第1章项目及项目管理基础

项⽬管理概论基础-习题集（附答案）项⽬管理概论基础习题集第1章项⽬与项⽬管理⼀、判断题1. 项⽬管理的⽬标就是按时完成任务。

（ X ）2. ⼀般民众有时是某些项⽬的重要利益相关者。

（ .√）3. 每个项⽬都不⼀样，因此，制定项⽬管理的流程没什么作⽤。

（ X ）4. 项⽬是为完成某⼀独特的产品、服务或任务所作的⼀次性努⼒。

（ .√）5. ⽇常运作总是在很短的时间内完成，⽽项⽬必须要跨越数年或数⼗年。

（ X ）6. 每⼀个项⽬阶段的结束必须以某种可交付成果为标志。

（ .√）7. 项⽬的⽣命周期可以归纳为四个阶段，这种划分通常是固定不变的。

（ X ）8. ⾥程碑即是指⼀个可交付成果。

（ .√）9. 可交付成果必须是可以测量的、可以验证的事实或结果，它可以是有形的，也可以是⽆形的。

（ .√）10. 公民个⼈可以是项⽬当事⼈。

（ X ）11. 项⽬在开始时，它的风险和不确定性最⾼。

（ .√）12. 项⽬变更所需要的花费将随着⽣命周期的推进⽽增加。

（ .√）13. 在项⽬启动和收尾两个阶段中，⼈⼒资源的投⼊⼀般都较少。

（ .√）14. 项⽬启动就是开始执⾏项⽬。

（ X ）15. 项⽬计划是项⽬经理制定出来的。

（ X ）16. 项⽬控制就是不能改变项⽬计划。

（ X ）17. 跟踪项⽬进展、进⾏阶段性评审、报告项⽬的执⾏结果是项⽬实施阶段的重要内容。

（ .√）18. 项⽬管理中计划⼯作过程、执⾏⼯作过程、控制⼯作过程是截然分开的。

（ X ）19. 项⽬的⽣命周期与产品的⽣命周期的含义是相同的。

（ X ）20. 项⽬后评价⼯作不属于项⽬⽣命周期内的⼯作。

（ X ）⼆、单选题1．项⽬是( D )。

A．⼀个实施相应⼯作范围的计划B．⼀组以协作⽅式管理、获得⼀个期望结果的主意C．创⽴独特的产品或服务所承担的临时任务D．必须在规定的时间、费⽤和资源等约束条件下完成的⼀次性任务2．以下属于项⽬的⼀个实例是( C )。

A．管理⼀个公司 B．提供技术服务 C．建设⼀栋楼房 D．提供⾦融服务3．下列哪⼀项不是项⽬⽣命周期的⼀个过程( D )。

项目管理基础项目管理是一门综合性的管理学科，是指通过运用知识、技能、工具和技术，以及项目管理的各种过程，对项目的需求进行规划、组织、指导和控制，以实现项目目标的过程。

项目管理涵盖了项目的启动、规划、执行、监控和收尾等阶段，旨在确保项目按时按质按量完成。

在项目管理中，有几个关键要素需要重视。

首先，项目目标的明确性至关重要。

项目目标应该明确、清晰，并且可以量化，以便于项目团队进行有效的规划和执行。

其次，项目范围的定义和管理也是项目成功的关键。

项目的范围应该明确界定，包括项目的可交付成果、工作内容和所涉及的资源。

通过合理的范围管理，可以避免项目范围的蔓延和项目目标的偏离。

此外，项目时间的合理安排也是项目管理的重要内容。

项目时间应该通过合理的时间计划和进度控制来管理，以确保项目按时完成。

在项目管理中，沟通也是至关重要的。

项目经理应该具备良好的沟通能力，能够与项目团队、利益相关方进行有效的沟通和协调。

通过良好的沟通，项目团队可以准确地理解项目目标和要求，协调项目资源，解决问题和冲突，从而推动项目的顺利进行。

风险管理也是项目管理中不可忽视的一部分。

项目经理应该对项目可能遇到的风险进行评估和规划，并制定相应的应对策略。

通过风险管理，可以尽量减少项目风险的发生，保证项目的顺利进行。

除了以上几点，项目管理还需要重视团队管理、质量管理、采购管理等方面。

团队管理是指项目经理对项目团队的组建、培训和激励等工作的管理。

质量管理是指项目经理对项目成果的质量进行监控和控制。

采购管理是指项目经理对项目资源的采购和管理。

项目管理是一门重要的管理学科，对于现代企业的发展至关重要。

通过科学、有效的项目管理，可以提高项目的成功率，减少项目的风险，提高项目的效率和质量。

因此，掌握项目管理基础知识，对于每一个从事项目管理工作的人来说都是必要的。

希望通过本文的介绍，读者能够对项目管理的基础知识有所了解，并在实际工作中能够灵活运用，提高项目管理的水平。

城市基础设施建设项目管理指南第1章项目管理概述 (4)1.1 项目管理基本概念 (4)1.2 城市基础设施建设项目特点 (4)1.3 项目管理过程与生命周期 (4)第2章项目策划与可行性研究 (5)2.1 项目策划 (5)2.1.1 项目背景分析 (5)2.1.2 项目目标定位 (5)2.1.3 项目建设规模及内容 (5)2.1.4 项目实施策略 (5)2.1.5 项目投资估算 (5)2.2 可行性研究 (5)2.2.1 市场可行性分析 (5)2.2.2 技术可行性分析 (6)2.2.3 经济可行性分析 (6)2.2.4 环境影响评估 (6)2.2.5 社会影响评估 (6)2.3 项目建议书与项目可行性研究报告 (6)2.3.1 项目建议书 (6)2.3.2 项目可行性研究报告 (6)2.3.3 报告审批与立项 (6)第3章项目组织与人力资源管理 (6)3.1 项目组织结构设计 (6)3.1.1 组织结构概述 (6)3.1.2 组织结构类型 (6)3.1.3 组织结构设计原则 (7)3.2 项目团队建设与管理 (7)3.2.1 项目团队概述 (7)3.2.2 团队建设策略 (7)3.2.3 团队管理策略 (7)3.3 人力资源管理策略 (7)3.3.1 人力资源管理概述 (7)3.3.2 人员配置策略 (7)3.3.3 培训与发展策略 (8)3.3.4 激励与约束策略 (8)第4章项目范围管理 (8)4.1 范围规划与界定 (8)4.1.1 范围规划 (8)4.1.2 范围界定 (8)4.2 工作分解结构 (9)4.2.1 WBS的编制 (9)4.3 范围控制与变更管理 (9)4.3.1 范围控制 (9)4.3.2 变更管理 (10)第5章项目进度管理 (10)5.1 进度计划编制 (10)5.1.1 确定项目活动及顺序 (10)5.1.2 估算活动持续时间 (10)5.1.3 制定进度计划 (10)5.2 关键路径法与进度优化 (10)5.2.1 关键路径分析 (10)5.2.2 进度优化 (11)5.3 进度监控与调整 (11)5.3.1 进度监控 (11)5.3.2 进度调整 (11)第6章项目成本管理 (11)6.1 成本估算与预算编制 (11)6.1.1 成本估算 (11)6.1.2 预算编制 (12)6.2 成本控制策略 (12)6.2.1 成本控制目标 (12)6.2.2 成本控制措施 (12)6.3 成本分析与优化 (13)6.3.1 成本分析 (13)6.3.2 成本优化 (13)第7章项目质量管理 (13)7.1 质量规划与标准制定 (13)7.1.1 质量目标设定 (13)7.1.2 质量管理体系构建 (14)7.1.3 质量规划 (14)7.1.4 标准制定 (14)7.2 质量控制与检查 (14)7.2.1 材料与设备质量控制 (14)7.2.2 施工过程质量控制 (14)7.2.3 成品质量检查 (14)7.2.4 质量数据统计分析 (14)7.3 质量改进与风险管理 (14)7.3.1 质量改进 (14)7.3.2 风险识别与预防 (15)7.3.3 质量处理 (15)7.3.4 持续改进 (15)第8章项目采购与合同管理 (15)8.1 采购规划与策略 (15)8.1.1 采购计划编制 (15)8.1.3 采购风险管理与控制 (15)8.2 招标与投标管理 (15)8.2.1 招标文件编制 (15)8.2.2 招标过程管理 (15)8.2.3 投标评审与中标 (16)8.3 合同履行与变更管理 (16)8.3.1 合同签订与履行 (16)8.3.2 合同变更管理 (16)8.3.3 合同纠纷处理 (16)第9章项目沟通与信息管理 (16)9.1 沟通计划与实施 (16)9.1.1 沟通目标 (16)9.1.2 沟通需求分析 (16)9.1.3 沟通计划制定 (16)9.1.4 沟通实施 (17)9.1.5 沟通效果评估 (17)9.2 信息收集与整理 (17)9.2.1 信息收集 (17)9.2.2 信息整理 (17)9.2.3 信息储存 (17)9.2.4 信息更新 (17)9.3 项目文档管理 (17)9.3.1 文档分类 (17)9.3.2 文档编制 (17)9.3.3 文档审批 (17)9.3.4 文档分发 (17)9.3.5 文档变更管理 (17)9.3.6 文档归档 (17)第10章项目收尾与绩效评价 (18)10.1 项目验收与移交 (18)10.1.1 验收准备 (18)10.1.2 验收程序 (18)10.1.3 验收标准 (18)10.2 绩效评价与总结 (18)10.2.1 绩效评价目的 (18)10.2.2 评价指标 (18)10.2.3 评价方法 (19)10.2.4 总结 (19)10.3 经验教训与知识管理 (19)10.3.1 经验教训总结 (19)10.3.2 知识管理 (19)第1章项目管理概述1.1 项目管理基本概念项目管理作为一种系统化的管理方法，旨在实现项目目标的有效达成。

项目管理流程与实施策略指南第1章项目立项与规划 (5)1.1 项目背景分析 (5)1.1.1 市场环境分析 (5)1.1.2 企业现状分析 (5)1.1.3 项目来源分析 (5)1.2 项目目标确定 (5)1.2.1 业务目标 (5)1.2.2 技术目标 (6)1.2.3 管理目标 (6)1.2.4 质量目标 (6)1.3 项目可行性研究 (6)1.3.1 技术可行性分析 (6)1.3.2 经济可行性分析 (6)1.3.3 市场可行性分析 (6)1.3.4 运营可行性分析 (6)1.3.5 法律法规可行性分析 (6)1.4 项目规划与立项 (6)1.4.1 项目范围规划 (6)1.4.2 项目组织规划 (6)1.4.3 项目时间规划 (7)1.4.4 项目成本规划 (7)1.4.5 项目风险管理规划 (7)1.4.6 项目立项 (7)第2章项目团队组织与管理 (7)2.1 项目团队构建 (7)2.2 角色与职责分配 (7)2.3 团队沟通与协作 (8)2.4 团队绩效评估与激励 (8)第3章项目范围管理 (8)3.1 范围定义 (8)3.1.1 范围说明书编制 (8)3.1.2 利益相关者分析 (9)3.1.3 范围管理计划 (9)3.2 工作分解结构 (9)3.2.1 创建WBS (9)3.2.2 WBS词典 (9)3.2.3 WBS审查 (9)3.3 范围确认 (9)3.3.1 确认可交付成果 (9)3.3.2 范围确认方法 (10)3.3.3 范围变更控制 (10)3.4 范围控制 (10)3.4.1 范围控制流程 (10)3.4.2 范围控制工具和技术 (10)3.4.3 范围控制输出 (10)第4章项目进度管理 (10)4.1 进度计划编制 (10)4.1.1 定义项目活动 (10)4.1.2 估算活动持续时间 (11)4.1.3 确定逻辑关系 (11)4.1.4 制定进度计划 (11)4.1.5 资源分配 (11)4.2 关键路径法 (11)4.2.1 计算活动最早开始时间（ES）和最早完成时间（EF） (11)4.2.2 计算活动最迟开始时间（LS）和最迟完成时间（LF） (11)4.2.3 计算活动总时差（TF） (11)4.2.4 识别关键路径 (11)4.3 项目进度控制 (11)4.3.1 监控项目进度 (12)4.3.2 分析进度偏差 (12)4.3.3 制定进度纠正措施 (12)4.3.4 实施进度纠正措施 (12)4.4 进度调整与优化 (12)4.4.1 识别调整需求 (12)4.4.2 评估调整方案 (12)4.4.3 选择最优方案 (12)4.4.4 实施调整 (12)第5章项目成本管理 (12)5.1 成本估算 (12)5.1.1 估算依据 (12)5.1.2 估算方法 (12)5.1.3 估算结果 (13)5.2 成本预算 (13)5.2.1 预算编制 (13)5.2.2 预算分配 (13)5.2.3 预算控制 (13)5.3 成本控制 (13)5.3.1 控制方法 (13)5.3.2 控制措施 (13)5.4 成本分析 (13)5.4.1 成本分析内容 (13)5.4.2 成本分析方法 (14)5.4.3 成本分析报告 (14)第6章项目质量管理 (14)6.1 质量规划 (14)6.1.1 确定项目质量目标和标准 (14)6.1.2 制定项目质量计划 (14)6.1.3 质量风险评估 (14)6.2 质量保证 (14)6.2.1 质量管理体系建立 (14)6.2.2 质量审查与评审 (14)6.2.3 培训与沟通 (15)6.3 质量控制 (15)6.3.1 质量检验与测试 (15)6.3.2 数据收集与分析 (15)6.3.3 不合格品的处理 (15)6.4 质量改进 (15)6.4.1 质量改进计划的制定与实施 (15)6.4.2 质量改进活动的开展 (15)6.4.3 质量改进成果的分享与推广 (15)第7章项目风险管理 (15)7.1 风险识别 (15)7.1.1 风险来源分析 (15)7.1.2 风险识别方法 (15)7.1.3 风险识别结果 (16)7.2 风险评估 (16)7.2.1 风险定性分析 (16)7.2.2 风险定量分析 (16)7.2.3 风险排序 (16)7.3 风险应对策略 (16)7.3.1 风险规避 (16)7.3.2 风险转移 (16)7.3.3 风险缓解 (16)7.3.4 风险接受 (16)7.4 风险监控与应对 (16)7.4.1 风险监控 (16)7.4.2 风险应对计划实施 (17)7.4.3 风险应对策略调整 (17)第8章项目采购管理 (17)8.1 采购计划编制 (17)8.1.1 确定采购需求 (17)8.1.2 采购策略制定 (17)8.1.3 采购计划要素 (17)8.1.4 采购计划审批 (17)8.2 供应商选择与评估 (17)8.2.1 市场调查与分析 (17)8.2.2 供应商选择标准 (17)8.2.3 供应商评估与筛选 (18)8.2.4 供应商谈判与签约 (18)8.3 合同管理 (18)8.3.1 合同履行 (18)8.3.2 变更管理 (18)8.3.3 风险管理 (18)8.3.4 合同索赔处理 (18)8.4 采购控制与收尾 (18)8.4.1 采购进度控制 (18)8.4.2 质量控制 (18)8.4.3 采购成本控制 (18)8.4.4 采购收尾 (18)第9章项目沟通与信息管理 (18)9.1 沟通计划编制 (18)9.1.1 确定沟通需求 (19)9.1.2 确定沟通方式 (19)9.1.3 制定沟通计划 (19)9.1.4 沟通计划审批 (19)9.2 信息收集与发布 (19)9.2.1 信息收集 (19)9.2.2 信息整理与分析 (19)9.2.3 信息发布 (19)9.2.4 信息归档 (19)9.3 项目报告与会议 (19)9.3.1 项目报告 (19)9.3.2 会议组织 (19)9.3.3 会议记录 (20)9.3.4 会议跟踪 (20)9.4 知识管理与传递 (20)9.4.1 知识收集 (20)9.4.2 知识整理 (20)9.4.3 知识分享 (20)9.4.4 知识应用 (20)第10章项目收尾与评估 (20)10.1 项目验收 (20)10.1.1 验收标准：明确项目验收的标准和依据，包括合同规定、国家标准、行业规范等。

第一章工程项目管理概论1.建设项目：需要一定量的投资，按照一定程序，在一定时间内完成，应符合质量要求的，以形成固定资产为明确目标的特定性任务。

2.建设项目特征：建设项目在一个总体设计或初步设计范围内，是由一个或若干个互相有内在联系的单项工程所组成的，建设中实行统一核算、统一管理的建设单位；建设项目在一定的约束条件下，以形成固定资产为特定目标；建设项目需要遵循必要的建设程序和经过特定的建设过程；建设项目按照特定的任务进行一次性组织；建设项目具有投资限额标准。

3.工程施工项目的范围是由工程施工合同界定的。

4.工程项目可以分为建设项目、工程设计项目、工程咨询项目和工程施工项目。

5.工程项目管理分为建设项目管理、工程设计项目管理、工程咨询项目管理、工程施工项目管理。

6.工程项目范围是指工程项目各过程的活动总和。

7.工程项目范围管理就是从项目建议书开始到竣工验收交付使用为止的全工程中所涉及的活动范围进行界定和管理的过程。

8.p10 图1-39.工程项目资源主要包括人力资源、材料、设备、资金和技术。

10.项目风险是发生之后对于项目欲创造的成果产生不利后果的不确定事件或者条件。

11.p15 图1-4 建设准备：开工报告、征地、三通一平、资金12.工程项目质量控制质量:一组固有特性满足要求的程度质量管理：在质量方面指挥和控制组织协调的活动。

通常包括质量目标和质量方针，以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。

13.施工阶段是质量控制的最重要阶段14.设计阶段解决的是“如何做”的问题，而施工阶段要解决的是“做出来”的问题。

15.工程项目监理的范围国家重点建设工程；大中型公用事业工程；成片开发建设的住宅小区工程；利用外国政府或者国际组织贷款、援助资金的工程；国家规定必须实行监理的其他工程。

16.工程建设监理的主要内容是控制工程建设的投资、建设工期和工程质量、安全；进行工程建设合同管理，协调有关单位间的工作关系。

17.工程项目施工阶段的监理：基础工程监理。

任宏主编第一章：项目与项目管理1.项目的特征P4 ★★①项目是独特的（一次性）：要求与众不同的管理方法②临时性组织：有明确是开始时间和结束时间，持续时间有限，将来自不同岗位的成员快速组成一个有效团队是项目组织的重要工作；项目会导致新问题的出现，项目的组织必须有很大的灵活性③目标性：项目经理的任务是在符合技术标准的前提下，在预定时间和费用内，完成客户能满意接受的项目④有限的资源：掌握专业技术的工作人员、材料、机械、设备、技术和信息等项目的风险要比生活中的风险大很多！2.项目的思维目标P5（任何一个项目都在项目的思维目标下完成）①客户满意度：项目经理管理项目的首要目标②时间：在一定程度上，时间与费用、客户满意度成反比，与质量成正比。

对于项目经理而言，缩短时间的最好办法是降低技术技术标准的等级。

③技术标准：要在客户满意度、预算和进度之间进行权衡。

客户的需要，费用的限制，时间限制，新技术的出现等都会影响到人们对标准的选择。

④费用：克服费用限制障碍的有效方法是减少资源投入项目的四维目标是互相矛盾的、是统一的、对特定的项目没有统一的标准。

3.项目形式多种多样的原因P10 ☆①产品生命周期短②对客户的关注③需要采用柔性管理④给职员授权⑤工作内容的不确定性⑥复杂性的增加4.日常作业和项目P15 ☆①日常作业（重复性、周期性、稳定的组织）每次活动都受相同的资源条件限制，不断重复上一次的活动，每次活动的结果也是相同的，活动追求的也是企业效率的最大化。

②项目（临时性、一次性、柔性的组织）具有明确的开始时间和确定的目标，在项目开始之前，任务的结束时间和最终的结果只有预期值，实际完成情况受四维目标的限制，与参与人的工作效率、管理水平和不可预见因素等有关。

项目管理与日常作业的区别：5.为什么要进行项目管理P16 ☆首先，项目管理是当时科学技术发展的产物；其次，项目向大型化、技术复杂化的发展催生了项目管理技术的诞生。

项目管理的突出特点是项目本身作为一个组织单元，围绕项目需求来组织资源，在组织内共享专业资源，以减少直接成本和间接成本，避免资源的闲置和浪费，“用最少的人干最多的事”。

项目管理手册指南第1章项目管理概述 (4)1.1 项目定义与特征 (4)1.2 项目管理知识体系 (4)1.3 项目管理过程组 (4)1.4 项目管理职业道德与规范 (5)第2章项目启动 (5)2.1 项目目标与成功标准 (5)2.1.1 目标设定 (5)2.1.2 成功标准 (5)2.2 项目章程与项目范围 (5)2.2.1 项目章程 (5)2.2.2 项目范围 (5)2.3 项目利益相关方分析 (6)2.3.1 识别利益相关方 (6)2.3.2 利益相关方分析 (6)2.4 项目启动会议 (6)2.4.1 会议目的 (6)2.4.2 会议内容 (6)2.4.3 会议安排 (6)第3章项目规划 (6)3.1 项目管理计划 (6)3.1.1 项目管理方法 (6)3.1.2 项目生命周期 (6)3.1.3 项目管理过程 (7)3.1.4 项目管理文件 (7)3.2 项目范围管理 (7)3.2.1 范围规划 (7)3.2.2 范围定义 (7)3.2.3 范围验证 (7)3.2.4 范围控制 (7)3.3 项目时间管理 (7)3.3.1 进度规划 (7)3.3.2 活动定义 (7)3.3.3 活动历时估算 (7)3.3.4 进度计划制定 (8)3.3.5 进度控制 (8)3.4 项目成本管理 (8)3.4.1 成本估算 (8)3.4.2 预算编制 (8)3.4.3 成本控制 (8)第4章项目执行 (8)4.1.1 团队组建 (8)4.1.2 团队管理 (8)4.1.3 团队协作与沟通 (8)4.2 项目质量管理 (9)4.2.1 质量规划 (9)4.2.2 质量控制 (9)4.2.3 质量改进 (9)4.3 项目采购管理 (9)4.3.1 采购计划 (9)4.3.2 采购执行 (9)4.3.3 采购监控与控制 (9)4.4 项目沟通与信息管理 (10)4.4.1 沟通管理 (10)4.4.2 信息管理 (10)4.4.3 项目文件管理 (10)第5章项目监控与控制 (10)5.1 项目进度监控 (10)5.1.1 进度监控概述 (10)5.1.2 进度监控方法 (10)5.1.3 进度监控措施 (11)5.2 项目成本控制 (11)5.2.1 成本控制概述 (11)5.2.2 成本控制方法 (11)5.2.3 成本控制措施 (11)5.3 项目质量控制 (11)5.3.1 质量控制概述 (11)5.3.2 质量控制方法 (11)5.3.3 质量控制措施 (11)5.4 项目风险管理与问题解决 (12)5.4.1 风险管理概述 (12)5.4.2 风险管理方法 (12)5.4.3 问题解决方法 (12)5.4.4 风险管理与问题解决措施 (12)第6章项目变更管理 (12)6.1 变更请求识别与评估 (12)6.1.1 识别变更请求 (12)6.1.2 评估变更请求 (12)6.2 变更控制流程 (13)6.2.1 变更请求提交 (13)6.2.2 变更审批 (13)6.2.3 变更实施 (13)6.2.4 变更记录与沟通 (13)6.3 项目范围蔓延与预防 (13)6.3.2 范围蔓延预防 (13)6.4 变更管理工具与技术 (13)6.4.1 变更请求跟踪表 (13)6.4.2 变更影响分析 (13)6.4.3 变更控制软件 (14)6.4.4 项目管理信息系统（PMIS） (14)第7章项目收尾 (14)7.1 项目验收 (14)7.1.1 目标与原则 (14)7.1.2 验收流程 (14)7.1.3 验收标准 (14)7.2 项目总结与评价 (14)7.2.1 目的与意义 (14)7.2.2 总结内容 (14)7.2.3 评价方法 (15)7.3 项目审计与绩效评估 (15)7.3.1 审计目的 (15)7.3.2 审计内容 (15)7.3.3 绩效评估 (15)7.4 知识传递与经验总结 (15)7.4.1 目标与意义 (15)7.4.2 方法与措施 (15)第8章项目管理方法论 (16)8.1 项目管理方法与工具 (16)8.1.1 项目管理方法 (16)8.1.2 项目管理工具 (16)8.2 敏捷项目管理 (16)8.3 项目群管理 (17)8.3.1 项目群管理的目标 (17)8.3.2 项目群管理的方法 (17)8.4 项目组合管理 (17)8.4.1 项目组合管理的目标 (17)8.4.2 项目组合管理的方法 (18)第9章项目管理信息系统 (18)9.1 项目管理信息系统概述 (18)9.2 项目管理软件工具 (18)9.3 项目管理信息系统选型与实施 (19)9.4 项目管理信息系统的应用与维护 (19)第10章项目管理发展趋势与展望 (20)10.1 项目管理发展趋势 (20)10.2 项目管理创新与突破 (20)10.3 项目管理职业发展路径 (20)10.4 项目管理未来展望与挑战 (20)第1章项目管理概述1.1 项目定义与特征项目是为了创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。