组织行为6套单选与多选试卷
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组织行为学考试(习题卷4)第1部分:单项选择题,共51题,每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。
1.[单选题]学习型组织,是指通过培养整个组织的学习氛围,充分发挥员工的创造性思维能力,从而建立起来的一种()、高度柔性的、扁平的、符合人性的且能持续发展的组织。
A)复杂的B)网络的C)有机的D)合作的答案:C解析:无。
2.[单选题]一般的组织不宜采用的组织结构形式是( )A)直线制B)职能制C)事业部制D)矩阵制答案:B解析:3.[单选题]东方常见的组织文化测量维度不包括哪种特质( )。
A)具有团队协作的倾向B)个人独立C)阶层意识,认为等级的存在理所当然D)人际关系具有互补性答案:B解析:4.[单选题]( )问题是个体与组织交互作用的典型问题。
A)组织社会化B)组织承诺C)组织认同D)组织公民行为答案:A解析:5.[单选题]社会化过程不包括A)原有状态阶段B)调整阶段C)碰撞阶段D)适应阶段答案:D解析:C)自主型D)自我型答案:A解析:7.[单选题]下列组织类型中,不属于按照运用权力和权威的程度进行分类的是()A)功利性组织B)规范性组织C)强制性组织D)政治性组织答案:D解析:略8.[单选题]被称为“组织理论之父”的是A)马克斯.韦伯B)泰勒C)法约尔D)斯托克答案:A解析:9.[单选题]麦克利兰的成就需要理论认为人的需要可以分为对成就的需要、对社交的需要和( )A)对发展的需要B)对享受的需要C)对精神的需要D)对权力的需要答案:D解析:10.[单选题]强化理论是由美国心理学家( )提出的。
A)波特B)劳勒C)斯金纳D)洛克答案:C解析:11.[单选题]归因理论是关于知觉者解释和( )自己与他人行为原因的社会心理学理论。
A)了解B)推断C)总结D)观察答案:B解析:12.[单选题]X理论和Y理论的提出者是A)海德B)麦格雷戈解析:13.[单选题]学习型组织的边界建立在___关系的基础之上。
《组织行为学》练习题库与答案一、单选题(共30题,每题1分,共30分)1、下列哪个理论从领导有效性角度讲领导者“关心人”和“关心生产”的维度进行扩展。
( )A、结构-关怀两维理论B、管理风格理论C、员工-生产两维理论D、领导风格理论正确答案:B2、下列描述最容易习得的是( )。
A、技能B、知识C、能力D、智力正确答案:B3、在个体方面,心理契约主要受到与个体( )相关因素的影响。
A、受教育程度B、工作经历C、性格特征D、成长环境正确答案:B4、( )既是社会正常运行的基本,又是人们进行交往互动的环境和框架。
A、个人B、组织C、群体D、团体正确答案:B5、“你的内心是怎样的,你看到的就是怎样的。
”这句话体现了( )。
A、晕轮效应B、近因效应C、像我效应D、投射效应正确答案:D6、隐含偏爱模型的决策过程遵循如下步骤( ) 。
A、界定问题所在;开始寻求标准和备选方案;挑选备选方案B、界定问题所在;确定决策标准;给各项标准分配权重;开发所有的可行性方案;评估备选方案;选择最佳方案C、识别问题;确定偏爱的方案;确定选择性备选方案;确定证实性备选方案;建立决策标准和权重;选择隐含偏爱方案D、界定问题所在;开始寻求标准和备选方案;确定偏爱的方案;挑选备选方案;建立决策标准和权重;选择隐含偏爱方案正确答案:C7、目标设置理论是由马里兰大学心理学教授( )在1967年提出的。
A、赫兹伯格B、马斯洛C、洛克D、弗鲁姆正确答案:C8、职业倦怠的核心维度是( )。
A、低个人成就感B、工作倦怠C、人格解体D、情感耗竭正确答案:D9、具有明确目标和时间要求的工程项目等都适合采用( )的形式。
A、管理团队B、生产团队C、服务团队D、项目团队正确答案:D10、关于情境领导的论断,如下错误的是。
( )A、下属的成熟度越高,越倾向于少命令、少指导B、授权式领导总比其他三种领导方式的领导效能要高C、情境式领导强调因关系行为、任务行为之间的交互关系及下属的成熟度来选择适宜的领导方式D、对于能力高、意愿强的员工,命令式领导的效果往往不及授权式好正确答案:B11、“现在的社会不是坚实的结晶体,而是一个能够变化并且经常处于变化过程中的有机体。
组织行为学考试(习题卷1)第1部分:单项选择题,共51题,每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。
1.[单选题]有关领导活动的构成要素,其中不包括( )。
A)领导者B)追随者C)领导环境D)领导过程答案:D解析:2.[单选题]组织采取的社会化策略( )了新员工主动策略,影响着新员工的行为后果。
A)激励B)制约C)鞭策D)影响答案:B解析:3.[单选题]消极反馈是()的。
A)描述性B)判断性C)批评性D)评价性答案:A解析:略4.[单选题]组织学习的四阶段动态模型是( )。
A)发现→发明→推广→执行B)发明→发现→推广→执行C)发现→发明→执行→推广D)发明→发现→执行→推广答案:C解析:5.[单选题]群体规范是约束群体内成员的行为准则,包括成文的正式规范和( )。
A)不成文的被动规范B)口头的规范C)潜意识遵循的规范D)不成文的非正式规范答案:D解析:6.[单选题]“一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝”,这句话描述了群体的( )。
A)社会助长作用B)社会抑制作用C)社会惰化作用D)去个性化答案:C解析:无。
7.[单选题]在系统理论中阵容强大,影响最为深远的是( )A)社会系统学派B)社会技术系统学派C)权变系统理论D)新制度组织理论答案:C解析:8.[单选题]激励的三要素包括激励对象、激励方式和A)激励目标B)激励水平C)激励过程D)激励效应答案:D解析:9.[单选题]组织导向型变革的变革方向是A)群体行为改变→个体行为改变→个体态度和知识改变B)知识的改变→个人态度和行为的改变→群体行为的改变→工作绩效的改进C)个体行为改变→个体态度和知识改变→群体行为改变D)个人态度和行为的改变→群体行为改变→工作绩效的改进→知识的改变答案:A解析:10.[单选题]()是指一位领导者对其下属所给予的尊重、信任及互相了解的程度。
您没有作答A)关怀B)制度C)规章D)定规答案:A解析:略11.[单选题]组织在发展阶段常面临的危机是( )。
组织行为学考试(习题卷3)第1部分:单项选择题,共51题,每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。
1.[单选题]领导艺术离不开( )A)实践B)经验C)原则D)知识答案:C解析:2.[单选题]现代组织系统开放的程度如何,直接决定这( )A)组织内部成员的满意度B)管理效能的大小C)组织内部运转的灵活度D)员工工作的效率答案:B解析:3.[单选题]( )是指组织内部人与人,部门与部门之间,以及组织内部与外部之间进行的信息交流或传递活动。
A)组织沟通B)人际沟通C)跨文化沟通D)网络沟通答案:A解析:4.[单选题]当人们发现所说的话不够明确,或者说写出的句子难以理解时,自己对其做出调整,这种反馈称为( )。
A)自我反馈B)外来反馈C)模糊反馈D)正反馈答案:A解析:5.[单选题]影响组织学习的外部因素有:社会经济价值的变迁、社会运动、社会和经济制度的转型、市场信号的分析与采纳以及( )。
A)个体因素B)团队因素C)组织因素D)技术愿景想象和技术发展答案:D解析:6.[单选题]根据行为及其结果对行为者的稳定心理特征素质或个性差异做出合理的推论,这属于归出论所研究的( )A)社会推论问题答案:A解析:7.[单选题]组织行为学的研究方法是( )A)系统分析方法B)比较分析方法C)控制方法D)逻辑推理方法答案:A解析:8.[单选题]按照社会功能对组织进行分类时,教会属于A)以经济生产为导向的组织B)以政治为导向的组织C)整合组织D)模型维持组织答案:D解析:B,以政治为导向的组织9.[单选题]克服变革阻力的最后一种策略是( )A)营造强烈的归属感B)谈判C)操纵和收买D)强制答案:D解析:10.[单选题]公平理论是由美国行为科学家( )提出的。
A)洛克B)斯金纳C)亚当斯D)佛洛姆答案:C解析:无11.[单选题]()是指个体在行动中,善于控制自己的情感,约束自己的言论,节制自己的行动。
您没有作答A)坚毅性B)果断性C)坚定性D)自制性答案:D解析:略12.[单选题]与个体创新不同,组织创新意味着资源组合方式的改变,它以( )为特征,具有相对刚性的组织地位。
组织行为基础知识试题一、选择题1. 组织行为是研究人与组织之间关系的学科,其主要研究对象是:A. 个体在组织中的行为B. 组织内部的决策过程C. 组织的战略管理D. 组织的外部环境2. 协调是组织行为中的一个重要概念,指的是:A. 组织成员之间的互动和合作B. 组织内部资源的配置和管理C. 组织与外部环境之间的适应和调整D. 组织的目标和任务的统一和协调3. 组织文化是指组织成员共同遵循的价值观和行为准则,以下哪个选项不属于组织文化的要素:A. 组织的象征物和标志B. 组织的工作流程和制度C. 组织成员的心理认同和归属感D. 组织的技术和生产设备4. 组织变革是指组织在适应外部环境变化的过程中进行的制度、结构和文化的重塑和调整,以下哪个因素不是驱动组织变革的原因:A. 组织内部的冲突和矛盾B. 变化的外部环境和市场需求C. 组织的历史和传统习惯D. 组织成员的需求和期望5. 组织绩效是衡量组织整体表现的指标,以下哪个选项不属于组织绩效的要素:A. 组织的效率和生产力B. 组织的品牌知名度和声誉C. 组织的员工满意度和福利待遇D. 组织的创新能力和市场竞争力二、简答题1. 请简要介绍组织行为学的研究对象和主要内容。
组织行为学研究人与组织之间的关系,主要研究对象是个体在组织中的行为。
它关注个体在组织中的动机、决策、交流、领导、冲突等方面的行为特征,以及组织内部的结构、文化、变革等方面的特征。
通过研究这些问题,组织行为学旨在提高组织的绩效和效率,促进组织和个体的共同发展。
2. 请简要介绍组织文化的概念和作用。
组织文化是指组织成员共同遵循的价值观和行为准则。
它包括组织的象征物和标志、工作流程和制度、成员的心理认同和归属感等要素。
组织文化对组织具有重要的作用。
首先,它可以提供组织成员的行为准则,促进组织成员之间的互信和合作。
其次,它可以增强组织内部的凝聚力和归属感,提高员工对组织的忠诚度和参与度。
最后,它还可以作为组织的竞争优势,提升组织的品牌形象和声誉。
一、在人们产生错误知觉的思想方式中,有一种是以点概面的思想方式,它被称之为( C )。
A、刻板印象B、首因效应C、晕轮效应D、投射效应二、在组织正式沟通形式中,最民主、最通畅的沟通形式是( A )。
A、全方位式B、圆式C、轮式D、链式3、美国心理学家麦克里兰以为,在人的生存需要大体取得知足的前提下,人的最主要的需要有三种,它们是( C )。
A、成绩需要、尊重需要、成长需要B、成绩需要、权利需要、成长需要C、成绩需要、权利需要、合群需要D、成绩需要、成长需要、合群需要4、组织文化建设的起点和归宿是( B )。
A、一路的价值观B、组织目标或宗旨C、作风及传统习惯D、行为规范和规章制度五、在社会知觉的误差中,通过对某人的知觉而留下的最初印象,能以一样的性质,影响着后来对他再次发生的知觉,称之( C )。
A、知觉防御B、晕轮效应C、首因效应D、投射六、麦克利兰成绩需要理论的核心概念是( D )。
A、权利需要B、合群需要C、自我实现需要D、成就需要7、行为改造理论是在( A )上提出的。
A、强化理论B、期望理论C、需要层次理论D、归因理论八、因为人格魅力而产生的影响力,这种权利属于( C )。
A、强制权B、奖赏权C、专长权D、仿效权九、按照鼓励理论类型划分,下列理论中属于进程型鼓励理论的是( B )。
A、需要层次理论B、期望机率模式理论C、强化理论D、双因素理论10、按照沟通类型的划分,下列属于非言语沟通的类型是( B )。
A、电子媒体沟通B、示意行为C、会议讨论D、信件往来1一、从心理学的角度来看,人的行为是由( B )。
A、目标支配B、动机支配C、金钱支配D、鼓励支配1二、按照双因素理论,下列属于保健因素的是( A )。
A、公司的政策与管理B、工作本身C、成绩D、上进心13、组织赖以生存、发展的精神支柱和组织管理的最高层次是( C )。
A、组织心理的和谐化C、组织文化C、组织成员的认同感D、组织战略14、从探讨组织成员的态度动身,提出组织变革要经历解冻、改变、冻结三个进程的学者是( B )。
《组织行为学》复习资料试卷题型:选择题(20×1’),简答题(6×5’),论述题(3×10’),案例分析(1×20’)第1章组织行为学理论基础一、单选题1、研究组织的运营及其规律的学科是()。
A.社会学 B.管理学 C.组织行为学 D.市场营销学2、在组织行为学的研究方法中,为了证明某个观点所进行的研究是()。
A.工作研究B.理论性研究C.应用性研究D.描述性研究3、在组织行为学的研究方法中,设有控制组并对研究条件方面进行最大限度控制的研究方法是()。
A.案例研究B.现场研究C.实验室研究D.文献研究4、研究组织的运营及其规律的学科是()。
A.社会学 B.管理学 C.组织行为学 D.市场营销学5、以了解某一社会现象的现状、特点和发展过程为目的所进行的调查研究,称为()。
A.描述性研究B.预测性研究C.归纳性研究D.解释性研究6、被称为“科学管理之父”,并出版了《科学管理原理》一书的人是()。
A.泰罗B.赫兹伯格C.莉莲·吉尔布雷斯D.马科思·韦伯7、在生产管理中,创制了运用线条图来对产品活动进行计划调度和控制的人是()。
A.弗兰克·吉尔布雷斯B.亨利·甘特C.泰罗D.亨利·福特8、组织理论发展共经历了三个阶段,其中第二阶段——近代组织理论的理论依据是()。
A.马科斯·韦伯的理论B.亨利·法约尔的理论C.行为科学理论D.权变管理理论9、提出了抱负的行政组织体系理论,主张通过职务或职位而不是个人或世袭地位来管理,还著有《新教的伦理》、《社会和经济组织的理论》等著作,因此被称为组织管理之父的是()。
A.法约尔B.泰罗C.马科思·韦伯D.亨利·甘特10、法约尔没有提出的理论或观点是()。
A.经营六职能B.行政管理理论C.14条管理原则D.管理五要素理论11、为了克服由于命令的统一原则而产生的信息传递的延误,专门设计了一种分层管理的“跳板”,以沟通信息,及时解决问题。
工商管理学院组织行为学试卷及答案b一、单选题[每小题2分,共60分]1. 这三种组成因素中哪种成分是主要的:A. 认知B. 情感C. 反馈D. 行为正确答案:B2. ()是指决定个体行为的方向、幅度和持续期的心理过程:A. 激励B. 目标C. 需要D. 行为正确答案:A3. 下列对信息沟通的过程排列正确的是:A. 信息源→编码→传递→接收→译码→理解→反馈B. 信息源→编码→传递→接收→译码→理解C. 信息源→编码→传递→接收→理解→反馈D. 信息源→编码→译码→理解→反馈正确答案:A4. 解决问题速度最慢的沟通网络是:A. 轮式B. 全通道式C. 环式D. 链式正确答案:C5. 在组织设计的决策因素中,()程度反映了组织的控制跨度因素:A. 部门基础的同质B. 专业化的高低C. 控制下属的多少D. 集权与分权正确答案:C6. 群体决策并非完美无缺,在考虑是否采用群体决策时,应该主要考虑:A. 参与决策人数的多少B. 参加决策人员当中权威人士的影响C. 决策效果的提高是否足以抵消决策效率方面的损失D. 决策所耗用时间的多少正确答案:C7. 非理性决策具有下面哪个特征:A. 知识完备B. 价值观一致C. 优中选优D. 信息有限正确答案:D8. ()是创立组织文化过程中最关键、最费时间,既复杂又具有广泛影响性的阶段:A. 调查分析阶段B. 总体规划阶段C. 传播执行阶段D. 巩固发展阶段正确答案:C9. 下列哪项不属于菲德勒权变理论中影响领导风格选择的关键性因素:A. 职位权力B. 任务结构C. 领导者和下属的关系D. 规章制度正确答案:D 10. 工作重新设计的干预方式主要包括:工作扩大化、工作丰富化、自我管理的工作团队和:A. 结构型重组B. 敏感性训练C. 工作轮换D. 工作定义正确答案:C11. 在组织变革理论的发展历程中,哪一项成为诊断和执行组织变革与发展的较为重要的方法:A. 科学管理B. 霍桑试验C. 产业心理学D. 调查反馈正确答案:D12. 对专业知识的威胁,将会对组织变革产生:A. 动力B. 阻力C. 无影响D. 不确定的作用正确答案:B13. 由获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大成为他的整体行为特征的心理效应称为:A. 晕轮效应B. 对比效应C. 期望效应D. 定型效应正确答案:A14. ()组织结构设置了两套系统,一套是按照命令统一原则设立的直线指挥系统,另一套是按专业化原则设立的职能管理系统:A. 直线职能型B. 事业部制C. 矩阵制D. 多维立体制正确答案:A15. 在调查反馈法中,组织中的每一个人都可以参加到调查反馈中,但是,其中最重要的是各个部门中的管理者及()的参与:A. 监督者B. 被管理者C. 向他直接汇报工作的下属D. 执行者正确答案:C16. 这三种组成因素中哪种成分是主要的:A. 认知B. 情感C. 反馈D. 行为正确答案:B17. ()是指决定个体行为的方向、幅度和持续期的心理过程:A. 激励B. 目标C. 需要D. 行为正确答案:A18. 下列对信息沟通的过程排列正确的是:A. 信息源→编码→传递→接收→译码→理解→反馈B. 信息源→编码→传递→接收→译码→理解C. 信息源→编码→传递→接收→理解→反馈D. 信息源→编码→译码→理解→反馈正确答案:A19. 解决问题速度最慢的沟通网络是:A. 轮式B. 全通道式C. 环式D. 链式正确答案:C20. 在组织设计的决策因素中,()程度反映了组织的控制跨度因素:A. 部门基础的同质B. 专业化的高低C. 控制下属的多少D. 集权与分权正确答案:C21. 群体决策并非完美无缺,在考虑是否采用群体决策时,应该主要考虑:A. 参与决策人数的多少B. 参加决策人员当中权威人士的影响C. 决策效果的提高是否足以抵消决策效率方面的损失D. 决策所耗用时间的多少正确答案:C22. 非理性决策具有下面哪个特征:A. 知识完备B. 价值观一致C. 优中选优D. 信息有限正确答案:D23. ()是创立组织文化过程中最关键、最费时间,既复杂又具有广泛影响性的阶段:A. 调查分析阶段B. 总体规划阶段C. 传播执行阶段D. 巩固发展阶段正确答案:C24. 下列哪项不属于菲德勒权变理论中影响领导风格选择的关键性因素:A. 职位权力B. 任务结构C. 领导者和下属的关系D. 规章制度正确答案:D25. 工作重新设计的干预方式主要包括:工作扩大化、工作丰富化、自我管理的工作团队和:A. 结构型重组B. 敏感性训练C. 工作轮换D. 工作定义正确答案:C26. 在组织变革理论的发展历程中,哪一项成为诊断和执行组织变革与发展的较为重要的方法:A. 科学管理B. 霍桑试验C. 产业心理学D. 调查反馈正确答案:D27. 对专业知识的威胁,将会对组织变革产生:A. 动力B. 阻力C. 无影响D. 不确定的作用正确答案:B28. 由获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大成为他的整体行为特征的心理效应称为:A. 晕轮效应B. 对比效应C. 期望效应D. 定型效应正确答案:A29. ()组织结构设置了两套系统,一套是按照命令统一原则设立的直线指挥系统,另一套是按专业化原则设立的职能管理系统:A. 直线职能型B. 事业部制C. 矩阵制D. 多维立体制正确答案:A30. 在调查反馈法中,组织中的每一个人都可以参加到调查反馈中,但是,其中最重要的是各个部门中的管理者及()的参与:A. 监督者B. 被管理者C. 向他直接汇报工作的下属D. 执行者正确答案:C二、多选题[每小题4分,共40分]1. 群体成员的三种典型的角色表现为:A. 自我中心角色B. 任务中心角色C. 维护角色D. 控制角色正确答案:ABC2. 目标设定的实施步骤为:A. 诊断B. 为目标设定进行准备C. 设定目标D. 回顾正确答案:ABCD3. 通常来说,开放性非常高的人一般:A. 富有想象力B. 好奇、有创造性C. 具有艺术的敏感性D. 随和性正确答案:ABC4. 组织内部关系有哪些形式:A. 团队B. 联合C. 外包D. 直线正确答案:ABC5. 激励过程模式之一的基本组成部分包括:A. 需要、愿望或期望B. 行为C. 目标D. 反馈正确答案:ABCD6. 管理者应该如何应对环境的挑战:A. 需要更开阔的视野来组织我们的思想B. 系统地考虑资源的安排C. 需要更灵活地设计规范和考核D. 需要更加人性地考虑管理员工正确答案:ABCD7. 合理地对工作进行设计和再设计可能使工作具有:A. 激励性B. 意义性C. 建设性D. 同一性正确答案:ABC8. 信息沟通发生在:A. 人与人之间B. 组织与组织之间C. 群体与群体之间D. 个人与群体之间正确答案:ABCD9. 组织文化的特征可以用以下那些程度加以描述:A. 成员的一致性B. 对人的关注C. 报酬标准D. 系统的开放性正确答案:ABCD10. 在组织伦理决策中应考虑的决策标准包括:A. 经济标准B. 政治标准C. 技术标准D. 社会标准E. 伦理标准正确答案:ABCDE。
大工23春《组织行为学》在线作业1-00001
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 5 道试题,共 30 分)
1.马克思主义理论表明,()是人类社会发展的终极目标,这是每个人的权利。
A.[项]促进人的全面发展
B.[项]解放和发展生产力
C.[项]生产劳动
D.[项]开发每个人的潜能
正确答案:A
2.自变量通过其对因变量产生作用和影响的变量是()。
A.[项]调节变量
B.[项]中介变量
C.[项]自变量
D.[项]因变量
正确答案:B
3.双因素理论中的()是指那些与人们的不满情绪有关的因素。
A.[项]保健因素
B.[项]激励因素
C.[项]积极因素
D.[项]消极因素
正确答案:A
4.罗克奇将个体的价值观分为哪两种类型?()
A.[项]社会价值观和终极价值观
B.[项]个人价值观和工具价值观
C.[项]终极价值观和工具价值观
D.[项]工作价值观和终极价值观
正确答案:C
5.职业倦怠不包括()。
A.[项]角色压力
B.[项]情感耗竭
C.[项]人格解体
D.[项]低个人成就感
正确答案:A
二、多选题 (共 5 道试题,共 40 分)
6.态度包含哪些成分?()
A.[项]情感成分
B.[项]行为倾向成分
C.[项]感觉成分
D.[项]知觉成分。
组织行为学(多选题)1. 团队管理的途径大致可分为()。
*A、人际关系途径(正确答案)B、角色界定途径(正确答案)C、价值观途径(正确答案)D、任务导向途径(正确答案)2. 根据群体规范的具体内容可以把规范分成以下几类:()。
*A、绩效规范(正确答案)B、形象规范(正确答案)C、社交规范(正确答案)D、组织规范3. 团队效能的影响因素有()。
*A、团队沟通(正确答案)B、团队气氛(正确答案)C、目标认同(正确答案)D、组织支持(正确答案)4. 下面哪些属于核心创业者的领导才能?() *A、凝聚力(正确答案)B、完整性(正确答案)C、自我约束D、追求价值创造(正确答案)5. 勒温认为,对团体有三种不同的领导方式,它们是:()。
*A、专制的领导方式(正确答案)B、民主的领导方式(正确答案)C、俱乐部式的领导方式D、自由放任的领导方式(正确答案)6. 下面哪些是高绩效团队的特征()。
*A、彼此熟悉B、明确的目标(正确答案)C、弹性(正确答案)D、赋能授权(正确答案)7. 组织理论的发展历史可以分为()、( B )和( C )三个阶段。
[单选题] *A、古典组织理论阶段(正确答案)B、行为科学时期的组织理论阶段C、现代组织理论阶段D、经典组织理论阶段8. 正式沟通的网络有()。
*A、链式沟通网络(正确答案)B、环式沟通网络(正确答案)C、轮式沟通网络(正确答案)D 、全通道式沟通网络(正确答案)E、Y式和沟通网络(正确答案)9. 正式沟通的网络有()。
*A、链式沟通网络(正确答案)B、环式沟通网络(正确答案)C、轮式沟通网络(正确答案)D 、全通道式沟通网络(正确答案)E、Y式和沟通网络(正确答案)10. 冲突的特征有()。
*A、客观性(正确答案)B、主观知觉性(正确答案)C、二重性(正确答案)D、程度性(正确答案)。
《组织行为学》模拟习题(含参考答案)一、单选题(共30题,每题1分,共30分)1、下列关于本真型领导的描述错误的是。
()A、本真型领导也翻译成真诚领导或真实型领导B、本真型领导着眼于领导者积极心理能力与快速发展的组织情景间的交互作用C、本真型领导知道自己是谁、知道自己的信念和价值观D、本真型领导对领导者和下属的自我意识及自我控制行为具有反面的影响正确答案:D2、组织公民行为有哪些特征()oA、组织公民行为属于角色外行为,即这些行为并非工作要求的B、以上都是C、组织公民行为不在奖惩范围内D、这些行为对组织整体产生积极的正向作用正确答案:B3、在组织行为学中,可以被定义为与工作相适应的个人品质的总和的是()oA、品格B、性格C、品质D、人格正确答案:D4、诞生于物理和化学等自然科学研究,后来被移植到组织行为学研究中的研究方法是()oA、实验研究法B、案例研究法C、访谈法D、问卷调查法正确答案:A5、()是团队文化的重要表现。
A、团队绩效B、团队决策C、团队领导D、团队规范正确答案:D6、()是连接自变量和因变量的变量,常常解释为自变量与因变量关系的作用机制,也就是自变量通过该变量而对因变量产生作用。
A、调节变量B、中间变量C、中介变量D、连接变量正确答案:C7、有关领导活动的构成要素,其中不包括()。
A、领导者B、领导环境C、领导过程D、追随者正确答案:C8、兴趣对人们的工作态度、钻研程度、创造精神的影响很大,往往与()密切相连。
A、工作作风B、自我效能感C、求知求美和自我实现D、人际关系正确答案:C9、需要层次理论是()提出的。
A、赫兹伯格B、亚当斯C、马斯洛D、洛克正确答案:C10、企业文化是企业全体员工在长期的生产经营活动中培育形成并共同遵循的()、价值标准、基本信念及行为规范。
A、价值准则B、最高目标C、文化指引D、基本制度正确答案:B11、从众行为的影响因素不包括()。
A、情境因素B、群体因素C、个体因素D、个性因素正确答案:C12、1960年()在他所著《企业的人的方面)一书中总结了人性假设对立的两种观点即X理论与Y理论。
17秋《组织行为学》作业_1一、单选题1. 下列关于群体冲突说法不正确的是()A. 一般不会导致组织灭亡B. 群体冲突都是破坏性的C. 它会危害到组织的绩效D. 冲突有时也有积极作用答案B 答案可以联系屏幕左上的“文档贡献者”。
2. 吉尔福特指出思维的过程包含了智力的三个维度,这三个维度是()A. 内容、产品、操作B. 思维、内容、操作C. 思维、产品、操作D. 思维、内容、产品答案A3. 影响人们态度和行为的根本因素是()A. 情感B. 意向C. 动机D. 价值观答案D4. 下列不属于矩阵式结构优势的是()A. 促进横向沟通B. 项目负责人权力大于责任C. 有利于减少官僚主义现象D. 便于专家的高效配置答案B5. 下列不属于组织变革原因的是()A. 组织经营环境的变化B. 组织领导的变化C. 组织内部条件的变化D. 组织本身成长的要求答案B6. 下列属于内容型激励理论的是()A. 期望理论B. ERG理论C. 目标设置理论D. 公平理论7. 下列关于需求与动机之间关系的描述不正确的是()。
A. 动机是在需要的基础上产生的B. 任务越难动机最佳水平越高C. 需要转化为动机需要诱因的刺激D. 需要转化为动机,需要必须有一定的强度。
8. 提出著名的“三种需要理论”的学者是()。
A. 阿特金森B. 麦克利兰C. 杜威亚当斯9. 根据领导归因理论,有效领导者的最重要特点就是()A. 展示领导者外在表现而不是关注实际成就B. 关注实际成就,不注重外在表现C. 既关注外在表现又注重实际成就D. 既不关注外在表现也不注重实际成就10. 下列属于组织结构需要变革的征兆的是()A. 组织领导不满意企业利润B. 员工不满意工资水平C. 组织经营成绩快速下滑D. 企业内部出现冲突二、多选题1. 动机系统的由()组成。
A. 兴趣B. 信念C. 意图D. 成就2. 费德勒模型理论指出,情境要素包括以下()方面A. 职位权力B. 任务结构C. 领导者与被领导者之间的关系D. 被领导者的好恶3. 培养员工组织承诺的途径()A. 通过招聘甄选合适的员工B. 通过内部晋升来培养情感承诺C. 通过培训宣传来培养情感承诺D. 通过沟通和支持来培养组织承诺4. 高效团队的特征()A. 拥有共同目标和相关技能B. 充分的资源与相互信任C. 一致的承诺与良好的沟通D. 有效的领导、群体绩效评估与奖励体系5. 领导效能包含的重要要素有()A. 领导能力B. 领导效率C. 领导艺术D. 领导效益三、判断题1. 事实上,群体就是一个具有共同规范的个体的集合。
绝望之际,除了坚强,你别无选择。
工商管理学院组织行为学试卷及答案d一、单选题[每小题2分,共60分]1. 下列哪项不属于途径-目标理论中提出的领导方式:A. 支持型领导方式B. 参与型领导方式C. 权威型领导方式D. 指导型领导方式E. 以成就为目标的领导方式正确答案:C2. 影响组织设计的因素最为主要的两个方面是组织所处的环境因素以及:A. 组织的战略选择B. 组织的目标C. 组织的技术D. 组织的人员正确答案:A3. ()是指当单位绩效超过预先确定的绩效目标时,企业的员工和管理人员接受一定比例奖金的激励计划:A. 分红B. 绩效工资C. 知识工资D. 总奖金正确答案:A4. 当某人体内缺乏足够的维生素、蛋白质等物质时,他会感到饥饿,这是指人的:A. 激励B. 目标C. 需要D. 行为正确答案:C5. 在组织变革中,那些影响到未来资源分配的变革,会因为()而遭受抵制:A. 结构惯性B. 有限的变革点C. 群体惯性D. 对已有的资源分配的威胁正确答案:D6. 对某类社会对象形成了固定的印象,对以后有关该类对象的知觉发生强烈的影响是指:A. 首因效应和近因效应B. 第一印象效应C. 晕轮效应D. 定型效应正确答案:D7. 下列对非正式沟通认识正确的是;A. 非正式沟通只会起到负面作用B. 只要合理加以利用,非正式沟通可以成为正式沟通的补充C. 只要下功夫,非正式沟通是可以被消除的D. 非正式沟通现象越多,组织的效率越低正确答案:B8. 变革点的有系统地增多,将会对组织变革的阻力:A. 减小B. 增强C. 不影响D. 无关于正确答案:A9. 哪一种是管理科学学派的观点:A. 把组织看作是开放的理性模式,把组织管理归结为简单明了的、用数量表示的工作目标和工作成果,提出组织结构和管理方式要服从总体战略目标B. 把组织看作为一个开放的社会性的模式。
强调组织的生存价值、社会作用和性格特征,强调人是企业组织的中心C. 经理人员的关键作用是通过组织内部的各种非正式的组织,形成企业的指导思想和价值观D. 把人看作只有经济需要,而没有动态地从不断满足人的心理和社会需求方面来研究人的行为正确答案:A10. 将“解冻-变革-再冻结”作为变革三步骤的是哪一种组织变革模式:A. 卡斯特模式B. 勒温模式C. 坦尔模式D. 唐纳利模式正确答案:B11. 在组织变革的勒温模式中,变革三步骤中的最后一步为:A. 解冻B. 再冻结C. 改进D. 变革正确答案:B12. 组织变革中来自于个体的阻力源于习惯、安全、经济因素、对未知的恐惧和:A. 性格B. 感情C. 关系D. 选择性信息加工正确答案:D13. 非理性决策具有下面哪个特征:A. 知识完备B. 价值观一致C. 优中选优D. 信息有限正确答案:D14. 在组织设计的决策因素中,()程度反映了组织的权力因素:A. 部门基础的同质B. 专业化的高低C. 控制下属的多少D. 集权与分权正确答案:D15. 劳动分工是决定组织()程度的组织设计决策要素:A. 部门基础的同质B. 专业化的高低C. 控制下属的多少D. 集权与分权正确答案:B16. 关于文化差异,以下说法错误的是:A. 文化差异的存在是客观事实B. 文化差异不能消除,但可以通过互相学习、沟通实现共存共荣C. 文化差异经过努力可以消除D. 树立文化差异的观念,是提高跨文化沟通效果的前提正确答案:C17. 某大学计算机系的系主任王教授对新来系里工作的刘博士说:“下周一上午我们谈谈,我想请你介绍一下你的硕士论文的选题及博士论文的研究情况,还有研究专长和学术兴趣,这样我们可为你安排合适的教学和科研工作。
组织行为学考试(试卷编号141)1.[单选题]( )是指决定个体行为的方向、幅度和持续期的心理过程:A)激励B)目标C)需要D)行为答案:A解析:2.[单选题]下列不属于组织理论的发展阶段的是( )A)古典组织理论B)近代组织理论C)现代组织理论D)新制度组织理论答案:D解析:3.[单选题]团队工作的主旨是委托A)管理B)激励C)授权D)沟通答案:C解析:4.[单选题]下列哪个类型的领导因为迎合了时代发展的需求而成为当前领导学研究的热点。
( )A)本真型领导B)变革型领导C)道德型领导D)仆从型领导答案:B解析:5.[单选题]目标设置理论是由马里兰大学心理学教授( )在1967年提出的。
A)马斯洛B)洛克C)弗鲁姆D)赫兹伯格6.[单选题]消极的非正式群体不可能造成的后果是A)影响组织工作的顺利开展B)阻碍成员的健康成长C)好的消息散布广D)发展成为犯罪小集团答案:C解析:7.[单选题]下列关于社会化过程的描述中,不正确的是()A)社会化过程包括原有状态阶段、碰撞阶段、调整阶段B)原有状态阶段包括新员工进入组织之前的所有学习活动C)在调整阶段,新员工看到了组织的真目的D)在碰撞阶段,新员工必须使自己从以前的假想中摆脱出来答案:C解析:略8.[单选题]霍夫斯坦德认为,文化由四个层级结构构成,即:物质生活文化、制度管理文化、行为习俗文化和A)环境文化B)网络文化C)技术水平文化D)精神意识文化答案:D解析:9.[单选题]当群体互动过程中的过程增量[]过程减量时,群体绩效就呈现出“1+1>2”的协同A)大于B)小于C)等于D)无法确定答案:A解析:效应。
10.[单选题]( )认为,沟通就是意义的传递和理解。
A)马斯洛B)约翰·奈斯比特C)罗宾斯D)亚当斯答案:C11.[单选题]美国心理学家勒温在研究中发现,主动参与群体活动的人的态度( )。
A)转变显著而快速B)转变缓慢但显著C)转变快速但不显著D)难以转变答案:A解析:12.[单选题]不同层次领导者所需能力结构是有差异的。
组织行为学考试(试卷编号111)1.[单选题]沟通过程的最后一个环节是( )A)编码B)译码C)噪声D)反馈答案:D解析:2.[单选题]按运用权力和权威的程度分类,工会属于( )A)功利性组织B)规范性组织C)强制性组织D)混合型组织答案:D解析:3.[单选题]组织拥有比个人更大的存储知识,( )和创新知识的潜力,特别是具有将个人知识创新纳入特定方向并加以支持扩大的能力,即实现1+1>2的效应。
A)学习知识B)应用知识C)归纳知识D)总结知识答案:B解析:4.[单选题]碰到什么人就转告什么人,并无一定中心人物或选择性。
这种沟通方式称为( )。
A)集群传递B)密语传递C)随机传递D)单线传递答案:C解析:无。
5.[单选题]组织成员的每一项成就都应该得到组织和领导者的肯定和鼓励。
把职工的利益与工作的成绩联系起来,这是建立组织文化的( )A)目标原则B)卓越原则解析:6.[单选题]集中反映出组织中群体与群体之间相互作用的行为特点的是( )A)组织间互动行为B)群体间互动行为C)个人间互动行为D)单位间互动行为答案:B解析:7.[单选题]消极反馈是()的。
A)描述性B)判断性C)批评性D)评价性答案:A解析:略8.[单选题]公平理论是由美国行为科学家( )于1962年首先提出的。
A)弗鲁姆B)亚当斯C)洛克D)马斯洛答案:B解析:9.[单选题]下列关于需要层次理论的描述中,不正确的是A)生理的需要和安全的需要属于低级需要B)尊重的需要和自我实现的需要属于高级需要C)低一级的需要完全得到满足后才产生高一级的需要D)较低一级的需要的高峰过去之后,较高一级的需要才能起优势作用答案:C解析:10.[单选题]群体发展的最高层次是A)松散群体B)联合群体C)非正式群体D)集体11.[单选题]沟通速度快而准确,容易出现领导核心,信息传递比较集中,但是信息的丰富、饱和性较差,这种正式沟通网络形式是( )。
1.(2.0分)(D )是指领导者对自己和下属的角色进行界定的程度。
A 关系维度B 关怀维度C区隔维度D结构维度单选题(共20题,40.0分)2.(2.0分)工作绩效模型中体现员工愿不愿意干的因素是(D)。
A能力B 知识C动机D机会单选题(共20题,40.0分)3.(2.0分) 行为特征表现为直率热情,精力旺盛,情绪易冲动等的气质类型是(D)。
A粘液质B 抑郁质C多血质D胆汁质4.(2.0分)强调任务的目标要求和活动日程表;在方案中寻找并指出错误、遗漏和被忽视的内容;促使团队成员产生时间紧迫的感觉,勤奋、尽责、焦虑,关注细节,追求完美是贝尔宾角色中的(C)。
A 外交家B 推进者C完美者D监督者单选题(共20题,40.0分)5.(2.0分)管理心理学是研究下述哪方面规律性的科学(A)。
A 组织管理活动中人的心理与行为B 一切人的行为C 一切人的心理与行为D 一切人的心理活动单选题(共20题,40.0分)6.(2.0分) 下列关于内控型的人说法错误的是?(C )A 内控型的人倾向于从内部寻找原因B 内控型的人可以自我控制情绪C 内控型的人比较缺乏自信D内控型的人面对问题更为平静7.(2.0分)下列哪种是最容易习得的?(A)A 知识B 技能C 心智D能力单选题(共20题,40.0分)8.(2.0分)马斯洛认为人的最高层次需要是(A)。
A 自我实现需要B 尊重需要C 权力需要D成就需要单选题(共20题,40.0分)9.(2.0分)不指导下属工作也不参与关系建立的领导风格是(A)。
A 授权型B 说服型C指导型D参与型单选题(共20题,40.0分)10.(2.0分)(B )是行为的直接原因,是引起、维持个体活动并使该活动朝某一目标进行的内在动力。
A目标B动机C需要D 激励单选题(共20题,40.0分)11.(2.0分)下列哪一项属于常见的工作情境中的态度?(A )A 工作满意度B 激励C决策D 参与管理单选题(共20题,40.0分)12.(2.0分)可以接受领导全方位控制的人是什么类型的?(D)A 多血质B 内控型C 胆汁质D外控型单选题(共20题,40.0分)13.(2.0分)下列说法错误的是(D)。
组织行为学课程练习及答案组织行为学课程练习及答案一、单选题1.组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学(C)。
A.一切人的心理活动B.一切人的行为C.组织内的人的心理与行为D.一切人的心理与行为2.管理者角色学派的代表人物是(D)。
A.泰勒B.韦伯C.勒温D.明兹伯格3.通常我们所说的管理者的四大职能是计划、组织、领导和(A)。
A.控制B.沟通C.谈判D.监督4.体现团队资分配的管理者角色是(A)。
A.决策者角色B.信息传递者角色C.人际关系角色D.监督者角色5.行为特征表现为直率热情,精力旺盛,情绪易冲动等的气质类型是(C)。
A.多血质B.粘液质C.胆汁质D.抑郁质6.(B)指一个人对周围的客观事物(包括人、事、物)的意义、重要性的总体评价和看法。
A.认知B.价值观C.态度D.兴趣7.强调技术并不断成长,职业发展围绕自己所擅长的技术或专业能力而进行的,如工程或金融分析^p ,这种“职业锚”叫(C)。
A.管理型职业锚B.创造型职业锚C.技术型职业锚D.安全型职业锚8.霍兰德认为(B)中的人适合从事思考和理解的科学研究活动。
A.艺术型B.研究型C.社会型D.传统型9.(A)是行为的直接原因,是引起、维持个体活动并使该活动朝某一目标进行的内在动力。
A.动机B.需要C.激励D.目标10.提出需要层次不仅表现出“满足-上升”趋势,而且表现出“挫折-倒退”趋势的激励理论是(D)。
A.期望理论B.双因素理论C.成就需要理论D.ERG理论11.以下哪些因素不属于赫兹伯格双因素理论中的激励因子(B)。
A.成就感B.工作条件C.个人成长D.工作的主动性12.下列哪些不属于ERG理论的需要层次(D)。
A.生存B.相互关系C.成长D.自我实现13.马斯洛认为人的最高层次需要是(D)。
A.尊重需要B.成就需要C.权力需要D.自我实现需要14.通过撤销有利的刺激来减少某种行为是(D)。
A.惩罚B.正强化C.负强化D.消退15.目标设置理论认为目标设置有三个基本点,即目标的具体性、目标的适当反馈和(A)。
组织行为学课程试卷(A卷)(考试形式:开卷)一. 单项选择题(每小题 1分,共 20 分)1. A2.B3.C4.C5.C6.B7.A8.B9.A 10.C 11. C 12.B 13.A 14.C 15.C 16.A 17.C 18.A 19.A 20.B在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确的答案,并将其字母标号填入题干的括号内。
1.一个倾向于认为成功或失败受制于命运、机遇影响的人属于()。
A.外控型B.内控型C.独立型D.依从型2.一个人对自己在某种环境中应该做出什么样的行为反应的认识就是()。
A.角色同一性B.角色知觉C.角色期待D.角色扮演3. 目标的设定是目标管理顺利实施的重要前提条件,关于目标应该如何设定,有以下四种有代表性的看法,你认为哪个是最合理的?()A.由于目标代表了企业未来的发展水平,因此,目标越高越好B.为了不打击企业中业绩较差的员工的积极性,目标的制定应该低一些C.目标要略高于执行者的能力水平,必须经过努力才能完成D.以上说法都不对4. 不仅提出需要层次的"满足-上升"趋势,而且也指出"挫折-倒退"趋势的理论是哪一种?()A.需要层次论B.成就需要论C.ERG理论D.双因素理论5. 按照领导情景理论,对于已经比较成熟的中年骨干职工,领导风格宜采取()。
A.命令型B.推销型C.参与型D.授权型6. 外在的成就象征,比如职称、专用车位等可以满足以下()。
A.归属需要B.尊重需要C.生理需要D.安全需要7. 哪种因素不利于群体凝聚力的形成? ()。
A.个人化的奖酬制度B.群体的规模C.群体的绩效D.外界环境8. 一般说来,传递重要的、需要长期保存的信息时,宜选用的沟通方式是()。
A.口头沟通B.书面沟通C.语言沟通D.非语言沟通9.行为改造理论的提出是在()基础上?A.强化理论B.期望理论C.需要层次理论D.归因理论10.根据群体形成的五阶段模型,群体的领导层次相对明确,形成于()。
A.形成阶段B.震荡阶段C.规范化阶段D.有所作为阶段11.期望理论指出,行为动机的决定因素是期望与效价的()。
A.相加之和B.相减之差C.相乘之积D.相除之商12.当组织内外条件发生变化时,组织变革便成为一件必然之事。
但我们常常看到组织中的老成员比年轻成员更加反对变革。
你认为最可能的原因是()。
A.年纪大的人一般比较保守B.年纪大的人更担心失去既得利益C.年纪大的人对原有的东西比较有感情D.年纪大的人学习能力已逐渐下降,他们担心难以学会和掌握新东西13. 一墙之隔的两家企业,甲企业由于经营不善,职工下岗回家;乙企业则因为其产品目前在市场上仍有一定销路,所以职工并未都下岗,且每月都能按时领到工资,这时职工们表现出了空前的工作积极性,令管理者大惑不解:“当初有奖金的时候也没这么积极,这是怎么了?”按照激励理论来解释,你认为这是为什么?()。
A.乙企业的职工感到了压力,由于压力转化成了动力,而动力是产生激励作用的重要因素之一B.赫茨伯格将工资当作保健因素是不对的,工资实际上应当是激励因素C.当人的最低层次需求尚未满足时,工资就成了激励因素D.当初用奖金进行正强化时,方式方法不适当,因而所起的作用不大14. 某人因得到上司的赏识而被提拔为部门主管,但上任之后却得不到同事们的支持;与同级之间的关系也远不如从前。
你认为此人缺乏的是什么权力()。
A.奖赏权力和强制权力B.合法权力和奖赏权力C.专家权力和个人影响权力D.奖赏权力和个人影响权力15. 意见沟通网络中,解决复杂问题以哪种沟通网络效果好?()。
A.轮式网络B.链式网络C.全渠道式网络D.Y式网络16. 成就感属于罗克奇价值观中的()。
A.目的性价值观B.工具性价值观C.理论型价值观D.社会性价值观17. 尽管自己不同意,但还是支持他人的意见。
这属于处理冲突的行为意向中的()。
A. 折衷B.回避C.迁就D.协作18. 在工作压力的调适中,其中主要是为克服工作的单调性,使人摆脱工作厌烦感而减轻工作压力所采取的措施是()。
A.工作扩大化B.工作丰富化C.健康计划D.绩效计划19. 领导活动中最活跃的构成要素是()。
A.领导者B.被领导者C.组织者D.被组织者20. 按需要的对象可分为()。
A.生理性需要和社会性需要B.物质需要和精神需要C.生存需要和安全需要D.生活需要和工作需要二、多选题(每小题 2 分,共12 分)21ABCD 22DE 23、ADE 24.ABD 25.ABCD 26.ABDE21. 沟通的基本方法有()。
A.面对面沟通B.电话沟通C.广告沟通D.e-mail 沟通E.身体语言沟通22.根据奥德弗的ERG理论,员工的相互关系需要主要包括( )。
A.社会需要B.自我实现需要C.安全需要D.人际关系和谐的需要E.尊重的需要23.领导理论一般包括( )。
A.领导特质理论B.领导绩效理论C.领导需要理论D.领导行为理论E.领导权变理论24. 目标制定理论应具有的特征是( )A.具体性B.反馈性C.适应性D.可接受性E.抽象性25. 群体的典型化历程有____。
A.形成期B.震荡期C.规范期D.执行期E.投入期26. 下列判断中正确的是____。
A.小道消息有一定的准确性B.小道消息的传播速度极快C.轮式沟通是较复杂的横向沟通D.横向沟通的优点是加强彼此协作E.小道消息有一定的积极性举例说明(1分)组织行为学课程试卷(2卷)(考试形式:闭卷)一. 单项选择题(每小题 1分,共 20 分)1.B2.A3.C4.D5.A6.D7.B8.D9.A 10.D 11.C 12.C 13.A 14.B15.C 16.B 17.B 18.D 19.B 20.B一、单项选择题(每小题 1 分,共20 分)在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确的答案,并将其字母标号填入题干的括号内。
1. 激励理论可分为内容型激励理论、过程型激励理论和()。
A.期望型激励理论B.行为改造型激励理论C.高成就激励理论D.双因素激励理论。
2. 按群体是否有明确的组织机构和工作任务可划分为()。
A.正式群体和非正式群体B.指挥群体和任务群体C.利益群体和联谊群体D.团队和任务群体3. 信息逐级向上传递或向下传递,这种沟通网络为()。
A.轮式B.环式C.链式D.全通道式4.管理方格图是一张()等分的方格图,横坐标表示对于工作的关心程度,纵坐标表示管理者对人的关心程度。
A.5B.7 C.9D.115. 企业公关部经理代表企业向新闻媒体发布信息,与社会公众沟通。
这种沟通是()。
A.正式沟通B.非正式沟通C.纵向沟通D.内部沟通6. 一个人所具有的稳定的、带有倾向性的心理特征的总和是()。
A.价值观B.态度C.工作满意度D.个性7. 下面哪一种功能不属于组织文化的功能()。
A.目标导向功能B.权力功能C.凝聚功能D.激励与约束功能8. 提出“双因素理论”的是()。
A.麦克利兰B.马斯洛C.亚当斯D.赫茨伯格9. 期望理论是在目标还没有实现的情况下,研究目标对人的()影响的理论。
A.行为B.思想C.需要D.动机10. 某些组织结构主要是按照产品和市场来划分,分权程度较大,这种组织结构的类型是()。
A.职能式结构B.直线式结构C.矩阵结构D.事业部型结构11. 组织行为学的先驱是()。
A.群体动力理论B.需要层次理论C.人际关系理论D.双因素理论12. 在沟通的方式中,流言蜚语的传播属于()。
A.上行沟通B.单向沟通C.非正式沟通D.下行沟通13. 强化理论中有不同类型的强化,其中,当某行为出现后给予某种带有强制性、威胁性的行为方式,以期减少或消除该行为出现的可能性。
这种强化称为()A.忽视 B.负强化C.惩罚 D.正强化14. 人们把为有效地达到组织目标而采取的与满足工作者个人需要有关的工作内容、工作职能、工作条件和工作关系的设计称为()。
A.组织结构设计B.工作设计C.组织职能设计D.结构设计15. 领导者、被领导者和环境三者间相互作用的结果是()。
A.领导行为B.领导艺术C.领导效能(率D.领导者影响力16. 某公司改善了职员A的工作条件,但他的积极性和主动性并没有提高,不久后职员A接到一项具有挑战性的任务,他工作特别卖力。
这可运用以下哪种激励理论来解释()。
A.期望理论 B.双因素理论C.公平理论 D.强化理论17. 沟通过程的第一个步骤是()。
A.反馈 B.编码C.传递 D.接受18. 关于冲突观念的现代观点认为()。
A.冲突有害无益B.冲突应当避免C.冲突有利无害D.冲突保持在适度水平是有益的19. 最早用实验证明群体中从众现象是( )。
A.德尔菲B.阿希C.斯金纳D.弗罗姆20. 俗语说“饥寒起盗心”,但古人云“廉者不受嗟来之食,志士不饮盗泉之水”,根据激励的有关理论,以下的哪一项解释比较恰当()。
A.前者体现了马斯洛的需求层次理论,后者与马斯洛的需求层次理论相悖B.均体现了马斯洛的需求层次理论,只不过需求层次不同C.前者符合期望理论,后者符合需求层次理论D.前者符合马斯洛的需要层次理论,后者符合双因素理论.二、多选题(每小题 2 分,共12 分)26.ACE 27.CDE 28.ABCDE 29.ABCDE 30.DE 31.ABCD21. 在下列哪些情况下使用合作策略来处理冲突效果较好?( )A.当发现冲突双方都十分重要并且不能进行妥协或折衷时B.当处理者的目的是为了学习时C.当处理者需要融合不同人的不同观点时D.当处理者需要把各方意见合并到一起而达到承诺时E.当发现问题解决后带来的潜在破坏性将超过它能获得的利益时。
22.非语言沟通所表现的某些形式为( )A.备忘录B.便条C.手势,声调,声音,时间D.体语,颜色,沉默E.信号,触摸,实物23. 一个人受到压力后,其原因不论是属于外在因素还是内在因素,在情绪上可能产生哪些反应?()A.愤怒B.不安C.冷漠D.退化E.失眠24.组织行为学的理论基础有:( )。
A.心理学 B.社会学 C.人类学 D.政治学 E.生物学25.人们在群体中可以获得的需要和满足有( )。
A.安全需要 B.情感需要 C.尊重和认同需要D.完成任务的需要E.实现组织目标的需要26.下列制度中属于采用固定间隔强化方法的有( )。
A.计件工资 B.计时工资 C.计件超产奖D.月度奖 E.年终分红三一. 单项选择题(每小题 1分,共 20 分)1.C2.C3.D4.B5.A6.D7.D8.A9.A 10.C 11.C 12.D 13.C 14.A15.C 16.C 17.C 18.D 19.C 20.B1. 关于事物、行为的是非、优劣好坏、可取与不可取的最基本的信念或判断、在组织行为中被称作()。