《项目管理》课程教学大纲 (1)解析
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项目管理课程教学大纲一、引言1.1 课程背景与目的1.2 教学方法与学习要求二、项目管理概述2.1 项目管理的定义与重要性2.2 项目管理的基本原则与特点2.3 项目管理的生命周期三、项目管理知识体系3.1 项目范围管理3.1.1 项目需求分析与规划3.1.2 项目范围定义与变更控制3.2 时间管理3.2.1 项目进度计划与控制3.2.2 时间估算与调整3.3 成本管理3.3.1 成本估算与预算控制3.3.2 成本分析与优化3.4 质量管理3.4.1 质量规划与管理3.4.2 质量控制与改进3.5 人力资源管理3.5.1 项目组织与沟通3.5.2 项目人员招募与团队建设3.6 风险管理3.6.1 风险识别与评估3.6.2 风险应对与控制3.7 采购管理3.7.1 采购需求与合同管理3.7.2 供应商选择与评估3.8 沟通与沟通管理3.8.1 项目沟通策略与方案3.8.2 沟通效果评估与改进四、项目管理工具与技术4.1 项目管理软件的应用4.2 关键路径法与甘特图4.3 敏捷项目管理方法4.4 项目绩效评估指标与体系五、案例分析与实践5.1 项目管理案例分析5.2 项目管理实践与演练5.3 项目管理经验分享六、教学评估与考核6.1 课堂参与度与讨论质量6.2 作业与实践报告6.3 期末考试或项目管理案例分析七、参考文献八、附录本项目管理课程旨在为学生提供全面的项目管理知识体系以及丰富的案例分析与实践经验,培养学生在实际项目管理中的技能和能力。
课程将通过多种教学方法,如理论讲授、案例分析、小组讨论、实践演练等,帮助学生掌握项目管理的核心知识和工具,加强分析和解决实际问题的能力。
课程的第一部分将介绍项目管理的基本概念和重要性,以及项目管理的生命周期。
学生将了解到项目管理与传统管理的区别,掌握项目管理的基本原则和特点。
在第二部分中,课程将深入介绍项目管理的知识体系,包括项目范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、风险管理、采购管理以及沟通与沟通管理等内容。
项目管理课程教学大纲项目管理课程教学大纲一、课程概述项目管理是一门涉及众多领域的复杂学科,它涵盖了从理念、方法到技术的广泛知识。
本课程旨在帮助学生掌握项目管理的基本概念和方法,使他们能够在各种项目环境中有效地运用项目管理工具和技术。
二、课程目标1、理解项目管理的基本概念和原则。
2、掌握项目计划、执行和控制的流程和方法。
3、学习如何应对项目风险,处理项目变更。
4、学习跨文化、多团队的项目管理。
5、培养项目领导力和沟通技巧。
三、课程内容1、项目管理的基本概念和原则:项目定义,项目生命周期,项目管理的基本要素。
2、项目计划:项目目标,项目计划要素,时间表和预算编制,风险管理计划。
3、项目执行和控制:项目执行,项目控制,变更管理,项目报告。
4、跨文化、多团队的项目管理:多元文化在项目管理中的角色,团队动态,沟通技巧。
5、项目领导力和沟通技巧:领导力理论,有效沟通技巧,冲突解决。
四、教学方法1、理论教学:讲解项目管理的基本概念和原则,通过课堂讨论和案例分析加深理解。
2、实践教学:通过模拟项目、团队作业等实践教学方式,让学生亲身体验项目管理过程。
3、互动教学:鼓励学生提问,进行小组讨论,分享实践经验,提升团队协作能力。
五、评估方式1、作业:布置与课程内容相关的作业,检验学生对理论和实践的掌握情况。
2、小组讨论:参与课堂小组讨论,评价学生的沟通能力和思考深度。
3、期末考试:通过期末考试评估学生对课程理论和实践的总体掌握六、课程资源1、教科书和参考书:提供相关教科书和参考书,帮助学生深入理解项目管理知识。
2、教学视频:提供有关项目管理的在线教学视频,让学生可以根据自己的需求进行学习。
3、网络资源:提供与项目管理相关的网站和资源,让学生可以获取最新的项目管理信息。
4、软件工具:教授常用的项目管理软件工具,如Microsoft Project, Trello等,帮助学生有效地进行项目管理。
七、教学大纲变动说明本教学大纲可能会根据教学实际情况进行适当调整。
中央广播电视大学开放教育试点:行政管理专业《项目管理》课程教学大纲第一部分大纲说明一、课程的性质与任务《项目管理》是人事部中国高级公务员培训中心同中央广播电视大学共同建设的行政管理专业开放教育本科的一门选修课程。
本课程72学时,4学分,开设一个学期。
本课程的教学任务是:使学生了解现代项目管理知识体系,掌握项目管理的基本概念、过程和方法,具有应用项目管理基本方法和技术进行项目管理的基本能力。
二、与相关课程的衔接、配合和分工《项目管理》是一门专业课程,作为行政管理专业的选修课,该专业的各门课程都是它的基础课程,与管理相关的课程都与本课程密切相关。
三、课程教学的基本要求1、以项目管理理论教学与中国实际相结合,与国际接轨的教学思想,指导项目管理基础课程教学的过程。
2、采用多媒体教学、专题分组座谈讨论和项目管理实习的教学方法,激发学生的学习兴趣,提高学生分析和解决项目管理实际问题的能力。
3、安排学生进行理论考核、项目管理实习和项目管理应用软件学习,使学生在项目管理知识、方法和技能诸方面都得到全面的提高。
四、教学方法与形式的建议1、按照“中央广播电视大学人才培养模式,改革和开放教育试点”的学习方式,教学以学生自学为主,多种形式的辅导为次。
2、文字教材是教学的根本依据,内容详尽,结构完整,体例合理,是学生必备和必读的文本。
3、音像教材是形象、生动地展现课程内容的辅助教材,它能够帮助学生理解和掌握课程内容。
4、网上答疑、直播课堂、课程讨论、电话、信件、面授辅导、文字辅助教材等多种教学形式,可以提供及时、有效的学习支持服务,帮助学生解决学习中遇到的困难。
5、鼓励学生创造性思考,可以采用专题分组研讨、互助学习、项目案例分析、项目实习等形式培养学生观察、分析、解决项目管理实际问题的能力。
五、教学要求的层次教学要求分为了解、理解和掌握三个层次。
教学中要求了解的内容,基本上是考试的基础部分;要求理解的内容,基本上是考试的主要范围;要求掌握的内容基本上是教学和考试中的重要内容。
“项目管理”课程教学大纲一、课程性质、目的、任务及要求性质:本课程是在学习管理学基础、人力资源管理及营销管理等课程之后的一门重要的必选管理类课程,是现代企业家及经理人“谋事、做事和成事”的管理方法论课程。
目的:通过本课程的学习,使学生牢固树立全面项目管理与项目化管理的核心管理理念,掌握不同项目的选择与确定、计划、执行、监控以及收尾与后评价的内容方法,提高各类项目管理与运作的能力水平,以适应现代社会经营和管理活动中的各种变化和挑战。
任务:梳理管理问题,阅读讲义及教材,参加项目考察与案例研讨。
要求:明确教学内容,服从教学安排,认真参加教学活动。
二、课程内容简介21世纪,一切将成为项目,项目推动发展,项目带来变化,项目管理与运作水平的的高低决定着国家、地区、组织及个人的竞争力与创新力。
项目管理与运作能力充分体现着现代企业家与经理人的核心能力。
本课程倡导全面项目管理与项目化管理的核心管理理念,通过基础篇、方法篇和实践篇三大模块讲授及典型案例剖析,使学员能够掌握现代项目管理的知识体系、流程方法及实践操作,重点掌握项目选择与确定、项目计划、项目执行、项目监控以及项目收尾与项目后评价的实操方法。
课程注重项目管理知识体系的完整性,体现项目管理的共性特征、方法和规律,面向实践,突出项目管理的实用性,使学员通过学习能够系统掌握“谋事、做事和成事”的管理系统方法论。
三、教学内容及安排第1章现代管理与项目管理理念1.1 现代管理理念1.2 项目管理理念1.3 示例第2章项目与项目管理基础2.1 项目2.2 项目管理2.3 示例第3章项目组织管理3.1 项目组织3.2 项目团队3.3 项目负责人3.4 项目人力资源管理3.5 项目管理文化3.6 示例第4章项目选择与项目确定4.1 项目来源与项目选择4.2 项目论证4.3 项目前评估4.4 项目立项决策4.5 示例第5章项目融资管理5.1 项目融资概述5.2 项目融资资金来源与基本方式5.3 项目融资担保5.4 项目融资文件5.5 示例第6章项目启动与项目计划6.1项目描述与启动6.2项目范围计划6.3项目时间进程计划6.4项目信息与沟通计划6.5项目质量计划6.6项目资源与费用计划6.7项目采购计划6.8项目风险管理计划6.9示例第7章项目监控7.1 项目监控基础7.2 项目进程监控7.3 项目资源费用监控7.4 项目质量监控7.5 项目风险监控7.6 示例第8章项目综合管理8.1 项目招投标与合同管理8.2 项目知识管理8.3 项目变更管理8.4 项目实施要素管理8.5 项目现场与环境管理8.6 项目监督8.7 示例第9章项目收尾、验收与项目后评价9.1 项目收尾9.2 项目验收9.3 项目后评价9. 4 示例第10章成功的项目管理模式介绍10.1 成功的企业项目管理模式介绍10.2 成功的公共项目管理模式介绍10.3 成功的家庭项目管理模式介绍第11章项目管理综合案例模拟演练11.1 项目管理综合案例演练科目11.2 企业项目管理综合案例演练专题11.3 公共项目综合案例演练专题11.4 家庭项目管理综合案例演练专题四、课程考核方式本课程采取开卷考试方式考核1、课堂表现20%2、案例研讨表现20%3、开卷考试60%。
《项目管理》教学大纲一、简况开课学院: 管理学院 学科:课程编号:课程名称(中文):项目管理课程名称(英文):Project Management学时/学分: 36学时/ 2 学分 开课时间: 秋季(9月5日-11月12日)预修课程: 概率论 面向专业: MBA教材及主要参考书:(1)Jack Gido and James P. Clements (2002) Successful Project Management, Cincinnati, Ohio: South-Western/Thomson Learning. (教材和讲义由教师提供)参考书:(2)Jack Gido, James P. Clements (2003) 张金成译。
成功的项目管理第二版。
机械工业出版社。
(教材)(3)白思俊主编 (2001)现代项目管理(上、中、下)。
机械工业出版社。
(参考书)(4)Project Management Institute (2001) A Guide to the Project Management Body of Knowledge (2000 ed.). (参考书)二、课程的性质和任务《项目管理》是一门既有理论又重实践的管理基础课程。
通过课堂讲授、案例研究和分组作业,让学员系统学习和掌握项目管理的概念、方法和工具等基础知识,了解学科前沿的一些最新进展,培养解决实际问题的能力;同时。
通过课内教学活动和课后分组作业等,培养学生的思考能力、团队合作精神。
通过本课程的学习,力求使学员能够系统掌握项目管理的概念、方法和工具等基础知识,能够熟练使用MS Project软件,并能运用这些知识和工具解决实际项目管理问题。
三、课程的教学内容和基本要求课程考核:1、上课出席、课堂与课后作业:10%2、分组作业与报告:30%(书面报告:20%;口头演讲:10%)3、考试:60%教学内容:1、项目管理概论;项目沟通管理(第1次)第一部分:2个学时。
《项目管理》课程教学大纲一、课程与任课教师基本信息二、课程简介本课程是工业工程专业必修课程。
工业工程专业的核心专业课程之一。
工业工程注重生产系统或服务系统的改善以提高系统的效率。
本课程的内容是运用系统工程的观点、理论和方法,对项目所涉及的工作进行全面的管理,即从项目投资决策到实施全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和总结评价,以实现项目管理的目标。
西方发达国家对项目实行管理已经有近百年的历史,形成系统的项目管理理论。
对项目进行科学管理,需要系统学习项目管理的理论和方法,对项目管理的内容有全面了解,这就是我们学习这门课的任务。
三、课程目标结合工业工程专业培养目标,提出本课程要达到的目标:、知识与技能目标:教学目的在于使工业工程领域及其相关专业学生能够对项目管理技术群有一个较全面、深入的理解;通过本课程的教学,使学生全面掌握项目管理的基本概念,了解项目管理的内容、原理,包括项目前研究、过程中控制、项目管理基本理论等;熟悉掌握实际项目管理的操作方法、程序,以及了解一些项目管理软件;能够结合各类大小项目的实际,运用项目管理的基本理论和方法;能够了解最新的项目管理发展动态;使学生具有初步的项目管理的计划、控制、协调等能力。
、过程与方法目标:理解项目产品的管理过程,掌握项目计划、执行、控制等方法;了解并掌握各知识领域的管理过程。
、情感、态度与价值观发展目标:在学习知识的过程中,贯彻素质教育思想,注重对学生情感、态度、价值观的培养,加强科学精神、人文精神、社会责任感,职业道德的教育四、与前后课程的联系要求先修课程工业工程基础,为后续的其他课程如供应链管理,质量管理课程的先修课程五、教材选用与参考书、选用教材:项目管理,毕星主编,清华大学出版社、推荐参考书:(美) 项目管知识指南,美国项目管理协会项目管理,宾图(美),中国机械工业出版社项目管理教程,克里福德(美),人民邮电出版社六、课程进度表表理论教学进程表表实验教学进程表注:实验类型:演示验证性、综合性、设计性。
《项目管理》课程教学大纲课程代码:010332024课程英文名称:Project Management课程总学时:24 讲课:24 实验:0 上机:0适用专业:工业工程专业大纲编写(修订)时间:2017.7一、大纲使用说明(一)课程的地位及教学目标项目管理是现代管理学科中一个日显突出其地位的新分支。
项目管理不仅局限于工程领域,而在各行各业得到应用,它正迅速地成为商业活动的标准形式。
本门课程是工业工程专业的专业基础课课,是研究工程项目管理理论和管理方法的一门课程。
通过本课程的教学使学生掌握项目管理的基本方法,学会用已学过的经济,管理方法解决工程项目的实际问题,熟悉各种具体管理方法在工程项目上的应用特点,培养学生有效从事工程项目管理的基本能力。
(二)知识、能力及技能方面的基本要求通过本门课程的学习,学生应了解项目管理的基本概念,管理方法和管理内容,掌握项目进度管理,项目质量管理,项目成本管理和项目采购管理的方法,熟悉各种具体管理方法在工程项目上的应用方法。
培养学生举一反三,用同一原理方法解决不同类型问题的能力,以及对工程项目实际问题的设计、评价和改进的能力。
通过案例分析与讨论,进一步加深项目管理核心理论和方法的掌握,培养学生自觉和正确地应用项目管理理论和知识指导实践工作的开展并解决项目管理中较为复杂的问题的综合能力。
(三)实施说明工程项目管理的内容十分丰富,在教学过程中要轻理论,重应用,多利用案例讲解,提高学生的理解程度。
本课程部分理论方法与其他先修课程有相同之处,授课时注意结合工程项目的特点,对比非项目管理方法,使学生进一步掌握针对工程项目的管理方法。
项目管理相关理论是不断发展变化的,授课教师应掌握项目管理的最新理论,授课时注重项目管理前沿性知识的讲解。
(四)对先修课的要求工程经济学,运筹学,管理学原理(五)对习题课、实践环节的要求根据课程进度安排适量作业,组织学生案例进行分析和讨论。
(六)课程考核方式1.考核方式:考查2.考核目标:考查学生对项目管理核心方法的掌握以及综合运用的能力。
《项目管理》课程教学大纲课程名称:项目管理课程性质:必修课适用层次:专科学时:64 学分:4一、课程的作用、地位和任务1、课程作用项目管理是现代管理学科中一个日显突出其地位的新分支。
项目管理学科主要探索、研究和发现项目管理的理论、方法和最佳实践。
项目管理的对象----项目,是在一定的条件下实现一定的目标的一次性活动,是组织增强环境适应性和应变性、实现变革和跳跃式发展的有效的运作方式和实施载体,是一种普遍适用的、先进的组织形式。
它已不局限于工程领域,而在各行各业得到应用。
项目管理不再是一种特殊的管理,它正迅速地成为商业活动的标准形式。
项目管理课程传授项目计划、项目实施与控制的现代理论以及社会实践案例,它涵盖了项目的综合管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理和采购管理等九大领域以及企业多项目管理、项目管理软件等。
2、教学方法1)深入浅出地进行理论知识讲解:多以案例和实例为依托,对理论知识特别是重点难点理论知识及其提出的背景、实践应用情况等进行阐述、介绍和分析。
2)开展以学生为本的互动教学:以提问、作业和讨论等方式,让学生主动地加入教学环节中。
3)以仿方案实践培养理论知识系统应用能力。
将学生分组,指导学生执行项目任务书并进行项目过程和最终成果演示和评估。
3、课程学习目标和基本要求本课程教学目的:通过课程教学,使学生较好地掌握项目管理的核心理论和方法;同时辅以团队仿案例活动,培养学生自觉和正确地应用项目管理理论和知识指导实践工作的开展并解决项目管理中较为复杂的问题的综合能力。
本课程教学要求:本课程是中级项目管理课程,要求学生课前已经掌握了项目管理的基础理论和知识并具有一些项目管理工作背景和实践经验;而由于堂上时间有限,要求学生在课前对新内容及案例进行预习和提前思考、在课后读专题研究和案例研究文献,及在课上积极参与教学互动。
4、课程类型专业课5、先修课程:经济学、管理学和工程学相关课程二、课程内容和要求(一)理论教学课程内容:本课程主要讲授项目管理的知识体系和相关工具与方法。
《项目管理》课程教学大纲华南理工大学东莞东阳教学中心课程名称:项目管理(英文):Project Management 课程性质:必修课适用层次:专升本学时:80 学分:5一、课程的作用、地位和任务1、课程作用项目管理是现代管理学科中一个日显突出其地位的新分支。
项目管理学科主要探索、研究和发现项目管理的理论、方法和最佳实践。
项目管理的对象----项目,是在一定的条件下实现一定的目标的一次性活动,是组织增强环境适应性和应变性、实现变革和跳跃式发展的有效的运作方式和实施载体,是一种普遍适用的、先进的组织形式。
它已不局限于工程领域,而在各行各业得到应用。
项目管理不再是一种特殊的管理,它正迅速地成为商业活动的标准形式。
项目管理课程传授项目计划、项目实施与控制的现代理论以及社会实践案例,它涵盖了项目的综合管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理和采购管理等九大领域以及企业多项目管理、项目管理软件等。
2、教学方法1)深入浅出地进行理论知识讲解:多以案例和实例为依托,对理论知识特别是重点难点理论知识及其提出的背景、实践应用情况等进行阐述、介绍和分析。
2)开展以学生为本的互动教学:以提问、作业和讨论等方式,让学生主动地加入教学环节中。
3)以仿方案实践培养理论知识系统应用能力。
将学生分组,指导学生执行项目任务书并进行项目过程和最终成果演示和评估。
3、课程学习目标和基本要求本课程教学目的:通过课程教学,使学生较好地掌握项目管理的核心理论和方法;同时辅以团队仿案例活动,培养学生自觉和正确地应用项目管理理论和知识指导实践工作的开展并解决项目管理中较为复杂的问题的综合能力。
本课程教学要求:本课程是中级项目管理课程,要求学生课前已经掌握了项目管理的基础理论和知识并具有一些项目管理工作背景和实践经验;而由于堂上时间有限,要求学生在课前对新内容及案例进行预习和提前思考、在课后读专题研究和案例研究文献,及在课上积极参与教学互动。
4、课程类型专业课5、先修课程:经济学、管理学和工程学相关课程二、课程内容和要求(一)理论教学课程内容:本课程主要讲授项目管理的知识体系和相关工具与方法。
现代项目管理知识体系(Project Management Body of Knowledge —PMBOK)包括项目范围、项目工期、项目成本、项目质量、项目风险、项目沟通、项目采购、项目集成和项目人力资源管理等九个基本的项目管理知识领域,具体如下:一、概述首先介绍项目、项目管理的概念及基本特性;通过对项目管理在世界和中国的发展历程,以及项目管理与日常运营管理的区别,让学生对项目管理这一学科有一个初步的认识;并向学生介绍现代项目管理知识体系的构成以及现代项目管理知识与其他知识之间的关系。
※本章基本内容包括:1.现代与传统项目管理2.项目的基本概念3.项目管理的基本概念4.现代项目管理知识体系※重点:项目的概念及特性,这是学科入门所必须掌握的最基本的概念;现代项目管理知识体系,只有对此部分深刻理解,才能对整个学科有一个全局性的认识,不至于在以后的学习中感到茫然。
※难点:对现代项目管理知识体系的理解,因为从狭义上讲,这里所说的“现代项目管理知识体系”主要是源自PMI,而APM和IPMP等组织也有自己的项目管理体系,对于初学者来说,很好地区分这几个体系是有一定难度的。
二、项目过程与项目管理过程主要讲述项目过程、项目管理过程和项目生命周期的基本内容及基本应用。
通过这一部分内容的学习使学生理解项目管理中阶段性的特点(项目的定义与决策阶段、项目的计划和设计阶段、项目的实施与控制阶段、项目的完工与交付阶段),了解不同项目的生命周期。
※本章基本内容包括:1.项目工作阶段划分2.项目管理过程3.项目生命周期※重点:项目生命周期的阶段,各管理具体过程之间的相互联系,区分项目生命周期、项目的全生命周期、产品项目的生命周期和组织生命周期,以及不同项目的生命周期。
※难点:项目生命周期、组织生命周期和产品生命周期的区别,这三者之间存在很多相通之处,课程中要运用实际的案例来加以说明,使学生能够正确理解三者的异同。
三、项目组织管理与项目经理本章需要掌握的主要内容:项目相关利益主体构成和项目关系,项目组织管理的内容、方法和理论,项目团队的特性以及如何建设项目团队以及项目经理的责任、角色、素质和能力要求等。
要求学生具备对项目进行初步组织设计的能力。
※本章基本内容包括:1.项目主要的相关利益主体2.项目组织类型3.项目团队4.项目经理的角色与职责※重点:项目主要的相关利益主体、项目组织类型、项目经理的角色与职责※难点:项目相关利益主体之间的利益关系、项目组织类型四、项目范围管理项目范围管理涉及对于项目的提出、选择、决策和界定等一系列的内容。
其中最主要的内容包括:项目的起始与决策,项目范围的定义与界定,项目范围的审查与确认和项目范围计划与项目范围的控制等。
通过这一部分内容的学习使学生掌握最基本的项目范围界定、确认和控制的基本原理与方法。
※本章基本内容:1.项目范围管理概述2.项目的起始3.项目范围的定义4.项目范围的确认5.制定项目范围计划6.范围变更控制※重点:项目范围的概念,工作分解技术,项目工作分解结构(WBS)以及项目范围变更控制等※难点:项目范围的不确定性,工作分解技术,项目工作分解结构(WBS),项目范围变更控制。
其中项目范围的不确定性是目前项目管理研究的热点。
五、项目时间管理项目时间管理是指对于项目工期与进度的管理,其主要内容包括:项目活动的分解与确定,项目活动的排序与工期估算,项目活动的网络计划与管理计划和项目工期变更的全面控制等。
通过这一部分内容的学习可以使学生学会“在正确时间做正确事情”的基本技能。
※本章基本内容包括:1.项目时间管理的概念2.项目活动的分解与界定3.项目活动排序4.项目活动工期的估算5.项目工期计划制定6.项目工期计划的控制※重点:项目时间管理与项目工期管理的概念、项目活动分解与界定、项目活动的排序、项目工期的估算以及项目工期计划的编制程序、技术和方法。
※难点:项目工期与项目质量和成本的关系,以及项目工期的控制管理技术和方法,这里包括项目工期计划完成情况的度量技术与方法,项目工期计划控制的方法。
六、项目成本管理项目成本管理是指对于项目所需成本和所创造价值的全面管理,所以有人又将这部分管理称为项目财务管理。
项目成本管理的主要内容包括:项目成本与价值的估算和预算,项目成本与价值的管理和控制,项目成本与价值的分析与预测报告等。
通过这一部分的学习可以使学生掌握在项目管理中“以较少成本获得较大价值”的基本方法。
※本章基本内容包括:1.项目成本及其管理2.项目资源计划3.项目成本估算4.项目成本预算5.项目成本控制6.挣值分析方法※重点:如何编制项目资源计划、开展项目成本的估算和项目成本的预算,以及完成项目成本的控制和项目实施成本的报告与预测等。
※难点:项目成本管理方法论、如何对项目的不确定性成本进行控制,项目“挣值”管理的含义、机理和分析方法。
其中挣值管理是相对比较全新的一种项目成本和项目工期集成管理的方法,这一方法比较先进和科学,但理解起来和适用起来都有一定的难度,是本章的难点所在。
七、项目质量管理项目质量管理是指对于项目质量的确定、控制和提高等方面的管理工作,其主要内容包括项目质量的确定,项目质量保障体系与方法的建设,项目质量保障与控制工作的方法等。
通过这一部分内容的学习可以使学生掌握在一定代价情况下获得更高项目产出物质量的技术与方法。
※本章基本内容包括:1.项目质量管理的概念2.项目质量计划3.项目质量保障4.项目质量控制※重点:项目质量的概念、项目质量管理的概念,以及项目质量计划的编制、项目质量保障和项目质量控制的技术和方法等。
※难点:项目质量与项目成本和工期的关系,以及项目质量保障与项目质量控制的关系、作用、原理和方法。
其中,项目质量保障和国际标准ISO 10006是近年发展起来的一些全新的有关项目质量管理的方法和标准,需要重点掌握。
八、项目集成管理项目集成管理包括对于项目工期、成本、范围、质量等相关要素的全面集成管理,项目全过程各种活动的集成管理和各种项目相关利益主体的全团队集成管理。
通过这一部分内容教学可以是学生掌握对于项目的系统管理思想和集成管理的技术与方法。
※本章基本内容包括:1.项目集成管理基本概述2.项目集成计划编制3.项目集成计划实施4.项目变更总体控制※重点:项目集成管理的基本概念、内容和特性,项目集成管理的主要应用范畴,项目集成计划的内容、作用和编制方法,项目集成计划实施管理工作内容,项目变更总体控制方法和工具等。
※难点:项目集成管理的主要方法和技术,包括双要素集成法、三角形法、多变形法等;项目集成计划编制方法和技术,包括质量和成本的集成计划方法、工期与成本的集成计划方法、成本工期质量的集成计划方法等。
九、项目风险管理项目风险管理是对于项目不确定性和项目可能的损失所开展的一种管理,这方面的内容包括项目风险的识别与度量,项目风险应对措施的制定和项目风险的管理与控制等。
学习这一部分的根本目的是使学生掌握开展项目风险管理基本理念、方法和技能。
※本章基本内容包括:1.项目风险及其管理2.项目风险的识别3.项目风险度量4.项目风险应对措施制定5.项目风险控制※重点:项目风险的识别,因为只有能够识别出风险才有可能去采取相应的控制或应对措施,这是进行风险管理的前提;项目风险控制、应对措施的制定,这一部分是风险管理的核心部分,是本质所在。
※难点:项目风险的识别,因为项目风险种类繁多,产生原因各异,而且在现实中不发生的情况下很难识别,所以此部分有一定难度;项目风险控制,风险管理不像人力资源、成本管理那样具体,很抽象,所以作为其主要工作之一的项目风险控制也不像成本管理那样具体,初学者理解起来有一定难度。
十、项目沟通管理项目沟通管理包括项目信息沟通和项目相关利益主体之间沟通等方面的管理。
其中最主要的内容包括:项目沟通需求的确定,沟通方式方法的选择与确定,项目绩效度量与报告和项目会议的管理等。
学习这些可以使学生掌握在项目管理中获得更多信息的技能和方法。
※本章基本内容包括:1.沟通的概念、过程、要素及原则2.项目沟通的方法3.沟通障碍4.项目沟通计划5.项目报告6.项目会议沟通的管理※重点:项目沟通中的主要障碍及其解决方法,沟通主要是要努力消除沟通障碍,运用沟通技巧来达到信息通畅的目的,所以这是沟通管理技能的核心;沟通计划的编制与实施,这是日后走向工作岗位后真正去应用所学理论来指导实践的直接技能,只有牢固掌握这些基本技能,才能快速胜任工作。
※难点:项目沟通方法与技巧、项目沟通中的主要障碍及其解决方法,这些都是柔性很强的知识,学生会因自己人际交往能力的差别而导致接受能力的诧异,所以这一部分的理解对某些学生可能会存在一定的障碍。