阿里巴巴电子商务认证试题及答案解析
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阿里巴巴电子商务认证考试试题(doc 10页)
阿里巴巴电子商务认证试题1.在中国网站注册会员验证会员登录名除了使用电子邮件外还可以用CA．固定电话B．传真C．手机D．贸易通2.以下不能提高搜索精确性方法是DA．使用准确的关键字B．多个关键字组合C．使用筛选功能D．精确描述产品特点的句子3.以下不是产品目录与商业信息的区别是 BA．产品目录长期有效，相当于企业的长期供应清单B．信息可以搜索，产品只能从类目中查询C．商业信息则存在有效期，存在着过期的概念D．产品目录可以转化生成供应信息4.以下属于诚信通会员专有的功能是BA．发布商业信息B．发布产品目录C．发布公司介绍D．使用贸易通5.竞价成功后一般什么投放AA．下月第一天开始投放B．竞价成功后马上投放C．竞价成功后第二天投放D．竞价成功6.竞价成功的推荐位一般有几个位置CA．1 B.2 C.3 D.47.在信用积分体系里，那一项是信用积分的主要增长点CA．诚信通使用年限B．上传证书C．支付宝交易D．企业身份认证8.买家对诚信通会员企业全面了解的方法是BA．查看该会员发布产品的排名B．查看诚信通档案C．查看诚信通商铺D．查看会员BLOG9.以下不属于使用贸易通优势的是CA．即时联系买家B．在线传送报价单C．提高信息排名D．买家看到在线可以及时联系10.中国网站竞价排名推广中的信息有效期至少要保证在多久之内CA．10天 B.20天 C.1个月 D.3个月多选题：1.阿里中国网站有哪些主要栏目ABCDA．商业信息交流平台B．商业资讯C．商人论坛D．商人博客2.在Alibaba中文站可以发布哪些类型的商业信息ABCDA．供应信息B．求购信息C．代理信息D．合作信息3.发布公司介绍对做好生意有什么帮助ABCA．可以增加公司的宣传机会B．详实的公司介绍可以加强用户的依赖度C．用户在搜索供求信息及产品时，都会出现您公司名的链接，方便潜在的贸易伙伴进一步了解您的信息，从而增加了成交机会D．提升在阿里巴巴的排名4.阿里巴巴中国网站有哪些会员类型ACA．普通会员B．贸易通会员C．诚信通会员D．支付宝会员5.在阿里巴巴中国站上哪些信息可以直接通过支付宝交易ABCDA．紧急采购信息B．可交易信息C．拍卖信息D．采购信息1.中国网站普通会员每天发布的商业信息最多不能超过200条.F2.诚信通商铺是诚信通会员专有服务，如果要建设商铺需要将资料上传到阿里巴巴，有阿里巴巴公司制作F3.贸易通登陆的用户名密码和登陆普通会员的用户名和密码一样.T4.在线拍卖是阿里巴巴为诚信通会员提供的一项全新网上交易服务，帮助会员将产品安全、快速变现.T5.目前只有诚信通会员才能在阿里巴巴上直接在线销售.T一、不定项选择1、阿里巴巴中国网站具有以下功能：(ABCD)a阿里巴巴中国网站具有以下功能b提供支付平台c为企业树立品牌d作为商业信用平台2、阿里巴巴中国网站用户包括：（ABCD）A贸易公司B服务型企业C个体经营者D个人3、在阿里巴巴中国站，作为诚信通会员，比普通会员享有更多的增值服务，主要体现在（ABCD）。
阿里巴巴电子商务运营专才认证考试题目与答案解析
阿里巴巴电子商务运营专才认证考试题目与答案解析阿里巴巴电子商务（内贸）运营专才认证考试试题及答案(精准真题)一、判断题1. 诚信通旺铺里的“公司动态”，实际上是和阿里博客连为一体的。
A 正确B 错误答案：A2. 诚信通旺铺添加友情链接，必须得是阿里巴巴集团网站的链接(阿里巴巴淘宝口碑中国雅虎等)，其他网站链接系统将自动删除。
A 正确B 错误答案：B3. 在旺铺中，经常更新高质量的产品信息会令流量有所提升。
A 正确B 错误答案：A4. 百度推广都是要烧钱的，中小企业根本做不起。
A 正确B 错误答案：B5. 阿里巴巴供应信息自然排名，只要坚持发五星级信息，尽量分时段做好重发就有好效果。
A 正确B 错误答案：B6. 设置旺旺的自动回复信息，内容上不能加上任何网络链接。
A 正确B 错误答案：B7. 快捷短语方便我们在聊天过程中快速回复对方，需要一条一条手工输入，不能通过事先编辑好的文本导入。
A 正确B 错误答案：B8. 新客户购买了产品之后，需要定期问候，了解对方使用情况和最新需求。
A 正确B 错误答案：A9. 四星的信息一定会排在三星之前，所以为了获得好的排名要尽量提高信息星级。
A 正确B 错误答案：B10. 发布供应信息时要尽量简明扼要，把产品名称图片价格和联系方式放上就可以了，其他的可有可无。
A 正确B 错误答案：B二、单项选择题11. 以下选项中，不属于诚信通指数的是：A 企业身份认证B 诚信通年限C 客户评价D 成交数量答案：D12. 从搜索引擎优化角度来讲，旺铺信息自定义分类使用文字和图片哪种方式比较好？A 用文字的比较好B 用图片的较好C 文字和图片结合的形式比较好D 文字和图片效果一样，没有好不好的区别答案：A13. 关于阿里巴巴供应信息自然排名规则的描述，请从下列选项选出错误的一个。
A 诚信通会员（付费）信息排名相对普通会员（免费）有优势。
B 提升信息的相关性，设置准确的类目，标题只含一个产品关键词，有利于排名。
阿里巴巴电子商务(内贸)运营专才认证考试题(卷)目与答案解析(经典试题(卷))
阿里巴巴电子商务（内贸）运营专才认证考试试题及答案(精准真题)一、判断题1. 诚信通旺铺里的“公司动态”，实际上是和阿里博客连为一体的。
A 正确B 错误答案：A2. 诚信通旺铺添加友情链接，必须得是阿里巴巴集团网站的链接(阿里巴巴淘宝口碑中国雅虎等)，其他网站链接系统将自动删除。
A 正确B 错误答案：B3. 在旺铺中，经常更新高质量的产品信息会令流量有所提升。
A 正确B 错误答案：A4. 百度推广都是要烧钱的，中小企业根本做不起。
A 正确B 错误答案：B5. 阿里巴巴供应信息自然排名，只要坚持发五星级信息，尽量分时段做好重发就有好效果。
A 正确B 错误答案：B6. 设置旺旺的自动回复信息，内容上不能加上任何网络链接。
A 正确B 错误答案：B7. 快捷短语方便我们在聊天过程中快速回复对方，需要一条一条手工输入，不能通过事先编辑好的文本导入。
A 正确B 错误答案：B8. 新客户购买了产品之后，需要定期问候，了解对方使用情况和最新需求。
A 正确B 错误答案：A9. 四星的信息一定会排在三星之前，所以为了获得好的排名要尽量提高信息星级。
A 正确B 错误答案：B10. 发布供应信息时要尽量简明扼要，把产品名称图片价格和联系方式放上就可以了，其他的可有可无。
A 正确B 错误答案：B二、单项选择题11. 以下选项中，不属于诚信通指数的是：A 企业身份认证B 诚信通年限C 客户评价D 成交数量答案：D12. 从搜索引擎优化角度来讲，旺铺信息自定义分类使用文字和图片哪种方式比较好A 用文字的比较好B 用图片的较好C 文字和图片结合的形式比较好D 文字和图片效果一样，没有好不好的区别答案：A13. 关于阿里巴巴供应信息自然排名规则的描述，请从下列选项选出错误的一个。
A 诚信通会员（付费）信息排名相对普通会员（免费）有优势。
B 提升信息的相关性，设置准确的类目，标题只含一个产品关键词，有利于排名。
C 阿里的搜索排序由一套复杂的算法自动生成，其中高质量信息对搜索排名影响最为关键。
阿里巴巴跨境电商人才认证偏外贸试题带标准答案解析
D、非正规报关是合法行为
参考答案：BC
5、下列关于让步策略要点描述正确的是？
A、不要首先就做一个大的让步,因为它会产生敌意
B、不要因为买主要求你给出最后的实价就一下子让到谈判底限
C、不要做均等的让步,因为买主的要求可能无休无止
D、你让步的方式可能在买主心理形成一种期待的定势
参考答案：ABCD
6、以下哪些是国际快递公司的正确缩写？
18、把客户变成朋友并以朋友的身份关心客户,是解决邮件石沉大海的好方法,这样的说法正确么？
是
否
参考答案：√
19、非价格因数在外贸业务谈判中具有非常重要的地位,这种说法正确么？
是
否
参考答案：√
20、蚕食策略运用了需求连续性的原理,这种说法正确么？
是
否
参考答案：√
21、通常业务员自己联系的客户,并经过几次磋商后为了使客户更深入了解自己的产品可以考虑邮寄样品,这样的说法正确么？
参考答案：C
22、一份完整的报价单包含
A、价格,贸易术语,产品名称,规格,包装,MOQ ,付款方式,报价有效期
B、价格,贸易术语,产品名称
C、价格,贸易术语,产品名称,规格,包装,MOQ ,付款方式
D、价格,贸易术语,产品名称,规格,包装
参考答案：A
23、以下报价的基本原则错误的是
A、争取有利交易条件
B、1周
C、4周
D、3周
参考答案：A
29、价格术语FOB,对于供应商的有利点,以下描述不正确的是？
A、确定船舶便利
B、锁定利润高
C、规避运费风险
参考答案：A
30、关于外贸环节中,流程操作描述正确的是？
A、签订合同、生产备货、装船、制单交单、结汇退税
参考答案：BC
5、下列关于让步策略要点描述正确的是？
A、不要首先就做一个大的让步,因为它会产生敌意
B、不要因为买主要求你给出最后的实价就一下子让到谈判底限
C、不要做均等的让步,因为买主的要求可能无休无止
D、你让步的方式可能在买主心理形成一种期待的定势
参考答案：ABCD
6、以下哪些是国际快递公司的正确缩写？
18、把客户变成朋友并以朋友的身份关心客户,是解决邮件石沉大海的好方法,这样的说法正确么？
是
否
参考答案：√
19、非价格因数在外贸业务谈判中具有非常重要的地位,这种说法正确么？
是
否
参考答案：√
20、蚕食策略运用了需求连续性的原理,这种说法正确么？
是
否
参考答案：√
21、通常业务员自己联系的客户,并经过几次磋商后为了使客户更深入了解自己的产品可以考虑邮寄样品,这样的说法正确么？
参考答案：C
22、一份完整的报价单包含
A、价格,贸易术语,产品名称,规格,包装,MOQ ,付款方式,报价有效期
B、价格,贸易术语,产品名称
C、价格,贸易术语,产品名称,规格,包装,MOQ ,付款方式
D、价格,贸易术语,产品名称,规格,包装
参考答案：A
23、以下报价的基本原则错误的是
A、争取有利交易条件
B、1周
C、4周
D、3周
参考答案：A
29、价格术语FOB,对于供应商的有利点,以下描述不正确的是？
A、确定船舶便利
B、锁定利润高
C、规避运费风险
参考答案：A
30、关于外贸环节中,流程操作描述正确的是？
A、签订合同、生产备货、装船、制单交单、结汇退税
阿里巴巴跨境电商人才认证偏外贸试题带标准答案
一、单选题(共40题，每题1分，共40分)1、询盘的来源有哪些？A、Trade fairs, Travelling, Friends’ recommendationB、Yellow pages, SKYPE, Friends’ recommendationC、Trade fairs , Trade association, Yellow pagesD、Internet(B2B,Search engine) , MSN, Advertisements 参考答案：C2、产品详情中出现图片失效的原因有可能是A、图片太大B、图片格式不对C、该图片在图片银行被删除D、产品是零效果产品参考答案：C3、哪里查看客户来访的行为记录？A、RFQ商机B、访客详情C、我的效果D、营销管理参考答案：B4、网站专业术语,PV指的是？A、独立访问者数量B、重复访问者数量C、页面浏览量D、每个访问者的页面浏览量参考答案：C5、独立的自定义营销页面最多能添加多少个？A、3个B、4个C、1个D、2个参考答案：D6、客户收到开发信的时候一般最关注什么？A、价格B、质量C、交期参考答案：A7、给同一个客户发开发信每月什么频率最好A、1-2 次B、2-4 次C、4-6 次参考答案：B8、下列关于销售现状发生变化中“双赢”描述正确的是？A、单纯的心理上的双赢B、单纯的经济利益上的盈利C、所有答案都不对D、保证经济利益的同时满足心理上的愉悦参考答案：D9、当有1000元让步空间时,下列让步策略描述正确的是？A、可以使用250,250,250,250平均幅度的让步策略B、可以使用600,400,0,0大跨度的让步策略C、所有答案都不对D、可以使用500,200,100,50均匀的让步策略参考答案：D10、如果一家没有外贸经营权的企业通过一家外贸出口代理与美国客商签订合同,结算货币应该是：A、企业与代理用人民币结算，代理与外商用美金结算B、企业与代理用美金结算，代理与外商也用美金结算C、企业与代理用美金结算，代理与外商用人民币结算参考答案：A11、在CIF术语下，以下是买方义务的为：A、出口国报关B、购买保险C、进口国清关D、租船订舱参考答案：C12、客户希望我们找船,把货物运到澳大利亚的悉尼港,但是保险由他们来购买,这种情况下, 我们应该给客户报什么价格A、CFR SydneyB、FOB ShanghaiC、CIF SydneyD、CIF Shanghai参考答案：A13、在T/T付款方式下，单据是通过（）传递的A、卖方向买方银行B、买方向卖方银行C、卖方直接向买方D、卖方向买方货代参考答案：C14、信用证是一种（）信用A、企业B、银行C、民间D、商业参考答案：B15、信用证的第一付款责任人应该是A、开证行B、通知行C、转让行D、议付行参考答案：A16、在所有的结汇单据中,最重要的一个单据是A、提单B、商业发票C、保险单D、装箱单参考答案：A17、以下的流程顺序正确的是A、退税一—核销——退单—报关B、报关一退单——核销—退税C、退单一核销——退税—报关D、核销—退税—报关—退单参考答案：B18、As you are wear and children’s clothes, we are writing to enquire whether you are willing to ______ w ith us.A、in the line of, relateB、specialized in, enter into business relation参考答案：B19、外贸找客户的主要方式通常来讲有三种。
阿里巴巴电子商务(内贸)运营专才认证考试题及答案78分版
阿里巴巴电子商务(内贸)运营专才认证考试题判断题：1分我已经在阿里巴巴平台提交了对买家的投诉，后期我们有达成了一致，可以在阿里巴平台关闭投诉﹒A正确﹒B错误判断题：1在给客户传文件之前，提前与接收方说一下，告诉人爱你要传什么东西，这样才是显得礼貌。
对吗?﹒A正确﹒B错误判断题：旺铺设计时，网页左边的内容比右边的重要﹒A正确﹒B错误判断题：任何诚信通会员都有炫旺铺的功能﹒A正确﹒B错误判断题：为了发布五星级信息，前面没有打星号的产品属性可填可不填﹒A正确﹒B错误判断题：抠图当中有很多情况。
其中一种是边界清晰，但形状不规则，如果采用photoshop 来处理，一般可采用工具箱中的“移动工具”﹒A正确﹒B错误判断题：拍摄产品，多光源条件下，灯光的色温要一致﹒﹒A正确﹒B错误判断题：诚信通信息发布一条标题，字数最好为15-20个字。
并且除了放产品的核心词做标题中的关键词。
也可以考虑放产品的其他同义词，甚至考虑某些特殊产品中客户笔误导致的错别词做标题中的关键词。
﹒A正确﹒B错误判断题：网络营销是电子商务的其中一个环节。
﹒A正确﹒B错误判断题：Excel中可以对“行”进行筛选，对吗？﹒A正确﹒B错误单选题2分：设置了只能查看图片的会员等级，可以看到价格信息吗？﹒A能﹒B不能单选题2分：用旺旺和客户沟通，最重要的原则是什么？A对事不对人B换位思考站在客户的角度考虑问题C知己知彼D客户就是神单选题2分：炫相册设置有几种效果？A1 B2 C3 D4单选题2分：用户浏览网页时，呈现习惯以什么字母来体现比较科学？A AB EC FD H单选题2分：我在哪个时间段重发诚信通信息，对于信息曝光量更加有帮助A早上8点半到B中午12点到1点C下午4点到5点D晚上7点到8点单选题2分：几天重发一次信息，即能保持产品信息的新鲜度？A1天B2天C3天D4天单选题2分：与光影魔术手功能最接近的软件是哪个？A美图秀秀 B ACDSEE C Photoshop单选题2分：室内拍摄产品布光时，一般至少几个光源？A2B5 C7 D9单选题2分：诚信通旺铺中的模板，色彩应该怎样选择呢？A按照自己的喜好选择漂亮的模板B根据产品的实际情况选择，不同色块尽量不要超过3个C越炫越好单选题2分：关于发布产品信息的内容，以下哪个说法是正确的？A随意发都可以B发5星的信息足够了C要保证信息的星级是4星及4星以上，也要考虑信息介绍是否满足买家的习惯是否体现产品的价值和利益点多选题3分：如果我要投诉对方侵犯我的知识产权，需要符合的投诉受理条件，包括哪些？A名誉权侵权B商标权侵权C专利权侵权D著作权侵权投诉多选题3分：当我们拍摄产品时，为了更好的表现被拍摄主体，可以采用多种方法，以下正确的是哪些？A巧用道具B背景色彩与被拍主体一致，营造统一的色彩C多角度展示产品多选题3分：从哪点可以判断一个旺铺装修的好不好？A符合用户的浏览习惯B旺铺定位明确清晰C风格统一吸引眼球D颜色丰富，图片杂乱多选题3分：厂家定制供应各种高档精美无铅水晶高脚杯特价，这条信息包含了哪些能够吸引买家的内容？A产品特色B优惠信息C制作原料D可定制多选题3分：公司介绍中可以尽量包含什么内容？A公司的基本介绍B公司形象C公司文化D公司优势情景题10分：小明刚进一家服装公司没多久，老板让他负责阿里巴巴平台操作，他在发布产品信息时候，发现搞来搞去都只有4颗星，小明懊恼死了，正在想办法。
阿里巴巴电子商务运营专才认证考试题目与答案解析
阿里巴巴电子商务（内贸）运营专才认证考试试题及答案(精准真题)一、判断题1. 诚信通旺铺里的“公司动态”，实际上是和阿里博客连为一体的。
A 正确B 错误答案：A2. 诚信通旺铺添加友情链接，必须得是阿里巴巴集团网站的链接(阿里巴巴淘宝口碑中国雅虎等)，其他网站链接系统将自动删除。
A 正确B 错误答案：B3. 在旺铺中，经常更新高质量的产品信息会令流量有所提升。
A 正确B 错误答案：A4. 百度推广都是要烧钱的，中小企业根本做不起。
A 正确B 错误答案：B5. 阿里巴巴供应信息自然排名，只要坚持发五星级信息，尽量分时段做好重发就有好效果。
A 正确B 错误答案：B6. 设置旺旺的自动回复信息，内容上不能加上任何网络链接。
A 正确B 错误答案：B7. 快捷短语方便我们在聊天过程中快速回复对方，需要一条一条手工输入，不能通过事先编辑好的文本导入。
A 正确B 错误答案：B8. 新客户购买了产品之后，需要定期问候，了解对方使用情况和最新需求。
A 正确B 错误答案：A9. 四星的信息一定会排在三星之前，所以为了获得好的排名要尽量提高信息星级。
A 正确B 错误答案：B10. 发布供应信息时要尽量简明扼要，把产品名称图片价格和联系方式放上就可以了，其他的可有可无。
A 正确B 错误答案：B二、单项选择题11. 以下选项中，不属于诚信通指数的是：A 企业身份认证B 诚信通年限C 客户评价D 成交数量答案：D12. 从搜索引擎优化角度来讲，旺铺信息自定义分类使用文字和图片哪种方式比较好？A 用文字的比较好B 用图片的较好C 文字和图片结合的形式比较好D 文字和图片效果一样，没有好不好的区别答案：A13. 关于阿里巴巴供应信息自然排名规则的描述，请从下列选项选出错误的一个。
A 诚信通会员（付费）信息排名相对普通会员（免费）有优势。
B 提升信息的相关性，设置准确的类目，标题只含一个产品关键词，有利于排名。
C 阿里的搜索排序由一套复杂的算法自动生成，其中高质量信息对搜索排名影响最为关键。
阿里巴巴电子商务(内贸)运营基础技能认证考试题及答案
阿里巴巴电子商务（内贸）运营基础技能认证考试题及答案考试地址：/promotion/elearning/0722/1.判断题：我已经在阿里巴巴平台提交了对买家的投诉，后期我们有达成了一致，可以在阿里巴平台关闭投诉﹒A正确﹒B错误2.判断题：在给客户传文件之前，提前与接收方说一下，告诉别人你要传什么东西，这样才是显得礼貌。
对吗?﹒A正确﹒B错误3.判断题：旺铺设计时，网页左边的内容比右边的重要﹒A正确﹒B错误4.判断题：任何诚信通会员都有炫旺铺的功能﹒A正确﹒B错误5.判断题：为了发布五星级信息，前面没有打星号的产品属性可填可不填﹒A正确﹒B错误6.判断题：抠图当中有很多情况。
其中一种是边界清晰，但形状不规则，如果采用photoshop 来处理，一般可采用工具箱中的“移动工具”﹒A正确﹒B错误7.判断题：拍摄产品，多光源条件下，灯光的色温要一致﹒﹒A正确﹒B错误8.判断题：诚信通信息发布一条标题，字数最好为15-20个字。
并且除了放产品的核心词做标题中的关键词。
也可以考虑放产品的其他同义词，甚至考虑某些特殊产品中客户笔误导致的错别词做标题中的关键词。
﹒A正确﹒B错误9.判断题：网络营销是电子商务的其中一个环节。
﹒A正确﹒B错误10.判断题：Excel中可以对“行”进行筛选，对吗？﹒A正确﹒B错误1.单选题2分：设置了只能查看图片的会员等级，可以看到价格信息吗？﹒A能﹒B不能2.单选题2分：用旺旺和客户沟通，最重要的原则是什么？A对事不对人B换位思考站在客户的角度考虑问题C知己知彼D客户就是神3.单选题2分：炫相册设置有几种效果？A1B2C3D44.单选题2分：用户浏览网页时，呈现习惯以什么字母来体现比较科学？A AB EC FD H5.单选题2分：我在哪个时间段重发诚信通信息，对于信息曝光量更加有帮助A早上8点半到B中午12点到1点C下午4点到5点D晚上7点到8点6.单选题2分：几天重发一次信息，即能保持产品信息的新鲜度？A1天B2天C3天D4天7.单选题2分：与光影魔术手功能最接近的软件是哪个？A 美图秀秀B ACDSEEC Photoshop8.单选题2分：室内拍摄产品布光时，一般至少几个光源？A2B5C7D99.单选题2分：诚信通旺铺中的模板，色彩应该怎样选择呢？A按照自己的喜好选择漂亮的模板B根据产品的实际情况选择，不同色块尽量不要超过3个C越炫越好10.单选题2分：关于发布产品信息的内容，以下哪个说法是正确的？A随意发都可以B发5星的信息足够了C要保证信息的星级是4星及4星以上，也要考虑信息介绍是否满足买家的习惯是否体现产品的价值和利益点1.多选题3分：如果我要投诉对方侵犯我的知识产权，需要符合的投诉受理条件，包括哪些？A名誉权侵权B商标权侵权C专利权侵权D着作权侵权投诉2.多选题3分：当我们拍摄产品时，为了更好的表现被拍摄主体，可以采用多种方法，以下正确的是哪些？A巧用道具B背景色彩与被拍主体一致，营造统一的色彩C多角度展示产品3.多选题3分：从哪点可以判断一个旺铺装修的好不好？A符合用户的浏览习惯B旺铺定位明确清晰C风格统一吸引眼球D颜色丰富，图片杂乱4.多选题3分：厂家定制供应各种高档精美无铅水晶高脚杯特价，这条信息包含了哪些能够吸引买家的内容？A产品特色B优惠信息C制作原料D可定制5.多选题3分：公司介绍中可以尽量包含什么内容？A公司的基本介绍B公司形象C公司文化D公司优势1.情景题10分：小明刚进一家服装公司没多久，老板让他负责阿里巴巴平台操作，他在发布产品信息时候，发现搞来搞去都只有4颗星，小明懊恼死了，正在想办法。
阿里巴巴电子商务认证(期中考试)题目
阿里巴巴电子商务认证（期中考试）题目阿里巴巴电子、商务认证（期中考试）题目 [单选题“touch screen“ 表示的含义是什么？B · A、我想搜cell phone，同时也想让touch screen出现在搜索结果当中· B、我想搜cell phone，但不想让touch screen出现在搜索结果当中· C、我想搜touch screen，但不想让cell phone出现在搜索结果当中· D、我想搜touch screen，同时也想让cell phone出现在搜索结果当中关于阿里巴巴国际站后台的“数据管家”功能，下列说法错误的是：D · A、数据管家中能查看最近一段时间内的产品曝光量、点击量和反馈量。
· B、子帐号中的制作员没有资格查看数据管家中的内容。
· C、你可以在数据管家中查看曝光量、点击量和反馈量产生的地区分布，但无法查看产品点击量排名。
· D、可以在数据管家中查看网站的整体效果统计，也可以查看某一类产品的效果统计。
在阿里巴巴国际站的“商机快速匹配”功能中，每条商机只接受（）名供应商报价。
A · A、5 · B、10 · C、15 · D、20 在Excel工作表中，想让单元格中的内容进行换行，应该如何操作： D · A、Ctrl+Enter · B、Ctrl+Alt+Del · C、F4 · D、Alt+Enter 在图片处理软件中对一张照片进行添加水印的操作，其主要作用是： A · A、可以有效地防止图片被同行盗用· B、使图片看起来更加清新靓丽· C、可以让图片在网络上传播地更快· D、积极促使客户尽快下订单目前Aliexpress不支持的支付方式是： C · A、PayPal · B、T/T · C、L/C · D、Escrow 拍摄产品照片时，有时需要使用特定的背景布，那么背景布的作用什么？BC · A、避免照片因曝光不足而产生画面模糊的情况· B、便于照片的后期处理· C、突出被摄主体· D、使照片产生背景虚化的效果某一信用证的46A条款中关于提单的描述是这样的：MADE OUT TO ORDER AND BLANK ENDORSED, MARKED FREIGHT COLLECT AND NOTIFY APPLICANT，我们能得出如下结论：BC · A、该批货物有可能采用FOB术语成交· B、提单的Consignee一栏中，应该写成：TO ORDER · C、提单背面须保持空白，不得签字或盖章· D、提单上的通知方应写成开证申请人关于CFR和CIF之间的异同，下列说法正确的是：AC · A、CFR 和CIF的风险划分点都是以装运港货轮的船舷为准。
阿里巴巴 电子商务(内贸)运营基础技能认证考试 及 96分答案
96分的答案并不完美，希望能够帮到大家。
判断题- 1分：1、卖家在阿里巴巴平台提交了对买家的投诉，后期买卖双方达成了一致，卖家可以在阿里巴巴平台关闭投诉A.正确B.错误2、用旺旺在给客户传文件之前，提前与接收方说一下，告诉人家你要传什么东西，这样才显得有礼貌。
对吗？A.正确B.错误3、在做旺铺设计时，比较重要的内容，应放在网页的左边和上边A.正确B.错误4、任何诚信通会员的旺铺都有炫旺铺的功能。
A.正确B.错误5、在发布信息时，前面没有打星号的产品属性可填可不填，对于信息质量达到五星不影响。
A.正确B.错误6、用Photoshop抠图时，对于边界清晰，但形状不规整的，一般可采用工具箱中的“移动工具”。
A.正确B.错误7、拍摄产品，在多光源条件下，灯光的色温要一致。
A.正确B.错误8、诚信通信息标题中的关键词可以放，产品的核心词，产品的其他同义词，特殊产品中客户笔误导致的错别词。
A.正确B.错误9、网络营销就是电子商务，简单的可理解为在网上做生意。
A.正确B.错误10、Excel中可以对“行”进行筛选，对吗？A.正确B.错误[单选题- 2分]：1、在阿里巴巴后台设置了只能查看图片的会员等级，可以看到价格信息吗？A.能B.不能2、用旺旺和客户沟通，最重要的原则是什么？A.对事不对人B.换位思考，站在客户的角度考虑问题C.知己知彼D.客户就是神3、炫旺铺中炫相册设置有几种效果？A.1B.2C.3D.44、用户浏览网页时，呈现习惯以什么字母来体现比较科学？A.AB.EC.FD.H5、我在哪个时间段重发诚信通信息，对于信息曝光量更加有帮助？A.早上8点半到10点B.中午12点到1点C.下午4到5点D.晚上7到8点6、几天内必须重发一次信息，即能保持产品信息的新鲜度？A.1天B.2天C.3天D.4天7、与光影魔术手功能最接近的软件是哪个？A.美图秀秀B.ACDSEEC.Photoshop8、室内拍摄产品布光时，一般至少几个光源?A.2B.5C.7D.99、诚信通旺铺中的模板，色彩应该怎样选择呢？A.按照自己的喜好选择漂亮的模板B.根据产品的实际情况选择，不同色块尽量不要超过3个C.越眩越好10、关于发布产品信息的内容，以下哪个说法是正确的？A.随意发都可以B.一定要发5星信息，才能确保信息质量，对排名才有帮助C.要保证信息的星级是4星及4星以上，也要考虑信息介绍是否满足买家的习惯，是否体现产品的价值和利益点[多选题- 3分]：1、如果我要投诉对方侵犯我的知识产权，需要符合的投诉受理条件，包括哪些？A.名誉权侵权B.商标权侵权C.专利权侵权D.著作权侵权投诉2、当我们拍摄产品时，为了更好的表现被拍摄主体，可以采用多种方法，以下正确的是哪些？A.巧用道具B.背景色彩与被拍主体一致，营造统一的色彩C.多角度展示产品3、从哪些点可以判断一个旺铺装修的好不好？A.符合用户的浏览习惯B.旺铺定位明确清晰C.风格统一吸引眼球D.颜色丰富，搭配时尚4、“厂家定制供应各种高档精美无铅水晶高脚杯特价”，这条信息包含了哪些能够吸引买家的内容？A.产品特色B.优惠信息C.制作原料D.可定制化5、公司介绍中可以尽量包含什么内容？A.公司的基本介绍B.公司形象C.详细的产品介绍D.公司优势E.公司文化情景题小明刚进一家服装公司没多久，老板让他负责阿里巴巴平台操作，他在发布产品信息的时候，发现搞来搞去都只有3颗星，小明懊恼死了，正在想办法。
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阿里巴巴电子商务认证试题及答案解析work Information Technology Company.2020YEAR1:为防止网络陷阱，请不要打开来历不明的邮件、邮件附件和链接，请不要在聊天时点击来历不明的链接、接收来历不明的文件。
A:对B:错选A2:为防止忘记密码，密码可设置为密码和您的联系方式“电话”、“传真”、“手机”、“邮编”、“邮箱”的任何一个一致。
A:对B:错选B3:支付宝账户共有两个密码，分别为登陆密码和支付密码，两个密码要求是不相同的。
A:对B:错 A4:钱经理想在阿里巴巴上采购食品加工设备，他登录网站后首先要到论坛去发帖询问商友是否生产相关的机器设备 A:对B:错 B5:买卖速配，就是将您的采购信息，第一时间通过贸易通发送给在线的相应采购商，让有意向的采购商主动联系您。
A:对B:错 A6:当在阿里巴巴中文网站上搜索到的商品比较多时，可以利用系统提供的对比功能，最多可以同时比较15件。
A:对B:错10件询盘时5件 B7:发货单可以直接引入销售订单生成。
A:对B:错 A8:某公司由销售经辣涸经理和业务员小孙、小李负责管理网上交易平台，那么在中小企业版中，由于客户是有权限控制的，所以小孙不能看到小李的客户数据，同时赵经理也不能看到下属业务员小孙和小李的客户数据。
A:对B:错A9:中小企业版不支持负库存管理。
A:对B:错 A10:移动旺旺的短信费用是直接从手机扣除的。
A:对B:错一种是从手机，另一种是从账户。
B11:普通会员钱经辣糊在使用阿里旺旺贸易通版的日程安排权限，他可以把任务指派给自己的下属业务员小李完成 A:对B:错 A12:编辑订单时，可以编辑新建订单时填入的所有选项。
A:对B:错 B13:普通会员可以看到买家联系信息 A:对B:错 B14:为了加强用户的信任感，诚信通会员赵经辣糊在阿里助手中发布详实的公司介 A:对 B:错 A15:阿里巴巴商铺可以添加友情链接，提高客流量、提升企业形象。
A:对B:错 A16:竞价排名的起拍价有5个档次 A:对B:错200、300、400、500 A17:一家做服装出口的传统企业在阿里巴巴平台上既可以是扩应商身份也可以是采购商身份. A:对B:错 A18:截至2007年10月，竞价排名属于淘宝网的业务范围之一。
A:对B:错中文站 B19:赵经理在交纳2800元的注册费成为阿里巴巴中文站诚信通会员在之后即可不限数量的发布带图片供应信息了. A:对B:错200 B20:我国大量中小企业的采购、分销已放弃传统渠道，电子商务因低成本高效率而在中小企业中得到了广泛应用。
A:对B:错 B1:电子商务发展迅猛，目前以下哪种电子商务模式占主导地位（A）A:B2CB:B2BC:G2D:C2C2:诚信通档案中企业身份认证采用第三方认证的形式，通过认证的企业，信用积分加（C）分A:3分B:5分C:10分D:15分3:（A）是将诚信通档案中各个积分项集合展示出来，展示企业的网上信息公开度和贸易成熟度，是企业之间相互了解和选择对方的一个重要参考。
A:诚信通指数B:信用积分C:信用分值D:诚信通档案积分4:针对卖家的最典型最常见的骗局是（D）A:银行诈B:数码诈骗C:低价陷D:大额订单诈骗5:匿名采购功能通常适用的情况是（B）A:紧急采购B:常年采购C:政府采D:稀缺采购6:以下不是网络采购特点的是：(C) A:提高采购效率，降低采购成B:可以实现电子C:可以自动完成采购工作。
D:能够更加规范采购程序的操作和监督7:在阿里巴巴中国网站上，不建议以下方式查找供应信(C) A:关键字搜索B:浏览行业类目C:通过主营产品D:是否在线8:销售收款和发货单的关系是(A) A:一张收款单可以关联多笔发货单B:没有关联C:一张收款单只能关联一笔发货单D:必须关联一张发货单9:某公司业务员小李用于操作网上交易的电脑硬盘坏掉了，在中小企业版里的数据会丢失吗(B)A:全部丢失B:不会丢失C:会丢失一部分D:视硬盘损坏程度而定10:以下哪些报表不属于销售报表(A) A:销售日报B:销售月报C:销售明细报D:产品销售统计11:某公司赵经理用总经辣菏号登录系统首页后，在销售月对比图表中可以看到多少月的对比(A) A:12B:6C:3D:912:可以通过阿里旺旺（贸易通版）进行以下操作(B) A:个人可以单独建立10个群 4 B:发布商机C:进行股票的交易D:登录淘宝13:以下描述正确的是(B) A:已完成交易的订单可以删除。
B:交易正在进行中的订单不可删除。
C:删除的订单可以恢复D:以上都不对。
14:向所有中国站会员提供的服务包括有：(C) A:竞价排名助他信息靠前获得最大商机B:VIP资讯免费3个月C:阿里旺旺（贸易通版）D:一口价信息发布15:以下哪些不属于留言的提醒方式(C) A:邮件B:贸易通D:阿里助手留言箱C:短信16:阿里巴巴中文网站普通注册会员和诚信通会员都具有的权限是(A) A:发布供应信息B:发布产品相册C:建立商铺D:查看买家联系方式17:诚信通会员赵经理参加了“mp4”的关键词竞价，并且成功了，请问买家在搜索“mp4”的搜索结果中，赵经理的“mp4”的供应信息排名前几位( D) A:1B:2C:3D:518:赵经理成了8月份“mp4”关键字的标王，他最不可能马上发现以下情况(D) A:店铺访问量增加B:成交量增加C:询盘量增加D:利润增加19:赵经理在阿里巴巴上无法通过以下哪种方式获取商机妮(A) A:发布信息B:搜索信息C:订阅商机D:获取商业资讯20:诚信通会员可以：(D) A:不经审批发布供求信息B:发布任何类型供求信息C:发布诚信通店铺转让信息D:拥有诚信通商铺21:目前诚信通会员赵经理激活了vip资讯免费试用权限，请问他可以享受多长时间的试用妮(C) A:1个月B:2个月C:3个月D:4个月22:诚信通企业认证周期是（A）： A:一年一次 B:二年一次 C:五年一次 D:十年一次23:赵经理在订阅“商机快递”时发现，订阅的数量不能超过（C）条A:3B:5C:10D:1524:阿里巴巴信用累积的持续增长点在（B） A:通过认证B:诚信通档案年限C: 证书 D:支付宝成功交易后的评价25:以下哪项信息无法在中文网站上搜索到(B) A:产品信息B:库存信息C:供应信息D:求购信息26:在中国网站注册会员成功后，验证会员登录名除了使用电子邮件外还可以用（D）A:固定电话B:传真C:手机D:贸易通27:阿里巴巴诚信通会员的证书荣誉不可以由哪些证书组成(D) A:税务登记证B:经营许可类证书C:产品类证书D:任何证书28:诚信通用户在个人名片上是否可以使用个人名片(A) 有6条信息 A:可以B:不可以C:经过阿里巴巴同意可以D:付费后可以29:钱经辣糊在采购生产用的机器，他选择了一口价信息，即代表（A） A:有购买意向B:熟练操作步骤C:准备协商D:同意购买30:为了营造一个诚实可信的网络贸易环境，阿里巴巴中国网站何时正式推出诚信通产品() 。
（A） A: 2002.3.10 B:2003.3.10 C:2004.3.10 D:2005.3.1031:评价分为（C）种类型 A:1B:2C:3D:432:阿里巴巴中文站的信用体系不包括以下哪个方面的信息(B) A:诚信通档案B:工商注册信息查询C:投诉曝光机制D:信用记录搜索33:在阿里巴巴中文网站上支持支付宝的一口价信息不具有以下哪个作用：(D) A:方便客户搜索B:赢得更多的成交机会C:赢得更多客户信任D:增加企业信用34:赵经理发布了很多信息，但是哪个信息才是符合标准的妮(C) A:拍卖QQ号B:本公司长期供应NG.Q4.7600.3300.3230.热销中C:供应诺基亚6110D:供应日韩女装品牌、名称、型号35:目前公司相册最多能够建立几个相册(D) A:10B:20C:30D:4036:赵经理想在中文站注册一个会员，注册时应该注意登录名的组成要求是(D) A:只有中文B:中文和英文组成C:中文和数字组成D:英文字母和数字组成37:目前阿里巴巴中文网站商业资讯涵盖（B）种类型商业资讯 A:1B:2C:3D:438:阿里巴巴价值观是阿里巴巴企业文化的灵魂，以下不属于阿里巴巴价值观的是：(DA:客户第一、诚信B:团队合作、激情C:拥抱变化、敬业D:坚韧不拔、严谨39:以下哪个阿里软件产品专门为淘宝网用户设计(C) A:阿里软件中小企业版B:阿里软件外贸版C:阿里软件网店版D:阿里旺旺40:以下不属于支付宝服务和产品的选项是(B) A:网汇eB:买卖速配C:卡通D:e邮宝多选题：1:赵经理的公司刚刚开展网上贸易业务，由于警惕性不够，经验不足，很快就遭遇了骗局，当发现上当受骗，赵经理都需要做什么（ABCD）A:保留所有禄易过程中的一切资料，包括合同、聊天记录、往来邮件、发货凭证、汇款凭证、帐号信息、联系方式等等B:到当地公安局报警C:将公安机关的立案证明（受理案件回执）或者法院的立案通知书签字盖章的复印件提供给阿里巴巴D:到诚信论坛进行投诉2:低价陷阱诈骗的特点：（ABC） A:价格非常低B:产品数量大，但少量也同意销售C:使用私人账户D:当面交易3:关于大买家服务，下列说法正确的有(AB) A:阿里巴巴于2007年推出了大买家业务B:即使是诚信通会员，也需要报名参与C:只要报名就能成为大买家的供应商D:钱经理是阿里巴巴普通会员，他无法享受阿里巴巴提供的大买家服务4:下列说法正确的有(BCD) A:不注册会员也可以对供应信息进行询价B:不注册会员也可以浏览供应信息C:用户必须登陆中文站后才能进行网络采购。
D:钱经理想在阿里巴巴上采购大型加工设备，他必须先注册一个阿里巴巴的普通会员，然后才能进行采购的操作。
5:下列那些说法是错的(BCD) A:钱经理想采购食品加工设备，他可以就5条供应信息进行批量询价妮B:钱经理想采购食品加工设备，他可以就10条供应信息进行批量询价妮C:钱经理想采购食品加工设备，他可以就15条供应信息进行批量询价妮D:钱经理想采购食品加工设备，他可以就20条供应信息进行批量询价妮6:商机搜索可以搜索哪些类型的商机(ACD) A:供应B:合作C:代理D:求购7:产品管理中产品有以下哪几类价格(ACD) A:成本价B:指导价C:批发价D:零售价8:首页下的日程安排可以按照以下哪几种视图进行查看() A:周视图B:日视图C:月视图D:年视图9:阿里旺旺为摄度身定制了（ACD）功能，让客户工作、生活更加便捷、从容。
A:日程管理B:商务邮C:商务服务D:在线翻译10:钱经理想在阿里巴巴中国网站上采购食品加工设备，他给供应商发送询价留言时，可以填写什么信息妮(ABCD )A:产品规格B:原产地C:最小定货量D:交货期等11:以下权限角色可以对订单进行修改的是：（ACD） A:业务员B:会计C:总经理D:部门经理12:下面那哪些信息不能发布(ABCD) A:商标B:假货C:文物D:抢支13:阿里巴巴网络社区分为（BC）两种 A:阿里帮帮B:摄论坛C:博客D:商业资讯14:在中文网站得到资讯的方法包括：（ABCD） A:搜索B:按类目浏览C:浏览资讯首页推荐D:订阅商机15:博客可以发布以下哪些信息(ABC) A:产品信息B:公司信息C:招聘信息D:虚假信息16:赵经理所在的公司还不是诚信通会员，因此该公司账户已经可以：(ABD) A:发布供应信息B:发布采购信息 C:发布产品相册D:提供联系信息17:赵经理在阿里巴巴中国网站上发布供应信息，它的有效时间可以是：(ABCD) A:10天B:20天C:1个月D:6个月18:阿里巴巴英文站中国供应商会员帮助中小企业跨越了英文的障碍，并通过如下哪些服务提升中小企业的国际竞争力(ABCD A:在线洽谈推广B:参加海外展会C:专业的培训和服务D:企业管理咨询19:以下属于中国雅虎产品与服务的是(ABCD) A:雅虎通B:3721网络实名C:搜索竞价D:雅虎百叶窗20:我国中小企业信息化滞后的主要原因是：(BCD) A:缺乏商机B:硬软件昂贵C:缺乏操作人才D:实施周期长收益低一．单选题1. 以下哪种不是目前推广的充值菇式 dA 支付宝B 线下银行转账C 线下邮件汇款D 线下现金支付2. 发布的公共产品将在几个工作日内审核 BA 1B 2C 3D 43. 目前国际站的买家在订阅TRADE ALERT时可以订阅几个关键字A 25B 10C 38D 2004.A公司以前自己用EXCEL表格建立了大量的客户资料，现在怎样将这些客户尽快添加到阿里巴巴的MY Alibaba系统中呢？CA 按照系统提供的模版检查编辑后，一EXCEL表格批量导入客户B 逐条录入C 等待对方发询盘以转化D 等待对方发邮件5.王经理想对放弃合作的顾客作调研，并通过（）条件搜索这些顾客A 客户等极B 客户类型C 客户状态D 分类状态6.阿里巴巴国际站会员不可以对trade manager 的聊天记录进行 DA 删除B 浏览C 查询D 修改7.阿里巴巴国际站通过（）来统计收到邀请信的客户对本公司产品的是否有兴趣，用户可以用这些数据来分析A 自动统计邀请的客户数B 阅读邀请信的客户数C 单击邀请信中超极链接的客户数D 以上都有8.一个定单可以附带几个附件A 1B 2C 3D 49.在‘订阅供求信息’页面，可以选择的订阅条件不包栝 CA 产品所属类目B 产品关键字C 商机类型D 供应商的类型10.企业在线支持最多可以几个在线同时A 10B 9C 8D 711.李经理刚刚加入阿里巴巴中国商会员，以下他不可以享受的服务是 DA 在线推广B 海外展会推广C 专业的培训和服务 D直接被分配到海外客户定单12.阿里巴巴网络公司旗下共有（C ）个网上交易市场A 1B 2C 3D 413.一个黄金展位可以有几个链接？A 1B 2C 3D 414.在某条收到的留言具体页面可以进行几项操作A 2B 3C 4D 515.在阿里巴巴国际网站上，已经是my alibaba库里的客户再次对某个产品进行询盘时，则可将该询盘转化为什么 CA 新增意向B 新增客户C 处理询盘D 新增卖家16.如果产品供应商要在阿里巴巴国际网站上展示众多不同类别的产品，那就应该对产品进行 DA 排序B 分组C 筛选D 择优发布17.关于阿里助手说龚不恰当的是 CA 阿里助手是中文站的后台操作系统B 阿里助手中可以进行旺铺设计C 在阿里助手中可以申请网银D 可以在阿里助手中管理我的客户18.不能放在公司相册范围内的是 AA 从别人网站上窃取的图片B 自己的产品图片C 企业产丰钦片D 企业老总照片19.在论坛发贴A 不能改变字体B 不能改变颜色C 不能改变大小D 可以添加链接20.阿里巴巴英文站的会员类型不包栝 DA 免费会员B 中国供应商会员C Trust Pass会员D 诚信通会员21.以下哪一项不属于阿里巴巴集团的业务范围DA 淘宝网B 阿里软件C 阿里巴巴中文网D 财富通22.TradeManager对于买家来说，它具有诸多功能，但是其中的（ C ）应排除在外A Get order direcity from buyer(快速获得定单)B Control your trade communications(控制贸易谈判)C Manager your trade records(管理贸易记录)D Conference in real time (实时沟通)23关于对买卖速配的表诉不正确的（）A 作为采购商，买卖速配可以帮助采购商在最短的时间内，收到大量的意向供应商反馈B 大大提高采购商的采购速率，同时节省了选择供应商的时间C 当采购商需要紧急采购，或因为搜索结果过多难以筛选，或者采购商希望在最短时间内征集大量的意向供应商时，最有效的方法就是采用买卖速配D “买卖速配”功能只有诚信同会员才能使用24．对于阿里巴巴国际站的会员来说，发布的产品名称要注意什么A 要体现专业性B 简明扼要C 突出产品特色D 以上都有25．发布了求购信息后，采购商在短期内可跑会收到许多供应商的报价和询问。