人力资源管理程序
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内部文件 不得外传 1 / 10 人力资源管理程序
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内部文件 不得外传 2 / 10 1. 目的
通过对人力资源管理过程管理,确保从事影响产品质量、环境、安全工作的人员有能力并能够胜任工作岗位,以满足公司战略及经营计划的管理要求。
2. 适用范围
适用于公司所有员工,从招聘、入职、培训、在职管理、解聘等全过程。
3. 引用文件
《中华人民共和国劳动合同法》
4. 术语
无
5. 职责
5.1 人力资源部
5.1.1策划公司定岗定员方案,组织指导编制岗位说明书,编制公司年度人力资源计划。
5.1.2根据公司年度人力资源计划征聘人员、组织相关单位人员做面试安排,根据人员技能、岗位要求及综合素质来确定拟录用人员名单并按部门负责人或总经理审批后录用人员名单发放录用通知书。
5.1.3组织入厂培训、安排上岗、必要技能培训、工作评价。
5.1.4人力资源部根据各职能部门的培训需求情况编制《职工培训计划》,确定培训内容、对象、时间、师资、教材、地点、考核方式,并报总经理批准后,组织实施。
5.1.5根据各职能部门的培训需求,统筹安排培训活动,评估培训效果,并进行跟踪和资料归档,建立“员工培训档案”。
5.1.6进行员工满意度调查,并根据调查结果进行分析,提出和推动可行性改善措施。
5.1.7 组织、配合各部门进行绩效考核。
5.1.8离职、异动等相关工作。
5.1.9做年度人力资源工作总结并归档保存相关记录资料。
5.2 各部门
5.2.1 各职能部门编制本部门各职位的“岗位职责说明书”,协助人力资源部实施招聘工作。
5.2.2 各职能部门根据本部门培训需求,配合人力资源部制订年度培训计划,协助进行上岗培训和在岗 文件编号
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内部文件 不得外传 3 / 10 培训。
5.2.3 各部门负责在OA系统中提报“招聘需求申请”,按流程节点进行招聘需求审批;
5.3总经理
5.3.1 和人力资源共同确定公司总体人力资源发展战略;
5.3.2 总经理负责各部门负责人的“岗位职责说明书”的批准;
5.3.3确保和支持其他管理者在其管理岗位的职责发挥。
6. 流程图
1 岗位需求各用人部门管理层OA招聘需求表流程图责任岗位输出相关文件/记录5 制定招聘方案4 编制招聘计划各用人部门用人部门领导2 需求部门申请OA招聘需求表OA招聘需求表3 审批招聘计划招聘方案人力资源招聘岗6 审批人力资源招聘岗用人部门领导总经理招聘审批记录7 招聘面试招聘记录表招聘人员登记表人力资源招聘岗8 录用录用通知岗位职责说明书劳动合同人力资源招聘岗9 员工档案归档员工档案人力资源人事岗10 制定岗前培训计划新员工培训计划部门领导人力资源培训岗11 实施培训培训记录表人力资源培训岗各部门培训岗12 培训效果验证?培训试卷评价记录表解聘通知单人力资源培训岗人力资源人事岗相关部门培训岗NY解聘YYNNA 文件编号
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内部文件 不得外传 4 / 10 7. 流程描述流程图责任岗位输出相关文件/记录人力资源培训岗13.1转岗13.2 绩效13.3 能力评价A13.4 员工离职审批结束审批办理离职手续待岗结束N返回 10YYN14 岗位能力的差距15 制定个人培训计划16 制定年度培训计划17 年度培训的实施18 培训计划的跟进19 资料归档相关部门领导人力资源人事岗13.1 转岗记录13.1 员工调动审批表工作任务书13.2 绩效考评汇总表13.4 离职单相关部门领导工作任务书相关部门领导人力资源培训岗相关部门培训岗个人培训计划年度培训计划人力资源培训岗相关部门培训岗相关部门领导人力资源培训岗相关部门培训岗年度培训计划人力资源培训岗相关部门培训岗培训记录培训试卷培训签到表培训效果评价人力资源培训岗相关部门培训岗人力资源人事岗以上记录13 上岗相关部门领导人力资源人事岗离职单
7.1岗位需求
7.1.1人力资源部组织各单位根据年度定岗定员方案和各岗位对产品质量的不同影响,届定岗位资格,对设计和开发相应岗位须明确适用的工具和技术,对承担特定工作岗位的人员(包括但不限于:a.内部质量审核 文件编号
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内部文件 不得外传 5 / 10 人员;b.实验室人员;c.校验人员;d.设计与开发人员;e.操作特殊过程工序人员;f.操作特殊的资格证或具备相应的能力,并明确职责、权限以及顾客特殊要求,制定《岗位任职能力需求表》。岗位说明书作为新员工招聘及绩效考核和人员能力评价的基础和重要依据。人力资源部组织各部门每年初对岗位说明书进行一次重新评审。如遇新设立、合并、分解岗位的情况发生时随时组织责任部门更新岗位岗位说明书;对取消或合并的岗位说明书设施作废处理。
7.1.2根据公司总经理提出的战略和业务计划的发展需求对新增加的岗位人员的补充需求;
7.1.3公司各部门人员的补充需求:由于员工离职或业务增加需补充的岗位人员。
7.2 需求部门申请
因业务、管理工作需要增加人员,或因部门员工离职、调迁后需要补缺,用人部门考察增补人员的必要性后,由用人部门填报OA系统进入界面“首页 > 流程管理 >人力资源类 >招聘流程>招聘需求审批流程”。
7.3 审批
OA招聘需求审核期限3个工作日,由用人部门督导。
7.4 编制招聘计划
人力资源部招聘专员根据批准通过的《招聘需求审批表》,结合岗位职责说明书分析岗位特点,拟定详细的招聘计划。
7.5 制定招聘方案
人力资源部招聘专员拟定招聘方案,报人力资源经理审批。
7.6 审批
招聘方案经人力资源部经理审批后,同各用人部门领导讨论确认。
7.7 招聘、面试
人力资源招聘专员负责搜集简历,对简历进行分类、筛选,反馈给用人部门,确定匹配的人选后,通知应聘者前来面试(笔试);
人力资源部组织相关单位人员对应聘者进行素质能力考核,通过适当的测试办法,如面试、岗位资格证验证、应知应会书面测试、现场实践技能考核等,了解应聘者的素质能力是否符合岗位资格要求或者通过入厂培训的补充提升来确保符合岗位资格要求,并将考核评价结果记录于面试评价表,确保面试工作的及时开展及考核结果符合岗位要求;
7.8 录用
部门主管级(含)以上岗位的录用决定权由公司总经理审批;其他岗位的录用决定权由部门负责人审批录用; 文件编号
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内部文件 不得外传 6 / 10 面试结束后5个工作日内,用人部门负责人根据面试材料,决定是否在面试合格的应聘者中选拔录用新员工。录用决定做出后,用人部门负责人核定被录用应聘者的试用时间和薪酬,人力资源部核准。用人部门负责人填写相关应聘者的《面试评价表》录用决定栏,签字确认。
招聘专员对拟录用人员发放《录用通知书》,应聘者收到录用通知书后按通知要求到公司报到办理入职手续。
7.9 员工档案归档
人力资源专员审核入职前资料,接待新员工验证其与其他单位无劳动合同关系的证明材料并根据劳动法与之签订劳动合同,按需要规定适当试用期,办理入职手续将员工档案归档。
7.10 制定岗前培训计划
人力资源部在办理入职的过程中将简单进行公司基本制度的宣导,用人部门负责人将根据新员工的岗位来初步确定岗前培训计划。
7.11 实施培训
7.11.1人力资源部会同用人部门共同完成新员工入职培训;
1.人力资源部负责公司统一组织实施的入职培训内容包括:
a.三级安全教育:人力资源部负责公司级别的三级安全教育的实施;
b.公司发展历程,公司文化,公司管理制度:由人力资源经理实施培训;
c.质量意识及公司管理体系的培训:由体系专员实施。
2.由用人部门实施的入职培训内容包括:
a. 主要职能、责任、规章和制度:
三级安全教育:各用人部门的部门责任人负责部门级别的安全教育的实施;班长/线长负责班组级别的安全教育的实施;规章制度和部门职能的培训由各部门的负责人实施培训。
b.作业方法,作业指导书:由班长/线长实施培训和验证。具体的验证方法按照车间技能验证操作要求实施。
7.12 培训效果验证
新员工培训由人力资源部统一安排培训。人力资源部和用人部门将针对不同岗位(车间岗位为主)进行现场实操考核,考核达标,并经过现场试用满足部门使用要求后确认为合格,可以正式上岗。
7.13 上岗
新员工经过理论宣导培训和实操考核通过后,可正式上岗。
7.13.1 调岗
7.13.1.1转岗的需求来自以下方面: 文件编号
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内部文件 不得外传 7 / 10 a. 各部门根据业务需要随时向人力资源部提出人员调配申请,经部门负责人,总经理审批后,人力资源部组织相关单位进行人员商调,并根据协议结果经转岗培训符合岗位资格要求后向相关单位下发人员调动审批表。(同时调动人提交OA申请手续)
b. 对经入厂、转岗和在职培训考核评价不符合岗位资格的员工,人力资源部根据各单位生产业务需要组织相关单位协议将人员商调其他岗位,并根据协议结果经转岗培训符合岗位资格要求后向相关单位下发人员调动通知执行调配。