美容院规章制度

美容院的规章制度

XXU美容院管理规章制度 第一章 总则 第一条：本会所确信以人为本，任人唯贤的管理，建立“能者上，平者让，庸者下，劣者汰”

的用人机制，保证会所之高效用作，营造良好的工作气氛，并保障员工之合法权益，特制定此制度。 第二条：本制度亦希望创造一个员工满意度高的工作环境。唯有满意度高的员工，才会有满 意度高的顾客。 第二章 任用 第一条：新进入员经录用后，办理试用手续，建立档案。原则上试用三个月，期满考核合格 后，方得正式录用。成绩优良者或情况特殊者，核准后可缩短试用期或免予试用。 第二条：试用人员如有品行不良，服务欠佳或无故旷职者，可立即予以解雇，试用期不满七 日者，不给予工资。 第三条：新进人员报到时，应交验下列表件： 1、员工详细资料表 2、居民 __、学历证件复印件 3、一寸照片两张 第四条：试用人员试用期满考核合格者，将正式上岗，并注明工作时间 年 月 日 至 年 月 日 第五条：员工正式上班时需交押金500元，分3个月在工资里扣完，在正常情况下离职，本 会所全额退还员工押金。 第六条：凡在本会所的学员经考核后正式录用交付学费800元，分3个月在工资里扣完。须 上班满一年后，在正常情况下离职，本会所全额退还员工学费。如中途离职，学费均不予退还。 第三章 员工准则 第一条：遵守国家的法律、法规、尊奉美容会所的一切规章制度，维护本会所的信誉与威望。 第二条：具有高度的敬业精神和企业荣誉感，以及强烈的工作责任心，不断提高自已的工作 能力和文化修养。 第三条：以本会所的利益为最高利益，不得利用职务之便，损公肥私或从事其它不法利益， 凡违反此规定者将严加惩处。 第四条：对人谦和有礼，热忱大方，不得有傲慢、懈怠的行为。不说服务禁语，不能当着客 人的面争论或争吵，更不能与客人争吵或产生债务关系，一经发现，即予开除。 第五条：严禁议论客人之隐私及缺陷。努力做好最佳服务品质，培养客户关系，累积最大经

1 美容院员工规章制度

美容院员工规章制度（一）

一、美容院员工规章制度

1、遵守中华人民共和国的法律，严格执行美容院的各项规章制度，服从管理人员的分配调动；

2、员工应该关心美容院的经营情况和管理情况；

3、爱护美容院各种设备；

4、员工要团结协作；互相帮忙，互相关心，互相爱护；互相监督；

5、顾客至上，服务第一；热情待客，举止大方；

6、员工不得迟到、早退、旷工，不得代他人签到；遵守美容院的考勤制度；

7、工作时间不得打私人电话，不得吃零食、吸烟、喝酒、大声喧哗；

8、服饰要整齐；

9、不准向顾客收小费，假公济私；

10、节约用电用水；节约美容化妆品材料；不得浪费；

二、 美容院员工规章制度

1、定期培训制度；

2、化妆品与仪器设备使用制度；

3、定期开会制度；

4、岗位责任制度；

三、 美容师工作程序

1、上岗前做好美容师的个人卫生；

2、穿好工作服，配戴好卡片；化淡妆；

3、将自己所要工作的用品、用具、化妆品等备齐，并整齐地放在工作推车上； 2

4、调整好美容床位高低，更换好床单等；

5、礼貌待客，主动微笑向来客介绍美容院服务项目；

6、吩咐客人将物品寄存好；

7、将自己双手用酒精进行消毒；

8、询问客人需要做什么项目，并做好建卡工作；

9、完成领导交待的’其它任务；

10、欢送客人。

美容院员工规章制度（二）

好的品牌美容院一定拥有一套合理的员工管理制度，好的管理制度一定会在优秀的管理人员身上发挥巨大成效。

1、 严格执行上、下班签名制度，着工装签名，并严格签署上下班具体时间。

2、 工休按店内轮休制执行，临时事假须上班时间前请示店长或经理批准；请假须真实反映情况；请假一天以上须书面申请经理批准，超过批准期限视为旷工。

3、 工作时间须束发，穿着工作服，整齐清洁，佩戴工作牌，淡妆，刘海不得长过眉毛，不能留长指甲，做护理时戴口罩，上班时间不能在手上佩戴首饰。

美容院的规章制度

1、不得在上班时间处理私事

2、不得在店内洗澡、洗头、洗衣服等私人事务

3、上班之前（进店之前）必须整理好自己的个人形象，进店后立即开始上班之前的整里，打扫卫生、开早会、预约顾客、打面膜

4、垃圾必须晚上倒，垃圾袋交由专人保管，专人套垃圾袋。

5、早上到店吃早餐不得超过10分钟，吃过早餐之后把早餐垃圾扔到店外垃圾桶，以免造成店内垃圾桶过满影响店内整体形象

6、请假必须提前一天打电话，不接受临时通知（当天早上）

7、迟到30分钟以上即为当天旷工

8、上班时间手机都放在前台

9、大厅卫生必须时刻保持卫生

成长基金使用方法：

1、每天上班迟到5分钟之内0元，5~10分钟10元，10~20分钟30元，30分钟以上50元，一小时以上即为旷工，迟到三次以上，扣除本月全勤奖。（无理由）

2、美容师做完顾客之后必须立刻整理床铺及周边卫生，否则一次2元成长基金

3、做顾客期间不可以接打私人电话，如果是顾客的电话或者紧急电话接电话不得超过1分钟，否则超过1分钟1元，2分钟2元，无上限......不接受任何借口

4、在不做顾客的空闲时间，不能玩手机，必须学习专业知识，如果被发现空闲时间做其他与工作无关的事情，发现一次成长基金5元，如果发现玩手机，一次成长基金20元（学习专业知识除外）

5、店内卫生必须时刻保持干净卫生，请大家自觉遵守，尤其是调配室和两个卫生间，否则发现一次全体人员共同一起上交成长基金50元（全体人员AA制）

6、顾客到店后吃饭除外，不能让顾客等太久（5分钟以上），不能以任何理由推脱不做，否则以上现象出现一次成长基金5元

7、上班时间不得以任何理由外出，如需外出，仅在中午需提前请假，外出时间不得超过1小时，否则成长基金超过10分钟10元，10分钟以上20元.......

1 美容院规章制度 美容院行为规范

一、专业致力于美容事业，其独特的经营模式和美容师手法，一直领导美容潮流，我们将以特殊的美容文化与您一起探讨新的生活领域。

（一） 要求全体员工遵守如下守则：

1、 遵守国家法律，法规和本店规章管理制度；

2、 热爱公司，热爱本店，做好本职工作；

3、 搞好个人和环境卫生，保持店内明亮整洁；

4、 员工之间团结友爱互助，努力提高技术水平；

5、 以顾客为上帝，热情待客，让客人高兴而来，满意而归；

6、 服从主管工作安排，努力完成工作任务；

7、 遵守作息制度，按时上下班，不窜岗，不溜岗；

8、 勤奋、健康、上进、充满朝气。

（二） 美容院规章管理制度

1、 按时上下班，迟到或早退超过去10分钟以上者，每分钟扣1分，以此类推，超过二小时者按旷工一天计；

2、 上班时间不得外出办私事，急事外出须请示主管，获店长经理批准后，从服务总台取得放行条，填写外出及返回时间，超过10分钟者，每5分钟扣1分，超过1小时按旷工一天计（特殊情况除外）

3、 按规定穿制服及佩戴工作卡上班，未执行者每次扣1—5；

4、 上班时间未经同意不得随意离开工作岗位或窜岗，违者每次扣1—5分钟；

5、 未经批准，员工不得私自动用本店用品及原料，违者按产品价值双倍罚扣；

6、 不得在工作场所吃零食及早点，违者每次扣1—10分；

7、 上班时间不得在店内会客，确有需要者，经请示后可在大厅口接待，但不得超过10分钟，违者每次扣1—10分；

8、 工作途中不得接、打私人电话，每次接、打电话不得超过二分钟，违者每次扣3—10分；

9、 上班时间不得在店内聊天，违者每次扣1—10分；

10、严格遵守卫生轮流包干制度，做到本人卫生区干净，整洁明亮，检查不合格每次扣

1—10分；

11、不论顾客用何种方式结帐，均应良好服务，顾客离店时，送至门口，违者每次扣1—10分；

12、严格执行轮牌制度，不得抢客，美容部应有一人在店门进口处站立接待顾客，轮流安排， 2 违者每次扣1—10分；