护理部副主任岗位说明书

护理部副主任岗位职责及岗位说明书

一、岗位概述

护理部副主任是医院护理管理团队中的重要成员，协助护理部主任负责医院护理工作的组织、协调、管理和质量控制，确保为患者提供优质、安全、高效的护理服务。

二、岗位职责

（一）护理质量管理

1、 协助主任制定和完善护理质量标准和评价体系，定期对护理质量进行检查和评估。

2、 分析护理质量数据，查找存在的问题和不足，提出改进措施并督促落实。

3、 组织开展护理质量持续改进活动，提高护理质量和患者满意度。

（二）护理人员管理

1、 协助主任做好护理人员的招聘、调配、考核、晋升等工作。

2、 制定和实施护理人员培训计划，提高护理人员的专业素质和业务能力。

3、 关注护理人员的工作状态和职业发展需求，提供必要的支持和帮助。 （三）护理业务管理

1、 协助主任组织和协调护理业务工作，确保各项护理任务的顺利完成。

2、 参与制定和修订护理工作制度、流程和规范，并监督执行。

3、 指导和协助护士长解决护理业务中的疑难问题，提高护理业务水平。

（四）护理安全管理

1、 协助主任加强护理安全管理，建立健全护理安全管理制度和应急预案。

2、 定期对护理安全进行检查和评估，及时发现和消除安全隐患。

3、 对护理不良事件进行调查和分析，提出处理意见和防范措施。

（五）护理科研和教学管理

1、 协助主任组织开展护理科研工作，鼓励护理人员积极参与科研项目。

2、 指导护理人员撰写科研论文和护理经验总结，提高护理科研水平。

3、 参与护理教学工作，指导实习护士和进修护士的临床实习。

（六）部门协调与沟通 1、 与医院其他部门保持密切联系和沟通，协调解决护理工作中的相关问题。

2、 收集和反馈临床科室对护理工作的意见和建议，不断改进护理服务。

（七）其他工作

1、 完成主任交办的其他临时性工作任务。

2、 积极参与医院的各项活动，维护医院的良好形象。

三、岗位权限

（一）有权参与护理部的管理决策，提出合理化建议。

护理部主任岗位职责

1、在院长领导下，负责全院护理质量管理工作，根据医院年度工作计划，结合临床医疗和护理工作实际，拟定全院护理工作目标、计划，具体组织实施，季度有分析讲评，年终有总结。

2、负责拟定、修改完善护理规章制度，护理常规，技术操作规程，岗位职责，护理工作质量标准，建立健全维护患者应有权利的告知文本及护理应急预案，并检查、监督落实。

3、针对全院护理人员工作、思想、学习情况，加强护士职业道德素质教育，开展以患者为中心的人性化服务，不断提高护理服务标准。

4、与人事部门共同做好护理人员的考核、任免、晋升、奖惩工作，对全院护理人力资源进行合理的配置、调配合使用。

5、运用现代管理理论，进行护理质量全程控制，抓环节质量管理、缺陷管理，减少差错、杜绝事故，确保患者安全。

6、了解科室护士长工作能力水平，检查护理质量并指导其工作；定期召开护士长会议，分析讲评护理质量，制定持续改进措施。

制定各级护理人员培训计划，抓好基础理论、专科理论及各项护理技能培训及考核。

7、组织领导全院开展护理科研立项和科研，及时引进、论证及推广护理新业务、新技术。

8、根据教学目标，负责组织领导护理临床及进行培训工作。

护理部主任职责

一、在中心主任（院长）领导下负责全院的护理管理工作，领导和协助各科护士长搞好病房的管理工作。

二、围绕中心宗旨，拟定护理部门的管理目标，制定护理工作计划，并组织实施，定期进行检查总结。

三、负责组织制定全院护理工作制度和各级护理人员职责、护理操作常规、护理质量标准，并严格督促执行，为病人提供高质量的护理服务。

四、深入科室对危重、抢救病人的护理工作进行指导、检查。遇有重症抢救、特护任务等，负责人力、物力调配。

五、负责拟定全院护理人员培训计划，定期组织业务学习及考核。

六、组织领导全院护理科研及新技术新项目的推广，及时总结经验，撰写论文。

七、对护理人员发生的差错事故，及时与有关科室共同分析原因并提出改进及处理意见，杜绝差错事故的再发生。

八、主持召开全院护士长会议，传达上级有关文件会议精神，布置安排护理工作，定期组织护士长进行质控检查，将检查情况及时反馈，并进行质量讲圆鼓鼓，不断提高护理质量。

九、负责全院护理人员的调配，并会同有关部门做好晋升、奖惩与任免工作。

十、实施医院各种护理教学任务，拟定进修生、实习生带教计划，并认真组织实施。

十一、负责来访接待工作，妥善处理与护理有关的投诉和纠纷。

护士长职责

1、病房管理：落实医疗和护理工作核心制度、岗位职责、工作标准等，修订和完善护理常规、健康宣教等护理工作资料，做好病房环境管理、安全管理。做好药品管理，对器械、仪器设备进行安全使用、维护和保养。

2、患者管理：善危重症患者的护理质量管理，避免护理并发症。落实二级护理查房，解决患者疑难护理问题，及时发现患者潜在的护理风险。

3、护理人力资源管理：据临床专科需要制定明确的护理岗位职责。按照床护比、护理工作量和护士业务能力等合理配置当班护士，及时有效调配人力。

4、建立长效的科室业务学习制度临床教育方法和途径的多样化。5、建立持续护理质量改进系统。逐步将质量检查标准转化为常态的工作职责和工作标准。建立非处罚性不良事件报告制度，确定持续改进目标。建立缺陷分享文化。

6、实施业务管理，保证专科护理质量。逐步建立以专科护士为主导的专科业务管理队伍。积极推行临床护士管床的责任制护理模式，逐步扩大管床群体。

7、实施经济核算和管理，控制科室运行成本

8、提供优质护理服务，提高患者满意度。及时处理投诉，化解护患医患矛盾。建立护患（家属）主动沟通制度。

责任护士职责

1、责任护士对病人进行入院介绍及指导，全面评估病人。

2、执行当日所负责病人的医嘱并正确实施。并做到 “十知道”：姓名、床号、年龄、职业、家庭情况、病情（临床表现、饮食、睡眠、大小便、活动情况、辅助检查阳性结果）、诊断、治疗、护理、心理。

3、正确执行治疗、基础护理及专科护理。为病人提供全面的、专业化的、人性化的护理服务。

4、按病人护理级别和病情巡视病房，密切观察，发现病情变化报告医师及时处理。与病人及家属沟通交流时发现问题及时解决。病人如需找主管医生，护士要及时联系所在科室的主管医生，对于患者突发情况做好抢救及应急准备。保证病人安全。

5、按要求对患者进行治疗期,康复期指导及出院指导。为患者提供全程的健康指导。

6、及时准确客观的书写护理记录单、各种交班本等。