用安全文化建设推进企业安全管理
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强化企业安全文化建设提升安全生产管理水平随着社会经济的不断发展,企业安全文化建设成为了越来越重要的一项工作。
安全生产管理水平的提升不仅仅是企业的责任,更是对员工和社会负责的表现。
针对当前企业安全生产管理中存在的问题和挑战,本文将探讨如何强化企业安全文化建设,提升安全生产管理水平。
一、加强安全意识教育企业安全文化建设的第一步是加强安全意识教育。
员工的安全意识直接影响着安全生产管理的效果。
企业需要将安全教育纳入员工培训计划,定期组织安全知识培训和演练活动,提高员工的安全意识和自我保护能力。
通过多种形式和渠道向员工传递安全理念,增强他们对安全生产的重视程度,形成全员参与、共同维护安全的良好氛围。
二、建立健全安全管理制度建立健全的安全管理制度是提升安全生产管理水平的重要措施。
企业应该建立完善的安全生产管理制度和相关规章制度,明确工作责任和权限,规范各类安全作业流程,确保每一个环节都有相应的安全管理措施。
要建立安全风险评估和预警机制,及时发现并解决安全隐患,防范事故发生。
三、加强安全生产管理监督检查加强安全生产管理监督检查是确保企业安全生产管理水平的重要保障。
企业管理者要加强对安全生产的监督检查,定期组织安全生产检查和评估,发现问题及时整改,并建立健全的安全事故报告和处理机制,彻底排除安全隐患。
引入第三方专业机构进行安全生产管理的评估和监督,提高企业安全生产管理水平。
四、加强安全文化建设企业安全文化建设是提升安全生产管理水平的基础和保障。
企业应该积极倡导“安全第一,预防为主”的理念,树立“安全是责任、义务、权利”的管理观念,将安全观念贯穿于全体员工的日常工作和生活中。
要营造尊重生命、崇尚安全的企业文化氛围,推行安全责任制,形成管理者、员工、监管部门和社会公众共同关注安全生产的氛围,共同推动企业安全文化建设。
五、加强安全技术装备投入加强安全技术装备投入是提升安全生产管理水平的有效手段。
企业要不断引进先进的安全技术装备,提高安全生产管理的科技含量,如安全监控设备、智能预警系统等,有效的减少人为因素导致的事故风险。
加强企业安全文化建设,促进企业平安发展加强企业安全文化建设,促进企业平安发展一、背景与目的随着社会经济的不断发展,企业安全问题日益突出,安全生产已成为企业可持续发展的重要保障。
加强企业安全文化建设,培养员工安全意识,提高安全管理水平,是促进企业平安发展的关键。
本文档旨在提供一套系统的企业安全文化建设方案,为企业制定相关政策和措施提供参考,并帮助企业达到以下目标:⒈提升员工的安全意识和责任意识,减少安全事故发生的可能性。
⒉建立健全的安全管理体系,确保安全管理工作的有效执行。
⒊促进企业安全文化的深入发展,营造安全有序的工作环境。
⒋提高企业的安全生产水平,保障员工的生命财产安全。
二、企业安全文化建设的基本原则及方法⒈企业安全文化建设的基本原则:(1)领导重视:企业领导层要高度重视安全工作,树立安全发展的理念,把安全作为企业的重要目标之一,并确保安全工作的有效落实。
(2)全员参与:安全工作不仅是安全部门的责任,而是全员参与的事项。
每位员工都应承担安全责任,共同参与安全管理和文化建设。
(3)风险识别与控制:及时识别和评估潜在风险,并采取相应的控制措施,从根源上降低安全事故的发生概率。
(4)持续改进:企业安全文化建设是一个持续改进的过程,要不断总结经验,发现问题并进行改进,不断提高安全管理水平。
⒉企业安全文化建设的具体方法:(1)建立安全文化宣传教育体系:组织开展安全教育培训,加强员工的安全意识和知识,培养安全行为习惯。
(2)健全安全管理体系:制定和完善相关的安全管理制度、规章和流程,确保安全管理工作有章可循。
(3)加强安全风险评估和控制:定期开展安全风险评估,采取相应的控制措施,并设立安全奖励和惩罚机制。
(4)加强安全监督和督导:建立有效的安全检查和监督机制,确保安全工作的落实和执行。
(5)营造安全文化氛围:加强员工安全激励和表彰,激发员工对安全工作的积极性和主动性。
三、附件本文档涉及的附件包括:⒈企业安全文化建设计划书⒉安全培训资料及课件⒊安全管理制度和规章⒋安全风险评估报告⒌安全检查和督导记录⒍安全奖励和惩罚机制四、法律名词及注释⒈《中华人民共和国安全生产法》:中国法律中关于安全生产的基本法律法规,主要规定了安全生产的基本原则和管理制度。
加强企业安全文化建设提高企业安全管理水平企业安全文化建设是指一种通过知识渗透、行为塑造和价值观改善来推动全员安全素质和企业风险防范能力提升的过程。
它可以有效地提高企业的安全管理水平,持续推进安全管理和安全生产,保障员工的安全和健康,维护企业的形象和竞争力。
加强企业安全文化建设,需要从以下几个方面进行:一、建立安全意识安全意识是企业安全文化建设的基础。
通过开展安全知识宣传和培训,加强员工安全意识的教育,提高他们的风险识别和应对能力,让员工内化安全观念,注重安全流程管理。
此外,还要加强员工参与安全管理的主动性,引导员工积极发挥自身作用,形成一种全员参与的安全文化氛围。
二、加强安全技能培训企业应该加强员工的安全技能和应对能力的培训和考核。
针对员工的岗位需求,开展相应的安全培训活动,教授基本的安全知识和技巧,提供改进工作技能以及相应的安全操作手册,提高员工在紧急情况下的应变能力和自救自护能力,从而保证员工在工作中的安全。
三、建立完善的安全制度建立健全的制度是企业安全文化建设的重要内容。
企业应该根据自身实际情况,制定相关的安全制度和规定,强化监督和执行力度,在遵守制度的前提下,保证员工的生命安全和健康。
同时,对制度的执行力度和管理效果进行评估和监督,定期进行修订和完善,追求更高的安全管理水平。
四、落实安全生产责任制安全生产责任制是企业安全文化建设的核心。
企业应该建立健全责任制,通过层层递进的责任担当,明确安全生产工作的各项职责和权利,明确设立安全生产领导小组,具有权威性的安全生产负责人,以及安全生产监督检查责任体系。
各级领导要积极带头落实责任,形成相互配合的全员安全生产格局。
加强企业安全文化建设,不仅要注重安全技能培训,更要把安全文化内化到员工的思想深处,使员工内化安全观念,并在日常工作中有所体现,提高企业和员工防范风险的能力和自身安全保卫能力,全面提升企业安全管理水平。
安全文化建设对企业安全管理的作用1. 引言在当今社会,企业的安全管理已经成为每个企业不可忽视的重要问题。
安全管理涉及到企业的员工、设备、财产以及环境等方方面面,其重要性不言而喻。
为了更好地管理企业的安全风险,越来越多的企业开始注重安全文化的建设,以提高员工对安全意识的重视和责任感,进而促进企业的安全管理工作。
2. 安全文化的定义安全文化是指一个组织或企业在实践中对安全的态度、信念以及行为方式的总和。
它包含了组织内部的安全理念、安全价值观、安全习惯、安全规范等各个方面。
安全文化建设的目标是使安全成为一个固化的价值观和行为准则。
3. 安全文化建设的重要性企业安全管理离不开员工的参与和支持,而安全文化建设可以将员工的安全意识提升到一个更高的层次。
安全文化建设的重要性体现在以下几个方面:3.1 增强员工意识安全文化建设通过对员工进行安全知识教育和培训,增强员工对安全的意识和敏感度。
员工逐渐认识到安全管理对企业运营的重要性,形成积极的安全态度和行为习惯。
3.2 促进员工参与安全文化建设可以鼓励员工积极参与安全管理工作。
通过建立员工参与安全的机制和制度,提供安全反馈渠道,使员工能够更好地发挥自己的专业知识和经验,提出安全改进建议,共同维护企业的安全。
3.3 完善安全管理体系安全文化建设有助于完善企业的安全管理体系。
通过建立安全规程、流程和标准,明确责任和权限,提高企业的安全管理能力,降低安全风险。
安全文化建设还可以推动企业引入现代化的安全管理技术和工具,提高管理的科学性和效率。
4. 安全文化建设的方法4.1 建立安全价值观企业应树立以人为本、安全第一的价值观念,将安全作为企业发展的核心要素。
通过制定安全政策和目标,普及安全知识,倡导安全行为,营造积极的安全文化氛围。
4.2 加强安全培训企业应加强员工的安全培训,提高员工的安全意识和技能。
培训内容可以包括安全操作规程、事故防范知识、紧急救援等,形式可以是定期的培训课程、安全演习等。
加强安全文化建设,促进企业安全生产
随着经济的不断发展和人民生活水平的提高,安全生产问题已经成为社会关注的焦点之一。
企业安全生产是企业发展的重要基础,也是企业社会责任的具体体现。
因此,加强安全文化建设,促进企业安全生产已经成为企业必须要面对的重要任务。
首先,加强安全文化建设是企业安全生产的基础。
企业安全生产文化是企业安全管理的基础和前提。
只有建立起一种安全文化,才能够提升员工的安全意识和安全素质,进而保障企业的安全生产。
因此,企业应该加强安全文化建设,让员工深刻认识到安全的重要性,并且将安全意识深深地融入到企业的生产经营中去。
其次,促进企业安全生产需要注重细节管理。
企业安全生产管理要重视细节,从细节入手,落实到每个岗位、每个环节、每个人。
企业应该建立健全的安全生产管理制度,严格执行各项安全生产规定,加强对安全生产的监督和检查,及时发现和排除安全隐患,确保企业安全生产的顺利进行。
最后,企业应该加强安全教育培训,提高员工安全意识。
企业安全教育培训是提升员工安全意识和安全素质的重要手段。
企业应该根据不同岗位、不同工种的特点,制定相应的安全培训计划和方案,定期开展安全培训,提高员工对安全生产的认识和意识,培养员工安全责任感和安全技能。
总之,加强安全文化建设是企业安全生产的基础,促进企业安全生产需要注重细节管理,加强安全教育培训可以提高员工安全意识。
只有企业在安全生产方面不断创新、加强管理,才能够实现安全生产的目标,保障员工的生命财产安全,推动企业可持续发展的建设。
加强安全文化建设实现企业安全发展范文在当今社会,企业安全已成为企业发展中不可忽视的重要环节。
加强安全文化建设能够有效提高企业员工的安全意识和安全素养,从而实现企业的安全发展。
本文将探讨如何加强安全文化建设,以促进企业的全面发展。
一、建立健全企业安全管理体系建立健全企业安全管理体系是加强安全文化建设的首要任务。
企业应根据自身的特点和发展需求,制定一套完善的安全管理制度和流程。
这些制度和流程涵盖了从日常安全工作到突发事件应急处置的各个方面,确保企业在各种情况下都能够做好安全工作。
其次,企业应加强对员工的安全培训和教育。
通过开展定期的安全培训和教育活动,提高员工对安全工作的认识和理解,增强他们的安全意识和安全素养。
同时,企业还应建立起安全奖惩制度,激励员工积极参与安全管理工作,并对安全责任人进行严格监督和考核。
另外,企业应建立一套科学合理的安全监控系统和报警机制。
通过安装摄像头、传感器等设备,实时监控企业内外的安全状况,及时发现并解决潜在的安全隐患。
同时,企业还应建立畅通的报警机制,确保在发生突发事件时能够及时报警和处置,保障员工和企业财产的安全。
最后,企业应加强与相关部门和专业机构的合作。
通过与相关部门和专业机构的合作,企业可以得到更专业的安全指导和技术支持,为企业安全工作提供更可靠的保障。
同时,企业还可以通过与其他企业的交流与合作,共同推动安全文化建设,互相学习和借鉴经验,取长补短,共同提高。
二、营造良好的安全工作环境营造良好的安全工作环境是实现安全文化建设的关键。
企业应注重提升安全设施的完善度,确保员工的人身和财产安全。
一方面,企业应根据自身的特点和需求,合理配置消防设备和安全设施,如灭火器、疏散通道等,确保员工在工作过程中能够及时采取必要的应急措施。
另一方面,企业还应关注员工的作息和健康问题,提供良好的生活和工作环境,避免因工作压力和生活不规律而导致的安全事故的发生。
三、弘扬安全文化,构建共识要加强安全文化建设,必须弘扬安全文化,构建共识。
加强安全文化建设实现企业安全发展加强安全文化建设是实现企业安全发展的重要举措。
安全文化是指企业员工对安全问题的思想观念、价值观和行为习惯的总和,是企业内部安全管理的基石。
通过加强安全文化建设,企业可以提高员工对安全的关注和意识,减少安全事故的发生,提高企业的安全生产水平。
本文将从几个方面探讨如何加强安全文化建设实现企业安全发展。
首先,加强组织领导。
企业的安全文化建设必须得到高层领导的支持和重视。
企业高层领导应当树立安全意识,将安全纳入战略决策层面,并将安全文化建设作为企业文化建设的重要内容。
企业领导应当制定明确的安全目标和安全政策,加强安全管理人员的培训和能力建设,形成安全文化建设的强大合力。
其次,加强员工培训。
员工是企业安全生产的主体,只有加强员工的安全教育和培训,提高员工的安全意识和技能,才能形成良好的安全文化氛围。
企业应当加强对员工的安全知识的培训,包括安全操作规程、应急救援知识等。
同时,还应定期组织员工进行安全技能培训,提高员工的自救和互救能力。
第三,加强安全管理制度建设。
安全管理制度是企业安全管理的重要手段,是企业实现安全目标的关键。
企业应当制定健全完善的安全管理制度,包括岗位责任制度、安全奖惩制度、应急预案等。
企业还应当加强对安全管理制度的宣传和培训,确保员工能够全面、准确地掌握安全管理制度的内容和要求。
第四,建立安全风险评估机制。
安全风险评估是企业管理的一项重要内容,通过评估安全风险,可以及时发现和预防潜在的安全隐患,减少安全事故的发生。
企业应当建立完善的安全风险评估机制,制定工作流程和方法,并定期进行安全风险评估工作。
企业还应当加强对员工的安全风险识别和应对能力的培训,提高员工的安全意识和防范意识。
第五,加强安全宣传和教育活动。
安全宣传和教育是加强安全文化建设的重要手段,可以提高员工对安全的认识和理解,增强员工的安全意识和责任心。
企业应当通过多种渠道进行安全宣传和教育活动,如安全培训会议、安全知识竞赛、安全奖励等。
强化企业安全文化建设提升安全生产管理水平随着经济社会的迅速发展,企业安全生产管理的重要性日益凸显。
尤其是近年来频发的安全事故和突发事件,不仅对企业造成了巨大的经济损失,更威胁到员工的生命安全和身体健康。
因此,强化企业安全文化建设,提升安全生产管理水平成为了每个企业必须面对和解决的重要问题。
企业安全文化建设是企业进行安全生产管理和推动安全生产工作的重要手段和方式。
它强调安全文化的内涵、形态、元素和发展。
通过建立和培育企业安全文化,可以使员工树立安全思想意识和安全责任感,形成良好的安全行为习惯和正确的安全行为方式,从而达到预防事故的目的。
首先,企业应树立安全文化的首要地位和重要性。
安全无小事,安全文化建设不能仅仅停留在口号和形式上,而应真正融入到企业的日常经营管理中。
企业领导和管理者要始终牢记安全是企业的生命线,要对安全文化的建设予以高度重视,并将其作为企业发展的重要内容之一。
其次,企业应加强员工安全教育和培训。
安全教育是提高员工安全意识和安全知识的重要途径。
企业要定期组织安全培训,包括安全生产法律法规、安全操作规程、安全技术知识等方面的培训。
通过培训,使员工掌握必要的安全知识和技能,提高其自我保护能力和安全意识。
再次,企业要建立健全安全管理制度和责任体系。
企业安全文化建设需要有一套完善的安全管理制度,包括安全生产责任制、安全生产检查制度、事故应急预案等。
这些制度的建立可以规范安全生产管理,明确责任和权益,有利于预防事故的发生和减轻事故的损失。
此外,企业还应加强安全检查和监管。
安全是企业的命脉,如果没有一个严格的监管机制,企业安全文化建设是很难实施的。
为了有效预防和控制事故的发生,企业应定期组织安全检查,发现和解决安全隐患,并加强安全监管,确保安全措施的落实。
最后,企业要提高员工的安全责任感和参与度。
员工是企业安全生产的主体,他们的责任感和参与度直接影响着企业的安全生产管理水平。
因此,企业要加强对员工的安全教育宣传,增强员工的安全责任感,培养员工的安全意识和安全行为习惯。
强化企业安全文化建设提升安全生产管理水平随着社会的发展和进步,企业安全已经成为了越来越受重视的一项重要工作。
企业安全文化建设是企业的重要组成部分,也是企业安全工作的基础和保障。
在新形势下,我们需要进一步加强企业安全文化建设,提升企业的安全生产管理水平,确保员工的生命财产安全,保障企业的长远发展。
要加强企业安全文化建设。
安全文化是企业安全生产管理的核心,是企业安全工作的重要保障。
企业应当注重营造积极向上的安全文化氛围,建立健全安全管理制度和安全责任体系,加大安全教育和培训力度,提高员工的安全意识和安全素养。
要加强安全知识的宣传普及,让员工树立正确的安全观念,提高自我保护能力,形成“人人关注、人人参与、人人负责”的安全管理格局。
通过这些措施,增强员工的安全意识,促进员工自觉执行安全规章制度,形成推动企业安全文化建设的良好氛围。
要加强安全生产管理水平。
安全生产管理是企业安全工作的关键环节,是保障员工安全的根本保障。
企业应当建立健全安全管理体系,加强事故隐患排查,加强事故应急预案的制定和实施,强化安全监督检查和隐患整改力度,提高事故预防和应急处理能力。
要加强安全生产标准的制定和执行,完善安全生产管理制度,规范安全操作流程,加大对高风险作业环节和重点岗位的安全管理力度,做好各类安全生产资料的归档和管理,确保安全生产工作的全面贯彻执行。
通过这些措施,增强企业的安全生产管理能力,提升企业的安全生产水平,有效保障员工的人身和财产安全。
要加强企业安全培训教育。
安全培训教育是企业安全工作的基础和前提,是增强员工安全意识和自我保护能力的有效途径。
企业应当加大对员工的安全培训力度,开展形式多样、内容丰富的安全培训活动,使员工熟悉安全操作规程,了解安全生产知识,学习事故应急处理技能,提高安全操作技能,培养良好的安全行为习惯。
要加强对新员工和外来人员的安全教育,加强对特种作业人员的专业技能培训,提高应急救援队伍的组建和训练水平,使员工在事故发生时能够迅速做出正确的应对和处理。
安全文化建设在企业安全生产中的重要性企业安全生产一直以来都是企业管理和发展的重要领域之一。
随着现代工业的发展和生产规模的扩大,企业安全生产问题日益凸显。
为了保障员工的生命安全和财产安全,企业必须重视安全文化建设,将安全管理融入企业的日常运营中。
安全文化建设在企业安全生产中具有至关重要的作用,本文将以五千字探讨其重要性。
首先,安全文化建设有助于提高员工安全意识和自我保护能力。
安全文化是指企业和员工对安全的共同认识和理解,以及对安全价值观和行为规范的共同遵守和践行。
只有安全文化深入人心,企业员工才能真正意识到安全的重要性,并在日常工作中主动采取安全措施。
通过安全文化建设,企业可以开展安全教育培训,提高员工对危险的辨识能力,掌握正确的安全操作方法。
员工经过培训,不仅能够自觉遵守安全规程,还能够发现和排除安全隐患,提高自我保护意识和能力。
其次,安全文化建设可以促进企业安全管理体系的健全和完善。
安全文化建设要求企业建立健全的安全管理制度和流程,对安全生产进行全方位的管理和监控。
企业可以通过安全文化建设,激发员工参与安全管理的积极性和责任感,形成全员参与的安全管理模式。
员工参与安全管理,可以广泛收集并反馈安全隐患信息,协助企业进行安全风险评估和处置。
同时,安全文化建设还需要加强对安全管理人员的培训和管理,提高其安全管理能力和水平。
通过安全文化建设的不断推进,企业安全管理体系将日益完善,为安全生产提供坚实的保障。
另外,安全文化建设还可以增强企业的风险意识和防范能力。
企业在安全生产过程中面临着各种风险和危险,这些风险不可忽视。
通过安全文化建设,可以使企业形成科学的风险评估和防范体系。
企业可以通过排查和评估安全隐患,制定针对性的预防和应急措施,减少事故发生的概率,降低事故对企业的损失。
安全文化建设还可以加强企业对外部环境的观察和监控,及时发现和应对安全威胁。
只有具备强烈的风险意识和防范能力,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
用安全文化建设推进企业安全管理
多年来,企业的安全工作一直依赖于严格的管理制度和管理规范,但制度和规范管理员工只能约束员工的行为,用安全文化塑造员工才能塑造员工的灵魂。
安全文化就是安全生产的灵魂,惟有形成良好的安全文化氛围,才
能促进企业管理人员和员工安全自觉性的形成,建立起安全生产的自我约束机制,达到无需监督就能做好安全
生产工作,实现安全管理质的飞跃的目标。
正是基于上述的安全理念,井下作业公司从人管人、制度管理人向文化管人转变,逐步形成了以文化为前提,
员工为根本,现场为重点,班组为核心,全员互动的安全文化模式,进一步完善了由安全观念、安全方略、安
全行为、安全管理等组成的公司安全文化体系,收到了良好效果,截止2008年底,井下作业公司已连续五年
被评为油田公司“安全生产、文明生产金牌单位”、被大庆市评为“安全生产金牌单位”。
一、用安全文化理念引导安全管理方向
公司以安全文化建设作为企业安全管理重点,以打造“平安井下”为目标,广泛深入开展安全文化建设。
在归纳
总结安全理念的基础上,进一步丰富安全文化内容,拓展安全文化内涵,形成了具有公司特色的安全文化理念
体系。
公司的安全核心理念:安全第一、健康为本、环境至善。
公司安全愿景:实现平安井下。
平安井下包括:生产安全、矿区安定、员工安心。
安全观念体系:安全认识观:10000-1=0。
近万人的员工队伍,有一个人不安全,整个企业就不安全;安全防范措施要建立在万一的基础上,确保万无一失。
安全价值观:安全是企业生存的基础,是企业的灵魂,是企业最大的效益。
安全预防观:一切事故都是可以控制和避免的。
安全责任观:守一个岗位,保一方平安。
安全亲情观:一人安全,全家幸福。
安全作业观:遵章守纪,干标准活。
2007年以来,公司进一步丰富安全文化内容,拓展安全文化内涵,用安全核心理念和“安全认识观、安全亲情观”等为内容的安全观念体系教育和引导员工,将安全文化理念融入到生产过程的各个环节,用安全文化力提升领导力、执行力和凝聚力,时时遵章守纪,处处按章操作,做本质安全人,为实现公司安全发展尽心尽力。
二、通过多种形式提升全员安全意识
公司在安全文化建设中,选准切入点,以全体员工及其家人为主要对象,通过各种形式的安全教育,使广大员工牢固树立“安全第一”的思想。
一是拓展宣教方式。
改变“我讲你听”的呆板式教育方法,创新安全文化理念的宣贯形式,使员工听得进、记得住。
开展安全经验享活动,通过全员参与事故案例交流,析事故原因,达到吸取事故教训的目的;公司所属各单位通过大队长致员工的一封信的形式,将公司的安全理念和倡议送至每名员工心中。
通过新老员工结对子、师带徒等形式,由老员工向新员工讲授安全经验,将课堂搬至工作现场,理论与实践结合,提升了教育效果。
二是凝练安全理念。
安全文化理念的形成与提炼的过程,也是一个自我教育的过程。
公司利用通过三个月的时间,在员工中广泛开展征集安全文化理念活动,共收集各类理念700多条,并从中甄选出11条安全理念、21条员工格言、30条家庭寄语,制作成具有公司特色的安全提示板,提醒员工认真履行安全生产的责任,营造和谐的安全生产环境。
三是推广亲情文化。
采用亲情教育法,对员工晓之以理、动之以情,在潜移默化中使安全文化深入人心。
公司修井一大队修107队,制作“安全亲情提示卡”,挂在野营房每名员工床头,让岗位员工在一线能看到家人可亲的笑容,使员工自觉地对安全的重要、妻儿的企盼、家庭的幸福能够有更深层次的认识,以此来告诫自己珍惜生命、杜绝“三违”行为。
修102队将员工全家福放进安全提示板中,交接班、班前讲话都在提示板下进行,一名员工动情地说:“在亲人们期盼的眼神下交接班,工作中我们决不冒险蛮干,决不违章操作”。