立即进行二次销售或者寻求转介绍客户客户收到货后,如不满意,根据实际情况,尽力配合解决3、接待客户参观工厂内部时,通常需要参观哪些地方？（ABCD）A、仓库B、办公室C、车间D、原料间4、国内交货海运术语有哪些？（ABCD）A、CIFB、FASC、FOBD、CFR5、FOB的术语风险有哪些？（ABCDE）A、责任风险B、货代风险C、交货风险D、运输风险E、物权风险6、外贸环节中,往来磋商包含哪两大内容？（BD）A、提交报关B、价格术语C、安排货运D、付款方式7、付款方式有哪些（ABCD）A、前T/TB、D/PC、后T/TD、D/A8、信用证条件下的制单重点为：（AB）A、单证一致B、单单一致C、提单证明D、都不正确9、P4P推广评分包含什么因素？（ABC）A、产品与关键词的相关性B、买家喜好度C、产品信息质量10、在线批发对于买家的价值？（ABCD）A、轻松下单,减少成本B、自选物流,安全保障C、在线交易,收货便捷D、支付方便,安全交易三、判断题（共20题，每题1分，共20分）1、支持多语言的搜索和筛选RFQ。

跨境电商人才初级认证试题一，单选题（共40题，每题1分，共40分）1.在拍摄反光性产品时，是从哪个角度进行拍摄的A.正面B.侧面参考答案：B2.信用证是一种（）信用A.商业B.银行C.民间D.企业参考答案：B3.阿里巴巴专业术语中，MA的全称是A.My alibabaB.My adimistrationC.My aliD.My alipay参考答案：A4.产品详情中出现图片失效的原因有可能是A.该图片在图片银行中被删除B.图片格式不对C.图片太大D.产品是零效果产品参考答案：A5.邮政的航空大包航程一般需要多久A.2周B.4周C.1周D.3周参考答案：A6.网站专业术语，PV指什么A.每个访问者的页面浏览量B.页面浏览量C.独立访问者数量D.重复访问者数量参考答案：B7.哪里查看平台所有关键词的数据效果A.我的效果B.我的产品C.我的词D.我的全球旺铺参考答案：C8.搜索第二页时，页面会出现几个P4P产品A.14 B.19 C.15 D.10参考答案：A9.在所有结汇单据中，最重要的单据是A.商业发票B.保险单C.装箱单D.提单参考答案：D10.为了尽可能的保证图片的原始尺寸和清晰度，获取图片时最后的方法是A.截图B.拷贝C.下载D.另存为参考答案：C11.跨境电商未来的发展呈现以下哪些趋势A．上述都对B.产业生态更为完善C.产品品类和销售市场更加多元化D.B2C占比提升，B2B和B2C协同发展参考答案：A12.当前占跨境电子商务比重较低，但增长最为迅速的是哪一部分A.跨境B2BB.跨境B2C参考答案：B13.以下哪一个是FOB计算公式A.（产品成本+国内费用-出口退税+利润）/汇率+海运费B.（产品成本+国内费用-出口退税+利润）/汇率+海运费+保费C.（产品成本+国内费用-出口退税+利润）/汇率+保费D.（产品成本+国内费用-出口退税+利润）/汇率参考答案:D14.以下关于PI的说法错误的是A.形式发票没有效力B.买方可以用形式发票申请外汇许可、进口许可和开立信用证C.形式发票可以当作销售合同D.形式发票是一种数量化的报价参考答案：A15.潜在客户信息表中，哪个是必须的A.公司名B.Email参考答案：B16.外贸找客户的主要方式通常来讲有三种，第一，让客户主动找到自己，比如B2B、第二，主动寻找客户，比如利用搜索引擎，第三，是什么？A.论坛营销B.展会参考答案：B17.As you are wear and children’s clothes,we are writing to enquire whether you are willing t o___________with us.A.specialized in,enther into business relationB.in the line of,reate参考答案：A18.寄送样品后是否需要留样？A.不用留样B.根据实际情况决定C.一定需要参考答案：C19.影响产品曝光到点击的最主要因素是什么？A.产品图片B.产品交易信息C.产品标题D.公司信息参考答案：A20.阿里巴巴国际站的数据管家统计的一周情况都是每周几更新的A．周四B.周三C.周一 D.周二参考答案：D21.线上的询盘发送形式有哪些A.电话，邮件B.邮件，聊天工具C.传真，电话D.邮寄，邮件参考答案：B22.产品的曝光跟什么因素有直接关系？A.产品的排名B.产品标题C.产品图片D.产品的性情页面参考答案：A23.在CIF术语下，以下是买方义务的是A.进口国清关B.购买保险C.租船订舱D.出口国报关参考答案：A24.客户希望我们找船，把货物运到澳大利亚的悉尼港，但是保险由他们购买，这种情况下，我们应该给客户报什么价格？A.CFR SydneyB.CIF ShnghaiC.CIF SydneyD.FOB Shanghai参考答案：A25.对于有回复未成交的客户，该如何跟进？A.已报价情况B.其他产品推介C.定期关怀D.特价或有新产品时及时通知参考答案：D26.如果一家没有外贸经营权的企业通过一家外贸出口代理与没过客商签订合同，结算货币应该是：A.企业与代理用美金结算，代理与外商也用美金结算B.企业与代理用美金结算，代理与外商用人民币结算C.企业与代理人用人民币结算，代理与外商用美金结算参考答案：C27.独立的自定义营销页面最多能添加多少个？A.1个B.2个C.3个D.4个参考答案：C28.在首页页面在虚线以上实线以下的是什么产品？A.顶级展位B.P4P产品C.固定排名D.自然排名参考答案：B29.以下流程顺序正确的是A.退税—核销—退单—报关B.核销—退税—报关—退单C.报关—退单—核销—退税D.退单—核销—退税—报关参考答案：C30.以下哪项关于视觉营销的说法是错误的？A.可以利用色彩、图像和文字等造成冲击力，吸进潜在顾客的关注B.视觉营销是做好营销必不可少的营销手段之一C.视觉营销可以增加网站和产品的吸引力D.视觉营销就是网络营销参考答案：D31.以下关于P4P的扣费规则哪一项是不正确的？A.扣费小于等于出价B.扣费大于等于出价C.扣费不等于出价D．最后一名扣费等于出价参考答案：B32.系统提供的滚动BANNER有几张？A.2张B.1张C.4张D.3张参考答案：C33.旺铺的导购系统哪项描述是不对的？A.每个产品介绍页都有在线沟通工具B.在页面显眼的位置放上联系方式C.在旺铺中显示在线客服，阿里旺旺、Skype最好市场在线D.建议在旺铺首页上放上最多8个在线客服参考答案：D34.一份完整的报价单包含A.价格，贸易术语，产品名称，规格，包装，MOQ，付款方式B.价格，贸易术语，产品名称，规格，包装，MOQ,付款方式，报价有效期C.价格，贸易术语，产品名称D.价格，贸易术语，产品名称，规格，包装参考答案：B35.关于发布新产品，以下描述正确的是A.产品图片要越大越好B.产品属性要填写完整，专业C.产品的类目可以在推荐的3个类目中随机选一个D.只要关键词设置了，标题中没有也没有关系参考答案：B36.给同一个客户发开发信每月什么频率最好A.1-2次B.2-4次C.4-6次参考答案：B37.金砖5国是指哪5个国家？A.中国，印尼，俄罗斯，南非，巴西B.中国，印度，俄罗斯，南非，巴西C.中国，欧洲，没过，德国，法国D.中国，泰国，俄罗斯，日本，巴西参考答案：B38.以下哪组的关键词设置的比较好A.Gas Scooter,Gasoline Scooter,G-Scooter,G Scooter,Scooter,50cc Scooter,EEC Approved ScooterB.Scooter,Gas Scooter,Gas Scooter Accessory参考答案：A39.产品相关性最主要表现在什么地方A.产品描述相关性B.关键词相关性C.类目相关性D.产品标题相关性参考答案：C40.橱窗产品跟普通产品相比，具有什么特权？A.排名优先B.反馈率更高C.一定会上首页D.点击率更高参考答案：A二，多选题（共20题，每题2分，共40分）1.几星的P4P产品可以进入主搜区，且有对应产品并可以出价排名？A.3星B.5星C.4星D.2星E.1星F.0星参考答案：ABC2.关于产品类目以下说法正确的是A.类目放错会降低信息相关性，不影响搜索结果B.不要放错，避免放在Others下C.错放类目可以更容易与同类目的商品区分出来，更吸引点击D.错放类目可以更容易与同类目的商品区分出来，更吸引点击参考答案：BC3.排名分为几种？A.P4P排名B.综合排名C.橱窗排名D.顶级展位E.自然排名参考答案：ADE4.产品标题必须包含哪些信息？A.以上都错误B.修饰词C.关键词D.产品型号参考答案：BC5.以下哪些是国际快递公司的正确缩写？A.FedexB.UPSC.TNTD.DHL参考答案：ABCD6.制约跨境电商发展的因素有以下哪些方面？A.跨境电商人才缺失B.产品同质化严重C.物流时间长且浮动范围大D.品牌化未建立E.通关结算难参考答案：ABCDE7.如何让大家知道店铺中的产品是卖给谁的？A.页面设计风格符合客户的特点B.直接在产品图片上际上国旗，方便对应国家的买家识别C.有针对不同客户群体做的产品推荐D.页面中提示产品的购买群体参考答案：ACD、8.FOB的术语风险有哪些？A.货代风险B.物权风险C.运输风险D.交货风险E.责任风险参考答案：ABCDE9.寄样前的准备工作包含哪些内容？A.样品确认B.随样品文件C.取样原则D.形式发票参考答案：ABCD10.关键词采集途径有哪些？A.我的词B.阿里主搜索框下拉框C.热门搜索词D.行业视角E.访客详情参考答案：ABCDE11.以下哪些情况会出现在产品诊断优化中？A.语法错误B.重复铺货C.类目错放D.涉及侵权参考答案：BC12.国外交货快递术语有哪些？A.DESB.DDUC.DEQD.DDP参考答案：BD13.如何在旺铺首页告诉海外买家我们是卖什么的？A.LOGO和公司名中体现主营产品B.有突出产品的主题广告C.旺铺首页有产品推荐或者相关的供应信息D.产品的标题和描述吸引人E.产品分类准确，满足客户的需求F.产品图片清晰，能吸引人G.旺铺首页最显眼的位置展示产品参考答案：ABCDEFG14.图片银行支持以下哪几种格式的图片A.PNGB.PCXC.BMPD.JPG参考答案：ACD15.关于产品属性填写，以下说法正确的是A.自定义属性不应该与系统属性重复B.自定义属性填的越多，搜索结果越能靠前C.自定义属性的属性名和属性值都是需要手动添加D.一个属性等于一个展示机会，所以请填全系统给出的属性参考答案：ACD16.如下描述中，属于术语风险的有哪些？A．交货风险B．物权风险C．货代风险D．运输风险参考答案：ABCD17.以下哪些是跨境电商未来的发展趋势？A.产品品类和销售市场更加多元化B.移动端成为跨境电商发展的重要推动力C.产业生态更为完善，各环节协同发展D.B2C占比提升，B2B和B2C协同发展参考答案：ABCD18.精准的SEO是从何而来的？A.用户习惯和特点B.本地搜索引擎优化C.以上三项都错误D.买家市场精准投词参考答案：ABD19.阿里巴巴多语言市场的优势有哪些？A.精准的SEOB.低门槛准入，且搭配合理的退阶服务C.庞大的买家需求且逐年增长参考答案：ABC3.数据管家我的效果可以查看哪几种时间段的数据A.最近一周B.最近一年C.最近三个月D.最近一个月E.最近六个月参考答案：ACDE三、判断题（共20题，每题1分，共20分）1.产品曝光越高，反馈一定越高是否参考答案：否2.数据管家各个模块的数据节点都不完全一样，所以相同的数据模块不是完全一样的是否参考答案：是3.汇票的签发日期可以比发票的签发日期早的做法是可行的，这种说法正确吗？是否参考答案：否4.通常业务员自己联系的客户，并经过几次磋商后为了使客户深入了解自己的产品可以考虑寄样品，这样的说法正确吗？是否参考答案：是5.阿里巴巴多语言市场，已于2013年7月17日正式向供应商开放，现包括西班牙语、葡萄牙语、法语、俄语等15个主流语种是否参考答案：是6.跨境电商面向全球市场，虽然市场规模大但受地域限制，增长速度相对缓慢是否参考答案：否7.买家搜索的关键词在文中反复出现的越多越好是否。

跨境电商人才初级认证试题（卷）以与答案解析跨境电商人才初级认证试题一，单选题（共40题，每题1分，共40分）1.在拍摄反光性产品时，是从哪个角度进行拍摄的A.正面B.侧面参考答案：B2.信用证是一种（）信用A.商业B.银行C.民间D.企业参考答案：B3.阿里巴巴专业术语中，MA的全称是alibaba adimistration ali alipay参考答案：A4.产品详情中出现图片失效的原因有可能是A.该图片在图片银行中被删除B.图片格式不对C.图片太大D.产品是零效果产品参考答案：A5.邮政的航空大包航程一般需要多久周周周周参考答案：A6.网站专业术语，PV指什么A.每个访问者的页面浏览量B.页面浏览量C.独立访问者数量D.重复访问者数量参考答案：B7.哪里查看平台所有关键词的数据效果A.我的效果B.我的产品C.我的词D.我的全球旺铺参考答案：C8.搜索第二页时，页面会出现几个P4P产品参考答案：A9.在所有结汇单据中，最重要的单据是A.商业发票B.保险单C.装箱单D.提单参考答案：D10.为了尽可能的保证图片的原始尺寸和清晰度，获取图片时最后的方法是A.截图B.拷贝C.下载D.另存为参考答案：C11.跨境电商未来的发展呈现以下哪些趋势A．上述都对B.产业生态更为完善C.产品品类和销售市场更加多元化占比提升，B2B和B2C协同发展参考答案：A12.当前占跨境电子商务比重较低，但增长最为迅速的是哪一部分A.跨境B2BB.跨境B2C参考答案：B13.以下哪一个是FOB计算公式A.（产品成本+国内费用-出口退税+利润）/汇率+海运费B.（产品成本+国内费用-出口退税+利润）/汇率+海运费+保费C.（产品成本+国内费用-出口退税+利润）/汇率+保费D.（产品成本+国内费用-出口退税+利润）/汇率参考答案:D14.以下关于PI的说法错误的是A.形式发票没有效力B.买方可以用形式发票申请外汇许可、进口许可和开立信用证C.形式发票可以当作销售合同D.形式发票是一种数量化的报价参考答案：A15.潜在客户信息表中，哪个是必须的A.公司名参考答案：B16.外贸找客户的主要方式通常来讲有三种，第一，让客户主动找到自己，比如B2B、第二，主动寻找客户，比如利用搜索引擎，第三，是什么A.论坛营销B.展会参考答案：Byou are wear and children’s clothes,we are writing to enquire whether you are willing to ___________with us.in,enther into business relationthe line of,reate参考答案：A18.寄送样品后是否需要留样A.不用留样B.根据实际情况决定C.一定需要参考答案：C19.影响产品曝光到点击的最主要因素是什么A.产品图片B.产品交易信息C.产品标题D.公司信息参考答案：A20.阿里巴巴国际站的数据管家统计的一周情况都是每周几更新的A．周四 B.周三 C.周一 D.周二参考答案：D21.线上的询盘发送形式有哪些A.电话，邮件B.邮件，聊天工具C.传真，电话D.邮寄，邮件参考答案：B22.产品的曝光跟什么因素有直接关系A.产品的排名B.产品标题C.产品图片D.产品的性情页面参考答案：A23.在CIF术语下，以下是买方义务的是A.进口国清关B.购买保险C.租船订舱D.出口国报关参考答案：A24.客户希望我们找船，把货物运到澳大利亚的悉尼港，但是保险由他们购买，这种情况下，我们应该给客户报什么价格Sydney Shnghai Sydney Shanghai参考答案：A25.对于有回复未成交的客户，该如何跟进A.已报价情况B.其他产品推介C.定期关怀D.特价或有新产品时及时通知参考答案：D26.如果一家没有外贸经营权的企业通过一家外贸出口代理与没过客商签订合同，结算货币应该是：A.企业与代理用美金结算，代理与外商也用美金结算B.企业与代理用美金结算，代理与外商用人民币结算C.企业与代理人用人民币结算，代理与外商用美金结算参考答案：C27.独立的自定义营销页面最多能添加多少个个个个个参考答案：C28.在首页页面在虚线以上实线以下的是什么产品A.顶级展位产品 C.固定排名 D.自然排名参考答案：B29.以下流程顺序正确的是A.退税—核销—退单—报关B.核销—退税—报关—退单C.报关—退单—核销—退税D.退单—核销—退税—报关参考答案：C30.以下哪项关于视觉营销的说法是错误的A.可以利用色彩、图像和文字等造成冲击力，吸进潜在顾客的关注B.视觉营销是做好营销必不可少的营销手段之一C.视觉营销可以增加网站和产品的吸引力D.视觉营销就是网络营销参考答案：D31.以下关于P4P的扣费规则哪一项是不正确的A.扣费小于等于出价B.扣费大于等于出价C.扣费不等于出价D．最后一名扣费等于出价参考答案：B32.系统提供的滚动BANNER有几张张张张张参考答案：C33.旺铺的导购系统哪项描述是不对的A.每个产品介绍页都有在线沟通工具B.在页面显眼的位置放上联系方式C.在旺铺中显示在线客服，阿里旺旺、Skype最好市场在线D.建议在旺铺首页上放上最多8个在线客服参考答案：D34.一份完整的报价单包含A.价格，贸易术语，产品名称，规格，包装，MOQ，付款方式B.价格，贸易术语，产品名称，规格，包装，MOQ,付款方式，报价有效期C.价格，贸易术语，产品名称D.价格，贸易术语，产品名称，规格，包装参考答案：B35.关于发布新产品，以下描述正确的是A.产品图片要越大越好B.产品属性要填写完整，专业C.产品的类目可以在推荐的3个类目中随机选一个D.只要关键词设置了，标题中没有也没有关系参考答案：B36.给同一个客户发开发信每月什么频率最好次次次参考答案：B37.金砖5国是指哪5个国家A.中国，印尼，俄罗斯，南非，巴西B.中国，印度，俄罗斯，南非，巴西C.中国，欧洲，没过，德国，法国D.中国，泰国，俄罗斯，日本，巴西参考答案：B38.以下哪组的关键词设置的比较好Scooter,Gasoline Scooter,G-Scooter,G Scooter,Scooter,50cc Scooter,EEC Approved Scooter,Gas Scooter,Gas Scooter Accessory参考答案：A39.产品相关性最主要表现在什么地方A.产品描述相关性B.关键词相关性C.类目相关性D.产品标题相关性参考答案：C40.橱窗产品跟普通产品相比，具有什么特权A.排名优先B.反馈率更高C.一定会上首页D.点击率更高参考答案：A二，多选题（共20题，每题2分，共40分）1.几星的P4P产品可以进入主搜区，且有对应产品并可以出价排名星星星星星星参考答案：ABC2.关于产品类目以下说法正确的是A.类目放错会降低信息相关性，不影响搜索结果B.不要放错，避免放在Others下C.错放类目可以更容易与同类目的商品区分出来，更吸引点击D.错放类目可以更容易与同类目的商品区分出来，更吸引点击参考答案：BC3.排名分为几种A.P4P排名B.综合排名C.橱窗排名D.顶级展位E.自然排名参考答案：ADE4.产品标题必须包含哪些信息A.以上都错误B.修饰词C.关键词D.产品型号参考答案：BC5.以下哪些是国际快递公司的正确缩写A.FedexB.UPSC.TNTD.DHL参考答案：ABCD6.制约跨境电商发展的因素有以下哪些方面A.跨境电商人才缺失B.产品同质化严重C.物流时间长且浮动范围大D.品牌化未建立E.通关结算难参考答案：ABCDE7.如何让大家知道店铺中的产品是卖给谁的A.页面设计风格符合客户的特点B.直接在产品图片上际上国旗，方便对应国家的买家识别C.有针对不同客户群体做的产品推荐D.页面中提示产品的购买群体参考答案：ACD、8.FOB的术语风险有哪些A.货代风险B.物权风险C.运输风险D.交货风险E.责任风险参考答案：ABCDE9.寄样前的准备工作包含哪些内容A.样品确认B.随样品文件C.取样原则D.形式发票参考答案：ABCD10.关键词采集途径有哪些A.我的词B.阿里主搜索框下拉框C.热门搜索词D.行业视角E.访客详情参考答案：ABCDE11.以下哪些情况会出现在产品诊断优化中A.语法错误B.重复铺货C.类目错放D.涉及侵权参考答案：BC12.国外交货快递术语有哪些A.DESB.DDUC.DEQD.DDP参考答案：BD13.如何在旺铺首页告诉海外买家我们是卖什么的A.LOGO和公司名中体现主营产品B.有突出产品的主题广告C.旺铺首页有产品推荐或者相关的供应信息D.产品的标题和描述吸引人E.产品分类准确，满足客户的需求F.产品图片清晰，能吸引人G.旺铺首页最显眼的位置展示产品参考答案：ABCDEFG14.图片银行支持以下哪几种格式的图片A.PNGB.PCXC.BMPD.JPG参考答案：ACD15.关于产品属性填写，以下说法正确的是A.自定义属性不应该与系统属性重复B.自定义属性填的越多，搜索结果越能靠前C.自定义属性的属性名和属性值都是需要手动添加D.一个属性等于一个展示机会，所以请填全系统给出的属性参考答案：ACD16.如下描述中，属于术语风险的有哪些A．交货风险B．物权风险C．货代风险D．运输风险参考答案：ABCD17.以下哪些是跨境电商未来的发展趋势A.产品品类和销售市场更加多元化B.移动端成为跨境电商发展的重要推动力C.产业生态更为完善，各环节协同发展D.B2C占比提升，B2B和B2C协同发展参考答案：ABCD18.精准的SEO是从何而来的A.用户习惯和特点B.本地搜索引擎优化C.以上三项都错误D.买家市场精准投词参考答案：ABD19.阿里巴巴多语言市场的优势有哪些A.精准的SEOB.低门槛准入，且搭配合理的退阶服务C.庞大的买家需求且逐年增长参考答案：ABC3.数据管家我的效果可以查看哪几种时间段的数据A.最近一周B.最近一年C.最近三个月D.最近一个月E.最近六个月参考答案：ACDE三、判断题（共20题，每题1分，共20分）1.产品曝光越高，反馈一定越高是否参考答案：否2.数据管家各个模块的数据节点都不完全一样，所以相同的数据模块不是完全一样的是否参考答案：是3.汇票的签发日期可以比发票的签发日期早的做法是可行的，这种说法正确吗是否参考答案：否4.通常业务员自己联系的客户，并经过几次磋商后为了使客户深入了解自己的产品可以考虑寄样品，这样的说法正确吗是否参考答案：是5.阿里巴巴多语言市场，已于2013年7月17日正式向供应商开放，现包括西班牙语、葡萄牙语、法语、俄语等15个主流语种是否参考答案：是6.跨境电商面向全球市场，虽然市场规模大但受地域限制，增长速度相对缓慢是否参考答案：否7.买家搜索的关键词在文中反复出现的越多越好是否参考答案：否8.西联汇票提供至少一种形式的第三方担保服务是否参考答案：否9.在类目优化中，当产品涉及多个类目时，只发布一个最匹配的类目是否参考答案：否10.跨境电商交易环节简单（生产商-零售商-消费者或生产商-消费者）涉及中间环节较少是否参考答案：是11.当前，物流已不再是制约跨境电商发展的重要因素是否参考答案：否12.点击率：点击率=曝光量/点击量-点击率可以反映出您的商品或公司在搜索结果页面是否足够吸引买家是否参考答案：否13.蚕食策略运用了需求连续性的原理，这种说法正确吗是否参考答案：是14.报关是指货物的出口需向海关申报，交验单据证件，并接受海关的监管和检查的一种行为，这样的说法正确吗是否参考答案：是15.热门搜索词只能搜索到卖家竞争度和热度的数据是否参考答案：是16.装运通知的发出日期不能超过信用证规定的时间，这样的说法正确吗是否参考答案：是17.跨境电商面向全球市场，市场规模大，增长速度快是否参考答案：是18.发完同类产品的价格之后，可以发相关联产品价格信息是否参考答案：是19.阿里巴巴系统推荐的第一个类目一定是最优类目是否参考答案：否20.相比较而言，EMALL的正文比标题更加重要是否参考答案：否。

跨境电商人才初级认证试题一，单选题(共40题,每题1分,共40分)1.在拍摄反光性产品时,就是从哪个角度进行拍摄的A、正面B、侧面参考答案:B2.信用证就是一种( )信用A、商业B、银行C、民间D、企业参考答案:B3、阿里巴巴专业术语中,MA的全称就是A、My alibabaB、My adimistrationC、My aliD、My alipay参考答案:A4、产品详情中出现图片失效的原因有可能就是A.该图片在图片银行中被删除B、图片格式不对C、图片太大D、产品就是零效果产品参考答案:A5、邮政的航空大包航程一般需要多久A、2周B、4周C、1周D、3周参考答案:A6、网站专业术语,PV指什么A、每个访问者的页面浏览量B、页面浏览量C、独立访问者数量D、重复访问者数量参考答案:B7、哪里查瞧平台所有关键词的数据效果A、我的效果B、我的产品C、我的词D、我的全球旺铺参考答案:C8、搜索第二页时,页面会出现几个P4P产品A、14B、19C、15D、10参考答案:A9、在所有结汇单据中,最重要的单据就是A、商业发票B、保险单C、装箱单D、提单参考答案:D10、为了尽可能的保证图片的原始尺寸与清晰度,获取图片时最后的方法就是A、截图B、拷贝C、下载D、另存为参考答案:C11、跨境电商未来的发展呈现以下哪些趋势A.上述都对B、产业生态更为完善C、产品品类与销售市场更加多元化D、B2C占比提升,B2B与B2C协同发展参考答案:A12、当前占跨境电子商务比重较低,但增长最为迅速的就是哪一部分A、跨境B2BB、跨境B2C参考答案:B13、以下哪一个就是FOB计算公式A、(产品成本+国内费用-出口退税+利润)/汇率+海运费B、(产品成本+国内费用-出口退税+利润)/汇率+海运费+保费C、(产品成本+国内费用-出口退税+利润)/汇率+保费D、(产品成本+国内费用-出口退税+利润)/汇率参考答案:D14、以下关于PI的说法错误的就是A、形式发票没有效力B、买方可以用形式发票申请外汇许可、进口许可与开立信用证C、形式发票可以当作销售合同D、形式发票就是一种数量化的报价参考答案:A15、潜在客户信息表中,哪个就是必须的A、公司名B、Email参考答案:B16、外贸找客户的主要方式通常来讲有三种,第一,让客户主动找到自己,比如B2B、第二,主动寻找客户,比如利用搜索引擎,第三,就是什么？A、论坛营销B、展会参考答案:B17、As you are wear and children’s clothes,we are writing to enquire whether you are willing to ___________with us、A、specialized in,enther into business relationB、in the line of,reate参考答案:A18、寄送样品后就是否需要留样？A、不用留样B、根据实际情况决定C、一定需要参考答案:C19、影响产品曝光到点击的最主要因素就是什么？A、产品图片B、产品交易信息C、产品标题D、公司信息参考答案:A20、阿里巴巴国际站的数据管家统计的一周情况都就是每周几更新的A.周四B、周三C、周一D、周二参考答案:D21、线上的询盘发送形式有哪些A、电话,邮件B、邮件,聊天工具C、传真,电话D、邮寄,邮件参考答案:B22、产品的曝光跟什么因素有直接关系？A、产品的排名B、产品标题C、产品图片D、产品的性情页面参考答案:A23、在CIF术语下,以下就是买方义务的就是A、进口国清关B、购买保险C、租船订舱D、出口国报关参考答案:A24、客户希望我们找船,把货物运到澳大利亚的悉尼港,但就是保险由她们购买,这种情况下,我们应该给客户报什么价格？A、CFR SydneyB、CIF ShnghaiC、CIF SydneyD、FOB Shanghai参考答案:A25、对于有回复未成交的客户,该如何跟进？A、已报价情况B、其她产品推介C、定期关怀D、特价或有新产品时及时通知参考答案:D26、如果一家没有外贸经营权的企业通过一家外贸出口代理与没过客商签订合同,结算货币应该就是:A、企业与代理用美金结算,代理与外商也用美金结算B、企业与代理用美金结算,代理与外商用人民币结算C、企业与代理人用人民币结算,代理与外商用美金结算参考答案:C27、独立的自定义营销页面最多能添加多少个？A、1个B、2个C、3个D、4个参考答案:C28、在首页页面在虚线以上实线以下的就是什么产品？A、顶级展位B、P4P产品C、固定排名D、自然排名参考答案:B29、以下流程顺序正确的就是A、退税—核销—退单—报关B、核销—退税—报关—退单C、报关—退单—核销—退税D、退单—核销—退税—报关参考答案:C30、以下哪项关于视觉营销的说法就是错误的？A、可以利用色彩、图像与文字等造成冲击力,吸进潜在顾客的关注B、视觉营销就是做好营销必不可少的营销手段之一C、视觉营销可以增加网站与产品的吸引力D、视觉营销就就是网络营销参考答案:D31、以下关于P4P的扣费规则哪一项就是不正确的？A、扣费小于等于出价B、扣费大于等于出价C、扣费不等于出价D.最后一名扣费等于出价参考答案:B32、系统提供的滚动BANNER有几张？A、2张B、1张C、4张D、3张参考答案:C33、旺铺的导购系统哪项描述就是不对的？A、每个产品介绍页都有在线沟通工具B、在页面显眼的位置放上联系方式C、在旺铺中显示在线客服,阿里旺旺、Skype最好市场在线D、建议在旺铺首页上放上最多8个在线客服参考答案:D34、一份完整的报价单包含A、价格,贸易术语,产品名称,规格,包装,MOQ,付款方式B、价格,贸易术语,产品名称,规格,包装,MOQ,付款方式,报价有效期C、价格,贸易术语,产品名称D、价格,贸易术语,产品名称,规格,包装参考答案:B35、关于发布新产品,以下描述正确的就是A、产品图片要越大越好B、产品属性要填写完整,专业C、产品的类目可以在推荐的3个类目中随机选一个D、只要关键词设置了,标题中没有也没有关系参考答案:B36、给同一个客户发开发信每月什么频率最好A、1-2次B、2-4次C、4-6次参考答案:B37、金砖5国就是指哪5个国家？A、中国,印尼,俄罗斯,南非,巴西B、中国,印度,俄罗斯,南非,巴西C、中国,欧洲,没过,德国,法国D、中国,泰国,俄罗斯,日本,巴西参考答案:B38、以下哪组的关键词设置的比较好A、Gas Scooter,Gasoline Scooter,G-Scooter,G Scooter,Scooter,50cc Scooter,EEC Approved ScooterB、Scooter,Gas Scooter,Gas Scooter Accessory参考答案:A39、产品相关性最主要表现在什么地方A、产品描述相关性B、关键词相关性C、类目相关性D、产品标题相关性参考答案:C40、橱窗产品跟普通产品相比,具有什么特权？A、排名优先B、反馈率更高C、一定会上首页D、点击率更高参考答案:A二,多选题(共20题,每题2分,共40分)1.几星的P4P产品可以进入主搜区,且有对应产品并可以出价排名？A、3星B、5星C、4星D、2星E、1星F、0星参考答案:ABC2.关于产品类目以下说法正确的就是A.类目放错会降低信息相关性,不影响搜索结果B.不要放错,避免放在Others下C.错放类目可以更容易与同类目的商品区分出来,更吸引点击D.错放类目可以更容易与同类目的商品区分出来,更吸引点击参考答案:BC3.排名分为几种？A.P4P排名B.综合排名C.橱窗排名D.顶级展位E.自然排名参考答案:ADE4.产品标题必须包含哪些信息？A.以上都错误B.修饰词C.关键词D.产品型号参考答案:BC5.以下哪些就是国际快递公司的正确缩写？A.FedexB.UPSC.TNTD.DHL参考答案:ABCD6.制约跨境电商发展的因素有以下哪些方面？A.跨境电商人才缺失B.产品同质化严重C.物流时间长且浮动范围大D.品牌化未建立E.通关结算难参考答案:ABCDE7.如何让大家知道店铺中的产品就是卖给谁的？A.页面设计风格符合客户的特点B.直接在产品图片上际上国旗,方便对应国家的买家识别C.有针对不同客户群体做的产品推荐D.页面中提示产品的购买群体参考答案:ACD、8.FOB的术语风险有哪些？A.货代风险B.物权风险C.运输风险D.交货风险E.责任风险参考答案:ABCDE9.寄样前的准备工作包含哪些内容？A.样品确认B.随样品文件C.取样原则D.形式发票参考答案:ABCD10.关键词采集途径有哪些？A.我的词B.阿里主搜索框下拉框C.热门搜索词D.行业视角E.访客详情参考答案:ABCDE11.以下哪些情况会出现在产品诊断优化中？A.语法错误B.重复铺货C.类目错放D.涉及侵权参考答案:BC12.国外交货快递术语有哪些？A.DESB.DDUC.DEQD.DDP参考答案:BD13.如何在旺铺首页告诉海外买家我们就是卖什么的？A.LOGO与公司名中体现主营产品B.有突出产品的主题广告C.旺铺首页有产品推荐或者相关的供应信息D.产品的标题与描述吸引人E.产品分类准确,满足客户的需求F.产品图片清晰,能吸引人G.旺铺首页最显眼的位置展示产品参考答案:ABCDEFG14.图片银行支持以下哪几种格式的图片A.PNGB.PCXC.BMPD.JPG参考答案:ACD15.关于产品属性填写,以下说法正确的就是A.自定义属性不应该与系统属性重复B.自定义属性填的越多,搜索结果越能靠前C.自定义属性的属性名与属性值都就是需要手动添加D.一个属性等于一个展示机会,所以请填全系统给出的属性参考答案:ACD16.如下描述中,属于术语风险的有哪些？A．交货风险B．物权风险C．货代风险D．运输风险参考答案:ABCD17.以下哪些就是跨境电商未来的发展趋势？A.产品品类与销售市场更加多元化B.移动端成为跨境电商发展的重要推动力C.产业生态更为完善,各环节协同发展D.B2C占比提升,B2B与B2C协同发展参考答案:ABCD18.精准的SEO就是从何而来的？A.用户习惯与特点B.本地搜索引擎优化C.以上三项都错误D.买家市场精准投词参考答案:ABD19.阿里巴巴多语言市场的优势有哪些？A.精准的SEOB.低门槛准入,且搭配合理的退阶服务C.庞大的买家需求且逐年增长参考答案:ABC3.数据管家我的效果可以查瞧哪几种时间段的数据A.最近一周B.最近一年C.最近三个月D.最近一个月E.最近六个月参考答案:ACDE三、判断题(共20题,每题1分,共20分)1、产品曝光越高,反馈一定越高就是否参考答案:否2、数据管家各个模块的数据节点都不完全一样,所以相同的数据模块不就是完全一样的就是否参考答案:就是3、汇票的签发日期可以比发票的签发日期早的做法就是可行的,这种说法正确不？就是否参考答案:否4、通常业务员自己联系的客户,并经过几次磋商后为了使客户深入了解自己的产品可以考虑寄样品,这样的说法正确不？就是否参考答案:就是5、阿里巴巴多语言市场,已于2013年7月17日正式向供应商开放,现包括西班牙语、葡萄牙语、法语、俄语等15个主流语种就是否参考答案:就是6、跨境电商面向全球市场,虽然市场规模大但受地域限制,增长速度相对缓慢就是否参考答案:否7、买家搜索的关键词在文中反复出现的越多越好就是否参考答案:否8、西联汇票提供至少一种形式的第三方担保服务就是否参考答案:否9、在类目优化中,当产品涉及多个类目时,只发布一个最匹配的类目就是否参考答案:否10、跨境电商交易环节简单(生产商-零售商-消费者或生产商-消费者)涉及中间环节较少就是否参考答案:就是11、当前,物流已不再就是制约跨境电商发展的重要因素就是否参考答案:否12、点击率:点击率=曝光量/点击量-点击率可以反映出您的商品或公司在搜索结果页面就是否足够吸引买家就是否参考答案:否13、蚕食策略运用了需求连续性的原理,这种说法正确不就是否参考答案:就是14、报关就是指货物的出口需向海关申报,交验单据证件,并接受海关的监管与检查的一种行为,这样的说法正确不？就是否参考答案:就是15、热门搜索词只能搜索到卖家竞争度与热度的数据就是否参考答案:就是16、装运通知的发出日期不能超过信用证规定的时间,这样的说法正确不？就是否参考答案:就是17、跨境电商面向全球市场,市场规模大,增长速度快就是否参考答案:就是18、发完同类产品的价格之后,可以发相关联产品价格信息就是否参考答案:就是19、阿里巴巴系统推荐的第一个类目一定就是最优类目就是否参考答案:否20、相比较而言,EMALL的正文比标题更加重要就是否参考答案:否。

跨境电商人才初级认证试题以及答案.一、单选题（共40题，每题1分，共40分）一、单选题（共30题，每题2分，共60分）1、盗用图片是侵犯哪种知识产权A、商标权B、著作权C、专利权参考答案：B2、外贸直通车中的关键词工具左侧的方框中每次最多可添加多少个关键词？A、300B、700C、1000D、500参考答案：D3、英文缩写WTO是指A、贸易有关的投资措施协议B、世界贸易组织C、关税及贸易总协定D、与贸易有关的包括与货贸易有关的知识产权协议参考答案：B4、我公司星期一对外发盘,限星期五复到有效,客户于星期二回电还盘并邀我电复,此时,国际市场价格上涨,我未予答复。

客户又于星期三来电表示接受我星期一的发盘,则A、属于有条件的接受B、接受无效C、接受有效D、如我方未提出异议,则合同成立参考答案：B5、西联汇款属于以下哪种交易模式？A、以上都不对B、新型交易模式C、传统交易模式参考答案：C6、下列险别中属于中国人民保险公司承保的海洋运输货物基本险的是A、一切险B、提货不着险C、交货不到险D、受潮受热险参考答案：A7、我国出口商品检验时,对产地和报关地相一致的出境货物,经检验检疫合格的,出入境检验检疫局出具A、《出境货物通关单》B、《出境货物不合格通知单》C、《出境货物换证凭单》D、《出境货物换证凭条》参考答案：A8、在信用证项下的制单结汇中,如发现单证不符,且不能及时更正时,进出口企业可以选择的处理方法是A、电提B、定期结汇C、押汇D、收妥结汇参考答案：A9、以下关于PI的说法错误的是A、形式发票是一种数量化的报价B、形式发票没有法律效力C、买方可以用形式发票申请外汇许可、进口许可和开立信用证D、形式发票可以当做销售合同参考答案：B10、汇票的使用中,受票人又称A、付款人B、出票人C、受款人D、签票人参考答案：A11、信用证的第一付款责任人应该是A、议付行B、通知行C、转让行D、开证行参考答案：D12、FOB和CFR最大的区别主要在于？A、是否由卖方支付海运费。

跨境电商初级人才认证考试试题b卷注意：答案为本人作答不是官方答案不保证完全正确一、单选题（共30题，每题2分，共60分）1、公司信息——视频上传注意事项,（A）M内,不超过35秒A、B、C、1D、2[答案解析]公司视频上传要求：1、视频长度：35秒之内（系统接收视频后会统计时长，如超出将退回）；2、视频大小：小于；3、视频格式：.wmv,*.avi,*.mpg,*.mpeg,*.3gp,*.mov,*.mp4,*.flv,*.f4v,*.m4v,*. m2t,*.mts,*.r mvb,*.vob,*.mkv,*.asf ；4、画面图片上禁止出现E-mail和即时通讯工具的号码，如MSN、QQ号等5、需提供清晰的英语录音。

6、上传位置：主账号登录My Alibaba-建站管理-管理公司信息-展示信息-公司视频；2、相对卖方而言,(B)术语的货价高些A、FOBB、CIFC、EXWD、FCA[答案解析]fca 和fob基本相同，exw价格最低3、下面橱窗产品优势,错误的是：(D)A、享有搜索优先排名,在同等条件下,橱窗产品排在非橱窗产品前面；B、拥有公司网站首页推广专区,提升主打产品推广力度；C、自主更换橱窗展示产品,轻松掌握主打产品推广的主动权。

D、可以通过出价的方式展示到搜索结果第一页的前五名4、当前占跨境电子商务比重较低,但增长最为迅速的部分是哪一类业务(B)A、跨境B2BB、跨境B2C5、具体商品的进出口属于(B)A、无形贸易B、有形贸易C、商品贸易D、进口贸易6、搜索第二页时,页面上会出现几个P4P产品（C）A、10B、15C、14D、19[答案解析]第一页，上边5个，右边下边4个，右边10个，第二页没有上边的5个7、给同一个客户发开发信每月什么频率最好（C）A、4-6次B、1-2次C、2-4次8、以下哪个对关键词的理解是错误的（B）A、关键词是对产品名称的校正B、三个关键词必须填满C、关键词不区大小写D、每个产品可设置三个关键词9、一份完整的报价单包含（D）A、价格,贸易术语,产品名称B、价格,贸易术语,产品名称,规格,包装C、价格,贸易术语,产品名称,规格,包装,MOQ ,付款方式D、价格,贸易术语,产品名称,规格,包装,MOQ ,付款方式,报价有效期10、如2007年,某国出口贸易额为380亿美元,进口额为360亿美元,则该国（B）A、净出口额为20亿美元B、贸易顺差为20亿美元C、净进口额为20亿美元D、贸易逆差为20亿美元11、在包装上不标明国别、地名、厂名、商标或牌号的包装叫（B）A、定牌包装B、中性包装C、无牌包装D、运输包装12、客户希望我们找船,把货物运到澳大利亚的悉尼港,但是保险由他们来购买,这种情况下,我们应该给客户报什么价格（A）A、CFR SydneyB、FOB ShanghaiC、CIF SydneyD、CIF Shanghai13、信用证的第一付款责任人应该是（D）A、通知行B、议付行C、转让行D、开证行14、金砖5国是指哪5个国家（C）A、中国、泰国、俄罗斯、日本、巴西B、中国、印度、俄罗斯、南非、巴西C、中国、印尼、俄罗斯、南非、巴西D、中国、欧洲、美国、德国、法国15、关于外贸环节中,流程操作描述正确的是（B）A、往来磋商、签订合同、生产备货、装船、制单交单、结汇退税B、往来磋商、签订合同、生产备货、报关前准备、报关、装船、制单交单、结汇退税C、往来磋商、签订合同、生产备货、报关前准备、报关、装船、结汇退税D、签订合同、生产备货、装船、制单交单、结汇退税16、单单一致（货物单据）,以下不包含的是（D）A、箱单重量单B、汇票签发日C、发票签发日D、包装规格17、Alibaba是什么性质的平台（A）A、B2BB、C2CC、B2C18、装船通知应在时间发出给买方（C）A、提单后一个月B、提单当天C、提单后三天D、即提即通知19、按FOB条件达成的合同,凡需程租船运输的大宗货物,应在合同中具体订明（B）A、卸货费用由谁负担B、装船费用由谁负担C、保险费用由谁负担D、运费由谁负担20、RFQ市场等级是属于level4时,每天最多可以报价几条（C）A、10B、3C、15D、2021、按照《2010通则》的解释,采用FOB条件成交,买卖双方风险划分的界限是（C）A、运输工具上B、装运港船边C、装运港船上D、装运港船舷22、凡凭样品买卖,如合同中无其他规定,则卖方所交的货物（D）A、可以与样品大致相同B、许可合理的公差C、可以与样品不同D、必须与样品一致23、世界市场上通过供求关系形成的价格是（d）A、封闭市场价格B、调拨价格C、内部价格D、自由市场价格24、在单据的“三相符”中,占首要地位的是（C）A、单货相符B、单同相符C、单证相符D、单单相符25、在我国进出口贸易中,若按FAS术语成交,下面说法错误的是（A）A、在船上完成交货义务B、卖方要在约定时间内将合同规定货物交到指定装运港买方所指派船只的船边C、若买方所派船只不能靠岸,卖方要负责用驳船把货物运至船边,仍在船边交货D、装船的责任和费用由买方承担26、《商品名称及编码协调制度》规定,商品编码的第五、六位码表示（D）A、类B、章C、目D、子目27、当鼠标放在某个关键词的推广产品数的数字上时,可以最多预览到前几个推广评分最高的推广产品,按照推广评分从高到底排列显示在预览小图中（A）A、5B、3C、10D、1528、国外客户收货办理清关时不需要以下哪个文件（D）A、海运提单B、商业发票C、装箱单D、采购合同29、开通阿里巴巴国际站的条件是什么（D）A、需要有进出口权B、在国内有经营场所的公司C、大陆工商局注册的做实体产品的生产型企业D、大陆工商局注册的做实体产品的企业（生产型和贸易型都可以）30、RFQ 用户等级Level1的公司每天拥有几条报价机会（D）A、10条B、15条C、6条D、3条二、多选题（共10题，每题2分，共20分）1、通过对外贸流程的学习,如下属于履约阶段的有哪些（AC）A、生产/备货B、报关前的准备C、装船D、退税2、关于售后的正确引导,如下描述正确的是（ABD）A、定时给客户汇报,并为二次销售准备B、做好货物的运输跟踪C、D、客户收到货后,如满意,立即进行二次销售或者寻求转介绍客户客户收到货后,如不满意,根据实际情况,尽力配合解决3、接待客户参观工厂内部时,通常需要参观哪些地方（ABCD）A、仓库B、办公室C、车间D、原料间4、国内交货海运术语有哪些（ABCD）A、CIFB、FASC、FOBD、CFR5、FOB的术语风险有哪些（ABCDE）A、责任风险B、货代风险C、交货风险D、运输风险E、物权风险6、外贸环节中,往来磋商包含哪两大内容（BD）A、提交报关B、价格术语C、安排货运D、付款方式7、付款方式有哪些（ABCD）A、前T/TB、D/PC、后T/TD、D/A8、信用证条件下的制单重点为：（AB）A、单证一致B、单单一致C、提单证明D、都不正确9、P4P推广评分包含什么因素（ABC）A、产品与关键词的相关性B、买家喜好度C、产品信息质量10、在线批发对于买家的价值（ABCD）A、轻松下单,减少成本B、自选物流,安全保障C、在线交易,收货便捷D、支付方便,安全交易三、判断题（共20题，每题1分，共20分）1、支持多语言的搜索和筛选 RFQ。

跨境电商初级人才认证考试试题卷,一、单选题1、跨境电商的未来发展呈现出以下哪些趋势,A、产品品类和销售市场更加多元化B、上述都对C、B2C占比提升,B2B和B2C协同发展 D、产业生态更为完善,各环节协同发展参考答案:B, 2、线上的询盘发送方式有哪些,A、电话,邮件B、传真,电话C、邮件,聊天工具D、邮寄,邮件参考答案:C, 3、询盘分析要素要素包含A、询盘内容、联系方式、是否使用电子商务、客户IP地址B、是否使用电子商务 C、客户IP地址 D、询盘内容参考答案:A, 4、阿里巴巴国际站的数据管家统计的一周情况都是每周几更新的,A、周二B、周三C、周四D、周一参考答案:A, 5、网站专业术语, PV指的是,A、重复访问者数量B、每个访问者的页面浏览量C、独立访问者数量D、页面浏览量参考答案:D, 6、阿里网站专业术语中,RFQ的意思是A、一达通B、全球旺铺C、信用保障D、采购直达参考答案:D, 7、系统提供的滚动BANNER有几张,A、3张B、4张C、2张D、1张参考答案:B, 8、客户收到开发信的时候一般最关注什么,A、质量B、交期C、价格参考答案:C, 9、给同一个客户发开发信每月什么频率最好A、1-2次B、4-6次C、2-4次参考答案:C, 10、下列关于销售现状发生变化中“双赢”描述正确的是,A、保证经济利益的同时满足心理上的愉悦B、所有答案都不对C、单纯的心理上的双赢 D、单纯的经济利益上的盈利参考答案:A, 11、当有1000元让步空间时,下列让步策略描述正确的是,A、可以使用250,250,250,250 平均幅度的让步策略B、所有答案都不对C、可以使用600,400,0,0大跨度的让步策略D、可以使用500,200,100,50均匀的让步策略参考答案:D, 12、如果一家没有外贸经营权的企业通过一家外贸出口代理与美国客商签订合同,结算货币应该是:A、企业与代理用美金结算,代理与外商用人民币结算B、企业与代理用人民币结算,代理与外商用美金结算 C、企业与代理用美金结算,代理与外商也用美金结算参考答案:B, 13、在CIF术语下,以下是买方义务的为:A、出口国报关B、购买保险C、租船订舱D、进口国清关参考答案:D, 14、客户希望我们找船,把货物运到澳大利亚的悉尼港,但是保险由他们来购买,这种情况下,我们应该给客户报什么价格A、FOB ShanghaiB、CIF SydneyC、CFR SydneyD、CIF Shanghai参考答案:C, 15、在T/T付款方式下,单据是通过( )传递的A、卖方直接向买方B、卖方向买方银行C、卖方向买方货代D、买方向卖方银行参考答案:A, 16、信用证是一种( )信用A、商业B、银行C、企业D、民间参考答案:B, 17、信用证的第一付款责任人应该是A、通知行B、议付行C、开证行D、转让行参考答案:C, 18、在所有的结汇单据中,最重要的一个单据是A、装箱单B、提单C、保险单D、商业发票参考答案:B, 19、以下的流程顺序正确的是A、核销——退税——报关——退单B、退税——核销——退单——报关C、退单——核销——退税——报关 D、报关——退单——核销——退税参考答案:D, 20、As you are wear and children’s clothes, we are writing to enquire whether you are willing to _______with us.A、in the line of, relateB、specialized in, enter into business relation参考答案:B, 21、外贸找客户的主要方式通常来讲有三种。

跨境电商初级人才认证考试试题b卷跨境电商初级人才认证考试试题 B 卷一、单选题（每题 2 分，共 30 分）1、以下哪个平台不属于跨境电商平台？（）A 亚马逊B 淘宝C eBayD 速卖通2、跨境电商中，B2B 模式指的是（）A 企业对企业B 企业对个人C 个人对个人D 个人对企业3、以下哪个不是跨境电商物流的主要方式？（）A 邮政小包B 商业快递C 海运D 市内快递4、在跨境电商中，以下哪个因素对产品排名影响较小？（）A 产品销量B 产品评价C 产品图片数量D 产品关键词5、以下哪个不是跨境电商选品的原则？（）A 轻便易运输B 市场需求大C 竞争激烈D 利润空间大6、跨境电商中，知识产权侵权可能导致的后果不包括（）A 产品下架B 店铺关闭C 罚款D 获得奖励7、以下哪个不是跨境电商支付方式？（）A PayPalB 支付宝C 信用卡D 现金8、跨境电商中，客服工作不包括（）A 处理客户投诉B 进行市场调研C 解答客户疑问D 跟进订单状态9、以下哪个不是影响跨境电商店铺转化率的因素？（）A 店铺装修B 产品价格C 卖家信用D 卖家年龄10、跨境电商中，海外仓的优势不包括（）A 提高物流时效B 降低物流成本C 增加库存压力D 提升客户满意度11、以下哪个不是跨境电商营销渠道？（）A 社交媒体B 电视广告C 搜索引擎优化D 电子邮件营销12、跨境电商中，关税的计算依据通常是（）A 商品重量B 商品价值C 商品体积D 商品数量13、以下哪个不是跨境电商平台的规则？（）A 禁止销售假冒伪劣产品B 必须提供免费退换货服务C 遵守平台的知识产权政策D 按时缴纳平台费用14、跨境电商中，产品标题的撰写原则不包括（）A 简洁明了B 堆砌关键词C 突出产品特点D 符合平台规定15、以下哪个不是跨境电商数据分析的指标？（）A 访客量B 客单价C 卖家身高D 转化率二、多选题（每题 3 分，共 30 分）1、跨境电商的特点包括（）A 全球性B 无形性C 匿名性D 即时性E 无纸化2、以下哪些是跨境电商平台的费用？（）A 平台佣金B 交易手续费C 店铺租金D 推广费用E 物流费用3、跨境电商选品的方法有（）A 市场调研B 数据分析C 关注行业动态D 参考竞争对手E 凭个人喜好4、跨境电商物流的风险包括（）A 包裹丢失B 海关扣货C 物流延误D 运费上涨E 包裹损坏5、跨境电商中，产品图片的要求有（）A 清晰B 多角度C 有细节D 背景简洁E 尺寸统一6、以下哪些是跨境电商的支付风险？（）A 支付欺诈B 汇率波动C 资金冻结D 支付渠道不畅E 支付手续费高7、跨境电商客服需要具备的能力有（）A 良好的沟通能力B 熟练的外语水平C 熟悉产品知识D 较强的应变能力E 掌握物流知识8、以下哪些是跨境电商营销的策略？（）A 优惠活动B 社交媒体推广C 网红合作D 搜索引擎广告E 参加展会9、跨境电商中，影响客户满意度的因素有（）A 产品质量B 物流速度C 客服服务D 价格优惠E 包装精美10、以下哪些是跨境电商数据分析的工具？（）A Google AnalyticsB ExcelC 百度统计D 生意参谋E 卖家中心后台数据三、判断题（每题 2 分，共 20 分）1、跨境电商不需要考虑不同国家的法律法规。

跨境电商人才初级认证试题一，单选题（共40题，每题1分，共40分）1.在拍摄反光性产品时，是从哪个角度进行拍摄的A.正面B.侧面参考答案：B2.信用证是一种（）信用A.商业B.银行C.民间D.企业参考答案：B3.阿里巴巴专业术语中，MA的全称是A. My alibabaB. My adimistrationC. My aliD. My alipay参考答案：A4.产品详情中出现图片失效的原因有可能是A.该图片在图片银行中被删除B.图片格式不对C.图片太大D.产品是零效果产品参考答案：A5.邮政的航空大包航程一般需要多久A.2周B.4周C.1周D.3周参考答案：A6.网站专业术语，PV指什么A.每个访问者的页面浏览量B.页面浏览量C.独立访问者数量D.重复访问者数量参考答案：B7.哪里查看平台所有关键词的数据效果A.我的效果B.我的产品C.我的词D.我的全球旺铺参考答案：C8.搜索第二页时，页面会出现几个P4P产品A.14B.19C.15D.10参考答案：A9.在所有结汇单据中，最重要的单据是A.商业发票B.保险单C.装箱单D.提单参考答案：D10.为了尽可能的保证图片的原始尺寸和清晰度，获取图片时最后的方法是A.截图B.拷贝C.下载D.另存为参考答案：C11.跨境电商未来的发展呈现以下哪些趋势A．上述都对 B.产业生态更为完善C.产品品类和销售市场更加多元化 D.B2C占比提升，B2B和B2C协同发展参考答案：A12.当前占跨境电子商务比重较低，但增长最为迅速的是哪一部分A.跨境B2BB.跨境B2C参考答案：B13.以下哪一个是FOB计算公式A.（产品成本+国内费用-出口退税+利润）/汇率+海运费B.（产品成本+国内费用-出口退税+利润）/汇率+海运费+保费C.（产品成本+国内费用-出口退税+利润）/汇率+保费D.（产品成本+国内费用-出口退税+利润）/汇率参考答案:D14.以下关于PI的说法错误的是A.形式发票没有效力B.买方可以用形式发票申请外汇许可、进口许可和开立信用证C.形式发票可以当作销售合同D.形式发票是一种数量化的报价参考答案：A15.潜在客户信息表中，哪个是必须的A.公司名B.Email参考答案：B16.外贸找客户的主要方式通常来讲有三种，第一，让客户主动找到自己，比如B2B、第二，主动寻找客户，比如利用搜索引擎，第三，是什么？A.论坛营销B.展会参考答案：B17.As you are wear and children’s clothes,we are writing to enquire whether you are willing to ___________with us.A.specialized in,enther into business relationB.in the line of,reate参考答案：A18.寄送样品后是否需要留样？A.不用留样B.根据实际情况决定C.一定需要参考答案：C19.影响产品曝光到点击的最主要因素是什么？A.产品图片B.产品交易信息C.产品标题D.公司信息参考答案：A20.阿里巴巴国际站的数据管家统计的一周情况都是每周几更新的A．周四B.周三C.周一 D.周二参考答案：D21.线上的询盘发送形式有哪些A.电话，邮件B.邮件，聊天工具C.传真，电话D.邮寄，邮件参考答案：B22.产品的曝光跟什么因素有直接关系？A.产品的排名B.产品标题C.产品图片D.产品的性情页面参考答案：A23.在CIF术语下，以下是买方义务的是A.进口国清关B.购买保险C.租船订舱D.出口国报关参考答案：A24.客户希望我们找船，把货物运到澳大利亚的悉尼港，但是保险由他们购买，这种情况下，我们应该给客户报什么价格？A.CFR SydneyB.CIF ShnghaiC.CIF SydneyD.FOB Shanghai参考答案：A25.对于有回复未成交的客户，该如何跟进？A.已报价情况B.其他产品推介C.定期关怀D.特价或有新产品时及时通知参考答案：D26.如果一家没有外贸经营权的企业通过一家外贸出口代理与没过客商签订合同，结算货币应该是：A.企业与代理用美金结算，代理与外商也用美金结算B.企业与代理用美金结算，代理与外商用人民币结算C.企业与代理人用人民币结算，代理与外商用美金结算参考答案：C27.独立的自定义营销页面最多能添加多少个？A.1个B.2个C.3个D.4个参考答案：C28.在首页页面在虚线以上实线以下的是什么产品？A.顶级展位B.P4P产品C.固定排名D.自然排名参考答案：B29.以下流程顺序正确的是A.退税—核销—退单—报关B.核销—退税—报关—退单C.报关—退单—核销—退税D.退单—核销—退税—报关参考答案：C30.以下哪项关于视觉营销的说法是错误的？A.可以利用色彩、图像和文字等造成冲击力，吸进潜在顾客的关注B.视觉营销是做好营销必不可少的营销手段之一C.视觉营销可以增加网站和产品的吸引力D.视觉营销就是网络营销参考答案：D31.以下关于P4P的扣费规则哪一项是不正确的？A.扣费小于等于出价B.扣费大于等于出价C.扣费不等于出价D．最后一名扣费等于出价参考答案：B32.系统提供的滚动BANNER有几张？A.2张B.1张C.4张D.3张参考答案：C33.旺铺的导购系统哪项描述是不对的？A.每个产品介绍页都有在线沟通工具B.在页面显眼的位置放上联系方式C.在旺铺中显示在线客服，阿里旺旺、Skype最好市场在线D.建议在旺铺首页上放上最多8个在线客服参考答案：D34.一份完整的报价单包含A.价格，贸易术语，产品名称，规格，包装，MOQ，付款方式B.价格，贸易术语，产品名称，规格，包装，MOQ,付款方式，报价有效期C.价格，贸易术语，产品名称D.价格，贸易术语，产品名称，规格，包装参考答案：B35.关于发布新产品，以下描述正确的是A.产品图片要越大越好B.产品属性要填写完整，专业C.产品的类目可以在推荐的3个类目中随机选一个D.只要关键词设置了，标题中没有也没有关系参考答案：B36.给同一个客户发开发信每月什么频率最好A.1-2次B.2-4次C.4-6次参考答案：B37.金砖5国是指哪5个国家？A.中国，印尼，俄罗斯，南非，巴西B.中国，印度，俄罗斯，南非，巴西C.中国，欧洲，没过，德国，法国D.中国，泰国，俄罗斯，日本，巴西参考答案：B38.以下哪组的关键词设置的比较好A.Gas Scooter,Gasoline Scooter,G-Scooter,G Scooter,Scooter,50cc Scooter,EEC Approved ScooterB.Scooter,Gas Scooter,Gas Scooter Accessory参考答案：A39.产品相关性最主要表现在什么地方A.产品描述相关性B.关键词相关性C.类目相关性D.产品标题相关性参考答案：C40.橱窗产品跟普通产品相比，具有什么特权？A.排名优先B.反馈率更高C.一定会上首页D.点击率更高参考答案：A二，多选题（共20题，每题2分，共40分）1.几星的P4P产品可以进入主搜区，且有对应产品并可以出价排名？A.3星B.5星C.4星D.2星E.1星F.0星参考答案：ABC2.关于产品类目以下说法正确的是A.类目放错会降低信息相关性，不影响搜索结果B.不要放错，避免放在Others下C.错放类目可以更容易与同类目的商品区分出来，更吸引点击D.错放类目可以更容易与同类目的商品区分出来，更吸引点击参考答案：BC3.排名分为几种？A.P4P排名B.综合排名C.橱窗排名D.顶级展位E.自然排名参考答案：ADE4.产品标题必须包含哪些信息？A.以上都错误B.修饰词C.关键词D.产品型号参考答案：BC5.以下哪些是国际快递公司的正确缩写？A.FedexB.UPSC.TNTD.DHL参考答案：ABCD6.制约跨境电商发展的因素有以下哪些方面？A.跨境电商人才缺失B.产品同质化严重C.物流时间长且浮动范围大D.品牌化未建立E.通关结算难参考答案：ABCDE7.如何让大家知道店铺中的产品是卖给谁的？A.页面设计风格符合客户的特点B.直接在产品图片上际上国旗，方便对应国家的买家识别C.有针对不同客户群体做的产品推荐D.页面中提示产品的购买群体参考答案：ACD、8.FOB的术语风险有哪些？A.货代风险B.物权风险C.运输风险D.交货风险E.责任风险参考答案：ABCDE9.寄样前的准备工作包含哪些内容？A.样品确认B.随样品文件C.取样原则D.形式发票参考答案：ABCD10.关键词采集途径有哪些？A.我的词B.阿里主搜索框下拉框C.热门搜索词D.行业视角E.访客详情参考答案：ABCDE11.以下哪些情况会出现在产品诊断优化中？A.语法错误B.重复铺货C.类目错放D.涉及侵权参考答案：BC12.国外交货快递术语有哪些？A.DESB.DDUC.DEQD.DDP参考答案：BD13.如何在旺铺首页告诉海外买家我们是卖什么的？A.LOGO和公司名中体现主营产品B.有突出产品的主题广告C.旺铺首页有产品推荐或者相关的供应信息D.产品的标题和描述吸引人E.产品分类准确，满足客户的需求F.产品图片清晰，能吸引人G.旺铺首页最显眼的位置展示产品参考答案：ABCDEFG14.图片银行支持以下哪几种格式的图片A.PNGB.PCXC.BMPD.JPG参考答案：ACD15.关于产品属性填写，以下说法正确的是A.自定义属性不应该与系统属性重复B.自定义属性填的越多，搜索结果越能靠前C.自定义属性的属性名和属性值都是需要手动添加D.一个属性等于一个展示机会，所以请填全系统给出的属性参考答案：ACD16.如下描述中，属于术语风险的有哪些？A．交货风险B．物权风险C．货代风险D．运输风险参考答案：ABCD17.以下哪些是跨境电商未来的发展趋势？A.产品品类和销售市场更加多元化B.移动端成为跨境电商发展的重要推动力C.产业生态更为完善，各环节协同发展D.B2C占比提升，B2B和B2C协同发展参考答案：ABCD18.精准的SEO是从何而来的？A.用户习惯和特点B.本地搜索引擎优化C.以上三项都错误D.买家市场精准投词参考答案：ABD19.阿里巴巴多语言市场的优势有哪些？A.精准的SEOB.低门槛准入，且搭配合理的退阶服务C.庞大的买家需求且逐年增长参考答案：ABC3.数据管家我的效果可以查看哪几种时间段的数据A.最近一周B.最近一年C.最近三个月D.最近一个月E.最近六个月参考答案：ACDE三、判断题（共20题，每题1分，共20分）1.产品曝光越高，反馈一定越高是否参考答案：否2.数据管家各个模块的数据节点都不完全一样，所以相同的数据模块不是完全一样的是否参考答案：是3.汇票的签发日期可以比发票的签发日期早的做法是可行的，这种说法正确吗？是否参考答案：否4.通常业务员自己联系的客户，并经过几次磋商后为了使客户深入了解自己的产品可以考虑寄样品，这样的说法正确吗？是否参考答案：是5.阿里巴巴多语言市场，已于2013年7月17日正式向供应商开放，现包括西班牙语、葡萄牙语、法语、俄语等15个主流语种是否参考答案：是6.跨境电商面向全球市场，虽然市场规模大但受地域限制，增长速度相对缓慢是否参考答案：否7.买家搜索的关键词在文中反复出现的越多越好是否参考答案：否8.西联汇票提供至少一种形式的第三方担保服务是否参考答案：否9.在类目优化中，当产品涉及多个类目时，只发布一个最匹配的类目是否参考答案：否10.跨境电商交易环节简单（生产商-零售商-消费者或生产商-消费者）涉及中间环节较少是否参考答案：是11.当前，物流已不再是制约跨境电商发展的重要因素是否参考答案：否12.点击率：点击率=曝光量/点击量-点击率可以反映出您的商品或公司在搜索结果页面是否足够吸引买家是否参考答案：否13.蚕食策略运用了需求连续性的原理，这种说法正确吗是否参考答案：是14.报关是指货物的出口需向海关申报，交验单据证件，并接受海关的监管和检查的一种行为，这样的说法正确吗？是否参考答案：是15.热门搜索词只能搜索到卖家竞争度和热度的数据是否参考答案：是16.装运通知的发出日期不能超过信用证规定的时间，这样的说法正确吗？是否参考答案：是17.跨境电商面向全球市场，市场规模大，增长速度快是否参考答案：是18.发完同类产品的价格之后，可以发相关联产品价格信息是否参考答案：是19.阿里巴巴系统推荐的第一个类目一定是最优类目是否参考答案：否20.相比较而言，EMALL的正文比标题更加重要是否参考答案：否。

一、单选题（共40题，每题1分，共40分）•1、不同国别或地区间的交易双方通过互联网与其相关信息平台将传统国际贸易加以网络化和电子化,实现在线批发和零售的一种新型国际贸易模式。

我们称之为什么？A、国内电子商务B、跨境电子商务C、国际贸易参考答案：B•2、线上的询盘发送方式有哪些？A、邮寄,邮件B、邮件,聊天工具C、传真,电话D、电话,邮件参考答案：B•3、关于发布新产品,以下描述正确的是A、产品的类目可以在推荐的3个类目中随便选一个B、只要关键词设置了,标题中没有也是没关系的C、产品属性要填写完整,专业D、产品图片要越大越好参考答案：C•4、旺铺上最多可以展示几个旺旺？A、3个B、5个C、6个D、4个参考答案：C•5、系统提供的滚动有几张？A、4张B、2张C、3张D、1张参考答案：A•6、客户收到开发信的时候一般最关注什么？A、价格B、质量C、交期参考答案：A•7、给同一个客户发开发信每月什么频率最好A、1-2次B、4-6次C、2-4次参考答案：C•8、下列关于销售现状发生变化中“双赢”描述正确的是？A、所有答案都不对B、保证经济利益的同时满足心理上的愉悦C、单纯的经济利益上的盈利D、单纯的心理上的双赢参考答案：B•9、当有1000元让步空间时,下列让步策略描述正确的是？A、可以使用600,400,0,0大跨度的让步策略B、所有答案都不对C、可以使用250,250,250,250 平均幅度的让步策略D、可以使用500,200,100,50均匀的让步策略参考答案：D•10、如果一家没有外贸经营权的企业通过一家外贸出口代理与美国客商签订合同,结算货币应该是：A、企业与代理用人民币结算,代理与外商用美金结算B、企业与代理用美金结算,代理与外商用人民币结算C、企业与代理用美金结算,代理与外商也用美金结算参考答案：A•11、在术语下,以下是买方义务的为：A、进口国清关B、购买保险C、出口国报关D、租船订舱参考答案：A•12、客户希望我们找船,把货物运到澳大利亚的悉尼港,但是保险由他们来购买,这种情况下,我们应该给客户报什么价格A、B、C、D、参考答案：B•13、在付款方式下,单据是通过（）传递的A、卖方向买方银行B、卖方直接向买方C、买方向卖方银行D、卖方向买方货代参考答案：B•14、信用证是一种（）信用A、民间B、企业C、商业D、银行参考答案：D•15、信用证的第一付款责任人应该是A、开证行B、通知行C、议付行D、转让行参考答案：A•16、在所有的结汇单据中,最重要的一个单据是A、保险单B、装箱单C、提单D、商业发票参考答案：C•17、以下的流程顺序正确的是A、退单——核销——退税——报关B、报关——退单——核销——退税C、核销——退税——报关——退单D、退税——核销——退单——报关参考答案：B•18、’s,.A、 ,B、 ,参考答案：B•19、外贸找客户的主要方式通常来讲有三种。

跨境电商人才初级认证试题一，单选题（共40题，每题1分，共40分）1. 在拍摄反光性产品时，是从哪个角度进行拍摄的A.正面 B.侧面参考答案：B2. 信用证是一种（）信用A. 商业B.银行C.民间D.企业 参考答案：B3. 阿里巴巴专业术语中， MA 的全称是A.My alibaba B.My adimistratio n C.My ali D.My alipay参考答案：A4. 产品详情中出现图片失效的原因有可能是A.该图片在图片银行中被删除 B.图片格式不对C.图片太大 参考答案：A5. 邮政的航空大包航程一般需要多久A. 2周B.4周C.1周D.3周 参考答案：A6. 网站专业术语，PV 指什么A.每个访问者的页面浏览量 B.页面浏览量 C.独立访问者数量参考答案：B7. 哪里查看平台所有关键词的数据效果 D.产品是零效果产品 D.重复访问者数量A.我的效果B.我的产品C.我的词D.我的全球旺铺参考答案：C8. 搜索第二页时，页面会出现几个P4P产品A. 14B.19C.15D.10参考答案：A9. 在所有结汇单据中，最重要的单据是A. 商业发票B.保险单C.装箱单D.提单参考答案：D10. 为了尽可能的保证图片的原始尺寸和清晰度，获取图片时最后的方法是A. 截图B.拷贝C.下载D.另存为参考答案：C11. 跨境电商未来的发展呈现以下哪些趋势A.上述都对B.产业生态更为完善C.产品品类和销售市场更加多元化D.B2C占比提升, B2B和B2C协同发展参考答案：A12. 当前占跨境电子商务比重较低，但增长最为迅速的是哪一部分A. 跨境B2BB.跨境B2C参考答案：B13. 以下哪一个是 FoB计算公式A. （产品成本+国内费用-出口退税+利润）/汇率+海运费B. （产品成本+国内费用-出口退税+利润）/汇率+海运费+保费C. （产品成本+国内费用-出口退税+利润）/汇率+保费D. （产品成本+国内费用-出口退税+利润）/汇率参考答案：D14. 以下关于Pl的说法错误的是A. 形式发票没有效力B. 买方可以用形式发票申请外汇许可、进口许可和开立信用证C. 形式发票可以当作销售合同D. 形式发票是一种数量化的报价参考答案：A15. 潜在客户信息表中，哪个是必须的A. 公司名B.Email参考答案：B16. 外贸找客户的主要方式通常来讲有三种，第一，让客户主动找到自己，比如B2B、第二,主动寻找客户，比如利用搜索引擎，第三，是什么？A.论坛营销B.展会参考答案：B17.As you areWear and Childre n ' CIothes,we are Writi ng to enquire Whether youare willi ng to ________ With us.A. specialized in,en ther into bus in ess relatio nB. in the Iine of,reate参考答案：A18. 寄送样品后是否需要留样?A.不用留样B.根据实际情况决定C. 一定需要参考答案：C19. 影响产品曝光到点击的最主要因素是什么?A.产品图片B.产品交易信息C.产品标题D.公司信息参考答案：A20. 阿里巴巴国际站的数据管家统计的一周情况都是每周几更新的A.周四B.周三C.周一D.周二参考答案：D21. 线上的询盘发送形式有哪些A.电话，邮件B.邮件，聊天工具C.传真，电话D.邮寄，邮件参考答案：B22. 产品的曝光跟什么因素有直接关系？A.产品的排名B.产品标题C.产品图片D.产品的性情页面参考答案：A23. 在ClF术语下，以下是买方义务的是A.进口国清关B.购买保险C.租船订舱D.出口国报关参考答案：A24. 客户希望我们找船，把货物运到澳大利亚的悉尼港，但是保险由他们购买，这种情况下, 我们应该给客户报什么价格？A. CFR Syd neyB.CIF Sh nghaiC.CIF Syd neyD.FOB Sha nghai参考答案：A25. 对于有回复未成交的客户，该如何跟进？A.已报价情况B.其他产品推介C.定期关怀D.特价或有新产品时及时通知参考答案：D26. 如果一家没有外贸经营权的企业通过一家外贸出口代理与没过客商签订合同，结算货币应该是：A. 企业与代理用美金结算，代理与外商也用美金结算B. 企业与代理用美金结算，代理与外商用人民币结算C. 企业与代理人用人民币结算，代理与外商用美金结算参考答案：C27. 独立的自定义营销页面最多能添加多少个？A. 1个B.2个C.3个D.4个参考答案：C28. 在首页页面在虚线以上实线以下的是什么产品？A. 顶级展位B.P4P产品C.固定排名D.自然排名参考答案：B29. 以下流程顺序正确的是A. 退税一核销一退单一报关B. 核销一退税一报关一退单C. 报关一退单一核销一退税D. 退单一核销一退税一报关参考答案：C30. 以下哪项关于视觉营销的说法是错误的？A. 可以利用色彩、图像和文字等造成冲击力，吸进潜在顾客的关注B. 视觉营销是做好营销必不可少的营销手段之一C. 视觉营销可以增加网站和产品的吸引力D. 视觉营销就是网络营销参考答案：D31. 以下关于P4P的扣费规则哪一项是不正确的？A. 扣费小于等于出价B. 扣费大于等于出价C. 扣费不等于出价D •最后一名扣费等于出价参考答案：B32. 系统提供的滚动 BANNER有几张？A. 2张B.1张C.4张D.3张参考答案：C33. 旺铺的导购系统哪项描述是不对的？A. 每个产品介绍页都有在线沟通工具B. 在页面显眼的位置放上联系方式C. 在旺铺中显示在线客服，阿里旺旺、SkyPe最好市场在线D. 建议在旺铺首页上放上最多8个在线客服参考答案：D34. —份完整的报价单包含A. 价格，贸易术语，产品名称，规格，包装，MoQ ,付款方式B. 价格，贸易术语，产品名称，规格，包装，MOQ,付款方式，报价有效期C. 价格，贸易术语，产品名称D. 价格，贸易术语，产品名称，规格，包装参考答案：B35. 关于发布新产品，以下描述正确的是A. 产品图片要越大越好B. 产品属性要填写完整，专业C. 产品的类目可以在推荐的3个类目中随机选一个D. 只要关键词设置了，标题中没有也没有关系参考答案：B36. 给同一个客户发开发信每月什么频率最好A. 1-2 次B.2-4 次C.4-6 次参考答案：B37. 金砖5国是指哪5个国家？A. 中国，印尼，俄罗斯，南非，巴西B∙中国，印度，俄罗斯，南非，巴西C. 中国，欧洲，没过，德国，法国D. 中国，泰国，俄罗斯，日本，巴西参考答案：B38. 以下哪组的关键词设置的比较好Scooter,EEC A. Gas SCooter,Gasoli ne SCooter,G-Scooter,G SCooter,Scooter,50ccAPProVed ScooterB. Scooter,Gas Scooter,Gas Scooter ACCeSSOry参考答案：A39. 产品相关性最主要表现在什么地方A. 产品描述相关性B.关键词相关性C.类目相关性D.产品标题相关性参考答案：C40. 橱窗产品跟普通产品相比，具有什么特权？A. 排名优先B.反馈率更高C. 一定会上首页D.点击率更高参考答案：A二，多选题（共20题，每题2分，共40分）1. 几星的P4P产品可以进入主搜区，且有对应产品并可以出价排名?A. 3星B.5星C.4星D.2星E.1星F.0星参考答案：ABC2. 关于产品类目以下说法正确的是A. 类目放错会降低信息相关性，不影响搜索结果B. 不要放错，避免放在 OtherS下C. 错放类目可以更容易与同类目的商品区分出来，更吸引点击D. 错放类目可以更容易与同类目的商品区分出来，更吸引点击参考答案：BC3. 排名分为几种？A. P4P排名B. 综合排名C. 橱窗排名D. 顶级展位E. 自然排名参考答案：ADE4. 产品标题必须包含哪些信息？A. 以上都错误B. 修饰词C. 关键词D. 产品型号参考答案：BC5. 以下哪些是国际快递公司的正确缩写？A. FedeXB. UPSC. TNTD. DHL参考答案：ABCD6. 制约跨境电商发展的因素有以下哪些方面?A. 跨境电商人才缺失B. 产品同质化严重C. 物流时间长且浮动范围大D. 品牌化未建立E. 通关结算难参考答案：ABCDE7. 如何让大家知道店铺中的产品是卖给谁的?A.页面设计风格符合客户的特点B. 直接在产品图片上际上国旗，方便对应国家的买家识别C. 有针对不同客户群体做的产品推荐D. 页面中提示产品的购买群体参考答案：ACD、8. FoB的术语风险有哪些？A. 货代风险B. 物权风险C. 运输风险D. 交货风险E. 责任风险参考答案：ABCDE9. 寄样前的准备工作包含哪些内容?A. 样品确认B. 随样品文件C. 取样原则D. 形式发票参考答案：ABCD10. 关键词采集途径有哪些？A. 我的词B. 阿里主搜索框下拉框C. 热门搜索词D. 行业视角E. 访客详情参考答案：ABCDE11. 以下哪些情况会出现在产品诊断优化中？A. 语法错误B. 重复铺货C. 类目错放D. 涉及侵权参考答案：BC12. 国外交货快递术语有哪些？A. DESB. DDUC. DEQD. DDP参考答案：BD13. 如何在旺铺首页告诉海外买家我们是卖什么的?A. LoGo和公司名中体现主营产品B. 有突出产品的主题广告C. 旺铺首页有产品推荐或者相关的供应信息D. 产品的标题和描述吸引人E. 产品分类准确，满足客户的需求F. 产品图片清晰，能吸引人G. 旺铺首页最显眼的位置展示产品参考答案：ABCDEFG14. 图片银行支持以下哪几种格式的图片A. PNGB. PCXC. BMPD. JPG参考答案：ACD15. 关于产品属性填写，以下说法正确的是A. 自定义属性不应该与系统属性重复B. 自定义属性填的越多，搜索结果越能靠前C. 自定义属性的属性名和属性值都是需要手动添加D. 一个属性等于一个展示机会，所以请填全系统给出的属性参考答案：ACD16. 如下描述中，属于术语风险的有哪些？A. 交货风险B. 物权风险C. 货代风险D. 运输风险参考答案：ABCD17. 以下哪些是跨境电商未来的发展趋势？A. 产品品类和销售市场更加多元化B. 移动端成为跨境电商发展的重要推动力C. 产业生态更为完善，各环节协同发展D. B2C占比提升，B2B和B2C协同发展参考答案：ABCD18. 精准的SEo是从何而来的？A. 用户习惯和特点B. 本地搜索引擎优化C. 以上三项都错误D. 买家市场精准投词参考答案：ABD19. 阿里巴巴多语言市场的优势有哪些？A. 精准的SEOB. 低门槛准入，且搭配合理的退阶服务C. 庞大的买家需求且逐年增长参考答案：ABC3. 数据管家我的效果可以查看哪几种时间段的数据A. 最近一周B. 最近一年C. 最近三个月D. 最近一个月E. 最近六个月参考答案：ACDE三、判断题（共20题，每题1分，共20分）1. 产品曝光越高，反馈一定越高是否参考答案：否2. 数据管家各个模块的数据节点都不完全一样，所以相同的数据模块不是完全一样的是否参考答案：是3. 汇票的签发日期可以比发票的签发日期早的做法是可行的，这种说法正确吗？是否参考答案：否4. 通常业务员自己联系的客户，并经过几次磋商后为了使客户深入了解自己的产品可以考虑寄样品，这样的说法正确吗？是否参考答案：是5. 阿里巴巴多语言市场，已于2013年7月17日正式向供应商开放，现包括西班牙语、葡萄牙语、法语、俄语等 15个主流语种是否参考答案：是6. 跨境电商面向全球市场，虽然市场规模大但受地域限制，增长速度相对缓慢是否参考答案：否7. 买家搜索的关键词在文中反复出现的越多越好是否参考答案：否8. 西联汇票提供至少一种形式的第三方担保服务是否参考答案：否9. 在类目优化中，当产品涉及多个类目时，只发布一个最匹配的类目是否参考答案：否10. 跨境电商交易环节简单（生产商-零售商-消费者或生产商-消费者）涉及中间环节较少是否参考答案：是是否参考答案：否11. 当前，物流已不再是制约跨境电商发展的重要因素12. 点击率：点击率=曝光量/点击量-点击率可以反映出您的商品或公司在搜索结果页面是否足够吸引买家是否参考答案：否13. 蚕食策略运用了需求连续性的原理，这种说法正确吗是否参考答案：是14. 报关是指货物的出口需向海关申报，交验单据证件，并接受海关的监管和检查的一种行为，这样的说法正确吗？是否参考答案：是15. 热门搜索词只能搜索到卖家竞争度和热度的数据是否参考答案：是16. 装运通知的发出日期不能超过信用证规定的时间，这样的说法正确吗？是否参考答案：是17. 跨境电商面向全球市场，市场规模大，增长速度快是否参考答案：是18. 发完同类产品的价格之后，可以发相关联产品价格信息是否参考答案：是19. 阿里巴巴系统推荐的第一个类目一定是最优类目是否参考答案：否20. 相比较而言，EMALL的正文比标题更加重要是否参考答案：否参考答案：否。

跨境电商人才初级认证试题一，单选题（共40题，每题1分，共40分）1.在拍摄反光性产品时，是从哪个角度进行拍摄的A.正面B.侧面参考答案：B2.信用证是一种（）信用A.商业B.银行C.民间D.企业参考答案：B3.阿里巴巴专业术语中，MA的全称是A. My alibabaB. My adimistrationC. My aliD. My alipay参考答案：A4.产品详情中出现图片失效的原因有可能是A.该图片在图片银行中被删除B.图片格式不对C.图片太大D.产品是零效果产品参考答案：A5.邮政的航空大包航程一般需要多久A.2周B.4周C.1周D.3周参考答案：A6.网站专业术语，PV指什么A.每个访问者的页面浏览量B.页面浏览量C.独立访问者数量D.重复访问者数量参考答案：B7.哪里查看平台所有关键词的数据效果A.我的效果B.我的产品C.我的词D.我的全球旺铺参考答案：C8.搜索第二页时，页面会出现几个P4P产品A.14B.19C.15D.10参考答案：A9.在所有结汇单据中，最重要的单据是A.商业发票B.保险单C.装箱单D.提单参考答案：D10.为了尽可能的保证图片的原始尺寸和清晰度，获取图片时最后的方法是A.截图B.拷贝C.下载D.另存为参考答案：C11.跨境电商未来的发展呈现以下哪些趋势A．上述都对 B.产业生态更为完善C.产品品类和销售市场更加多元化 D.B2C占比提升，B2B和B2C协同发展参考答案：A12.当前占跨境电子商务比重较低，但增长最为迅速的是哪一部分A.跨境B2BB.跨境B2C参考答案：B13.以下哪一个是FOB计算公式A.（产品成本+国内费用-出口退税+利润）/汇率+海运费B.（产品成本+国内费用-出口退税+利润）/汇率+海运费+保费C.（产品成本+国内费用-出口退税+利润）/汇率+保费D.（产品成本+国内费用-出口退税+利润）/汇率参考答案:D14.以下关于PI的说法错误的是A.形式发票没有效力B.买方可以用形式发票申请外汇许可、进口许可和开立信用证C.形式发票可以当作销售合同D.形式发票是一种数量化的报价参考答案：A15.潜在客户信息表中，哪个是必须的A.公司名B.Email参考答案：B16.外贸找客户的主要方式通常来讲有三种，第一，让客户主动找到自己，比如B2B、第二，主动寻找客户，比如利用搜索引擎，第三，是什么？A.论坛营销B.展会参考答案：B17.As you are wear and children’s clothes,we are writing to enquire whether you are willing to ___________with us.A.specialized in,enther into business relationB.in the line of,reate参考答案：A18.寄送样品后是否需要留样？A.不用留样B.根据实际情况决定C.一定需要参考答案：C19.影响产品曝光到点击的最主要因素是什么？A.产品图片B.产品交易信息C.产品标题D.公司信息参考答案：A20.阿里巴巴国际站的数据管家统计的一周情况都是每周几更新的A．周四B.周三C.周一 D.周二参考答案：D21.线上的询盘发送形式有哪些A.电话，邮件B.邮件，聊天工具C.传真，电话D.邮寄，邮件参考答案：B22.产品的曝光跟什么因素有直接关系？A.产品的排名B.产品标题C.产品图片D.产品的性情页面参考答案：A23.在CIF术语下，以下是买方义务的是A.进口国清关B.购买保险C.租船订舱D.出口国报关参考答案：A24.客户希望我们找船，把货物运到澳大利亚的悉尼港，但是保险由他们购买，这种情况下，我们应该给客户报什么价格？A.CFR SydneyB.CIF ShnghaiC.CIF SydneyD.FOB Shanghai参考答案：A25.对于有回复未成交的客户，该如何跟进？A.已报价情况B.其他产品推介C.定期关怀D.特价或有新产品时及时通知参考答案：D26.如果一家没有外贸经营权的企业通过一家外贸出口代理与没过客商签订合同，结算货币应该是：A.企业与代理用美金结算，代理与外商也用美金结算B.企业与代理用美金结算，代理与外商用人民币结算C.企业与代理人用人民币结算，代理与外商用美金结算参考答案：C27.独立的自定义营销页面最多能添加多少个？A.1个B.2个C.3个D.4个参考答案：C28.在首页页面在虚线以上实线以下的是什么产品？A.顶级展位B.P4P产品C.固定排名D.自然排名参考答案：B29.以下流程顺序正确的是A.退税—核销—退单—报关B.核销—退税—报关—退单C.报关—退单—核销—退税D.退单—核销—退税—报关参考答案：C30.以下哪项关于视觉营销的说法是错误的？A.可以利用色彩、图像和文字等造成冲击力，吸进潜在顾客的关注B.视觉营销是做好营销必不可少的营销手段之一C.视觉营销可以增加网站和产品的吸引力D.视觉营销就是网络营销参考答案：D31.以下关于P4P的扣费规则哪一项是不正确的？A.扣费小于等于出价B.扣费大于等于出价C.扣费不等于出价D．最后一名扣费等于出价参考答案：B32.系统提供的滚动BANNER有几张？A.2张B.1张C.4张D.3张参考答案：C33.旺铺的导购系统哪项描述是不对的？A.每个产品介绍页都有在线沟通工具B.在页面显眼的位置放上联系方式C.在旺铺中显示在线客服，阿里旺旺、Skype最好市场在线D.建议在旺铺首页上放上最多8个在线客服参考答案：D34.一份完整的报价单包含A.价格，贸易术语，产品名称，规格，包装，MOQ，付款方式B.价格，贸易术语，产品名称，规格，包装，MOQ,付款方式，报价有效期C.价格，贸易术语，产品名称D.价格，贸易术语，产品名称，规格，包装参考答案：B35.关于发布新产品，以下描述正确的是A.产品图片要越大越好B.产品属性要填写完整，专业C.产品的类目可以在推荐的3个类目中随机选一个D.只要关键词设置了，标题中没有也没有关系参考答案：B36.给同一个客户发开发信每月什么频率最好A.1-2次B.2-4次C.4-6次参考答案：B37.金砖5国是指哪5个国家？A.中国，印尼，俄罗斯，南非，巴西B.中国，印度，俄罗斯，南非，巴西C.中国，欧洲，没过，德国，法国D.中国，泰国，俄罗斯，日本，巴西参考答案：B38.以下哪组的关键词设置的比较好A.Gas Scooter,Gasoline Scooter,G-Scooter,G Scooter,Scooter,50cc Scooter,EEC Approved ScooterB.Scooter,Gas Scooter,Gas Scooter Accessory参考答案：A39.产品相关性最主要表现在什么地方A.产品描述相关性B.关键词相关性C.类目相关性D.产品标题相关性参考答案：C40.橱窗产品跟普通产品相比，具有什么特权？A.排名优先B.反馈率更高C.一定会上首页D.点击率更高参考答案：A二，多选题（共20题，每题2分，共40分）1.几星的P4P产品可以进入主搜区，且有对应产品并可以出价排名？A.3星B.5星C.4星D.2星E.1星F.0星参考答案：ABC2.关于产品类目以下说法正确的是A.类目放错会降低信息相关性，不影响搜索结果B.不要放错，避免放在Others下C.错放类目可以更容易与同类目的商品区分出来，更吸引点击D.错放类目可以更容易与同类目的商品区分出来，更吸引点击参考答案：BC3.排名分为几种？A.P4P排名B.综合排名C.橱窗排名D.顶级展位E.自然排名参考答案：ADE4.产品标题必须包含哪些信息？A.以上都错误B.修饰词C.关键词D.产品型号参考答案：BC5.以下哪些是国际快递公司的正确缩写？A.FedexB.UPSC.TNTD.DHL参考答案：ABCD6.制约跨境电商发展的因素有以下哪些方面？A.跨境电商人才缺失B.产品同质化严重C.物流时间长且浮动范围大D.品牌化未建立E.通关结算难参考答案：ABCDE7.如何让大家知道店铺中的产品是卖给谁的？A.页面设计风格符合客户的特点B.直接在产品图片上际上国旗，方便对应国家的买家识别C.有针对不同客户群体做的产品推荐D.页面中提示产品的购买群体参考答案：ACD、8.FOB的术语风险有哪些？A.货代风险B.物权风险C.运输风险D.交货风险E.责任风险参考答案：ABCDE9.寄样前的准备工作包含哪些内容？A.样品确认B.随样品文件C.取样原则D.形式发票参考答案：ABCD10.关键词采集途径有哪些？A.我的词B.阿里主搜索框下拉框C.热门搜索词D.行业视角E.访客详情参考答案：ABCDE11.以下哪些情况会出现在产品诊断优化中？A.语法错误B.重复铺货C.类目错放D.涉及侵权参考答案：BC12.国外交货快递术语有哪些？A.DESB.DDUC.DEQD.DDP参考答案：BD13.如何在旺铺首页告诉海外买家我们是卖什么的？A.LOGO和公司名中体现主营产品B.有突出产品的主题广告C.旺铺首页有产品推荐或者相关的供应信息D.产品的标题和描述吸引人E.产品分类准确，满足客户的需求F.产品图片清晰，能吸引人G.旺铺首页最显眼的位置展示产品参考答案：ABCDEFG14.图片银行支持以下哪几种格式的图片A.PNGB.PCXC.BMPD.JPG参考答案：ACD15.关于产品属性填写，以下说法正确的是A.自定义属性不应该与系统属性重复B.自定义属性填的越多，搜索结果越能靠前C.自定义属性的属性名和属性值都是需要手动添加D.一个属性等于一个展示机会，所以请填全系统给出的属性参考答案：ACD16.如下描述中，属于术语风险的有哪些？A．交货风险B．物权风险C．货代风险D．运输风险参考答案：ABCD17.以下哪些是跨境电商未来的发展趋势？A.产品品类和销售市场更加多元化B.移动端成为跨境电商发展的重要推动力C.产业生态更为完善，各环节协同发展D.B2C占比提升，B2B和B2C协同发展参考答案：ABCD18.精准的SEO是从何而来的？A.用户习惯和特点B.本地搜索引擎优化C.以上三项都错误D.买家市场精准投词参考答案：ABD19.阿里巴巴多语言市场的优势有哪些？A.精准的SEOB.低门槛准入，且搭配合理的退阶服务C.庞大的买家需求且逐年增长参考答案：ABC3.数据管家我的效果可以查看哪几种时间段的数据A.最近一周B.最近一年C.最近三个月D.最近一个月E.最近六个月参考答案：ACDE三、判断题（共20题，每题1分，共20分）1.产品曝光越高，反馈一定越高是否参考答案：否2.数据管家各个模块的数据节点都不完全一样，所以相同的数据模块不是完全一样的是否参考答案：是3.汇票的签发日期可以比发票的签发日期早的做法是可行的，这种说法正确吗？是否参考答案：否4.通常业务员自己联系的客户，并经过几次磋商后为了使客户深入了解自己的产品可以考虑寄样品，这样的说法正确吗？是否参考答案：是5.阿里巴巴多语言市场，已于2013年7月17日正式向供应商开放，现包括西班牙语、葡萄牙语、法语、俄语等15个主流语种是否参考答案：是6.跨境电商面向全球市场，虽然市场规模大但受地域限制，增长速度相对缓慢是否参考答案：否7.买家搜索的关键词在文中反复出现的越多越好是否参考答案：否8.西联汇票提供至少一种形式的第三方担保服务是否参考答案：否9.在类目优化中，当产品涉及多个类目时，只发布一个最匹配的类目是否参考答案：否10.跨境电商交易环节简单（生产商-零售商-消费者或生产商-消费者）涉及中间环节较少是否参考答案：是11.当前，物流已不再是制约跨境电商发展的重要因素是否参考答案：否12.点击率：点击率=曝光量/点击量-点击率可以反映出您的商品或公司在搜索结果页面是否足够吸引买家是否参考答案：否13.蚕食策略运用了需求连续性的原理，这种说法正确吗是否参考答案：是14.报关是指货物的出口需向海关申报，交验单据证件，并接受海关的监管和检查的一种行为，这样的说法正确吗？是否参考答案：是15.热门搜索词只能搜索到卖家竞争度和热度的数据是否参考答案：是16.装运通知的发出日期不能超过信用证规定的时间，这样的说法正确吗？是否参考答案：是17.跨境电商面向全球市场，市场规模大，增长速度快是否参考答案：是18.发完同类产品的价格之后，可以发相关联产品价格信息是否参考答案：是19.阿里巴巴系统推荐的第一个类目一定是最优类目是否参考答案：否20.相比较而言，EMALL的正文比标题更加重要是否参考答案：否。

跨境电商初级人才认证考试试题及答案(AB卷完整版)一、单选题（A卷、B卷）1、跨境电商的未来发展呈现出以下哪些趋势？( D )A、产品品类和销售市场更加多元化B、产业生态更为完善,各环节协同发展C、B2C占比提升,B2B和B2C 协同发展D、上述都对2、线上的询盘发送方式有哪些？( C )A、电话,邮件B、传真,电话C、邮件,聊天工具D、邮寄,邮件3、询盘分析要素要素包含( A )A、询盘内容、联系方式、是否使用电子商务、客户IP地址B、是否使用电子商务C、客户IP地址D、询盘内容4、阿里巴巴国际站的数据管家统计的一周情况都是每周几更新的？( A )A、周二B、周三C、周四D、周一5、网站专业术语, PV指的是？（ D ）A、重复访问者数量B、每个访问者的页面浏览量C、独立访问者数量D、页面浏览量6、阿里网站专业术语中,RFQ的意思是（ D ）A、一达通B、全球旺铺C、信用保障D、采购直达7、系统提供的滚动BANNER有几张？（ B ）A、3张B、4张C、2张D、1张8、客户收到开发信的时候一般最关注什么？( C )A、质量B、交期C、价格9、给同一个客户发开发信每月什么频率最好( C )A、1-2次B、4-6次C、2-4次10、下列关于销售现状发生变化中“双赢”描述正确的是？( A )A、保证经济利益的同时满足心理上的愉悦B、所有答案都不对C、单纯的心理上的双赢D、单纯的经济利益上的盈利11、当有1000元让步空间时,下列让步策略描述正确的是？( D )A、可以使用250,250,250,250平均幅度的让步策略B、所有答案都不对C、可以使用600,400,0,0大跨度的让步策略D、可以使用500,200,100,50均匀的让步策略12、如果一家没有外贸经营权的企业通过一家外贸出口代理与美国客商签订合同,结算货币应该是：( B )A、企业与代理用美金结算,代理与外商用人民币结算B、企业与代理用人民币结算,代理与外商用美金结算C、企业与代理用美金结算,代理与外商也用美金结算13、在CIF术语下,以下是买方义务的为：( D )A、出口国报关B、购买保险C、租船订舱D、进口国清关14、客户希望我们找船,把货物运到澳大利亚的悉尼港,但是保险由他们来购买,这种情况下,我们应该给客户报什么价格( C )A、FOB ShanghaiB、CIF SydneyC、CFR SydneyD、CIF Shanghai15、在T/T付款方式下,单据是通过（ A ）传递的A、卖方直接向买方B、卖方向买方银行C、卖方向买方货代D、买方向卖方银行16、信用证是一种（ B ）信用A、商业B、银行C、企业D、民间参考17、信用证的第一付款责任人应该是( C )A、通知行B、议付行C、开证行D、转让行18、在所有的结汇单据中最重要的一个单据是( B )A、装箱单B、提单C、保险单D、商业发票19、以下的流程顺序正确的是( D )A、核销——退税——报关——退单B、退税——核销——退单——报关C、退单——核销——退税——报关D、报关——退单——核销——退税20、As you are wear and childrens clothes,we are writingto enquire whether you are willing to __B_____with us.A、in the line of, relateB、specialized in, enter into business relation21、外贸找客户的主要方式通常来讲有三种。

跨境电商初级人才认证b卷（偏外贸）一、单选题（共30题，每题2分，共60分）1、As you are wear and children’s clothes, we are writing to enquire whether you are willing to __ _____with us. AA、specialized in, enter into business relationB、in the line of, relate2、产品相关性最主要表现在什么地方？DA、产品描述相关性B、产品标题相关性C、类目相关性D、关键词相关性3、在我国进出口贸易中,知识产权权利人在口岸发现侵权嫌疑货物后,可以直接向（）申请采取责令停止侵权行为或者财产保全的措施 DA、商务部B、工商局C、人民法院D、口岸海关4、按照《2010通则》的解释,CIF与CFR的主要区别在于AA、办理货运保险的责任方不同B、办理租船订舱的责任方不同C、风险划分的界限不同D、办理出口手续的责任方不同5、在CIF术语下,以下是买方义务的为：DA、购买保险B、租船订舱C、出口国报关D、进口国清关6、在单据的“三相符”中,占首要地位的是AA、单证相符B、单单相符C、单同相符D、单货相符7、（）是指前台具备一定买家搜索热度,但供应商发布产品较少同行竞争度较低的关键词BA、热搜词B、蓝海词C、热门词D、上升最快词8、邮政的航空大包航程一般需要多久？DA、3周B、1周C、4周D、2周9、我国一般原产地证书的官方发证机构是AA、贸促会B、出入境检验检疫局C、制造商D、出口商10、①退税,②核销,③退单,④报关,⑤报检,⑥交单。

以上出口流程按正确的前后顺序排列是：CA、④①③②⑤⑥B、⑤④⑥③②①C、⑤④③⑥①②D、④①②③⑤⑥11、装船通知应在时间发出给买方？DA、即提即通知B、提单当天C、提单后一个月D、提单后三天12、交易磋商的四个环节中, （ B）是两个不可缺少的基本环节A、询盘和接受B、发盘和接受C、发盘和还盘D、还盘和接受13、客户希望我们找船,把货物运到澳大利亚的悉尼港,但是保险由他们来购买,这种情况下,我们应该给客户报什么价格DA、CIF SydneyB、CIF ShanghaiC、FOB ShanghaiD、CFR Sydney14、汇付方式“T/T”的简称是AA、电汇B、票汇C、信汇D、邮汇15、关于外贸环节中,流程操作描述正确的是？CA、往来磋商、签订合同、生产备货、装船、制单交单、结汇退税B、往来磋商、签订合同、生产备货、报关前准备、报关、装船、制单交单、结汇退税C、往来磋商、签订合同、生产备货、报关前准备、报关、装船、结汇退税D、签订合同、生产备货、装船、制单交单、结汇退税16、以下哪一个是FOB计算公式BA、（产品成本＋国内费用－出口退税＋利润）/汇率 +海运费B、（产品成本＋国内费用－出口退税＋利润）/汇率C、（产品成本＋国内费用－出口退税＋利润）/汇率 +保费D、（产品成本＋国内费用－出口退税＋利润）/汇率 +海运费+保费17、关于“买家标签”,以下说法错误的是？BA、通过“买家标签”可以查看买家最近90天的网站行为,从而知己知彼B、买家标签只是阿里巴巴后台分配给买家的一种名称标签,对RFQ报价没有任何帮助C、买家标签”是帮助大家在报价时选择更适合自己的买家,进行有效报价D、通过买家标签,可以对此条RFQ的内容和买家背景进行综合判断18、在班轮运费的基本运费计收标准中,若按货物的毛重计收,则在运价表内AA、用字母“W”表示B、用字母“V”表示C、用字母“M”表示D、用字母“W/M”19、据《公约》规定,下列哪些为一项发盘必须具备的基本要素 CA、货名品质价格B、货名数量价格C、货名品质数量D、货名价格支付方式20、贸易差额论的代表人物是CA、威廉•斯塔福B、亚当•斯密C、托马斯•孟D、李斯特21、P4P除了在大陆以外还在哪个国家的点击不扣费？ DA、印度B、埃及C、荷兰D、尼日利亚22、中国于（）正式加入世界贸易组织DA、1995年B、2000年C、1945年D、2001年23、以下哪个帐号类型可以管理公司联系信息CA、制作员B、业务经理C、管理员D、业务员24、当货物运输过程中经过第三国的国境,对第三国来说这种贸易是 AA、转口贸易B、进口贸易C、过境贸易D、出口贸易25、商标权英文是：BA、patentB、trademarkC、copyright26、以下哪组的关键词设置的比较好BA、Gas Scooter, Gasoline Scooter, G-Scooter, G Scooter, Scooter, 50cc Scooter, EEC Approved ScooterB、Scooter, Gas Scooter, Gas Scooter Accessory27、工具中心不含哪个版块 DA、全文搜索工具B、管理图片银行C、管理行业商机D、搜索诊断28、寄送样品后是否需要留样？BA、不用留样B、一定需要C、根据实际情况决定29、外贸直通车的基本流程顺序是DA、选择产品—选择关键词－出价－完成B、选择关键词—选择产品－出价－完成C、出价—选择关键词－选择产品－完成D、选择关键词－出价－完成30、出口总成本是指BA、进货成本+出口前的一切费用+出口前的一切税金B、进货成本+出口前一切费用C、进货成本D、对外销售价二、多选题（共10题，每题2分，共20分）1、关于产品属性填写,以下说法正确的是A、自定义属性不应该与系统属性重复B、自定义属性的属性名和属性值都是需要手动添加C、一个属性等于一个展示机会,所以请填全系统给出属性D、自定义属性填得越多,搜索结果越能靠前2、如下关于非正规报关描述正确的是？A、非正规报关是违法违规行为B、非正规报关是合法行为C、非正规报关不可以申报退税D、非正规报关可以申报退税3、国内交货海运术语有哪些？A、FOBB、CFRC、FASD、CIF4、以下哪些是国际快递公司的正确缩写？A、TNTB、UPSC、FedexD、DHL5、寄样前的准备工作包含哪些内容？A、随样品文件B、样品确认C、形式发票D、取样原则6、国际贸易术语风险的来源有哪些？A、责任B、物权C、收汇D、交货E、货代F、运输7、外贸环节中,往来磋商包含哪两大内容？A、价格术语B、安排货运C、付款方式D、提交报关8、形式发票要列举清楚哪些内容？A、数量B、货物品名C、成交价格方式D、装运期9、付款方式有哪些A、D/PB、后T/TC、前T/TD、D/A10、关于排名查询工具,以下说法中正确的是？A、查询排名时候只会显示排在前20页的产品B、子帐号不可以查询主账号的产品排名C、排名结果将会显示是自然排名还是P4P产品排名D、产品排名只在固定时间更新,一天只更新一次三、判断题（共20题，每题1分，共20分）1、非价格因数在外贸业务谈判中具有非常重要的地位,这种说法正确么？否是否2、对棉花、羊毛等商品一般采取公量计算其重量。

跨境电商人才初级认证考试题库（含答案）一、单选题1．如下关于绝大多数中东阿拉伯客户特点描述错误的是？答案选项:性格急躁交货期限卡的紧样品跟成品一致性要求高不喜欢接收各种有地方特色的小礼物2．滚动Banner最多可上传几张图片？A、3B、2C、4参考答案：C3．下列关于可撤销信用证的说明中,正确的是A、凡属可撤销信用证,无须注明“可撤销”字样B、只要该信用证没有被使用,开证行可单方面撤销C、可撤销信用证的开证行可在任何情况下撤销该证D、开证行需要经过受益人同意即可撤销该证参考答案：C4．我们和欧洲相隔的时间大概有几个小时？答案选项: CA5小时 B6小时 C 7小时 D 8小时5．以下报价的基本原则错误的是A、争取有利交易条件B、有舍有留C、知己知彼D、宁低勿高参考答案：D6．通过以下哪种方法,可以在国际站找到买家的求购信息?A、BUYERSB、SUPPLIERS参考答案：A7．客户收到开发信的时候一般最关注什么？A、价格B、交期C、质量参考答案：A8．当有1000元让步空间时,下列让步策略描述正确的是？A、所有答案都不对B、可以使用500,200,100,50均匀的让步策略C、可以使用250,250,250,250 平均幅度的让步策略D、可以使用600,400,0,0大跨度的让步策略参考答案：B9．一份完整的报价单包含A、价格,贸易术语,产品名称,规格,包装,MOQ ,付款方式B、价格,贸易术语,产品名称C、价格,贸易术语,产品名称,规格,包装D、价格,贸易术语,产品名称,规格,包装,MOQ ,付款方式,报价有效期参考答案：D10．寄送样品后是否需要留样？A、不用留样B、根据实际情况决定C、一定需要参考答案：C11．价格术语FOB,对于供应商的有利点,以下描述不正确的是？A、规避运费风险B、锁定利润高C、确定船舶便利参考答案：C12．以下关于PI的说法错误的是A、买方可以用形式发票申请外汇许可、进口许可和开立信用证B、形式发票是一种数量化的报价C、形式发票没有法律效力D、形式发票可以当做销售合同参考答案：C13．欧洲大部分人的宗教信仰是？答案选项:基督教佛教伊斯兰教天主教14．如果一家没有外贸经营权的企业通过一家外贸出口代理与美国客商签订合同,结算货币应该是：A、企业与代理用人民币结算,代理与外商用美金结算B、企业与代理用美金结算,代理与外商用人民币结算C、企业与代理用美金结算,代理与外商也用美金结算参考答案：A15．跨境电商的未来发展呈现出以下哪些趋势？A、产品品类和销售市场更加多元化B、上述都对C、B2C占比提升,B2B和B2C协同发展D、产业生态更为完善,各环节协同发展参考答案：B16．线上的询盘发送方式有哪些？A、电话,邮件B、传真,电话C、邮件,聊天工具D、邮寄,邮件参考答案：C17．给同一个客户发开发信每月什么频率最好A、1-2次B、4-6次C、2-4次参考答案：C18．在T/T付款方式下,单据是通过（）传递的A、卖方直接向买方B、卖方向买方银行C、卖方向买方货代D、买方向卖方银行参考答案：A19．信用证的第一付款责任人应该是A、通知行B、议付行C、开证行D、转让行参考答案：C20．As you are wear and children’s clothes, we are writing to enquire whether you are willing to _______with us.A、in the line of, relateB、specialized in, enter into business relation参考答案：B21．外贸找客户的主要方式通常来讲有三种。