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人力资源开发与管理考试题+参考答案

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人力资源开发与管理考试题+参考答案

一、单选题（共70题，每题1分，共70分）

1、技能工资常见的形式有（）

A、年薪制

B、计件工资制

C、销售提成制

D、八级工资制

正确答案：D

2、受训人看到任务的执行过程，并在反馈信息下不断重复实践，直到熟练完成任务，这是（）的基本思路。

A、在职培训法

B、行为模仿法

C、视听培训法

D、角色扮演法

正确答案：B

3、自我报告法一般在O进行。

A、年末

B、半年末

C、季末

D、月末

正确答案：A

4、美国人力资源管理及其专业教育首次以明确的形式出现是1912年在波士顿召开的O成立大会上。

A、雇佣护士联合会

B、雇佣技术人员联合会

C、雇佣经理联合会

D、雇佣军人联合会

正确答案：C

5、科学管理之父泰勒对人性假设的观点是（）

A、自我实现人假设

B、复杂人假设

C、经济人假设 D、社会人假设

正确答案：C

6、根据培训内容不同，可以将培训与开发分为基本技能培训、专业知识培训和（）

A、应急性培训

B、岗前培训

C、在职员工培训

D、工作态度培训

正确答案：D

7、结构工资制的工资结构是O

A、工资=基本工资+工龄工资+学历工资+岗位工资

B、工资二基本工资+学历工资+岗位工资+绩效工资

C、工资二基本工资+工龄工资+岗位工资+绩效工资

D、工资=基本工资+工龄工资+学历工资+岗位工资+绩效工资

正确答案：D

8、绩效往往是针对某一特定时期而言，这体现了绩效的O

A、变动性

B、多维性

C、时限性

D、多因性

正确答案：C

9、人力资源的三个观点是：人员素质观、成年人口观和O

A、人员学历观

B、在岗人员观

C、在岗学历观

D、人员能力观

正确答案：B

10、工作分析过程中应注意的问题：员工恐惧问题、形式主义问题和OA、客观条件问题

B、动态环境问题

C、心态问题

D、信息虚假问题

正确答案：B

11、行为锚定评价法是由美国学者史密斯和肯德尔在美国（）的资助下于1963年研究提出的一种考评方法。 A、全国军人联合会

B、全国工人联合会

C、全国农民联合会

D^全国护士联合会

正确答案：D

12、我国推行的企业年金属于

A、待遇确定型

B、岗位确定型

C、绩效确定型

D、缴费确定型

正确答案：D

13、以下关于招募成本效益的计算公式，正确的是O

A、招募成本效益=被选中人数÷选拔期间的费用

B、招募成本效益二录用人数÷招聘总成本

C、招募成本效益;正式录用的人数÷录用期间的费用

D、招募成本效益=应聘人数÷招募期间的费用

正确答案：D

14、评价中心技术既不是个别人说了算，也不像面试那样仅仅以谈话的方式进行，而是综合多种测评活动，由多个测评人员共同测评，这体现了评价中心的（）

A、动态性

B、整体互动性

C、标准化

D、全面性

正确答案：D

15、美国著名学者迈克尔•波特的主要研究成果是（）

A、人性假设理论

B、战略管理理论

C、人力资本理论

D、科学管理理论

正确答案：B

16、基于实践的事实和程序进行提问和回答的演练是

A、操练

B、实践演练 C、事实演练

D、工作轮换

正确答案：A

17、下列属于直接经济薪酬的是（）

A、带薪节假日

B、社会保险

C、教育培训

D、股票期权

正确答案：D

18、工作日志法要求工作者本人连续记录自己所完成的工作任务，不包括O内容。

A、工作程序

B、工作职责

C、工作方法

D、闲暇安排

正确答案：D

19、人力资源开发过程中最为关键的一个环节是O

A、人员配置

B、人员培训

C、人力规划

D、人员的招聘与选拔

正确答案：A

20、人力资源管理的柔性和灵活性是战略人力资源的什么特质

A、战略性

B、动态性

C、系统性

D、人本性

正确答案：B

21、作为（），人力资源管理者应该通晓人力资源管理职能活动的方法、措施。

A、战略伙伴

B、员工支持者

C、变革推动者 D、职能专家

正确答案：D

22、在企业福利管理过程中，应秉持公正与平等的态度对待全体员工，这体现了员工福利管理的O

A、合法性原则

B、经济原则

C、公平原则

D、协调原则

正确答案：C

23、在马斯洛的需要层次理论中，包括爱、情感、归属、接纳和友谊的需要是()

A、社交需要

B、生理需要

C、安全需要

D、尊重需要

正确答案：A

24、综合揭示论，主要通过O来解释什么是人力资源管理。

A、直接说明人力资源管理本身是什么

B、对人力资源管理的目的与作用的揭示

C、对人力资源管理的过程、目的与现象多方面的说明

D、对人力资源管理过程及其内容的揭示

正确答案：C

25、()在著名的霍桑实验的基础上提出了社会人假设。

A、马斯洛

B、梅奥

C、泰勒

D、麦格雷戈

正确答案：B

26、工资一般是与劳动者或劳动群体的劳动量相联系的劳动报酬，它具有很强的

A、目的性

B、均等性

C、激励性 D、实用性

正确答案：A

27、我国失业保险主要是为了保障有工资收入的劳动者失业后的基本生

活而建立的，其覆盖范围包括劳动力队伍中的大部分成员。这体现了失业保险的O

A、普遍性

B、强制性

C、互济性

D、独立性

正确答案：A

28、不仅可以评价出被试者的学识水平，还能评价出被试者的能力、才智及个体心理特征等的人员甄选方法是O

A、笔试

B、公文处理

C、无领导小组讨论

D、面试

正确答案：D

29、提高组织的薪酬水准，固然可以增强组织在薪酬方面的竞争性和激励性，但同时不可避免地导致组织人力成本的上升，所以薪酬制度不能不受经济性的制约。这体现了薪酬系统的（）

A、竞争性原则

B、经济性原则

C、公平性原则

D、激励性原则

正确答案：B

30、心理型工作设计的理论依据是O

A、人本主义

B、泰勒的科学管理思想

C、人类工程学

D、赫次伯格的双因素理论

正确答案：A

31、技能工资的的缺点是O A、工资与绩效和责任没有关系，致使员工对工作的挑拣

B、易长员工短期行为

C、激励涉及面受职务多少的限制

D、论资排辈，不利于调动员工积极性

正确答案：A

32、管理人员组成几个小组，每个小组通过电脑中模拟的公司情况进行决策，各组之间相互竞争，这种培训方法是

A、工作指导培训

B、管理竞赛

C、敏感性训练

D、讲课法

正确答案：B

33、测试的手段多样、内容生动，考生做答的自由度高、伸缩性强，给考生的不是一个封闭的应试环境，而是一个可以灵活自主甚至即兴发挥的广阔天地。这体现了角色扮演的O

A、开放性

B、标准化

C、真实性

D、针对性

正确答案：A

34、劳动合同当事人一方要求变更劳动合同内容的，应当将变更要求以书面形式送交另一方，另一方应在（）日之内答复。

A、20

B、10

C、7

D、15

正确答案：D

35、让受训者对熟练员工进行观察和提问，然后再模仿他们的行为从而学习的方法是

A、案例法

B、在职培训法

C、讲授法

D、模仿法 正确答案：B

36、“员工持股计划”源于（）

A、20世纪20年代

B、20世纪40年代

C、20世纪30年代

D、20世纪50年代

正确答案：D

37、保证组织薪酬内在公平的关键步骤是（）

A、工作分析

B、工作设计

C、工作轮换

D、职务评价

正确答案：D

38、在平衡记分卡的四个维度中，O的目标是解决“股东如何看待我们”这一类问题

A、财务

B、客户

C、内部流程

D、学习与成长

正确答案：A

39、通过选拔、培训、考评与报酬等人力资源管理形式，满足最终经济增长对人力资源的需要，这是人力资源的（）的体现。

A、社会稳定功能

B、政治功能

C、效能促进功能

D、经济功能

正确答案：D

40、组织要获得可持续发展，人力资源除了具有价值性、稀缺性，更重要的是它具有

A、资本性

B、主导性

C、难以模仿性

D、能动性

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人力资源开发与管理(练习题答案)

人力资源开发与管理(练习题答案)

人力资源开发与管理（练习题答案）

第一章 人力资源管理及其价值

四、简答题

1、第二次世界大战后，人力资源的观念深入人心的原因

（1）以苏联为首的东方国家经济的蓬勃发展

（2）马歇尔计划的成功与西欧的迅速复兴

（3） “经济之谜”的解决导致的人们对人力资源

2、简述人力资源六个特点

（1）生活性 （2）可控性 （3）个体的独立性 （4）群体组织性

（5）社会性 （6）内在性 (7)无形性 （8）变化性与不稳定性

（9）能动性 （10）作用的不确定性 （11）系统协调性 （12）主导性

（13）资本性 （14）时效性 （15）再生性与开发的持续性（16）价值性

（17）稀缺性 （18）难以模仿性

五、论述题

1、论述以人为中心的人力资源管理方法的具体内容与特征，以及它所依据的人性假设观点

（一）以人为中心的管理方法，其主要特征

以人为中心的管理方法，主要是建立在社会人与自我实现人的假设基础之上，是人力资源管理发展到新的阶段的产物，体现了人力资源管理的以人为本的思想。以人为中心的人力资源管理方法是根据人的心理需要，通过尊重人、关心人、激励人、改善人际关系等方法，充分发挥人的积极性和创造性，从而提高组织工作效率和效益的方法，其主要特征是：

（1）视人力资源为组织第一资源 （2）以激励为主要方式 （3）建立和谐的人际关系

（二）人性假设观点

以人为中心的管理方法，所依据的人性假设观点是：

（1）社会人假设 （2）自我实现人假设

2、论述人力资源管理的目标和任务

（一）专门的、非人力资源管理部门，进行人力资源管理的目标和任务，主要包括以下三个方面：

（1）保证组织对人力资源的需求得到最大限度的满足。

（2）最大限度地开发与管理组织内外的人力资源，促进组织的持续发展。

人力资源开发与管理试题及参考答案

人力资源开发与管理试题及参考答案

人力资源开发与管理2011年10月试题参考答案

一、单项选择题

1-5.DACDA 6-10.CDDCC 11-15.ABBBB

二、单项选择题

16.ABC 17.AC 18.ACD 19.ABCD 20.ABCD

21.ABCD 22.BD 13.ABD 24.ABD 25.BCD

三、名词解释

26. 工作扩大化：指扩大原有工作岗位的职责范围与任务，是工作任务与职责数上的增加。

27. 工作日志法：任职者在规定时限内，实时、准确记录工作活动与任务的工作信息收集的方法。

28. 任务绩效，是指任职者通过直接的生产活动、提供材料和服务对组织的技术核心所做出的贡献，主要受经验、能力及与工作有关的知识等因素的影响。周边绩效：是指与周边行为有关的绩效。

29. 分数法也称计点法，这是组织广泛采用的一种方法，该法先将职务分解为构成要素，再以各个要素为依据，将职务与标准相比较，比较的结果用数据来表示，然后将各种要素、分数合计起来，形成该职务的总分数，这一总分数就是该职务的相对价值。最后将职务按规定纳入相应的薪酬等级系统。

30. 法定福利是指根据国家政策、法律和法规规定，企业必须为员工提供的具体配套福利，用以保障或改善员工的安全和健康，维持家庭收入和帮助家庭渡过难关。

四、简答题

31. 简述人力资源开发战略的概念与特点

所谓人力资源开发战略，是指组织为了一定的组织目标，通过培训、职业开发、组织开发等多种形式，促进员工与组织的共同成长，提高组织绩效，进而实现组织的可持续发展的过程。

人力资源开发战略的特点：1、前瞻性；2、服务性；3、全局性；4、系统性；5、弹性；6、动态性。

32. 简述人员配置的方法

（1）以岗位为标准进行配置

就是在完成岗位设置的基础上，从岗位的角度出发，按照每个岗位的要求择优挑选和聘用最好的人来做这项工作，并按照岗位职责和聘用合同进行管理。

人力资源管理模拟考试题参考答案.doc

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谢谢您的观赏

谢谢您的观赏 人力资源管理模拟考试题参考答案

说明：此套模拟考试题只是为了让同学们了解和熟悉考试的题型、考试各题分数的分配以及考试时间的掌握。特别声明此套模拟考试题不是考试题的翻版，同学们千万不要只做模拟考试题，因为里面的内容与正式考试的内容虽都属教材的内容范围，但在出题的内容上有不同的侧重。比如：模拟考试题中的名词解释“人力资源质量”在正式考试中可能是考人力资源的数量；在模拟考试题中名词解释“关键业绩指标法”在正式考试题中可能是考“360度考核”。我的目的是想让大家通过复习考试，能对本门课程有全面的了解，从整体上对人力资源管理有一个比较清楚的认识。因此，请同学们在看教材与课件的基础上最好将课件中的“即时练习”与模拟练习题都好好做一做，以保证考试能顺利通过。

现应同学们的要求，将模拟题的答案公布如下：

一．单项选择题（将正确答案的番号填入表格内，共10分）

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

A D D A C C B D D

1、影响人力资源质量的因素除了遗传因素之外，还有（ABCD ）。

A、营养因素 B、人力投资的成本与收益比例

C、教育培训因素 D、经济与社会发展状况

注：此题为多选题，出题时放错了位置。

2、人力资源供给预测包括（）方面。

A、内部人员拥有量预测和外部人员供给量预测 B、管理人员预测和工人预测

C、固定员工预测和临时工预测 D、经济环境预测和政治环

3、下面的（）项目属于人力资源社会结构。

A、城乡结构 B、产业结构 C、地区结构 D、职业分层结构

4、、现代人力资源管理所基于的人性假设认为（ ）。

A、人天生是懒惰的 B、人是为了生存和获得更多的个人利益而劳动

C、人是为了获得他人的认同而劳动

人力资源开发与管理练习题及答案

人力资源开发与管理练习题及答案

人力资源开发与管理练习题及答案

一、单选题

1、人力资源的形成、开发、使用都受到时间方面的限制，这是指人力资源的（ C ）

A 不可剥夺性的特征 B 时代性特征 C 时效性特征 D 再生性特征

2、人力资源管理的实质就是（ C ）

A 对组织的管理 B 对环境的管理

C 对人的管理 D 对物的管理

3、劳动者有目的地确定活动的方向， 创造性地选择自己的行为， 这是指人力资源的 （B）

A 生物性特点 B 能动性特点

C 再生性特点 D 增值性特点

4、人力资源的培训和开发为重点， 给员工更多的自主权， 丰富的工作内容， 终身雇佣，培训和长期薪酬等的人力资源管理，称为（C）

A 产业（工业）模式 B 投资模式 C 投资模式 D 高灵活性模式

5、现代工作分析思想起源于（ B ）

A 德国 B 美国 C 中国 D 日本

6、人力资源管理的投资模式主要关注的是（ A ）

A 功工关系的协调 B 公平的就业机会

C 员工的参与 D 高度灵活的方式

7、提高员工知识、技能以及能力等各方面的资质，实现人力资源保值增值的过程，是指人力资源管理的（ D ）

A 获取功能 B 整合功能 C 保持功能 D 开发功能

8、工作分析过程的核心部分是（ C ）

A 准备阶段 B 收集信息阶段 C 分析阶段 D 运用阶段

9、在招聘过程中，应聘者直接接触的是（ B ） A 企业 B 企业的招聘人员 C 企业的管理者 D 员工

10、在面试过程中，给申请者提出一种假定情况，请他们做出相应的回答，这是在进行（ C ）

A 非结构化面试 B 压力面试 C 情境面试 D 行为描述面试

11 泰勒等倡导和科学管理运动和时间动作研究的基础上，美中企业于第一次世界大战 期 间开始实行（B）

A 泰勒制 B 工作分析制度 C 福利制度 D 薪酬体系

12、资源的保持功能主要体现在人力资源管理工作中的（D）

A 人力资源规划 B 工作分析、招聘C 培训、工作指导 D 薪酬、考核制度