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外贸公司绩效考核管理制度外贸公司绩效考核管理制度一、绩效考核管理的目的绩效考核是公司对员工工作表现的评估和管理，旨在促进员工的工作乐观性和提高工作水平，实现公司的战略目标。
外贸公司作为一个以国际贸易为主要业务的企业，绩效考核管理更具有重要性和特殊性，需要科学合理地评估员工的工作表现并加以管理。
二、考核指标设定1. 业绩指标：依据员工的工作岗位和职责制定相应的业绩指标，包括完成的销售额、订单数量、合同签订状况等。
2. 质量指标：评估员工在工作中的质量把握力量，包括订单的精确性、产品的质量等。
3. 客户满足度指标：通过客户满足度调查和反馈评估员工的服务态度和力量。
4. 团队协作指标：评估员工在团队中的协作力量和对团队目标的贡献，包括与同事的合作、学问共享等。
5. 个人进展指标：评估员工在职业进展方面的努力和成果，包括学习培训参与状况、技能提升等。
第1页/共4页三、考核周期和频率1. 考核周期：外贸公司考核周期为一年，依据公司的经营状况和战略目标，每年制定具体的考核周期。
2. 考核频率：外贸公司考核频率分为日常考核和年度考核。
日常考核每月进行一次，评估员工在工作中的表现；年度考核在每年结束时进行，评估员工一年的综合工作表现。
四、考核方式和流程1. 日常考核：通过日常观看和工作记录，直接主管对员工的工作表现进行评估，考核结果以书面形式反馈给员工。
2. 年度考核：年度考核分为四个阶段：目标设定、评估、反馈和总结。
（1）目标设定：每年初，员工和直接主管协商制定年度目标，明确具体可衡量性的指标和达成方式。
（2）评估：在考核周期结束后，直接主管依据考核指标对员工的工作进行评估，并将评估结果以评估报告的形式提交给上级主管。
（3）反馈：上级主管依据评估报告，与员工进行面谈，对其工作表现进行评价和反馈，共同制定改进方案。
（4）总结：每年底，公司进行员工绩效总结，依据绩效评价结果确定员工嘉奖和晋升方案。
五、考核结果和奖惩措施1. 考核结果分为优秀、良好、一般和不合格四个等级，依据员工的考核结果确定相应的嘉奖和激励措施。
外贸公司绩效考核管理制度外贸公司绩效考核管理制度为开拓外贸市场，提高外销人员的积极性，有很多的外贸公司都会系那个制定绩效考核制度。
下面为您精心推荐了外贸公司绩效考核规定，希望对您有所帮助。
外贸公司绩效考核制度一、总则：1、为顺利完成公司经营目标，提升员工工作能力及组织整体绩效，实现对员工的工作业绩、工作表现及工作能力进行的评估，特制定本办法。
2、本办法适用除董事会成员外的所有正式在岗员工的业绩评估。
二、绩效评估者：1、对一般员工进行业绩评估的评估者为员工的直接主管及部门经理;2、对企业中层管理人员进行考核的考核者为各分管领导及总经理。
三、绩效评估原则：1、公正、公平;2、以被评估者考核期内的客观事实表现为依据;3、与公司总体经营管理保持一致性的程度。
四、评估类别、期限、时间：评估以年度为周期分为半年考核、全年考核二种1、半年考核：每半年进行一次业绩回顾及综合评估;2、年度考核：每年年末进行全年业绩回顾及综合评估;五、绩效管理流程：1、目标设定：年初依据公司整体经营计划分解目标至各职能模块;2、依据各部门工作目标及上一年度改进计划拟定本年度具体KPI 方案及具体行动方案;3、在每年7月份进行绩效半年回顾及面谈并提出改进计划;4、在每年的12月份末进行全年绩效评估(结合半年绩效回顾时)并提出下一年度改进方案;5、绩效结果的运用：年终奖金的计算及人员劳动用工等各方面。
六、 KPI 指标说明1、销售类经理：KPI ，为净利润一项指标2、非销售类经理KPI 为2—5项指标，根据指标重要程度分配相应权重，KPI 分值计算办法为：各项指标得分相加。
七、年终奖金的计算(此项需结合公司的近几年实际经营和相关指标进行调整)：1、销售类经理(1) 年初公司与各销售经理签订各自的年度净利润额作为本年度考核指标，具体格式内(2) 年终时根据净利润完成情况发放相应的奖金。
2、非销售类经理层：(1)指标：年度奖金标准(年初由公司确认具体金额);个人KPI 分值;(2)奖金发放比例：仅以个人KPI 完成情况来确定其年度奖金发放比例(3)年度奖金标准：4- 6个月标准月薪。
贸易公司绩效管理制度一、绩效管理概述绩效管理是指企业通过一系列科学、有效的手段，对员工的工作表现进行定量、定性的评估和测定，以促进员工与企业目标的一致性，并提升整体绩效水平。
对于贸易公司而言，建立健全的绩效管理制度对于实现公司目标、优化业务流程以及提升员工个人能力是至关重要的。
二、制定绩效管理目标1. 公司整体目标：确立贸易公司的长期目标和战略方向，明确公司愿景、使命和价值观，将其转化为明确的绩效指标来衡量公司发展及业务成果。
2. 部门目标：根据公司整体目标，制定相关部门的目标，并确定关键绩效指标，通过部门协同合作，实现整体业务发展。
三、绩效评估指标1. 业务绩效：包括财务指标（如销售额、利润等）、市场占有率、客户满意度等，用以评估公司的盈利状况和市场竞争力。
2. 个人绩效：根据员工工作职责和岗位要求，制定相应的绩效指标，包括工作效率、工作质量、团队合作等，用以评估员工的工作表现。
四、绩效管理流程1. 目标制定阶段：公司领导层与各部门负责人共同制定年度绩效目标，明确目标的具体内容和完成时间，并与员工进行沟通和确认。
2. 目标分解阶段：各部门负责人将年度目标分解为季度、月度甚至周度的目标，确保目标的落地和实施。
3. 过程管理阶段：定期对员工的工作过程进行监控和管理，及时发现并解决问题，确保目标的顺利完成。
4. 绩效评估阶段：根据设定的绩效评估指标，进行定期的评估和考核，并与员工进行正式的绩效面谈，给予相关反馈和激励措施。
5. 绩效奖励和发展阶段：根据评估结果，对绩效优秀的员工给予相应的薪酬奖励和晋升机会，同时为绩效较差的员工提供培训和改进机会。
五、绩效管理制度的保障机制1. 制度宣导：将绩效管理制度及相关规定向全员进行宣导和培训，确保员工对绩效管理制度有明确的认知和理解。
2. 绩效数据收集和分析：建立信息化系统，将各部门和员工的绩效数据进行收集和分析，为绩效评估提供依据和支持。
3. 激励手段：根据绩效评估结果，制定合理的激励机制，包括薪资激励、福利待遇、晋升机会等，激励员工积极工作和提升绩效。
外贸业务员晋升管理制度一、前言外贸业务员是负责贸易业务的专业人员，他们在国际贸易中扮演着举足轻重的角色。
他们负责开拓市场，洽谈业务，跟进订单，处理问题等，是公司与客户之间的重要联系，对于公司的发展和国际贸易的顺利进行起着很大的作用。
因此，外贸业务员的晋升管理制度对于公司的发展和员工的激励极为重要。
本文旨在建立一套合理科学的外贸业务员晋升管理制度，激励员工的积极性，提升公司的业绩。
二、晋升管理制度1. 晋升条件（1）工作年限：外贸业务员入职后，需要先在公司工作一定的时间，一般不低于两年。
通过这段时间的工作，公司能够对员工的工作能力和工作态度有一个比较清晰的了解，也更有利于公司选拔出具有潜力和实力的优秀员工。
（2）绩效评定：外贸业务员需要在工作中取得一定的业绩，通过完成任务，带来一定的订单和利润，体现出自己的工作能力和业务水平。
公司可以通过定期的绩效考核来评定员工的工作业绩，评定标准包括：销售额、利润、客户发展情况、问题处理能力等。
业务员在考核中能够取得较高的分数，就能够成为晋升的候选人。
（3）技能培训：外贸业务员需要不断提升自己的专业技能和知识水平，比如：外语能力、市场分析能力、谈判能力等。
公司可以通过定期的培训计划，提供机会给员工参加相关培训，提高员工的专业能力和综合素质。
2. 晋升机制（1）晋升选拔：公司将通过综合考核评定员工的岗位胜任能力，业务技能水平和综合素质等来评定是否晋升。
（2）晋升评审：公司将建立一个晋升评审委员会，由公司高层管理人员组成，对员工的晋升进行评审，委员会将根据员工的工作业绩、能力潜力以及综合素质等方面进行评定，确定是否能够晋升。
（3）晋升通知：对于获得晋升资格的员工，公司将向其发出晋升通知，通知其晋升的时间、岗位和待遇等。
3. 晋升奖励（1）薪酬待遇：晋升后，员工的薪酬将有所提高，公司将根据员工的晋升职位和业绩水平，适当提高其薪酬待遇。
（2）职位晋升：员工晋升后，其职位将得到正式提拔，享有更多的权利和责任。
外贸部薪酬、绩效与激励管理制度一、目的为保证外贸部业务目标的达成，部门内容团结一致完成业绩目标，并做到业绩持续向上增长，规范外贸部员工薪酬标准、绩效考核及激励措施，制定本管理制度。
二、适用范围适用于外贸部。
三、职责3.1 外贸部：负责根据公司目标并结合外贸业务的实际情况，制定年度业绩目标并进行内部人员、月度分解；对部门人员业绩完成情况进行适时跟进与考核，对落后的人员进行培训与指导，促成整体目标的达成；3.2 总经办：负责监督本管理制度的实施情况，对业绩实现过程中出现的问题并向外贸部负责人、总经理进行反馈，提出业绩改善建议。
3.3 人力资源部：负责依据本管理制度，核定外贸部人员薪酬标准，将激励措施进行实现并提财务部进行发放。
3.3 总经理：负责批准本管理制度，并提供实现业绩目标所需要的资源，对外贸部的业绩完成情况进行监督，在必要时启动协助机制提升业绩实现能力。
四、管理制度4.1 ****年度业绩规划年度目标实际完成率＝A+B+C4.2 总年度团队奖金池：(年度激励)例如：实际完成销售收入****万，则团队奖金池为****万*0.25%+（****万-****万）*1%＝19.25万+5万＝24.25万。
实发金额＝24.25万*年度目标实际完成率说明：1)团队奖是奖励给整个外贸部全体人员的，由部门负责人来设计分配方案，公司不直接干预其内部分配，但需将分配方案提交总经理批准后发放。
2) 在2024年1月30日前离职的外贸部员工不享受年终奖；4.3 薪酬标准4.3.1 薪酬结构外贸部员工（不含部长、副部长，下同）月度薪酬结构：基本工资+绩效工资+岗位补贴+提成/跟单奖金+季度评星奖金4.3.1.1 基本工资根据相应的职位和职级予以核定，相同职级的员工基本工资相同。
正常出勤即可享受，无出勤不享受（特殊假期除外，具体规定参阅公司相关制度）。
计算公式：月基本工资所得＝基本工资标准÷当月应出勤天数×当月实际出勤天数外贸部员工基本工资标准：4.3.1.2 绩效工资依据员工月度完成岗位的职责及工作目标的情况，由上级或者数据提供部门依据计算公式进行考核评分，并结合月度或者年度出勤比例进行发放。
修改后外贸业务人员绩效考核方案外贸业务人员是企业开展国际贸易的重要组成部分，他们的绩效直接关系到企业的利润和竞争力。
因此，制定一个科学合理的绩效考核方案对于激励外贸业务人员的工作积极性和提高他们的工作能力至关重要。
一、目标设定1.销售目标：根据企业的市场份额和销售实际情况，确定合理的销售目标，包括销售额、市场份额、单月销售增长率等。
2.客户发展目标：确定开发新客户和维护老客户的目标，包括签订新合同、增加老客户订单等。
3.市场开拓目标：确定市场拓展方向和目标国家/地区，并制定相应的市场开拓计划。
二、绩效评价指标1.销售业绩指标a.销售额指标：根据销售目标确定每位业务人员的销售额指标，以销售额的达成率评估绩效。
b.客单价指标：以订单金额除以订单数的方式进行计算，衡量业务人员销售能力的高低。
c.客户订单跟进指标：及时跟进客户订单，评估业务人员依从度和服务态度。
2.客户关系指标a.新客户开发指标：以签订新客户合同的数量和金额评估业务人员的市场开拓能力。
b.老客户维护指标：以老客户订单的增长情况评估业务人员对老客户的维护情况。
c.客户满意度指标：通过定期调查客户满意度，评估业务人员的服务质量和客户反馈情况。
3.团队合作指标a.协调能力指标：评估业务人员在团队中的协调能力和团队合作意识。
b.沟通能力指标：评估业务人员与客户、同事之间的沟通能力和沟通效果。
c.信息反馈指标：及时将市场信息、客户需求等反馈给企业内部相关部门。
三、考核方法与权重分配1.考核周期：根据企业情况和销售周期确定考核周期，一般为季度或年度。
2.考核方法：采用定量和定性相结合的方式，定量指标按照销售额、增长率等数据来评估；定性指标则通过客户满意度调查、上级评价等方式来评估。
3.权重分配：根据指标的重要性和对业务人员工作的影响程度，确定各项指标的权重。
一般来说，销售额指标的权重较高，客户满意度和团队合作指标的权重较低。
四、奖励与激励机制1.奖励制度：根据绩效考核结果，对表现优异的业务人员给予奖励，包括奖金、表彰、晋升机会等。
第一章总则第一条为规范外贸人员绩效考核工作，提高外贸业务水平，实现公司业务目标，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有从事外贸业务的人员。
第三条外贸人员绩效考核应以工作目标为导向，坚持客观、公正、公开、科学的原则。
第二章绩效考核内容第四条外贸人员绩效考核内容包括：1. 业务量：包括订单量、销售额、客户数量等；2. 完成率：订单完成率、合同履行率等；3. 客户满意度：客户满意度调查结果；4. 质量控制：产品质量合格率、客户投诉处理率等；5. 团队协作：与其他部门、同事的协作情况；6. 个人成长：专业知识、技能提升等。
第三章绩效考核周期第五条外贸人员绩效考核周期分为月度、季度、年度三个阶段。
1. 月度考核：主要考核当月业务完成情况；2. 季度考核：主要考核当季度业务完成情况及个人成长；3. 年度考核：综合考核全年业务完成情况、个人成长及团队协作。
第四章绩效考核方法第六条外贸人员绩效考核采用以下方法：1. 目标管理法：根据公司业务目标和部门目标，制定个人工作目标，并进行考核；2. 360度考核法：由上级、同事、下属及客户等多方对外贸人员进行综合评价；3. 案例分析法：通过分析外贸业务案例，评估外贸人员的业务能力和解决问题的能力。
第五章绩效考核结果运用第七条外贸人员绩效考核结果应用于以下方面：1. 薪酬调整：根据绩效考核结果，对表现优秀的外贸人员给予奖励，对表现不佳的外贸人员给予警告或处罚；2. 培训与发展：针对外贸人员的不足之处，提供针对性的培训，提高其业务能力和综合素质；3. 人才选拔：根据绩效考核结果，选拔优秀外贸人员担任更高职位或晋升。
第六章附则第八条本制度由公司人力资源部负责解释。
第九条本制度自发布之日起实施。
本制度旨在提高外贸人员的工作效率，促进公司业务发展。
请全体外贸人员严格遵守，共同努力，共创辉煌。
贸易公司绩效考核管理方案绩效考核是人力资源管理的核心内容，也是企业管理的一部分。
下面为您精心推荐了贸易公司绩效考核方法，希望对您有所帮助。
贸易公司绩效考核方案一、总则1、外贸公司绩效考核工作(总经理的考核除外)，在公司总经理和集团人力资源部的领导和指导下，办公室负责绩效考核的日常管理工作。
2、绩效考核将与职等职级、培训、薪酬、人事异动相结合，绩效考核结果是员工评价的重要参考。
3、绩效考核按部门进行，部长以下人员实行员工自评、部长复评、总经理审定的三级考核机制，部长实行部长自评、总经理复评、集团系统副总裁(或系统最高负责人)审定的三级考核机制，原则上审定以复评为参考，如有较大的异议，需进行沟通协商。
4、绩效考核分为六个坏节，分别为绩效目标设定、绩效自评、绩效复评、绩效面谈、绩效审定、绩效应用。
5、部分较难定量的指标通过民主评议进行评分，比例10%-20%左右，总经理具有最终调整权。
6、绩效考核的总体思想奖多罚少，导向明确，达到基本目标为75分左右，适当拉开差距，不设立绩效系数项，让绩效考核对每个人都有影响。
二、绩效目标设定1、每季度初外贸公司总经理根据集团下达的各项指标和部门各自的工作目标及工作性质，与各部长商讨设定各项指标，并确定各项指标的比重和基准要求。
2、各部长根据公司下达的各项指标和部门的工作目标及工作性质、部员的岗位和工作情况，与各部员商讨设定各项指标，并确定各项指标的比重和基准要求。
3、集团人力资源部提供统一格式的绩效考核表，并对相关指标做一定的要求。
4、按基本完成各项指标的得分为75左右的标准，来设计各项指标的评分标准。
5、季度指标设定后报总经理和集团人力资源部批准后生效，并原则上不允许进行更改。
6、季度目标设定工作可在上季度的绩效面谈坏节进行。
(每季度第一月的15号之前完成)7、利润、营业额指标的设定建议按照往年情况，并结合结合本年实际情况，按季度进行分解，并达到了分解目标得75分，这样仍可继续努力冲向100分。
外贸公司绩效考核管理制度外贸公司绩效考核管理制度一、绩效考核管理制度的目的和意义绩效考核是企业管理中的重要环节，通过对员工工作表现的评价和量化，可以对员工的工作能力和贡献进行客观评估，从而为企业的发展和员工的职业发展提供依据和指导。
外贸公司作为一个以出口贸易为主要业务的企业，绩效考核就显得尤为重要。
合理的绩效考核管理制度可以激发员工的动力，提高工作效率，促进企业的长期稳定发展。
同时，通过对绩效考核结果进行分析，可以发现和解决问题，改进管理，增强企业的竞争力。
二、绩效考核管理制度的评价指标和权重1. 销售业绩（40%）：包括团队销售额、个人销售额、新客户数量、客户满意度等指标。
2. 经营管理（30%）：包括订单管理、出货准时率、售后服务等指标。
3. 团队协作和合作（20%）：包括团队合作效果、协作能力、团队沟通等指标。
4. 自我学习和能力提升（10%）：包括参加培训学习的频率、学习成果等指标。
三、绩效考核管理制度的具体实施过程1. 设定目标：每个员工在年初和岗位变动时，与直接上级共同确定当年的工作目标和绩效指标。
2. 工作计划和总结：每个员工根据目标和任务制定个人的工作计划，并定期与直接上级进行沟通和反馈。
在每个季度结束时，员工需撰写绩效总结，总结自己的工作成果和不足，为后续的绩效考核做准备。
3. 绩效评估：绩效考核分为定期考核和年终考核两个阶段。
定期考核每半年进行一次，根据设定的评价指标和权重，由员工的直接上级进行评估和打分，并与员工进行面谈。
年终考核是对一整年工作的总结，包括对上半年和下半年的绩效表现进行综合评价和排名。
4. 绩效奖励和激励：根据绩效评估结果，对优秀员工进行奖励和激励，可以采取提升薪资、晋升职位、发放奖金等方式，以激励员工的积极性和工作动力。
5. 绩效改进和跟踪：通过对绩效考核结果的分析和总结，及时发现问题和不足，进行改进和优化。
同时，对员工的绩效表现进行跟踪，及时纠正和指导，提高绩效的稳定性和可持续性。
深圳市比安达电子有限公司SHENZHEN BIYOND ELECTRINOCIS CO.,LTDBIYOND ELECTRINOCIS外贸部内部文件)(受控)外贸部（外贸部）外贸部）管理晋升机制文件制定：曾逸霞审核：批准：黄永銮实施日期：2013 年 4 月 1 日ELECTRINOCIS第一章外贸部基本规章制度为加强公司的规范化管理，完善工作制度，提高部门工作效率，促进公司发展壮大，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订如下本公司外贸部门管理规章。
1、外贸部管理制度大纲1.1 外贸部门全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。
1.2 外贸部欣赏有冲劲，有自学精神的积极分子，欢迎大家为团队业绩，提出合理化建议。
1.3 外贸部基本宗旨：什么都可以挑战，部门规章制度不可以挑战；什么都可以商量，执行力没有商量。
2、外贸部考勤制度2.1 外贸部员工必须自觉遵守工作纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须填写人员去向表，并告知总经理。
2.2 周一至周六为工作日，周日为休息日。
工作时间为：09：00-12：00；13：30-18：30两个时段。
2.3 严格请、销假制度。
员工因私事请假须写请假条报主管批准。
未经批准而擅离工作岗位的按旷班处理。
事情紧急的需电话联系，说明情况，主管批准，事毕回公司补写请假条。
2.4 外贸部上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者，按迟到论处；超过30分钟以上者，按旷班半天论处。
提前30分钟以内下班者，按早退论处；超过30分钟者，按旷班半天论处。
迟到早退每次罚款5元；旷班半天扣发半天基本工资，累犯者每次迟到处罚20元。
罚款当天交清，当部门经费使用。
乐捐金直接交予各自直接上司，再由直接上司登记贡献人员，月底一次累计交予出纳；2.5 工作时间禁止上网淘宝、聊天、玩游戏、听音乐等做与工作无关的事情。
上班时应尽量避免接或者打私人电话，严禁打电话聊天；应避免、减少使用各类无关紧要的查询、声讯电话；严禁私自拆、装公司内的各类通讯设备。
如有违反者每次罚款10元；累犯者处罚20元。
罚款当天交清，当公司经费使用。
2.6 外贸部人员离职必须提前一个月向上级提出，经公司同意后填写离职申请单，若员工与公司签定合同的，则有关离、退职依照合同或有关法律规定进行。
3、外贸部操作制度3.1 一般业务文件由业务本人拟稿，本人印制；有价值文件业务员需按类别归档；外来的文件由接件人负责签收，重要的文件于接件当日报送总经理处；重要的外发文件审核后发送，并由业务本人按类别归档。
公司所有图片均加密，发送前请由相关人员解密后发送.3.2 所有人员应遵守公司的保密规定，不得泄露工作中接触的公司保密事项，不得随意向人报价，不得在同行前透漏产品技术、价格等信息。
3.3 外贸业务中所用的各类工作表格、传真格式等使用统一制定的模板。
3.4 办公用品只能用于办公，不得移作他用或私用。
不得浪费办公材料消耗。
3.5 一切与订单有关的不确定因素，下单前需落实好。
否则产生的相关损失，相应的人员承担连带和赔偿责任。
4、邮件管理制度4.1 各业务人员必须使用由公司统一分配的邮箱账号，不得使用私人邮箱与客户进行邮件往来。
暂未分配公司邮箱的统一用公司的QQ 号码邮箱以便邮件的保存.4.2 邮件来往记录不得随便删除，重装系统前必须进行备份所有发出邮件，在发送时，标记该邮件的目的，如报价等，收取的邮件，如特别重要，必须标记目的后再次送入数据库。
5、通讯管理制度5.1 外贸部接电话问候标准用语。
“你好,****！” “hello，this is ****.”5.2 外贸部接电话信息转达。
负责人不在位，必须留下联络方式和要交代的大体事情(写在便签字上贴于相关人得电脑旁)，紧急的情况，需找到相关负责人转达信息。
5.3 外贸部门的国际长途标准，一般用MSN、SKYPE 等网络电话与客户通话，除特别原因必须向主管申请电话。
5.4 使用通讯工具与客户的聊天记录必须随时保存，重装系统前必须进行备份；ELECTRINOCIS6、工作报告及会议制度6.1 本周工作回顾，重点开发的客户以及重点跟进客户。
6.2 工作报告：周报本周工作中发现的问题，建议，以及自身的想法、感受。
每周六17：00前以邮件形式发到经理邮箱。
6.3 每周六17：00举行部门例会，总结本一周的工作内容，预测下周工作内容。
每月的最后一周，周会总结本月的工作情况，预测下月工作内容。
每季度的最后一周，周会总结本季度的工作情况，预测下季度工作内容。
每年的最后一周，周会总结本年的工作情况，预测下年度工作内容。
日志每天下班前发给到上级邮箱。
日志-周报-月报-季度报-年报。
6.4 每周一14:00点公司例会。
早上8:15开始公司早会。
6.5 一次未按时上交文员级乐捐5元，主管级乐捐10元，经理级乐捐20元；如直接上司包庇下属被总经办抽查到的，直接上司乐捐30元；乐捐金直接交予各自直接上司，再由直接上司登记贡献人员，月底一次累计交予出纳；6.6 其它制度遵循公司规章，以上若有于公司制度相抵触的，以公司制度为准！第二章2、外贸人员出差须填写出差申请单。
3、出差补助及报销标准如下：外贸业务出差及费用管理规定1、外贸人员出差制度按公司员工手册标准执行。
3.1 去深圳市内或周边地区联系业务的，车资住宿凭票实报实销。
3.2 跨国长途车船机票费实报实销（必需按工作计划路线进展）。
3.3 尽量采取最便捷和最经济的方式，减少出差费用第三章1、目的/外贸考核/晋升管理规定公司为了吸引以及留住所需的优秀人才，和不断提高员工的业务能力和素质，特制定此晋升管理制度。
2、条件2.1 较高职位所需技能；2.2 在职工作表现良好；2.3 完成销售目标；2.4 具备较好的适应能力和潜力。
3、晋升形式3.1 职位空缺时，首先考虑内部人员，在没有合适人选的情况下，考虑外部招聘。
3.2 员工晋升分定期和不定期两种形式。
3.2.1 定期。
每年的1 月与7 月份进行评定,根据晋升标准，统一实施晋升计划。
3.2.2 不定期。
在年度工作中，对公司有特殊贡献、表现优异的员工，随时予以提升。
4、晋升操作程序4.1.1 人力资源部门依据晋升标准在每年规定的期间内，协调部门主管提出的晋升建议名单，呈请核定。
4.1.2 凡经核定的晋升人员，人力资源部门以人事通报形式公布，晋升者，则以书面形式个别通知。
5、晋升核定权限5.1 由部门上级核定。
5.2 部门经理、总监由总经理核定。
6、初步团队架构，看情况逐步扩大5 人团队（1 人负责推广编辑阿里巴巴主账号和公司网站编辑推广。
4 人负责开发客户。
总目标2013 年，剩下8 个月，500 万销售额。
）主管级别，每人150 万销售额。
另外新招 2 人，每人100 万销售额。
ELECTRINOCIS7、部门 KPI 考核制度7.1 除新兵以外的外贸级别季度 KPI 综合考核表除新兵以外的外贸级别季度 KPI 综合考核表部门：外贸部 分类 业绩指标序号 1 序号营销过程指标1 2 3 被考核人：考核项目 销售额 考核项目 销售计划与实施 顾客满意度 信息管理与反馈 小计内部协作指标1 2团队协作配合 组织纪律性 小计合计1.顾客投诉与冲突2.制单与坏账损失1 12 23 34 45 52 2 14 4 2评价尺度 6 6 38 8 410 10 5指标实际完成审核人： 完成率权重 65% 权重 10% 10% 5% 25% 5% 5% 10% 100%客户投诉合理并且真实，乐捐50元；客户关系处理不当，引起冲突或对公司形象造成损害，视情节严重乐捐100-500元 视情节严重乐捐50-500元 得分备注考核时间： 得分备注雷区考核7.2 外贸新兵级别季度 KPI 综合考核表外贸新兵级别季度 KPI 综合考核表部门：外贸部 分类 业绩指标 营销过程 指标序号 1 序号 1 2 1内部协作 指标2 3 4被考核人：考核项目 销售额 考核项目 销售计划与实施 信息管理与反馈 小计2 24 4评价尺度 6 68 810 10指标实际完成审核人： 完成率权重 30% 权重 10% 10% 20% 20% 10% 10% 10% 50%合计雷区考 核1.顾客投诉与冲突2.制表单,或操作出大错8、补充说明8.1 中途离职或被公司辞退者以当日的回款额为依据结算（需要扣除完坏账该承担的部分 ）： 8.2 员工因晋升变动职务，其薪酬以及提成比例由晋升之日起重新核定。
8.3 员工年度内受处罚未抵消者，次年不能晋升职位。
8.4 本制度于制订之日正式生效，每年 1 月与 7 月根据公司发展情况修订一次。
形象造成损害，开除 视情节严重乐捐10-100元，开除100%客户投诉合理并且真实乐捐10元；客户关系处理不当，引起冲突或对公司得分备注考核时间： 得分备注与业务员配合度 其他部门满意度 团队协作配合组织纪律性 小计4 2 2 28 4 4 412 6 6 616 8 8 820 10 10 10ELECTRINOCIS第四章1、目的外贸人员提成和工资构成1.1 体现按劳分配，效率优先原则，兼顾个人和公司及可持续发展的原则，达到自己和团队生活更美好，倡导努力开拓业务，建立良好的客户关系。
1.2 增强个人的积极性，使个人业绩和职业发展通路相结合，个人业绩和收入成一定比例增长，使销售业绩和市场综合运营能力都有综合提高，给外贸人员一个自我成长和实现自我价值的平台。
2、原则2.1 实现自我价值为主，团队管理能力增加。
2.2 业绩提成管理和绩效奖金管理综合运用，提升整体能力。
2.3 避免短期行为，收入比例靠平稳的业绩提升，而非不稳定的心跳曲线。
2.4 模拟生态系统，优胜劣汰，打造优秀者和优秀团队。
3、试用范围外贸部。
4、考核运作4.1 对外贸人员，按照季度和年度进行绩效考核为主，月度为辅。
4.2 由外贸主管考核外贸人员的工作绩效，外贸总监由总经理考核。
4.3 每季度的30 号，对外贸人员统一进行考核；行政部汇总考核结果，形成最终考核结果。
根据考核结果，财务部核定发放下个季度工资。
5、工资结构构成5.1 业务线：浮动底薪+ 个人提成（高于一般销售额，提成点另算）+奖励5.2 管理线: 固定底薪+ 团队业绩提成（具体见下表）+奖励5.3 发放时间：5.3.1 底薪：每月25 号5.3.2 提成：按季度，留10%到家庭幸福基金，到年底满足1 万的同事，公司额外奖励2000 元。
收款账户必须外贸人员的父母或配偶银行账户上。
5.3.3 奖励：年终奖按业绩5.3.4级P 型（业务方面）发展等级基本工资2200 元2500 元2800 元3100 元3400 元4000 元4500 元5500 元6500 元7500 元晋升标准出单就立即晋升（样品单不计）业绩累计达40 万底+300 底薪业绩累计达80 万底+300+带 1 新人业绩累计达160 万底+300有 1 次月达80 万底+300单张订单达80 万底+600年度业绩累计达800 万底+ 500 + 价值 5.1 万元的QQ 汽车（2013 款 1.0L 手自一体巡航版）季度业绩累计达1200 万底+1000+价值8.6 万元的起亚K2 汽车（2012 款 1.4L 自动GLS 纪念版）年度业绩累计达1600 万底+1000+价值9.8 万元的新嘉年华汽车（2011 款 1.5L 手自一体时尚型）年度业绩累计达2400 万+价值10.98 万元的福克斯汽车（2013 款经典款 1.8L 自动基本型）全勤50 元50 元50 元50 元50 元50 元50 元50 元50 元50 元综合工资2250 元2550 元3150 元3150 元3450 元4050 元4550 元5550 元6550 元7050 元别新兵(P1)民兵（P2）老兵（P3）精兵（P4）王牌（P5）兵将（P6）兵王（P7）神兵（P8）天兵（P9）天将（P10）ELECTRINOCIS5.3.5 级别 M 型（管理方面）发展等基本工资 3500元 4000元晋升标准团队业绩250万：目标完成达70%，提0.5%；到80%，提0.8%；到90%，提1%；到100%，提1.2%团队业绩350万：目标完成达70%，提0.5%；到80%，提0.8%；到90%，提1%；到100%，提1.2% + Ipad 5团队业绩500万：目标完成达70%，提0.5%；到80%，提0.8%； 到90%，提1%；到100%，提1.2% + 价值5.1万元的 QQ 汽车（2013款 1.0L 手自一体巡航版 ）团队业绩700万：目标完成达70%，提0.5%；到80%，提0.8%；7000元到90%，提1%；到100%，提1.2% + 价值8.6万元的起亚 K2汽车（2012款 1.4L 自动 GLS 纪念版 ）团队业绩1000万：目标完成达70%，提0.5%；到80%，提0.8%；10000元到90%，提1%；到100%，提1.2% + 价值9.8万元的新嘉年华汽车（2011款 1.5L 手自一体时尚型 ）50元10050元50元7050元全勤 50元 50元综合工资 3550元 4050元偏将军(M0) 武卫将军 （M1） 中领军（M2）5000元 50元 5050元车骑将军 （M3）大将军（M4） 6、雷区：6.1 P 型（业务方面）级别雷区1.按季度考核为主，季度 KPI 未达标者，辞退新兵 (P1)2.季度考核有意愿想继续留下者，减薪资300元3.第四个月，月度考核依旧不达标者辞退4.针对民兵降级下来的，月考核 KPI 是5万。
