最新职场礼仪试卷及答案

大学职场礼仪考试题及答案一、单选题（每题2分，共20分）1. 在职场中，以下哪项行为是恰当的？A. 随意打断他人讲话B. 对同事的外貌进行评价C. 穿着整洁，保持专业形象D. 在办公室大声讲私人电话答案：C2. 职场中，电子邮件的签名应该包含哪些信息？A. 只有姓名B. 姓名和职位C. 姓名、职位和联系信息D. 随意编写的昵称答案：C3. 在会议中，如果需要发言，你应该：A. 举手等待主持人允许B. 直接站起来发言C. 等待会议结束后再发言D. 通过手机发送信息给主持人答案：A4. 职场中，关于时间管理，以下哪项是不恰当的？A. 提前到达会议B. 严格遵守工作时间C. 经常迟到D. 在约定时间内完成任务答案：C5. 在职场中，以下哪项是不合适的着装？A. 西装B. 休闲装C. 运动装D. 商务休闲装答案：C6. 职场中，与同事交流时，应避免哪些话题？A. 工作进展B. 周末计划C. 宗教信仰D. 工作相关的新闻答案：C7. 在职场中，以下哪种行为是不礼貌的？A. 主动帮助新同事B. 借用同事物品前征得同意C. 背后议论他人D. 分享有用的工作信息答案：C8. 职场中，处理冲突的最佳方式是：A. 避免冲突B. 公开指责对方C. 私下沟通解决问题D. 升级冲突给上级答案：C9. 在职场中，以下哪种行为会被视为不专业？A. 完成分配的任务B. 经常加班以显示工作热情C. 未请假无故缺勤D. 与同事分享专业知识答案：C10. 职场中，以下哪种方式是恰当的自我介绍？A. 只说姓名B. 姓名加简短的工作经历C. 姓名、年龄、婚姻状况D. 姓名和个人爱好答案：B二、多选题（每题3分，共15分）11. 职场中，以下哪些行为可以增进同事间的友好关系？A. 分享工作技巧B. 尊重他人的隐私C. 经常组织团队活动D. 避免与同事进行非工作相关的交流答案：A, B, C12. 在职场中，以下哪些因素会影响你的形象？A. 着装B. 语言C. 工作态度D. 个人爱好答案：A, B, C13. 职场中，以下哪些行为是展示团队精神的表现？A. 帮助遇到困难的同事B. 在团队项目中承担额外工作C. 只关注个人业绩D. 主动参与团队讨论答案：A, B, D14. 在职场中，以下哪些情况需要使用正式的商务语言？A. 撰写商务报告B. 发送工作电子邮件C. 与同事日常对话D. 参加正式商务会议答案：A, B, D15. 职场中，以下哪些是有效的时间管理技巧？A. 制定工作计划B. 设置工作优先级C. 多任务同时处理D. 避免不必要的会议答案：A, B, D三、判断题（每题1分，共10分）16. 在职场中，任何时候都应该坚持己见，即使与同事意见相左。

礼仪礼节考试试题及答案一、单选题（每题5分，共50分）1. 在正式场合，男士应该穿什么类型的服装？A. 休闲装B. 运动装C. 西装D. 牛仔装答案：C2. 女士在商务场合中，以下哪种着装是不恰当的？A. 职业套装B. 长裙C. 露肩装D. 长裤套装答案：C3. 握手时，以下哪种行为是不礼貌的？A. 用右手握手B. 握手时保持微笑C. 握手时用力过猛D. 握手时目光直视对方答案：C4. 在餐桌上，以下哪种行为是不符合礼仪的？A. 用公筷公勺B. 吃饭时不发出声音C. 边吃边玩手机D. 等待主人先动筷答案：C5. 以下哪种行为在图书馆是被允许的？A. 大声喧哗B. 吃东西C. 保持安静D. 随意乱放书籍答案：C6. 以下哪种行为在公共交通工具上是不恰当的？A. 给老人让座B. 保持安静C. 随意丢弃垃圾D. 遵守乘车秩序答案：C7. 在会议中，以下哪种行为是不恰当的？A. 准时到达会场B. 手机调至静音C. 随意打断他人发言D. 认真记录会议内容答案：C8. 以下哪种行为在医院是不被允许的？A. 保持安静B. 遵守医院规定C. 随意拍照D. 尊重医护人员答案：C9. 以下哪种行为在电影院是不被允许的？A. 保持手机静音B. 随意走动C. 与他人交谈D. 保持座位整洁答案：B10. 在面试时，以下哪种行为是恰当的？A. 迟到B. 穿着随意C. 准备充分D. 随意打断面试官答案：C二、多选题（每题10分，共20分）1. 在商务场合中，以下哪些行为是符合礼仪的？A. 准时到达约定地点B. 穿着得体C. 交换名片时用双手D. 随意打断对方讲话答案：ABC2. 在公共场合，以下哪些行为是符合礼仪的？A. 遵守秩序B. 保持安静C. 乱丢垃圾D. 尊重他人答案：ABD三、判断题（每题5分，共30分）1. 在正式场合，男士可以穿拖鞋。

（错误）2. 女士在商务场合中可以穿露肩装。

（错误）3. 握手时，用力过猛是表示热情。

礼仪素养考试题及答案一、单选题（每题2分，共20分）1. 在正式场合，男士穿着西装时，以下哪项是正确的？A. 可以不穿西装外套，只穿衬衫B. 可以不打领带C. 必须穿西装外套，打领带D. 可以穿运动鞋答案：C2. 女士在正式场合穿裙子时，以下哪项是正确的？A. 裙子长度应在膝盖以上B. 可以穿拖鞋C. 裙子长度应在膝盖以下D. 可以穿无袖上衣答案：C3. 在商务场合，以下哪种行为是不礼貌的？A. 准时到达约定地点B. 与对方握手时力度适中C. 未经允许查看对方手机D. 保持适当的身体距离答案：C4. 在餐桌上，以下哪种行为是不恰当的？A. 使用公筷公勺B. 咀嚼食物时不发出声音C. 边吃饭边玩手机D. 等待主人先动筷答案：C5. 在公共场合，以下哪种行为是不礼貌的？A. 保持安静B. 排队等候C. 随地吐痰D. 帮助需要帮助的人答案：C6. 在职场中，以下哪种行为是不恰当的？A. 尊重上级的意见B. 与同事保持良好的沟通C. 背后说同事的坏话D. 遵守公司的规章制度答案：C7. 在国际交往中，以下哪种行为是不礼貌的？A. 尊重对方的文化习惯B. 避免使用可能引起误解的手势C. 强行拥抱不熟悉的外国朋友D. 了解并遵守当地的礼仪规范答案：C8. 在电话礼仪中，以下哪种行为是不恰当的？A. 等待对方先挂电话B. 通话时保持清晰的语音C. 边吃东西边通话D. 通话时保持礼貌和耐心答案：C9. 在电子邮件礼仪中，以下哪种行为是不恰当的？A. 使用正式的称呼和问候语B. 邮件主题清晰明了C. 随意使用表情符号D. 检查拼写和语法错误答案：C10. 在社交媒体礼仪中，以下哪种行为是不恰当的？A. 分享积极向上的内容B. 尊重他人隐私C. 散布不实信息D. 保持积极互动答案：C二、多选题（每题3分，共15分）11. 在商务会议中，以下哪些行为是恰当的？A. 准时到达B. 穿着得体C. 手机调至静音D. 随意打断他人发言答案：A、B、C12. 在接待来访客人时，以下哪些行为是恰当的？A. 热情迎接B. 提供饮料C. 让客人等待很长时间D. 保持微笑和礼貌答案：A、B、D13. 在参加婚礼时，以下哪些行为是恰当的？A. 穿着得体B. 按时到达C. 随意拍照D. 向新人表示祝福答案：A、B、D14. 在参加葬礼时，以下哪些行为是恰当的？A. 穿着深色服装B. 保持肃穆C. 随意开玩笑D. 向家属表示慰问答案：A、B、D15. 在与外国朋友交往时，以下哪些行为是恰当的？A. 尊重对方的饮食习惯B. 避免涉及敏感话题C. 随意评价对方的文化D. 保持开放和友好的态度答案：A、B、D三、判断题（每题2分，共20分）16. 在正式场合，男士可以不穿西装外套，只穿衬衫。

礼仪的考试题目及答案一、单选题（每题2分，共10分）1. 在正式场合，男士应选择哪种颜色的领带？A. 红色B. 蓝色C. 绿色D. 黄色答案：B2. 女士在商务会议中应如何着装？A. 休闲装B. 运动装C. 职业装D. 晚礼服答案：C3. 以下哪种行为在餐桌上是不礼貌的？A. 使用公筷B. 轻声交谈C. 用筷子指人D. 食物残渣放在盘子边缘答案：C4. 握手时，哪只手应该用来握手？A. 左手B. 右手C. 双手D. 随意哪只手答案：B5. 在公共场合，应如何控制自己的声音？A. 随意大声说话B. 保持安静C. 根据场合调整音量D. 总是小声说话答案：C二、判断题（每题1分，共5分）1. 在正式场合，女士可以穿无袖上衣。

（×）2. 男士在正式场合可以不系领带。

（×）3. 在餐厅用餐时，应等待所有人的餐点都上齐后才开始用餐。

（√）4. 在商务会议中，可以随意打断别人的发言。

（×）5. 在公共场合，应避免使用手机。

（√）三、填空题（每题2分，共10分）1. 在正式场合，男士应穿_________色西装。

答案：深色2. 女士在商务会议中应选择_________色的服装。

答案：中性3. 餐桌上，应使用_________来传递食物。

答案：公筷4. 握手时，应保持_________度的力度。

答案：适中5. 在公共场合，应保持_________的音量。

答案：适中四、简答题（每题5分，共10分）1. 描述在正式场合中，男士和女士的着装要求。

答案：男士应穿着深色西装，搭配浅色衬衫和领带，保持整洁。

女士应穿着职业装，颜色以中性或淡色为宜，避免过于花哨或暴露。

2. 阐述在商务会议中，应如何表现以体现良好的商务礼仪。

答案：在商务会议中，应准时到达，穿着得体，保持专注，认真倾听他人发言，避免打断他人，适时表达自己的观点，保持礼貌和尊重。

结束语：通过以上题目的练习，相信大家对礼仪有了更深入的了解和认识。

礼仪考试试题及答案一、单选题（每题 3 分，共 30 分）1、在商务场合，与他人握手时，以下哪种做法是正确的？（）A 戴手套握手B 用左手握手C 握住对方手指尖D 握手时间控制在 3-5 秒答案：D解析：在商务场合，握手时应摘下手套（除非手套是服装的一部分），用右手握手，握住对方手掌，而非手指尖，握手时间一般控制在 3-5 秒，以表示尊重和友好。

2、以下关于介绍他人的顺序，正确的是（）A 先把长辈介绍给晚辈B 先把上级介绍给下级C 先把客人介绍给主人D 先把男士介绍给女士答案：D解析：在社交场合，通常遵循“尊者优先了解情况”的原则，将男士介绍给女士。

而长辈与晚辈、上级与下级、客人与主人的介绍顺序，都应该是先介绍晚辈、下级、主人。

3、参加正式宴会时，入座的正确顺序是（）A 随意入座B 从左侧入座C 从右侧入座D 等主人安排答案：B解析：参加正式宴会时，应从座位的左侧入座。

4、与他人交谈时，眼神应该（）A 左顾右盼B 一直盯着对方C 注视对方的眼睛到唇部之间D 看别的地方答案：C解析：与他人交谈时，眼神应自然、友善，注视对方的眼睛到唇部之间的区域，既表示关注，又不会给对方造成压力。

5、在公共场合，接听电话时声音应该（）A 尽量大声B 适中C 很小声D 无所谓答案：B解析：在公共场合接听电话，声音应适中，既不影响他人，又能保证自己听清。

6、给他人递名片时，以下做法正确的是（）A 单手递名片B 把名片正面朝向自己C 把名片正面朝向对方D 随意扔给对方答案：C解析：递名片时，应双手递出，将名片正面朝向对方，以表示尊重。

7、乘坐电梯时，以下行为正确的是（）A 在电梯里大声喧哗B 抢占电梯按钮位置C 先下后上D 为尊者按电梯按钮答案：D解析：乘坐电梯时，不应大声喧哗，不应抢占按钮位置，应先上后下。

为尊者按电梯按钮是一种礼貌的行为。

8、以下哪种服装不适合在正式场合穿着？（）A 西装B 礼服C 运动装D 中山装答案：C解析：运动装通常适合在运动或休闲场合穿着，不适合正式场合。

礼仪礼貌培训考试题及答案一、单选题（每题2分，共40分）1. 礼仪的核心是（）。

A. 尊重B. 礼貌C. 谦让D. 服从答案：A2. 礼仪的基本原则是（）。

A. 尊重他人B. 尊重自己C. 尊重他人和尊重自己D. 尊重自己和尊重他人答案：C3. 在正式场合，男士的着装应该（）。

A. 随意B. 休闲C. 正式D. 运动答案：C4. 在正式场合，女士的着装应该（）。

A. 随意B. 休闲C. 正式D. 暴露答案：C5. 在商务场合，男士应该（）。

A. 穿西装B. 穿运动服C. 穿休闲装D. 穿短裤答案：A6. 在商务场合，女士应该（）。

A. 穿长裙B. 穿短裙C. 穿牛仔裤D. 穿短裤答案：A7. 在商务场合，男士应该（）。

A. 打领带B. 不打领带C. 戴帽子D. 戴墨镜答案：A8. 在商务场合，女士应该（）。

A. 化妆B. 不化妆C. 浓妆D. 淡妆答案：D9. 在商务场合，男士应该（）。

A. 留长发B. 留短发C. 不理发D. 染发答案：B10. 在商务场合，女士应该（）。

A. 留长发B. 留短发C. 不理发D. 染发答案：A11. 在商务场合，男士应该（）。

A. 穿皮鞋B. 穿运动鞋C. 穿拖鞋D. 穿凉鞋答案：A12. 在商务场合，女士应该（）。

A. 穿高跟鞋B. 穿运动鞋C. 穿拖鞋D. 穿凉鞋答案：A13. 在商务场合，男士应该（）。

A. 戴手表B. 不戴手表C. 戴手链D. 戴手镯答案：A14. 在商务场合，女士应该（）。

A. 戴耳环B. 不戴耳环C. 戴手链D. 戴手镯答案：A15. 在商务场合，男士应该（）。

A. 戴领带夹B. 不戴领带夹C. 戴胸针D. 戴戒指答案：A16. 在商务场合，女士应该（）。

A. 戴耳环B. 不戴耳环C. 戴手链D. 戴手镯答案：A17. 在商务场合，男士应该（）。

A. 穿深色西装B. 穿浅色西装C. 穿格子西装D. 穿条纹西装答案：A18. 在商务场合，女士应该（）。

礼仪考试试题及答案一、单选题（每题2分，共10分）1. 在正式场合，男士应穿什么颜色的袜子？A. 白色B. 黑色C. 红色D. 蓝色答案：B2. 握手时，应伸出哪只手？A. 左手B. 右手C. 双手D. 不握手答案：B3. 正式场合中，女士应如何穿着？A. 休闲装B. 运动装C. 正装D. 睡衣答案：C4. 在餐桌上，应该先使用哪个餐具？A. 筷子B. 刀叉C. 勺子答案：B5. 遇到长辈时，应该如何称呼？A. 直呼其名B. 用“你”称呼C. 用尊称D. 不称呼答案：C二、多选题（每题3分，共15分）6. 以下哪些行为是礼貌的？A. 公共场合大声喧哗B. 排队等候C. 随意插队D. 帮助需要帮助的人答案：BD7. 以下哪些是适当的餐桌礼仪？A. 吃饭时玩手机B. 咀嚼时不张嘴C. 用手抓食物D. 吃完后将餐具放回原位答案：BD8. 以下哪些是正确的电话礼仪？A. 接听电话时先自报家门B. 通话时保持礼貌C. 随意挂断电话D. 通话结束后说再见9. 以下哪些是正确的电子邮件礼仪？A. 使用正式的称呼B. 邮件主题清晰明了C. 随意使用表情符号D. 邮件内容简洁明了答案：ABD10. 以下哪些是正确的会议礼仪？A. 准时到达会场B. 会议中玩手机C. 会议中随意走动D. 会议结束后感谢主持人答案：AD三、判断题（每题1分，共10分）11. 在正式场合，男士可以穿牛仔裤。

（错误）12. 女士在正式场合可以穿无袖上衣。

（错误）13. 握手时应该用力，以示热情。

（错误）14. 在餐桌上，可以随意使用他人的餐具。

（错误）15. 遇到不熟悉的人时，可以不打招呼。

（错误）16. 公共场合应保持安静，不打扰他人。

（正确）17. 排队等候时，可以随意插队。

（错误）18. 电话通话中，可以随意打断对方。

（错误）19. 电子邮件中，可以随意使用网络语言。

（错误）20. 会议中，应关闭手机或调至静音模式。

（正确）四、简答题（每题5分，共20分）21. 请简述在正式场合中，男士和女士的着装要求。

礼仪期中考试题及答案一、单选题（每题2分，共20分）1. 在正式场合，男士应选择哪种颜色的领带？A. 红色B. 蓝色C. 绿色D. 黄色答案：B2. 女士在商务场合中，应如何穿着？A. 穿着休闲装B. 穿着运动装C. 穿着正装D. 穿着晚礼服答案：C3. 在餐桌上，应如何使用餐巾？A. 放在膝盖上B. 放在桌上C. 放在椅子上D. 放在口袋里答案：A4. 握手时，应使用哪只手？A. 左手B. 右手C. 两只手D. 不握手答案：B5. 以下哪种行为在商务会议中是不恰当的？A. 准时到达B. 穿着得体C. 手机静音D. 随意打断他人发言答案：D6. 在公共场合，应如何保持个人卫生？A. 随意吐痰B. 随地扔垃圾C. 保持整洁D. 吸烟答案：C7. 以下哪种行为在图书馆中是被允许的？A. 大声讲话B. 吃东西C. 保持安静D. 随意走动答案：C8. 在电梯中，应如何站立？A. 随意站立B. 靠在电梯门上C. 靠在电梯壁上D. 站在电梯的一侧答案：D9. 以下哪种行为在面试中是不被推荐的？A. 穿着整洁B. 准时到达C. 携带简历D. 穿着拖鞋答案：D10. 在正式场合，女士应如何佩戴首饰？A. 佩戴过多首饰B. 佩戴简单首饰C. 不佩戴首饰D. 佩戴夸张首饰答案：B二、多选题（每题3分，共15分）1. 在商务场合中，以下哪些行为是恰当的？A. 穿着得体B. 使用礼貌用语C. 保持手机静音D. 随意打断他人发言答案：A, B, C2. 在餐桌上，以下哪些行为是恰当的？A. 使用公筷B. 等待主人先动筷C. 随意翻动菜肴D. 适量点菜答案：A, B, D3. 在公共场合，以下哪些行为是被鼓励的？A. 保持安静B. 遵守秩序C. 随意丢弃垃圾D. 帮助需要帮助的人答案：A, B, D4. 在图书馆中，以下哪些行为是恰当的？A. 保持安静B. 随意走动C. 阅读书籍D. 使用手机外放音乐答案：A, C5. 在面试中，以下哪些行为是恰当的？A. 准时到达B. 穿着得体C. 携带简历D. 随意打断面试官答案：A, B, C三、判断题（每题2分，共20分）1. 在正式场合，男士可以不打领带。

礼仪测试题目及答案1. 在正式场合中，当被介绍给不熟悉的人时，应如何进行自我介绍？A. 直接说出自己的名字即可B. 握手并说出自己的名字和职位C. 鞠躬并说出自己的名字D. 微笑并点头答案：B2. 参加商务会议时，迟到了应该如何处理？A. 直接进入会议室，不向任何人解释B. 进入会议室后，向主持人和与会者道歉C. 迟到后不参加会议D. 向主持人解释迟到原因，但不向其他与会者道歉答案：B3. 在餐桌上，应该先为谁倒酒？A. 自己B. 长辈或客人C. 服务人员D. 会议主持人答案：B4. 在商务场合中，当收到名片时，应如何处理？A. 直接放入口袋B. 看一遍后放在桌上C. 仔细阅读后放入名片夹D. 看一遍后立即扔掉答案：C5. 在正式场合中，穿着应遵循什么原则？A. 随意穿着B. 根据个人喜好穿着C. 遵循“TPO”原则（时间、地点、场合）D. 只穿黑色服装答案：C6. 在办公室内，接听电话时应注意什么？A. 直接询问对方是谁B. 先自报家门，然后询问对方C. 直接挂断电话D. 先挂断电话，稍后再回拨答案：B7. 在公共场合，应如何对待他人？A. 只关注自己的事情B. 保持礼貌和尊重C. 大声喧哗D. 无视他人存在答案：B8. 在商务谈判中，以下哪项行为是不恰当的？A. 保持眼神交流B. 打断对方发言C. 倾听对方观点D. 适时表达自己的观点答案：B9. 在参加正式宴会时，以下哪项行为是正确的？A. 随意穿着休闲装B. 穿着整洁、符合场合的服装C. 穿着运动装D. 穿着睡衣答案：B10. 在国际交往中，以下哪项行为是尊重他国文化的体现？A. 坚持自己的习惯，不作任何改变B. 尝试理解和适应他国文化C. 无视他国文化差异D. 只与自己国家的人交流答案：B结束语：以上是礼仪测试题目及答案，希望能够帮助大家更好地理解和掌握礼仪知识，提升个人形象和社交能力。

礼仪考试题及答案选择题一、单选题（每题2分，共20分）1. 在正式场合，男士穿着西装时，袜子的颜色应选择：A. 任何颜色B. 与西装颜色一致C. 与鞋子颜色一致D. 与领带颜色一致答案：C2. 女士在正式场合穿着裙子时，以下哪种行为是不恰当的？A. 裙子长度在膝盖以上B. 穿肉色丝袜C. 裙子长度在膝盖以下D. 穿黑色丝袜答案：A3. 在商务会议中，以下哪种行为是恰当的？A. 随意打断他人发言B. 手机调至静音模式C. 随意离开会议现场D. 会议中大声讲电话答案：B4. 以下哪种握手方式是不恰当的？A. 用右手握手B. 握手时力度适中C. 握手时目光交流D. 用左手握手答案：D5. 在餐桌上，以下哪种行为是不礼貌的？A. 使用公筷公勺B. 咀嚼时张嘴C. 食物残渣放在盘子边缘D. 等待主人先动筷答案：B6. 以下哪种情况下，不应该立即回复电话？A. 在电影院B. 在会议室C. 在餐厅D. 在办公室答案：A7. 在商务场合，以下哪种介绍方式是正确的？A. 先介绍职位高的人B. 先介绍职位低的人C. 先介绍主人D. 先介绍客人答案：D8. 以下哪种情况下，不应该使用手机？A. 等待公交车时B. 在图书馆C. 在餐厅D. 在公园答案：B9. 在正式场合，以下哪种坐姿是不恰当的？A. 双腿并拢，双脚平放B. 坐在椅子的前三分之一处C. 跷二郎腿D. 背部挺直答案：C10. 在商务场合，以下哪种行为是恰当的？A. 穿着随意B. 迟到C. 准时到达D. 穿着过于华丽答案：C二、多选题（每题3分，共15分）11. 在商务场合，以下哪些行为是恰当的？（多选）A. 穿着整洁B. 佩戴过多的饰品C. 保持微笑D. 保持适当的身体距离答案：A, C, D12. 在正式场合，以下哪些行为是不恰当的？（多选）A. 穿着过于随意B. 说话声音过大C. 随意使用手机D. 保持适当的坐姿答案：A, B, C13. 在餐桌上，以下哪些行为是恰当的？（多选）A. 使用公筷公勺B. 咀嚼时张嘴C. 等待主人先动筷D. 食物残渣放在盘子边缘答案：A, C, D14. 在商务会议中，以下哪些行为是恰当的？（多选）A. 手机调至静音模式B. 随意打断他人发言C. 会议中大声讲电话D. 保持专注，不随意离开答案：A, D15. 在正式场合，以下哪些行为是恰当的？（多选）A. 握手时力度适中B. 用左手握手C. 握手时目光交流D. 握手后立即松开答案：A, C, D三、判断题（每题1分，共10分）16. 在商务场合，女士可以穿着无袖上衣。

礼仪试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 在商务场合中，正确的握手方式是（）。

A. 用左手握手B. 握手时力度过大C. 握手时目光应注视对方D. 握手时不应说话答案：C2. 以下哪个选项不是正式场合着装的要求？（）A. 整洁B. 得体C. 随意D. 符合场合答案：C3. 在正式宴会上，以下哪个行为是不礼貌的？（）A. 等待主人邀请入座B. 用餐时不发出声音C. 用餐时手机响了立刻接听D. 用餐结束后向主人表示感谢答案：C4. 在商务会议中，以下哪个行为是不合适的？（）A. 准时到达B. 会议中不使用手机C. 会议中随意打断他人发言D. 会议结束后整理个人物品答案：C5. 以下哪个选项不是正确的电话礼仪？（）A. 电话铃响三声内接听B. 通话时保持礼貌用语C. 通话时可以大声喧哗D. 通话结束时礼貌道别答案：C6. 在职场中，以下哪个行为是不恰当的？（）A. 尊重上级B. 与同事友好相处C. 随意传播同事的私事D. 遵守公司规章制度答案：C7. 在公共场合，以下哪个行为是不礼貌的？（）A. 保持安静B. 排队等候C. 乱扔垃圾D. 帮助需要帮助的人答案：C8. 以下哪个选项不是正确的电子邮件礼仪？（）A. 邮件主题清晰明了B. 邮件正文简洁有礼C. 附件过大不提醒收件人D. 邮件结尾署名答案：C9. 在商务接待中，以下哪个行为是不合适的？（）A. 热情迎接B. 介绍时使用全名C. 随意打断客人的谈话D. 送别时礼貌致谢答案：C10. 以下哪个选项不是正确的餐桌礼仪？（）A. 等待所有人到齐后开始用餐B. 用餐时不玩手机C. 用餐时可以随意评论食物D. 用餐结束后帮助清理餐桌答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 在商务拜访中，以下哪些行为是恰当的？（）A. 准时到达B. 穿着得体C. 携带礼物D. 随意参观答案：A、B、C12. 在职场中，以下哪些行为是体现尊重的？（）A. 倾听他人意见B. 随意打断他人发言C. 尊重他人的工作成果D. 背后议论他人答案：A、C13. 在正式场合中，以下哪些行为是礼貌的？（）A. 保持微笑B. 穿着整洁C. 随意使用手机D. 保持适当的身体距离答案：A、B、D14. 在商务谈判中，以下哪些行为是不合适的？（）A. 准备充分B. 保持冷静C. 情绪激动D. 尊重对方观点答案：C15. 在公共场合中，以下哪些行为是体现文明的？（）A. 遵守秩序B. 保持环境卫生C. 大声喧哗D. 尊重他人隐私答案：A、B、D三、判断题（每题2分，共20分）16. 在商务场合中，女性可以穿无袖上衣。

礼仪考试题及答案一、单选题（每题2分，共20分）1. 在正式场合，男士穿着西装时，以下哪项是不正确的？A. 穿着整洁的衬衫B. 领带系得端正C. 穿着白色运动袜D. 皮鞋擦拭干净答案：C2. 女士在正式场合穿着裙子时，以下哪项是不恰当的？A. 裙子长度适中B. 穿着肉色丝袜C. 裙子过短D. 穿着高跟鞋答案：C3. 在商务场合中，以下哪种行为是不礼貌的？A. 准时到达约定地点B. 与对方握手时力度适中C. 未经允许查看对方手机D. 保持微笑和目光交流答案：C4. 在餐桌上，以下哪种行为是不符合礼仪的？A. 等待主人先动筷B. 咀嚼时闭嘴C. 用筷子指人D. 用公筷夹菜答案：C5. 以下哪种行为在接听电话时是不恰当的？A. 及时接听电话B. 礼貌问候对方C. 边吃东西边接电话D. 询问对方来电目的答案：C6. 在公共场合，以下哪种行为是不礼貌的？A. 保持安静B. 排队等候C. 大声喧哗D. 遵守公共秩序答案：C7. 以下哪种行为在拜访他人时是不恰当的？A. 提前预约B. 按时到达C. 未经允许进入卧室D. 携带小礼物答案：C8. 在商务会议中，以下哪种行为是不恰当的？A. 手机调至静音B. 积极参与讨论C. 随意打断他人发言D. 做好会议记录答案：C9. 以下哪种行为在乘坐电梯时是不礼貌的？A. 让出电梯，让里面的人先出B. 等待他人先进入电梯C. 在电梯内吸烟D. 保持安静，不大声交谈答案：C10. 在正式场合，以下哪种行为是不恰当的？A. 穿着得体B. 保持微笑C. 随意使用手机D. 遵守时间约定答案：C二、多选题（每题3分，共15分）11. 在商务交往中，以下哪些行为是符合礼仪的？（）A. 穿着整洁B. 准时到达C. 随意打断他人D. 保持适当的身体距离答案：ABD12. 在正式场合，以下哪些行为是符合礼仪的？（）A. 穿着得体B. 保持微笑C. 随意使用手机D. 遵守时间约定答案：ABD13. 在餐桌上，以下哪些行为是符合礼仪的？（）A. 等待主人先动筷B. 咀嚼时闭嘴C. 用筷子指人D. 用公筷夹菜答案：ABD14. 在接听电话时，以下哪些行为是符合礼仪的？（）A. 及时接听电话B. 礼貌问候对方C. 边吃东西边接电话D. 询问对方来电目的答案：ABD15. 在公共场合，以下哪些行为是符合礼仪的？（）A. 保持安静B. 排队等候C. 大声喧哗D. 遵守公共秩序答案：ABD三、判断题（每题2分，共20分）16. 在商务场合，男士可以穿着牛仔裤和运动鞋。

职场礼仪考试卷及答案一、单选题（共4题，20分）1、礼貌待人标准化要求的三 s 是指：A、 stand, sleep, smileB、 study, stupid, smileC、 stand, see, smileD、 smile, strange, stand正确答案： C2、影响着装效果的因素有：A、色泽，款式，面料B、长相，场合，色泽C、色泽，面料，时间D、场合，面料，长相正确答案： A3、穿着打扮的PTO法则中的PTO分别指：A、 time, please, occasionB、time, place, occasionC、 tip, place, occasionD、 time, place, occupation正确答案： B4、西餐正餐的上菜顺序是：A、头盘，汤，主菜，副菜，甜品，饮料B、主菜，头盘，汤，副菜，甜品，饮料C、汤，副菜，主菜，头盘，甜品，饮料D、头盘，汤，副菜，主菜，甜品，饮料正确答案： D二、多选题（共4题，20分）1、着装三件宝是指A、帽子B、手套C、围脖D、皮带正确答案： ABC2、着装三一法则是指以下三样东西的颜色和质地要尽可能一致。

A、鞋子B、腰带C、围巾D、公文包正确答案： ABD3、点餐有困难时，以下三招很有用，它们是：A、点最贵的B、向别人学，跟别人点一样的C、点套餐D、请人帮忙正确答案： BCD4、求职信的注意事项有以下方面：A、言简意赅B、扬长避短C、一般用一张纸D、前三行要出彩正确答案： ABCD三、填空题（共2题，10分）1、图一图二图一意思是图二意思是正确答案：第1空:图一的意思是：还要继续用餐第2空:图二的意思是：用餐完毕2、西餐的餐具包括、、。

正确答案：刀、叉、餐巾四、判断题（共2题，10分）1、西餐时，餐巾可以用来擦拭刀叉。

正确答案：错误2、并排行走时，中央高于两侧，内侧高于外侧。

正确答案：正确五、简答题（共2题，40分）1、求职面试前要做哪些准备？正确答案：A.相关信息收集（要真实的信息，有效的信息。

礼仪考试题及答案免费一、单选题（每题2分，共20分）1. 在正式场合中，男士着装应遵循的基本原则是：A. 舒适随意B. 整洁得体C. 个性张扬D. 时尚前卫答案：B2. 女士在商务场合中，以下哪种着装是不合适的？A. 职业套装B. 短裙配高跟鞋C. 长裤配衬衫D. 长裙配平底鞋答案：B3. 在餐桌上，以下哪种行为是不礼貌的？A. 使用公筷公勺B. 吃饭时发出声音C. 等待主人先动筷D. 适量取食，不浪费答案：B4. 握手时，以下哪种做法是正确的？A. 握手力度要大B. 握手时目光应注视对方C. 握手时另一只手插口袋D. 握手时间不宜过长答案：B5. 在公共场合，以下哪种行为是不恰当的？A. 保持安静B. 随意丢弃垃圾C. 遵守秩序D. 尊重他人答案：B6. 在电话礼仪中，以下哪种做法是错误的？A. 接听电话时先自报家门B. 通话时保持语速适中C. 通话结束时等对方先挂电话D. 接听电话时可以边吃东西边说话答案：D7. 在商务会议中，以下哪种行为是不合适的？A. 准时到达会场B. 会议中积极发言C. 会议中频繁查看手机D. 会议结束后感谢主持人答案：C8. 在电子邮件礼仪中，以下哪种做法是正确的？A. 邮件主题不明确B. 邮件正文使用非正式语言C. 邮件附件过大不提醒收件人D. 邮件发送前检查无误答案：D9. 在接待来访者时，以下哪种行为是不礼貌的？A. 热情迎接B. 保持微笑C. 让来访者等待过长时间D. 为来访者提供茶水答案：C10. 在国际交往中，以下哪种行为是不尊重对方的？A. 尊重对方的宗教信仰B. 尊重对方的饮食习惯C. 随意评论对方的外貌D. 尊重对方的文化差异答案：C二、多选题（每题3分，共15分）1. 在正式场合中，男士着装应遵循的原则包括：A. 整洁B. 得体C. 舒适D. 时尚答案：A、B2. 女士在商务场合中，以下哪些着装是合适的？A. 职业套装B. 短裙配高跟鞋C. 长裤配衬衫D. 长裙配平底鞋答案：A、C、D3. 在餐桌上，以下哪些行为是不礼貌的？A. 使用公筷公勺B. 吃饭时发出声音C. 等待主人先动筷D. 随意剩饭答案：B、D4. 握手时，以下哪些做法是正确的？A. 握手力度要大B. 握手时目光应注视对方C. 握手时另一只手插口袋D. 握手时间不宜过长答案：B、D5. 在公共场合，以下哪些行为是不恰当的？A. 保持安静B. 随意丢弃垃圾C. 遵守秩序D. 尊重他人答案：B三、判断题（每题2分，共20分）1. 在正式场合中，男士着装应以舒适随意为主。

职场礼仪试题及答案（一）选择题1. 以下哪项不是职场着装的基本原则？A. 整洁B. 个性C. 得体D. 保守2. 在商务场合，以下哪种行为是不礼貌的？A. 主动与对方握手B. 用手机通话C. 主动为对方倒茶D. 保持微笑3. 在商务宴请中，以下哪种餐具的使用顺序是正确的？A. 餐刀、餐叉、餐勺B. 餐叉、餐刀、餐勺C. 餐勺、餐刀、餐叉D. 餐刀、餐勺、餐叉4. 以下哪个场合需要使用名片的正确方式？A. 与对方初次见面B. 与对方告别时C. 与对方交换礼品时D. 与对方洽谈业务时5. 在商务会议中，以下哪种行为是不礼貌的？A. 提前到达会议室B. 晚到会议室C. 会议期间随意离席D. 保持手机静音（二）判断题6. 在商务场合，女性穿着裙子时，裙子长度应不短于膝盖。

（）7. 在商务宴请中，主人应主动为客人倒酒。

（）8. 在商务会议中，手机应保持静音，以免影响他人。

（）9. 在职场中，与同事交流时应使用敬语。

（）10. 在商务场合，名片应放在名片夹或口袋中，不应随意摆放在桌上。

（）（三）简答题11. 请简述职场礼仪的重要性。

12. 请列举三种职场礼仪的具体表现。

答案（一）选择题1. B2. B3. A4. A5. B（二）判断题6. √7. ×（应为客人主动要求倒酒）8. √9. √10. √（三）简答题11. 职场礼仪的重要性：职场礼仪是职场人士在商务活动中应遵循的行为规范，它体现了个人素养、企业形象和社会风貌。

职场礼仪的重要性主要体现在以下几个方面：（1）提升个人形象：良好的职场礼仪能够展现个人素养，给人留下美好的印象。

（2）增进人际关系：遵循职场礼仪，能够拉近与同事、客户的距离，建立良好的人际关系。

（3）提高工作效率：职场礼仪有助于营造和谐的工作氛围，提高工作效率。

（4）塑造企业形象：企业员工的职场礼仪表现，直接关系到企业的形象和声誉。

12. 职场礼仪的具体表现：（1）着装礼仪：保持整洁、得体的着装，体现职业素养。

礼仪试题及答案1. 在正式场合，男士穿着西装时，应如何搭配领带？A. 领带颜色应与西装颜色相同B. 领带颜色应与衬衫颜色相同C. 领带颜色应与西装颜色形成对比D. 领带颜色可以随意选择答案：C2. 女士在商务会议中应如何着装？A. 可以穿休闲装B. 可以穿短裙C. 应穿职业套装D. 可以穿运动装答案：C3. 在餐桌上，以下哪种行为是不礼貌的？A. 等待主人先动筷子B. 用公筷为他人夹菜C. 吃饭时发出声音D. 用纸巾擦拭餐具答案：C4. 握手时，应保持怎样的眼神交流？A. 避免眼神交流B. 直视对方眼睛C. 看向其他地方D. 闭眼答案：B5. 在公共场合，应如何使用手机？A. 可以大声讲电话B. 可以随意拍照C. 将手机调至静音模式D. 可以随意播放音乐答案：C6. 收到礼物时，以下哪种反应是恰当的？A. 立即打开礼物B. 拒绝接受礼物C. 表示感谢并适当赞美D. 无动于衷答案：C7. 在电梯内，应如何表现？A. 可以随意交谈B. 可以吃东西C. 保持安静，不挡门D. 可以随意按电梯按钮答案：C8. 以下哪种行为在职场中是不恰当的？A. 准时参加会议B. 穿着得体C. 随意打断他人讲话D. 保持工作环境整洁答案：C9. 在图书馆内，应遵守哪些礼仪？A. 可以大声讨论B. 可以吃东西C. 保持安静，手机调至静音D. 可以随意搬动书架答案：C10. 在商务场合，如何正确介绍自己？A. 直接说出自己的名字B. 提供详细的个人信息C. 先介绍自己的职位，再提供名字D. 先提供名字，再介绍自己的职位答案：C。

职场礼仪测试卷及答案1、上班时间，效劳人员应着统一(职业装)，统一佩带(工号牌) 。

2、男员工的领带正确的长度应该是：(皮带扣正中间)。

3、女士V字型站姿脚的角度根据场合不同可以有(15)度(30)度(45)度4、男士和女士握手应(女士)先伸手; 年长和年轻的人士见面应(年长者) 先伸手;领导和下属见面，应(领导)先伸手。

5、微笑效劳提倡“(3)米微笑原那么”，窗口行业效劳应做到宾客到，(微笑)到6、座次礼仪(面门)为上、(远门)为上、(居右)为上(国际)、(前排)为上7、递送带尖、带刃或易于伤人的物品时，应使其朝向(自己)，切不可朝向(客人)。

8、效劳四声是指：(来有迎声)、(问有答声)、(提醒声)(去有送声)9、效劳四到：(眼到)、(口到)、(心到)、(意到)10、文明十字是：(请)、(您好)、(谢谢)、(对不起)、(再见)11、二人并排走(右)为尊，三人并排走(中)为尊，前后走(前)为尊。

12、客户在我们三米之外运用(15)度鞠躬，面带(微笑)并说(您好，欢送光临)1、穿着衬衫时袖口，衬衫下摆裙内或裤内，裙装必须穿连裤丝袜，不可穿挑丝、有洞或补过的袜子，颜色为宜。

( C )A.须扣上、须束在、任何颜色B.无须扣上、须束在、肤色C.须扣上、须束在、肤色2. 女员工为了美观可以染彩发、染指甲、留长指甲。

( B )A.对B.错C.其他3、当客人在公共区域投诉时，部门负责人应该( B )A、就在公共区域受理B、带离公共区域到安静的场所受理C、不理不睬4、男士在正式场合可以穿T恤或短袖衬衣( B )A.对B.错5、在引导、陪同客人时，应走在客人的( B )。

A.右前方B.左前方C.身后一米6、男士为方便可以将钥匙扣和手机别在皮带上(B)A.对B.错C.其他7、介绍自己或介绍他人时应掌握“尊者居(A)”的顺序A.后B.前8、送别礼仪：( B )A.道别应由主人率先提出，并快速起身相送;B.道别应由来宾率先提出，客人起身在后，并加以挽留;C.道别应送至门口即可9、会议、会谈礼仪应做到：( B )A.应尽量压低声音接听 ;B.不要接听10、“客人永远都是对的”含义是说：( C )A.效劳人员和客人之间是不平等的;B. 是指客人比效劳人员讲道理些;C. 是指无论谁对谁错，为了表达对客人的尊重，我们把“对”的面子让给客人。

礼仪培训考试试题及答案一、礼仪培训考试试题一、选择题（每题2分，共20分）1. 礼仪的三大原则不包括以下哪一项？A. 尊重原则B. 客观原则C. 真诚原则D. 适度原则2. 以下哪个不是商务礼仪的基本要素？A. 语言B. 行为C. 服饰D. 舞蹈3. 在商务场合，以下哪种行为是不礼貌的？A. 主动为客人拉椅子B. 与客人交谈时玩手机C. 为客人倒茶D. 面带微笑与客人交谈4. 在商务宴请中，以下哪个环节不需要注意礼仪？A. 入座B. 进食C. 离席D. 闲聊5. 以下哪个不是求职礼仪的基本要求？A. 准时到达面试地点B. 穿着得体C. 谦虚有礼D. 随意打断面试官提问二、判断题（每题2分，共20分）6. 在商务场合，女士优先的原则适用于所有场合。

（）7. 商务礼仪中，双手递接名片是表示尊重的一种方式。

（）8. 在商务宴请中，主宾应该坐在主人右侧。

（）9. 在商务交谈中，应该避免谈论政治、宗教等敏感话题。

（）10. 求职时，可以随意发送邮件给招聘方询问面试结果。

（）三、简答题（每题10分，共30分）11. 简述商务礼仪的基本原则。

12. 简述求职礼仪中需要注意的几个方面。

13. 简述商务宴请中的礼仪要求。

四、案例分析题（每题25分，共50分）14. 小王是一家公司的销售经理，他将在下周一参加一个重要的商务谈判。

请为小王列出在谈判过程中需要注意的礼仪事项。

15. 小李是一家企业的HR，她负责招聘一名新员工。

在面试过程中，小李发现求职者小张在礼仪方面存在一些问题。

请为小李提出一些改进求职者小张礼仪的建议。

二、礼仪培训考试答案一、选择题1. B2. D3. B4. D5. D二、判断题6. ×7. √8. ×9. √10. ×三、简答题11. 商务礼仪的基本原则有：尊重原则、真诚原则、适度原则、平等原则。

12. 求职礼仪中需要注意的几个方面：准时到达面试地点、穿着得体、谦虚有礼、注意语言表达、保持微笑。