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诺基亚案例分析引言概述：诺基亚（Nokia）是一家历史悠久的芬兰通信技术公司，成立于1865年。
自从上世纪90年代开始，诺基亚成为了全球最大的手机制造商之一，并在行业中占据了主导地位。
然而，随着智能手机的崛起，诺基亚逐渐失去了市场份额，最终在2014年将其手机业务出售给微软。
本文将对诺基亚的案例进行分析，探讨其失败的原因以及可以从中获得的教训。
正文内容：一、产品定位策略1. 现有产品的竞争力：诺基亚在早期的手机市场上拥有世界顶级的产品线，其产品以出色的硬件质量和稳定的性能而闻名。
然而，随着竞争的加剧，诺基亚的产品在创新和多功能性方面逐渐落后于竞争对手。
2. 更新产品定位：诺基亚未能及时更新其产品定位，没有紧跟市场需求的变化，无法满足消费者对智能手机的需求。
该公司的产品定位出现滞后导致了市场份额的损失。
二、创新能力和技术发展1. 科研力量与技术研发：诺基亚曾在科研力量和技术研发方面投入大量资源，拥有强大的研发实力。
然而，这种投入并没有产生切实可行的创新，无法满足消费者对新技术的需求。
2. 创新产生的问题：诺基亚在面对智能手机的兴起时，未能进行必要的创新转型。
对于新技术的应用，诺基亚掌握得不够全面，导致了产品创新的停滞。
三、市场拓展和品牌建设1. 全球市场份额的损失：诺基亚未能及时意识到全球智能手机市场正在发生的变化，始终未能抓住消费者的需求，最终导致了市场份额的损失。
2. 品牌形象的改变：诺基亚的品牌形象在智能手机时代没有及时转变。
苹果和三星等竞争对手在品牌形象上做出了更大的改变，使其成为时尚和高端的代名词。
而诺基亚则一直保持着传统和稳健的形象。
四、管理和组织结构1. 决策层的错误判断：诺基亚公司决策层未能评估和预测到智能手机的潜力和市场的变化，从而没有做出恰当的战略调整。
2. 组织结构的僵化：诺基亚公司的组织结构过于僵化，缺乏灵活性和适应性。
这使得公司无法快速应对市场变化，错失了很多机会。
五、企业文化和员工动力1. 企业文化的固化：诺基亚公司一直以稳健和传统的企业文化为基础，但在智能手机时代，这种文化对于创新和变革变得不适应。
诺基亚手机策划方案一、市场定位1.面向年轻人群诺基亚要想重返市场，要抓住年轻人的心。
现在的年轻人追求个性、时尚，喜欢尝试新鲜事物。
诺基亚应该推出一系列设计独特、颜色鲜艳的手机，满足年轻人的审美需求。
2.突出性价比诺基亚曾经以性价比高著称，这次回归也要主打性价比。
在配置上，可以采用中高端处理器，保证手机性能；在价格上，要比同类产品更具竞争力。
二、产品特点1.经典复刻诺基亚可以推出一系列经典复刻版手机，如3310、1100等。
这些手机不仅具有收藏价值，还能唤起人们对过去的回忆。
在复刻版手机上，可以加入一些现代元素，如触摸屏、高清摄像头等，满足消费者的需求。
2.创新功能在手机功能上，诺基亚要敢于创新。
例如，可以开发一款具有投影功能的手机，让用户在户外也能享受大屏幕观影体验；还可以加入智能语音，提高手机的实用性。
三、营销策略1.网络营销利用社交媒体、短视频平台等网络渠道，进行广泛宣传。
可以邀请知名网红、明星代言，提高品牌知名度。
同时，开展线上活动，如优惠券发放、限时抢购等，吸引消费者购买。
2.线下推广在大型商场、手机卖场设立专柜，展示诺基亚手机。
安排促销员现场讲解产品特点，让消费者亲身体验手机的性能。
还可以与各大手机连锁企业合作，扩大销售渠道。
四、售后服务1.延长保修期为了提高消费者对诺基亚手机的信任度，可以延长保修期，让消费者在购买手机时更加放心。
2.建立售后服务中心在全国范围内设立售后服务中心，为消费者提供便捷的售后服务。
同时，开展线上售后服务，如在线咨询、远程诊断等，提高服务效率。
五、合作与发展1.与国内厂商合作诺基亚可以与国内手机厂商展开合作，共同研发新技术，提高手机竞争力。
同时，借助国内厂商的渠道资源，扩大市场份额。
2.拓展海外市场在巩固国内市场的基础上，诺基亚还可以拓展海外市场。
通过参加国际展会、与海外运营商合作等方式，提高品牌在国际市场的知名度。
诺基亚要想重返手机市场，需要抓住年轻人的需求，突出性价比，创新产品功能，加大营销力度，完善售后服务，拓展合作渠道。
工程技术大学营销管理学院知识改变命运创新案例分析大赛题目:英雄落幕—诺基亚何去何从团队名称：营销style团队成员：韦东东彦博文琪明晓朱雅莉联系方式:目录1团队介绍 (3)1.1团队成员及分工 (3)1.2团队宣言 (3)2选题 (4)2.1选题过程 (4)2.2问题提出 (4)3.公司简介 (4)3.1企业介绍 (4)3.2营销概况及现状 (5)4.swot分析 (6)4.1优势 (6)4.1.1领先的技术技能 (6)4.1.2高效的供应商管理 (6)4.1.3良好的品牌形象 (6)4.1.4以人为本的文化理念 (6)4.2劣势 (7)4.2.1颜色款式单调 (7)4.2.2智能化不完善 (7)4.2.3缺少精英机型 (8)4.3机会 (9)4.3.1携手微软 (9)4.3.2昔日口碑 (9)4.4威胁 (9)4.4.1苹果稳坐新王位 (9)4.4.2后起安卓的挑战 (9)4.5 Swot分析总结 (10)4.6从SWOT分析得出衰败的原因： (10)5 诺基亚公司的决策 (11)5.1 诺基亚公司的三种选择 (11)5.2 诺基亚公司最后的决策 (11)5.2.1 放弃Symbian和Meego，与微软进行战略合作 (12)5.2.2 全球裁员，抛弃了诺基亚的优势——营销渠道 (13)5.2.3 关闭或外包研发业务 (14)5.2.4 关闭制造工厂，出售硬件，改善财务状况 (15)6. 我们的建议 (15)6.1.进行部的优化升级，制定集中化的营销战略 (15)6.2.改变自己的设计理念，迎合市场需求 (15)6.3.坚持与微软的合作，大力发展windows phone (15)6.4.加强手机地图优势 (16)7. 总结 (16)1团队介绍工程技术大学营销管理学院的“营销style”，成立于2012年11月，伴随着“营销案例分析大赛”应运而生。
“营销style代表营销管理学院独特的风格”，寓意营销学子以营销人的精神：拼搏、攀登、实践、历练，走出自己的道路，赢得更多的机会。
基于波特五力分析法的诺基亚案例分析一、潜在的加入者诺基亚多年来一直保持40%以上的全球手机市场份额，并且在智能手机领域占有的份额更高，但同时也让诺基亚失去创新的动力。
因此当iPhone手机和android平台出现在大众视野中时，智能手机的形象被再次定义。
不管是新兴的苹果，还是android系统，豆子不断的侵占诺基亚在高端智能机的份额。
也许诺基亚在高端智能机的老大哥地位将会变成多强争霸中的一员，毕竟诺基亚的Symbian系统停滞不前，无法满足高端用户的需求。
二、代用品的威胁诺基亚可以说是最先进技术的应用者，但却不是开发者，这也是其在某一哥领域要面对替代品的威胁。
在手机方面，多普达、三星、摩托罗拉等同一品牌档次的手机可以作为诺基亚很好的替代品。
另外在手机系统方面，目前诺基亚所用的塞班系统，也面临着android、iso等系统的替代威胁。
在功能应用方面，诸如拍照，听音乐等手机功能同样可以被更好的单反或数码相机、MP5等专业化产品所替代。
三、购买者的讨价还价能力一方面，对于手机使用者来言，手机的性价比是很好的参考方式；当同等的android系统开发出来之后，消费者可以花相对少的钱买到更实惠的手机，这在消费者购买诺基亚手机的同时，可以有更多的余地选择手机，并增加还价的底气。
另一方面，由于现在新技术不断被研发，更新速度快，同时也使技术的价格周期有很大的不确定性，为降低风险，经销商往往会组成联盟，争取更低的价格来扩大利润空间。
四、供应者的讨价还价能力诺基亚现在将手机配件供货商由原来的十家以上缩减为五家。
这在一方面可以减少因为各项配件所需要支出的专利费，获得更大的利润空间。
另一方面，也同样供应商减少，诺基亚选择的余地减少。
在软件应用方面，诺基亚手机应用较少，苹果、安卓系统可以满足更多的软件安装，这也使许多软件商选择后者。
五、现有竞争者之间的抗衡就目前智能机来说，不管是低端机还是中高端机，诺基亚都遭到威胁。
在拥有群众基础、操作方便、质量好、耐摔等优势的同时，也有做工差、缺乏个性、更新周期长等缺点，这也使三星、索爱、摩托罗拉等手机可以与之抗衡的原因。
