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计算机维修维护情况登记表.doc

xx公司计算机等维修维护登记表 序号维修计算机使用单位计算机型号计算机问题解决情况 1 工程部办公机操作系统克隆安装 , 打印机驱动 ,ocr 软件安装已解决 2 工程部办公机软件维护,共享问题!清理流氓软件等已解决 3 办公室办公机无法通过浏览器登陆 FTP,通过恢复 internet 选项的默 已解决 认值解决问题. 4 工程部办公机电脑黑屏 , 插拔内存已解决 该机器发起 arp 攻击 , 导致网络中断 . 用安全卫士清除 5 工程部办公机流氓软件和木马后 , 情况得到解决 , 但是系统进程中还 已解决有类似 -60289.exe 的可疑进程 . 用norton 全面扫描病 毒, 待以后做进一步处理. 6 资产经营部办公机ppt 不断重起 , 打补丁 office sp3 补丁. 已解决 7 工程部办公机系统维护 , 清空启动项 , 清除流氓软件 , 安装系统补 已解决丁,office 升级 , 并激活

xx公司计算机等维修维护登记表 序号维修计算机使用单位计算机型号计算机问题解决情况 8 办公室接收文件电 办公机安装跳线已解决脑 9项目开发部办公机健康类板报照片已解决10总经理办公室办公机系统维护!已解决11501办公室投影办公机幕布更新已解决12501办公室投影办公机幕布更新已解决13501办公室投影办公机中控维护已解决14总经理办公室办公机系统维护已解决

xx公司计算机等维修维护登记表 序号维修计算机使用单位计算机型号计算机问题解决情况15 501办公室投影办公机显示器无显示,内存报错!已解决 16 办公室接收文件电 办公机无法上网!已解决脑 17 501办公室投影办公机投影机无法开机已解决 18 501办公室投影办公机维护系统 ( 帐户密码丢失 , 新建帐号 , 恢复到常用模式) 已解决。发现杀毒软件版本过低,卸载重装。 19 501办公室投影办公机网上下载一段嵌套在 flash 中的视频。并提供技术支 已解决 持 20 副总办公室办公机发现 arp 病毒 , 估计是前几天打开保护时中了木马病 已解决毒. 打开保护 , 查杀后 , 启用保护卡. 21多媒体教室办公机清除流氓软件,升级系统补丁,系统维护已解决

各种设备维护保养记录表格

《设备维护保养记录》 编号:NO: 设备名称:使用部门维护人:年月 维护项目 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 异常情况 异常情况 记录 备注 注1:根据设备日常维护制度,用“√”表示该天进行维护,用“×”表示该天没有进行维护。 注2:异常情况栏,用“√”表示该日无异常情况,用“×”表示今日出现异常情况,并在异常情况记录栏内予以记录。

设备台帐 编号:BJJOD/JL/Q/E/S6.3-01NO:1 序号设备编号设备名称及规格型号验收日期放置地点备注 1 Sgsb001 切割机MH110 2 Sgsb002 切割机400A 3 Sgsb003 电焊机BX1 4 Sgsb004 电焊机BX1 5 Sgsb005 角磨机VG100-2D 6 Sgsb006 角磨机S1M-100 7 Sgsb007 角磨机S1M-100 8 Sgsb008 电钻D6-10 9 Sgsb009 电钻JIZ-KP07-10A 10 Sgsb010 电钻Mod.60006 11 Sgsb011 电钻6013BR 12 Sgsb012 云石锯EON永远110 13 Sgsb013 云石锯GDM12-34 14 Sgsb014 云石锯GDM13-34 15 Sgsb015 云石锯VG110 16 Sgsb016 云石锯VG110-2D 17 Sgsb017 气瓶 18 Sgsb018 氩弧焊机CW-3000 19 Sgsb019 氩弧焊机WS-400

20 Sgsb020 切铝机YJ-360ZC 21 Sgsb021 配电箱 22 Sgsb022 水平仪DSL01 23 Sgsb023 水平仪DSL01 24 Sgsb024 水平仪DSL01 25 Sgsb025 水平仪DSL01 26 Sgsb026 电锤GBH 4-32 DFR 27 Sgsb027 电锤GBH 4-32 DSC 28 Sgsb028 电锤GBH 3-28 E 29 Sgsb029 电锤GBH 3-28 E 30 Sgsb030 电锤日立DH45MR 31 Sgsb031 手电钻GBM 23-2 E 32 Sgsb032 手电钻GBM 23-2 E 33 Sgsb033 手电钻GBM 23-2 E 34 Sgsb034 手电钻日立D13 35 Sgsb035 手电钻威克士WORX WT101KE 36 Sgsb036 手电钻威克士WORX WT101KE 37 Sgsb037 吊车 38 Sgsb038 大型气泵 39 Sgsb039 空压机 40 Sgsb040 吊篮 41 Sgsb041 吊轮

年度电脑及办公设备维护方案

电脑及办公设备维护合同 甲方:XXX化工集团股份有限公司签订地点:XXX市 乙方:XXX市XXX电脑科技有限公司 双方经友好协商达成共识,签订此合同具体事项如下: 乙方以包月制的方式为甲方提供专业、实惠的电脑、网络及外围办公设备维护解决方案,以解决甲方业务发展的需求。 一、电脑及办公设备维护范围及内容: 电脑:工作站、台式机、笔记本 办公设备:打印机、传真机、扫描仪、办公UPS、会议设备。 1、电脑及办公设备硬件故障维修 (1)硬件损坏的检测维修或更换 (2)硬件使用技巧培训与使用指引 2、电脑及办公设备软件故障维修 (1)病毒木马的防范和消除 (2)硬盘垃圾文件清理 (3)软件故障排除和恢复 (4)系统软件、硬件升级 (5)系统数据备份/恢复 (6)电脑外设的安装调试 (7)系统安装调试 (8)系统高危漏洞、严重补丁、最新病毒紧急通知、更新 (9)新电脑安装、IP地址辅助管理、AD账号辅助管理 3、IT部技术员培训 (1)、系统安装、维护、故障处理培训 (2)、一般网络故障处理培训 (3)、一般办公设备故障判断、处理培训 (4)、采用讲解和实操相结合的培训方式 二、维护方式: 维护分为日常和应急维修两部分。 日常工作如下: 1、硬件维护 1.1、检查PC硬件运作状态。 1.2、打印测试页检查打印机状态。

1.3、传真机检查收、发传真状态。 1.4、检查UPS断电供电状态。 2、软件、系统维护 2.1、检查PC系统进程数量、内存和CPU工作消耗状态。 2.2、检查网络版杀毒软件客户端升级版本。 2.3、检查系统补丁更新情况,安装需要安装的系统补丁。 2.4、监控系统磁盘工作状态,清理磁盘碎片,清理磁盘空间,保证系统盘磁盘可用空间不少于1GB。 2.5、检查OA、ERP、条码系统连接情况。 2.6、日常维护利用甲方休息时间进行。 3、涉密办公设备维护规范 3.1、涉及保密PC、笔记本等设备维修、检测,必须有该部门人员陪同。 3.2、软件维护、安装、杀毒等处理在该部门办公室完成,如果需要拿回IT部维修,必须先把所有文件、资料备份出来,并由该部门主管同意再拿走;需要拿出公司范围维修、保修,则必须拆卸磁盘后才能离开公司范围。 3.3、一般电脑需进行硬件维修、更换、保修等维护,如果需要拿回IT部维修,必须先把所有文件、资料备份出来,并由该部门主管同意再拿走。 3.4、硬盘故障更换,必须要使用人进行数据备份,故障磁盘必须交回IT部同事,并对硬盘进行物理破坏或数据填零清空处理,才能进行报废、转其他用途或封存处理。 3.5、重装系统,需要使用人在场进行监督。维护人员只能对C盘进行操作,先由使用人对C 盘数据进行备份,再由维护人员对C盘进行系统重装,系统GHOST只能使用IT部指定软件,并且重装系统过程中不能涉及对其他分区文件打开、移动、删除、增加等形式操作。 3.6、维修过程中,由于涉及到软件测试、软件故障修复等原因要打开、移动、增加、修改、删除涉密文档等动作,必须由使用人进行,维护人员只能从旁指导。 3.7、凡是已经有企业域账号的使用人,需要备份的公司资料、文件、文档,只能备份到域账户可以访问的网络磁盘或是由部门主管批准使用的移动设备,备份必须由使用人进行。 3.8、以上维护保密规范适用于财务部、技术部等重要保密部门。总经办、总裁办、常务副总办、财务部、技术部、人力资源部、成本控制部等部门维修、维护只能由IT部人员按照以上规范执行。 3.9、维修员工作必须遵循IT部OA维修流程,上岗前必须先学习IT部相关管理制度和流程并严格遵守。 3.10、维修员的工作质量由OA维修流程监督和评估,作为月度工作绩效考核的依据,月度考核达到要求甚至超越可以按照月度维护费5%比例在本月费用增加,反之达不到要求则不得高于月度维护费5%比例减少。 4、其他工作

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