研学团队接待流程
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第1篇一、活动背景学校教研活动是提升教师教育教学水平、促进教师专业成长的重要途径。
为了更好地接待和举办教研活动,提高活动质量,特制定以下接待流程。
二、接待流程1. 活动策划与准备(1)明确活动主题:根据学校教育教学工作需要,确定教研活动的主题,如教学研讨、课题研究、教学方法交流等。
(2)制定活动方案:包括活动时间、地点、参与人员、活动流程、预期目标等。
(3)联系相关单位:与上级教育部门、兄弟学校、专家等联系,争取支持与协助。
(4)筹备物资:根据活动需求,提前准备好相关教学设备、资料、场地布置等。
2. 活动前期宣传(1)制作宣传海报:将活动主题、时间、地点、主讲人等信息制作成海报,张贴在学校显眼位置。
(2)发布通知:通过学校官网、微信公众号、家校联系群等渠道发布活动通知,确保每位教师知晓。
(3)邀请专家:邀请相关领域的专家、学者参与活动,提升活动质量。
3. 活动当天接待(1)签到接待:提前在学校门口设置签到台,安排专人负责签到工作。
签到时,发放活动资料、笔记本等。
(2)引导参会人员:安排专人引导参会人员进入会场,确保会场秩序。
(3)会场布置:根据活动主题,对会场进行布置,营造良好的活动氛围。
(4)活动主持:安排专人负责活动主持,确保活动流程顺利进行。
4. 活动进行中(1)专家讲座:邀请专家进行专题讲座,分享教育教学经验。
(2)教学研讨:组织教师进行教学研讨,针对教学中的问题进行交流与探讨。
(3)观摩课展示:组织优秀教师进行观摩课展示,促进教师之间的教学交流。
(4)互动环节:设置互动环节,鼓励参会人员积极参与,分享心得体会。
5. 活动结束(1)总结发言:由学校领导或活动主持人对活动进行总结,肯定活动成果,提出改进意见。
(2)颁发证书:为参与活动的优秀教师、专家颁发证书,以示鼓励。
(3)清理会场:安排专人负责清理会场,回收活动资料,确保会场整洁。
(4)反馈意见:收集参会人员对活动的意见和建议,为今后举办类似活动提供参考。
研学团流程和技巧近几年来,研学游在全国流行起来!研学游是学校根据学生各个年龄阶段特色及教学大纲要求,组织学生走出校园,在与平常不同的生活中拓展视野、拉进与自然的亲近感,增加对集体生活的切身体会!一、现代研学旅行在中国的发展在我国,陶行知先生倡导研学旅行,并积极推动“新安小学长途研学旅行团”作全国性旅行,一路修学,一路宣传抗日,慰劳抗日军人,成为当时闻名国内外的“新旅”!改革开放后,我国与世界各国的文化交往日益增加,作为一项有特色和有意义的专项旅游项目,在入境,出境,和国内研学旅行三个方面都有较大的发展!2003年上海成立“修学旅行中心”,还编写出来了《修学旅行手册》又提出联合浙江安徽等地区打造华东研学旅行黄金路线。
2006年首届“孔子修学旅行节”在儒家文化的发源地山东曲阜举办!这是中国第一个修学旅行节庆活动!随着我国教育模式由“应试教育”向“素质教育”的转变,国内研学旅行作为一种传统而现代的素质教育被广泛关注,正在逐渐兴起和推广。
2008年广东省率先把研学旅行列为中小学必修课,写进教学大纲。
2013年,安徽、西安、苏州进行了研学旅行试点,取得了丰富的经验和成果!二:研学旅行意义:是学生集体参加的有组织、有计划、有目的的校外参观体验实践活动。
研学是以年级和班级为单位进行集体活动,同学们在老师或者辅导员的带领下,确定主题,以课程为目标,以动手做、在做中学习的形式,共同体验,分组活动,相互研讨,书写研学日志,形成研学总结报告。
三、研学导师职责:是带领学生们走出校园,走近文化,触摸历史,在游览体验中,在游戏感悟中,引导同学们对历史悠久的中华文化有深刻认知;增强对历经磨难自强不息的民族自豪感;通过对“三观”的正确引导,帮助孩子们建立完整的人格,培养良好的性格与品德;也是本次研学导师标准化培训的意义。
四、研学目标:标准化、专业化:培训标准化专业研学导师是研学游的核心,想要带孩子参加一场真正的研学游,优秀研学导师是必不可少的条件。
学校参观日接待方案和流程目标本文档旨在提供一份学校参观日接待方案和流程,确保顺利且高效地接待参观学校的访客。
接待方案为了提供优质的参观体验,我们将采取以下方案:1. 预约系统:建立一个预约系统,让访客提前预约参观时间。
预约系统将通过学校网站或电话进行,以确保参观安排的合理性和可控性。
2. 导游团队:组建专业的导游团队,由熟悉学校及其设施的工作人员担任。
导游将负责带领参观者游览学校各个重要地点,并详细介绍学校的历史、文化和教育特色。
3. 参观路线:设计一条清晰、合理的参观路线,覆盖学校主要的教学楼、实验室、图书馆、体育设施等地点。
确保参观者能够全面了解学校的各个方面。
4. 信息展示:在参观路线的关键地点设置信息展示牌或屏幕,展示学校的成就、荣誉、学术项目等重要信息。
这将帮助参观者更好地了解学校的实力和特色。
5. 交互活动:安排一些交互式活动,让参观者能够亲身体验学校的教学环境和课程特点。
例如,可以邀请他们参加模拟课堂、实验室操作或艺术表演等活动。
接待流程为了确保接待过程顺利有序,我们将遵循以下流程:1. 参观者到达:参观者按照预约时间到达学校接待处,接待处工作人员核对预约信息,并提供必要的参观材料和导览地图。
2. 导游引导:导游将带领参观者按照设计好的参观路线游览学校,并提供详细的解说和回答参观者的问题。
3. 交互活动:在适当的时间和地点,参观者将参与交互活动,体验学校的教学环境和特色课程。
4. 个别咨询:在参观结束后,学校将设立咨询区域,提供个别咨询服务,回答参观者的疑问,并向有兴趣的人提供进一步的参观机会。
5. 反馈收集:学校将收集参观者的反馈意见,以改进接待方案和流程,并对参观者的意见和建议给予积极回应。
结论通过制定学校参观日接待方案和流程,我们将能够提供给参观者一个愉快、有意义的参观体验。
这将有助于展示学校的特色和优势,并吸引更多潜在的学生和家长对学校的关注和认可。
谢谢!。
学校参观接待流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成,希望大家下载以后,能够帮助大家解决实际的问题。
文档下载后可定制随意修改,请根据实际需要进行相应的调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料,如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等,如想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by the editor. I hope that after you download them, they can help yousolve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types of practical materials, such as educational essays, diary appreciation, sentence excerpts, ancient poems, classic articles, topic composition, work summary, word parsing, copy excerpts,other materials and so on, want to know different data formats and writing methods, please pay attention!学校参观接待流程是学校宣传和吸引更多学生的重要环节。
第1篇一、活动背景为了提升我校教师教育教学水平,加强校际间的交流与合作,我校计划于XX年XX 月XX日举办一场教研活动。
本次活动将邀请来自不同学校的优秀教师和专家进行讲座、教学展示和互动交流。
为确保活动的顺利进行,特制定以下接待安排。
二、活动目标1. 提高我校教师教育教学能力,促进教师专业成长。
2. 加强校际间交流,拓展教师视野,提升教育教学水平。
3. 展示我校教育教学成果,树立良好的学校形象。
三、活动时间XX年XX月XX日(星期五)全天四、活动地点我校多功能厅五、接待安排1. 接待对象本次活动邀请的专家、优秀教师和参加活动的我校教师。
2. 接待分工(1)校长室负责活动的整体协调和安排,确保活动顺利进行。
(2)教务处负责活动的筹备、组织和实施,包括邀请专家、优秀教师,安排场地、设备等。
(3)办公室负责活动前的宣传、通知,以及活动当天的接待工作。
(4)后勤处负责活动当天的场地布置、设备调试、餐饮服务等。
(5)教师发展中心负责组织教师参加活动,并协助教务处做好活动筹备工作。
3. 接待流程(1)活动前①宣传发动:通过校内公告、微信群、校园广播等形式,广泛宣传本次教研活动,提高教师参与度。
②邀请专家:根据活动主题,邀请相关领域的专家和优秀教师进行讲座和教学展示。
③场地布置:提前布置多功能厅,确保场地整洁、舒适,设备齐全。
④设备调试:提前检查音响、投影仪等设备,确保活动当天正常运行。
(2)活动当天①签到接待:安排专人负责签到,为专家、优秀教师提供热情、周到的接待服务。
②会议接待:安排专人负责会议接待,确保会议顺利进行。
③餐饮服务:为专家、优秀教师提供午餐,确保饮食安全、卫生。
④教学展示:安排专人负责教学展示的接待工作,确保展示活动有序进行。
⑤互动交流:安排专人负责互动交流环节,促进教师之间的交流与合作。
(3)活动结束后①总结反馈:组织专家、优秀教师对我校教研活动进行总结反馈,为我校今后开展类似活动提供参考。
参观学校接待规章制度表第一条为促进学校教育教学工作的发展,展示学校的教育教学成果,吸引更多人了解和关注学校,我校特制定本规章制度。
第二条学校接待对象为中小学生、家长、教师、校外人士及教育相关行业人员。
第三条接待时间安排1. 学校接待时间:周一至周五、上午8:00-11:30、下午2:00-4:00。
2. 活动日接待时间:假期或特别活动日,可根据实际情况安排接待时间,需提前向学校教育办公室提交申请,并经学校批准后方可安排。
第四条接待邀请1. 接待对象需提前向学校教育办公室发送参观请求函,提出参观时间、人数、目的等相关信息。
2. 学校教育办公室收到请求函后,将根据学校实际情况和接待安排,确认接待时间,并将相关事宜通知接待对象。
第五条接待流程1. 接待对象在到访学校时,需向保安处出示邀请函,进行身份验证后方可进入学校。
2. 接待对象需在规定时间内到达指定接待地点,并等待接待人员引导进入。
3. 接待人员将向接待对象介绍学校概况、办学理念、教育教学成果等相关情况。
4. 接待对象可参观校园环境、教学设施以及课堂教学活动。
5. 接待对象如有疑问或需要帮助,可随时向接待人员提出,并接待人员将提供相关帮助和解答。
6. 参观结束后,接待对象需按时离开学校,并主动向接待人员道谢。
第六条接待注意事项1. 接待对象须遵守学校规章制度,不得随意破坏、乱扔垃圾等行为。
2. 接待对象需遵守教师和学生的学习、生活规律,不得干扰学校正常教学秩序。
3. 接待对象需在教学楼内注意安全,不得攀爬、奔跑等危险行为。
4. 接待对象如有患有传染病症状,需提前通知学校接待人员并暂缓参观。
第七条违规处理1. 如接待对象违反规章制度,损害学校利益或影响学校正常教学秩序,学校有权终止接待,并保留追究其相应责任的权利。
2. 对于严重损害学校名誉或造成重大损失的违规行为,学校将向相关部门报案并追究其法律责任。
第八条规章更新1. 学校有权对本规章制度进行修订,并经学校教育办公室审批后实施。
第1篇一、活动背景为了提升教师的专业素养,促进教育教学质量的提高,我校拟举办一场主题为“创新教学,提升学生核心素养”的教研活动。
本次活动旨在为教师提供一个交流学习、共同进步的平台,同时展示我校的教育教学成果。
为确保活动顺利进行,特制定本接待方案。
二、活动目标1. 提高教师对创新教学理念的认识,促进教育教学方法的改革。
2. 加强校际间的交流与合作,共享优质教育资源。
3. 展示我校的教育教学特色,提升学校的社会影响力。
三、活动时间2023年10月15日(星期日)上午8:30-下午5:00四、活动地点我校多功能报告厅及各学科教室五、活动对象1. 本校全体教师2. 邀请周边兄弟学校的教师代表3. 教育专家、学者六、接待方案(一)前期准备1. 成立接待小组:由校长任组长,教导主任、政教主任、后勤主任及各学科教研组长为成员,负责整个接待工作的组织与协调。
2. 制定接待流程:明确接待时间、地点、接待人员职责等,确保活动有序进行。
3. 布置接待场地:对多功能报告厅及各学科教室进行装饰,营造良好的活动氛围。
4. 准备活动资料:包括活动议程、主讲人简介、教学案例等,方便参会教师查阅。
5. 联系专家、学者:邀请相关领域的专家、学者进行专题讲座,提升活动质量。
(二)接待流程1. 签到环节:提前设置签到台,准备签到簿和签到笔,确保每位参会教师都能签到。
2. 引导入座:安排志愿者引导参会教师进入多功能报告厅,并就座。
3. 领导致辞:活动开始前,由校长代表学校致辞,欢迎各位专家、学者和教师代表的光临。
4. 专题讲座:邀请专家、学者进行专题讲座,内容涉及创新教学理念、教学方法改革等。
5. 教学观摩:组织优秀教师进行教学展示,分享创新教学经验。
6. 分组讨论:将参会教师分成若干小组,就讲座内容进行讨论,分享心得体会。
7. 经验交流:邀请优秀教师进行经验分享,介绍他们在创新教学方面的实践成果。
8. 互动环节:设置提问环节,鼓励参会教师向专家、学者请教,解答疑惑。
酒店研学团队接待规章制度第一章总则第一条为了规范酒店研学团队的接待工作,提高团队接待服务质量,确保研学团队的顺利进行,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于酒店接待研学团队的相关工作,包括团队的接待准备、接待流程、服务标准等。
第三条酒店对所有参与研学团队接待工作的员工都应进行培训,确保他们了解本规章制度的内容和要求,做到熟悉并遵守。
第四条酒店对研学团队接待工作有专门负责的管理人员,负责对团队接待工作进行统筹、安排和监督。
第五条酒店研学团队接待工作应遵循“服务至上、以客为尊”的原则,力求让每一位团队成员感受到满意的服务。
第二章团队接待准备第六条在研学团队到达之前,酒店应确保所有接待准备工作已经做好,包括房间预订、用餐安排、会议场地预留等。
第七条在团队到达前,酒店应派专人进行接待准备工作,并在指定的接待地点等待研学团队的到来。
第八条酒店应根据团队的规模和需要,提前做好相关接待设施的准备,包括欢迎牌、水果、饮料等。
第九条酒店应制定详细的接待流程,确保团队接待工作有序进行,每个环节都能得到妥善处理。
第十条酒店接待人员应提前了解研学团队的基本情况和需求,以便更好地为团队提供服务。
第三章团队接待流程第十一条研学团队到达酒店后,接待人员应先行登记,并核对相关信息,确保团队成员的信息准确无误。
第十二条接待人员应带领研学团队到达指定房间,并介绍房间设施和布局,确保团队成员的安全和舒适。
第十三条酒店应为研学团队提供优质的用餐服务,根据团队成员的口味和喜好进行菜单安排,并确保餐点的质量和量足够。
第十四条酒店应为团队提供丰富的娱乐活动和文化体验,如参观景点、体验当地特色文化等,让团队成员感受到不同的地方风情。
第十五条酒店应根据团队的需要提供专业性的服务,如组织会议、授课、培训等,确保团队的学习目的能够顺利达成。
第十六条研学团队在酒店停留期间如有任何问题或需求,应及时向酒店接待人员反映,酒店应做好相关处理,确保团队成员的满意。
团队预订接待流程为了提高团队接待服务质量,现将团队接待具体流程梳理如下,并对各个环节中我们现阶段可以改善的地方作简要分析,以提升公司品牌形象。
1.团队接待流程及各部门各岗位职责1.1团队预定A、营销推广组职责营销推广组区域负责人与负责所在区域学校、旅行社及青少年组织机构进行交流,确定团队;与相关团队机构责任人传达团队相关活动主题,价格政策,表演时间以及其他事项; 针对预定团队,与团队负责人(园长/校长、旅行社计调等等)联系沟通,提前告知对方开馆时间及表演时间。
确定团队来馆日期、人数(预计)、团队类型、团队到达乐园时间(上午/下午,能确定几点到最好)等,并填写《团队预订单》,并由客服部经理签字。
团队预订单一式三联,分别送往三个部门经理;另外,再自填一联团队接待单:便于接团。
此单不用部门经理签字,送西大门,直接交给乐园大门负责人留底即可B、白联(送行政人事部经理)根据预订单信息,如果团队来馆比较早,则通知全体员工提前上班等,以便做好接团充分准备。
根据预订单信息,针对全天团队人数按照《团队接待岗位安排》进行岗位安排与协调;如需要兼职人员的做好兼职人员到岗工作,需要内部调动的与部门经理及相关责任人沟通确认;下班前与其他部门经理电话确认团队准备情况是否完成,是否有其他疑问或困难,并给予协助解决;与推广组责任人确认是否需要司陪餐,如需要与食堂做好沟通工作;告知财务人员团队预计人数及团队价格,做好账款结算及发票开具工作;C、红联(送产品部经理):告知部门全体员工团队情况;做好展缸卫生及造景排放工作;做好表演人员安排;如有需要,落实好其他岗位协助工作;安排团队表演后协助环境维护组打扫表演场卫生;D、蓝联(送客户服务部经理):告知部门全体员工土堆情况;提前安排准备工作和人员安排等。
监督行政人事部关于各岗位人员安排;便于客服部现场人员相互告知;将团队预订单交至检票口;1.2 团队接待1.21团队入馆前:A.产品部开启通风设备,确保馆内空气质量开启灯光,检查各展缸生物状态,确保良好的展示效果(无死鱼、展缸中无明显藻类杂生)。
研学旅行接待服务流程一、前期准备1. 了解客户需求在接待客户之前,需要充分了解客户的需求和期望,包括学生的年龄、学习内容、兴趣爱好等。
同时也要了解客户的人数和预期的旅行时间。
2. 确定合作细节在了解客户需求的基础上,与客户沟通确定具体的合作细节,包括行程安排、餐饮安排、住宿安排等。
3. 确定接待团队根据客户需求确定接待团队,包括导游、翻译、项目协调员等,确保团队的专业程度和服务水平。
4. 行程策划根据客户需求和期望,进行详细的行程策划,包括景点选择、教育项目安排、活动安排等,保证行程的完善与合理性。
二、接待过程1. 迎接客户在客户到达当地后,由接待团队成员前往机场或车站迎接客户,确保客户能够顺利到达接待地点。
在迎接过程中,要热情周到,展现出专业的接待态度。
2. 行程导引在客户到达后,导游将全程负责行程导引工作,向客户详细介绍行程安排、安全注意事项等,并确保客户的出行安全和舒适。
3. 餐饮安排根据客户需求和合作细节,安排客户的餐饮需求。
这包括餐馆的选择、菜单的安排等,要保证食物的新鲜和卫生,确保客户的用餐体验。
4. 住宿安排在确定好住宿细节后,接待团队将带领客户入住酒店或其他住宿场所,确保客户的住宿环境安全卫生。
5. 学习项目安排根据客户的学习要求,安排相关的教育项目。
可能包括参观博物馆、体验传统手工艺、参加文化交流活动等,确保客户能够得到富有意义的学习体验。
6. 活动安排在行程中安排丰富多彩的活动,包括户外拓展、文化体验、社交活动等,保证客户能够全面体验当地的生活和文化。
7. 安全保障在接待过程中,要时刻关注客户的安全和舒适,确保没有任何安全隐患和突发事件。
三、结束工作1. 结束项目在行程结束后,对行程进行总结评估,与客户进行反馈沟通,了解客户对服务满意度和建议意见,为后续服务改进提供参考。
2. 送客离开在客户结束行程准备离开当地时,接待团队要进行送客工作,确保客户安全顺利离开,留下良好的离别印象。
研学接待流程When it comes to the process of receiving research students, it is important to establish a smooth and efficient flow for their visit. In order to provide a welcoming and rewarding experience for the students, it is crucial to carefully plan and organize the entire process.在接待研学生的过程中,需要为他们的访问建立一个流畅和高效的流程。
为了为学生提供一个愉快和有意义的体验,仔细计划和组织整个过程非常关键。
First and foremost, it is essential to have a designated point of contact for the research students. This individual will be responsible for coordinating the students' itinerary, communicating important information, and addressing any concerns or questions they may have. Having a reliable and accessible point of contact will help ensure that the students feel supported and informed throughout their visit.首先和最重要的是,为研究生指定一个联系人是至关重要的。
这个人将负责协调学生的行程,传达重要信息,并回答他们可能有的任何疑问或问题。
研学基地接待管理制度内容一、总则为了规范研学基地的接待工作,提高接待服务水平,确保游客的安全和畅快体验,制定本管理制度。
二、接待部门1. 研学基地接待部门负责接待游客、解答游客提问、协助游客安排活动等工作。
2. 接待部门下设接待员、导游、安全员等岗位。
三、接待流程1. 游客来访前,需提前预约。
接待部门收到预约后,需及时回复确认,并安排工作人员负责接待该批游客。
2. 游客到达研学基地后,接待员需进行登记、领取门票、发放游览地图等工作。
3. 接待员协助游客安排活动,如参观展馆、参加互动活动、观赏表演等。
4. 游客离开时,接待员需检查游客人数是否一致,协助游客登记评价等工作。
四、接待员岗位职责1. 接待员需热情、周到地接待游客,解答游客提问,帮助游客解决问题。
2. 做好游客登记、领取门票等工作。
3. 做好活动安排工作,协助游客参观、体验、参加活动等。
4. 帮助游客解决投诉和意见,确保游客的权益。
5. 做好游客离开的收尾工作,如检查游客人数、登记评价等。
五、导游岗位职责1. 导游需熟悉研学基地的相关知识和故事,能为游客提供专业、有趣的讲解。
2. 导游要做好游客带领工作,确保游客在参观过程中不迷失或走失。
3. 导游应提前做好讲解准备工作,确保讲解内容丰富、生动有趣。
4. 导游要及时与接待员、安全员协调配合,确保游客的安全和畅快体验。
六、安全员岗位职责1. 安全员需持有相关的急救证书,并具备一定的急救能力。
2. 安全员要做好现场安全巡逻工作,确保游客的安全。
3. 安全员要及时处理游客的意外情况,做好现场处置和报警工作。
4. 安全员要提前做好应急预案,确保游客在遇到突发情况时能得到及时有效的救助。
七、接待管理制度的执行1. 所有接待人员需接受相关的培训,了解本管理制度并严格执行。
2. 接待部门需定期组织演练和考核,确保各岗位人员的工作能力和应急处理能力。
3. 接待部门需建立健全的台账和记录,对游客量、投诉、意见等进行统计分析,及时发现问题并改进。
研学旅行服务流程管理制度一、引言研学旅行是指学生在学习过程中,以实地调研和亲身体验为主要形式,通过参观考察对相关知识进行学习和了解的活动。
为了保证研学旅行的顺利进行,建立一套科学的服务流程管理制度是必要的。
二、背景由于研学旅行涉及学生安全、教育质量等方面的问题,需要有严格的管理制度来保障。
三、服务流程管理制度的重要性1.提高研学旅行效率:通过建立服务流程管理制度,可以明确工作职责和流程,减少重复劳动,提高工作效率;2.保障安全:服务流程管理制度中应包含安全管理的相关规定,以确保学生在研学旅行中的安全;3.提升服务质量:通过规范化的服务流程,可以提高服务的质量,给学生留下良好的印象;4.统一管理:服务流程管理制度能够将各项管理要求整合到一起,统一管理,方便监督和评估。
四、服务流程管理制度的内容4.1 研学旅行前期准备阶段1.制定研学旅行计划:明确研学目的、时间、地点、活动安排等;2.拟定教育方案:根据学生的年级和课程要求,制定教育方案,明确教学目标和重点;3.筹备预算:根据活动的规模和要求,制定预算,保证活动的资金来源;4.联络接待单位:与接待单位进行沟通,确认活动的具体安排;5.学生报名:组织学生报名参加研学旅行,收集学生相关信息。
4.2 研学旅行实施阶段1.安排交通工具:根据研学旅行的目的地和需求,安排合适的交通工具;2.确认人员名单:确认参加研学旅行的学生、老师和陪同人员的名单;3.安排住宿和就餐:与接待单位协商,安排学生的住宿和就餐;4.指定负责人:指定研学旅行的负责人,负责协调各项工作;5.制定活动计划:制定详细的活动计划,包括参观、讲座、实地调研等;6.安排讲座和实地调研:与相关单位联系,安排讲座和实地调研的时间和地点。
4.3 研学旅行后期总结阶段1.整理活动资料:整理和归档研学旅行的各类资料,包括照片、视频、讲座笔记等;2.撰写总结报告:根据研学旅行的目标和实际情况,撰写总结报告,以便后续的评估和改进;3.进行反馈调查:组织学生和老师对研学旅行进行反馈调查,了解他们的意见和建议;4.特殊情况处理:如有出现突发事件或意外情况,及时进行处理和报告;5.建立档案:建立研学旅行的档案,包括活动计划、资料整理、总结报告等。
研学基地接待活动介绍全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:研学基地接待活动是指学校或机构组织学生到具有特色和教育意义的地点进行实地教学和体验式学习的活动。
研学基地接待活动不仅可以拓宽学生的视野,增加知识面,还可以培养学生的实践能力和团队合作精神。
在这样的活动中,学生可以通过亲身体验、实地考察和互动交流,更好地了解自然、社会和科技等方面的知识,提高学生的综合素质,丰富学生的课外生活。
研学基地接待活动的内容丰富多样,包括农业体验、科技探索、历史文化、艺术教育等多个方面。
学生可以选择适合自己兴趣和特长的项目进行学习和体验,从而更好地发展自己的特长和兴趣爱好。
接下来,本文将介绍几个典型的研学基地接待活动。
农业体验是研学基地接待活动中的重要内容之一。
学生可以在农场或农村地区亲身体验种植、养殖等农业生产活动,了解农业生产的全过程,掌握一些基本的农业知识和技能。
通过实地体验,学生可以更好地认识农村发展和农业现状,增强对农业的尊重和热爱,培养艰苦奋斗、团结合作的意识。
科技探索也是研学基地接待活动的重要内容之一。
学生可以参观科技馆、实验室、工厂等,了解科技的发展历程和最新成果,开拓视野,激发学习兴趣,培养探究精神和创新能力。
通过参与科技活动,学生可以加深对科技的理解和认识,培养科学精神和实践能力,为未来的科技创新打下良好的基础。
历史文化也是研学基地接待活动的重要内容之一。
学生可以去博物馆、纪念馆、历史遗址等地,深入了解祖国的优秀传统文化和历史,感受民族精神和文化底蕴,激发爱国热情和文化自信。
通过学习历史文化,学生可以增强对文化传承的责任感和使命感,培养对中华传统文化的热爱和传承精神,成为具有文化自信的中国青年。
艺术教育也是研学基地接待活动中的一项重要内容。
学生可以参加美术展览、音乐会、戏剧表演等艺术活动,感受艺术的美好与魅力,培养审美情感和文化素养,提高综合艺术修养和创造能力。
通过艺术教育,学生可以享受艺术的愉悦和启迪,陶冶情操,提高审美水平和文化修养,为以后的创作和表演打下坚实基础。
国营双第华侨农场鹭凯研学实践基地研学流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成,希望大家下载以后,能够帮助大家解决实际的问题。
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第1篇一、活动背景为了进一步提升我校教育教学质量,加强教师之间的交流与合作,我校决定举办一场教研活动。
本次教研活动旨在通过专家讲座、教学观摩、互动研讨等形式,促进教师专业成长,提高教育教学水平。
为确保活动的顺利进行,特制定以下接待人员安排。
二、活动时间2022年X月X日(星期X)上午8:00-下午17:00三、活动地点我校会议室及各教室四、接待人员安排1. 总指挥:校长负责整个活动的组织、协调和指挥工作,确保活动顺利进行。
2. 执行组长:副校长协助总指挥负责活动的具体实施,包括接待、协调、后勤保障等工作。
3. 接待组:(1)组长:教务主任负责接待来宾、协调各部门工作,确保来宾在活动期间得到周到的接待服务。
(2)组员:各年级组长、教研组长负责协助组长接待来宾,做好会前准备工作,确保活动顺利进行。
4. 后勤保障组:(1)组长:总务主任负责活动现场的布置、设备调试、音响灯光等后勤保障工作。
(2)组员:总务处工作人员、各年级班主任负责协助组长做好会场布置、设备调试、环境卫生等工作。
5. 活动宣传组:(1)组长:宣传部长负责活动的前期宣传、报道、摄影等工作。
(2)组员:各年级宣传委员、学生记者负责协助组长做好活动宣传报道、摄影等工作。
6. 教学观摩组:(1)组长:教务主任负责组织教师进行教学观摩,确保观摩活动有序进行。
(2)组员:各教研组长、骨干教师负责协助组长组织教师观摩教学活动,收集教师反馈意见。
7. 互动研讨组:(1)组长:教务主任负责组织教师进行互动研讨,确保研讨活动深入、高效。
(2)组员:各教研组长、骨干教师负责协助组长组织教师开展互动研讨,收集教师意见、建议。
五、接待工作具体安排1. 活动前:(1)接待组负责提前与来宾联系,确认参加活动的人员名单及行程安排。
(2)后勤保障组负责提前布置活动现场,调试音响灯光等设备。
(3)活动宣传组负责提前做好活动宣传报道、摄影等工作。
2. 活动当天:(1)接待组负责在活动开始前,引导来宾签到、领取资料。
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研学旅行服务流程管理制度研学旅行服务流程管理制度研学旅行是指以学习和体验为目的,让学生走出教室,亲身参与实践活动的教育形式。
在研学旅行中,服务流程管理制度起到了至关重要的作用。
本文将深入探讨研学旅行服务流程管理制度的各个方面,并分享我的观点和理解。
一、服务流程设计1. 服务需求分析:在设计服务流程之前,需要明确顾客(学生及其家长)的需求。
这可以通过问卷调查、面谈等方式进行,以了解学生对于研学旅行的期望和需求,确定旅行目的地、活动内容等。
2. 行程安排:基于学生的需求和研学的特点,设计合理的行程安排,包括目的地选择、活动安排、交通安排等。
要充分考虑时间、路线、食宿等因素,确保行程的顺利进行。
3. 参观活动安排:根据研学旅行的主题和目标,选择适合的参观活动,并预约相关参观场所。
为了保证活动的顺利进行,需要提前沟通和协调与场所的合作。
4. 安全安排:在服务流程中,保证学生的安全是最重要的。
确保有足够的安全人员陪同,制定应急预案,并提供必要的安全设备和防护用品。
二、服务流程执行1. 接待与迎接:安排专门的接待人员接待学生及其家长,向他们介绍整个研学旅行的服务流程和安排。
2. 信息共享:在整个研学旅行过程中,实时与学校、学生家长之间进行信息共享,包括活动安排、行程变动、安全提示等。
3. 导游服务:为学生配备专业的导游,能够提供有关参观地点的解说,为学生提供资讯和指导,使得他们对参观活动有更深入的理解与认识。
4. 协同配合:与各参观场所、交通、食宿等相关方进行协同配合,确保整个服务流程的顺利进行,解决可能出现的问题。
三、服务流程监督与改进1. 监督机制:建立监督机制,对服务流程的执行进行监督,包括对接待、安全、导游等环节进行监测与评估。
可通过随机抽查、听取学生反馈等方式检查服务品质。
2. 学生反馈:接纳学生及家长对服务流程的反馈,包括行程和活动的满意度、安全问题的反映等。
及时采取教训、改善措施,提高服务质量。
研学团队接待流程(接团前)
(征求意见稿)
一、询价:快速、准确、报价合理、主题突出。
主推一条,备选二条,根据客源地的距离不同在行程模版基础上微调行程计划。
有明确时间、人数、课程要求的要提前预订。
审核后发组团社。
同时发一份电子版《研学旅行手册》、研学同行广告。
有预订项目的要做好台帐登记。
二、跟单。
注意跟单,隔三五日联系一次,有变化及时变更行程。
三、确认。
确认清楚、要素齐全、责任明确,内容完整,使用标准研学确认件模版,做到八定:定餐、定导、定车、定票、定房、定教员、定教具、定场地。
包括司陪房、特殊餐、礼品要求、酒水等。
审核后发组团社。
做好台帐登记。
四、建群。
建立接待微信群,导游、总控、研学导师、组团社负责人同在一个群里方便沟通。
确认件、行程单、相关课件发群里,各自按确认件的内容进行准备,计调要及时将细节要求告知相关人员。
五、准备。
准备相关物资、器材、教案、方案等。
六、培训。
组织培训。
每团必须进行团前培训,由总控和研学导师组织,提要求,明确行程特点,讲解重点,安全防范重点。
最后检查各项准备工作情况。
七、接团。
在距景区1000米以外接团,车上讲解不少5分钟。
按要求,介绍行程、自报家门(不能是真实姓名)、安全提示,景点简介,带动学生,感动校长和老师。
地接研学团队人员组成、责职分工(接团中)
一、每个研学团队设项目负责人(总控)1名。
主要职责:
1、负责整个团队的协调、控制和指挥;
2、负责对接、检查酒店、宾馆、车辆、教员、教具、场地、导游的落实;
3、负责处理应急事件;
4、负责物资准备、购票、结账;
5、负责导游服务质量评议表的收集和打分;
6、负责团队总结、讲评。
二、设教官(研学导师)1名(有课程和活动的团队必设)。
主要职责:
1、负责团队拓展活动、课程的设计,编写教案、活动方案;
2、负责课程和活动的教员、物资、场地的准备;
3、负责与组团社负责人沟通前期准备情况,活动准备情况(课前准备的内容、晚会节目单等);
4、负责小教员的培训,讲解词,特别是车上讲解词的编写、整理;
5、负责授课和活动组织;
6、负责拍照和宣传(制作课件、公众号)。
三、每团对接的研学计调1名
主要职责:
1、负责宣传推广研学线路(电话营销、QQ营销、微信营销等);
2、做课程报价,快速、准确、合理、人性化。
审核后发询价人,主推一个,备选二个,加发三个基地的广告、同行广告和基地研学手册。
台帐登记、有明确人数和课程要求及住宿的要对接准确、登记清楚。
3、跟单;
4、确认。
要按标准研学确认件确认,把一切要素确认清楚,审核后发对方,确认后,大量定房的,要求对方缴订金。
5、确认后将团队交由总控和总教官负责相关事项的准备。
四、每车设导游一人(小教员、辅导员)1名。
主要职责(当好四大员):
1、讲解员。
(1)欢迎词:好的开头是成功的一半,这个欢迎词特别重要,主要是讲给老师和校长听,突出安全(二次提示)、谢师、内涵、欢快,自我介绍时不能介绍自已的真实姓名。
(2)欢送词:表示感谢、谦虚、诚意、期待,总结
整个行程的特点,布置车上作业,交流研学体会,写好研学日记,研有所思、学有所获、旅有所感、行有所成。
(3)景点讲解。
概略讲解与重点讲解相结合,概略介绍景点整体情况、重点讲解同学们感兴趣的问题,提出一些问题、设置互动环节、鼓励同学们开动脑筯,积极思考,发现问题、分析问题、解决问题。
2、安全员:车上要二次提示安全问题,讲清所游景点的安全特点及注意事项后,第一个下车、在车门一侧协助同学下车,指示洗手间位置、指定集合站队位置,指挥同学排好队,清点人数后,列队整齐进入景区。
景区危险地段、水池、过桥必须尽到提醒义务,影视城桥要重点看护;
用餐。
下车后必须整队,导游再次向同学明确桌次及位置,提出用餐要求,分批、有序进入餐厅,全部进入餐厅后,总控发出开饭动、做爱的鼓励动作后用餐。
用餐时导游要巡视学生用餐情况。
住宿。
协助全陪分房,提前做好分房表,车上分好房,发房卡,引导学生有序进入房间,经总控同意后回家休息。
上课、活动。
时刻与学生在一起,负责组织指导本车人员,维护课堂纪律,担任小教员,组织分组练习。
3、服务员:细心服务,无微不致地为学生老师提供可能的服务,要树立一切服务学生,服务学生一切,学生一切服务的思想,把他们看成是我们自已家的小孩,他们是未成年
人,我们要尽到临时监护人的职责。
时刻提醒学生文明旅行,安全研学。
4、小教员:协助总教官组织好教学和拓展活动、充当小教员和辅导员的角色。
5、协调员:协调好组团社、宾馆、酒店、地接社、基地等各方的关系。
团队结束后,计调、总控进行回访,针求对方意见,以便改进。