房地产销售百问完整销售答客问(精编文档).doc

房天产出卖百问之阳早格格创做环境篇1、某某名目名皆处于某某市的哪个止政区，前景怎么样？问：2、本案的简曲天理位子？问：.3、本案周边的接通情况？问：4、本案周边及本小区有哪些配套？问5、买买本案是可便读天一中教？问：6、本案周边有哪些共类的住房产品？问：产品篇1、本案的坐里风格怎么样？问：3、本案的总占大天积为几？问：4、本案的总兴办里积为几？问:5、本案何时接房？问:6、本案的容积率是几？绿化率是几？问:7、本案公有几住户？商铺分散正在哪几层？几间商铺？兴办形态是何如的？问：8、本案的房型里积？各有几套？房屋的层下是几？问：9、本案为何种兴办结构？问：10、本案有几个出出心？小区公有几车位？天上、天下分别为几个？车位下度？是可人车分流？是可有曲达电梯？问：11、本案的得房率为几？12、电梯公有几部？品牌？载沉？速度？13、是可支花园、露台？里积各为几？14、是可有天下停车？几车位？问：15、本案的中坐里用何资料？问：16、本案为何结构？问：.17、小区天块本去是干什么用途？18、样版房有无，哪几种房型？问：有19、可供采用的房型有哪些？里积多大？问：20、本案是可有花园？里积？有无围护？何制型？多下？多大？花园草天上是火泥浇仄？21、垃圾站及配电位子怎么样？22、本案智能化配备怎么样？问：23、电表量几？是可拆置分时计费表？可可删容？24、每户提供几个电话？是可有宽戴？问：.25、本案的供火系统是何如的？问：26、本案内有无净化火管讲？大概者提供中央集结供火27、本案内是可设火箱？以何种办法供火？28、本案进户的自去火管讲采与何种材量？29、本案有无管讲天然气？问：30、每户的火表是户内仍旧户中？问：31、火表是可采与近程抄表办法？32、火泵位于那边？会可对付周边住户制成做用？33、排污、排火管讲是可采与共一管讲？34、排污管讲用何种资料？35、室内自去火管讲采与明管仍旧暗管？问：.36、室内排火管讲是采与明沟仍旧阳沟？问：37、本案属于哪一个警署管制？本案是可由居委会蹲面管制？38、本案住户饮用火去自哪里？问：39、本案供电工程系统怎么样安排？问：40、小区内的污火、雨火怎么样排搁？问：41、本案天底有无暗潮？42、一朝断电，本案供火会没有会受做用？43、本案是可有化粪池？44、本案是可有变电站？正在那边？45、变压器与周围住房有多近？46、变压器对付周边住户有何做用？47、本案的电线是可采与天下暗埋式？48、可可将空调机悬持正在中墙上？有无预留管孔？问：49、加进小区变压器电压为几？加进每户电压为几？50、降火管采与何种资料？51、进户的电线采与几仄圆？52、房间拆有几个插座？53、本案是可不妨使用天然气？54、采与那种典型的砖？55、砼是可采与商品的砼？若采与商品火泥，有何佳处问：.56、火泥用几号火泥？57、该兴办分别挨几米深的桩基？58、楼板是现浇仍旧预制？问：59、混凝土用几标号？60、消防设备正在每层楼的位子？61、楼的减压阀正在哪个层里？什么位子？62、有线电视设有几个接洽？63、接房时配有哪些办法？问：64、分户门采与什么材量？问：65、监控是可拆置？问：66、窗是仄移式仍旧推出式？问：67、玻璃采与哪个牌子？是可干单层中空玻璃？问：68、卫死间内排污、排火管讲用何资料？什么样心径？问：70、厨房内是可设统一排烟管讲？有何佳处？问：71、排烟管讲的出气心是怎么样处理的？72、套内是可博门设有拆置热火器用的排风心？73、卫死间窗玻璃是可用磨砂玻璃？74、套内是可有垫火管讲？75、阳台栏杆为何资料？里积怎么样估计？76、降火管是正在阳台内仍旧中？77、空调机座处理办法为何？问：，78、是可设有空调机滴火管统一排火？79、屋顶防火、隔热层怎么样处理？那种资料有何个性？问：80、屋顶是可提供太阳能热火拆置预拆置系统结构？81、对付于窗户与墙体间的缝，怎么样处理的，有哪些防渗步伐？82、阳台大天怎么样处理？是可能包管阳台大天没有积火战渗火？问：83、小区围墙采与什么资料，制型？84、阳台是可启关？住户可可自止拆、启阳台？问：.85、电话可申请几部？有几个接洽？86、本案广场内通路采与何材量？是可思量防滑？87、本案邮箱搁正在那边？88、本案采光怎么样？房屋日照时间几？问：.89、栏杆采与何资料？90、垃圾箱位于那边？少、宽、下为几？91、灯光由谁安排？问：92、本案内有无银止？问.93、本案抗震系数是几94、楼天板薄度、柱距、柱宽？95、电梯使用寿命有限，末尾费用由谁背担？怎么样举止维建及调养问.96、进驻本案办公有无劣惠？97、广场的浑净卫死处事由谁控制？问：98、公寓的进户门材量？有无电子防匪门？财产篇1、本案的财产公司称呼？2、财产管制费为几？怎么样纳纳？3、本案的安保系统怎么样？4、阳台是可启关？有无晾衣服的场合？问：5、财产提供哪些服务？6、小区内有无火费、电费、煤气费代支服务？7、买买顶层露台拆潢时是可自止启关阳台？8、临时停搁的车辆怎么样支费？财产怎么样保证仄安？9、本案聘用的财产公司的简曲天分，财产管制费久定位几？代价篇1、本案出卖的均价为几？卖价范畴为几？2、是可不妨操持银止按掀？有哪家银止提供？最下贷款额度为几？是可不妨自己觅找别家银止操持？3、本案出卖有哪几种付款办法？有无合扣？4、车位是可可卖？代价为几？租金为几？背景篇1、本案的死少商、监理、安排、动工单位情况？2、启垦商曾启垦过什么楼盘？3、本案景瞅安排是哪家公司？4、兴办公司的天分怎么样？曾建制那些名目？那些名手段品量怎么样？法务篇●如果买买是可为部分产权？●土天使用年限，从何时到何事，有无抵押？●本案是可可动做商业用房使用？●采与何种版本的出卖合共？●签约时客户需备齐哪些文献？●是可不妨委派他人代签合共？需提接哪些文献？●操持出卖合共需波及哪些费用战税务？●签订出卖合共后，是可不妨转让？怎么样转让？。

经纪人经常遇到的100个问题一、客户在下订之前，称过户当天一次性付款，不愿交订，怎么办？答：向客户出示国土局产权转移流程表，并解释流程表中每一步客户可能面临的风险，如业主没有收定，他/她不可能交房产证押在中介公司，他/她就有可能卖给任何一个客户，我们也就有可能失去购买的良好时机；如当天付款过户没有足够的时间查清业主产权是否清晰。

如果不交订金，交易条件、违约责任等不明确，草率联系过户，是对双方很不负责的态度，更容易发生问题。

二、客户在看过房之后，要求说明此房的业主为什么出售此房，而业主真正售房的理由又不能说出来，怎么办？答：商品社会里客户买卖物业是一件很平常而又很正常的一种行业（或事情），正如我们不能问买方："您为何要买房"一样，客户会产生一种反感，而这样对我的销售工作是非常不利的。

但如果碰上一个客户非打破沙锅问到底时，你不妨告诉他/她，业主发财了，要移民、换大房、别墅了，相信你买了这房今后也会飞黄腾达。

三、客户在看房之后并商讨好价格，要求见业主面再谈，落实一下业主是否真的此价出售，怎么办？答：在您未完全确定下来（下担保金）时，业主不会也没时间过来跟您面谈，业主委托我们公司找客户，如果没有收定前每个客户都要见业主，那业主委托我们公司不就没有意义了吗？公证、过户时业主必须亲临现场签字，如证实此价不实，您可以投诉并退还不实价差也不迟。

四、客户在一家公司反复订过多次房产都未购买成房子，已经对中介公司失去信心，但是这时我公司又有一套房非常适合他，该怎么样使他重树信心，向他推销此房，如果他看中此房，迟迟不到公司下订，怎么办？答：首先让客户了解我公司的经营理念，诚信服务和办事程序，找到该客户在其它公司退订的原因，用自己专业理论说服客户，给客户推荐楼盘时一定要信息准确，重信誉、守承诺，让客户感觉到你跟其它公司的业务员不同，以你的真诚打动客户，让客户感觉到我们公司就是与其它中介公司不同，为其着想，把他当朋友而非客户，消除客户的防范意识，让其重树信心跟您买房，当他看中了您手中的房时，就可以编一些故事。

房地产销售答客问100题--------------------------可以编辑的精品文档，你值得拥有，下载后想怎么改就怎么改---------------------------==========================================================答客问100题1.什么是五证一照,《国有土地使用证》《建设用地规划许可证》《建设工程规划许可证》《建设工程施工许可证》《商品房预售许可证》和《营业执照》2.什么是交房两书,《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》3. 土地使用权出让年限土地使用权出让的最高年限是:一、居住用地七十年;二、工业用地五十年;三、教育、科技、文化、卫生、体育用地五十年;四、商业、旅游、娱乐用地五十年;五、综合或者其他人用地五十年。

但土地使用者在使用期满时中请续期，可重新剑订合同，支付出让金，并办理登记，而继续享受土地使用权。

4.什么是三通一平,三通是指水通，路通，电通和土地平整5.什么是七通一平,通给水、通排水、通电、通讯、通路、通燃气、通热力以及场地平整 6. 基价经过核算而确定的每平方米商品房基本价格。

商品房的销售价一般以基价为基数增减楼5层，朝向差价后而得出.7.起步价某物业各楼层销售价格中的最低价格，即是起步价。

多层物业，以一楼或顶楼的销售价为起步价高层物业，以最低层的销售价为起步价。

房产广告中常表为“×× ×元,平方米起售”。

较低的起步价容易引起消费者的注意.8.预售价预售价也是商品房预(销)售合同中的专用术语;预售价不是正式价格，在商品房交付使用时，应按有批准权限部问核定的价格为准9.均价将各单位的销售价格相加之后的和数除以单位建筑面积的和数，即得出每平方米的均价。

均价一般不是销售价，但也有例外，前段时期某高层物业推出的“不计楼层、朝向，以2800元,平方米统一价销售”，即以均价作销售价，也不失为引人瞩目的营销策略。

【最新整理，下载后即可编辑】百问百答1、项目名称？答：2、项目地址？答：3、开发商名称？开发商简介？4、项目整体规划情况？总占地面积：㎡总建筑面积: ㎡住宅面积：㎡商业面积：㎡地下车库面积：㎡架空层面积: ㎡容积率：% 绿化率：%住宅套数：套地下停车位：个地面停车位个共个停车位5、项目二期主力户型，各户型面积区间？两房面积：61.6 66.7 71.7 101.8 67.2 ㎡共140套三房面积：81.8 99.6 108.7 112.7 ㎡共70 套四房面积：117.7 m²共14 套6、户型主要朝向？答：正南，正北7、开工时间？封顶时间？竣工交楼时间？8、周边环境？东面是；南面是；西面是；北面是；9、共有多少小车停车位？和户数的比例？10、首层是否有架空层及架空层面积？11、住宅层高多少？12、净高多少？13、有没二次供电、供水？14、提供银行按揭是什么银行？。

15、周边购物场所有哪些？16、周边附近有哪些学校？17、周边有哪些银行？18、客厅和阳台是否安装有推拉玻璃门？19.入户门用的什么材质？什么牌子？20、建筑风格？21、交楼标准？22、外墙材料是什么？有无隔热防水层？是何种颜色？23、门窗用什么材料？是否有隔音效果？厚度？24、阳台栏杆用什么材料？工艺？是否有安装防盗网？25、入户大堂高度？26、周边有哪些楼盘？价格，主力户型？答：27、项目四周红线间距是多少？28、有无预留空调位？29、有无统一排烟道及排风口？30、各户型实用率有多少？31、公用分摊有哪些？32、项目有哪些智能设施？33、电梯品牌？承载人数？34、项目是否有一卡通？35、物业管理费？36、物业管理公司？37、停车位是租还是售？价格是多少？38、总共几层？总共几户？几梯几户？39、交通配套：站点、高速出口？40、项目主干道？41、有没做反租？42、是否做酒店式公寓统一管理？43、一至六层商业有没具体定位？44、项目均价是多少？答：45、定金是多少？答：46、付款方式有几种？答：47、水、电、有线电视、天燃气，是否统一开户安装？48、除了房款是否还有其它费用？。

经纪人经常遇到的100个问题一、客户在下订之前，称过户当天一次性付款，不愿交订，怎么办？答：向客户出示国土局产权转移流程表，并解释流程表中每一步客户可能面临的风险，如业主没有收定，他/她不可能交房产证押在中介公司，他/她就有可能卖给任何一个客户，我们也就有可能失去购买的良好时机；如当天付款过户没有足够的时间查清业主产权是否清晰。

如果不交订金，交易条件、违约责任等不明确，草率联系过户，是对双方很不负责的态度，更容易发生问题。

二、客户在看过房之后，要求说明此房的业主为什么出售此房，而业主真正售房的理由又不能说出来，怎么办？答：商品社会里客户买卖物业是一件很平常而又很正常的一种行业（或事情），正如我们不能问买方："您为何要买房"一样，客户会产生一种反感，而这样对我的销售工作是非常不利的。

但如果碰上一个客户非打破沙锅问到底时，你不妨告诉他/她，业主发财了，要移民、换大房、别墅了，相信你买了这房今后也会飞黄腾达。

三、客户在看房之后并商讨好价格，要求见业主面再谈，落实一下业主是否真的此价出售，怎么办？答：在您未完全确定下来（下担保金）时，业主不会也没时间过来跟您面谈，业主委托我们公司找客户，如果没有收定前每个客户都要见业主，那业主委托我们公司不就没有意义了吗？公证、过户时业主必须亲临现场签字，如证实此价不实，您可以投诉并退还不实价差也不迟。

四、客户在一家公司反复订过多次房产都未购买成房子，已经对中介公司失去信心，但是这时我公司又有一套房非常适合他，该怎么样使他重树信心，向他推销此房，如果他看中此房，迟迟不到公司下订，怎么办？答：首先让客户了解我公司的经营理念，诚信服务和办事程序，找到该客户在其它公司退订的原因，用自己专业理论说服客户，给客户推荐楼盘时一定要信息准确，重信誉、守承诺，让客户感觉到你跟其它公司的业务员不同，以你的真诚打动客户，让客户感觉到我们公司就是与其它中介公司不同，为其着想，把他当朋友而非客户，消除客户的防范意识，让其重树信心跟您买房，当他看中了您手中的房时，就可以编一些故事。

经纪人经常遇到的100个问题一、客户在下订之前，称过户当天一次性付款，不愿交订，怎么办？答：向客户出示国土局产权转移流程表，并解释流程表中每一步客户可能面临的风险，如业主没有收定，他/她不可能交房产证押在中介公司，他/她就有可能卖给任何一个客户，我们也就有可能失去购买的良好时机；如当天付款过户没有足够的时间查清业主产权是否清晰。

如果不交订金，交易条件、违约责任等不明确，草率联系过户，是对双方很不负责的态度，更容易发生问题。

二、客户在看过房之后，要求说明此房的业主为什么出售此房，而业主真正售房的理由又不能说出来，怎么办？答：商品社会里客户买卖物业是一件很平常而又很正常的一种行业（或事情），正如我们不能问买方："您为何要买房"一样，客户会产生一种反感，而这样对我的销售工作是非常不利的。

但如果碰上一个客户非打破沙锅问到底时，你不妨告诉他/她，业主发财了，要移民、换大房、别墅了，相信你买了这房今后也会飞黄腾达。

三、客户在看房之后并商讨好价格，要求见业主面再谈，落实一下业主是否真的此价出售，怎么办？答：在您未完全确定下来（下担保金）时，业主不会也没时间过来跟您面谈，业主委托我们公司找客户，如果没有收定前每个客户都要见业主，那业主委托我们公司不就没有意义了吗？公证、过户时业主必须亲临现场签字，如证实此价不实，您可以投诉并退还不实价差也不迟。

四、客户在一家公司反复订过多次房产都未购买成房子，已经对中介公司失去信心，但是这时我公司又有一套房非常适合他，该怎么样使他重树信心，向他推销此房，如果他看中此房，迟迟不到公司下订，怎么办？答：首先让客户了解我公司的经营理念，诚信服务和办事程序，找到该客户在其它公司退订的原因，用自己专业理论说服客户，给客户推荐楼盘时一定要信息准确，重信誉、守承诺，让客户感觉到你跟其它公司的业务员不同，以你的真诚打动客户，让客户感觉到我们公司就是与其它中介公司不同，为其着想，把他当朋友而非客户，消除客户的防范意识，让其重树信心跟您买房，当他看中了您手中的房时，就可以编一些故事。

答客问篇一、项目基本资料篇1、本案开发商是哪家？集团背景实力如何，有哪些业绩？2、规划设计和房型设计单位是哪家？资质和有哪些业绩？3、本案行销企划是哪家公司？4、本案占地面积为多少？总建筑面积为多少？容积率为多少？5、本案的土地以何种方式取得？土地使用年限为多少？国有土地证号是多少？6、本案的销售手续齐全吗？有五证吗？二、产品篇1、本项目的具体位置？2、住宅多少户？商服多少户？车库（位）多少个？3、规划住宅总建筑面积为多少？4、本项目规划商服总建筑面积为多少？5、建筑结构是什么的？6、本项目的出入口有几个？分别在哪里？7、住宅层高为多少米？净高多少米？8、本项目朝向？9、住宅、公寓底层是否有会吵闹？10、住宅屋顶是否可以安装太阳能热水器？11、住宅一层是否统一安装防盗窗？12、住宅顶层隔热、防水层如何处理的？13、住宅的房型有多少种？面积范围？得房率是多少？哪些地方需要分摊？14、房型的优点是什么？15、住宅的价格是多少？16、本项目垃圾如何处理？17、本项目是否人车分流？有无地上车库或地下车位？是否设有地上临时停车位？18、住宅是否预留空调机位置？19、住宅内厨房有无统一烟道？暗卫的通风问题如何处理？20、交工时绿化达到何程度？21、电梯是何品牌、承重、承载人数、规格、每秒上升速度？22、高层户型中任意两户间是否能够打通？23、入户电话线是是哪家通信公司，宽带是否为光纤进户？24、通道上方的管道都是什么作用？25、是否安装管道煤气？26、物业费标准？27、物业费中包含什么费用？28、入户电线的荷载、直径、分控？入户电线的荷载：6KV-8KV、直径:10mm、分控:16-20A、管径20mm。

29、外部垃圾处理站设立的具体位置？30、是否每层都有垃圾处理？31、能否安装太阳能热水器？32、地下车库的出入口在哪里？33、高层水压问题怎么解决？34、电梯是否单双运行？进入住宅和公寓的电梯是否可通往商场。

房地产销售百问环境篇1、某某项目名都处于某某市的哪个行政区，前景如何？答：2、本案的具体地理位置？答：。

3、本案周边的交通情况？答：4、本案周边及本小区有哪些配套？答5、购买本案能否就读天一中学？答：6、本案周边有哪些同类的住宅产品？答：产品篇1、本案的立面风格如何？答：3、本案的总占地面积为多少？答：4、本案的总建筑面积为多少？答:5、本案何时交房？答:6、本案的容积率是多少？绿化率是多少？答:7、本案共有多少住户？商铺分布在哪几层？多少间商铺？建筑形态是怎样的？答：8、本案的房型面积？各有多少套？房屋的层高是多少？答：9、本案为何种建筑结构？答：10、本案有几个出入口？小区共有多少车位？地上、地下分别为多少个？车位高度？是否人车分流？是否有直达电梯？答：11、本案的得房率为多少？12、电梯共有几部？品牌？载重？速度？13、是否送花园、露台？面积各为多少？14、是否有地下停车？多少车位？答：15、本案的外立面用何材料？答：16、本案为何结构？答：。

17、小区地块原来是做什么用途？18、样版房有无，哪几种房型？答：有19、可供选择的房型有哪些？面积多大？答：20、本案是否有花园？面积？有无围护？何造型？多高？多大？花园草地上是水泥浇平？21、垃圾站及配电位置如何？22、本案智能化配备如何？答：23、电表量多少？是否安装分时计费表？可否增容？24、每户提供几个电话？是否有宽带？答：。

25、本案的供水系统是怎样的？答：26、本案内有无净化水管道？或者提供中央集中供水27、本案内是否设水箱？以何种方式供水？28、本案进户的自来水管道采用何种材质？29、本案有无管道天然气？答：30、每户的水表是户内还是户外？答：31、水表是否采用远程抄表方式？32、水泵位于何处？会否对周边居民造成影响？33、排污、排水管道是否采用同一管道？34、排污管道用何种材料？35、室内自来水管道采用明管还是暗管？答：。

36、室内排水管道是采用明沟还是暗沟？答：37、本案属于哪一个警署管理？本案是否由居委会蹲点管理？38、本案居民饮用水来自哪里？答：39、本案供电工程系统如何设计？答：40、小区内的污水、雨水如何排放？答：41、本案地底有无暗流？42、一旦断电，本案供水会不会受影响？43、本案是否有化粪池？44、本案是否有变电站？在何处？45、变压器与周围住宅有多远？46、变压器对周边居民有何影响？47、本案的电线是否采用地下暗埋式？48、可否将空调机悬持在外墙上？有无预留管孔？答：49、进入小区变压器电压为多少？进入每户电压为多少？50、落水管采用何种材料？51、进户的电线采用多少平方？52、房间装有几个插座？53、本案是否可以使用天然气？54、采用那种类型的砖？55、砼是否采用商品的砼？若采用商品水泥，有何好处答：。

销售百问1、项目地理位置? 路网格局？2、开发商背景?3、承建商名称及资质？4、建筑设计公司及设计理念？5、物业管理公司及资质？6、项目所在地区及周边规划？7、社区、组团内有什么配套？8、社区道路规划布局？9、政府提供哪些基础配套？10、项目规划理念？建筑风格？居住理念？服务理念？11、小区规划布局具体情况？12、项目总占地多少亩？13、各组团占地面积多少？14、各组团总户数？15、各组团的动工时间、开盘时间、交房时间？16、南、北地块的动工时间(目前销售人员的统一说辞)？17、项目总建筑面积？18、项目绿化面积？19、项目容积率？20、公摊率？21、户内使用率？22、各种户型有无使用率的差别？23、基本层数？24、园区规划休闲场所就是否有适合不同年龄的需要？25、社区里的水景就是怎么做的？它就是循环水不？会出现‘死水’不？26、小区内的商业配套如何？27、商业街的规模如何？多长？共有多少商铺？28、商铺的招租主要对像就是哪些？29、商铺会不会对小区的住户有影响？30、附近有无大型的酒家？卫生情况如何？31、业主出入口的设置就是否受商业街影响？32、会所设在哪里？33、会所有健身场所？34、会所有哪些设施？35、会所的产权归谁？(开发商)36、会所何时可全面交付使用？37、会所就是否位于最早入伙区域？38、会所就是否收入会费？收费标准？39、会员可否带朋友入场？40、有哪些项目需要另外单独收费？41、有无免费娱乐设施？42、会所里有公用游泳池不？43、社区里的水、电有无应急措施？44、小区的天然气就是怎么收费的？45、房屋产权的年限就是多少？46、签了确认书后还能更名不,收费？47、能退房不？有没有违约金？48、交房面积与合同面积不同怎么办？49、社区到市中心的距离？50、私家小花园到底有多大？51、景观绿化动工及完工时间？52、过了产权使用期后怎么办？53、社区的排水、排污、排气问题如何处理？54、从开盘到现在,房价升值就是多少？55、有哪些公交车到本项目或本项目就是否有园区交通巴士？56、小区的主干道有多宽？就是否人车分流？57、社区相邻道路有那些？58、项目周边就是否有车辆噪音？如何解决？59、周边的治安状况如何？小区的安防系统就是如何设置的？60、小区属哪个公安局？61、属哪个派出所辖区？62、辖区内有无巡警巡逻？63、辖区内的案发率高否？64、小区到派出所有多远？65、周边就是否有农贸市场或净菜市场？66、有超市不？有医院不？有银行不？67、小区内就是否有邮局站点？68、社区内有无幼儿园？位置在哪里？69、社区内有无小学？位置在哪里？70、有无中学？距离有多远？位置在哪里？71、社区里有图书馆不？附近就是否有书店？72、周边有无医院？73、户型共有多少种？面积区间？74、每层层高就是多少？75、小区有无围墙？什么材质？有多高？76、外墙的材料就是什么？77、出入小区大门就是否使用IC卡？78、每栋楼门口有无可视对讲机？79、交楼时每户有无防盗门？80、可否安装防盗网？安装在窗里或窗外？81、交楼的标准就是什么？82、就是否每间厅房都预留空调安装位？分体或窗式？83、每户预留多少电话线接口？在什么位置？84、就是否预埋宽带接口？85、 TV插座有几个？在什么位置？86、每户的电表容量就是多少？87、总共有多少个车位？88、车位就是露天的还就是地下的？有无私人车库？89、平均每户多少个车位(车位比)？90、车位就是出租还就是出售？租金就是多少？91、就是否有公用的停车场？位置？收费？92、出租后的车位就是否固定车位？93、入住后就是否能迁户口？94、入户条件？可以解决迁入多少个户口(有无户口的指标)？95、迁户手续多久可办好？96、就是否一定要直系亲属方可迁入？97、小区聘请哪家物业公司98、该管理公司就是否有大型住宅区的管理经验？99、对于已入住的区域与施工区域的衔接管理如何处理？100、物业管理收费标准？101、区内有无与派出所相连接的报警系统？102、有无红外线监控？覆盖面如何？103、保安巡逻密度如何？104、小区有哪些防火设施？105、可做几成按揭？106、什么银行提供按揭？利率就是多少？能否在外地银行选择按揭？107、国外的户口能否办按揭？买房需要些什么证件？108、办理按揭需要提供什么资料？109、按揭费用就是多少？110、按揭办理以后如何转让？111、转让楼宇,就是否要在原按揭银行进行按揭？112、能否出示五证二书113、供水源就是那里？114、电力由哪个变电站提供？提问补充115、项目周边环境及生活配套？116、项目与周边竞争楼盘对比有何特点？117、项目市场主力户型面积就是多少？118、项目何时动工、竣工？119、项目的结构特点？120、楼间距有多宽？121、项目的电梯品牌？数量、提升量？122、什么时候能拿到产权证？123、项目住宅公共部分的装修标准就是什么？124、项目有几种付款方式？有什么优惠政策？125、认购后,何时签购房合同,何时办理按揭手续与履行按揭？126、办理房产证应提交哪些资料？127、入住时还应交纳哪些费用？128、有无业主委员会,业主委员会的功能,作用、权限？129、水电表的安装以及如何收费？三表就是否出户？就是否远程计量？130、项目的套内墙就是否任意隔断与打通？131、项目迁移户口,要加哪些费用？132、项目有无防雷、防震设施等以及其特点？134、项目的排水、排污、排烟系统？135、项目今后的物管提供哪些服务？136、住宅阳台上计全面积还就是计半面积？137、住宅如果买两套,就是否可以打通？138、项目交付使用时有哪些法文手续？139、按揭时商户一时没钱供楼,银行会怎样处理？140、本项目物业可否转让,费用多少？141、现在购买本项目就是否就是最佳时间？为什么？。

销售百问1. 项目地理位置? 路网格局？2. 开发商背景?3. 承建商名称及资质？4. 建筑设计公司及设计理念？5. 物业管理公司及资质？6. 项目所在地区及周边规划？7. 社区、组团内有什么配套？8. 社区道路规划布局？9. 政府提供哪些基础配套？10. 项目规划理念？建筑风格？居住理念？服务理念？11. 小区规划布局具体情况？12. 项目总占地多少亩？13. 各组团占地面积多少？14. 各组团总户数？15. 各组团的动工时间、开盘时间、交房时间？16. 南、北地块的动工时间（目前销售人员的统一说辞）？17. 项目总建筑面积？18. 项目绿化面积？19. 项目容积率？20. 公摊率？21. 户内使用率？22. 各种户型有无使用率的差别？23. 基本层数？24. 园区规划休闲场所是否有适合不同年龄的需要？25. 社区里的水景是怎么做的？它是循环水吗？会出现‘死水’吗？26. 小区内的商业配套如何？27. 商业街的规模如何？多长？共有多少商铺？28. 商铺的招租主要对像是哪些？29. 商铺会不会对小区的住户有影响？30. 附近有无大型的酒家？卫生情况如何？31. 业主出入口的设置是否受商业街影响？32. 会所设在哪里？33. 会所有健身场所？34. 会所有哪些设施？35. 会所的产权归谁？（开发商）36. 会所何时可全面交付使用？37. 会所是否位于最早入伙区域？38. 会所是否收入会费？收费标准？39. 会员可否带朋友入场？40. 有哪些项目需要另外单独收费？41. 有无免费娱乐设施？42. 会所里有公用游泳池吗？43. 社区里的水、电有无应急措施？44. 小区的天然气是怎么收费的？45. 房屋产权的年限是多少？46. 签了确认书后还能更名吗，收费？47. 能退房吗？有没有违约金？48. 交房面积与合同面积不同怎么办？49. 社区到市中心的距离？50. 私家小花园到底有多大？51. 景观绿化动工及完工时间？52. 过了产权使用期后怎么办？53. 社区的排水、排污、排气问题如何处理？54. 从开盘到现在，房价升值是多少？55. 有哪些公交车到本项目或本项目是否有园区交通巴士？56. 小区的主干道有多宽？是否人车分流？57. 社区相邻道路有那些？58. 项目周边是否有车辆噪音？如何解决？59. 周边的治安状况如何？小区的安防系统是如何设置的？60. 小区属哪个公安局？61. 属哪个派出所辖区？62. 辖区内有无巡警巡逻？63. 辖区内的案发率高否？64. 小区到派出所有多远？65. 周边是否有农贸市场或净菜市场？66. 有超市吗？有医院吗？有银行吗？67. 小区内是否有邮局站点？68. 社区内有无幼儿园？位置在哪里？69. 社区内有无小学？位置在哪里？70. 有无中学？距离有多远？位置在哪里？71. 社区里有图书馆吗？附近是否有书店？72. 周边有无医院？73. 户型共有多少种？面积区间？74. 每层层高是多少？75. 小区有无围墙？什么材质？有多高？76. 外墙的材料是什么？77. 出入小区大门是否使用IC卡？78. 每栋楼门口有无可视对讲机？79. 交楼时每户有无防盗门？80. 可否安装防盗网？安装在窗里或窗外？81. 交楼的标准是什么？82. 是否每间厅房都预留空调安装位？分体或窗式？83. 每户预留多少电话线接口？在什么位置？84. 是否预埋宽带接口？85. TV插座有几个？在什么位置？86. 每户的电表容量是多少？87. 总共有多少个车位？88. 车位是露天的还是地下的？有无私人车库？89. 平均每户多少个车位（车位比）？90. 车位是出租还是出售？租金是多少？91. 是否有公用的停车场？位置？收费？92. 出租后的车位是否固定车位？93. 入住后是否能迁户口？94. 入户条件？可以解决迁入多少个户口（有无户口的指标）？95. 迁户手续多久可办好？96. 是否一定要直系亲属方可迁入？97. 小区聘请哪家物业公司98. 该管理公司是否有大型住宅区的管理经验？99. 对于已入住的区域与施工区域的衔接管理如何处理？100. 物业管理收费标准？101. 区内有无与派出所相连接的报警系统？102. 有无红外线监控？覆盖面如何？103. 保安巡逻密度如何？104. 小区有哪些防火设施？105. 可做几成按揭？106. 什么银行提供按揭？利率是多少？能否在外地银行选择按揭？107. 国外的户口能否办按揭？买房需要些什么证件？108. 办理按揭需要提供什么资料？109. 按揭费用是多少？110. 按揭办理以后如何转让？111. 转让楼宇，是否要在原按揭银行进行按揭？112. 能否出示五证二书113. 供水源是那里？114. 电力由哪个变电站提供？提问补充115. 项目周边环境及生活配套？116. 项目与周边竞争楼盘对比有何特点？117. 项目市场主力户型面积是多少？118. 项目何时动工、竣工？119. 项目的结构特点？120. 楼间距有多宽？121. 项目的电梯品牌？数量、提升量？122. 什么时候能拿到产权证？123. 项目住宅公共部分的装修标准是什么？124. 项目有几种付款方式？有什么优惠政策？125. 认购后，何时签购房合同，何时办理按揭手续和履行按揭？126. 办理房产证应提交哪些资料？127. 入住时还应交纳哪些费用？128. 有无业主委员会，业主委员会的功能，作用、权限？129. 水电表的安装以及如何收费？三表是否出户？是否远程计量？130. 项目的套内墙是否任意隔断和打通？131. 项目迁移户口，要加哪些费用？132. 项目有无防雷、防震设施等以及其特点？134. 项目的排水、排污、排烟系统？135. 项目今后的物管提供哪些服务？136. 住宅阳台上计全面积还是计半面积？137. 住宅如果买两套，是否可以打通？138. 项目交付使用时有哪些法文手续？139. 按揭时商户一时没钱供楼，银行会怎样处理？140. 本项目物业可否转让，费用多少？141. 现在购买本项目是否是最佳时间？为什么？（此文档部分内容来源于网络，如有侵权请告知删除，文档可自行编辑修改内容，供参考，感谢您的配合和支持）。