境因素。组织面临着不同的具体环境。对绝 大多数组织而言,供应商,顾客、竞争者、公众、 政府和社会组织都是组织极为关心的具体环 境因素。
连锁经营原理
三)环境的不确定性 环境是不断变化的,而且大多数变化,管理当局不可预 测,因此环境具有一定的不确定性。根据环境不确定 性的程度,我们可以把环境分为动态环境和稳态环境。 动态环境是指组织环境要素大幅度改变的环境。反之, 则称之为稳态环境。 在稳态环境中,组织所处的环境较为简单,确定性较强, 管理当局易于在稳态环境中做决策。任何一个组织 都希望自己处于一个较为稳定的环境之中。从某种 程度上讲,这也有利于组织发展。但组织并不总是处 于稳态环境中,组织经常面临环境的变化。
连锁经营原理
个人观点供参考，欢迎讨论！
连锁经营原理
第四节连锁经营的业态发展战略
连锁经营与零售业态 业态发展战略
连锁经营原理
（一）连锁经营与零售业态
“业态”是指商业服务于某一顾客群或某一顾客 需求的店铺经营形态。业态是现代商业在店铺 上的经营形态，它与传统商业的业种一个本质 的区别是，业态是根据“如何销售”这一营销 学的命题来划分零售业，而业种则是根据“销 售什么”这一社会商品供应不充分条件下的命 题来划分零售业的。
流通领域的创新和应用。 一方面，连锁经营的“五统一原则”使企业经营
标准化，快速有效地扩大网点规模和市场区域， 其效果类似于用流水线替代手工作坊。 另一方面，连锁经营把分散的经营个体组合成一 个规模庞大的网络经营结构,通过总部集中采购 和集中配送,节约了大量进货成本和运营成本。
连锁经营原理
而连锁经营的专业化效应则主要体现为连 锁企业的差异化战略，可通过经营理念、产 品结构、目标消费群体、店面环境、服务水 准等方面来实现。
