系统功能需求
一、系统概述
整个业务系统分成6个部分：基础数据管理、订单处理、单证管理、个人事务、报表管理和权限管理。
其中，订单处理是整个系统的核心部分，其他部分都将围绕或服务于订单处理。
订单处理模块处理外贸业务，并管理业务部和其他部门之间的业务联系。
二、订单处理模块
总经理收到客户订单，转交业务经理，业务经理分配订单给业务员，由业务员和生产厂商（或自己的生产部）进行价格上的确认。
确定价格以后，业务员就将中文订单合同发给生产厂商（或将中文订单发给自己的生产部），开始“订单的确认过程”，期间由生产方提供产品的各组成部分的样品给业务员，业务员转寄给客户确认，并记录寄出时间、客户意见，直到所有项目全部确认通过（包括产前样），才能开始大货生产。
生产大货期间，由质检员每天反馈生产情况给质检部负责人，重要情况应立刻通知业务员。
大货生产80％左右或完成的时候质检部负责人去生产厂商（或自己的生产部）抽查，并出查货报告。
同时业务员电话联系厂商（或自己的生产部），确认大货可以发货的日期，并通知单证部，安排报关事宜。
大货生产完成，发货。
业务部经理将收到的正式订单根据经验分发给业务员去负责处理。
业务员需要作以下几个事情才能完成这张订单：
1. 翻译订单；
2. 和外包厂商（或技术科）联系，按照客户要求制样；
3. 和客户确认衣服的各种技术规格与样衣是否符合要求；
4. 跟踪订单的生产情况直到发货为止；
5. 确保货物及时发出；
6. 处理过程中的各种例外情况；
业务部经理在这个过程中，监督、指导并协助业务员，并配合业务员处理各种意外情况，确保订单的完成。
其他部门则以完成订单为最终目标，配合业务部门完成制样、生产、检验和出货准备工作。
订单处理的用例模型如下：
（其中，
表示系统主角，即借助系统来完成业务的人；表示用例，也就是业务活动
或系统功能图示。
连线表明主角和用例的关系。
）
在系统中，作业过程将体现为以下功能模组：?
输入订单：由英文订单翻译成中文订单，并直接将中文订单录入到系统。
根据需要，
也可以录入英文订单备查。
用户可以新增/修改/删除/查询订单。
录入时按照模板的不同决定录入界面不同，做到个性化输入，方便用户。
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输入订单测试项：用户可以在输入订单的同时，勾选该订单需客户确认的技术参数项目（系统命名为测试项）。
在订单审核通过前都可以修改。
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打印订单：必要时，可以按订单关联的模板设置格式打印出订单。
通知制样：指定由谁来制作样品，并输入制样的具体要求，包括制样的规格、数量等。
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查询订单：被授权的人可以在任何时候查询订单的详细信息。
这些详细信息和输入订单的时候一样，被设置成不同信息类型分页显示。
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打印制样通知：在‘通知制样’中设置的制样信息，可以被打印出来分别交给技术科或外包厂商进行制样。
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完成制样：技术科在制样完成后，通过系统告知业务员样品可以交付。
对于外包厂商，则通过电话、直接送样到厂等手段告知业务员样品交付。
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发送样品：业务员将样品寄往客户。
系统自动会采集样品的发送时间和发送人、具体发送样品的
信息，以备查用。
?
确认订单测试项：业务员和客户就某张订单上的各种技术参数和样品的质量等问题进行确认，并一一记录在案。
业务员可以多次使用该功能完成一张订单的全部确认工作。
?
审核订单：业务员和客户‘确认订单测试项’以后，需要业务部经理进行订单的确认才可以继续下去。
由审核和反审核（取消审核）组成，反审核后的订单可以被再次修改并审核。
审核通过后，其他相关部门将接到有关通知，并显示在个人事务模块。
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维护生产通知：一个审核过的订单可以被系统自动转化为生产通知。
业务员可以对生成的生产通知进行修改。
（生产通知在业务中被称为订单，为了避免混淆，故改名）。
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审核生产通知：生产通知产生以后，需要业务部经理审核才允许生产部门生产大货。
由审核和反审核（取消审核）组成，反审核后的生产通知可以被再次修改并审核。
审核通过后，其他相关部门将接到有关通知，并显示在个人事务模块。
?
出具质检报告：质检员需要经常对生产进行质量控制，并需要提交质检报告。
在生产完成后，需要提交最终质检报告说明产品的检验情况。
质检报告将可以通过订单
查询到。
最终质检报告指明产品可以接受的，系统自动通知业务员、单证员等相关人员。
考虑到质检员的长期在外的特殊情况，质检报告可以采用图像文件存储，结合业务员协助录入少量数据的方法来解决。
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生产完成：如果是自己厂生产的情况下，生产部门可以通过系统告知业务员、单证员生产完成的情况。
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安排报关事宜：早在订单确认时，单证部门即已经开始安排通关、运输等出货准备事宜。
在安排妥当后，单证员需要录入订单的出货准备情况。
业务员和生产部可以查看并针对实际情况作出相应的对策。
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修改订单：若是订单在出货前需要修改交付日期、交付数量或交付地点等不可预测的订单相关的
事件，则可以利用此功能来挽救，使得系统能够顺畅运行，更加符合实际情况。
?
发货确认：生产部或外包厂商发货完成后，业务员需要确认此事，并作标记，以便完善跟踪订单进程。
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订单完结：此过程可以通过参数设置是否和发货确认合并。
如果需要跟踪货物是否如期到达客户手中，则需要此功能。
该功能是订单处理的最后步骤。
三、基础数量管理
该模块作为其他模块的基础存在，包含有：?
系统综合参数设置：一些系统运行上的参数设置，将根据设置对象或影响对象的不同而分门别类。
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维护测试项：设置所有订单的测试项供选择。
维护客户：客户资料的维护。
维护供应商：外包厂商资料维护。
四、权限管理
该模块为系统通用权限管理。
权限管理的设计目标是通过基本权限单元的划分，为每个
用户分配不同权限，并可以指定不同用户操作的客户和订单不同。
后者可以达成对数据访问的控制，区分不同业务员之间的操作对象。
五、单证管理
该模块主要管理原始单证，包括客户订单、质检报告等。
原始单证都可以被扫描成文件，
并被关联到相关单据，以备后查。
六、个人事务
每个用户都可以看到他（她）目前需要处理的事情，并确认事务是否被完成。
这里的事
务将是由系统自动产生的，事关业务的，并不提供对其他事务的流转。
七、报表管理
报表管理提供查询、统计和打印的功能。
报表有：? ? ?
订单状态表：统计并分析各种状态的订单，并可以查询单个订单的所有情况；订单分配情况：统计订单的分配情况和目前所处状态；
订单成本粗略分析：根据订单处理中的成本信息，提取有效成本形成分析报表，帮助经理人简单分析市场；? ?
客户区域分布情况：查询统计客户的区域分布情况；
供应商性能分析：根据供应商往来资料，简单分析供应商的产出能力和成本信息，产生报表供经理人参考。
