传播效果研究
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第 章 传播效果研究
第一节 传播效果研究概述
一、传播效果的涵义
人民大学郭庆光教授认为:效果,指的是人的行为产生的有效结果。这里的“有效结果”一词,狭义上指的是行为者的某种行为实现其意图或目标的程度,广义上则指这一行为所引起的客观结果,包括对他人和周围社会实际发生作用的一切影响和后果。在传播学研究领域,传播效果这个概念也具有下述双重涵义。《传播学教程》P188。
第一,它指带有说服动机的传播行为在受传者身上引起的心理、态度和行为的变化。
第二,它指传播活动尤其是报刊、广播、电视等大众传播媒介的活动对受传者和社会所产生的一切影响和结果的总体。
传播效果的上述双重涵义,构成了这项研究既相互联系又相互区别的两个重要方面,一是对效果产生的微观过程分析,二是对它的综合、宏观过程的考察。在大众传播效果研究中,它尤以大众传媒的活动对社会的运行、变化和发展所产生的宏观效果为主要考察对象。在20世纪70年代以后,出现了宏观效果研究的高潮,产生了一系列理论。如“议程设置功能假说”、“沉默的螺旋假说”、“培养”理论、“知识沟”理论。
上海大学影视学院副院长、上海大学传媒研究院副院长,博士生导师戴元光教授认为:传播效果,根据传统的传者中心说,是指传者发出的讯息,通过一定的媒介渠道到达受众后,所引起受者的思想和行为的变化。《传播学研究理论与方法》P20。
北京广播学院新闻传播学院胡正荣教授认为:所谓传播效果,指传播者发出的信息经媒介传至受众而引起受众思想观念、行为方式等的变化。《传播学总论》P 295。
暨南大学董天策教授认为:就受传者方面来说,接受讯息后总要产生不同程度的反应,在思想、感情、态度和行为等各方面发生某种变化,这种反应或变化就是传播效果。《传播学导论》P307
二、传播效果的类型与层面
从横向和纵向两个角度分类
(一)传播效果的类型
1、英国学者P.戈尔丁关于传播效果的分类图如下:
2、英国传播学大家D.麦奎尔的传播效果分类
博采众长、扬长避短的分类结果:
(1)从传者与受者意图与动机来看——预期效果、非预期效果;
(2)从时间层次来看——短期效果、长期效果;
(3)从外在形态看——传媒的“效果”、传媒的“效能”、传媒的“效力”;
(4)从内在性质看——心理效果、文化效果、政治效果、经济效果;
(5)从传媒影响力的作用范围看——对受众个体的影响、对小团体和组织的影响、对社会机构的影响、对整个社会和整个文化的影响。
在西方传播学界,尤其是美国大多数有关传播效果的经典研究,着重研究传媒对受众个体或小团体的心理和行为的影响。六七十年代,从社会文化角度研究传播效果的学术派别崛起,从而形成全方位地研究传播效果的态势。(戴著22)
国内学者通常采用.麦奎尔的分类方法,如:
从时间上考虑,可以分为短期效果和长期效果;从与传者意图的关联上,可以分为预期效果和非预期效果;从效果的性质上,可以分为积极效果、消极效果、逆返效果等,此外还有一些中间形态的效果。
董天策的分类:1、显著效果与潜在效果;2、即时性效果与延时性效果;3、暂时性效果与持久性效果;4、积极效果与消极效果。(P309)
这是从新闻传播角度认识传播效果.
(二)传播效果的层面
从纵向来看,传播效果依其发生的逻辑顺序或影响程度可以分为三个层面:
1、认知层面。外部信息作用于人们的知觉和记忆系统,引起人们知识量的增加和知识构成的变化,属于认知层面上的效果;
2、心理和态度层面。作用于人们的观念或价值体系而引起情绪或感情的变化,属于心理和态度层面上的效果;
3、行动层面。这些变化通过人们的言行表现出来,即成为行动层面上的效果。
以报刊、广播、电视为代表的大众传播的社会效果的三个层面是:
(1)环境认知效果。
(2)价值形成与维护效果。
(3)社会行为示范效果。
(见郭庆光P189。)
暨南大学董天策教授认为:传播效果包括认知的、情感的、态度的和行为的四个层面。P307
三.传播效果研究的领域
传播效果研究有着丰富的内容。凡是与传播效果有关的因素都是传播效果研究的内容。首先,每一个具体的传播过程都是由传播者、传播内容、讯息载体、媒介渠道、传播技巧、传播对象等要素和环节构成的,每一要素或环节都会对传播效果产生重要的影响,传播效果实际上是作为这些环节和要素相互作用的结果体现出来的。
1、传播主体与传播效果——考察传播者(包括媒体组织和传播工作者)的性质,传播者在信息的采集、筛选、加工中所起的作用,以及传播者的信誉度与权威性等对效果的影响。 “控制研究”
2、传播内容与传播结果——考察内容的主题、观点、价值取向等信息内在因素与传播效果的关联。“内容分析和信息交流”。
3、讯息载体与传播效果——讯息(message)是通过语言、文字、声音、图形、画面、影像等载体传递的。考察这些讯息载体或象征符号的意谓、功能和效果的特性,是这个领域的主要内容。符号学的兴起。
4、传播技巧与传播效果——传播技巧指的是唤起受传者注目、引起他们的特定心理和行动的反应,从而实现说服或宣传之预期目的的策略方法,包括内容提示法、说理法、诉求法等。
5、传播对象与传播效果——受众并不是完全被动的信息接受者,相反,受众的个人属性、社会属性、心理属性对传播效果起着重要的制约作用。“受众研究”
6、大众传播与人的社会化。
7、大众传播对社会认知、心理和行为的导向作用。
8、大众传播与社会发展和社会变迁的关系。
1-5方面属于微观效果的研究内容,6-8属于宏观效果的研究内容。
三、国内传播效果研究的现状(重点在论著分析)
传播学被介绍到中国来是20世纪80年代初期,晚于公共关系学。1981年,有的学者发表零星的译文和粗浅的研究论文竟遭到无名的指责,连一些新闻学者也不屑一顾,更多的人则以惊恐与疑惑参半的心绪窥视这一学科的闯入。直到1987年中央某位领导在讲话中第一次使用了“新闻传播媒介”这一概念,“传播”
这个提法才开始广泛地在新闻报道中出现。但“大众传播媒介”的说法仍受到否定,其理由是传播媒介不代表,也不可能代表大众,只代表阶级。从1983年,传播学简介一书出版为开端,国内每年都有三四本传播学著作问世,到1990年,全国出版的这方面的书籍达30余种,拉开了中国传播学研究的序幕。(董天策P2)。
(一)传播效果的实证研究
我国对传播效果问题的实证研究是从80年代初开始的。
80年代初,以随机抽样和无记名问卷调查为主要方法的受众调查开始在我国出现。1982年由北京新闻学会实施的《北京地区读者、听众、观众调查》,是我国首次大规模地利用计算机进行抽样和数据处理的受众调查。此后,人民日报社、中央电视台都相继实施了全国性受众调查。中国人民大学舆论研究所在1988年实施的《全国新闻界对新闻改革态度的调查》,是我国首次对传播工作者意识和心态进行的调查。
无论哪种调查,传播效果都是其中心内容之一。我国现阶段的传播效果调查可以分为以下几个方面:
1.媒介接触调查
2.评价性调查
3.专题调查
我国对传播效果的实证调查研究只有20年的历史,这些调查与新闻传播实践密切结合在一起,为新闻改革以及各家媒介改进工作提供了较客观的依据,意义不可低估。但另一方面,我国的传播效果研究还处于起步阶段,其特点是现状把握型和经验总结型调查多,而学术探讨和理论研究型调查少,对理论模式的总结不足。提高学术品位,加强传播效果研究的理论建设,乃是今后努力的一个重要方向。
(二)传播效果的理论研究
从时间分布来看:
传播效果:109篇
1994年 1 2000年 6
1995年 4 2001年 15
1996年 5 2002年 19
1997年 3 2003年 25
1998年 7 2004年 6
1999年 18
从文章内容分析来看
1、从传播主体或媒介角度研究传播效果的文章如下
大众传播 8篇
电视传播 14篇
书籍传播 1篇
报纸、广播 传播 0篇
期刊传播 1篇
电子出版物传播 1篇
网络传播 6篇
非语言传播 0 篇
符号传播 0篇
2、从传播内容角度研究传播效果的文章如下:
新闻传播 17篇
信息传播 13篇
消息传播 1篇
广告传播 16篇
营销、公关 0篇
思想政治(教育) 1篇
宣传 1篇
节目 6篇
文件 4篇
频道 2篇
3、从其它方面研究传播效果的文章如下:
心理 4篇
环境 2篇
障碍 3篇
影响传播因素 10篇
传播负效果 4篇
提高传播手段 1篇
机制 1篇
附录:新闻传播类核心期刊:
刊 名 主 办 单 位
编辑学报 中国科学技术期刊编辑学会
编辑学刊 上海市编辑学会
编辑之友 山西人民出版社
出版发行研究 中国出版科学研究所
出版广角 广西出版杂志社
当代传播 新疆日报社等
电视研究 中央电视台
读书 生活·读书·新知三联书店
国际新闻界 中国人民大学
科技与出版 中国出版工作者协会,科技出版工作委员会
现代出版 北京广播学院
新闻爱好者 河南日报报业集团
新闻大学 复旦大学
新闻记者 上海市新闻学会等
新闻界 四川日报报业集团等
新闻实践 浙江日报报业集团,浙江省新闻研究所
新闻通讯(改名为:传媒观察) 新华日报社
新闻与传播研究 中国社会科学院新闻与传播研究所,宁波日报报业集团
新闻与写作 北京日报报业集团
新闻战线 人民日报社
新闻知识 陕西日报社等
中国出版 国家新闻出版总署