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旅游市场营销名词解释
旅游市场营销是指旅游企业或旅游目的地为了吸引、满足和保持游客，采取有效手段提高旅游产品和服务的销售额和市场占有率的一系列行动和策略。
下面是几个旅游市场营销中常用的术语解释：
1. 目标市场：指旅游企业或旅游目的地所针对的、具有明确特征和需求的游客群体。
2. 产品定位：指旅游企业或旅游目的地根据目标市场需求、竞争对手情况等，将旅游产品和服务定位为某一种类或特定类型的产品。
3. 品牌形象：指旅游企业或旅游目的地所表现出来的特定形象，包括其服务质量、设施、文化内涵等方面，是一种重要的市场竞争力。
4. 宣传推广：指旅游企业或旅游目的地为了宣传旅游产品和服务，采取的各种传媒、广告、促销、公关等手段。
5. 价格策略：指旅游企业或旅游目的地在市场上制定的旅游产品和服务的价格策略，包括定价、促销、折扣等方面的策略。
6. 渠道管理：指旅游企业或旅游目的地通过多种渠道（如旅游网站、OTA平台、
零售商等）销售旅游产品和服务的管理和协调。
7. 客户关系管理：指旅游企业或旅游目的地为了提高客户满意度和忠诚度，采取的一系列措施和策略，包括客户服务、投诉处理、客户回访等方面的管理。
以上是旅游市场营销中一些常用的术语解释，旅游企业或旅游目的地可以根据自身情况和市场需求，合理运用这些术语，制定有效的市场营销策略，提高旅游产品和服务的市场竞争力。
旅游市场定位的步骤以旅游市场定位的步骤为标题，写一篇文章。
旅游市场定位是指企业在旅游市场上找到自己的定位，并制定相应的市场策略。
一个成功的旅游企业应具备明确的市场定位，以便更好地满足消费者需求并获得竞争优势。
下面将介绍旅游市场定位的步骤。
第一步：明确目标市场在进行市场定位之前，企业需要明确自己的目标市场。
目标市场是指企业所希望吸引的消费者群体。
企业可以根据产品特点、消费者需求和竞争对手等因素，选择适合自己的目标市场。
第二步：分析目标市场了解目标市场是进行市场定位的关键。
企业应通过市场调研和数据分析等手段，了解目标市场的特点、需求和行为习惯等。
这样可以更好地把握目标市场的需求，为市场定位提供依据。
第三步：确定差异化优势在市场竞争激烈的情况下，企业需要找到自己的差异化优势，以便在目标市场中脱颖而出。
差异化优势可以体现在产品、服务、价格、品牌形象等方面。
企业应根据目标市场的需求和竞争对手的情况，确定自己的差异化优势。
第四步：制定市场定位策略市场定位策略是企业实施市场定位的具体手段和方式。
根据目标市场的特点和差异化优势，企业可以选择不同的市场定位策略，如差异化定位、专业化定位、定价定位等。
企业应根据自身实际情况，选择最适合的市场定位策略。
第五步：市场定位的传达与落地市场定位的传达与落地是市场定位的最后一步。
企业应通过市场推广、宣传活动等手段，将自己的市场定位传达给目标市场消费者。
同时，企业还应调整自己的产品、服务和品牌等方面，以落实市场定位的目标。
总结：旅游市场定位是企业在竞争激烈的旅游市场中找到自己的定位，实现市场目标的重要手段。
通过明确目标市场、分析目标市场、确定差异化优势、制定市场定位策略以及市场定位的传达与落地等步骤，企业可以更好地满足消费者需求，获得竞争优势。
在实施市场定位的过程中，企业还应不断进行市场调研和数据分析，以便及时调整和优化市场定位策略。
只有不断提升自身竞争力，才能在旅游市场中取得成功。
第一章概述名词解释1、旅行社：在我国，根据《旅行社管理条例》，旅行社是指有营利目的、从事旅游业务的企业。
条例中的旅游业务是指为旅游者代办出境、入境和签证手续，招徕、接待旅游者，为旅游者安排食宿等有偿服务的经营活动。
旅行社的英文专用词汇为“travel service”。
2、组团旅行社：（简称组团社）是指那些接受旅游团（者）或海外旅行社预定、制定和下达接待计划，并提供全程陪同导游服务的旅行社。
3、接待旅行社：接待旅行社（简称接待社或地接社）是指那些接受组团社的委托，按照接待计划委派地方陪同导游人员，负责组织安排旅游团（者）在当地参观游览等活动的旅行社。
4、旅游采购业务：旅游采购业务是指旅行社为生产旅游产品而向有关旅游服务供应部门或企业购买各种旅游服务要素的一种业务活动。
5、旅行社接待服务业务：旅行社通过向旅游者提供接待服务，全权负责旅游者在旅途中和旅游点逗留期间的所有活动，提供导游讲解服务，最终实现旅游产品的实际价值。
第二章旅行社的组织管理和经营计划名词解释：1、组织结构设计。
1、是旅行社企业的一项首要、基本的组织战略工作，是企业履行其组织职能的基础。
2、直线制。
是一种按直线垂直领导的组织形式。
3、事业部制。
是按产品种类划分的，也有按地区划分的，这种结构的特点是“集中决策，分散经营”4、企业再造工程。
是业务过程重新设计，业务过程创新和组织再造。
5、企业再造。
是对工作程序的根本意义上的重新思考与重新设计，以实现在重要的业绩衡量标准----如成本、质量、服务和速度等方面的质的飞跃。
6、虚拟企业。
指为实现对某种市场机会的快速反应，通过互联网技术将拥有相关资源的若干独立企业集结起来，以及时开发、生产、销售多样化、用户化的产品或服务，而形成的一种网络化的临时性经济共同体。
7、旅游集团。
一般由旅行社、酒店、娱乐场所、购物商店、车队或船队组成。
8、经营计划。
就是通过编制计划，以及计划执行过程的控制，来组织、协调旅行社经营活动，保证完成企业的任务，不断提高企业经济效益。
旅游业中的旅游产品定价与市场定位旅游业作为全球最重要的经济支柱产业之一，已经成为各国经济发展的重要组成部分。
在旅游业中，旅游产品的定价与市场定位起着至关重要的作用。
本文将探讨旅游业中旅游产品的定价策略以及市场定位的重要性。
一、旅游产品定价旅游产品的定价是指旅游企业根据市场需求和竞争情况确定旅游产品的价格策略。
旅游产品的定价策略应当充分考虑诸多因素，如成本、需求、竞争力、品牌形象等。
1. 成本考虑旅游产品的定价首先要考虑产品的成本，包括交通费用、住宿费用、餐饮费用等。
旅游企业需要确保产品价格能够覆盖成本，同时保持一定的利润空间。
2. 需求分析旅游产品的定价还需要根据市场需求进行分析和研究，了解消费者的支付能力和购买意愿。
通过市场调研可以获取相关数据，从而有效把握产品定价的合理范围。
3. 竞争力考虑在旅游业中，市场竞争激烈。
旅游企业需要根据自身的产品特点和竞争对手的定价情况，确定自己的价格策略。
有时候，降低价格可以增加市场份额；而有时候，提高价格可以提升产品的品牌形象和价值感。
4. 品牌形象旅游产品的定价也受到品牌形象的影响。
一个有价值和声誉的旅游品牌往往可以定价相对较高，而且消费者也更愿意为其付费。
二、旅游产品的市场定位市场定位是指通过与竞争对手相比较，确定自己的目标市场，并为其量身定制产品、价格和促销策略。
旅游产品的市场定位可以从以下几个方面考虑：1. 目标市场的选择在旅游业中，不同的旅游产品适合各种不同的目标市场。
旅游企业应该通过市场调研和分析，选择适合自己产品的目标市场，并根据目标市场的特点进行定位。
2. 产品差异化旅游企业可以通过产品差异化来实现市场定位。
通过提供独特的旅游体验和服务，旅游企业可以吸引目标市场的关注和兴趣，并脱颖而出。
3. 定价策略旅游产品的定价也是市场定位的一部分。
通过合理定价，旅游企业可以根据目标市场的消费习惯和需求，与竞争对手形成差异化。
4. 促销策略促销策略是旅游产品市场定位的重要手段之一。
旅游产品设计1. 简介旅游产品设计是指根据旅游市场需求和消费者偏好，设计出满足旅游需求的产品。
一个成功的旅游产品设计能够吸引游客，提供优质的旅游体验，并带来经济效益。
本文将介绍旅游产品设计的重要性以及设计过程中需要考虑的因素。
2. 旅游市场需求分析在进行旅游产品设计之前，首先需要进行旅游市场需求分析。
这包括调查市场上的旅游产品种类和竞争情况，了解消费者的偏好和需求。
通过市场调研，可以确定旅游产品设计的方向和目标，避免产品设计与市场需求不符合的情况发生。
3. 目标市场和目标消费者确定在旅游产品设计中，明确目标市场和目标消费者非常重要。
不同的目标市场和目标消费者可能有不同的需求和偏好。
通过明确目标市场和目标消费者，可以更好地针对他们的需求进行产品设计。
4. 旅游产品的特色和定位在旅游产品设计中，产品的特色和定位是非常重要的。
通过给旅游产品赋予特色和定位，可以使其与竞争对手有所区别，并吸引目标消费者。
产品的特色可以是独特的旅游体验、创新的旅游活动或特殊的目的地选择。
5. 产品策划和开发在旅游产品设计的过程中，需要进行产品策划和开发。
产品策划包括确定产品的核心内容、行程安排、价格定位等。
在开发阶段，需要与旅游供应商、酒店、景区等合作，并确定合适的合作模式和合作伙伴。
6. 旅游产品设计的因素旅游产品设计需要考虑多个因素，包括目的地选择、行程安排、交通选择、住宿安排等。
目的地选择需要考虑目标市场和目标消费者的偏好、目的地的可达性和安全性等。
行程安排需要综合考虑游客的兴趣、时间和预算等。
交通选择和住宿安排需要根据目标市场和目标消费者的需求确定。
7. 旅游产品的营销与推广旅游产品设计完成后，需要进行有效的营销与推广。
可以利用互联网、社交媒体、旅游展览等渠道进行产品宣传和推广。
同时，可以与旅游代理商、在线旅游平台等合作，将产品推荐给更多的消费者。
8. 旅游产品的持续改进旅游产品设计是一个不断改进和优化的过程。
通过收集游客反馈和市场信息，可以不断改进产品，提高产品质量和市场竞争力。
旅游产品市场定位是指根据旅游市场的具体情况（如竞争状况、自身优势、各细分市场的规模、销售潜力、需求特点等）针对消费者对旅游产品的了解重视程度（偏好等），将旅游产品包装成具有鲜明个性和形象的、与众不同的、给人印象深刻的旅游产品，从而使产品在市场上找到一个有利的、合适的位置。
定位在很大程度上都是一个企业营销战略的基石。
以桔子酒店为例，在当时饭店业的竞争中，很多饭店，特别是同档次的饭店，都在以相差无几甚至完全相同的价格面向相同类型的顾客提供十分相似的产品和服务。
酒店市场呈两极分化:一极是豪华型连锁酒店在跑马圈地, 如万豪集团; 另一极是如家、7 天等经济型连锁酒店以每年新增几十家店的速度快速扩张。
郑南雁和吴海分析了连锁酒店的模式和市场情况: 连锁酒店业中经济型酒店已经趋干饱和, 如家和7天的门店都即将超过百家, 再做经济型酒店就是和他们硬碰硬, 必须寻找新的细分市场定位。
吴海发现, 中端酒对空白, 假如加以个性化元素, 将是具有竞争力的业态。
由于饭店服务产品的无形性使得消费者无法在作出购买决策前，先检验其性能或质量，因此，吴海有必要设法使自己的产品在消费者心目中有别于竞争者的产品，有必要创造和利用自己产品和服务的某些特点或突出之处，，桔子酒店与传统酒店不同的是将高科技的手段融入酒店的设计和服务中，形成自身特色，以独特设计理念作为与传统酒店的鲜明区别，桔子酒店致力于做大家看得懂住得起的设计酒店。
其特色有：第一简约不等于不简单，桔子酒店定位于时尚、简约的美式全球连锁酒店，坚信简约并不等于简单，并由此赋予酒店以新的概念，即除了满足基本住宿需求以外，还有时尚的氛围可给予房客好的心情。
因此，桔子酒店特别适合那些在乎住宿品质和住宿心情的商旅客人，而经济合理的价格也不会使大多数人望而却步。
第二，时尚，但排斥奢侈。
桔子酒店追求的时尚并不是奢侈，而是一种建立在便捷和舒适基础上的文化氛围。
这包括橙色斑斓的大堂，水彩画与镜子妆点的走廊等等。
旅游业中的品牌定位和市场定位策略品牌定位和市场定位是旅游业中非常重要的策略，它们对于旅游企业的发展和竞争力起着至关重要的作用。
本文将探讨品牌定位和市场定位在旅游行业中的策略及其应用。
一、品牌定位策略品牌定位是指旅游企业通过独特的品牌形象和定位来在市场中与竞争对手区分开来。
品牌定位策略是旅游企业在目标市场中塑造自己的品牌形象，以吸引和留住客户。
以下是几种常见的品牌定位策略：1. 高端精品定位：旅游企业可以将自己定位为高端品牌，提供奢华、个性化的旅游服务。
例如，豪华酒店和高端旅游团提供高品质的服务，吸引富裕阶层的游客。
2. 价格定位：一些旅游企业选择以低廉的价格吸引顾客，提供平价的旅游产品和服务。
这种定位策略常吸引预算有限的旅游者。
3. 主题定位：一些旅游企业依据特定的主题来定位自己的品牌。
例如，冒险旅游、文化旅游、生态旅游、美食旅游等。
这种定位策略可以吸引特定类型的旅游者。
4. 区域定位：旅游企业可以选择特定地理位置或目的地作为品牌定位的重点。
例如，马尔代夫被许多酒店和旅行社定位为度假天堂，吸引了众多寻求美丽海滩和浮潜的游客。
5. 体验定位：通过提供独特的旅游体验来定位品牌。
这可以包括参观当地文化景点、参与社区项目以及与当地居民互动等。
二、市场定位策略市场定位是指旅游企业怎样将自己的产品或服务定位于目标市场中的特定细分群体。
市场定位策略通过确定和满足特定旅游者的需求和偏好来提供有针对性的服务。
以下是一些常见的市场定位策略：1. 年龄定位：根据不同年龄段的游客需求和偏好，对产品和服务进行定位。
例如，提供家庭旅游产品和服务以满足年轻父母的需求，或提供退休旅游产品以满足老年人的需求。
2. 家庭定位：根据家庭旅游者的需求和优惠进行市场定位。
提供家庭友好型的住宿、餐饮及娱乐设施，满足家庭旅游者的需求。
3. 情侣定位：提供情侣旅游产品和服务，满足情侣对于浪漫、私密度假的需求。
例如，情侣度假酒店、蜜月套餐等。
4. 商务定位：针对商务旅行者的需求，提供高效、便捷的商务旅游服务。
旅游项目的市场定位随着人们生活水平的提高和休闲旅游的兴起，旅游项目的市场需求也越来越大。
然而，在众多旅游项目中，如何准确地定位自己的市场，满足目标消费群体的需求，成为了每个旅游项目都需要面对的重要问题。
本文将从目标市场的选择、产品定位和市场推广等方面探讨旅游项目的市场定位。
一、目标市场的选择在进行市场定位之前，首先需要明确自己的目标市场。
目标市场的选择是基于对自身旅游项目的特点和竞争环境的分析来确定的。
例如，如果是一家提供高端奢华旅游服务的旅行社，那么目标市场可能是高收入人群或商务旅行者；如果是一家专注于自然风光的旅游景区，那么目标市场可能是喜爱户外运动和大自然的年轻人群体。
选择目标市场时，还需要考虑市场规模和增长潜力。
市场规模越大，竞争压力就越大，但也意味着有更多的机会和潜在客户。
而增长潜力则是指目标市场未来的发展趋势和潜在需求，选择具有较高增长潜力的市场可以为旅游项目的长期发展提供更好的保障。
二、产品定位产品定位是指通过产品的特点和差异化来满足目标市场的需求。
在旅游项目中，产品定位包括了旅游线路、服务质量、价格和品牌形象等方面。
首先，旅游线路的选择是产品定位的重要组成部分。
不同的目标市场对旅游线路的需求有所差异，有的人喜欢文化遗产游，有的人喜欢探险旅行，有的人喜欢度假休闲。
因此，根据目标市场的需求，选择适合的旅游线路，提供丰富多样的旅游体验，能够吸引更多的目标客户。
其次，服务质量是产品定位的关键要素之一。
无论是旅行社还是景区，都应该注重服务质量的提升，提供优质的导游服务、舒适的交通工具和便捷的住宿条件，以满足目标市场对旅游体验的要求。
再次，价格是产品定位的重要考虑因素。
不同的目标市场对价格的敏感度有所不同，有的人更注重价格的实惠性，有的人更注重品质和体验。
因此，根据目标市场的需求和消费能力，合理定价，既要保证利润，又要满足目标市场的需求。
最后，品牌形象是产品定位的重要组成部分。
建立良好的品牌形象可以增加消费者对产品的认知和信任度，提高产品的市场竞争力。
旅游产品市场定位是指根据旅游市场的具体情况（如竞争状况、自身优势、各细分市场的规模、销售潜力、需求特点等）针对消费者对旅游产品的了解重视程度（偏好等），将旅游产品包装成具有鲜明个性和形象的、与众不同的、给人印象深刻的旅游产品，从而使产品在市场上找到一个有利的、合适的位置。
定位在很大程度上都是一个企业营销战略的基石。
以桔子酒店为例，在当时饭店业的竞争中，很多饭店，特别是同档次的饭店，都在以相差无几甚至完全相同的价格面向相同类型的顾客提供十分相似的产品和服务。
酒店市场呈两极分化:一极是豪华型连锁酒店在跑马圈地, 如万豪集团; 另一极是如家、7 天等经济型连锁酒店以每年新增几十家店的速度快速扩张。
郑南雁和吴海分析了连锁酒店的模式和市场情况: 连锁酒店业中经济型酒店已经趋干饱和, 如家和7天的门店都即将超过百家, 再做经济型酒店就是和他们硬碰硬, 必须寻找新的细分市场定位。
吴海发现, 中端酒对空白, 假如加以个性化元素, 将是具有竞争力的业态。
由于饭店服务产品的无形性使得消费者无法在作出购买决策前，先检验其性能或质量，因此，吴海有必要设法使自己的产品在消费者心目中有别于竞争者的产品，有必要创造和利用自己产品和服务的某些特点或突出之处，，桔子酒店与传统酒店不同的是将高科技的手段融入酒店的设计和服务中，形成自身特色，以独特设计理念作为与传统酒店的鲜明区别，桔子酒店致力于做大家看得懂住得起的设计酒店。
其特色有：第一简约不等于不简单，桔子酒店定位于时尚、简约的美式全球连锁酒店，坚信简约并不等于简单，并由此赋予酒店以新的概念，即除了满足基本住宿需求以外，还有时尚的氛围可给予房客好的心情。
因此，桔子酒店特别适合那些在乎住宿品质和住宿心情的商旅客人，而经济合理的价格也不会使大多数人望而却步。
第二，时尚，但排斥奢侈。
桔子酒店追求的时尚并不是奢侈，而是一种建立在便捷和舒适基础上的文化氛围。
这包括橙色斑斓的大堂，水彩画与镜子妆点的走廊等等。
第三，让酒店成为一件艺术品。
这是指他的细节设计，整体设计，都由他的设计师团队精心打造。
第四，桔子酒店的产品是服务，它注重的是顾客的体验，提供真正能满足顾客内心需求的服务。
包括服务员的着装、说话的声音，客人进入房间后看到的、感受到的都不一样。
客户只需花费比一般经济型酒店多几十元的价钱，享受到的却是准三四星级的体验，真正达到了产品差异。
他更重视的不只是顾客住店时的体验，而是从预订开端的全过程体验，包括客人事前理解、预订、入住、结账，一环扣一环的体验。
通过营销组合手段的运用，使之在目标顾客心目中成为代表性的印象或形象，并最终成为消费者进行选择和作出购买决策的依据。
在此需要说明的是，这些特点或突出之处乃是顾客心目中的知觉(perception)，而不能只是企业的自我标榜。
只有当这些特点或突出之处能够迎合目标顾客的追求，并为目标顾客所看重的情况下，才能够在顾客心目中成为本企业或本企业产品的特定形象。
至此，我们似乎可以得出这样一个认识，确切地讲，所谓定位就是企业及其产品在消费者心目中的形象定位。
成功的定位可以为企业的经营带来很多方面的好处，主要表现在，其一，它可以造就消费者对本企业产品的持久形象；其二，它可以在市场上为本企业创造出某种竞争优势；其三，它可以使本企业利用自己在某些方面的优势或长处，去吸引对其感兴趣的市场。
桔子酒店，以设计师为核心的酒店, 这种定位决定了桔子酒店不会盲目追求数量和规模,而是要经营出每一家店的独特味道和良好口碑。
是一家时尚、简约的而又具有浓厚艺术气息的美式全球连锁酒店，于2006年进入中国，于2006年在北京开设4家直营连锁店，2007 年在全国布点8家，2008年达到20家。
桔子酒店一直坚持自己的时尚路线，以区别于那些简单提供住宿服务的低星级宾馆和一些由招待所直接演变而成的商旅酒店，它是以中端酒店市场起步，坚持着自己一贯的风格。
桔子酒店坚信简约并不等于简单，并由此赋予酒店以新的概念，即除了满足基本住宿需求以外，还有时尚的氛围可给予房客好的心情。
桔子酒店追求的时尚并不是奢侈，而是一种建立在便捷和舒适基础上的文化氛围。
这包括橙色斑斓的大堂，水彩画与镜子妆点的走廊，安静、纯白一体的浴室，弥漫在走廊中的轻音乐，以及原本属于部分星级酒店才配备的液晶电视和无线上网等科技设施。
这一切皆为了创造一个充满自由格调的环境，一种尊重创意渴望差异的文化氛围和为商旅生涯体贴至深的人性关怀。
在携程网2008年度进行的心级酒店评选中，桔子酒店占据了北京地区的前三位，在其他地区，稳居三甲的也是桔子酒店。
这是国内第一次非官方，不分酒店星级,全部由通过住过酒店的客户参与投票的酒店评比。
桔子酒店集团在默默潜行两年后，携其旗下20家酒店近期强势浮出水面，一举撼动着中国酒店的传统星级酒店及经济型连锁酒店的格局。
很多营销案例说明，在影响购买决策方面，消费者的知觉具有十分强大的威力。
有些市场营销专家甚至认为，说到底，市场营销并非是产品之战，而是知觉之战(Pizam&Mansfeld，1999)。
对于旅游营销来说，这一点似乎更是如此。
但是在很多情况下，人们的知觉并非基于真实，而是人们对真实的知觉(Ganesh&0akenfull，1996)。
不论消费者的知觉是否准确，他们的购买决策所依据的都是自己的知觉。
正是因为如此，旅游企业的营销人员更有必要围绕消费者的知觉，去建设本企业的竞争战略。
产品定位的原理在于，一项产品可以从多个方万方面提供和展现其对消费者的价值。
但无论是哪一企业的产品或服务项目，都不大可能在各个方面都尽善尽美，甚至在消费者所看重的所有各个价值方面都优于竞争产品。
之所以如此，是因为对于几乎所有的企业来说，无论是出于经济效益上的考虑，还是囿于生产能力上的限制，都使其难以提供在各个方面都具领先价值的产品。
因此，一个企业只能利用自己在某些方面的优势，为其产品或服务创造某种突出的形象，使其形成消费者对本企业或本企业产品的知觉。
桔子水晶酒店，他们的定位是新颖和时尚的，服务于敢于接受新事物和追逐时尚的鲜活人群，所以他们的目标市场是有激情、有活力的年轻人，而不是传统意义上的商务人士，或是拘谨的中老年人。
因而后两者都不是他们的目标市场。
酒店应该尽可能的明确目标市场，对目标顾客做详尽的分析以更好地利用这些信息所代表的机会，以便使消费者更加满意，最终增加销售额，使酒店获得盈利。
从通常意义上讲，定位是旅游企业市场营销中一项重要的战略性任务，换言之，是旅游企业营销战略的组成部分。
但是在某些情况下也可以用为战术手段。
如果你不能够重新设计你的产品(，从而不能实现有利的定位，那么你不妨可以设法去改变消费者的知觉，扭转其原有看法而代之以新的形象。
桔子酒店与传统酒店不同的是将高科技的手段融入酒店的设计和服务中，形成自身特色，以独特设计理念作为与传统酒店的鲜明区别，桔子酒店致力于做大家看得懂住得起的设计酒店。
桔子酒店是针对中端市场，以艺术化的个性酒店吸引中端消费者，成就“设计师酒店”的市场定位。
采取了集中性目标市场战略，并抓住市场空白。
酒店又采取饭店横向一体化策略，通过品牌延伸、产品线延伸及多角化经营，实现范围经济。
在网上十分火爆的星座系列视频就是为桔子水晶酒店量身定制的病毒式营销。
以星座为媒介，凸显酒店特色。
桔子酒店的每家门店风格迥异，在现代感十足的装潢下，点缀的则是来自中国传统民间工艺品和欧洲各种后现代风格的壁画以及不同流派的艺术品，也让它在国内酒店行业中潮气十足。
简约并不等于简单，时尚但排斥奢侈”等定位成为了桔子酒店发展的理念。
桔子酒店也在用这样的创新理念，告诉每一位停留的客人，除了基本的住宿要求，更多的是格调和创意。
营销渠道：高效、低门槛的终端。
桔子团队选择了微博和视频。
微博最重要的就是信息流“短、平、快。
所有信息很快分享出来，很快被很多人看到。
尤其是最近很热的话题，会影响很多人，很快裂变，并且改变了传统的信息流向。
微博，让信息的发送、传播和接收更加简单易得。
没有门槛和终端的限制，只要你有手机、PC、平板等，任何一个可以上网的终端都可以。
终端的多样化和随时随地发送、接收信息，使微博成为病毒营销的首选。
桔子酒店怎样搞的市场定位？1，根据产品特色进行定位。
吴海有必要设法使自己的产品在消费者心目中有别于竞争者的产品，有必要创造和利用自己产品和服务的某些特点或突出之处，，桔子酒店与传统酒店不同的是将高科技的手段融入酒店的设计和服务中，形成自身特色，以独特设计理念作为与传统酒店的鲜明区别，桔子酒店致力于做大家看得懂住得起的设计酒店。
其特色有：第一简约不等于不简单，桔子酒店定位于时尚、简约的美式全球连锁酒店，坚信简约并不等于简单，并由此赋予酒店以新的概念，即除了满足基本住宿需求以外，还有时尚的氛围可给予房客好的心情。
因此，桔子酒店特别适合那些在乎住宿品质和住宿心情的商旅客人，而经济合理的价格也不会使大多数人望而却步。
第二，时尚，但排斥奢侈。
桔子酒店追求的时尚并不是奢侈，而是一种建立在便捷和舒适基础上的文化氛围。
这包括橙色斑斓的大堂，水彩画与镜子妆点的走廊等等。
第三，让酒店成为一件艺术品。
这是指他的细节设计，整体设计，都由他的设计师团队精心打造。
第四，桔子酒店的产品是服务，它注重的是顾客的体验，提供真正能满足顾客内心需求的服务。
包括服务员的着装、说话的声音，客人进入房间后看到的、感受到的都不一样。
客户只需花费比一般经济型酒店多几十元的价钱，享受到的却是准三四星级的体验，真正达到了产品差异。
他更重视的不只是顾客住店时的体验，而是从预订开端的全过程体验，包括客人事前理解、预订、入住、结账，一环扣一环的体验。
2．根据价格一质量之间的联系进行定位。
桔子的市场差异化就是做的是二、三星的酒店市场，甚至是准四星，而一般经济型酒店针对的是一、二星的酒店市场，针对的目标群体有区分，这使桔子的市场定位，也是桔子的制胜法宝。
用吴海自己的话说是：适合中端市场的经济型精品酒店。
一个例子是：桔子的房价一般在300元左右，而诸如7天经济型连锁酒店的房价则在200元左右，正是这100元的差价，使得两者的目标消费群体得以区分，也正是因为各自明确的目标消费群体，才会出现桔子和7天相邻而建，却均能达到95%入住率的双赢现象。
而桔子的市场战略是先把焦点放在北京和上海等主要城市以建立人人认可的品牌。
吴海说：当其他城市的人造访大城市的星巴克，他们回到家乡后自然会把这个品牌介绍给他们的朋友和家人，久而久之，品牌在小城市的知名度也打响了，这无疑为品牌最终进军这些小城市并收取与大城市一样的价格铺平了道路。
3．根据产品的用途进行定位。
桔子酒店的每间客房以及大堂都为客人免费提供了的旅游攻略手册，详细介绍酒店周边最值得一提的“吃、喝、玩、乐”，以及公交搭乘路线。
