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中山市西区翠景湾小区物业管理服务采购（第二次）公开招标文件（项目编号：JXZSGK）深圳市建星项目管理顾问有限公司中山分公司编制年月目录第一部分投标邀请函 ......................................................................第二部分用户需求书 ....................................................................第三部分投标人须知 ......................................................................第四部分开标、评标、定标 ................................................................第五部分合同书格式 ......................................................................第六部分投标文件格式 ..................................................................第一部分投标邀请函第一部分投标邀请函深圳市建星项目管理顾问有限公司中山分公司（以下称“采购代理机构”）受中山市西区翠景湾业主委员会（以下简称“采购人”）的委托，对中山市西区翠景湾小区物业管理服务采购（第二次）进行公开招标采购，欢迎符合资格条件的供应商投标。
一、采购项目编号：JXZSGK二、采购项目名称：中山市西区翠景湾小区物业管理服务采购（第二次）三、项目内容：西区翠景湾小区物业服务，详见用户需求书（投标人应对品目内全部招标内容进行投标，不允许只对品目内部分内容进行报价。
）五、服务期限：从签定合同之日起年。
六、投标人资格要求（一）具有独立民事责任能力的在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织并独立于采购人和采购代理机构；（二）投标人营业执照具有物业管理服务经营范围；（三）具有年以上（含年）物业管理专业经验，有良好的行业信誉；（四）投标人必须在项目所在地有服务机构或者分支机构；（五）投标人须在采购代理机构登记并购买招标文件；（六）本项目不接受联合体。
招标编号：[招标编号]发布日期：[发布日期]一、招标项目概况1. 项目名称：[项目名称]物业管理服务招标2. 招标人：[招标人名称]3. 招标人地址：[招标人地址]4. 招标代理机构：[招标代理机构名称]5. 招标代理机构地址：[招标代理机构地址]6. 招标项目地点：[项目地点]7. 招标项目概况：[项目概况，包括项目规模、性质、建设内容等]二、招标内容1. 招标范围：本次招标项目为[项目名称]的物业管理服务，包括但不限于物业管理、安保、清洁、绿化、维修、停车管理、公共设施维护等。
2. 服务期限：[服务期限]，自合同签订之日起计算。
3. 服务内容：详见招标文件第三章“服务内容”。
三、投标人资格要求1. 具有独立法人资格，注册资金不低于[注册资金要求]万元。
2. 具有有效的物业管理企业资质证书，资质等级不低于[资质等级要求]。
3. 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。
4. 近三年内无重大违法违规行为。
5. 在过去三年内没有发生因物业管理服务不到位导致的安全事故。
6. 投标人须为本次招标项目的唯一投标人，不得与其他单位或个人组成联合体投标。
四、投标文件要求1. 投标文件应包含以下内容：（1）投标函；（2）法定代表人身份证明或授权委托书；（3）营业执照副本复印件；（4）资质证书副本复印件；（5）近三年财务审计报告；（6）企业信用报告；（7）相关服务案例；（8）服务方案及报价；（9）其他招标文件要求的相关资料。
2. 投标文件应按照招标文件的要求进行编制，并按照招标文件规定的格式装订。
五、招标程序1. 招标文件获取：投标人可在[招标文件获取时间]前，向招标代理机构购买招标文件。
2. 投标文件递交：投标文件递交截止时间为[投标文件递交截止时间]，递交地点为[递交地点]。
3. 开标时间：[开标时间]，地点为[开标地点]。
4. 评标办法：本次招标采用综合评分法，评分标准详见招标文件。
六、其他事项1. 招标人有权对投标文件进行审查，对不符合招标文件要求的投标文件予以拒绝。
物业管理公司投标书范本(完整版)物业管理公司投标书范本(完整版)一、项目背景与业主需求1.1 项目背景本项目是针对某市一处综合楼宇开展的物业管理服务投标。
该综合楼宇位于市中心商业区，其包括商用办公楼、商场、停车场等多种设施，整体面积约为10万平方米。
1.2 业主需求业主需要一家专业的物业管理公司来负责该综合楼宇的运营与管理工作。
主要需求如下：1) 办公楼管理：包括维护楼宇设施设备、保洁服务、维修与维护、安全监控等工作。
2) 商场管理：包括商场租赁与招商、店铺装修管理、商户管理、市场营销与推广等工作。
3) 停车场管理：包括车辆管理、停车缴费系统维护、车辆巡视与安全管理等工作。
4) 安全服务：包括门禁系统管理、安全巡逻、安全预警与应急处理等工作。
二、投标方案2.1 公司概况我们是一家专业从事物业管理服务的公司，拥有多年的行业经验和丰富的管理团队。
公司致力于为客户提供高品质、高效率的物业管理服务。
2.2 解决方案针对业主需求，我们提供以下解决方案：2.2.1 办公楼管理- 设立专门的设备维护团队，定期检查设施设备的运行情况，并进行维护和维修。
- 安排专业的保洁人员，保证办公楼内的环境干净整洁。
- 配备先进的安全监控设备，提供安全巡逻和紧急处理服务。
2.2.2 商场管理- 组建专业的招商团队，积极邀请知名商户入驻，并进行店铺装修管理。
- 设立商场管理部门，负责商户租赁、市场营销、推广等工作。
- 制定有效的商场管理制度，保证商场内的秩序和安全。
2.2.3 停车场管理- 引入高效的停车缴费系统，提供方便快捷的停车服务。
- 安排专业的停车管理人员，负责车辆管理、维护停车场秩序等工作。
- 加强车辆巡视与安全管理，确保停车场的安全稳定运行。
2.2.4 安全服务- 配备先进的门禁系统，提供安全管理服务。
- 设立安全巡逻队，定期巡视楼宇周边环境，及时发现并处理安全隐患。
- 建立安全预警与应急处理机制，保障业主和租户的安全。
物业管理公司投标书范本(完整版)物业管理公司投标书范本一、招标单位概况招标单位：X委托代理公司招标名称：X小区物业管理服务招标性质：公开招标二、招标文件获取招标文件获取时间：20年月日招标文件获取方式：邮寄/自取三、本公司基本情况1. 公司简介我公司是一家专业从事物业管理服务的公司，成立于20年，注册资金X万元。
公司总部位于X市，拥有一支经验丰富、技术精湛的管理服务团队，我公司以“为客户营造安全、和谐、舒适的家园”作为使命，为各大物业管理项目提供全方位的服务，得到客户一致好评。
2. 公司业务范围我公司的业务范围涵盖了物业管理领域的多个方面：（1）物业管理服务（2）房屋租赁服务（3）物业设备维修与保养（4）环境卫生清洁服务（5）安防设备维护与管理服务（6）其他与物业管理相关的服务3. 公司优势（1）专业的管理服务团队我公司拥有一支经验丰富、技术精湛的管理服务团队。
团队成员均来自于相关领域，拥有丰富的现场管理经验及熟练的操作技能，能够快速解决项目中遇到的问题。
（2）严格管理制度我公司建立了一套科学的管理制度，对团队成员进行管理优化。
通过规范的服务流程，严格的质量管控，确保为客户提供优质、高效、可靠的服务。
（3）完善的售后服务我公司在售后服务方面严格遵守协议要求，根据项目实际情况设定售后服务方案，确保客户获得最完美的服务体验。
四、本次投标方案1. 服务项目我公司针对本次招标，将按照招标文件要求为招标单位提供物业管理服务，服务项目范围包括：（1）小区环境卫生清洁服务（2）物业设备维修与保养服务（3）安防设备维护与管理服务（4）绿化养护管理服务2. 服务覆盖人口本次竞标服务涵盖X小区，包括幢住宅、个公共设施。
3. 投标报价我公司投标价为X万元/年。
4. 实施方案我公司实施方案如下：（1）小区环境卫生清洁服务我公司将按照作业计划和标准要求，对小区进行环境卫生清洁服务。
服务内容包括清洁小区道路、环卫设施、垃圾清运等。
一、招标公告1.1 招标单位：XX物业管理公司1.2 招标项目：XX小区物业管理服务1.3 招标内容：对XX小区进行物业管理，包括但不限于环境卫生、绿化、安全保卫、设施设备维护等。
1.4 招标方式：公开招标1.5 招标时间：2022年3月1日至2022年3月10日1.6 投标截止时间：2022年3月15日1.7 开标时间：2022年3月16日1.8 开标地点：XX物业管理公司会议室二、投标须知2.1 投标人须具备有效的企业法人营业执照、税务登记证、组织机构代码证，并具备相应的物业管理资质。
2.2 投标人须具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。
2.3 投标人须在招标公告规定的投标截止时间前，将投标文件递交至招标单位。
2.4 投标文件应包括以下内容：（1）投标函；（2）法定代表人身份证明或授权委托书；（3）企业法人营业执照、税务登记证、组织机构代码证复印件；（4）物业管理资质证书复印件；（5）近年来的物业管理业绩证明材料；（6）项目管理方案；（7）投标报价；（8）招标文件要求的其他材料。
2.5 投标人应对投标文件的真实性、合法性负责，如有弄虚作假行为，将取消其投标资格。
三、评标标准3.1 投标报价：投标报价应合理，不得低于成本价。
3.2 企业资质：投标人须具备相应的物业管理资质。
3.3 业绩证明：投标人近年来的物业管理业绩证明材料。
3.4 项目管理方案：投标人对项目的管理方案应科学、合理、可行。
3.5 投标报价与项目管理方案的合理性、可行性。
四、中标通知4.1 招标单位在开标后，根据评标标准对投标文件进行评审，确定中标单位。
4.2 招标单位在中标结果确定后，向中标单位发出中标通知书。
4.3 中标单位在收到中标通知书后，应在规定的时间内与招标单位签订物业管理合同。
五、合同签订5.1 中标单位与招标单位在签订合同前，应就合同条款进行充分协商。
5.2 合同应包括以下内容：（1）物业管理服务范围；（2）物业管理服务期限；（3）物业管理服务费用；（4）物业管理服务质量要求；（5）违约责任；（6）争议解决方式；（7）其他约定事项。
一、招标公告根据《中华人民共和国招标投标法》及相关法律法规的规定，本招标项目已具备招标条件，现对本项目进行公开招标，欢迎符合条件的投标人参与投标。
二、项目概况1. 项目名称：XXX小区物业管理服务项目2. 项目地点：XXX市XXX区XXX小区3. 项目规模：XXX小区占地面积约XXX平方米，住宅楼XXX栋，共计XXX户。
4. 服务内容：包括小区内的绿化养护、环境卫生、安全巡逻、车辆管理、设施设备维修保养、业主服务等工作。
5. 服务期限：自合同签订之日起三年。
三、招标范围本次招标范围为XXX小区物业管理服务项目，包括但不限于以下内容：1. 绿化养护：负责小区内绿化带的修剪、施肥、病虫害防治等工作。
2. 环境卫生：负责小区内道路、公共区域、垃圾收集点的清洁工作。
3. 安全巡逻：负责小区内的安全巡逻，保障业主的人身和财产安全。
4. 车辆管理：负责小区内车辆的停放、收费、管理等工作。
5. 设施设备维修保养：负责小区内公共设施的维修保养工作。
6. 业主服务：负责解答业主咨询、处理业主投诉、协助业主办理相关手续等工作。
四、投标人资格要求1. 具有独立法人资格，注册资金不低于人民币XXX万元。
2. 具有有效的物业管理资质证书，且具备二级及以上物业管理资质。
3. 近三年内无重大违法违规行为。
4. 具有良好的商业信誉和履约能力。
5. 具有较强的物业管理团队和丰富的物业管理经验。
五、招标文件获取1. 招标文件获取时间：自公告之日起至投标截止时间止。
2. 招标文件获取方式：现场购买或邮寄。
3. 招标文件售价：人民币XXX元。
六、投标文件递交1. 投标文件递交截止时间：详见招标文件。
2. 投标文件递交地点：详见招标文件。
3. 投标文件递交方式：密封后递交。
七、开标时间及地点1. 开标时间：详见招标文件。
2. 开标地点：详见招标文件。
八、评标办法本次招标采用综合评分法，对投标文件进行评审。
九、其他事项1. 本公告内容如有变动，以实际公告为准。
物业管理招投标书范本物业管理招投标书范本一、招标项目概况1.1 项目名称：物业管理服务项目1.2 项目背景：物业管理服务项目的需求日益增长，为保障物业的正常运营和住户的生活安全，业主委员会决定进行物业管理服务的招投标。
1.3 项目目标：选择一家具备良好信誉和丰富经验的物业管理公司，提供全面、高效、优质的物业管理服务。
1.4 招标方式：公开招标1.5 招标范围：(1) 软服务：包括保洁、绿化养护、保安、消防安全、客服等；(2) 硬服务：包括设备维修、工程管理、供水供电、设施设备运行等。
二、投标人资格要求2.1 注册资格要求：投标人必须是在国家工商行政管理部门注册登记的合法独立企业。
2.2 经验要求：投标人须具备至少五年以上物业管理服务经验，并提供相关的业绩和资质证明。
2.3 信誉要求：投标人须具备良好的商业信誉和社会声誉，无重大违规和争议纠纷记录。
三、招标文件编制要求3.1 投标文件的组成部份：(1) 投标函：包括投标人基本信息、投标报价等内容；(2) 技术方案：包括物业管理的具体措施、服务流程、人员配置等；(3) 商业方案：包括服务收费标准、付款方式、资金使用计划等；(4) 资质证明：包括投标人的企业资质、经验证明等；(5) 其他附件：根据需求可以包括相关的参考资料、合同样本等。
3.2 文件格式要求：(1) 所有文件必须以电子文档形式提交，文件格式为PDF或者Word；(2) 文件命名规范清晰，便于查找和整理。
四、评标标准及流程4.1 评标标准：招标人将根据以下标准对投标文件进行评分，综合评定最终中标人：(1) 技术方案的合理性和可行性；(2) 商业方案的合理性和合理性；(3) 投标人的资质和经验；(4) 投标报价的合理性；(5) 其他指标（如企业规模、人员配备等）。
4.2 评标流程：(1) 预审投标文件：初步筛选投标人，排除不符合要求的投标文件；(2) 评审投标文件：专家评审小组根据标准评分，确定符合要求的投标人；(3) 商务谈判：与符合要求的投标人进行商务谈判，明确各项合作细节；(4) 中标公告：公示中标结果，并与中标人签订合同。
物业管理公司项目招标书(精选5篇)（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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物业管理招投标书范本1. 项目背景本招投标书主要针对物业管理服务方面的项目，旨在邀请合适的供应商参与投标，为甲方提供全面的物业管理服务。
甲方是一家大型物业公司，拥有多个物业项目，在高品质物业管理方面拥有丰富的经验和优势。
本次招标旨在寻找与甲方需求相匹配的物业管理服务供应商。
2. 项目目标本项目的目标是为甲方提供高质量、高效率的物业管理服务，确保物业项目的良好运营和管理。
具体目标包括：•提供专业的保洁、安保、维修等配套服务，确保物业环境整洁、安全；•有效管理物业设施，保证正常运行和维护；•提供居民服务，解决居民的相关问题和需求；•提供规范的物业费用收费及管理工作；•提供定期的报告和汇总，保持与甲方的良好沟通和合作。
3. 投标内容要求•公司介绍：包括公司背景、注册资金、经验和资质等相关信息；•项目经验：提供类似物业管理项目的经验案例和参考客户；•服务方案：提供详细的物业管理服务方案，包括服务范围、服务流程、人员配备、工作标准等；•人员组成：介绍参与本项目的团队成员，包括各个岗位的人员数量和资质；•服务费用：给出合理的服务收费方案，包括清晰的费用明细和结算方式；•合作条件：提供对合作条件的建议和要求，包括合同期限、风险分担等；•公司优势：列出公司的核心竞争优势，突出与其他供应商的差异化。
4. 投标流程和要求•投标截止时间：年月日时分；•投标文件命名格式：物业管理招投标_公司名称_日期；5. 评标方法和标准•公司背景与资质：包括公司规模、注册资金、资质认证等；•项目经验与能力：评估公司在类似项目上的经验和能力；•服务方案与创新性：评估公司提出的服务方案的适用性和创新性；•服务费用合理性：评估公司提供的服务费用是否合理；•沟通与响应能力：评估公司在沟通和响应方面的能力。
6. 合同签订招标结束后，甲方将与中标供应商进行合同谈判，双方确认合同内容，并签署正式合同。
合同将明确双方的权责和合作细节，保障项目顺利进行。
物业管理招投标书范本物业管理招投标书范本一、招标项目概述⑴项目名称：物业管理服务招标⑵项目背景：详细描述为何需要进行物业管理服务的招标，包括项目规模、楼宇数量、业务范围等。
⑶招标目的：明确招标的目的，例如提高物业管理水平、降低成本等。
二、招标内容⑴业务范围：详细描述需要承包方提供的物业管理服务内容，包括但不限于维修保养、清洁保洁、安全保卫等方面。
⑵合同期限：明确合同的起止时间及可能的延长情况。
三、投标人资格要求⑴公司资质：要求投标人具备相关的物业管理资质和执照。
⑵经验要求：要求投标人具备一定的物业管理经验，可以提供类似项目的业绩证明。
⑶组织结构：要求投标人具备合理的组织结构及人员配备。
⑷投标文件要求：详细列出投标文件所要包括的内容，例如投标信、资质证明、技术方案、商业报价等。
四、评标标准⑴技术方案：对投标人的技术方案进行评估，包括服务流程、人员配备、工作计划等。
⑵经济报价：对投标人的报价进行评估，包括合理性、明细度等。
五、投标程序⑴澄清问题：明确投标人可以向招标方提问并获得解答的时间和方法。
⑵投标文件递交：规定投标文件的递交时间、地点及方式。
⑶开标会议：确定开标会议的时间、地点及参与人员。
附件：附件一：投标信范本附件二：资质证明清单附件四：商业报价表格注释：⒈招标：指以公开、公平、公正的方式选择供应商或承包商的过程。
⒉物业管理服务：指对房地产物业进行维修、保洁、安全保卫等管理工作的服务。
⒊投标人：指有意参与招标的单位或个人。
⒋投标文件：指投标人在投标过程中所准备的文件，包括但不限于投标信、资质证明、技术方案、商业报价等。
千里马招标网政府采购招标文件招标编号：TCZX-G-招标项目：物业管理服务招标单位：太仓市浏河镇人民政府太仓市正信项目管理有限公司二〇一八年八月目录前附表第一章招标公告第二章投标邀请函第三章投标人须知第四章投标文件格式第五章招标书第六章合同主要条款第七章评标办法及评分标准第八章物业管理检查与百分考核表前附表（下列附表说明是对招标文件的具体补充和修正，如有矛盾之处以本附表为准）第一章招标公告受太仓市浏河镇人民政府之委托，太仓市正信项目管理有限公司作为招标代理机构，对其拟采购的物业管理服务项目进行国内公开招标。
欢迎符合资格条件的供应商前来报名参加投标。
、招标编号：TCZX-G-、招标项目名称：物业管理服务、服务期限：二年、招标项目要求：详见招标文件第五章、招标预算：万元、报价要求：以人民币报价、投标人投标资格要求：A、投标供应商应当具备下列一般条件：（）具有独立承担民事责任的能力；（）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；（）具有履行合同所必需专业技术能力；（）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；（）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；B、在购买标书时须向招标代理机构提供如下材料：（）企业营业执照副本复印件；（）授权委托书（报名经办人必须为投标单位员工，提供身份证明、三个月以上的社保缴纳证明及劳动合同等材料）；、标书售价：本套招标文件售价人民币叁佰元整，售后不退。
、标书发售时间：自招标公告上网之日起至月日：~：，：~：（节假日除外）、标书发售地点：太仓市人民南路号楼-（太仓市正信项目管理有限公司）、招标项目联系人及联系方式：（）采购人：太仓市浏河镇人民政府联系人：陈颖联系电话：（）招标代理机构：太仓市正信项目管理有限公司地址：太仓市人民南路号楼邮编：联系人：陆晓静联系电话：-、投标保证金帐户：帐户：太仓市正信项目管理有限公司帐号：开户银行：中国银行太仓人民路支行、投标文件递交时间：年月日：～：（北京时间）投标截止时间：年月日：（北京时间）地点：太仓市人民南路号楼、开标时间：年月日：（北京时间）、开标地点：太仓市人民南路号楼、本次采购的有关信息将在苏州政府采购网上发布，敬请留意；太仓市正信项目管理有限公司年月日：受太仓市浏河镇人民政府之委托，太仓市正信项目管理有限公司作为招标代理机构，对其采购的物业管理服务项目进行国内公开招标。
欢迎符合资格条件的供应商前来报名参加投标。
、招标编号：TCZX-G-、招标项目名称：物业管理服务、服务期限：二年。
、购买招标文件时间：自招标公告上网之日起至月日：~：，：~：（节假日除外）；、购买招标文件地点：太仓市人民南路号楼-（太仓市正信项目管理有限公司）、投标时间：年月日：～：（北京时间）投标截止时间：年月日：（北京时间）、开标时间：年月日：（北京时间）、投标、开标地点：太仓市人民南路号楼-、招标项目联系人及联系方式：（）招标代理机构：太仓市正信项目管理有限公司地址：太仓市人民南路号楼- 邮政编码：联系人：陆晓静联系电话：-（）采购人：太仓市浏河镇人民政府联系人：陈颖联系电话：请贵单位购买本招标文件后，认真阅读各项内容，进行必要的投标准备，并按招标文件的要求详细填写和编制投标文件，并按“前附表”确定的时间、地点准时参加投标。
太仓市正信项目管理有限公司年月日一、说明和释义、说明.本招标文件仅适用于太仓市正信项目管理有限公司组织的招标活动。
.本次招标活动及因本次招标产生的合同受中国法律制约和保护。
.本招标文件的解释权属于太仓市正信项目管理有限公司。
、词语释义.招标代理机构：具体组织实施招标活动的法人。
.投标人：经认定有资格响应招标，参加投标竞争的法人或其他组织和自然人。
.响应：投标人根据招标代理机构或招标代理机构发布的招标文件，编制投标文件并按规定投标的行为。
.合同：甲乙双方根据招标文件和中标的投标文件及中标通知书规定的内容签署的以书面形式所达成的协议，包括所有的附件、附录和构成协议的所有文件。
.甲方：合同中明确规定的实际购买服务的法人或其他组织和自然人（招标人）。
.乙方：合同中规定的向招标人提供服务的法人或其他组织和自然人（中标人）。
.服务：系指本次招标文件规定乙方应承担的物业管理服务项目。
.知识产权：指专利权、商标权、著作权等无形财产专有权的统称。
.天：日历日。
.服务地点：合同中明确约定的服务项目所在地。
. 合同价款：根据合同规定，乙方在正确地履行合同义务后甲方应支付乙方的价款。
.不可抗力：不能预见、不能避免并且不能克服的客观情况。
.实质响应：满足有关本项目服务的岗位设置及人员配备数量、管理机构的设置、服务管理实施方案、服务验收方案、工具及易耗品清单表、质量要求、价款或者报酬、履行期限、履行地点和方式、违约责任和解决争议方法等要求。
.书面形式：指书面文字、合同书、信件和传真等可以有形地表现所载内容的形式。
二、投标人、合格投标人的条件.具有独立承担民事责任的能力；.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；.参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；、投标人代表.指全权代表投标人参加投标活动并签署投标文件的人，如果投标人代表不是法定代表人，须持有《法人授权委托书》（详见统一格式）。
、投标费用.无论投标过程中的做法和结果如何，投标人自行承担所有与参加投标活动有关的全部费用。
、联合投标本次招标不接受联合投标。
三、招标文件的说明、招标文件招标文件由招标文件目录所列内容组成。
投标人应详细阅读招标文件的全部内容，如有残缺等问题应在购买招标文件日内向招标代理公司提出，否则，由此产生的影响由投标人自己承担。
投标人同时应认真审阅招标文件中所有的事项、格式、条款和规范要求等，若投标人的投标文件没有按招标文件要求提交全部资料，或投标文件没有对招标文件做出实质性响应，其风险由投标人自行承担，并根据有关条款规定，该投标有可能被拒绝。
、招标文件的澄清.投标人在收到招标文件后，若有问题需要澄清，应于收到招标文件后以书面形式（包括书面文字、传真，下同）向招标代理机构提出，招标代理机构将以书面形式或投标答疑会的方式予以解答（包括对询问的解释，但不说明来源），答复将送给所有获得招标文件的投标人。
.投标人的质疑和询问通知不得迟于前附表中规定答疑会时间前使招标代理机构收到。
、招标文件的修改.在投标截止时间日前，招标代理机构无论出于自己的考虑，还是出于对投标人提问的澄清，均可对招标文件用补充文件的方式进行修改。
.招标代理机构对招标文件的修改，将以书面或传真的形式通知已购买招标文件的每一投标人。
补充文件将作为招标文件的组成部分，对所有投标人有约束力。
.为使投标人有足够的时间按招标文件的修改要求考虑修正投标文件，或出于其他原因，招标代理机构有权推迟投标截止日期和开标日期，并将此变更通知上述每一投标人。
、勘察现场：. 根据自身投标需要，投标人可对有关现场和周围环境自行进行勘察，以获取编制投标文件和签署合同所需的资料。
勘察现场所发生的费用由投标人自己承担。
. 招标人向投标人提供的有关现场的资料和数据，是招标人现有的能使投标人利用的资料。
招标人对投标人由此而做出的推论、理解和结论概不负责。
四、投标文件说明、提示与要求.投标人应仔细阅读招标文件的所有内容，按招标文件的要求提供投标文件，并保证所提供的全部资料的真实性，以使其投标对招标文件做出实质性响应，否则，其投标可能被拒绝。
.无论是否递交投标文件，投标人都应将招标文件及以后的所有通知、文件等视为保密文件。
、投标文件计量单位和使用文字.投标文件中所使用的计量单位，除招标文件中有特殊要求外，均应使用中华人民共和国法定计量单位。
.投标文件应使用中文编制，投标文件中必须使用其他文字的，必须附有中文译本。
对于未附有中文译本和中文译本不准确的投标文件可能引起的对投标人不利的后果，招标人概不负责。
、投标文件的组成和顺序.投标书一（报价部分）：..投标函；..法人授权委托书（如有授权）；.. 开标一览表（详见投标文件格式，用于唱标）；..投标报价分析表（及附员工工资福利及法定计提费用明细表、附投入本项目的工具设备物资明细表）（详见投标文件格式）；..投标人《营业执照》副本复印件；..投标人《税务登记证》副本复印件；..投标人企业法人身份证复印件；..投标人授权委托书、被委托人身份证复印件（如有授权）；. 投标书二（技术部分、资格证明文件）：..技术部分：...综合服务管理组织实施方案...验收方案...岗位及人员配置...工具及易耗品清单表...拟投入本项目人员表；..资格证明文件：...关于资格文件的声明函（详见投标文件格式）；...投标人情况表（详见投标文件格式）；...投标人《营业执照》副本复印件；...投标人资格证明文件（包括财务状况报告，依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料、具备履行合同的设备和专业技术能力的证明材料）；...法定代表人身份证复印件；...投标人授权委托书、被委托人身份证复印件（如有授权）；...投标人相关业绩一览表（详见投标文件格式）；...服务信息反馈表...其他可以证明投标人资信、资质和服务质量的证书、文件、推荐信等资料；...银行资信证明；...中小企业声明函（如有）...与本次招标有关的其它证明材料。
注：投标人所提交资料的完整与否，将直接影响投标人的评分。
.投标文件由.、.款规定的内容共同组成。
、投标文件编制要求.投标文件按上述.-.统一顺序、统一格式编写，并在首页编制“投标文件目录”。
投标书一（报价部分）须单独装订；投标书二（技术部分、资格证明文件）装订成册。
.《开标一览表》为在开标仪式上唱标的内容，要求按格式填写，统一规范，不得自行增减内容。
. 投标报价（编制）要求的说明..除非合同中另有规定，投标人对投标报价中的工作量和服务的报价应包括完成本项工作所需的一切费用，以上价格应包括在承包期内完成服务内容所需要的一切费用，包括但不限于：人工（包括工资、奖金、社保、餐费、正常节假日的加班费等费用）、专用设备、物业设备（含洗衣机、烘干机等）、工具、物业易耗材、办公设备、巡检器材、保安保洁器材、垃圾清理运输(自行与环卫部门协议，费用由中标人承担)、服装、胸卡、通讯、保险、意外保险、各种税费、利润、政策性文件规定及合同包含的所有风险、责任等及其他伴随服务的一切必须费用。
投标报价为最终报价，除非因特殊原因并经买卖双方协商同意，投标人不得再要求追加任何费用。
..投标人应按《投标报价表》中的全部服务计算综合总价。
《投标报价表》中的每一单项均应计算并填写综合总价，并由企业法定代表人或代理人签署。
