出租汽车公司岗位职责
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出租车岗位职责职位概述出租车司机是负责驾驶出租车,为乘客提供安全,快捷和舒适的交通服务的人员。
出租车司机需要具备良好的驾驶技巧和服务态度,能够熟练地驾驶汽车并准确地解读地图和导航系统的指示。
他们应该具备出色的时间管理技巧,以及在各种路况下保持冷静的能力。
主要职责出租车司机的主要职责包括但不限于以下几项:1. 车辆管理•负责对出租车进行日常的车辆检查和维护,包括检查轮胎气压,机油及冷却液水平等。
•检查车辆灯光和信号灯的正常工作。
•确保车辆内外的清洁和整洁,并定期进行内部清洗。
2. 乘客接送•准时到达预定的上车地点,接送乘客到目的地。
•提供友好,礼貌和高效的服务,确保乘客的安全和舒适。
•遵守交通法规,保持安全的驾驶行为。
•根据乘客的需求,提供适当的帮助和建议。
3. 收费和计价•根据出租车的计价规则,准确计算乘客的费用。
•确保收费机制的透明和准确,避免任何不当收费行为。
4. 导航和路线选择•使用导航系统或地图准确确定乘客的目的地并选择最佳路线。
•根据交通情况和乘客的时间要求,灵活调整路线。
5. 维护行车记录•记录行驶的里程和所服务的乘客数量。
•记录门牌号码,电话或其他联系方式,以便乘客可以找回遗失的物品。
能力要求出租车司机需要具备以下能力和技能:•驾驶技巧:熟练掌握车辆的操作和驾驶技巧,能够在各种路况和环境下驾驶。
•导航技能:熟悉使用导航系统或地图,能够准确确定乘客的目的地并选择最佳路线。
•时间管理:具备良好的时间管理技巧,能够准时到达预定的上车地点,并按时完成任务。
•协调能力:具备良好的沟通和协调能力,能够与乘客建立良好的沟通和互动。
•法规遵守:遵守交通法规,以确保行车安全,并遵循行业的规范和要求。
工作环境出租车司机通常工作于城市或城镇的道路上,工作环境可能面临以下挑战: •超长的工作时间:出租车司机的工作时间通常相对较长,需要有良好的耐力和体力。
•不同的路况:司机可能遇到各种路况,包括交通拥堵,恶劣天气和施工区域等。
出租汽车公司组织机构设置方案一、组织机构设置方案概述出租汽车公司是一家以提供出租车运营服务为主要业务的企业,为满足市场需求和提供更优质的服务,需要建立健全的组织机构。
本方案旨在建立一套符合出租汽车公司实际需求的组织机构设置方案,从而提高公司的效率和服务质量。
二、出租汽车公司组织机构设置方案(一)总经理办公室总经理办公室是出租汽车公司的核心部门,主要负责公司的决策、规划和组织管理等工作。
具体岗位设置如下:1.总经理:负责整个公司的领导和管理工作,对公司经营业绩负责。
2.副总经理:协助总经理管理公司的部门和业务,负责公司日常运营工作。
3.办公室主任:协助总经理和副总经理处理日常工作,管理公司的文书档案和行政事务。
4.人力资源部经理:负责公司的招聘、培训、组织调整等人力资源管理工作。
5.信息化部经理:负责公司的信息技术建设和维护工作。
(二)运营管理部运营管理部是出租汽车公司的核心业务部门,主要负责出租车的日常运营管理工作。
具体岗位设置如下:1.运营部经理:负责公司的运营管理工作,包括车辆调度、客户服务、驾驶员管理等。
2.车队经理:负责车队的管理和调度工作,协调各个车队之间的运营情况。
3.驾驶员管理主管:负责驾驶员的招聘、培训、考核和管理工作。
4.客户服务主管:负责公司客户服务工作的管理和监督。
(三)财务部财务部是出租汽车公司的财务核心部门,主要负责公司的财务管理和监督工作。
具体岗位设置如下:1.财务部经理:负责公司财务工作的管理和监督。
2.会计主管:负责公司的记账、核算和报表工作。
3.出纳主管:负责公司的现金管理和支付工作。
4.财务审核员:负责公司的财务审核工作。
(四)市场营销部市场营销部是出租汽车公司的重要部门之一,主要负责公司的市场营销与推广工作。
具体岗位设置如下:1.市场部经理:负责公司的市场营销和推广工作。
2.市场推广主管:负责公司的市场推广和品牌宣传工作。
3.客户关系管理主管:负责公司客户关系管理和服务工作。
出租车公司工作人员的岗位职责与工作分工一、引言在现代城市生活中,出租车是一种重要的交通工具,为市民提供便捷的出行服务。
而出租车公司工作人员则扮演着关键的角色,他们负责协调运营、服务乘客以及维护车辆等工作。
本文将详细介绍出租车公司工作人员的岗位职责和工作分工。
二、调度员1. 岗位职责调度员是出租车公司的重要环节,他们负责接听电话、安排出租车和乘客之间的配对,以及调度车辆在城市中的行驶路线。
调度员需要具备良好的应变能力和地理知识,以便能够快速安排车辆并为乘客提供最佳路线建议。
2. 工作分工调度员通常分为不同的班次,以确保公司能够在全天候提供服务。
他们需要配合监控系统,及时了解车辆的位置和运营情况。
同时,调度员还需要与其他部门合作,例如与维修部门协商车辆维修时间,以确保车辆的正常运营。
三、业务员1. 岗位职责业务员是出租车公司与乘客之间的桥梁,他们负责接待乘客、提供信息咨询、处理投诉等工作。
业务员需要具备良好的沟通能力和服务意识,以便能够满足乘客的需求,并协助调度车辆。
2. 工作分工业务员通常分为接线业务员和前台业务员两种类型。
接线业务员主要负责电话接听和订单的录入,而前台业务员在公司大厅接待乘客并提供相关服务。
业务员通常需要在公司内接受相应的培训,以确保能够胜任工作并为乘客提供高品质的服务。
四、维修人员1. 岗位职责维修人员是出租车公司的重要一环,他们负责车辆维护和修理。
维修人员需要具备专业的机械知识和技能,以便能够及时检查车辆,确保车辆的正常运营。
2. 工作分工维修人员通常分为内勤维修人员和外勤维修人员两类。
内勤维修人员负责分析汽车故障、制定维修方案,并与外勤维修人员协作进行问题排查和修复。
外勤维修人员则负责实际修理工作,包括更换部件、进行维护等。
五、财务人员1. 岗位职责财务人员是出租车公司财务管理的核心,他们负责核算公司的财务数据、处理流水账以及与其他部门的财务协调工作。
2. 工作分工财务人员通常分为会计和出纳两类。
出租汽车管理处工作职责
1.负责全市出租汽车经营许可证的审批及道路运输证的核发.
2.负责出租汽车市场管理.
3.负责出租汽车行业培训.
4.负责出租汽车服务质量、运价、票证、营运证照和经营的监督管理等.
总经理助理岗位职责
负责各类办公用品、器具与设备、劳卫用品、车用材料和节日礼品及实物福利品的采购工作.
•根据批准的采购计划,按时按量购进货品,要求货比三家、降低成本、秉公办事、不谋私利.
•负责公司信纸、信封、名片、业务礼品和企业形象所需印刷的定制工作,确保质量和时间要求.
•对购进物品保存质保书、保修单,对使用中的问题负责,并及进与厂商联系解决.
•对购进物品做好移交验收工作,提供合法齐全的原始发票及附有的技术说明书.
•主办或协办向有关政府部门的项目申报、年检、申领各类证照,完成批文手续及出境手续等事宜.
•具体办理来宾食宿安排、购票和迎送事宜,以及公司重大活动和联谊活动的后勤总务保障.
•必要时充任临时驾驶员完成紧急用车任务. •完成行政部部长临时交办的其他任务.。
出租车岗位职责一、目的有效行使经理职责,组织和领导公司全面工作,保证安全生产,提高治理服务质量,促使质量目标和全年经营目标的完成。
二、职责1、主持公司全面工作,完成全年经营、安全生产、服务质量、文明创建等各项指标。
2、对安全生产负全面组织领导、治理责任和法律责任,并履行安全生产的责任和义务。
3、对各科室的月报表进行汇总、分析,发觉问题,解决问题,从而制定下一下安全生产目标和打算。
4、通过实地考察、民主讨论、反复切磋的形式有效地行使部门重要经营活动的决策权。
5、有效地操纵资金〔包括安全经费〕使用,报销签字,否决一切不必添置的设备、设施,尽量减少开支。
并跟踪、监督安全生产专项资金使用情形。
6、把握资金流淌、产值情形,由财务科的报表考核资金清收兑现情形。
7、督促公司各项治理规定执行情形,将其落实到实处。
安全机务科长岗位职责一、目的实现安全治理工作制度化、程度化、规范化,落实安全生产目标和方针,为提高安全服务质量水平打好坚实的基础。
二、职责1、主持日常工作,落实规章制度,推行治理目标,抓好安全生产标准化工作。
2、推行安全生产目标治理,保证公司安全生产各项指标的完成。
3、落实公司领导、上级主管部门有关安全工作的指标和决议并负责督促执行,定期向领导汇报。
4、抓好安全监察工作,按制定规定认真组织检查和整改。
5、进行安全生产教育,组织职员进行安全学习并开展安全生产竞赛活动,总结推行体会,组织评比安全生产的先进典范。
6、定期组织召开安全生产例会,分析研究安全生产中的新情形及事故缘故,并坚持四不放过的原那么,及时制定防范整改措施。
7、经常了解安全员的工作思想状态,加强安全治理队伍业务学习,提高安全治理人员的政治和业务素养。
综合科长岗位责任一、目的明确岗位的职能,协助经理完成全年安全生产经营目标,保证经营活动的正常开展。
二、职责1、负责经营治理、服务治理的策划,组织、实施;负责车辆调度。
2、和谐往来单位及内部关系,对上级指示上传下达。
出租汽车有限公司安全生产责任制根据“安全第一,预防为主,综合治理”的方针和“管生产必须管安全”的原则,依据国家相关法律法规和行业规范,全力推进安全生产标准化建设,提高企业安全生产管理水平,特制定本公司安全生产责任制如下:一、公司经理既是生产经营负责人,同时又是安全生产第一责任人。
在安委会领导下,全面负责安全生产工作。
二、专职分管领导是安全生产重要负责人,负责组织实施各项安全生产活动,分解落实安全生产责任,层层签订安全责任书,达到全员、全面、全过程的要求。
三、公司领导、各科室和各车队负责人、全体员工和每个驾驶员,实行“一岗双责”,分别对所属业务范围内的安全生产工作负责。
四、安全生产例会制度。
有关人员和全体驾驶员,必须准时参加每月一次的安全生产例会,不得无故缺席。
遇到重大节假日、重大活动或重大事故,将召集特别会议。
五、文件和档案管理制度。
公司安机科和各车队安全员,负责安全生产文件的收集、转发和保管,负责安全生产档案的记录、整理和保存。
六、安全生产费用提取和使用管理制度。
财务审计科负责按规定足额提取安全费用,根据实际需要专款专用,加强对费用提取和使用的管理。
七、设备、设施、货物安全管理制度。
经理办公室负责设备、设施、货物等的采购、安装、使用、保养和维护等工作,保证齐全、完好,并及时准确地做好台账记录。
八、安全生产培训和教育学习制度。
相关岗位工作人员都必须参加相关的安全生产培训,取得合格的资格证书。
积极参加公司组织的安全管理制度学习活动,不得无故迟到、缺席。
九、安全生产监督检查制度。
各车队负责人和安全员必须每天对所属车辆和人员进行监督检查,公司领导和安机科负责人每周上路督查不少于____次,每年至少____次对安全生产法律法规、标准规范、规章制度、操作规程的执行情况进行检查和签订。
十、事故统计报告制度。
发生事故及时进行事故现场处置,按相关规定及时、准确、如实向有关部门报告,没有瞒报、谎报、迟报情况发生。
出租汽车公司岗位职责出租汽车公司是汽车行业的一种分支,专门提供汽车租赁服务。
在这样的公司中,有各种各样的岗位,每个岗位都有其独特的职责。
以下是几种常见的岗位职责:1.营业员:营业员是与客户进行日常接触最密切的人员之一、他们负责接待客户,了解客户的需求并提供相应的服务。
营业员还负责处理客户的预订,包括记录客户的个人信息,安排租车时间和车型,并收取预订费用。
他们需要具备良好的沟通和协调能力,能够高效地处理客户的需求,提供满意的服务体验。
2.车辆管理人员:车辆管理人员负责管理和维护公司的车辆资源。
他们需要确保车辆安全可靠,并按时进行维护和保养。
他们还负责出租车辆的技术检查和操作指导,确保车辆在出租前达到安全标准。
同时,他们需要及时处理车辆的故障和事故,确保客户在使用过程中的安全。
3.财务人员:财务人员负责公司的财务管理和核算工作。
他们需要记录和管理公司的收入和支出,监督公司的资金流动。
他们还负责制定公司的预算和成本控制策略,并及时汇报财务状况给公司高层。
财务人员需要有较强的财务分析和计划能力,确保公司运营的经济可行性和财务稳定性。
4.联络员:5.客户服务人员:6.运营管理人员:运营管理人员负责整个公司的运营管理工作。
他们需要制定公司的运营策略和发展计划,确保公司的长期可持续发展。
他们还需要对全公司的各个方面进行监督和调度,包括营销推广、人员管理、资源配置等。
运营管理人员需要具备较强的组织和领导能力,能够协调各方面的资源,保证公司的顺利运行。
以上只是出租汽车公司中几种常见的岗位职责,实际上,还有其他许多职位,如:驾驶员、调度员、维修技术员等。
不同岗位的职责各有不同,但都为公司的运营和客户服务提供重要支持。
这些岗位的协同工作将有助于提高公司的服务质量和竞争力。
汽车公司岗位职责职责
汽车公司岗位职责。
汽车公司的岗位职责通常包括但不限于以下内容:
1. 销售代表,负责与客户沟通,了解客户需求,推荐合适的汽车产品,促成销售交易并提供售后服务。
2. 售后服务工程师,负责汽车售后服务,包括维修、保养、故障排除等工作,确保客户的汽车处于良好的工作状态。
3. 市场营销专员,负责制定和执行汽车产品的市场营销策略,包括广告宣传、促销活动、市场调研等工作。
4. 生产主管,负责汽车生产线的管理和协调工作,确保汽车生产进度和质量达到公司要求。
5. 采购经理,负责汽车零部件的采购工作,包括供应商选择、价格谈判、合同签订等工作。
6. 财务分析师,负责汽车公司财务数据的分析和报告,为公司决策提供财务支持和建议。
7. 汽车设计师,负责汽车外观和内饰的设计工作,包括草图绘制、样机制作、产品改进等工作。
以上岗位职责仅为汽车公司的典型范例,实际岗位职责可能因公司规模和业务特点而有所不同。
汽车公司员工需根据公司要求,认真履行岗位职责,为公司的发展和客户的满意度做出贡献。
出租车岗位职责范文出租车司机是一种很常见的职业,在城市中扮演着重要的角色。
他们的主要职责是提供安全、快捷和舒适的交通服务,确保乘客的安全和满意。
以下是出租车司机的一些主要职责。
1.驾驶车辆:出租车司机的首要职责是驾驶车辆。
他们要按照交通规则安全地驾驶汽车,提供乘客所需的快速和高效的交通服务。
2.乘客接送:出租车司机的主要工作是接送乘客。
他们需要根据乘客提供的目的地信息,选择最佳的路线并快速到达。
在整个乘车过程中,司机要友善、礼貌并提供帮助。
3.乘客安全:出租车司机必须确保乘客的安全。
他们需要熟悉车辆控制和安全规定,定期检查车辆的机械状态,如制动系统、轮胎和灯光等。
在驾驶过程中,司机要遵守交通规则,尽量避免任何可能的交通事故。
4.处理支付事务:在乘客到达目的地后,出租车司机需要根据计价器上的费用收取支付。
他们还可以接受现金、信用卡或移动支付等各种支付方式。
司机需要维护一份准确的记录,并为乘客提供发票和收据。
5.路线规划:出租车司机应该熟悉当地的道路网络,并根据乘客的目的地提供最佳的路线。
乘客可能会要求司机避免拥堵路段或选择更短的路线,所以司机需要具备一定的导航能力和路线规划的技巧。
6.车辆维护:作为车辆的负责人,司机需要定期检查和维护车辆的机械状态。
他们需要确保汽车的发动机、制动系统、轮胎等都在良好的工作状态,并定期进行保养和维修。
在出现故障或问题时,司机需要迅速采取行动,并尽快修复或更换配件。
7.与乘客交流:出租车司机需要与乘客进行良好的交流,并确保他们的需求得到满足。
司机应该友善、耐心地回答乘客的问题,并提供必要的信息和建议,如饭店、景点或其他地方的推荐。
8.处理投诉:偶尔会出现乘客对出租车服务不满意的情况。
出租车司机需要耐心倾听乘客的投诉,并积极采取行动解决问题。
他们可能需要与乘客讨论并提供合理的解释或赔偿。
9.熟悉当地规定:不同地区和国家对出租车服务有不同的法律和规定。
出租车司机需要熟悉当地的出租车服务法规,并严格遵守这些规定。
汽车租赁业务员岗位职责
汽车租赁业务员是汽车租赁公司的重要岗位之一,主要负责向
客户推销公司的汽车租赁服务,提供咨询服务,完成租赁合同签订
及后期客户服务等工作。
下面,就汽车租赁业务员岗位职责进行详
细介绍。
1、租车服务推销:汽车租赁业务员需要根据公司的业务量及市
场需求,主动开发客户,挖掘潜在客户,积极向客户推销租车服务,提高公司的服务品牌知名度。
2、预订及派车:汽车租赁业务员需要根据客户的要求,为其提
供预订及派车服务,确保客户满意,并按时按质完成预订服务工作。
3、车辆检查及维护:汽车租赁业务员需要定期检查租赁车辆的
保养情况,及时排查车辆故障并与工程师协调维修,确保车辆良好
状态。
4、出租车辆管理:汽车租赁业务员需要负责车辆管理,包括车
辆库存管理,车辆清洗、加油加气等操作,确保车辆资产安全。
5、合同签订:汽车租赁业务员需要熟悉相关政策法规及公司合同,对合同条款做出专业解释并协助顾客签订合同。
6、投诉处理:汽车租赁业务员需要灵活应对投诉问题,与客户
沟通,协调租赁部门、运营部门、财务部等部门进行协调处理。
7、统计工作:汽车租赁业务员需要熟练掌握信息系统,根据服
务情况、市场趋势及公司经营情况,统计分析销售情况并提出经营
建议。
以上就是汽车租赁业务员岗位职责的详细介绍,需要指出的是,该岗位需要具备一定的服务意识、市场开拓能力、与人沟通能力、
统筹协调能力以及敏锐的业务洞察力和数据分析能力。
对于想要成为一名优秀汽车租赁业务员的人来说,需要经过良好的自我学习和职业培训,不断提升自己的综合素质,以更好地推进自己在该领域的发展。
2021年新月联合汽车有限招聘出租车司机
职位名称:出租车司机
职位信息
职位名称:出租车司机招聘类别:全职
招聘人数:若干人月薪待遇:9000~12000元
驾照要求:不限驾龄要求:不限
年龄要求:无发布时间:2021-12-5
浏览次数:38工作地区:
职位描述
目前有大批伊兰特、长安、悦动,现招募接车驾驶员。
岗位职责:
1、上下班时间自行安排,保证乘客安全;
2、负责车辆保养、维修和清洁工作;
3、协助处理车辆保险、索赔、年检办理;
4、每月按照要求参加一次例会.
任职资格:
1、C1本以上,3年以上实际驾驶经验,有客运资格证,熟悉本地路况;
2、无不良驾驶记录,无重大事故及违章,具有较强的安全意识;3、懂商务接待礼仪,具有一定的服务意识;
4、为人踏实、老实忠厚,保密意识强、责任心强,能适应加班联系方式
联系人:于经理
:133*********
传真:
电子邮件:****@***。
c*m
主页:
联系地址:**区王XX乡马房寺368号
邮编:100023。
租赁公司岗位工作职责(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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汽车租赁岗位职责规定第一章总则第一条背景与目的汽车租赁业务是本企业的核心业务之一,为了规范汽车租赁岗位的工作行为,明确责任和权限,提高工作效率和客户满意度,特订立本规章制度。
第二条适用范围本规章制度适用于公司全部从事汽车租赁岗位的员工。
第三条定义1.汽车租赁:指将公司拥有的汽车出租给客户使用的业务活动。
2.租车员:指在租赁业务中负责接待客户、办理租车手续、管理车辆等工作的员工。
第二章岗位职责第四条部门职责1.企业领导层负责订立公司租赁业务发展战略,供应有效资源支持,确保租赁业务的正常运营。
2.营销部门负责订立汽车租赁的市场推广策略和销售计划,开展客户开发和维护工作。
3.租赁部门负责具体的汽车租赁业务的组织、协调和管理工作。
第五条租车员职责1.负责接待客户,供应专业的咨询和租车建议。
2.办理租车手续,包含客户身份验证、租车合同签订、车辆检查等。
3.管理车辆的出入库,保持车辆的乾净和维护。
4.依据客户的需求,供应适当的车辆介绍和选配服务。
5.解答客户在租车过程中的问题和投诉,供应及时有效的解决方案。
6.乐观自动了解并掌握市场竞争情况,供应改进看法和建议。
7.完成上级领导交办的其他临时性工作任务。
第六条租车员责任1.恪守企业道德规范,维护企业形象,保护客户隐私。
2.严格执行租车业务流程和规定,确保操作规范、准确无误。
3.对待客户需认真负责,供应优质的服务,乐观解决问题。
4.做好租车资料的管理和保密工作,确保信息安全。
5.定期进行车辆维护保养,确保车辆的正常使用。
6.做好车辆出租前的检查工作,确保车辆的安全可靠。
7.定期参加培训,提升业务水平和综合素养。
第三章职责落实第七条绩效考核1.租车员的工作绩效将定期进行评估,评估内容包含但不限于:工作效率、客户满意度、业务质量等。
2.绩效考核结果将作为个人晋升、薪酬调整和奖惩等方面的参考依据。
第八条奖惩制度1.对于工作表现突出的租车员,公司将予以适当的嘉奖,包含但不限于:物质嘉奖、荣誉嘉奖等。
汽车出租公司经理(行政副职)的安全职责1. 前言为了保障汽车出租公司的生产经营安全,保护员工和客户的生命资产安全,有效防范和应对各类安全风险,特订立本规章制度,明确汽车出租公司经理(行政副职)的安全职责。
2. 安全管理原则2.1 安全第一原则:将安全置于企业工作的首要位置,确保员工和客户的安全。
2.2 防备为主原则:采取乐观的防备措施,减少事故的发生和损失的发生。
2.3 全员参加原则:公司全体员工都应当对安全负有责任,共同参加安全管理和安全工作。
3. 汽车出租公司经理的安全职责3.1 订立安全制度和规章制度汽车出租公司经理应负责订立公司的安全制度和规章制度,并确保其得到有效实施。
安全制度和规章制度包含但不限于以下内容:•工作场合安全规定;•员工行为规范;•安全生产管理方法;•事故应急预案;•安全培训计划;•安全检查和评估措施。
3.2 安全培训和教育汽车出租公司经理应组织开展安全培训和教育,确保全体员工了解安全制度和规章制度,并具备相应的安全知识和应急处理本领。
具体安全培训和教育举措包含但不限于以下方面:•新员工入职安全培训;•定期进行安全培训;•布置针对特定岗位的专业培训;•安全事故案例研究和共享。
3.3 安全生产管理汽车出租公司经理应对安全生产工作进行全面管理,包含但不限于以下方面:•设立安全生产管理机构,明确各职责;•建立健全安全生产管理制度,确保标准化、规范化运作;•对生产过程中的安全风险进行及时识别、评估和掌控;•定期召开安全质量例会,总结经验、共享教训;•定期开展安全隐患排查,并订立整改措施。
3.4 安全事故应急处理汽车出租公司经理应组织订立安全事故应急预案,并确保其得到有效实施。
安全事故应急预案应包含但不限于以下内容:•安全事故的等级和分类;•安全事故的报告、处理和调查程序;•安全事故的应急救援措施;•安全事故的事后处理和善后工作。
3.5 安全检查与评估汽车出租公司经理应定期组织安全检查与评估,发现并及时排出安全隐患,提高工作场合的安全性和员工的安全意识。
出租车公司安全生产责任制安全生产责任体系安全生产责任制度第一章总则第一条为落实“企业负责,行业治理,国家监察,群众监督”的安全治理体制,强化企业内部安全治理,增强职员及驾驶员安全意识,确保交通运输安全生产,建立安全生产自主治理,自我约束机制,适应公司治理工作和市场经济进展的需要,特制定本制度。
第二条牢固树立安全进展的观念,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,建立安全治理领导负责制,公司经理对安全生产负全面责任。
安全科长对安全生产负组织领导、监督治理领导责任。
其他部门负责人对安全生产负直截了当治理责任。
各部门人员及驾驶员对安全生产负岗位责任。
第二章安全工作职责第三条经理安全生产职责1、执行安全生产的法律、法规和有关规定。
2、建立健全和落实本公司安全生产责任制、安全生产规章制度及安全技术操作规程。
3、依法建立适应安全生产工作需要的安全生产治理机构,配备安全生产治理人员。
4、按规定足额提取和使用安全生产费用,缴纳安全生产风险抵押金,保证本公司安全生产投入的有效实施。
5、每季度至少组织督促、检查一次本公司的安全生产,及时排除生产安全事故隐患,检查及处理情形应当记录在案。
6、组织制定并实施本公司的生产安全事故应急救援预案,建立应急救援组织,完善应急救援条件,开展应急救援演练,并按规定报送备案。
7、及时、如实按规定报告生产安全事故,落实生产安全事故处理的有关工作。
8、实行安全生产工作目标治理,定期公布本单位安全生产情形,认真听取和主动采纳公司职员关于安全生产的合理化建议和要求。
第四条安全科长安全工作职责1、负责公司安全生产的具体工作,完成公司下达的安全生产目标任务,随时把握安全生产动态,及时制定解决咨询题的措施和方法。
2、协助经理组织制定、修订安全生产规章制度和编制安全技术措施打算,并认真组织实施。
3、组织安全大检查,落实重大隐患的整改,严格做到“四落实”。
4、组织开展各类安全生产竞赛活动,总结推广先进体会,奖励先进个人。
出租汽车公司岗位职责1、为规范治理,加大公司电脑及网络设备、治理系统和数据库安全、稳固、可靠运行,特制定以下规定。
2、电脑应用人员均要通过相应培训,懂得差不多操作规程,能对电脑进行简单爱护。
3、公司电脑由专人负责,非电脑爱护人员不得拆卸或更换电脑硬件,不得安装与工作无关的软件,新增加软件要经主管批准,由公司电脑负责人实施安装。
4、在公司所有电脑请勿下载、安装、试用不明软件,禁止登录非法网站,以免造成系统故障。
5、如确需要使用和安装外来文件或下载互联网上的文件,必须先进行杀毒后,才能用到本电脑,不要接收和下载来历不明的文件,定期升级杀毒软件,查杀病毒。
6、禁止利用电脑玩游戏、谈天、看电影,禁止扫瞄凳入反动、色情、邪教等非法网站,扫瞄非法信息以及利用电脑、电子信箱收发有关上述内容的邮件,如有违反规定,将由其本人负责,追究其责任。
7、电脑系统专用资料如:软件盘、系统盘、驱动盘,应由专人进行保管,不得随意带动或个人存放。
8、造成系统、数据受到严峻破坏,或使工作受到严峻阻碍的,还要追究其经济责任和进行必要的行政处分。
9、以上规定,各科的负责人及职员要相互提示,相互监督,经提示还不听者,将扣发当月效益工资的20%。
10、以上治理规定,电脑操作人员要严格遵守、实施。
柳州市国联小汽车出租有限责任公司柳州市国联小汽车出租有限责任公司工作治理制度按公司要求,进一步提升职员素养,再实际工作中能尽心尽责地搞好本职工作,提升工作效率,做好文明服务,提升业务水平,特制定本工作治理制度,以规范公司各科室的工作行为。
第一条公司领导体制实行总经理负责制,总经理全面主持公司各项治理工作及日常工作,组织指定并实施公司的经营化合经营决策,副总经理负责各科室的日常工作,并协助总经理搞好各项工作,总经理出差和休假期间,由副经理临时主持日常工作。
第二条机构的设置科室的工作公司按照业务工作的需要,下设财务科、安全科、综合科。
一、安全科1、贯彻、执行《安全生产法》以及交通运输安全的法律法规,认真落实交通运输行业“安全目标治理”达标考核标准,建立健全公司的安全生产制度。
2、加大司机的安全治理,把好司机上岗入口,建立司机档案,开展司机的岗前岗后安全教育,落实每一位司机安全例会活动。
3、加大出租车行车安全的检查,纠正违章行车和违章经营,开展车辆旬检工作,追缴欠费车辆。
4、处理各类交通事故,加大车辆保险、乘客险的治理,办理续保、索赔业务,编制安全报表和事故报告。
5、负责收集和咨询与出租车有关的法律、法规讲明,办理和托付办理公司的诉讼案件、经济纠纷、事故结案等有关法律、法规咨询题。
二、综合科(一)文秘制定档案治理制度,负责公文、文件、通知的收发和转发,做好内外公文、文件的立卷、归档工作。
公章的治理和使用。
负责文件、资料的打印、复印,电脑、打印机等办公用品的保管,纸张及其他办公用品的打算采购和使用记录,各种报纸、杂志的打算订阅和治理。
接待外来人员,接转来信来电。
做好会议记录,会议预备。
负责公司职员考勤统计,经济责任制考核,编制岗位结构工资名册及各种福利、补贴的名册,安排节假日加班和保卫、卫生工作。
人类资源的治理工作。
6、按时完成简报、墙报、专刊的编制和各种宣传工作。
7、协助各部门审议各种协议、合同文本,办理公司工商、营业执执照的审验及有关事宜。
8、加大党的方针政策、法律、法规的宣传,加大公司形象、好人好事的宣传,提升公司的知名度。
9、党务、工会、计生工作。
(二)驾驶员治理中心、客服中心1、出租车文明经营和优质服务治理和方案的指定,组织开展“文明诚信“竞赛活动,规范和约束出租车驾驶员服务经营行为,提升市场竞争里。
制造和争取出租车更好的经营环境,是出租车和出租公司社会效益和经济效益进一步提升。
2、加大市场调查、收集出租车体会状况信息,建立出租车经营资产和经营状况档案,加大出租车市场的经营策划,扩大经营车辆,扩大经营范畴,扩大经营方式和业务。
3、处理营运纠纷和服务质量投诉。
4、提升服务质量,改进工作方法,增强职员、业主、驾驶员凝聚力。
采取方法加大各种资金的回收,追缴欠费车辆。
5、收集市场动态,收集经营难点、热点咨询题和业主、司机动态,及时想各级领导部门反映存在咨询题,化解矛盾。
6、加大职员和出租车司机的思想教育。
(三)车管中心1、加大公司车辆技术状况的治理,推广新技术新设备,解决车辆技术咨询题,建立健全车辆技术档案。
2、负责车辆的年检、春检、营运等级评定、二级爱护抽检和技改的组织实施。
3、车辆二级爱护的组织实施。
4、办理新增车辆和更新报废车辆手续.5、申领补领、车辆和驾驶员的各种证件业务。
三、财务科1、建立健全财务治理制度,贯彻、执行《会计法》搞好财务基础工作。
2、编制财务年度打算,加大资金回收治理工作,及时统计资金回收进度和咨询题,和谐资金回收。
3、加大成本操纵、成本监督。
严格执行财务打算,爱护财务纪律,加大成本分析,真实反映体会状况。
4、按时交纳各种税金及征缴费用,按时发放工资和调拨职工养老保险等费用。
5、研究财税政策,和谐、处理好征收缴交部门的业务关系,争取政策支持。
6、负责公司各类统计报表的申报,并建立有关的台帐。
7、统计资金回收进度及完成情形。
8、职员经济责任制完成考核情形。
9、规费、票证的发放和统计。
第三条治理与考核公司按照各项业务工作,制定相应的岗位制责和规章制度,以规范全体工作人员的工作行为,岗位职责和规章制度公布实施后,全体职员必须样执行,不得走样。
各部门负责人应按照公司的有关制度负责制定本部们的岗位职责和工作职责,同时按照公司的生产经营与安排,制定本科室的工作打算,组织职员具体实施。
各科室负责人对本科室的工作人员经常坚持工作和完成任务情形。
遵守劳动纪律,提升业务水平及工作能力。
各科室的工作情形,负责考核的由公司领导负责。
第四条会议与记录公司在正常的工作情形下,定期于每周一召开全开工作会议,听取公司领导的工作指示和工作安排,会议到会人员应做好会议记录,各科室应按会议精神安排好各科室的工作,及时对本科室的工作打算进行安排或调整并政治完成。
第五条规章制度的制定与修改本制度经公司领导批准后,在实际的操作过程中,有咨询题应及时纠正和修改。
柳州市国联小汽车出租有限责任公司二O一三年七月一日柳州市国联小汽车出租有限责任公司职员守则第一条本公司职员应遵守下列规定。
准时上下班,对所担负的工作争取时效、又不拖延、积压。
爱护本公司财物、不白费、不化公为私。
遵守公司一切规章制度。
保持公司的信誉,不做任何有损公司信誉的行为。
待人接物要态度谦和,“诚信经营、文明服务”。
第二条本公司职员在工作中过失或使公司遭受损害时,应承担责任。
第三条本公司工作时刻,每周为35小时,实行周六、周日双休制。
第四条本公司各科室做好每日考勤工作,月底便于办公室统计。
第五条公司职员请假,应按照下列规定办理:病假:因病需治疗或看病者可请病假。
事假:可向主管领导批准请事假。
婚假:按有关规定办理。
丧假:亲人有丧亡者可请丧假6天。
产假:女职员分娩,按有关规定办理。
公假:因参加公司同意的学习、考试者可请公假。
工伤假:因受公伤可请工伤假。
第六条请假期间内的薪金,依下列规定支给:病假依天数扣发50%的工资,或扣发当月效益工资50%。
事假依天数扣发工资。
婚假、丧假、产假、公假、公伤假工资照发。
第七条职员请假、均应写请假条呈核。
一天内(含一天)由科室领导批准,三天以上由公司总经理批准。
第八条旷工一天扣发当日工资和效益工资,连续旷工3天视为自动解除本公司劳动合同。
第九条本公司聘用职员、工作年限满年1年以上者。
按《劳动法》均可按以下规定享受年修假待遇。
工作年限满1年以上,休假天;工作年限满5年以上,休假天;工作年限满15年以上,休假天;职员休假期间,不包括公休假日和法定节日,休假期间工资照发,各种福利待遇不变;职员的休假时刻一样不得跨年度使用,确因工作需要,当年又不能休假的,经领导批准同意可转下年度使用;职员在本年度内累计事假在10天以上的,不得享受年休假;职员享受年休假待遇后,仍享受国家规定的其他假期待遇;经批准探亲假和年休假合并使用的,其差旅费可按探亲假的规定报销;第十条职员应遵守本公司的一切规章,违者及公告。
第十一条职员应遵守下列守册尽忠职守,持证上岗,服从公司领导安排的各项工作。
热爱本职工作,热爱集体,锤炼躯体,每天早上坚持做早操。
爱护公司的利益,树立为车主服务的思想,争做公司荣誉职员。
全体职员必须经常锤炼,提升自己的工作技能和业务水平。
持续充实、学习及进行思想修养,以达到工作上的精益求精,提升工作效率。
爱护公司集体的利益,不能假借工作便利,做出有损人格及公司形象的行为。
按规定时刻上、下班,不得无故迟到、早退。
第十二条职员如有迟到、早退或旷工等现象,依下列规定处理:(一)迟到、早退职员均须按时上、。
工作时刻开始后5分钟不到岗位者为迟到。
迟到每次扣30元,每月累计迟到三次视为旷工1天。
工作时刻终止前10分钟内下班者视为早退。
早退每次扣30元,每月累计三次视为旷工1天。
(二)旷工未经请假或假期满未经续假即擅自不到者以旷工论处。
职员旷工,不计发工资及效益工资(扣发当天的工资及效益工资)。
无故连续旷工3天或全月累计无故旷工6天或一年内旷工累计达15天,予以解聘并解除劳动合同。
4.托付或伪造出勤记录者,一经查明属实,双方军以旷工论处。
第十三条公司职员除规定的假期及因公事出差或其他正当事外出外,均应按照规定势力上班,不得任意迟到或早退,如有违反者照下列规定处理:(一)每月迟到或早退3次者以旷工半天论处。
3次至6次以旷工1天论处。
6次至9次以旷工3天论处。
(二)迟到或早退除事先请假者,超过20分钟至60分钟内,未办理请假的予以旷工半天论处。
第十四条本公司职员应遵守公司的一切规章制度,忠实勤奋地执行其职责,对经办业务的实际中如有建设性意见时,能够口头或书面陈述建议。
第十五条本公司职员平常在工作相处中应诚实、谦让、廉洁、勤奋,同事之间应团结合作,为公司的进展做出应有的奉献。
第十六条本公司职员如违反规定弄虚作假,应按情节轻重分别给予惩处。
柳州国联小汽车出租有限责任公司二O一三年七月一日综合科工作职责综合科是公司的办事机构,它的差不多任务是在公司副总经理的直截了当领导下,协助公司领导处理日常行政事务,搞好公司的治理,促进公司的进展,及负责对司属车辆、驾驶员以及服务质量投诉治理等职能。
一、文秘1、认真贯彻执行公司的各项指示,办理具体化日常行政事务,搞好各科室的关系,起到桥梁作用。
2、制定档案治理制度,负责公司文件、通知的收发和转交,做好内外级文件的立卷、归档工作,公章的治理和使用。
3、负责文件、资料的打印、复印,电脑、打印机等办公用品的保管爱护,纸张及其办公用品的打算采购和使用记录,各种报纸、杂志的打算订阅和治理。