服装店铺新营销第11辑
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服装门店销售措施1. 引言在竞争激烈的服装零售市场中,服装门店销售措施是提高销售额和获得竞争优势的重要手段。
本文将介绍一些服装门店销售措施,旨在帮助门店提升销售业绩。
2. 营造良好的购物环境在提高服装门店销售的过程中,营造良好的购物环境是非常重要的。
通过以下几个方面来实现:2.1 美观的门店陈列门店陈列是吸引顾客的关键因素之一。
适当地摆放服装,使用合适的灯光和装饰品,能够增加顾客的购买欲望。
在门店陈列中,可以根据季节和流行趋势进行调整,以吸引更多的目光和注意力。
2.2 舒适的试衣间试衣间的舒适性直接影响顾客购买的决策。
提供干净、宽敞、私密的试衣间,配备合适的试衣镜和椅子,能够让顾客更加愉快地试穿衣物,并提高购买的可能性。
2.3 音乐和氛围营造适当的背景音乐和氛围营造对于创造购物的氛围非常重要。
选择符合店铺风格和目标顾客群喜好的音乐,并注意音乐的音量不要过高或过低,以避免影响购物体验。
3. 提供优质的客户服务优质的客户服务是增加顾客忠诚度和口碑的关键。
以下是一些提供优质客户服务的措施:3.1 热情友好的员工热情友好的员工是提供良好客户服务的基础。
培训员工具备良好的沟通能力和服务态度,确保能够提供专业且友好的帮助。
员工应该积极倾听顾客需求,并根据需求提供合适的建议和解决方案。
3.2 充分了解产品知识员工应该全面了解门店所售卖的服装产品,包括款式、材质、尺码等。
这样他们才能为顾客提供准确的信息,并对顾客的问题进行解答。
提供产品知识培训和定期更新的机会,对于员工的专业素质提升是非常有帮助的。
3.3 快速高效的售后服务对于已经购买服装的顾客,及时解决售后问题也是提供优质客户服务的一部分。
门店应该建立高效的售后服务流程,对于顾客的换货、修理等问题能够快速响应和处理,确保顾客享受到良好的购物体验。
4. 促销活动与营销策略促销活动与营销策略是提高销售额的重要手段。
以下是一些常见且有效的促销活动与营销策略:4.1 打折销售定期举办打折销售活动可以吸引顾客前来购买。
服装开店指南销售技巧
1. 店面布置
店面布置是吸引顾客的第一步。
确保店面整洁有序,商品陈列合理,照明适中。
利用橱窗展示新品或促销商品,吸引路人驻足。
适当播放音乐,营造愉悦氛围。
2. 销售人员培训
销售人员是店面的窗口,他们的服务态度直接影响顾客的购物体验。
培训销售人员掌握专业知识、沟通技巧和解决问题的能力。
热情友好、耐心细致的服务将赢得顾客的好感。
3. 会员制度
建立会员制度,收集顾客信息,了解他们的需求和偏好。
定期发送促销信息和优惠券,保持与顾客的联系。
对于老顾客,可以提供额外的折扣或小礼物,增强他们的忠诚度。
4. 促销活动
适时推出促销活动,如打折销售、买赠活动等,吸引顾客光临。
利用节假日等时机,推出主题促销,让顾客感受节日气氛。
线上线下同步推广,扩大宣传效果。
5. 顾客反馈
重视顾客反馈,虚心接受建议和投诉。
及时改进服务,提高顾客满意度。
可以设置意见箱或发放调查问卷,了解顾客需求。
保持良好的顾客关系,培养回头客。
6. 跟踪潮流
时刻关注时尚潮流,及时更新商品。
了解目标顾客的喜好,选择符合他们品位的服装。
与设计师或供应商保持良好合作关系,确保商品新颖独特。
通过优质的服务、灵活的营销策略和对顾客需求的重视,服装店就能在激烈的市场竞争中脱颖而出,赢得顾客的青睐。
营销策划习题一、选择题模块1、策划的核心是()A.目标B.决策C.创意D.信息2、在进行策划时,按照一定的程序进行市场营销策划的方法是()A. 案例法B。
程序法 C.模型法D。
计划法3、企业营销管理过程的第一个步骤是( )A 选择目标市场B 分析市场机会C 管理营销活动D 设计营销战略4、以下不属于逆向思维的是()A。
反潮流生产B。
反时尚设计 C. 围魏救赵D。
反其道而思5、侧向思维是善于发现看似不相关事务之间的联系,利用其他领域的知识来解决现有问题的思维方式。
以下不属于侧向思维的是()A.左思右想B.曹冲称象C。
围魏救赵D。
灵光一闪6、海王银杏叶片电视广告词:“三十岁的人,六十岁的心脏,六十岁的人,三十岁的心脏”,体现了()。
A.侧向思维B。
逆向思维 C.联想思维D。
想象思维7、在寻求市场机会时,将有关人员召集在一起,不给任何限制,也不能批评的方法属于()A。
询问调查法 B.德尔菲法 C.头脑风暴法 D.召开座谈会法8、不属于宏观环境的因素是()A.人口环境B。
经济环境 C.竞争 D.技术环境9、下列属于宏观环境的要素是()A消费者 B中间商 C社会文化 D竞争者10、现在有越来越多的消费者通过互联网来订购车船机票和购买产品,这要求企业在制定市场营销组合战略时还应当着重考虑()A.人口环境B.技术环境C.经济环境 D。
社会文化环境11、一个自行车厂选择城市或农村作为细分市场的变量,该自行车厂是以( )作为细分依据的。
A 地理因素B 人口统计因素C 消费心里因素D 消费行为因素12、环境分析是进行营销策划的重要环节,以下不属于宏观环境的因素是()A。
人口环境 B.经济环境C。
竞争D。
技术环境13、在进行市场营销战略策划前,首先应进行战略环境分析,战略环境分析主要是对宏观环境因素和产业环境因素的分析。
以下属于对产业环境分析的是()A.对经济环境分析B.对社会因素分析C。
对资源因素分析D。
对市场因素分析14、市场领导者有很多种防御战略可以选择,其中,企业通过治理薄弱环节来防御竞争者的乘虚而入或建立一些次要业务作为防御的前沿阵地,这种防御战略属于()。
ajr_0112_服装业营销的知识与技巧服装销售人员的工作是要找出具体销售工作中致胜的关键。
只有找到销售致胜的关键,服装销售人员才能够有的放矢。
世界上最顶尖的优秀业务人员曾总结出10个成功的关键:明确的目标、健康的身心、极强的开发顾客的能力、自信、专业知识、找出顾客的需求、好的解讲技巧、善于处理反对意见、跟踪顾客和收款。
1.明确的目标成功的业务人员第一要有明确的目标。
明确的目标通常包括:确定每天要拜望的顾客,找出所需要的顾客属于哪一个阶层,即找到潜在顾客。
顾客目标群定位的错误,会使服装销售人员白费专门多时刻,却一无所获。
此外,服装销售人员需要明白如何接近潜在顾客,充分了解顾客喜好,常常能给顾客留下最好的印象,而且在最短的时刻之内讲服顾客购买产品。
优秀的服装销售人员都有执行打算,其内容包括:应该拜望的目标群,最佳拜望时刻、贴近顾客的方法,甚至提供推销的解讲技巧和推销的解决方案,关心顾客解除疑虑,让其快速做决定购买产品。
2.健康的身心心理学家的研究证明,第一印象专门重要。
由于推销工作的专门性,顾客不可能有充足的时刻来发觉服装销售人员的内在美。
因此,服装销售人员第一要做到的是具有健康的躯体,给顾客以充满活力的印象。
如此,才能使顾客有交流的意愿。
3.开发顾客能力强优秀的服装销售人员都具有极强的开发客户能力。
只有找到合适的顾客,服装销售人员才能获得销售的成功。
优秀的服装销售人员不仅能专门好地定位顾客群,还必须有专门强的开发顾客的能力。
4.强烈的自信自信是成功人员必备的特点,成功的服装销售人员自然也不例外。
只有充满强烈的自信,服装销售人员才会认为自己一定会成功。
心理学家研究得出,人内心如何想,情况就常常容易按照所想象的方向进展。
当持有相信自己能够接近并讲服顾客、能够满载而归的观念时,服装销售人员拜望顾客时,就可不能担忧和惧怕。
成功的服装销售人员的人际交往能力专门强,服装销售人员只有充满自信才能够赢得顾客的信任,才会产生与顾客交流的欲望。
服装店铺销售技巧培训教程欢迎参加我们的服装店铺销售技巧培训教程!这个培训旨在帮助你提高销售技巧,增加销售量,提升店铺的业绩。
以下是一些关键技巧和策略,希望对你有所帮助。
1.了解产品:在和顾客交流的过程中,了解你所销售的产品是非常重要的。
掌握产品的特点、材质和款式,可以帮助你更好地向顾客推销,并回答他们的问题。
充分了解产品的好处,以便推荐给顾客。
2.热情接待与交流:热情和友好的接待是吸引顾客并建立良好关系的关键。
首先,用微笑和问候向顾客展示自己的热情。
然后,倾听顾客的需求和偏好,并给予积极的反馈。
3.提供个性化的建议:当你了解顾客的需求后,根据他们的要求和风格口味给出个性化的建议。
帮助他们做出明智的购买决策,让顾客感到你对他们的关注和专业知识。
4.创建购物体验:在顾客的购物体验中创造舒适和放松的环境是非常重要的。
让你的店铺布置整洁、明亮,并提供舒适的试衣间、座椅和镜子。
同时,定期更换商品陈列,增加新品,让顾客有更多的选择。
5.提供促销活动和奖励:促销活动可以吸引顾客的兴趣,促使他们下单。
创建打折、买一送一、满减和礼品奖励等活动,可以刺激顾客购买欲望。
另外,提供积分卡或会员卡,让顾客享受额外特权,增加忠诚度。
6.保持联系:与顾客保持良好的关系是重要的,因为顾客的推荐可以带来更多的销售。
通过发送个性化的电子邮件、短信或拨打电话,与顾客保持联系,了解他们的反馈和需求,并随时提供帮助和建议。
7.尽量避免过度推销:虽然促销和推销是重要的销售策略,但过度推销可能让顾客感到厌烦并失去兴趣。
要学会从顾客的角度出发,了解他们的需求,并根据实际情况提供适当的推荐,避免给顾客压力。
希望上述技巧对你的销售工作有所帮助。
记住,良好的销售技巧不仅可以增加销售额,还可以树立品牌形象,并赢得顾客的忠诚度和信任度。
加油!8.有效沟通:在销售过程中,有效沟通是至关重要的。
与顾客建立良好的沟通和互动可以帮助你更好地了解他们的需求,并提供更准确的解决方案。
服装门店新营销策略近年来,随着时尚行业竞争的加剧和消费者需求的不断变化,服装门店越来越意识到必须制定新的营销策略来吸引顾客并保持竞争优势。
在这个多元化的市场中,门店需要推陈出新、与时俱进。
以下是一些可以帮助服装门店制定新营销策略的建议:1. 强化线上渠道:随着互联网的普及,越来越多的消费者开始在网上购物,重要的是通过建设自己的网店、在社交媒体上建立品牌形象和增加网络宣传等方式来提高线上销售。
通过线上渠道,门店可以与更广泛的消费者群体建立联系,开拓新的市场。
2. 制定个性化的购物体验:消费者对个性化购物体验的需求越来越高。
因此,门店可以通过提供定制化服务、个性化推荐、试衣间体验、增加购物顾问等方式来满足消费者的需求。
这些个性化的服务可以帮助顾客找到更适合自己的产品,并提高他们的购物满意度。
3. 建立社群营销:通过社群营销,门店可以与顾客建立更密切的联系,并以此来提高品牌忠诚度。
门店可以通过举办线下活动、与顾客互动、提供独特的购物体验等方式来吸引顾客参与社群活动。
此外,通过社交媒体平台与顾客互动,分享时尚资讯和折扣信息也是一种有效的社群营销方式。
4. 引入品牌合作:与其他品牌合作是提高门店知名度和吸引更多消费者的一种有效方式。
门店可以选择与其他服装品牌、设计师或慈善机构合作,推出限量版产品或联名款,通过这种合作可以吸引这些品牌的粉丝群体,扩大自己的市场。
5. 关注可持续性:可持续性是当今消费者越来越关注的一个领域。
门店可以积极关注环保材料的使用,推出可持续性系列,或开展环保活动,以吸引那些关注环境问题并支持可持续发展的消费者。
6. 优化门店布局和陈列:门店的布置和陈列方式可以影响顾客的购物体验。
因此,门店可以考虑重新设计和优化门店的布局和陈列方式,使之更具吸引力和舒适性。
通过巧妙的搭配、独特的陈列和令人印象深刻的商店设计,可以吸引顾客并增加他们的购买欲望。
总结起来,服装门店应该抓住市场变化和消费者需求的变化,进行创新和改变。
服装店铺营销方案六篇服装店铺营销方案范文1一、传统模式下服装零售直营店销售受阻缘由在我国的服装市场中,进入和退出的行业壁垒都较低,有一个现象――中低档服装市场存在着强大的生命力,但产品同质化严峻,市场细分粗糙,品牌意识淡泊,价格低利润低的现象比比皆是。
二、传统服装零售直营店进展优势1 直观市场变数直营店深化消费者群体内部,又因组织机构简洁,经营门类简易,进出壁垒较低,对市场的时尚因素、消费因素必定可以进行快速且精确的反应。
2 调整路线准时品牌直营店是一种传统的零售模式,对于顾客需求可以在第一时间知晓。
通过“体验为王”的行动吸引顾客,并对顾客的反馈进行调整,例如环境装饰、销售技巧、品类倾向等等。
3 肯定规模的产业基础服装产业肯定意义上属于制造业,制造业不单单是以企业为单位发起竞争,而是在向产业的聚集模式演化。
依据调查,全国现有39个服装产业集聚地,主要分布在珠江三角洲、长江三角洲、环渤海地区和东南沿海地区。
初步推算,我国服装产业有近70% 的生产力量集中在服装产业聚集地[1]。
三、店长职能在传统服装零售直营店中的反思与优化品牌公司O立直营店铺,店铺的业绩则属销售目标的组成,对于品牌来说至关重要的就是直营店铺以及直营店铺之间能否有效的正常运作。
而店铺业绩的提升,有赖于店长与店员之间以及各直营店之间对其内部管理的精耕细作,只有不断将管理进行细分和精细化,强化营销数据的分析与沟通,才能使品牌立于不败之地。
直营店中的店长职能作用大致分为三个部分,一是沟通各直营店以及加盟店在内的全部店铺的货品状况;二是完成品牌公司下达的调拨和销售任务;三是培训和调整导购人员的专业技能以至于更好的完成销售额任务。
店长在执行职能时必定会关系到以下要素:1店铺基于店铺为单位,店铺的工作期可以分为营业前、营业中、营业后三个时间段,店进步行分段管理更有利于店铺运营管理的精细化。
许多店长往往将业绩看得过于片面,只抓销售额却忽视了有效的管理同样可以将业绩提升。
衣服开店营销方案
一、市场分析
1.1 行业现状分析
当前,服装行业竞争激烈,消费者对品牌、质量、价格等方面的要求越来越高。
1.2 目标人群分析
主要以年轻女性为主要目标人群,包括学生、白领和家庭主妇等。
二、产品定位
2.1 产品特色
衣服店主打时尚潮流、款式新颖,并注重质量和价格的平衡。
2.2 产品定位
主要经营女装,以时尚、休闲、商务等系列为主。
三、店铺设计
3.1 店铺装修
采取简约时尚的装修风格,突出产品展示和购物体验。
3.2 陈列展示
精心搭配搭建产品展示区,突出产品特色和搭配。
四、营销策略
4.1 开业促销活动
•开业当天前50位顾客送精美礼品
•满额送优惠券,吸引新老顾客
4.2 打折促销
每月举行促销活动,特定商品打折,吸引客流量。
4.3 社交媒体推广
通过微博、微信公众号等平台,发布产品信息、搭配建议等,吸引粉丝关注。
五、客户服务
5.1 售后服务
提供专业的售后服务,做好客户维护工作,争取客户满意度。
5.2 会员制度
推行会员制度,积分兑换商品,促进客户复购。
六、经营模式
6.1 大众消费
价格亲民,产品多样,适应不同客户需求。
6.2 早买早卖
及时跟进潮流,不断更新款式,提高商品周转率。
七、风险控制
7.1 库存管理
避免过多滞销库存,定期清理旧款,降低库存风险。
7.2 财务管理
严格控制成本支出,合理安排资金运作,确保店铺盈利。
以上是针对衣服开店的营销方案,希望能为您的开店经营提供一些参考和帮助。
品牌服装门店营销策划方案目录:1. 概述2. 目标受众分析3. 品牌定位4. 竞争分析5. 营销目标6. 营销策略7. 促销活动8. 媒体选择9. 反馈与评估10. 预算和资源分配第一部分:概述品牌服装门店的营销策划是一个重要的工作,它为门店提供了一个系统性的计划,以达到品牌推广和销售增长的目标。
本文将介绍一个综合性的品牌服装门店营销策划方案,包括目标受众分析、品牌定位、竞争分析、营销目标、营销策略、促销活动、媒体选择、反馈与评估、预算和资源分配等内容。
第二部分:目标受众分析在制定营销策划方案之前,首先需要进行目标受众分析。
通过调研和数据收集,了解目标受众的人口统计信息、购买行为和消费习惯等方面的信息。
例如,品牌服装门店的目标受众可能包括年轻女性(18-35岁)、个性时尚女士、办公室白领等。
了解他们的购物偏好、消费能力和价值观对于制定营销策略是至关重要的。
第三部分:品牌定位品牌定位是指明确品牌在目标受众心中的地位和形象。
通过品牌定位,可以使品牌与竞争对手区别开来,并满足目标受众的需求。
品牌定位应考虑品牌的核心竞争力以及目标受众的需求。
例如,品牌服装门店可以定位为提供时尚、质量可靠的女性服装的品牌,满足年轻女性对于时尚、舒适和个性的需求。
第四部分:竞争分析竞争分析是指对竞争对手进行调查和评估,了解他们的产品、价格、销售渠道等方面的信息。
通过竞争分析,可以发现竞争对手的优势和劣势,以及品牌自身的差距和机会。
例如,品牌服装门店可以进行竞争对手的门店实地调研,了解他们的产品种类、定价策略以及促销活动等信息。
同时,也可以通过网络调查和社交媒体分析等手段收集竞争对手的相关信息。
第五部分:营销目标制定明确的营销目标是实施营销策略的前提。
营销目标应该具体、可衡量,并与品牌的长期发展目标相一致。
例如,品牌服装门店的营销目标可以是增加品牌知名度,提高销售额,扩大市场份额等。
第六部分:营销策略营销策略是指为实现营销目标而采取的具体方案和行动。
⏹谈谈网上服装营销⏹服装业迫切需求网上开辟营销新渠⏹网络化:服装销售趋势⏹服装网络营销服装之谈!⏹网络营销:获取客户的有效方法⏹四条经验助你做好网上生意⏹让网站访问者成为客户的三个关键点⏹怎样和网上认识的客户做成生意⏹我在网上做服装的一点体会⏹网上服装店的卖家六大忌⏹网络助阵,力淘打折货⏹企业网上销售的降龙十八掌⏹如何在网上营销您的生意?⏹“虚拟世界”的真实营销⏹如何利用MSN机器人传播品牌⏹现代服装设计网络化的新理念⏹网络营销离企业有多远⏹另一种网络营销⏹网络营销:打造最优秀的忠诚顾客群⏹走出网络营销理念误区⏹服装网络营销之我见⏹直销网络建设走进大文化时代⏹网络营销的八大实战技巧⏹未来网络营销的发展⏹网络时代如何在网上做爆您的生意⏹莫把网页当摆设网上营销怎无用⏹杨伟庆:网络成功经验难以复制⏹网络为平台旗袍店国外订单超过七成⏹邮件营销:一本万利的诱惑⏹网络营销中小企业解决方案⏹服装--你可以这样销售!⏹服饰人,不要忽视网络营销!⏹网上开店十步走步步为″赢″⏹网络营销之渠道管理⏹新营销锻造“金色品牌计划”⏹服装业+电子商务启动寻找网络“金地”⏹网络营销要注重消费者的注意力⏹建立和推广网络品牌的主要途径⏹服装网络营销指日可待⏹应用网络营销改善渠道管理⏹美容+服饰+保健生活馆营销新模式⏹网上服装店卖家六大忌⏹商振:BLOG也可以做营销⏹在互联网中享受虚拟试穿体验服装业走向IT化⏹网上开店:店主网文抓住顾客心⏹服装商注意:网上交易十大秘诀⏹电子商务借力服务经济全面复苏⏹小企业开展网络营销的主要方法⏹建立和推广网络品牌的三种主要途径⏹迎战电子商务时代谈谈网上服装营销目标公司:深圳沸点服装公司公司网营商品:服装专利品(高低裤,全链裤,村托裤)网营背景:市场上的某些款型已经被疯狂仿冒,现有的网营效果不理想。
公司追求的信息:1、消费顾客2、合作伙伴解决方案:一、转换宣传策略。
注重新产品的直观展示,样品照片,模特实物照片,邮件发送,具有针对性的宣传某种产品。
二、寻求网上合作1、推广广告2、和网上商城寻求合作销售和网上定制三、大力发展实体连锁1、有市场(量身定做)2、大力发展实体连锁店,迅速占领市场。
这个解决方案是<<经营报>>提出的。
对于B2C网上服装营销的瓶颈在于“对于衣物,消费者总是觉得应该亲眼见,亲手触摸,亲身试穿。
这个是消费者不易改变的消费心理,毕竟,服装不比图书。
网营公司所能做的就是尽可能的运用网络最大程度的对消费者展示服装的特征,麦网就做得很棒,它现在提供服装商品的三维旋转显示,可见与网营配套的网络技术一定要跟上。
网上定制倒是不错,但是定制的消费人群有多大?关于实体连锁我觉得可行性不大,现在服装市场已经饱和,如果你是那种本身知名度不高,没得到消费者认同的小公司的话,靠这个打开市场难度很大,开连锁店还是谨慎为妙。
∙服装业迫切需求网上开辟营销新渠今以后,顾客在商场里买衣服,若是发现质量问题,可直接通过网络与生产厂家进行协调解决……近日记者从2004年“上海服装信息化高峰论坛”上获悉,服装经营网络化的新模式正在悄然成形。
目前,突破传统消费方式的电子购物已逐渐为消费者所接受。
为了赢得更多客户,就必须提升服务速度提高售后服务质量,不少服装企业已发现网络的优势,纷纷酝酿在网上开辟营销渠道。
据有关数据表明,近年来服装企业对信息化项目的需求呈明显上升趋势。
华东大学服装学院杨以雄教授表示,服装企业必须按客所需来建立网络平台,如服装辅助设计系统、分销管理系统、生产管理系统、物流系统、客户关系管理以及电子商务等各种网络新科技,都将逐一替代传统管理模式“进驻”服装行业。
∙网络化:服装销售趋势网络时代的消费者,有着独立的个性,更愿意选择能体现自我的生活方式,而网络的即时互动性恰好能满足这样的需求。
服饰能生动表现穿戴者的审美品位和生活方式。
因此,服装消费作为体现自身价值的一个重要参照指标,在网络时代有着巨大的商机,我们有必要对网络服装消费行为作深入研究,以掌握网络服装营销方式,尽早进入这个全新的领域。
网络营销具有优势国际互联网具备许多营销的特质。
——国际互联网超越时空限制,兼备多媒体声光功能,正可发挥着营销人员的创意。
而且服装置身于和谐美妙的三维空间,会更另引人。
——国际互联网可以展示商品目录,连接资料库,提供有关商品信息的查询,和顾客做互动双向沟通。
可以收集市场情报,进行产品测试消费者满意度的调查等,是产品设计、商品信息提供和便利快捷地为顾客服务的最佳工具。
——国际互联网上的促销采用的一对一方式,是理性的,在知动中消费者占据主导地位,对消费者而言而有信是非强迫性的、循序渐进的,最终表现为一种低成本和人性化的促销行为。
——国际互联网使用者快速增长并遍及全球,网络极具开发潜力。
国际互联网上的营销可由商品信息提供至收款、售后服务一气呵成,因此也是一种全程的营销渠道。
同传统营销相比,网络营销更有不可比拟的优越性。
——营销时间、空间不受限制,可以面对全球的网上用户,24小时连续营业。
这对于服装这种国际化的商品来说非常有利。
——客户和消费者可以获得更多的有关商品、服务及市场的信息。
由电脑储存大量的信息,而且传递的信息数量和精确度远远超过其他媒体。
——便于商家接受消费者的反馈信息,即时收集客户的有效资料,以此开展有效活动。
——可实行比较性销售,客户或者消费者可以从获得性能价格比较高的商品和服务。
——减少印刷和邮递成本,无需店面租金,节约水电与人工成本,有利于上家大大降低营销成本。
——经由信息提供与互动交谈,与消费者建立长期良好的关系。
——消费者可以在家中进行购物。
即节省时间,又有更多的选择。
使国内消消费者可以不出国,方便的买到国外的商品。
——在消费者导向时代,营销管理上的4P(Product,Price,Place,Promotion)应与4C(Customer,Cost,Convenience,Communication)进行充分的结合。
而网络营销的特性正符合顾客主导、成本低谦、使用方便、充分沟通的4C要求,因此可以预期它将是本世纪商业与企业活动中最重要的一项营销工具。
服装适合网络营销经济高速发展的国家总是伴随着对流行时装的强烈要求,体现出服装独特的不稳定性。
随着信息技术的高速发展和广泛应用,以及服装京戏行的快节奏,导致世界服装市场的快速变化,这与服装生产链的繁复冗长相矛盾。
因此,服装今后应逐步构成简洁的供应链——无店铺销售。
无店铺销售指的是零级销售渠道中的直接销售和直复营销。
邮购是问世最早的、影响最大的无店铺销售形式。
由于服装属非易腐、易蚀、非危险品,压折后的褶皱一般也可通过熨烫加以恢复:同时在运输过程中不怕摔打,便于传送。
所以服装成为一种便于邮寄的商品。
QR反应系统。
QR(quick response)中文译为“快速反应”。
它将产生厂家、批发商、零售商紧密的联系在一起,对市场的需求作出快速反应,也称之为零库存销售。
Ken Seiff(完全建立在网上的设计师服装零售店的创始人CEO)曾指出,商家最大的问题是无法找到经济的方法将多余的库存服装推销给消费者,网络营销可以及时将信息传播给顾客,便于销售。
世界服装市场的发展已使服装也不再是传统式的裁缝业,也不再局限于一个国或一个地区。
国际营销已成为设计师、制造商、零售商和服装行业各个部门的共同话题。
服装网络营销服装之谈!有专家评论:国内的服装业呈现中间强两头弱的特点,即加工制作能力将,设计、销售力量薄弱。
目前,服装的主要流通渠道还是依靠批发市场来完成。
为了寻找货源和市场机会而四处奔波,对于这样的情景大家应该是身有感受的,而对于生产商而言又为了产品的销售推广而犯难。
也有人尝试通过网络来做营销推广,即大家所说的网络营销。
但是经过较长时间的考验,目前留存的只有图书、音像等几种商品,而服装已经淡出网络营销,特别是btoc方式,而btob的方式也好不到哪里去。
究其原因,服装不同于图书等商品,只在网上提供图片、文字等信息是不够的,虽然现在也出现了三维展示等方式,但毕竟是虚拟的,人们更需要了解服装的面料、做工、质量以及穿在身上的感觉,而不是只看看款式和颜色就能决定购买的。
那么,服装网络营销是不是就没有发展了呢?以前的服装邮购也是有市场的,而服装的网络营销包含的信息要比其多的多,随着技术的进步,市场空间会不断加大的。
但是,就目前国内的环境而言,仅做单纯的网络营销收效不大。
网络营销并非只限于在网上进行虚拟展示,在线交易。
网络营销倒过来读是营销网络,通过信息技术来链接实物营销网络,结合信息网络和传统销售的优势,通过网上网下的结合,虚拟和现实的结合,提供网上信息检索浏览,电子商务,网下实物展示,物流配送等多种服务。
应用到现实中,就可以为生产商、销售商提供更为便捷的服务:生产商可以通过信息网络在线展示自己的产品,发布信息,利用中间商的营销网络设立在各个地区的服务站展示样品实物,推广业务,接受看样定货,拓展自己的销售渠道。
销售商可以坐在家中通过信息网络检索自己需要的信息,了解货物的资料,并可以到当地的服务站查看样品实物以掌握更多的信息,满意的产品可以通过当地服务站订货,并由服务站送货上门,不必再为寻找货源而东奔西跑。
这种方式并非只是理想化的,有很强的可操作性。
不过要改变生产商和零售商的观念让大家接受这种服务也并非易事,成本和效率是关键。
网络营销:获取客户的有效方法随着网络营销时代的来临,越来越多的企业都投身到网络营销这个行列中来了。
一时间,众多的企业网站如雨后春笋般蜂拥而起,每个企业都以为只要建一个网站并在搜索引擎竞价排名中抢得先机,拥有高的网站流量,就会有大批的客户涌上门来,其实目前网络营销的一个基本现状是95%以上的访问者在浏览网站后,都没有主动与企业联系。
也就是说拥有网站的企业每天都在流失95%的网络商机,如何才能留住更多的客户?需要实施营销自动化。
潜在客户信息的获取是网络营销的目标众多企业在实施网络营销时,对搜索引擎的竞价排名投入较大,关注着网站的流量。
然而网站流量的增大并不是目标,网络营销的目标却是获取更多的潜在客户,有了这个业务目标,企业的网站建设才会有目标和策略,才可能对网站结构和功能有更多要求,否则就只是一个“简介式”网站,网站内容无法满足客户需求,网站流量再高,也留不住客户,更无法获取客户信息。
不难看出,支持网络营销的网站需要具有营销功能,也就是网站前台需要与企业的目标市场、业务策略、营销过程有效匹配,将原来通过人员传递的营销信息,搬迁到网站上,由此提高传递范围和效率;网站的后台能够管理客户和内容,管理好客户状态,能够为不同客户提供差异化内容,将极大提高营销效能。
网站结构和内容是留住客户的关键内容的可读性无疑是留住客户的关键,提高内容效率的核心就是网站结构设计,由此网站策略必然依赖于对企业营销业务的分析,一方面是面向目标客户群,另一方面就是营销过程,分析企业目标客户群以及产品特征和交付模式,是希望网站内容满足主要客户的需求;分析营销过程,了解主要营销项目和工具等,是希望能够通过在线方式来传递营销信息,网站结构的设计就是实现这个目标,在网站内容的规划时,主要是为不同访问者设计差异化内容,如一般访问者、兴趣访问者、需求访问者等。