素质课A各位朋友，早上好，我是xxx来自xxx地方，我的推荐人是xxxx，非常感谢大家在百忙之中抽出宝贵的时间来参加我的素质课，同时也非常荣幸请到行业里非常优秀的xxx经理为我们维持今晚的会场秩序，我们读是来自全国各地、五湖四海的朋友，过去我们经历了许多的失败，其中有许多客观的因素，但更多的是我们主观的因素，因为失败始终是错误的心态，所以我们常说成功得于98%的心态，加上2%的方法和技巧，所达成的效果，正是心态，决定你是否成功，而非成功决定你的心态。
正确的心态是你开启成功大门的金钥匙，而错误的心态是通向失败的大门，然而我们从事的连锁经营业就要正确的心态，他是一座没有围墙的大学，是人与人打交到的人际网络的行业，只要我们大家按行业的规章制度去做跟着成功人士的脚步走，努力拼搏，我们就能一定成功，在这个行业里没有失败，只有成功和放弃。
下面由我来谈谈八大心态的理解。
一成就心态，成就心态就是成功人士的心理支柱，一个人要想成就一番事业，首先必须树立成就的心态它是一切事业成功的基本心态，我们每个人都有属于自己的梦想，梦想是深藏在我们心中最深的欲望，是一种强烈的欲望，它能激发我们潜意识中所有的潜能。
战国时期的韩子曾说过；【不会被一座山压倒，却可能被一块石头绊倒】一个真正的有志者应该具备以下两种品质【1】能经过失败的打击，并向失败挑战，夺取事业的胜利和人中的成功。
【2】实现自我的持久的战斗，不以物喜，不以己悲，屡战屡败，屡败屡战，反而更加耀眼，正像巴尔扎真说的挫折就像一块石头，对于弱者来说是一块绊脚石，而对于强者来说就是一块垫脚石今天，我们经营的连锁业是有胆量，有能力，愿意干大事的而没有大量资金投入的人们共同经营的行业，在这里我们都是独立的老板，而不是为谁去打工，当老板就必须有个非常好的心态，气质，言谈举止，交际礼仪，动作能力，学识见识等各方面提高自己，塑造自己，去实现自己的远大理想和目标。
当然，干什么事都不可能一凡风顺，所以，我们必须努力提高自己的能力，勇气，信心，树立自己的目标，那就能一定能成就一番事业。
成功不在于你身在何处，而在于你朝那个方向走，并能坚强地走下去。
【白马唐僧之故事】二学习心态学习是开启成功之门的金钥匙，提到学习可能有的朋友会敢到好笑，这有什么好学的，我以前传统行业做得那么好也很成功的，能你就错了，我们都知道一个道理，隔行如隔山，特别是这个行业。
第一，生意不需要循环投资，是一个十全九美的生意，还有一个不美的是在邀约朋友时用的谎言，但这个美丽的谎言是给他们好的信息与机遇。
第二，在行业学习中会认识来自全国各地，五湖四海的朋友，在与他们真诚的交代中得到提升自己，从而在短短的两三年里让我们得到物质财富，精神财富，知识财富，朋友财富的大丰收。
第三，在这个新型的行业里更重要的是要保持一种空杯的心态，行业的学习包括5个方面的知识，【1】行业专业知识，【2】演讲学，【3】公共交际学，【4】心理学，【5】管理学。
我们从事的行业是人际网络的行业，首先要具备一定的专业的知识，通过每天的拜访工作提升自己的交际能力，通过沟通与交流锻炼自己的口才，学学会了怎样去和人打交道，更重要的一点是通过管理学的学习，教会了我们怎样去理财，如何去回避风险，常说的好“创业容易守业难”大家都知道在传统的生意中只要有钱开个店等人来买，开个饭店，等人来吃，没什么难的，这都是守株待兔式的形式，而做这个行业就不同了，他是让我们通过每天的学习过程之中必须把自己全身心的投入到行业的人群中，每天跟许多的陌生人打交道，首先，你6让别人接受你，欣赏你，相信你，最好是别人心悦诚服的佩服你，如果大家一开始就不接受你，哪怕你干得再好，大家也不相信你，也不会跟着你干，所以你必须2，要带着一个空杯的心态才能让你学得更好，美国因为不断的学习所以才能成为世界大国，中国在改革开放之后，因为重视学习和教育所以全面快速发展，我们的行业也是以教育为主导，才能健康有序的发展，我们从事的连锁经营业靠的是大家互帮互助，依靠集体的力量建立起来的团队，如果不懂得管理，你辛辛苦苦发展起来的团队，就会变成一团散沙，毫无生命力，只要从业务员做起，只要我们用心学习，一切都会变成现实，这就是学习的重要性。
三付出心态一份耕耘一份收获，有怎样的付出就有怎样的收获，古人云“吃得苦中苦，方为人上人’’吃得苦中苦实际上就是一种平凡的付出，你看哪些练武的人，为了一身的武艺，冬练三九，夏练三伏，练得一身是伤，冲尽了多少苦才有成就，再看我们行业里的人，有的人一天工作4班，甚至6-7班，讲到嗓子哑也没有怨言，他们所希望的是我们的团队健康有序的发展，能留住一个千万富翁，他们的付出为将来的人做出了榜样，以他们的真诚的付出去感化他人，得到了大家的认可和器重，我们在这个行业里只要按照前辈的脚步走，按自律20条去做，我坚信一句话‘世间自有公道，只有付出才有回报’.四宽容心态宽容心态是梳理人际关系障碍的润滑剂。
宽容不仅是人与人交往的一种艺术，也是一种自身处事的一种心态，更是一种人格的道理和涵养。
在现实生活中我们不管和家人相处也好，还是与朋友相处也好，或者与陌生人相处也好，只要活在世上就不免与人打交道，与就是说想要在世上成就一番事业就不免要与广大的人群交往，把握人脉的关系，人是万物之灵，是地球上最高阶也是最的动物，但不管是什么样的人，只要不是白痴和精神病都无例外的希望受到遵重和赞美，因为我们都有特性，任何人都有过失的时候，，最想得都别人的宽容和理解，人心都是肉长的，一个人必须受到处罚反而得到宽容，那么新生感更会油然而生，他就会想尽办法去报答。
下面的这个故事就说明了这个关系。
古时候，唐朝大将郭子仪在平定‘安史之乱’抵制外族入侵建立了大功，却招到了小人鱼朝恩的残言和毁谤，使得郭子仪几起几落，并挖掉了他父亲的坟墓，但他功成回朝却并没有大闹朝廷，却说‘臣将兵日久哦，不能禁阻军土残人之墓，这是天意，不是人患’，深得皇上大爱，使得鱼朝恩大惊，摆上鸿门宴想加害于他，但郭子仪单身赴宴，以情感人，使得鱼朝恩大为感动，以后处处维护着他，正是郭子仪的宽容的态度，才化敌为友，受到世人的称道。
五平常心态平常的心态是成功与失败的平衡器。
追求成功是人类的本能，每个人都是为成功而来的，也为成功而活着，大家往往想成功之前经历了无数次的失败，成败路上的苦恼和喜悦会紧随而来，成功和失败最大的区别在于想法和心态。
很多时候人生就像过小桥一样，一时的失败不是因为力量的薄弱、智力的低下，而是周围环境的因素，ui困难很多人早就失去了平常的心态，慌了手脚，并不是每一次付出都能得到回报的，所谓的平常心态就是，指一个人想对待一件事物或所取得的一种得不喜、失不忧、成不娇，败不妥，不偏不倚的的状态。
总之，在我们不管从事那个行业，在遭受到挫折和失败时不要心灰意冷，垂头丧气，获得成功时也不要手舞足蹈，欣喜若狂，其实这都不是平常的心态。
我想大家都听说过《范进中举》的故事，这些都不是平常的心态。
这就要告诉我们一旦拥有成功时，我们更需要用平常的心去对待某种人、某种事，走上更高平台，去创造人生的辉煌。
六乐观心态乐观心态是一切成功者的共同性格。
乐观心态就是在具备平常心态的基础上能坦然面对失败和成功的喜悦。
持有一种正常的心态。
乐观心态，能带来积极的行为，反则消极。
对乐观心态观心态我是这样认为的，用微笑是最能表现一个人的乐观心态的最佳方式用我们的乐观去感染别人，我们从事的是连锁行业，用的是一种特殊的邀约方式，当新朋友来的时候，我们会告诉他我们所从事的这个行业，若新人整天看到我们无精打采，攒眉苦脸，谈起话来唉声叹气，在这样的情况下被你好不容易邀约来的朋友就会不欢而散。
他们不但不相信你的话，反而会劝你赶快收手，跟他回家，所以我们一定要保持乐观的态度，用微笑和真诚去感染他，使他有个良好的心态，在考察7天的时间里，把行业了解得更清楚，达到我们的目的。
七自律心态自律心态是人魅力的包装师。
他能使人规范自己而产生自信，我们所从事的连锁业是个全新的行业，它给每个人提供发展机遇的同时，不要求每个投入者有比较完美的人格，所以自律心态是我们不可忽视的。
那么我们应该从哪些方面来调整呢？首先，我们应该端着自己的仪表，构成尽可能合适的外在形象，让人感觉我们的真诚和实在，其次我们还要培养内在的涵养和气质，千万不要以为我们内在的涵养别人看不出来，其实对于一个人的面貌而言内在美比外在美还重要。
如果一个人只有好的外表而不注意内在品质的提升，你的外表了会变成无根之树、无水之花，绝对保持不了多久，而且难道人也缺乏一种应有的气质，所以我们必须自律，自强、自信。
没有自律很难产生自强，没有自强很难产生自信，一个人没有自信，你的气质就不能得到提升，你的素质就得你到提高。
加入这个行业就必须做好自己的自律心态，才能做好自我的将来，才能管好我自己，才能获得那笔属于我的巨大的财富，才能更好的复制自己的三张牌，使得自己的团队健康有序的发展，才能取得更大的成功，也我自己的明天打下更佳的基础。
八感恩心态感恩心态是一条倍增生命价值的心，是指对自己有过恩惠和帮助的人和事物所产生的感情，进而想要报答的心态叫做感恩心态。
尽管中国没有感恩节，但我们中国人对于感恩的心态不比外国人了逊色。
生活中我们常把哪些知恩不报的人叫做没良心的人，而所有多数的人都有一种“受人滴水之恩，定当涌泉相报”当成一条高尚的道德标准。
俗话说“珍惜才能拥有，感恩才能天长地久”，在我们人生的路途中感恩的人有好多。
1 首先，是要感谢党和政府，给了我们一次给平凡的人一次翻身的机会。
2感谢我的父母，是他给了我的生命并把我抚养成人。
3感谢我的推荐人，是他给了我的这个美好的信息。
4感谢自己的胆量，抓住了这个机会。
5感谢我的爱人，做我的坚强的后盾。
6感谢我的业务员和我的同舟共济的事业伙伴们。
我们从事的行业是团队的力量，是借力自己互帮互助的团队。
每一位伙伴都会成就自己，让成功伴随着我们走向胜利的辉煌。
各位朋友，知道感恩的人，你的一切会得到社会的公认，多小成功的人士告诉我们，一个人越是谦虚，他的成就越快，取得的成就也越大。
以上是我从事这个行业必须的八大心态。
下面我还想说从事这个行业不应该有的心态。
1 忧虑心态、。
主要是指不能克服外界或内部障碍、威胁而形成的紧张不安，甚至恐惧的精神状态。
主要表现在干不好会失败，担心很快会饱和，担心会上当受骗。
2内疚心态。
我们从事的行业不是骗亲人、骗朋友。
是给他一个好的信息，是叫他们来赚钱的，我们每一个人得到的钱都是行业发展的，是我们辛勤劳动的果实，不是暴利。
更不是欺诈。
所得也是心安理得3怕歧视与偏见的心里状态。
我们从事的这个行业是正当的行业。
虽然他还在封闭运行阶段，但他是国家引进的，没有违反如何法律、法规。
虽然有亲人和朋友暂时不能理解，但他们总一天会明白的。
