《干出好结果》读后感ppt课件

• 老板非常生气，将小刘训了一顿，说他真 不会办事。小刘感到很是委屈，心想，我 辛苦了一早上，的确是没票了，为什么还 要怨我？
1、老板为什么会批 评小刘？
2、如果你是小刘， 老板派你去火车 站去买票，请问 你会怎么做？
小张是怎么做的？
老板又派小张去火车站看看，小张过了好长一段时ห้องสมุดไป่ตู้ 才回来，他的回答是：火车票确实卖完了，我调查了其他 一些方法，请老板决策:
三个人两个人：结果会是如何？
A挖坑
B放树
+
C培土
A、B、C 植树
+ A、
A挖坑 B放树 C培土 C 植树
都对流程负责，谁对结果负责？
A对职责（任务）负责； C对职责（任务）负责； 没人对结果负责！
重要结论二：职责不等于结果!
• 职责是对工作范围和边界的抽象概括。 • 没有结果意识，职责就是一纸空文。
但——看似事情做了，就是没有结果！
结果观点三个不等式
态度 ≠ 结果 职责 ≠ 结果 任务 ≠ 结果
结论：
•态度不是结果 •职责不是结果 •任务不是结果
•执行达成目标是结果 •承担责任行动是结果 •创造客户价值是结果
什么才是结果？
结果具体描述
• 结果是满足客户需求的－结果是客户要的，所以结果是由 客户定义的。
重要结论二：职责不等于结果!
调度对职责（任务）负责； 售票员对职责（任务）负责； 司机对职责（任务）负责； 维修人员对职责（任务）负责； …… 对流程负责,没人对结果负责！
职责是对工作范围和边界的抽象概括。 没有结果意识，职责就是一纸空文。
案例：俄罗斯人种树的故事
他高兴，因为他做了他认为对的事情：
■ 公司不做结果会被市场淘汰 ■ 员工不做结果会被社会淘汰

敬 业 薪水不代表你工作的全部，敬业会让你收获的更多
知 识 学习方法很重要，把有限的生命投入到正确的知识海洋中，正 确的知识比财富更凸显你的价值
习惯
百分通联是你生存和发展的平台，要倍加珍惜这个工作机会。 抱怨少一点，感恩多一点，让感恩成为一种习惯
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一、如何成为一名合格员工
8、要结果，不要借口；要结果，无所谓过程
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前言
2、以创造和传承优秀的企业文化为己任
优秀的
企业 文化
优秀的企业文化是一种超越金钱或物质的精神 力量，在其营造的特定氛围里去调动、激发员工的 最大潜能和智慧。
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一、如何成为一名合格员工
性格改变命运
行为
观 念 命运 习 惯
性格
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一、如何成为一名合格员工
1、公司的用人准则
德才兼备 有才缺德 有德少才
破格重用 限制 录用 培养 使用
无德无才
坚决不用
！ 寸有所长，尺有所短；知人善任、任人唯贤
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一、如何成为一名合格员工
2、好员工的标准
Standard 1： 杰出的人生态度+良好的个人素养（崇高的品格、优秀的职业 素质）
Standard 2： 岗位发光
人生无悔
Standard 3： 充分理解“工作”：工作就是不断“被要求”，就要服从指令； 工作就是“让爱看得见”。
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一、如何成为一名合格员工
3、信念和激情
信念 激情
每个人做一件事情，都要找到内 心的支撑，这就是信念。永远相 信你的未来会比现在更好，相信 你的生命不管处于多么灰暗的状 态，只要你还活着，未来就能闪 现出光辉

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什么是结果？
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8
什么是结果？
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如何提高执行力？
• 保证执行力的关键第一步：目标清晰
目标清晰就是告诉我们做正确的事
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如何提高执行力？
• 保证执行力的关键第二步：有效的措施（实施计划）
有效的措施就是告诉我们正确地做事！
• 做什么？
• 谁来做？
• 什么时候做？
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如何提高执行力？
坚持三种思维
• 老板思维：把岗位当成自己的公司。即使是打工，也要明
白是为自己打工
• 底线思维：先做好底线，再考虑完美。做结果是企业生存
的底线
• 外包思维：只有结果才能换取报酬
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如何提高执行力？
• 坚持八字方针：认真第一，聪明第二。
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如何做一个持续提供结果的执行者？
• 100%责任 • 问题意识和问题导向 • 用事实和数据说话
要结果，不要借口
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没有执行力就没有企业的核心竞争力！
祝太阳美越来越好！
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• 如何做？
• 如何检查？
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• 结果考核？
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如何提高执行力？
• 员工不会主动做你希望的事，员工只会做你检查的事！ • 执行的关键：检查与奖罚 • 勤检查，奖罚分明！
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如何提高执行力？
• 用人原则：有才有德——优先重用
有才无德——限制使用 无才有德——培养使用 无才无德——坚决不用
以结为导向的 执行力

71、既然我已经踏上这条道路，那么，任何东西都不应妨碍我沿着这条路走下去。——康德 72、家庭成为快乐的种子在外也不致成为障碍物但在旅行之际却是夜间的伴侣。——西塞罗 73、坚持意志伟大的事业需要始终不渝的精神。——伏尔泰 74、路漫漫其修道远，吾将上下而求索。——屈原 75、内外相应，言行相称。——韩非

做有结果的工作
41、俯仰终宇宙，不乐复何如。 42、夏日长抱饥，寒夜无被眠。 43、不戚戚于贫贱，不汲汲于富贵。 44、欲言无予和，挥杯劝孤影。 45、盛年不重来，一日难再晨。及时 当勉励 ，岁月 不待人 。
谢谢你的阅读
❖ 知识就是财富 ❖ 丰富你的人生

模拟测试：经理要我安排会议
经理要求我安排次日上午九点开一个会议。在这件事下，什么是任务？什 么是结果？通知到所有参会的人员，想要的结果是什么呢？下面是一至九段的 不同做法。
一段的做法：发通知——用电子邮件或在黑板上发个会议通知，然后准备相 关会议用品，并参加会议。 二段的做法：抓落实——发通知后，再打一通电话与参会的人确认，确保每 个人被及时通知到。 三段的做法：重检查——发通知，落实到人后，第二天在会前30分钟提醒与 会者参会，确定有没有变动，对临时有急事不能参加会议的人，立即汇报给 总经理，保证总经理在会前知悉缺席情况，也给总经理确定缺席的人是否必 须参加会议留下时间。 四段的做法：勤准备——发通知，落实到人，会前通知后，去测试可能用到 的投影、电脑等工具是否工作正常，并在会议室门上贴上小条：此会议室明 天几点到几点有会议。
七段的做法：发记录——会后整理好会议记录（录音）给总经理，然后请求 总经理是否发给参加会议的人员，或者其他人员。
八段的做法：定责任——将会议上确定的各项任务，一对一地落实到相关责 任人，然后经当事人确认后，形成书面备忘录，交给总经理与当事人一人一 份，并定期跟踪各项任务的完成情况，并及时汇报总经理。 九段的做法：做流程——把上述过程帮成标准化的“会议”流程，让任何一个秘 书都可以根据这个流程，把会议服务的结果做到九段，形成不依赖于任何人 的会议服务体系！
什么是任务？什么是结果？买书是任务，买到书是结果。小王有了苦劳， 却没有功劳，因为他没有为公司提供结果。要知道公司是靠结果生存的，如 果我们每个人都满足于苦劳，满足于“我尽力了，结果做不到我也没办法“， 那么公司靠什么生存？客户会因为公司员工很辛苦，但没有提供优质产品就 付钱给你？
如果我们要任务，那么我们多半得到的是借口，因为完不成的借口有成千上万，欲找借口，何患无辞？如果我们要结果， 那么我们多半得到的是方法，企业绝大多数的工作都不是攀登珠峰，怎么可能办不到？办不到是因为你不执著地办到！ 比如买书，去买是任务，买到书是结果。小王的确跑了三家书店都没有书，这就意味着小王已经付出了劳动，却没有结果， 如何让自己的劳动不白费？只要小王执著地要结果，就有很多办法： 方法一、打电话问其他书店是否有这本书，这样可以大大节省跑书店的时间。 方法二、向书店打听，或者上网查这本书是哪家出版社出的，直接向出版社邮购。 方法三、到图书馆查是否有这本书，如果有，就问领导愿不愿花钱复印。 但小王这么做了吗？没有！为什么他不这么做？是因为他脑子中有一个思想，你安排我做这件事（任务），我就做了这件 事（任务），我只对事（任务）负责，我不对结果负责。但公司真正想要的是做事（任务）吗？不是，公司要的是这件事的结 果！

去把小李给我叫 什么过呀来，！真！不（还是
找会小办李事办。事放心）
买车票的故事
心想：找小李还不是一 样的吗？反正火车票都 卖完了老，板我，就卧不铺相信找
他能票买已到经。卖哼完！ 了
买车票的故事
你 学向学你人，看的家人看东小家人西李这家！给我 才是做结果。
小刘很不服气， 说小李不也没有 买到火车票吗？
招到合适人才是结果 解决问题是结果
洗衣服是任务
……
洗干净是结果
任务≠结果
区分任务与结果： ➢任务指工作的程序 ➢结果指工作的价值
完成任务≠得到结果! ➢完成任务是有苦劳 ➢得到结果才有功劳
结果的假象
任务是一个执行假象，是因为我们绝大 多数的人在实际工作中，当你以为你自 己是在执行的时候，其实是在完成任务， 而不是执行。
任务≠结果！
结果致胜：结果的三要素
可量化
劳动是不值钱的 劳动的结果才可能值钱
有价值
劳动的结果不值钱的 客户认可的结果才值钱
可交换
客户认可是不值钱的 只有客户付钱的才真的值钱
原因一 员工与企业的基本关系 （Must-必须做）
员工与企业之间的基本关系是什么？
结果交换！
结果
回报 成长
普通秘书
优秀秘书
领导型秘书
完成任务
获得结果
现在我们明白了 为什么有的秘书来辞职，老板
挥挥手就让他走？ 为什么有的秘书却能让老板放
心把一个企业都交给他？
结果！
行动创造结果，结果改变人生！
你想怎么做，你就怎么做。 你怎么做，你就有什么样的结果。 你有什么样的结果，你就有什么样的
人生！
什么叫做成功？
原因二 结果捍卫尊严 （Should-应该做）

持续学习与提升
意识到学习的重要性，计划在未来继续深入学习专业知识和技能 ，提高综合素质。
明确职业目标与规划
根据个人兴趣和优势，明确职业发展方向和目标，制定长期和短期 的职业规划。
积极拓展人际关系
重视人际关系的建立与维护，计划在未来积极拓展人脉资源，为职 业发展创造更多机会。
06
结论与展望
对本次工作总结的总结和评价
问题和不足的原因分析
对项目难度预估不足
在项目开始前，没有充分评估项目的复杂性 和难度，导致进度计划不合理。
对客户需求理解不透彻
在项目初期，没有深入了解客户需求，导致 后期频繁变更。
团队协作意识不强
缺乏团队协作精神，没有与其他成员保持有 效沟通。
自我提升意识不足
没有充分利用业余时间进行自我提升，导致 技能水平停滞不前。
01
02
03
销售目标达成
完成了年度销售目标的 120%，实现了销售业绩 的稳步增长。
成本控制
通过优化采购和库存管理 ，降低了运营成本10%， 提高了整体利润率。
团队建设
成功招聘并培养了5名新 员工，提高了团队整体执 行力和协作效率。
工作中的创新点和亮点
数字化营销策略
运用大数据和人工智能技 术，实现了精准营销和个 性化推荐，提高了营销效 果。
鼓励创新与尝试
我期待团队能够鼓励成员提出创新性想法和尝试 ，为业务发展注入新活力。
3
关注个人成长与发展
我希望团队能够关注成员的个人成长与发展，提 供必要的支持和培训机会。
THANK YOU
收获与成绩
通过本次工作，我不仅完成了各项任 务，还在团队协作、问题解决等方面 取得了显著进步。
不足与反思

13:45起床 14:05-14:45第六节 14:55-15:35第七节 15:35:15:55眼保健操 15:55-16:35第八节 16:45-17:25第九节 17:35-18:15第十节 18:15-18:50晚饭 18:50-19:10看新闻 19:15-20:00晚一 20:10-20:55晚二 21:05-21:50晚三 21:50-22:10洗漱
成绩是干出来的!
衡水中学、毛坦厂中 学为啥这样牛？
走进衡水中学、毛坦厂 中学这样的万人大校第 一感受是什么？
安静有序！ 干洁漂亮！ 浓厚氛围！
成绩是干出来的!
1.争时间就是争成绩 2.励志教育促成成绩 3.严细过程铸就成绩
成绩是干出来的!
1.争时间就是争成绩
• • • • • • • • • • • • 5:30起床 5:45早操 6:00-6:30早读 6:30-7:10早饭 7:10-7:35早预备 7:45-8:25第一节 8:35-9:15第二节 9:25-10:05第三节 10:05-10:30课间操 10:30-11:10第四节 11:20-12:00第五节 12:00-12:45午饭 12:45-13:45午休（伪）
成绩是干出来的!
1.争时间就是争成绩
衡中学生说：两眼一睁，开始竞争； 两眼一睁，学到熄灯。两眼一睁，精 确到分；两眼一闭，不忘记忆 衡中教师说：作业不隔夜，试卷不 隔天。 衡中班主任说：陪伴！
成绩是干出来的!
1.争时间就是争成绩
成绩是干出来的!
2.励志教育促成成绩
有一种氛围
2.励志教育促成成绩
成绩是干出来的!
3.严细过程铸就成绩
• 学校实行“无死角管理”，从早上5点30分到晚上10点10分，时间安排 具体到分钟。成绩、德行、卫生全部纳入“量化管理”，包括“男女生 频繁交往”、发呆、吃零食等都属扣分范畴。就连处理学生的早恋问题， 衡水中学的量化也做到极致，如男女学生交往频繁，会酌情量化扣除班 级德行分。 • “衡水中学管理的特点就是没有死角。”衡水中学退休老师戴藏云说。 所谓“没有死角”，就是实行全寄宿、封闭管理，在校内，学校全面安 排学生的学习、活动和休息。而林林总总的校规细致到“能否带橘子进 教室和穿短教育促成成绩 （2）学习方法类

汇报人：XXX 时间：XX年XX月
C目 录 ontents
Part 1
介绍工作岗位职责
Part 2
介绍工作中所取得的成绩
Part 3
工作中存在的问题以及解决方案
Part 4
工作所属部门建议
Part 5
对于工作未来的展望
男生。女生对此策略的使用情况一般，而男生是几乎不使用。从考试成绩上讲，这部分女生的平均 成绩一般也约高于男生。男生使用情况一般的策略有 2、9、10 和 12 等，基本不使用其余策略。女
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少知预识习的，迁课移后能也力很差少，复还习有，就词是汇策量略小的，选不择善运运用用和有综2效合、的运单记用击忆能策力图略差片，，加这。之就很是少他操们练英、语运用英语知识，
3、找到图片来源，找到本地文件并点击上传。
成绩差的主要原因之一。（三）调控策略使用差异表13、调单控策击略“使文用情件况”统。计此项策略的整体使用情
介绍工作中所取得的成绩
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