《管理信息系统（MIS）》
考试时间：120分钟 考试总分：100分
题号 一 二 三 四 五 总分
分数
遵守考场纪律，维护知识尊严，杜绝违纪行为，确保考试结果公正。
1、现代企业对信息处理的要求可归结为及时、适用、经济和（）。（ ）
A.准确 B.保存 C.统一 D.共享
2、管理信息系统有以下三个特点：在企业管理中全面使用计算机；采用决策模型解决结构化的决策问题和使用（）。（ ）
A.数据库技术 B.数据库技术和计算机网络 C.计算机网络技术 D.通信技术
3、以下不是属于系统的特性的是（）。（ ）
A.抽象性 B.目的性 C.相关性 D.整体性
4、按照信息的生产方式分类，下列哪项不属于其内容（）。（ ）
A.自然信息 B.固定信息 C.人工信息 D.综合信息
姓名：________________ 班级：________________ 学号：________________
--------------------密----------------------------------封 ----------------------------------------------线-------------------------
5、按照组成系统的要素的性质来划分，下列哪项不属于现实世界中的系统（）。（ ）
A.孤立系统 B.自然系统 C.复合系统 D.人工系统
1．办公自动化最大特点是具有__综合性_ 处理功能，如文字、数据、图象等多媒体的处理。
2.管理信息系统的生命周期包括 系统的调查与分析 、 系统设计 、 系统的实施与转换 和 系统的管理与维护 四个阶段。
3．系统评价一般从 经济效益 、 系统性能 和 系统管理水平 三个方面进行。
4．结构化程序设计的思想可以简单地称为 模块化 ， 结构化 ， 自顶向下 与 逐步求精 的设计原则。
5．数据库设计包括数据库的 逻辑设计 和数据库的 物理设计 。
6．OOA、OOD、OOP分别指 面向对象的系统分析 、 面向对象的系统设计 、和
面向对象的程序设计 。
7．通常认为在系统设计中， 模块 是组成系统的基本单位。
8．做好系统功能划分的三个因素是 明确系统的功能内容 、 掌握正确的划分方法 和
遵循科学的划分原则 。
9．3C技术是指（计算机技术，通信技术，控制技术）
10．4A革命是指（工业自动化、农业自动化、办公自动化、家务自动化）
11．信源是指信息的 （ 发送者 ），信宿是指信息的（ 接收者 ）。
12．从信息资源管理的集中程序来看，主要有在（ 集中 ）式系统和（ 分布 ）式系统。
13．可行性研究中对各种方案应从(技术可行性)、（经济可行性 ）、（ 运行可行性 ）、（法律可行性）进行研究。
14．可以将BSP看做一个转化工程，即将企业的战略转化成（信息系统战略）。
15．系统分析工作需要收集的信息有：关于（ 组织 ）的信息，关于（ 人 ）的信息，关于工作的信息，关于工作环境的信息。
16．系统设计说明书是系统设计阶段的（ 成果 ），也是系统实施阶段工作的（ 依据 ）。
17．模块之间四种耦合形式，它们是（ 数据 ）耦合、（ 控制 ）耦合、(公共)耦合和(内容)耦合。
18．系统设计工作的环境是（ 管理环境 ）和（ 技术环境 ）。
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Management Information Systems, 12e (Laudon)
Chapter 3 Information Systems, Organizations, and Strategy
1) An adhocracy is a knowledge-based organization where goods and services depend on the
expertise and knowledge of professionals.
Answer: FALSE
Diff: 3 Page Ref: 88
AACSB: Reflective Thinking
CASE: Content
Objective: 3.1
2) From the point of view of economics, information systems technology can be viewed as a factor
of production that can be substituted for traditional capital and labor.
Answer: TRUE
Diff: 3 Page Ref: 89
AACSB: Use of IT
CASE: Content
Objective: 3.1
3) A firm can be said to have competitive advantage when they have higher stock market
valuations than their competitors.
Answer: TRUE
Diff: 2 Page Ref: 95
AACSB: Reflective Thinking
摘 要 燃气公司新建成的管理信息系统（MIS），一般综合了燃气输配、营销服务和管理的主要业务，它是建立在管理与信息技术基础上的信息化统一管理平台。本文通过介绍燃气公司MIS的主要内容、功能以及特点，说明了燃气公司建设MIS的必要性，最后阐述了系统建设的体会和建设中的关键问题。
关键词：燃气公司 系统 管理 信息化 网络
1引 言
随着城市天然气和煤气需求快速增长，以及供气服务质量要求不断提高，供气企业必须提高自身的技术和管理水平才能适应新形势及获取更好的效益。采用建立在信息技术基础上综合的管理信息系统作为手段，用于提高管理水平已经是公认的发展趋势。早在九十年代初期就有少数供气企业采用了计算机参与管理，但是那个时候的计算机只是做一些简单计算、原始的列表打印等工作。九十年代后期开始了针对业务项目的专项管理，有了燃气收费管理、生产报表、调度管理、人事管理、计划统计、工程管理、办公自动化、设备管理等各种独立业务的管理信息系统，这些管理应用软件一般是建立在单台计算机上的，尽管如此，在这些业务领域中简化了大量繁琐的操作，管理水平得到了相应提高[1]。二十一世纪出现的SOA构架体系的思想和信息技术的快速发展，城市高速数据通信网络的大量兴建，建立在网络平台上的应用软件开发应用给燃气公司综合管理信息系统的建立提供了有力支持。此时，企业综合管理信息系统的建设有了良好的环境条件，大好的机遇是供气企业发展管理信息化的极佳时机。燃气公司的燃气管理信息化工作一般经历了以上三个步骤发展，建成燃气公司生产经营一体化管理信息系统，实现信息的准确高效传递和共享，辅助领导决策。
|博锐|39
2.1系统网络平台
燃气公司其营业网点、管线公司、输配公司、燃气站分布比较广泛，通过VPN网络的建设，能将各个信息孤岛连接到一个广域网络平台上，形成公司虚拟局域网络系统[1]。详见图1。
2.2系统软件平台
大多数公司服务器操作系统采用Windows 2003 server或者其他系统，IIS6.0；开发工具采用.net系列；数据库采用Oracle 9i；客户端操作系统采用Windows xp sp2或者Windows 2000 sp4，IIS5.5；网络版杀毒软件；备份软件为Veritas windows server 9.i(中文)或其他主流产品；地下管线系统采用主流的GIS软件平台做第二次开发。
