全国自考(公共关系学)模拟试卷3(题后含答案及解析)

全国自考（公共关系学）模拟试卷3 (题后含答案及解析)

题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 名词解释 4. 简答题 5. 论述题

6. 案例分析题

单项选择题

1． 强调公共关系的宗旨是为组织塑造良好形象的是( )

A．“传播说”类定义

B．“管理说”类定义

C．“关系说”类定义

D．“形象说”类定义

正确答案：D

解析：A项侧重公共关系的传播属性，B项强调公共关系是组织一种特定的传播管理行为和职能，C项强调公共关系是一种公众性、社会性的关系或活动。

2． 在公共关系中指社会公众对组织的政策、行为、人员或产品所形成的意见、看法、评价的总和是( )

A．形象

B．关系

C．舆论

D．评估

正确答案：C

3． 1952年首次提出“双向对称”的公共关系模式的是( )

A．巴纳姆

B．卡特科普和森特

C．伯尼斯和哈罗

D．艾维.李

正确答案：B

解析：“传播沟通”是公共关系的本质属性，是贯穿整个公共关系的一条基线，是现代公共关系理论的精髓。

4． 古代时期是( )

A．公共关系思想萌芽时期

B．现代公共关系的发端时期

C．现代公共关系的职业化时期

D．现代公共关系学科化的成熟时期

正确答案：A

解析：BCD分别是巴纳姆时期、艾维.李时期、爱德华-伯尼斯时期。

5． 理性主义管理的典型代表是( )

A．艾维.李

B．伯尼斯

C．泰罗

D．森特

正确答案：C

解析：美国文化体系中有三个突出的特性：个人主义、英雄主义、理性主义。理性主义使美国人注重严密的法规，管理科学的鼻祖泰罗的思想及其制度，便是其典型代表。

6． 提出“普遍原则，特殊运用”的公共关系全球化理论的是( )

A．詹姆斯-格鲁尼格

B．巴纳姆

C．艾维.李

D．森特

正确答案：A

解析：格鲁尼格教授研究了卓越公共关系和传播管理理论的全球化问题，提出了这种理论。

7． 公关机构附属于组织的某个职能部门，模式属于( )

A．部门隶属型

B．部门并列型

C．领导直属型

D．公关委员会

正确答案：A

8． 属于营利性组织的是( )

A．市政管理机构

B．公众医院

C．职业社团

D．金融机构

正确答案：D

解析：ABC三项分别属于公益性组织、服务性组织、互益性组织。

9． 就其性质和特征来说政府部门属于( )

A．服务性组织

B．公益性组织

C．营利性组织

D．互益性组织

正确答案：B

解析：公益性组织是以国家及社会公众的整体利益为目标，其公众对象是社会各界。如政府部门、公共安全机关、消防队等。

10． 企业组织公共关系对象中利益关系最直接明显的外部公众是( )

A．社区公众

B．顾客公众

C．政府公众

D．潜在公众

正确答案：B

11． 晕轮效应是指( )

A．第一印象的强烈影响

B．最后印象的强烈影响

C．固有印象的强烈影响

D．以偏概全、以点概面的片面知觉

正确答案：D

解析：ABC三项分别是首因效应、近因效应、定型作用。

12． 公共关系调查的第二个环节是( )

A．自我形象分析

B．实际形象分析

C．形象差距分析

D．期望形象分析

正确答案：B

13． 以输入信息为主，具有较强的研究性、参谋性的是( )

A．宣传型公关的特点

B．交际型公关的特点

C．征询型公关的特点

D．社会活动型公关的特点

正确答案：C

解析：A项主导性强，传播面广；B项直接沟通，形式灵活；D项社会参与面广，社会影响力强。

14． 公共关系管理过程中主观方面的要素是( )

A．环境因素系列

B．主体因素系列

C．传播技术因素系列

D．客体因素系列

正确答案：B

解析：A项属于客观方面因素，c项属于技术性因素。

15． 处于臭名“远扬”的恶劣状态下的组织公共关系是( )

A．高知名度／高美誉度

B．低知名度／高美誉度

C．低知名度／低美誉度

D．低美誉度／高知名度

正确答案：D

解析：A项为最佳状态，B项为稳定安全的状态，C项为不良状态。

16． 适用于组织公关严重失调，形象受到损害时的公关活动方式是( )

A．进攻型公关

B．防御型公关

C．矫正型公关

D．维系型公关

正确答案：C

解析：A项适用于组织与环境发生冲突，处于被动局面时，B项适用于组织出现潜在的公关危机时，D项适用于组织机构的稳定、顺利的发展时期。

17． “把关人”这个概念出自( )

A．《社会传播的结构与功能》

B．《群体生活渠道》

C．《原则宣言》

D．《舆论》

正确答案：B

解析：“把关人”义称“守门人”，这个概念源于德国著名社会心理学家库尔特.卢因所写的《群体生活的渠道》一文。

18． “两级传播论”的提出者是( )

A．拉扎斯菲尔德

B．拉斯韦尔

C．麦库姆斯

D．库尔特.卢因

正确答案：A

解析：BCD三项分别提出“5w模式”、“议题设置论”、“把关人理论”。

19． 新闻写作中极为关键的方面写作是( )

A．题目

B．大纲

C．正

D．导语

正确答案：D

解析：导语虽然只有一两句话，却要概括一篇新闻中最新最重要的信息，使人只看导语使可了解新闻的基本要点。

20． 以概括性导语为主体，让新闻事实排列成为一个有机整体的属于( )

A．倒金字塔结构

B．顺时结构

C．并列结构

D．金字塔结构

正确答案：C

21． 配额抽样是一种( )

A．随机抽样

B．不完全随机抽样

C．整群随机抽样

D．分层随机抽样

正确答案：B

解析：配额抽样按总样的特征或被研究对象的特征来分配样本比例，是一种不完全随机抽样法。

22． 民意测验的最后阶段工作是( )

A．发放问卷

B．撰写调查报告

C．回收调查表

D．资料分析

正确答案：B

解析：民意测验的步骤：确定调查目标和公众对象；抽样；设计问卷表；实施调查；整理资料数据并撰写调查报告。

23． 企业向广大公众祝福的贺词属于( )

A．形象广告

B．公益广告

C．响应广告

D．观念广告

正确答案：A

24． 最具公关效果的口语表达形式是( )