《电梯维保质量现场抽查作业指导书》.doc-附件：

1.目的维持电梯的良好性能,保证电梯正常运行。

2.范围适用于有电梯的管理处。

3.定义无4.职责5.方法及过程控制5.1 清洁保养5.1.1 电梯设备责任人每天巡检机房环境温度(机房温度不能超过40℃)、电机运行情况、厅门地坎、扶梯踏板、扶手和轿厢、轿厢门光控感应器、轿厢内招援对讲、轿厢通风、摄像监控镜头动作情况，发现异常及时处理。

5.1.2 电梯设备责任人每周清洁电梯轿顶、底坑和机房各一次，做到无积尘、无油污。

5.2 检查工作5.2.1每周检查轿厢门光控感应器、安全触板开关是否灵活，听接触器衔铁动作时声音是否异常、变频器（或大功率模块）里冷却风机工作是否正常。

5.2.2 每半个月对各安全装置进行清洁检查、调整；重点检查厅、轿门门锁电气和机械部分、轿厢门刀与厅门踏板距离是否在5-10mm之间。

5.2.3 每月检查电磁制动器的间隙、制动器铁芯是否灵活、选层器、限速器接线端、接线和各有关控制点情况及导轨油杯里的油质，检查对重装置和补偿链；液压式缓冲器缓冲越层标准为150-400mm，弹簧缓冲器缓冲越层标准为200-350mm。

5.2.4 每季检查各滚动导靴、抱闸闸皮、扶梯链条、齿轮的磨损情况，磨损严重的需更换。

5.2.5每季检查并紧固轿顶锥套头、锁钉，清洁安全钳嘴的杂物、检查安全钳楔块距导轨的间隙是否在2-3mm之间。

5.2.6 检查各钢丝绳张力是否平衡、平层标识是否完好，或有无破损现象。

5.2.7 每年12月份对导轨夹块螺丝进行检查紧固，检查各缆绳及补偿链条损蚀情况，检查扶梯各踏板固定螺丝、主链条、齿轮螺丝的松紧程度，并紧固或更换。

5.2.8每年12月份检查各机械安全装置、电气设备(包括外壳接地等)绝缘情况，检查控制柜所有接触器、继电器的触头。

5.2.9日常检查时应依据以下标准：5.2.9.1层门地坎与轿门地坎的高度差为0—5MM5.2.9.2制动器间隙不超过0.7MM，制动时接触面积应达到80%5.2.9.3减速箱油温不超过85度，轴承稳升不得超过60度5.2.9.4钢丝绳出现断股或磨损超过10%时应予以报废5.2.9.5控制柜内接触器、继电器触头如有灼迹、拉毛等现象要更换或修复5.2.9.6电梯动力回路绝缘电阻不小于0.5兆欧5.2.9.7两主导轨垂直度偏差不超过2MM5.3 加油工作5.3.1 每月检查各活动部件润滑情况。

电梯维修作业指导书随着城市化进程的快速发展，电梯作为现代建筑的重要组成部分，为人们的出行提供了便利。

然而，电梯系统也需要定期进行维修和保养，以确保其安全可靠的运行。

本文将提供一份电梯维修作业指导书，旨在为维修人员提供准确、清晰的操作指南，确保他们能够高效、安全地完成维修工作。

1. 维修前准备在进行任何电梯维修前，维修人员应仔细阅读并理解相关维修手册和作业规范。

确保具备以下准备工作：1.1 确认维修对象：确定需要维修的电梯型号、编号和具体故障情况。

1.2 准备工具和设备：根据维修需要，准备好必要的工具和设备，例如螺丝刀、扳手、电压表等。

1.3 检查安全措施：确保维修场所的工作环境安全，检查紧急停车装置、防坠保护装置等安全设备的功能。

2. 维修操作步骤2.1 关断电源：在维修开始前，务必切断电梯的电源，防止发生意外启动或电击风险。

2.2 安全防护措施：穿戴好安全帽、护目镜等必要的个人防护装备，确保自身安全。

2.3 仔细检查：对电梯各部分进行仔细检查，确定故障点以及可能的原因。

2.4 替换损坏部件：根据故障诊断，更换或修复损坏的部件，确保其符合生产厂家的规范要求。

2.5 调试和测试：在更换部件后，进行电梯的调试和测试，确保其正常运行。

2.6 验收和清理：完成维修后，进行验收，再次检查电梯的各项功能，并清理维修现场，保持整洁。

3. 安全注意事项3.1 安全操作：维修人员在操作过程中应注意安全，严禁戏弄或滥用电梯设备。

3.2 遵守规范：维修人员应熟悉并遵守相关的安全和操作规范，确保维修工作符合标准。

3.3 警示标识：维修完成后，应恢复警示标识和安全设备，以提醒使用者注意梯内维修过程中的潜在风险。

4. 实施日志记录为了有序管理电梯的维修和保养工作，维修人员应将每次维修的具体情况和操作步骤记录在维修日志中。

日志应包括以下内容：4.1 维修日期和时间；4.2 维修故障点和原因；4.3 维修所用部件和工具；4.4 维修操作步骤和调试结果；4.5 维修人员签字。

1.目的为规范电梯维修保养工作，监督确保电梯系统设备设施处于良好工作状态，及时高效地做好电梯系统各项维保工作，以满足租户营运、办公对安全可靠使用电梯的需要。

2.范围适用于电梯保养监督管理。

3.职责电梯安全管理员：按要求跟进电梯的维保工作，对电梯维保质量进行检查，确保电梯保养质量符合公司要求。

物管经理：负责指导和监督电梯的运行管理工作。

4.方法与过程控制4.1电梯系统月度、季度及年度维修保养计划需通过物业公司物管经理审核审定批准后方能实施，电梯系统保养时间应避开商场营业时间、节假日、特殊活动等。

4.2严格按照保养计划时间进行保养，每次保养人员进行工作时，应提前通知物业，并在电梯入口处视情况安放施工护栏或悬挂保养标识牌。

4.3对电梯进行保养工作时，保证所有人离开电梯后，再关闭轿厢门。

4.4如果一人攀登轿厢顶部，在操作处必须挂贴醒目的标签“人在轿顶”或“正在检查”。

如果保养操作与外呼按钮有关，要把厅门外呼电路切断。

4.5在电气装置周围工作时，应采取必要的安全措施。

4.6当轿厢移动时，要牢牢抓住轿顶板或其它固定部件，不可握住钢丝绳。

在复绕钢丝绳悬挂的电梯上，握住钢丝绳会造成严重的伤害。

4.7正确操纵轿厢顶部的按钮，并先加以检查。

4.8某些自动控制电梯，检查前先切断召唤电钮，然后操纵检修开关上下来开动轿厢。

只有在轿厢停止时，才可以检查钢丝绳。

4.9应特别注意对重的相应移动，电梯可能从控制装置中接到电源。

4.10进入底坑前，把底坑急停开关或限位开关以及其它装置上的开关切断，防止轿厢上下移动。

不可随意进入潮湿的底坑或在那里工作。

4.11禁止在井道内吸烟和使用明火，离开时，及时向物业汇报保养情况。

如恢复电梯正常使用，必须把安全护栏或保养标示牌移除。

4.12电梯系统保养工作严格按照《电梯维修保养作业指导书》进行，由工程部现场监管和定期检查。

4.13如经工程电梯管理部门检查电梯系统保养未达到合约及作业指导书的要求，则要求维保单位在时间节点内重新实施，物管经理复验结果。

本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==电梯维保作业指导书篇一：电梯维保作业指导书(范本)电梯维修保养作业指导书编号：编制审核批准*****电梯有限公司二0***年**月**日1 目的对维保作业人员作业过程进行控制确保电梯维保质量符合要求。

2 范围适合与本公司对电梯维保过程的控制。

3 一般要求3.1总则1) 电梯应由受过培训并取得规定资格的维修人员，根据要求按计划进行维护，并且每年按标准进行一次全面的安全检查。

2) 经修理的电梯应按标准对所涉及部分进行检查，合格后方可投入使用。

3.2维修人员的责任1) 维修人员应充分了解所维修电梯的原理、构造、维修要点，有关的安全法规和标准，能以必要正确的操作来保证电梯的正常安全运行。

2) 应对所维修的电梯制订正确可行的维修计划并予以实施。

3) 维修人员应保有每一次排除故障记录（特别是故障类型），并及时交公司存档。

3.3新梯进入维保现场的确认事项1) 业主档案：包括用户名称、建筑物名称、建筑物地址、联系人、联系方式、电话/手机、钥匙的放置处等。

2) 确认要使用的通道和在大楼发生火灾的撤离途径。

3) 确认机房、井道、底坑无漏水或渗水现象，并告知可能存在的问题。

4) 确认此电梯的各项功能是否正常，安装是否符合标准要求。

5) 全程乘电梯上、下各一次以评估运行质量。

a、平层情况b、层门的总体性能以及门保护装置是否有效。

c、层站及轿厢操纵箱的按钮是否工作正常。

d、层站指示器是否工作正常。

e、紧急报警装置是否工作正常。

f、轿厢及层站是否具有正常照明、风扇。

6) 确认轿厢内的显著位置是否有维修单位的名称和电话等内容的标志，使乘客能够清楚看到。

4.对维保人员的基本要求4.1电梯维修保养作业人员应按照国家有关规定经特种设备安全监督管理部门考核合格，取得国家统一格式的特种作业人员证书，方可从事相应的作业或者管理工作。

1.目的确保电梯技术性能处于安全、良好状态，保证电梯的正常运行。

2.范围适用于物业服务中心电梯的管理。

3.职责3.1行政部不定期检查各物业服务中心电梯保养情况及相关质量记录，对电梯突发故障、大修及重要维修工作进行监督和提供指导。

3.2工程主管负责电梯设备的管理工作，监督外委单位制定维修保养方案，签订维保合同。

3.3电梯管理人员负责电梯设备的日常巡视、应急救人及监督检查维保单位进行检修、故障排除、年检工作。

4.方法及过程控制4.1维修管理制度4. 1. 1监督电梯维保单位严格按照《电梯维修保养计划表》对电梯进行维修、保养，抽查并做好记录。

4. 1. 2 监督维保单位应有两人同时对电梯进行维修保养，两人配合协调，互相提醒，确保安全。

4. 1. 3 每天上、下班时，应巡视电梯，发现问题及时处理。

4. 1. 4 对安全系统做到定期检查，及时配合处理电梯的突发故障，并作好记录。

4. 1. 5 监督电梯维保单位做好电梯的清洁工作，特别对轿厢和厅、轿门地坎的清洁，保证厅、轿门的开、关顺畅。

4. 1.6 协助做好电梯机房的安全防护工作，如机房门窗有损坏时，应及时修复。

4. 1. 7 电梯机房、井道、底坑进水时，应及时配合切断电梯电源，并手动将电梯升到最高层。

4. 1.8 当电梯年检期临近时，协助电梯维保单位对电梯进行年检保养，并根据电梯年检报告，督促维保单位整改不合格项LI。

4. 1.9 妥善保存电梯合格证、限速器、安全钳合格证和电梯年检报告。

4. 1.保管好电梯机械钥匙、操作面板钥匙和机房钥匙。

104.2安全操作要求4. 2. 1 电梯维修人员必须经过国家相关部门的专业培训并取得上岗证后方可上岗工作。

4. 2. 2 开启厅门进入轿厢之前，需注意轿厢是否停在该层。

4. 2. 3 严禁在电梯运行中开启厅门。

4.2.4 电梯因故停用时，必须将轿内照明、风扇开关断开，必要时关断电梯主电源。

4. 2. 5 严禁在正常情况下用检修档来替代正常运行。

电梯维修保养监管标准作业指导书1.范围本标准规定了监督电梯分包方的具体要求和方法，确保电梯各项性能良好，适用于xxxx大厦所有电梯维修保养分包的监管工作。

2.引用文件2.1 国家电梯规范2.2 《奥的斯电梯维修保养手册》3.岗位职责3.1 电梯维修工负责电梯运行情况巡查和保养维修（维修工属电梯公司派驻人员）3.2 工程部电梯责任人负责对电梯公司的保养工作进行监督、管理。

3.3 物业服务中心客服部负责向有关用户通知电梯停用的情况。

3.4 工程维修班长负责检查电梯维修保养工作的实施情况。

3.5 工程部主管负责审核电梯公司提供的《设备设施（电梯）维修保养年度计划表》并对上述工作进行抽查、督促，负责电梯外委单位的联系。

4 电梯保养工作程序4.1 《设备设施（电梯）维修保养年度计划表》的制定4.1.1 每年的12月15日之前，由物业服务中心工程部会同电梯公司一起研究、制定《设备设施维修保养年度计划表》并上报公司审批。

4.1.2 电梯公司应按电梯《设备年度保养计划表》制定《电梯月度保养计划表》并提交物业服务中心的审核、存档。

4.1.3 制定《_月份电梯保养计划表》的原则是：a)电梯使用的频度；b)电梯运行状况（故障隐患）；c)合理时间（避开节假日、特殊活动日等）。

4.1.4 《电梯维修保养年度计划表》应包括以下内容a)维修保养项目及内容；b)备品、备件计划；c)具体实施维修保养的时间；d)预计费用。

4.2 电梯维修工进行电梯维修保养时，应按《_月份电梯保养计划表》进行。

4.3 电梯维修保养安全操作4.3.1 维修保养前的安全准备工作：a)在电梯基站门口处放置“保养停用”标牌。

b)关好厅门，不能关厅门时，用合适的护栅档住入口处，防止无关人员进入电梯轿厢或进入电梯井道。

c)有人在轿顶上做检修工作时，必须按下轿顶检修箱上的急停按钮或检修开关，并关好厅门。

4.3.2 检修过程中的安全注意事项：a)给转动部位加油、清洗或观察钢丝绳的磨损情况时必须停闭电梯。

维保质量抽查制度范本一、目的和原则为了确保电梯维保质量，提高电梯安全运行水平，根据相关法律法规和标准要求，制定本抽查制度。

本制度遵循公平、公正、公开的原则，对电梯维保单位的维保质量进行监督抽查。

二、抽查范围和对象1. 抽查范围：包括但不限于电梯维保单位的维保质量、维保人员资质、维保设备状况、维保记录等方面。

2. 抽查对象：在中华人民共和国境内从事电梯维保业务的单位。

三、抽查方式1. 随机抽查：监管部门按照一定比例从电梯维保单位维护保养的电梯中随机抽取监督抽查的电梯。

2. 定期抽查：监管部门根据电梯安全运行情况，定期对电梯维保单位进行抽查。

3. 专项抽查：针对电梯安全事故、投诉举报等情况，监管部门可以对电梯维保单位进行专项抽查。

四、抽查内容1. 维保质量：检查电梯维保单位是否按照相关法律法规、标准和合同要求进行电梯维保工作，包括但不限于电梯设备本体安全、电梯台账资料和维保记录的一致性、现场设备维保质量、维保人员维保能力等方面。

2. 维保记录：检查电梯维保单位是否按照规定记录电梯维保情况，包括但不限于维保时间、维保人员、维保内容、发现的问题及处理情况等。

3. 维保人员资质：检查电梯维保单位的维保人员是否具备相应的资质和能力，包括但不限于电梯维修作业人员资格证书、特种设备作业人员证等。

4. 维保设备状况：检查电梯维保单位所使用的维保设备是否符合要求，包括但不限于设备的性能、安全防护措施等。

五、抽查结果处理1. 对抽查合格的电梯维保单位，监管部门应当给予表扬和奖励，并对其良好经验进行推广。

2. 对抽查不合格的电梯维保单位，监管部门应当依法责令其改正，并对其进行行政处罚，包括但不限于罚款、吊销资质证书等。

3. 对抽查过程中发现的重大安全隐患，监管部门应当立即要求电梯维保单位采取措施予以排除，并对其进行调查处理。

六、抽查制度的实施和监督1. 监管部门应当制定详细的抽查计划，并按照计划进行抽查。

2. 监管部门应当建立抽查档案，记录抽查情况，并对抽查结果进行汇总和分析。

电梯检验作业指导书ZFT-WT-AG-07-2019编制审核批准浙江飞亚电梯有限公司2010年8月20日电梯检验作业指导书1.适用范围本细则适用于在用电力驱动的曳引式电梯（防爆电梯、消防员电梯、杂物电梯除外）的安装、改造、重大维修施工检验。

2.检验依据《电梯制造与安装安全规范》GB7588-2019《电梯监督检验和定期检验规则—曳引与强制驱动电梯》TSG T7001-20093检验性质电梯施工检验是电梯生产单位对执行相关法规标准规定、落实安全责任，开展为保证和自主确认电梯安全的相关工作质量情况的自行检验。

电梯生产单位的检验记录或者报告中的结论，是对设备安全状况的综合判定。

4.检验基本规定施工单位应当按照设计文件和标准的要求，对电梯机房（或者机器设备间）、井道、底坑等涉及电梯施工的土建工程进行检查，对电梯制造质量（包括零部件和安全保护装置等）进行确认，并且做好记录，符合要求后方可以进行电梯施工。

施工单位应当按照相关安全技术规范和标准的要求，保证施工质量，真实、准确地填写施工检验记录和检验报告书，对施工或者日常维护保养质量以及提供的相关文件、资料的真实性及其与实物的一致性负责。

实施施工检验，应当遵守以下规定：(一)对于电梯安装过程，按照本细则第9条规定的检验内容、要求和方法，对项目进行检验；(二)对于电梯改造和重大维修过程，按照本细则第9条规定的检验内容、要求和方法，对改造和重大维修涉及的相关项目及其内容进行检验，其他项目按照定期检验要求进行检验。

5.整机检验条件对电梯整机进行检验时，检验现场应当具备以下检验条件：(一)机房或者机器设备间的空气温度保持在5～40℃之间；(二)电网输入正常，电压波动在额定电压值±7％的范围内；(三)环境空气中没有腐蚀性和易燃性气体及导电尘埃；(四)检验现场（主要指机房或者机器设备间、井道、轿顶、底坑）清洁，没有与电梯工作无关的物品和设备；(五)对井道进行了必要的封闭。

电梯维修保养检验作业指导书电梯是现代化建筑不可或缺的设备，电梯的正常运行对于楼宇居民的生活质量及工作效率有着非常重要的影响。

为了确保电梯的安全性能和良好运行状态，及时进行电梯维修保养检验是必不可少的工作。

下面是一份电梯维修保养检验作业指导书。

一、维修保养检验基本要求1. 首先需要了解电梯的基本构造及原理，在维修保养作业时必须掌握有关技术规范和操作细则。

2. 每次维修保养时，必须仔细检查电梯各部位运行情况及存在的故障，对于存在的问题必须及时处理。

3. 在日常维修保养中，需要按照维修保养计划进行操作，满足各项保养要求，并且保证检测记录详实完整。

4. 严格按照相应的安全操作规程及标准作业程序操作，如使用工具时需保持干净整洁，使用绝缘工具、防静电工具等。

5. 维修保养中应按照相关规定使用特定的维修保养设备，设备使用前需要进行检查、确认并保持完好状态。

6. 维修保养中需要保证人员专业素质，如要求维护人员持有相关职业资格证书。

二、维修保养流程和具体作业内容1. 维修保养计划制定根据电梯的类型和运行环境要求，制定合理的维修保养计划。

计划内容包括维修保养项目、周期及执行人员等。

2. 维修保养准备维修保养人员应尽可能了解电梯的基本信息、故障现象等。

在维修保养工作之前，需要根据工作需要准备好相应的维修保养工具和设备。

同时要对作业区域、道路、出入口等进行安全检查，并采取必要的安全措施。

3. 维修保养过程电梯维修保养的过程分为三个阶段：检查、清洁和调整。

（1）检查在检查环节中，需要注意以下几点：a. 首先要检查电梯各部位的运行情况，如电梯门、停车层板、锁安全装置等。

b. 接着需要检查传动系统，确认机械部件的情况如传动链条、齿轮、带轮、电机等。

c. 对于电器控制系统，需要检查继电器、开关、保险丝、控制板、编码器等部件情况。

d. 检查电梯的回路，核对连接线路是否正常，同样需要检查电线鞘的保护情况。

e. 最后还需要检查电梯上安全标志、安全门屏障、警示灯等安全装置的情况。

引言概述：电梯是现代城市生活不可缺少的基础设施之一，维护和保养电梯的准确性和可靠性对于用户的安全和舒适至关重要。

为了确保电梯的正常运行，提高维修工作效率，制定一份详细的电梯维修作业指导书是十分必要的。

本文将结合实际情况，从五个大点分别阐述电梯维修作业的重要步骤和注意事项。

这些大点包括维修前的准备工作、维修设备的使用、电梯故障的排除、安全措施以及维修后的记录和报告。

正文内容：1.维修前的准备工作：(1)收集资料和了解电梯的基本信息。

这包括电梯的品牌、型号、使用年限、维修记录等。

根据这些信息，可以对维修过程中可能遇到的问题有所预期，提高维修效率。

(2)检查电梯周围环境是否安全。

维修人员应该确认电梯周围的工作区域没有危险物品或障碍物，确保他们的安全。

(3)准备维修所需的工具和材料。

根据电梯维修的具体要求，准备好需要使用的工具和备用零件，以免在维修过程中出现不必要的延误。

2.维修设备的使用：(1)了解电梯维修设备的类型和功能。

在进行维修工作之前，维修人员应该熟悉和了解各种维修设备的用途和操作方法，以确保能够正确使用。

(2)使用维修设备时需保持注意力。

维修人员在操作维修设备时，要专心致志，注意安全，避免操作失误引发意外事故。

(3)定期维护和保养维修设备。

维修设备也需要定期维护和保养，确保其正常工作和使用寿命。

3.电梯故障的排除：(1)根据电梯的维修记录和用户的报告，分析故障原因。

维修人员应该仔细分析故障的原因，结合之前的维修经验，逐步确定故障的根源。

(2)根据故障类型选择合适的修复方法。

不同类型的故障可能需要使用不同的修复方法，维修人员应该根据实际情况选择最合适的方式来解决问题。

(3)在修复过程中，遵循相应的操作规程和安全措施。

维修人员在排除故障时要遵循相应的操作规程和安全操作措施，确保自己和他人的安全。

4.安全措施：(1)穿着合适的防护装备。

维修人员在进行电梯维修作业时，应穿着合适的防护装备，如安全帽、手套、防滑鞋等，以保护自己的安全。

电梯维修保养安全作业指导书电梯维保安全作业指引电梯维修保养安全作业指导书目的：本指导书旨在控制电梯维保作业过程，确保电梯维保质量符合要求。

范围：适用于本公司对电梯维保过程的控制。

一般要求：总则：1.电梯应由受过培训并取得规定资格的维修人员，根据要求按计划进行维护，并且每年按标准进行一次全面的安全检查。

2.经修理的电梯应按标准对所涉及部分进行检查，合格后方可投入使用。

维修人员的责任：1.维修人员应充分了解所维修电梯的原理、构造、维修要点，有关的安全法规和标准，能以必要正确的操作来保证电梯的正常安全运行。

2.应对所维修的电梯制订正确可行的维修计划并予以实施。

3.维修人员应保存每一次排除故障记录（特别是故障类型），并及时交公司存档。

新梯进入维保现场的确认事项：1.业主档案：包括用户名称、建筑物名称、建筑物地址、联系人、联系方式、电话/手机、钥匙的放置处等。

2.确认要使用的通道和在大楼发生火灾的撤离途径。

3.确认机房、井道、底坑无漏水或渗水现象，并告知可能存在的问题。

4.确认此电梯的各项功能是否正常，安装是否符合标准要求。

5.全程乘电梯上、下各一次以评估运行质量，包括平层情况、层门的总体性能以及门保护装置是否有效、层站及轿厢操纵箱的按钮是否工作正常、层站指示器是否工作正常、紧急报警装置是否工作正常、轿厢及层站是否具有正常照明、风扇。

6.确认轿厢内的显著位置是否有维修单位的名称和电话等内容的标志，使乘客能够清楚看到。

对维保人员的基本要求：1.电梯维修保养作业人员应按照国家有关规定经特种设备安全监督管理部门考核合格，取得国家统一格式的特种作业人员证书，方可从事相应的作业或者管理工作。

2.电梯维修保养作业人员应经过公司的培训，并具备下列基本条件方可上岗，包括掌握公司的各项规章制度、经过公司的各级安全教育、掌握国家标准及企业工艺规范、掌握电工、钳工的基本操作技能以及照明装置的安装和维修知识、掌握电动机的运行原理，并会正确地排除使用运行中的故障、了解变压器的结构和懂得变压器的运行原理，并掌握三相变压器的联结方法和运行中的维护、掌握接地装置的安装、质量检查和维修、了解常用低压电器的结构、原理，并会排除低压电器的常见故障。

电梯维修保养作业指导书1 目的为规范公司电梯维护保养过程的工作标准，提高电梯维护保养的质量，实现公司质量目标。

2 适用范围本作业指导书适用于与公司签订维保合同，或在有效期内的电梯定期保养工作。

3 职责：售后服务部为电梯维修保养的责任部门，应严格按照本准则实施电梯的维修保养工作。

4 电梯维护保养工作程序：4.1 电梯进行维护保养必须要求有两名持证维保人员参加，并指定其中一人为组长，维保人员必须配带好相应的劳动保护用品及所需工具。

4.2 作业人员应按《电梯保养工作项目单》的条款逐项进行保养和检查。

保养情况良好，未发现电梯存在故障的，在维修回单内填“正常”、“符合要求(标准)”，否则填“不正常”、“不符合要求(标准)”，没有该项目的填“无此项”，并填写建议意见，签上保养人员姓名和保养时间等内容，再由电梯用户确认后返回。

质检部对电梯保养质量应进行不定期抽查，并签具抽查意见报质保工程师(管理者代表)，有重大问题的报公司总经理处理。

4.3 作业人员开始实施维修保养前应在电梯每一层站口设置好醒目的安全警告标志。

4.4 保养作业完工后应将电梯恢复到正常工作状态，收齐随带工具。

4.4 电梯维护保养工作指导书(如下表):5 电梯维保人员在进行对电梯检查后，如发现问题比较严重，应及时向电梯用户和公司售后服务部报告情况，提出建议意见。

6 电梯维保作业人员应为取得特种设备操作资格的人员，无证人员不得从事维保，但可作为辅助人员协助电梯维保人员工作。

7 附则:7.1 本准则涉及人员考核事宜,具体参见《售后服务管理制度》；7.2 本准则未尽事宜,由售后服务部负责完善；7.3 本准则由售后服务部负责解释。

编制：审核：批准：日期：。