2020年火车票退票改签最新规定
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在中国,12306是中国铁路客户服务中心提供的官方火车票预订系统。
以下是12306网站上通常适用的退改票标准:
1. 退票标准:
-动车组、高铁列车:开车时间前2小时(含)以上的,退票收取票价5%的退票费;开车时间前2小时以内、发车前12小时(含)以上的,退票收取票价10%的退票费;发车前12小时以内的,退票收取票价20%的退票费。
-普通列车:开车时间前48小时(含)以上的,退票收取票价5%的退票费;开车时间前48小时以内、发车前24小时(含)以上的,退票收取票价10%的退票费;发车前24小时以内的,退票收取票价20%的退票费。
2. 改签标准:
-动车组、高铁列车:发车时间前起售日08:00起至发车前2小时(含)的,可改签座位或席别,改签手续费按照票价的5%收取。
-普通列车:发车时间前起售日08:00起至发车前24小时(含)的,可改签座位或席别,改签手续费按照票价的5%收取。
请注意,以上标准仅为参考,具体的退改票标准可能会根据当地铁路运输管理政策和车次情况有所调整。
在实际操作时,请以12306官方网站上的最新政策和规定为准,并注意及时查询和了解相关信息。
火车票12306退票改签新规定铁路12306退票改签规则1、2.开车前48小时以内,可改签开车前的其他车次,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签(开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。
);2、3.开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,且开车后改签的车票不能退票;3、4.12306网站改签服务时间为6:00~23:00。
4、5.在12306上改签须不晚于列车发车前30分钟,否则只能到火车站办理改签哦(春运期间,火车票改签后退票手续费按票面价格的20%核收。
)。
5、6.火车票退票地点用户火车票网上预订成功后,无论是否换取纸质车票,均可在车站售票窗口办理改签、退票手续,目前代售点是不能办理退票的(网上购买的票未取票的可以再网上退票/改签,已经取票的需要在火车站窗口退票/改签)。
网购火车票退票需要提前多久?在网上购票,如果要退票或改签,并不是以窗口出票时间为准。
在12306网站购买铁路电子客票,以确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同生效的时间,退票以网站确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同终止的时间,改签按照购票、退票处理。
网站购票后,尚未换取纸质车票的,可以在网站上办理铁路电子客票改签、退票手续,但不晚于开车前30分钟。
旅客在换取纸质车票后,铁路电子客票失效,只能凭纸质车票办理检票、验票、改签、退票等手续。
根据新的规定,只要不晚于所需乘坐列车开车前30分钟,旅客均可通过12306网站和手机客户端办理购票、退票和改签业务。
同时,为了不影响其他旅客购票,列车开车前2小时内所购车票需要在10分钟内完成支付。
综合上面所说的,火车票退票需要按规定来进行办理,如果要选择退票那么就需要在开车前的十五天进行办理,不然就会按规定支付相应的手续费,一般退票的时间越晚所存在的手续费用就会越多,所以,在处理的时候就可以多咨询一下,这样才能保障到自己的权益。
火车退改票收费规则火车退票是指乘客购买后,因故不能按原计划乘坐火车,选择将火车票退还给铁路部门,以获得一定比例的退票款。
火车改签是指乘客购买后,需要更改乘车日期、车次或座位的情况。
首先是火车票的退票规则。
具体退票规定根据不同的情况而定,下面是一般情况下的退票收费规则。
1.在发车前48小时(含)以上申请退票,可以全额退票,不收取退票手续费;2.在发车前24-48小时之间申请退票,将收取票价5%的手续费;3.在发车前1-24小时之间申请退票,将收取票价10%的手续费;4.在发车后申请退票,不予退票。
在特殊情况下,如火车车次延误、取消、停运等原因导致无法正常乘坐火车,铁路部门将全额退还车票,并不收取退票手续费。
其次是火车票的改签规则。
改签涉及到座位类别、席位编号、车次以及日期等多项内容。
下面是一般情况下的改签收费规则。
1.在发车前48小时(含)以上申请改签,可以免费改签;2.在发车前24-48小时之间申请改签,将收取票价5%的手续费;3.在发车前1-24小时之间申请改签,将收取票价10%的手续费;4.在发车后申请改签,将无法进行改签。
需要注意的是,改签时可能需要补差价。
如果新车票的票价高于原票价,则乘客需要补交差价;如果新车票的票价低于原票价,则差价将不予退还。
此外,在特殊情况下,如火车车次延误、取消、停运等因素导致改签无法进行,铁路部门将免收改签手续费,并为乘客提供相应的退票服务。
总结起来,火车退改票收费规则是根据不同退改时间段而定,退票和改签时间越早则收费越少或免费,退票和改签时间越晚则收费越多。
在特殊情况下,如火车车次变动或无法正常运行,铁路部门将全额退还票款并免收退票手续费或改签费用。
需要提醒的是,以上退改票收费规则仅为一般情况下的规定,具体情况还可能受到地区、车站、运营商等因素的影响,建议乘客在退改票时提前了解相关规定,以免产生不必要的损失。
火车高铁退票规则一、退票规定根据中国铁路总公司的规定,火车高铁车票的退票规则如下:1.1 确定时间:旅客可以在开车前30分钟之前申请退票,30分钟之后将无法办理退票手续。
1.2 退票手续费:根据退票时间的不同,退票手续费也有所区别。
在开车前15天至48小时之间办理退票的,手续费为票价的5%;在开车前48小时至24小时之间办理退票的,手续费为票价的10%;在开车前24小时至30分钟之间办理退票的,手续费为票价的20%;开车30分钟后不予退票。
1.3 特殊情况:对于因不可抗力原因(如天气恶劣、自然灾害等)导致列车停运的情况,旅客可以免收退票手续费,全额退票。
二、退票流程退票的流程相对简单,旅客只需按照以下步骤操作即可:2.1 前往车站:旅客需要携带有效身份证明以及火车高铁车票,前往火车站的客票退还窗口办理退票手续。
2.2 填写申请:在客票退还窗口,向工作人员提出退票申请,并填写相应的退票申请表格。
2.3 缴纳手续费:根据退票规定,旅客需要支付相应的退票手续费。
2.4 退还车票:工作人员办理完退票手续后,将退还旅客的车票,并注销车票信息。
2.5 退款方式:退票成功后,旅客可以选择将退款退至原购票账户,或者选择现场领取退款。
三、注意事项在办理火车高铁退票时,旅客需要注意以下几点:3.1 退票时间:务必在开车前30分钟之前办理退票手续,否则将无法退票。
3.2 有效身份证明:办理退票手续时,旅客需要携带有效身份证明,如身份证、护照等。
3.3 退票手续费:根据退票时间的不同,退票手续费也有所区别,请在办理退票时注意咨询工作人员。
3.4 保留车票:办理退票手续后,旅客需要保留退还的车票作为凭证,以备日后查询和投诉使用。
3.5 特殊情况:如果因不可抗力原因导致列车停运,旅客可以免费办理退票手续,但需提供相关证明材料。
四、如何避免退票为了避免不必要的退票手续和损失,旅客可以做好以下几点:4.1 提前计划:提前了解旅行日期和行程,合理安排时间,避免临时有变导致退票。
火车票退票手续费收取标准2023年火车票退票手续费是指乘客在购买火车票后,因各种原因需要退票时,需要支付给铁路局或代售点的一定费用。
退票手续费可以视为管理员工作和资源浪费的补偿,同时也可以起到一定的金额损失的保护作用。
2023年的火车票退票手续费收取标准可参考以下内容:1. 退票手续费的金额:(1) 根据车票类型的不同,退票手续费可以有所区分。
例如,普通座位的退票手续费可以设定为票价的5%;硬座和硬卧的退票手续费可以设定为票价的10%;软座和软卧的退票手续费可以设定为票价的15%。
(2) 高铁和动车组列车的退票手续费可以适当提高,以鼓励乘客提前计划行程,避免临时变更或退票。
例如,高铁和动车组列车的退票手续费可以设定为票价的20%。
2. 退票手续费的时间限制:(1) 退票手续费与退票时间相关。
如果乘客在开车前72小时内申请退票,可以按照上述金额标准收取手续费;如果乘客在开车前48小时内申请退票,可以收取手续费的1.5倍;如果乘客在开车前24小时内申请退票,可以收取手续费的2倍;如果乘客在开车前12小时内申请退票,可以收取手续费的3倍。
(2) 如果乘客在开车时间点之后申请退票,可以视为无效退票,不予退款。
3. 退票手续费的特殊情况:(1) 如果乘客因突发非人为原因,如天气恶劣、临时交通管制等,导致无法乘坐火车,可以提供相关证明,减免或免除退票手续费。
(2) 如果乘客因乘车日期有变动,但仍然需要乘坐火车,可以将原车票作为改签车票,避免支付退票手续费。
需要注意的是,以上火车票退票手续费的收取标准仅为参考,具体的收费标准还需根据相关国家政策、铁路局规定以及实际情况进行调整。
退票手续费的设置应当综合考虑乘客权益以及铁路运营方的合理收益,以平衡双方的利益关系。
同时,为了方便乘客查询和了解,相关退票手续费标准可以在火车票预售期刊登或铁路局网站公布。
2020年最新火车票退票手续费新规定2020年最新火车票退票手续费新规定发布时间:2020-03-24关于退火车票的手续费是怎么规定的呢,下面我为大家搜集的一篇“202X年最新火车票退票手续费新规定”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友!今年铁路部门车票预售期提前到了60天并实行退改签新政。
开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。
所谓15天(不含),即要在开车前360个小时(15×24小时)以上。
比如,某旅客购买的是2月4日下午3时出发的火车票,那么20日当天下午3时之前退票就是免退票费的,但在下午3时后去退票的话,就要收5%的退票费了。
根据梯次退票政策,在开车前48小时至15天以内退票的,收取票价5%的退票费;开车前24小时至48小时以内退票的,收取10%退票费;开车前24小时以内退票的,收取20%退票费。
一、发售火车票学生票的基本条件:1、在普通高等学校(含经批准实施学历教育的民办高等学校),军事院校,中、小学和中等专业学校、技工学校就读,没有工资收入的学生、研究生,家庭居住地和学校不在同一城市,自费回家或返校时,高等学校(为纳入国家统一招生计划、统一考试录取入学、有教育部批准的学历教育资格的学校)、中等职业学校(指在省级教育行政部门备案、有实施学历教育资格的公办、民办中等专业学校、职业高中、技工学校)凭附有火车票学生优惠卡的学生证,中学、小学生凭书面证明(证明须注明该学生家庭居住地,父母双方均不在学校所在地),每年在寒假(12月1日~3月31日)、暑假(6月1日~9月30日)期间可购买4次院校与家庭之间所在地车站的学生票。
2、普通大专院校,中、小学和中等专业学校、技工学校是指符合政府教育部门所规定的年限、学期和课程等制度并经相应级别的教育机关注册的院校,不包括各类职工大学、电视大学、业余广播大学、函授学校。
“正规院校”是指纳入国家统一招生计划、统一考试录取入学、有教育部批准的学历教育资格的学校,可发售学生票的民办大学是指国家教育主管部门批准有学历教育资格的民办大学。
火车票退改签规则2023一、退票规则根据2023年的火车票退改签规定,火车票的退票规则如下:1. 旅客自愿退票:旅客在开车时间前,可以申请自愿退票。
根据不同的退票时间,退票手续费也会有所不同。
- 开车前48小时以上退票,手续费为票款的5%。
- 开车前24-48小时退票,手续费为票款的10%。
- 开车前2小时-24小时退票,手续费为票款的20%。
- 开车前2小时内退票,手续费为票款的50%。
2. 不可抗力退票:如果旅客因不可抗力因素无法乘坐火车,可以申请不可抗力退票。
如因突发疾病、重大自然灾害等原因,火车站将全额退还车票款项。
3. 换乘火车退票:如果旅客需要换乘火车,而第一趟火车晚点导致无法按时换乘,旅客可以申请退票。
火车站将全额退还车票款项。
二、改签规则根据2023年的火车票退改签规定,火车票的改签规则如下:1. 旅客自愿改签:旅客在开车时间前,可以申请自愿改签。
根据不同的改签时间,改签手续费也会有所不同。
- 开车前48小时以上改签,手续费为票款的2%。
- 开车前24-48小时改签,手续费为票款的5%。
- 开车前2小时-24小时改签,手续费为票款的10%。
- 开车前2小时内改签,手续费为票款的20%。
2. 不可抗力改签:如果旅客因不可抗力因素无法按原计划乘坐火车,可以申请不可抗力改签。
如因突发疾病、重大自然灾害等原因,火车站将免除改签手续费。
3. 换乘火车改签:如果旅客需要换乘火车,而第一趟火车晚点导致无法按时换乘,旅客可以申请改签。
火车站将免除改签手续费。
三、注意事项在办理火车票退改签时,旅客需要注意以下事项:1. 提前办理:为了避免不必要的损失,旅客应在开车时间前尽早办理退改签手续。
2. 手续费:根据不同的退改签时间,手续费也会有所不同。
旅客在办理退改签时需支付相应的手续费。
3. 有效期限:火车票的退票和改签有效期限为开车时间前。
过了有效期限,将无法办理退改签手续。
4. 有效车票:仅持有有效车票的旅客才能办理退改签手续。
火车退改手续费规定一、退票手续费。
宝子们,咱先来说说退票手续费的事儿哈。
如果是在开车前8天(含)以上退票的,那是不收取退票费的哦,是不是感觉还挺人性化的呢?这就像是给了我们一个超级大的后悔药时间,要是突然有啥事儿去不了了,只要提前这么久,钱就可以全退回来,多好呀。
但是呢,如果是在开车前48小时以上、不足8天的,就要收取票价5%的退票费啦。
这时候可能就有点小肉疼了,不过也还好啦,毕竟还是能退回大部分钱的。
要是在开车前24小时以上、不足48小时的呢,退票费就变成票价的10%了。
宝子们可得注意这个时间节点哦,这时候退票损失就稍微大一点了。
最让人心疼的就是开车前不足24小时的退票啦,要收取票价20%的退票费呢。
所以啊,如果真的决定不去坐火车了,能早一点退票就早一点,省得损失太多钱钱。
二、改签手续费。
再来说说改签手续费的情况哈。
改签其实分好几种情况呢。
如果是在有运输能力的前提下,开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车,这时候是不收取改签费的哦。
就像你本来定了这趟车,但是发现另外一趟车更适合你,只要在这个时间范围内,就可以免费改签,是不是很棒呢?可是,如果是开车前48小时以内的话,就只能改签开车前的其他列车啦,而且这时候是要收取改签费的哦。
改签费的收取呢,是按照票面价格的差价来收取的。
比如说,你原来的票便宜一点,改签后的票贵一点,那你就得补上这个差价;要是改签后的票便宜了呢,这个差价可不会退给你哦,就当是改签的手续费啦。
宝子们,火车的退改手续费规定大概就是这样啦。
大家在买票的时候一定要考虑好自己的行程安排,要是真的有变动,也得根据这些规定来操作,这样才能把损失降到最小呢。
而且呀,这些规定虽然看起来有点复杂,但是也是为了保障大家的权益和铁路运营的正常秩序哦。
希望宝子们每次出行都顺顺利利的,少遇到这些需要退改车票的麻烦事儿。
火车票退票规则
首先我们能退票的时间,是在发站开车前,特殊情况呢也可在开车后2小时内办理,退还全部票价,但要核收退票费。
而团体旅客必须在开车48小时以前办理。
网上购票且未换取纸质车票的,在开车前2小时以上可以登录网站办理退票手续,两小时内则需要到售票处进行退票手续。
退票手续费
退票也是要承担相应后果的,所以退票时一般会承担退票费。
1、票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费。
2、开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费。
3、开车前24小时之内的,退票时收取票价20%的退票费。
退票免手续费
如果因承运人的责任致使旅客退票时,则不收退票费,例如:1、在发站,退还全部票价。
2、在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价。
3、在到站,退还已收票价与已使用部分票价差额。
未使用部分不足起码里程按起码里程计算。
4、空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调票价。
火车票退票手续费一、火车票退票手续费火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票,网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。
1、对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。
2、票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;3、开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;4、开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。
按照今年春运第一天1月24日推算,1月9日是1月24日火车票全价退票的最后一天。
而接下来,春运火车票陆续进入全价退票的截止期。
除夕前三天(2月4日、5日、6日)是出行高峰,也是火车票最为紧张的几天。
按照提前15天退票免收手续费的规定,这几天的“回笼票”,将在1月中旬到来。
也就是说,1月中旬是捡年前“回笼票”的好时机。
春运火车票将迎来“退票潮”,此前没有抢到回家火车票的,可以关注“回笼票”。
据铁路人士介绍,每晚10点至11点间,以及早上7点至8点间,12306网站会出现一些“回笼票”,是抢票几率较高的时候。
提交退款申请后,按银行规定时限退还至原支付银行卡。
12306退票退款未及时到账等,旅客除拨打12306铁路客户服务中心客服中心电话投诉外,还可利发送电子邮件至**************投诉。
如果新车票票价高于旧车票票价,只需补足车票票价,不需要退票费;如果新车票票价低于旧车票票价,只需支付差额部分的退票费。
二、12306如何退票根据火车票退票新规定,首先,查找网上订票后的订单。
显示所需要的火车票订单信息;确认是否真要退票,下面有温馨提示;退票需要收取退票手续费,如果能不退就不退。
可以改签就改签,改签不用支付手续费。
三、网上退票多久到账?1、火车票改签或退票之后,退款到账时间是1-15天不等,请耐心等待。
2、如果觉得不放心,请拨打12306电话找人工服务,将退票的订单号告诉客服人员。
请客服人员告知退票流水号。
然后再拨打银行卡所属银行的客服电话,告知银行客服人员退票的流水号,银行客服人员会说明退款的状态,以及是否到账的相关情况。