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国际商务谈判中的技巧在国际商务谈判中要做到知己知彼，我们不仅要了解对方的文化习俗背景，更重要的是摸透对方的内心想法。
以及掌握国际商务谈判中的技巧，下面店铺整理了国际商务谈判中的技巧，供你阅读参考。
国际商务谈判中的技巧1、确定谈判态度在商业活动中面对的谈判对象多种多样，我们不能拿出同一样的态度对待所有谈判。
我们需要根据谈判对象与谈判结果的重要程度来决定谈判时所要采取的态度。
如果谈判对象对企业很重要，比如长期合作的大客户，而此次谈判的内容与结果对公司并非很重要，那么就可以抱有让步的心态进行谈判，即在企业没有太大损失与影响的情况下满足对方，这样对于以后的合作会更加有力。
如果谈判对象对企业很重要，而谈判的结果对企业同样重要，那么就抱持一种友好合作的心态，尽可能达到双赢，将双方的矛盾转向第三方，比如市场区域的划分出现矛盾，那么可以建议双方一起或协助对方去开发新的市场，扩大区域面积，，将谈判的对立竞争转化为携手竞合。
如果谈判对象对企业不重要，谈判结果对企业也是无足轻重，可有可无，那么就可以轻松上阵，不要把太多精力消耗在这样的谈判上，甚至可以取消这样的谈判。
如果谈判对象对企业不重要，但谈判结果对企业非常重要，那么就以积极竞争的态度参与谈判，不用考虑谈判对手，完全以最佳谈判结果为导向。
国际商务谈判中的技巧2、充分了解谈判对手正所谓，知己知彼，百战不殆，在商务谈判中这一点尤为重要，对对手的了解越多，越能把握谈判的主动权，就好像我们预先知道了招标的底价一样，自然成本最低，成功的几率最高。
了解对手时不仅要了解对方的谈判目的、心里底线等，还要了解对方公司经营情况、行业情况、谈判人员的性格、对方公司的文化、谈判对手的习惯与禁忌等。
这样便可以避免很多因文化、生活习惯等方面的矛盾，对谈判产生额外的障碍。
还有一个非常重要的因素需要了解并掌握，那就是其它竞争对手的情况。
比如，一场采购谈判，我们作为供货商，要了解其他可能和我们谈判的采购商进行合作的供货商的情况，还有其他可能和自己合作的其它采购商的情况，这样就可以适时给出相较其他供货商略微优惠一点的合作方式，那么将很容易达成协议。
商务谈判的沟通技巧商务谈判是商业交流中至关重要的环节，沟通的质量和技巧决定着谈判的成败。
有效的沟通可以帮助各方达成共识，促成合作，并推动业务发展。
本文将介绍一些商务谈判中常用的沟通技巧，帮助您在谈判过程中取得更好的结果。
一、善于聆听和倾听商务谈判中的双方往往各持己见，而有效的沟通要求双方都能够做到聆听和倾听。
作为一个合格的商务谈判者，应该主动倾听对方的观点和意见，并通过积极的回应表明自己的理解和关注。
在倾听的过程中，也要注意非语言沟通，如对方的表情、姿态和肢体语言，这些都可以给出更多沟通的线索。
通过善于聆听和倾听，双方可以更好地理解对方的需求和意图，为谈判的顺利进行奠定基础。
二、保持积极的语言和态度在商务谈判中，积极的语言和态度可以有效地增加合作的机会。
积极的语言包括使用肯定的词汇和表达方式，如“我们可以尝试一下”、“你们的提议很有价值”等，从而传达出积极合作的信号。
同时，积极的态度也能够缓解紧张局势和消除对方的疑虑，为合作创造更好的氛围。
在语言和态度上保持积极正向，有助于促进双方之间的合作和沟通。
三、运用问问题的艺术提问是商务谈判中非常重要的一环，善于提问可以帮助双方更深入地了解对方的需求和利益。
在提问时，应该避免直接的质问和批评，而是采用开放式的问题，引导对方进行更详细的回答，如“您对这个提议的看法是什么？”、“您对目前的方案有何建议？”等。
通过巧妙的提问，可以激发对方的思考和回应，同时也为自己获得更多的信息和理解提供了机会。
四、注重非语言沟通除了言语表达外，商务谈判中的非语言沟通也是不可忽视的。
非语言沟通包括面部表情、眼神交流、姿态和肢体语言等。
在商务谈判中，双方的非语言沟通可以传递更多的信息和情感，对于理解对方的立场和意图起到重要的作用。
因此，谈判双方应该注重自己的非语言表达，保持自信、友好的姿态，并积极观察对方的非语言信号以获取更多信息。
五、妥善处理分歧和冲突商务谈判往往伴随着分歧和冲突，这时候处理方式至关重要。
商务谈判的谈判技巧：跨越障碍达成共识商务谈判是在商业环境中不可或缺的一环。
在谈判过程中，各方常常会遭遇各种障碍，这些障碍可能来自于不同的观点、利益冲突、文化差异以及沟通障碍等。
然而，作为一名高效的商务谈判者，我们需要学会如何跨越这些障碍，最终达成共识。
本文将介绍一些谈判技巧，帮助您在商务谈判中更好地应对各种障碍，达成双赢局面。
第一，积极倾听对方在商务谈判中，听取对方的意见并且理解对方的需求是至关重要的一步。
积极倾听可以帮助我们深入了解对方的利益和执念，从而更好地应对障碍。
当我们尊重对方并且真正倾听对方意见时，有可能发现双方的共同利益点，从而更容易达成共识。
第二，善于沟通沟通是商务谈判中最基本也是最关键的一环。
在沟通过程中，我们需要注意语言表达、姿态和肢体语言的运用。
确保我们的表述明确且易于理解，避免使用含糊不清的语言。
此外，我们还需练习观察对方的肢体语言，这样可以更好地把握对方的真实意图，并且对方也能感受到我们对谈判的重视。
第三，理性思考商务谈判中经常会出现一些意见不合或者冲突，这时我们应该保持冷静并进行理性思考。
我们需要认识到双方的利益可能是不同的，并且在谈判中我们的目标是达成双赢的局面。
因此，我们需要以解决问题为导向，采取灵活的思维方式，寻找双方利益的平衡点。
第四，克服文化差异在国际商务谈判中，文化差异常常会成为一个巨大的障碍。
不同的文化对待谈判方式、价值观和沟通方式都存在差异。
在这种情况下，我们需要积极了解对方的文化背景，尊重对方的习俗和价值观，并且采取灵活的策略来适应和克服这些文化差异。
第五，寻求妥协在商务谈判中，双方无法完全满足对方的需求是常见的情况。
这时，寻求妥协是解决障碍的一种常用方式。
妥协并不意味着失败，相反，它可以帮助双方达成共同的共识，解决分歧，并建立起长期、稳定的合作关系。
第六，构建信任商务谈判的成功离不开信任关系的建立。
在谈判中，我们需要展示出自己的诚意，并且兑现自己的承诺。
国际商务谈判与交流技巧在今天全球化日益加深的商业环境中，国际商务谈判与交流技巧显得尤为重要。
无论是与外国客户洽谈合作项目，还是与国际供应商商讨合作条件，我们都需要具备一定的谈判技巧和良好的交流能力。
本文将探讨几种在国际商务谈判中常用的交流技巧，以及如何应对跨文化交流中的挑战。
第一，主动倾听和积极沟通在国际商务谈判中，倾听对方的观点并与其进行积极的沟通是至关重要的。
首先，我们应该摒除成见和偏见，尊重对方的观点，并且认真倾听对方的意见。
通过主动倾听，我们能够更好地理解对方的需求和目标，从而更好地为双方达成协议创造条件。
其次，积极沟通是建立有效合作关系的关键。
在商务谈判中，我们应该清晰地表达自己的意图和要求，并及时向对方提供所需信息。
同时，我们也要学会借助非语言交流方式，比如姿势、面部表情和手势，来更好地传达我们的意图。
通过积极沟通，我们能够更好地建立互信关系，加快谈判进程。
第二，跨文化交流的挑战与应对跨文化交流在国际商务谈判中是常见的挑战，因为不同国家的商务文化存在差异。
为了增加谈判的成功率，我们需要克服跨文化交流的障碍，并学会适应和尊重对方的商务文化。
首先，了解对方的商务文化是至关重要的。
在与跨国客户或供应商进行谈判前，我们应该做一些功课，了解对方的商务习惯、价值观和沟通方式等。
比如，一些东方国家更喜欢间接表达自己的意图，而西方国家则更加直接和开放。
通过了解对方的商务文化，我们能够更好地解读对方的意图，从而更好地应对谈判挑战。
其次，尊重和适应对方的商务文化是成功跨文化交流的基础。
在谈判过程中，我们应该尊重对方的商务习惯，避免对其提出无理要求或产生冲突。
同时，我们也要灵活地调整自己的沟通方式，以适应对方的文化背景。
通过尊重和适应对方的商务文化，我们能够更好地建立互信关系，并提高谈判的成功率。
第三，灵活运用谈判技巧在国际商务谈判中，灵活运用谈判技巧是提高谈判效果的重要手段。
以下是几种常用的谈判技巧：1. 议价技巧：在商务谈判中，双方通常会就价格进行博弈。
浅议国际商务谈判中的沟通技巧引言国际商务谈判是企业开展国际业务的重要环节，而沟通技巧在谈判过程中起着至关重要的作用。
在国际商务谈判中，涉及到语言、文化、习惯等多方面的因素，因此，掌握一定的沟通技巧对于谈判的成功至关重要。
本文将从准备谈判前的交流准备、谈判中的沟通技巧以及谈判后的总结与反思三个方面，浅议国际商务谈判中的沟通技巧。
一、交流准备在国际商务谈判前的交流准备阶段，我们应该做好以下几个方面的工作：1. 了解对方的文化差异不同国家、不同地区的文化差异是影响国际商务谈判的重要因素之一。
在谈判前，我们应该了解对方的国家文化、商务习惯、社会礼仪等，以便更好地理解对方的行为和表达方式。
2. 理解对方的语言语言是沟通的根底，我们应该尽可能学习和理解对方的语言，以便用对方容易接受的方式进行沟通。
如果语言障碍较大，可以考虑使用翻译或借助通用的商务英语进行沟通。
3. 准备谈判文档和提纲在谈判前，我们应该准备好相关的谈判文档和提纲，明确自己的立场和要求。
同时，对于对方提供的文档，也需要进行充分的了解和分析，以便在谈判中做出正确的决策。
二、谈判中的沟通技巧在国际商务谈判中，我们需要掌握一些有效的沟通技巧，以便更好地与对方沟通和协商。
1. 倾听和理解在谈判中，我们应该倾听对方的意见和立场，并尊重对方的观点。
通过倾听和理解对方，可以更好地进行双方的共识和共赢。
2. 控制情绪在国际商务谈判中，双方可能会有意见的分歧和摩擦，我们应该保持冷静，控制自己的情绪，防止过度冲动或争吵。
通过理性和冷静的沟通，可以更好地解决问题。
3. 善于提问和解释在谈判中，我们应该善于提问和解释，以便更好地了解对方的需求和利益。
同时，我们也需要清晰地表达自己的观点和立场，防止产生误解和歧义。
4. 灵巧运用非语言沟通在国际商务谈判中，非语言沟通也起着重要的作用。
我们应该注意对方的肢体语言、面部表情、声调等非语言信号，以便更好地理解对方的意图和情感。
国际商务谈判技巧在国际商务谈判中，技巧的灵活运用是取得成功的关键。
以下是国际商务谈判中应用的一些常用技巧：1.准备充分：在谈判之前，了解对方的文化背景、商业习惯以及可能的议题等有关信息。
同时，对于自己的目标和底线，也要有清晰的认识。
2.建立良好的关系：在谈判开始之前，要花些时间与对方建立信任和良好的关系。
可以通过问候、交谈一些轻松的话题或提供一些有趣的资讯来打破冷场。
3.倾听能力：倾听对方的观点、需求和关切是非常重要的。
通过倾听，可以更好地理解对方的意图，从而更好地应对和解决问题。
4.沟通技巧：在谈判过程中，要注重清晰、简明的表达自己的观点。
使用明确的语言，避免使用模糊词汇。
同时，要注意自己的非言语表达方式，例如肢体语言和声音语调等。
5.创造共赢：在谈判中，要寻求双方利益的最大化，追求共赢的结果。
通过探索创新的解决方案，可以达到双方都能接受的结果。
6.灵活应对：在谈判过程中，很可能会遇到各种意外情况。
要保持灵活应对，根据情况调整策略和话语。
7.掌握时间：合理控制谈判的时间安排，不要让谈判拖延或过早结束。
同时，要灵活应对时间压力，确保谈判的高效进行。
8.通过问题解决：在谈判过程中，可能会出现各种问题和争议。
要利用问题解决的方法，寻找共同的解决方案。
可以运用SWOT分析、矩阵分析等工具，对问题进行全面的分析和解决。
9.减少冲突：在谈判中，要尽量避免冲突的发生。
如果发生冲突，要冷静处理，引导谈判回归到理性和合作的轨道上。
10.合理让步：在谈判时，可能需要做出让步。
要根据自己的利益和底线，做出合理、可接受的让步，以达成谈判的最终目标。
11.签署协议：在谈判的最后阶段，要将达成的共识转化为书面的协议。
协议要具备明确的内容、合理的条款和可执行性。
总之，国际商务谈判需要灵活运用多种技巧，并且在谈判中保持冷静和耐心。
通过充分的准备、创造共赢的结果和建立良好的关系，可以取得成功的商务谈判结果。
国际商务沟通技巧在当今全球化的商业环境中，国际商务沟通技巧显得尤为重要。
无论是在跨国公司还是小型企业中，有效的沟通是实现商业成功的关键。
为了在国际商务领域取得竞争优势，以下是一些必备的沟通技巧。
1. 语言能力的重要性语言能力是进行国际商务沟通的基础。
掌握目标市场的语言，不仅可以避免误解和沟通障碍，还能够更好地理解对方的需求和文化背景。
如果可能的话，学习主要语言以及一些基本商务术语将对沟通效果大有裨益。
2. 尊重不同文化在国际商务沟通中，尊重对方的文化差异是非常重要的。
不同的文化有着不同的价值观和沟通方式。
了解并尊重对方的文化背景，可以帮助建立互信和良好的商业关系。
注意礼仪、信号和习俗的差异，以避免因文化冲突而引发的误解。
3. 避免使用俚语和难以理解的语言在国际商务沟通中，最好避免使用俚语和难以理解的语言。
这些地区特定的表达方式可能会导致误解或造成尴尬。
使用简洁明了的表达方式，避免使用有歧义的词语，以确保信息传达的准确性。
4. 善于倾听和提问国际商务沟通并不仅仅是将信息传达给对方，更包括了倾听和提问的技巧。
倾听别人的观点和问题，并提出明确和有效的问题来深入了解对方的需求和意见。
这样做不仅能够展示你的尊重和关注，还能够增进双方之间的理解和信任。
5. 使用适当的沟通工具根据沟通的目的和方式，选择适当的沟通工具。
电话、电子邮件、视频会议和面对面会议等不同的沟通方式都有其适用的场合。
确保选择最合适的工具来传达信息，以提高沟通效果和效率。
6. 清晰明了的表达在国际商务沟通中，清晰明了的表达尤为关键。
使用简练、明确的语言，将复杂的概念和信息转化为易于理解的形式。
避免使用过于冗长的句子和术语，以确保信息的准确传递。
7. 强化非语言沟通除了语言表达之外，非语言沟通也扮演着重要的角色。
姿态、面部表情、眼神接触和手势都可以传达出丰富的信息。
在国际商务交流中，注意自己的肢体语言以及对方的非语言信号，这可以帮助有效地传达意图和理解对方的意图。
商务谈判的有效沟通方法十四个有效沟通技巧商务谈判是企业之间达成交易的重要环节，而有效的沟通则是商务谈判取得成功的关键因素之一。
在商务谈判中，用正确的沟通方法可以避免误解，促进双方合作，达成互利共赢的结果。
以下是商务谈判中十四个有效沟通技巧。
1. 调整语调和语气。
在商务谈判中，语调和语气直接影响与对方的关系建立。
使用温和的语气和正确的语调，可以增进合作关系并达成共识。
2. 保持积极姿态。
无论遇到多大的困难，都要保持积极的态度。
对于难以接受的建议或要求，可以用积极的措辞回应，寻求解决方案。
3. 善于倾听。
倾听对方的观点和需求可以帮助双方建立信任，同时也能更好地了解对方的立场和利益，有助于达成双赢的结果。
4. 重视非语言沟通。
在商务谈判中，非语言沟通包括姿态、表情和眼神等。
注意自己的非语言沟通，并观察对方的非语言信号，可以帮助理解并更好地回应对方的需求。
5. 使用简洁明确的语言。
在商务谈判中，使用简洁明确的语言可以减少误解和歧义。
表达清晰的需求和条件，避免使用模棱两可或含糊不清的措辞。
6. 沟通前做好准备。
在商务谈判前，做好对对方的研究，了解其需求和背景信息，有针对性地准备好自己的提议和议程，可以提高沟通的效果。
7. 强调共同利益。
商务谈判的目标是达成互利共赢的结果，因此在沟通中要强调双方的共同利益，并充分阐述双方合作的好处。
8. 避免使用负面词汇。
使用负面词汇容易引发争议，阻碍沟通进展。
相反，使用正面和积极的措辞可以增进合作氛围。
9. 提供充分的解释和理由。
在商务谈判中，提供充分的解释和理由可以增加对方的理解和接受程度。
清晰地解释自己的决策和提议，有助于促成双方达成共识。
10. 掌握正确的谈判技巧。
掌握正确的谈判技巧，如提问、回应、概括和总结等，可以在谈判过程中更好地传递信息和引导对话的方向。
11. 灵活运用正式和非正式沟通方式。
正式的商务谈判中，需要遵循一定的规则和程序。
然而，在某些情况下，非正式的沟通方式，如面对面的会议、私下的交谈，可能更加有效。
商务谈判的技巧（精选10篇）商务谈判的技巧篇1商务谈判策略的运用在谈判进入实质性阶段时，谈判人员要根据谈判的进程和发展状况全面、灵活地运用各种策略，使谈判在轻松、和谐、友好的氛围中进行，并朝着努力争取互利双赢的方向前进。
2.1 多听这可以说是商务谈判中最重要的策略之一。
一个优秀谈判者的工作首先是认真倾听并理解对方的话语，一个好的倾听者不仅会让对方感到自己所受的重视，还能让自己在理解对方观点的同时找到寻求双赢的解决办法。
因此，在对方陈述观点的时候，不要试图打断，听的越多，学的就越多;思考的越多，解决的办法也就越多。
2.2 控制情绪在谈判中，要尽量显示出尊重的态度与合作的精神，提问与回答都要以友好的方式进行。
尊重对方还表现在要慎重地看待对方的错误，在任何时候任何情形下，失态的吼叫都是不理智的，因为那不是在谈判，是对抗。
即使通过这种方式出现的胜者，也同样是失败的，因为他永远失去了再次与对方合作的机会。
2.3 出其不意这种方式是指在谈判中突然改变谈判的人员、时间、地点、要求或观点等，使对方感到措手不及。
比如，在谈判时临时改变谈判的首席代表，由更高的权威人士代表继续谈判，这样，对方不得不去面对新的面孔和新的问题，在很多情况下，这就意味着他们不得不作出更多的让步。
2.4 声东击西这种常用于军事战术上的策略也适用于谈判。
它是指在谈判中有意识地强调对己方并不重要的议题，让对方觉得自己在这个问题上很重视，然后在这个议题上作出的一些让步一定能让对方感到满意，从而使对方在自己真正关心的议题上也作出让步。
这种方法能起到转移对方视线和缓兵之计的作用。
2.5 疲劳战术在商务谈判中，常常会遇到咄咄逼人的谈判对手。
根据心理学研究理论表明，一个性格比较急躁、外露、富有挑战性格特征的人往往缺乏耐心和忍耐力。
因此，对于这样的谈判对手，疲劳战术是一种很有效的策略。
这种策略在于通过多个回合的拉锯战，使对方感到疲劳生厌，等到对手筋疲力尽、头昏脑胀的时候，就是我方反守为攻的时候了。
国际商务谈判策略与技巧国际商务谈判是指不同国家之间进行的商务谈判。
在国际商务谈判中，由于涉及各方的经济利益、文化差异、法律制度等方面的因素，谈判的复杂性和难度会明显增加。
因此，如何制定有效的谈判策略并掌握相应的技巧变得尤为重要。
下面将介绍一些常用的国际商务谈判策略和技巧。
一、国际商务谈判策略：1.准备充分：在国际商务谈判中，准备充分是决定成功与否的重要因素。
在谈判前，应对对方进行详细的调研，并了解对方的国情、经济水平、文化特点等信息。
同时，还要对自己所代表的企业或组织进行全面的了解，包括产品特点、竞争优势、价格体系等方面的情况。
只有准备充分，才能在谈判中更好地应对各种情况。
2.确定目标：在国际商务谈判中，明确目标是至关重要的。
明确自己的谈判目标，可以帮助自己更好地制定谈判策略和进行谈判准备。
在确定目标时，要考虑自身的利益和对方的利益，合理分配和协调双方的利益，使谈判达到双赢的结果。
3.保持灵活性：在国际商务谈判中，情况变化多端，难免出现一些意料之外的情况。
在这种情况下，双方需要保持灵活性，及时调整谈判策略。
不要固守一成不变的方案，而是根据实际情况进行调整，以便寻求最大的谈判利益。
4.追求长期合作：在国际商务谈判中，要注重建立和谐的长期合作关系。
通过合作，双方可以实现互利共赢，共同发展。
在谈判中，不要只关注眼前的利益，而是要注重长远的发展，以达到持久合作的目标。
二、国际商务谈判技巧：1.沟通能力：在国际商务谈判中，良好的沟通能力是十分重要的。
沟通不仅仅是语言的交流，还包括非语言的交流，如实体语言、姿态、表情等。
良好的沟通能力可以帮助双方更好地理解对方的意图和立场，从而更好地进行谈判。
2.善于倾听：在国际商务谈判中，善于倾听是一个重要的技巧。
通过倾听对方的意见和需求，可以更好地了解对方的诉求，从而更好地制定谈判策略。
同时，善于倾听还可以增加对方的信任感，达到互利共赢的目标。
3.争取主动权：在国际商务谈判中，争取主动权是非常重要的。
浅谈国际商务谈判中的沟通技巧目录1.引言 (1)2.沟通技巧对国际商务谈判的重要性 (2)2.1以双赢为前提，求同存异 (2)2.2 有助于化解僵局，实现谈判意图 (2)2.3 有助于树立良好的企业形象 (3)3. 国际商务谈判沟通技巧中切忌的问题及分析 (3)3.1切忌忽略气氛营造，谈判直入主题 (3)3.2 切忌强调个人主观性观点，影响主次 (4)3.3 切忌观点过多，拖沓不清 (4)4.如何解决沟通技巧相关的问题 (4)4.1 营造气氛，抛砖引玉 (4)4.2 树立大局观，半个蛋糕就够了 (5)4.3 理清思路，各个击破 (5)结语 (5)参考文献 (6)摘要：在当今迅猛发展的国际自由贸易经济大潮中，各企业国际商务活动频繁，而大多数国际商务活动目的的实现和商务问题的解决都是通过商务谈判来进行的。
切国际商务谈判避免不了许多涉外因素，对于谈判中的沟通技巧也有高于国内商务谈判的要求，如果不加注意，会给商务谈判带来极大的困扰。
合理地使用沟通技巧不仅体现了商务谈判人员素质的高低，也有助于谈判和合作的顺利开展。
鉴于国际商务谈判沟通技巧的重要性，接下来我将针对当前国际商务谈判中沟通技巧展开评述。
关键词：国际商务谈判；沟通技巧；双赢1、引言学习中，工作中，生活中，我们无时无刻都需要用语言来进行沟通和交流。
巧妙的沟通技巧可以让我们无时无刻都散发着一种独特的职场气质和魅力。
俗话说：“人脉就是钱脉。
”一个人成功的开始就是从最最基本的沟通和交流开始的。
交流与沟通技巧的关系放大到国际商务谈判领域也是如此。
当今世界，国际经济一体化趋势加剧，各个国家的企业都有走出国门，开展国际经济交流与合作的迫切要求，中国也毫不例外。
WTO的成功加入，给中国企业全面进入国际市场带来了机遇。
随着中国经济的发展与改革开放进一步深化，我国与世界经济的联系更加紧密，和世界各国的商务往来、国际交流与合作越来越频繁，国际商务谈判作为一种重要的沟通方式必然不可或缺。
而在国际商务谈判中，沟通技巧又是一个不可缺少的组成部分。
在谈判过程中，如果不注重沟通技巧，一句话的失误很可能导致当次沟通失败甚至于双方合作关系破裂。
2.沟通技巧对国际商务谈判的重要性在国际商务谈判中必须时刻关注沟通技巧，使谈判在友好和谐的气氛中进行，以最终实现互利共赢的商务合作目的，总的来说，沟通技巧在国际商务谈判中的重要性主要体现在以下几点：2.1 以双赢为前提，求同存异中西方的价值观，语言和思维方式等等都存在差异。
国际商务谈判的过程，也是中西方价值观、文化和思维方式等一次碰撞。
所以，谈判过程中，很难避免双方分歧。
但是，如果在了解双方价值观、文化和思维差异的基础上，采取恰当的沟通技巧，无疑对于国际商务谈判的顺利进行能起到关键性的作用。
例如，在谈判前熟悉谈判对手的民族文化和风俗习惯，在谈判沟通时，避免触及对方的禁忌，多采用对方习惯或者欣赏，甚至推崇的方式来表达我们的谈判意图，可以使得双方更加深入的了解，未发掘双方的共同点，增进谈判双方的友好关系、实现利益的双赢打下基础。
毕竟，谈判的结果是要取得利益，然而，利益的取得却不能以破坏或伤害谈判各方的关系为代价。
我们始终要明白：“生意不成，仁义在。
” 我们当从发展的眼光看待每一次的谈判结果，我们需要彼此信任彼此照顾，最终将实现可能不仅仅是双赢的局面了，更有可能的是多方利益的存在和延续，并建立长期的友好合作关系。
2.2化解僵局，实现谈判意图在国际商务谈判中，由于各方处于不同的角度，代表着不同的经济利益，因此在商业利益的驱动下，当事人之间为了追求自己一方利益的最大化，当事人之间可能会产生矛盾，可能会使得商务谈判陷入僵局。
僵局如何化解呢？根据实践来看，往往优雅的形象气质，高超的语言表达能力，就不会让谈判陷入僵局，更不会造成企业不必要的一些损失，而且都能达到预期的谈判效果和目的。
巧妙地运用谈判技巧，用相对较小的让步来换得最大的利益，只要对谈判有宏观的把握，对合作有正确的认识，有强烈的自信和勇气不管过程如何艰难，结局一定是完美的。
2.3 有助于树立良好的企业形象在当今社会，良好的企业形象的塑造，是企业宣传和营销的需要，也是企业无形资产的形成过程，同时也在发挥着吸引合作方选择我们作为合作对象的功能。
企业形象的树立，一方面离不开长期与客户交往打下的良好信用，另一方面也离不开谈判人员在国际商务谈判中得体的言行举止、熟练的沟通技巧等业务开展中的表现给各个合作伙伴留下的良好印象。
3.国际商务谈判沟通技巧中切忌的问题及分析双方需求不同，所以我们考虑的角度也会不同，条件是通过谈判可以改变的。
可是由于谈判各方因素的差异，使得我们在沟通和谈判的过程中总是会出现很多不可避免的问题。
3.1 切忌忽略气氛营造，谈判直入主题两支互不了解的团队一起坐到谈判桌上时，语言障碍、文化差异等因素所带来的气氛僵硬便会突显出来，更有甚者，会因为两地时差带来的生理上的不适，而加重谈判的“沉重”感。
这时候的两支谈判团队充满着警惕与不知所措，而如何打破这种气氛，成为一场商务谈判的首要任务。
任何谈判团队在进行谈判之前都会拥有自己此行的核心目的与核心策略，往往过多的策略致使谈判团队“胸有成竹” ，而忽略谈判前的气氛营造。
单刀直入的直奔主题，会带来以下负面效果：第一，谈判的阻滞。
在没有敞开双方“心扉”而直入主题，会使谈判处处存在警惕与不信任，将谈判拖入阻滞的地步。
第二，“心理筹码”的丢失。
在没有主动让对方深入了解自己之前，而快速的向对方阐述自己的利益诉求时，会使对方谈判团队产生一种“你迫切需要”的心理，这种心理的形成，在谈判气势上便已经落于下风，而令对方面对已方时拥有更多的“心理筹码” 。
当对方提出一个观点，因为你急于求成的心态，你便成了被动方，当对方一旦明确了你的谈判意图，就可以很好的把握整条谈判的主线了，他会围绕你的合作意图，一步一步靠近你的目的，却不损失己方的利益。
最终，你会没有退路，或者损坏自己的利益而去勉强的达成协议或者失去谈判合作的意图。
3.2 切忌强调个人主观性观点，影响主次在谈及国际商务谈判沟通技巧之前，必须认识到这是一场人与人之间的谈判，任因素都无法抹去人的社会性。
一位谈判手的主观认识很可能对整个谈判产生影响，所以他是否有把握将谈判全程讨论轻松地回绕在公司本次谈判的主要目地上的能力。
犹如“旁观者清，当局者迷”一样，一场漫长的谈判会议，可能会使一位谈判手抛弃了原先制定好的目的与策略，而出于自己的主观意愿死缠于一小部分的利益不放，致使主要利益诉求成为泡影。
3.3 切忌观点过多，拖沓不清每一次商务谈判双方都必然会以自己利益最大化为出发点提前设计好几份谈判方案，在对方的语言压力下，切忌自乱阵脚各观点混乱，拖沓不清4.如何解决沟通技巧相关的问题在国际商务谈判中面对那么多的沟通问题，我们只有在实践中，努力地去发现问题解决问题，才能真正地成长。
4.1 营造气氛，抛砖引玉了解这个国家的风俗习惯，可以避免一些麻烦，在营造气氛时，影响一场谈判气氛的因素很多，包括语言、文化、时差、场地、天气。
一种良好的会前气氛营造对后续谈判开展起到的效果不容小觑。
那么，如何最大程度的使不确定因素带来的负面影响降到最低，有以下几点：第一，了解对方谈判团队的风格。
不同国家所形成的特定的谈判风格是不一样生尴尬与不愉快。
第二，寻求好天气与舒适场地。
天气很容易影响人的心情，同样，谈判场地也起到潜移默化的作用。
一些人喜欢将谈判地点设在公司里，虽然可以起到让对方更加了解的作用，但也容易令对方感觉的“客在他乡”的压抑感。
最好是选择第三方场所，例如高档酒店，选择一个装修符合对方处所国度风格的会议室，对于谈判前营造放松的氛围相当有效。
第三，抛砖引玉。
切勿直入主题，双方从随意聊天开始，有意无意的抛出一些话题，以逐渐将气氛引入到谈判的正题，这样做，一方面可以调节气氛，消除隔阂；另一方面可以试探出对方此次谈判的筹码要素。
4.2 树立大局观，半个蛋糕就够了在谈判过程中，谈判人员可能无意识的陷入一种困境，这种困境是因为谈判人员过分注重某一方面的利益而引起的。
在谈判过程中，应该时常问自己大局有没把握住，是否偏离了原先设定目标。
很少有谈判会带来完美的结果，谈判人员应该审时度势，在一些问题上可以选择让步，让这一次的让步成为主要利益诉求筹码。
就好比一个蛋糕，可能你就只吃到的巧克力或奶油，但这部分给你带来的能量要远大于蛋糕底部的面包，当然这是在蛋糕真正无法全部吃得到的情况下的取舍之道。
还有切勿为了追求利益最大化，而漫天夸谈，脱离了谈判的最基本原则，这样做的后果只会是丧失信任，到最后是连一口蛋糕都吃不到。
4.3 理清思路，各个击破谈判之前，制定出“我想要得到什么”“我如何去得到这些”“我可以放弃哪些” ，，。
然后再将几个利益诉求要点的顺序及重要程度熟记于心。
这是防止谈判人员进入谈判流程后，因为各种因素，在“我想要得到什么”上迷失了。
每一个提出来的利益诉求总是和下一个利益息息相关，因此在讨论当下问题时，必须给提出下一个问题留出回旋余地，这是击破下一个问题的关键。
在谈判沟通中，要时刻传达给对方这么一种心理暗示：“如果这个问题解决了，其他问题就迎刃而解了” ，以增加对方的兴趣与改善谈判氛围。
结语罗伯特赫勒说过“良好的沟通对于一个组织就如血液对于生命。
”总之，我们在商务沟通中可能会遇到各种各样的人物、各种各样的情况，需要及时采取最佳的方式进行沟通交流，从而调整不利因素而达到我们的目标。
参考文献[1]孙园园.国际商务谈判的文化策略[J].邵阳学院学，2008，（7）[2]王建华.沟通技巧[J]. 电子工业出版社，2009.（6）[3]刘婷.国际商务谈判中中西方文化差异问题探析[J].全国贸易经济类核心期刊，2009. （6）[4](澳)马士.跨文化商务交流[J].对外经济贸易大学出版社，2008，（1）[5] 冯建民，许丽红.略谈文化差异对国际商务谈判的影响[J].中国科教创新导刊，2008，（23）[6]王砚侠.浅谈商务谈判人员应具备的素质[J].天津市财贸管理干部学院学报，2008，（2）6。
