心理学在人力资源管理中的应用
- 格式:docx
- 大小:19.06 KB
- 文档页数:7
心理学在人力资源管理中的应用人力资源管理作为组织管理领域的重要分支,旨在通过科学的管理方法来优化组织内部人力资源的配置和利用,从而实现组织目标的高效达成。
而心理学作为研究人类心理过程与行为的科学,对于人力资源管理的实践起着重要的作用。
本文将探讨心理学在人力资源管理中的应用,旨在帮助组织更加有效地管理和激发员工潜力。
一、招聘与选拔招聘与选拔是人力资源管理的重要环节,而心理学可以提供科学的方法和工具,帮助组织筛选出最适合的人才。
心理学测试可以评估候选人的智力、人格特征和适应能力,从而预测其在特定岗位上的表现。
通过心理学测试,企业可以更好地了解候选人的个人素质与特点,并根据测试结果进行合理的人才匹配,以降低招聘风险。
二、培训与发展培训与发展是组织中不可或缺的一环,而心理学可以为培训与发展提供科学依据。
了解员工的学习风格、个人特点和动机可以帮助组织设计个性化的培训计划,提高培训的效果和员工的学习满意度。
心理学中的激励理论可以指导组织在培训过程中关注员工的动机,从而激发其学习的积极性和主动性。
三、绩效评估绩效评估是人力资源管理中的关键环节,而心理学可以提供客观与科学的方法来评估员工的绩效。
心理学中的测量工具和技术可以帮助组织建立合理的绩效评估体系,减少主观因素的干扰。
此外,心理学还可以研究员工绩效背后的心理过程,找出绩效差异的原因,从而为组织提供改进绩效的建议。
四、领导力开发领导力是组织成功的重要因素,而心理学可以为领导力的开发提供科学指导。
心理学研究了不同的领导风格和行为特征与员工绩效和满意度之间的关系,帮助组织找出有效的领导方法。
心理学还研究了领导者的情绪智力和社交智力对领导效果的影响,为提高领导者的情商和社交技能提供了依据。
五、员工福利与心理健康员工福利和心理健康对于员工的工作满意度和绩效表现有着重要影响,而心理学可以帮助组织提供合理的员工福利和心理健康支持。
心理学可以评估员工的工作压力和心理健康状况,帮助组织建立健康的工作环境和心理健康支持体系。
心理学在人力资源方面的应用心理学在人力资源管理中扮演着重要的角色,它帮助企业更好地理解和管理员工的心理需求和行为,从而提高团队合作、减少员工流失、提高生产力和员工满意度。
以下是心理学在人力资源方面的应用:1. 招聘和选拔:心理学在招聘和选拔方面起到了关键的作用。
通过心理测量工具,人力资源管理者可以评估候选人的能力、技能、性格特点和适应能力,从而更好地匹配岗位需求和候选人的潜力。
2. 培训和发展:通过心理学的知识,人力资源管理者可以设计和实施具有针对性的培训和发展计划,帮助员工提升技能、知识和职业素养,同时也帮助他们更好地适应和应对工作中的挑战。
3. 绩效评估:心理学在绩效评估中起到了重要作用。
通过评估员工的绩效,管理者可以了解员工的职业表现和潜力,并据此进行激励和奖励的分配,提高员工的工作动力和满意度。
4. 职业规划和发展:心理学可以帮助员工进行职业规划和发展。
通过了解员工的技能、兴趣和价值观,人力资源管理者可以为员工提供合适的发展机会和培训资源,帮助他们实现个人职业目标。
5. 团队建设和冲突解决:心理学在团队建设和冲突解决中发挥着重要的作用。
通过了解团队成员的个人差异和需求,人力资源管理者可以设计和实施团队建设活动,提高团队合作和凝聚力;心理学也提供了解决团队冲突的方法和策略,帮助团队成员更好地沟通和协作。
6. 员工福利和满意度:心理学在员工福利和满意度方面发挥着重要作用。
通过了解员工的需求和期望,人力资源管理者可以为员工提供有益的福利措施和工作条件,提高员工的满意度和忠诚度。
7. 健康管理和压力管理:心理学可以帮助管理者有效地管理员工的健康和压力。
通过提供心理健康教育、心理咨询和应对压力的方法,人力资源管理者可以帮助员工更好地应对工作中的压力,保持心理健康。
心理学在人力资源方面的应用
心理学是研究人类心理活动和行为的学科,是现代人力资源管理中不可缺少的一部分。
心理学可以帮助企业更好地了解员工的心理状态和行为习惯,提高员工工作效率和减少员
工流失。
1.招聘和应聘:
企业在招聘时可以使用心理学测试来评估应聘者的职业技能、性格和智力水平,并帮
助企业挑选最匹配的候选人。
2.员工培训:
心理学可以帮助企业制定更有效的培训课程,使员工更好地掌握工作技能和知识,并
增强员工的自信心和工作满意度。
3.员工激励:
心理学提供了很多关于如何激励员工的方法。
企业可以通过给予员工奖励,提高员工
的薪酬待遇和职位晋升,增加工作任务难度等措施来激励员工。
4.员工情绪管理:
学习心理学的企业管理者可以更好地理解员工的情绪变化,并采取措施帮助员工消除
负面情绪,提高员工的工作积极性和投入度。
5.员工流失管理:
心理学也可以用来帮助企业减少员工的流失率。
企业可以通过识别员工流失的原因和
提供更好的工作环境、福利待遇等措施,来留住高素质的员工。
总之,心理学在人力资源管理中的应用非常广泛,它为企业提供了更多的解决方案,
使得企业能够更好地管理员工,提高员工的工作效率和满意度,从而达到企业的发展目标。
心理学在人力资源管理中的应用从一开始,人力资源管理就是一门寻找正确的人员并将他们置于正确的岗位的艺术。
心理学已经展示出它在这方面的作用,因此也被视为HRM领域的一门科学。
也就是说,该领域已经逐步掌握了心理学的许多方面,这些领域的专业知识和能力得到了认可。
以下将介绍一些心理学在人力资源管理中的主要应用方法。
一、招聘与面试在招聘和面试时,HR需要从许多申请人中筛选合适的人选。
心理学的角度很好地解决了这一问题。
HR可以使用许多常用的心理学测试方法来评估申请人的智力、性格、社交能力、工作动机等方面的特征。
这些测试结果的基础可以作为人选选择的依据之一。
HR也可以通过深入了解个人能力、价值观和动机,来更好地选择合适的人选。
二、员工培训在培训领域,心理学的属性比较明显。
HRM在为员工提供培训时,应该考虑到员工个人学习能力、学习风格、知识和技能的深度和广度等因素。
心理学考虑到学习者的个体差异,从而设计出针对不同员工类型的培训方案,为每个员工提供个性化的培训服务。
因此,员工可以更快地适应新工作,更好地为公司发展做出贡献。
三、员工调动在人力资源管理中,员工调动是常见的事情。
发现员工的不足之处,以及合理地调动员工,是公司发展的关键因素之一。
在此方面,心理学同样发挥了很重要的作用。
HR可以通过分析员工能力、个性、技能和工作动机,将员工分配到最佳的职位上。
此外,在调度时需要注意,调动过程会影响员工的情绪,因此,需要采取一定的措施,让员工理解公司调动个人的重要性。
四、员工依赖员工依赖是一份双方都拥有的合同。
员工、公司相互依存,工作目标也是共同的。
当员工在工作中遇到问题时,应该考虑员工的身体和心理状态。
心理学的角度帮助HR更好地了解员工的情绪和状态,并提供相关的帮助。
在这方面,需要充分尊重员工、了解员工,并为员工提供全方位的帮助。
五、激励机制心理学对于员工激励的理解和发掘,为人力资源管理者提供了具体的措施和方法。
在制定激励措施时,需要考虑员工的个性化需求,例如通过所得获得社会地位、实现自我价值、个人成就感等方面的帮助来激励员工的积极性。
心理学在人力资源管理中的运用人力资源管理是指对组织内的人力资源进行有效的配置、组织和管理的过程。
心理学作为研究个体和群体心理过程的学科,对于人力资源管理有着重要的意义。
本文将探讨心理学在人力资源管理中的运用。
一、招聘和选拔招聘和选拔是人力资源管理的重要环节,心理学在这一方面的运用主要包括以下几个方面。
1.岗位需求分析:通过心理学对岗位进行需求分析,确定岗位所需的能力、技能和个性特征,制定招聘和选拔的标准。
2.行为面试:心理学技术可以帮助面试官通过结构化的面试问题来评估候选人的适应性、应对压力的能力、团队合作能力等心理特征。
3.测验评估:心理学测试可以用来评估候选人的认知能力、情绪智力、领导能力等。
比如,使用智力测验评估候选人的智商水平,使用性格测验评估候选人的个性特征。
二、培训和发展培训和发展是人力资源管理的核心环节,心理学的运用可以提高培训的效果和发展的成功。
1.学习和记忆:心理学可以帮助理解学习和记忆的过程,根据不同的个体差异设计培训方案和方法,从而提高培训的效果。
2.激励和反馈:心理学可以用来设计激励和反馈机制,提高员工的动力和积极性。
例如,心理学的奖惩理论可以用来设计有效的激励方案,心理学的行为主义理论可以用来设计有效的反馈机制。
3.自我管理:心理学的自我管理理论可以帮助员工理解自己的个性特征和行为模式,从而更好地管理自己的职业发展和工作表现。
三、绩效评估和激励绩效评估和激励是人力资源管理的关键环节,心理学可以提供科学的方法和理论来改进绩效评估和激励的效果。
1.绩效评估:心理学可以帮助设计有效的绩效评估体系,建立公正和客观的评估标准,避免主观性评价的偏差。
2.激励效果:心理学可以帮助设计激励方案,了解员工对不同激励因素的反应和偏好,提高激励的效果。
3.反馈和发展:心理学可以帮助提供有效的反馈和发展机会,帮助员工识别自己的优势和发展需求,提高绩效和发展潜力。
四、员工关系管理员工关系管理是维护组织内部和谐稳定的重要环节,心理学的运用可以提高员工满意度和减少员工问题。
心理学在人力资源管理中的应用心理学不仅为人力资源的开发与管理提供理论支持,还为其提供了有效的方法指导。
心理学的应用可以帮助企业更好地了解员工的心理需求和行为,以及如何调节员工心态,提高员工的工作效率和生产力。
例如,心理学的知识可以用于招聘和选拔合适的员工,设计激励计划和奖惩制度,以及培训和发展员工的能力等。
这些方法可以帮助企业更好地管理和利用人力资源,提高企业的竞争力和效益。
二、心理学在人力资源开发与管理中的具体应用一)招聘和选拔招聘和选拔是人力资源管理中的重要环节,也是企业发展的基础。
心理学的应用可以帮助企业更好地识别和选拔合适的员工。
例如,心理学的测试可以帮助企业了解员工的性格特点、能力和潜力,从而更好地匹配岗位和人才。
此外,心理学的知识还可以帮助企业了解员工的职业发展需求和职业规划,为员工提供更好的发展机会和培训计划。
二)激励计划和奖惩制度激励计划和奖惩制度是企业管理中的重要组成部分,可以有效地激发员工的积极性和创造力。
心理学的应用可以帮助企业设计更加科学和有效的激励计划和奖惩制度。
例如,心理学的知识可以帮助企业了解员工的动机和需求,设计符合员工心理需求的激励措施,从而提高员工的工作积极性和生产力。
三)培训和发展培训和发展是企业管理中的重要环节,可以帮助员工提高工作能力和素质,提高企业的竞争力。
心理学的应用可以帮助企业更好地设计培训和发展计划,提高培训和发展的效果。
例如,心理学的知识可以帮助企业了解员工的研究特点和研究方式,为员工提供更加个性化和有效的培训方案,从而提高员工的研究效果和工作能力。
三、结语心理学在人力资源开发与管理中的应用是一个不断发展和完善的过程。
企业在运用心理学进行人力资源的开发与管理时,应该充分考虑企业的自身特点,将心理学理论与企业的实际相结合,创造性地应用心理学,提升企业的人力资源管理水平,实现企业效益的最大化。
心理学在人力资源的开发与管理中扮演着重要的角色,它通过研究人的心理和行为关系,总结相关规律,提高人力资源开发与管理的效率。
心理学在人力资源管理中的应用人力资源管理是组织管理中非常重要的一部分,它涵盖了招聘、培训、绩效管理、员工关系等众多方面。
而心理学作为研究人类心理活动和行为的科学,可以为人力资源管理提供宝贵的理论和实践指导。
本文将从招聘、员工培训和绩效管理三个方面探讨心理学在人力资源管理中的应用。
一、招聘招聘是人力资源管理中的重要环节,它关系到企业能否选到合适的人才。
在招聘过程中,心理学可以提供以下应用:1. 人才需求分析:心理学可以通过对岗位的分析和员工的行为特点进行研究,帮助企业准确分析出人才的需求。
例如,某岗位需要具备高度责任感和抗压能力,心理学可以通过测量这些心理特征来帮助企业筛选合适的候选人。
2. 人才招募渠道选择:心理学可以研究不同渠道的求职者心理特点,并根据这些特点来选择合适的招募渠道。
例如,一些人更倾向于通过社交媒体寻找工作机会,而另一些人则更喜欢传统的招聘网站。
通过心理学的应用,企业可以更准确地选择招募渠道,提高招聘的效果。
3. 面试技巧:心理学可以研究面试者的心理特征和表现方式,为招聘者提供面试技巧和指导。
例如,心理学可以分析面试者的非语言行为,如面部表情、姿势等,帮助招聘者更准确地评估面试者的素质和适应能力。
二、员工培训员工培训是提高员工素质和能力的重要手段,而心理学可以为员工培训提供以下应用:1. 学习方式研究:心理学可以研究不同人的学习方式和习惯,帮助企业了解员工的学习习惯,制定更合理的培训方案。
例如,一些员工更喜欢通过实践学习,而另一些员工则更乐于接受理论培训。
通过了解员工的学习方式,企业可以提供更个性化、针对性更强的培训方案。
2. 激励机制研究:心理学可以研究员工的激励机制,帮助企业设计激励措施,激发员工的积极性和创造力。
例如,心理学研究表明,给予适当的赞扬和奖励可以增强员工工作的动力和满意度。
通过应用心理学的激励机制研究,企业可以提供更有效的奖励和激励措施,提高员工的绩效和忠诚度。
心理学在人力资源管理中的应用人力资源管理是指组织内部负责管理和优化人员配置、用人制度、员工培养和开发等相关工作的部门。
在现代社会中,人力资源管理起着至关重要的作用。
作为一门研究人的思维、情绪和行为的科学,心理学在人力资源管理中具有重要的应用价值。
本文将探讨心理学在人力资源管理中的应用,并且具体介绍几个具体的心理学原理和方法。
一、招聘与选拔在人力资源管理的开始阶段,招聘与选拔是非常重要的步骤。
心理学通过借鉴心理测试的概念和方法,可以对招聘的候选人进行评估和筛选,从而帮助企业找到最佳的人才。
常见的心理测试包括智力测试、人格测试、职业能力测试等。
通过这些测试,招聘方可以更好地了解候选人的智力水平、个人特质和适应能力,以便做出更科学和合理的招聘决策。
二、员工培训与发展一旦员工被招聘到企业,他们的培训与发展成为人力资源管理的一个关键方面。
心理学在此方面的应用主要是通过了解员工的学习偏好、职业发展需求和激励机制等,来制定个性化的培训计划和发展路径。
心理学家可以通过员工的自我评估、个人访谈和心理测量等方法,了解员工的特点和需求,为他们量身定制合适的培训项目,以提高员工的工作效率和忠诚度。
三、绩效评估与激励绩效评估是人力资源管理中不可或缺的一环,它旨在评估员工在工作中的表现并做出相应的激励和奖惩措施。
心理学在绩效评估和激励方面提供了一些有价值的理论和方法。
例如,肯定性心理学认为通过积极的反馈和奖励可以提高员工的动力和工作效率;期望理论则认为通过给予员工明确的目标和适当的奖励可以提高他们的绩效。
在绩效评估过程中,心理学家可以运用这些理论并结合实际情况,设计出科学公正的考核指标和评估方法。
四、员工关怀与健康管理员工关怀和健康管理是现代企业中越来越重视的一方面,它涉及员工的身心健康以及工作和生活的平衡。
心理学在此方面的应用主要是通过了解员工的压力源、健康需求和心理困扰等,来制定相应的员工关怀计划和健康管理措施。
例如,心理学可以通过开展员工心理咨询、压力管理培训和福利措施等,帮助员工解决工作和生活中的问题,提高他们的幸福感和工作满意度,从而促进他们的整体健康和工作效能。
心理学在人力资源管理中的作用
心理学在人力资源管理中起着非常重要的作用。
以下是心理学在人力资源管理中的一些应用:
招聘和选拔:心理学在招聘和选拔中可以帮助人力资源管理人员评估应聘者的智力、能力、性格和工作态度等方面的特征,从而更好地选择和培训合适的员工。
培训和发展:心理学可以提供有关人类学习和行为变化的知识,帮助人力资源管理人员设计和实施培训计划,从而提高员工的技能和知识水平,进一步发展员工潜力。
绩效评估:心理学可以提供有效的绩效评估工具和方法,帮助人力资源管理人员确定员工的表现水平,评估其贡献和价值,并提供改进方案。
工作场所健康和安全:心理学可以帮助人力资源管理人员确定员工的工作压力和职业倦怠等心理健康问题,并为员工提供必要的支持和帮助,同时还可以帮助组织设计和实施安全管理方案,保障员工的安全和健康。
组织文化和员工满意度:心理学可以帮助人力资源管理人员了解员工的需求和期望,建立有利于员工发展的组织文化和工作环境,提高员工满意度和忠诚度。
综上所述,心理学在人力资源管理中发挥着重要的作用,可以帮助管理人员更好地了解员工的需求和期望,为组织的人力资源管理提供更有效的支持和帮助,提高员工的工作效率和生产力,提高组织的竞争力和盈利能力。
心理学在人力资源管理中的应用随着社会的发展和科技的进步,人力资源管理已经成为了组织成功的关键因素之一。
心理学在人力资源管理中的应用,可以帮助组织更好地理解员工的需求和行为,提高员工的工作满意度和绩效,增强组织的竞争力和可持续发展能力。
一、心理契约的构建心理契约是员工与组织之间的隐性契约,是员工对组织期望和要求的感知。
在人力资源管理中,通过心理契约的构建,可以增强员工对组织的信任和忠诚度。
心理契约的构建需要从员工的招聘、培训、激励等多个方面入手。
例如,在招聘过程中,组织需要清晰地描述职位的要求和员工的职责,避免员工产生过高的期望;在培训过程中,组织需要为员工提供全面的培训和发展机会,提高员工的工作技能和能力;在激励过程中,组织需要员工的个人发展和成长,提供合理的薪酬和福利,激发员工的工作热情和创造力。
二、员工关系的维护员工关系是组织中最重要的关系之一,良好的员工关系可以增强员工的归属感和凝聚力。
在人力资源管理中,通过心理学的应用,可以更好地维护员工之间的关系。
例如,组织可以建立有效的沟通机制,鼓励员工之间的交流和合作;组织可以提供员工帮助计划,为员工提供心理咨询和支持;组织可以建立良好的企业文化,提高员工的工作满意度和忠诚度。
三、绩效管理的优化绩效管理是人力资源管理的重要组成部分,通过心理学的应用,可以更好地优化绩效管理。
例如,组织可以通过心理评估来了解员工的工作能力和潜力,为员工的职业发展提供更好的指导和支持;组织可以建立良好的反馈机制,鼓励员工自我反馈和相互反馈,提高员工的工作绩效;组织可以建立公平的激励机制,鼓励员工创造更多的价值。
心理学在人力资源管理中的应用具有重要意义。
通过心理契约的构建、员工关系的维护和绩效管理的优化等方面的应用,可以更好地满足员工的需求和期望,提高员工的工作满意度和绩效,增强组织的竞争力和可持续发展能力。
因此,未来在人力资源管理中应更加注重心理学的应用。
随着经济的发展和社会的进步,人力资源开发与管理在企业中的地位越来越重要。
心理学在人力资源管理中的应用随着经济的不断增长,企业的人力资源开发与管理备受瞩目。
在当下,企业如果单纯的依靠资金优势、技术更新以及设备换代等已不能满足竞争的需要,人作为企业的第一要素,在企业的发展过程中起决定性作用,如何运用人力资源心理学打造高效的团队已成为当今企业管理研究的一个重要课题。
人力资源心理学是运用心理学知识原理以了解员工心理,调节员工心态,力求企业与员工之间达到最佳磨合,以实现企业效益的最大化。
心理学的介入为人力资源的开发与管理研究提供了一个新的视角,人力资源管理与心理学的融合体将成为知识经济大潮中的弄潮儿,在西方发达国家,从事人力资源管理的人员几乎都具有心理学的知识背景。
本文简单介绍了心理学在人力资源开发与管理中的应用,尝试用心理学与人力资源开发与管理相结合,提升企业的人力资源管理水平。
一、心理学与人力资源开发与管理的关系人力资源管理的核心和主体都是人,人与动物有着本质的不同,人存在客观的心理规律和复杂的心理状态。
国内外调查显示,不适当的工作压力不仅损害员工个体,而且也破坏企业的健康发展。
员工的职业压力与心理健康以及对企业造成的影响越来越多的受到关注。
从心理学的角度出发,可以帮助人力资源部门更好地分析管理过程中所存在的问题。
同时心理学理论能更加有效地指导人力资源开发与管理的实践活动,使之形成一套科学的制度和体系,为企业的人力资源开发与管理提供方法指导。
企业在运用心理学进行人力资源的开发与管理时,要充分考虑企业的自身特点,做到理论与企业的实际相结合,将心理学进行创造性的应用。
(一)心理学为人力资源的开发与管理提供理论支持人力资源管理理论和实践的发展迫切需要其他学科尤其是心理学学科理论的不断发展,心理学理论的发展成熟为人力资源的开发与管理提供了必要的理论支持。
我们翻阅人力资源管理的相关典籍,不难发现心理学与人力资源管理密不可分。
企业在进行人力资源的开发与管理时应该讲求以人为本,每个人都有特定的心理活动,每个人的动作举止以及行为表现都是由其内心所驱动的。
在进行人力资源的开发与管理的研究时,仅仅研究其活动和行为是不够的,还要应用心理学理论研究其心理活动,而心理学就为员工的心理活动研究提供了理论基础。
(二)心理学为人力资源的开发与管理提供方法指导心理学对人力资源的开发与管理提供方法指导,其指导作用贯穿人力资源开发与管理的整个过程。
心理学对人心理和行为的关系进行研究,总结相关规律,在提倡人文关怀的基础上利用此规律提升人力资源开发与管理的效率。
与其他的理论不同,心理学更加侧重微观层面的研究,从每个人的心理、行为等细节去发现问题,对人存在的弱点保持宽容和理解。
心理学还侧重研究每个人的性格特点,根据人的性格特点进行管理。
美国的麦道航空公司在这方面就做的十分到位,此公司仅为员工提供心理咨询的专家就有三十多位,他们负责公司所有员工的心理咨询,包括工作压力、人际关系、家庭方面等等,解决了员工的心理顾虑,使员工能全身心的投入到工作中去,使企业发展更为迅速。
二、心理学在人力资源测评中的应用心理学的研究成果渗透至人力资源管理的各个层面。
所谓的人力资源测评,是指以现代心理学、管理学、行为科学等理论为基础,通过心理测量、面试、情景模拟等多种手段、方法对人力资源个体的品德、智力、技能、知识、经验等素质进行测量、评价的活动过程。
常用的人力资源测评方法有如下几种:(一)心理测评心理测评是一种比较先进的人力资源测评方法,这种测评方法主要是通过分析人比较特殊的行为,对被测试者的心理特征和行为特点进行有效的测量和评估。
它通过一系列的手段,把人的某些心理特征数量化,以此来衡量被测试者心理因素水平和心理差异状况。
现代企业对员工进行心理测评,有助于了解员工的智力、技能和心理品质,有助于对员工的岗位匹配性进行评判。
心理测评分为认知测验和人格测验,第一种测评主要是检验员工的工作能力和成就;第二种测评主要是检测员工的兴趣爱好和价值观,即人格测验。
人格是人所具有的特定的思维方式与性格,每个人的思维方式都有着自身的特点,在长期的生活过程中形成了各自独特的行为风格,人的性格和工作绩效,工作习惯,工作方式密切相关,深刻的影响着本人对于事物的理解、在日常工作中的处事和与他人沟通的能力,也影响着本人的表达方式。
即使认知水平相近的人,其人格也是不同的,安排在同一岗位所取得的工作成效也会千差万别,因此,不同的岗位需要安排合适能力和性格的人来完成。
在进行心理测评的时候,常用的测评工具有DAT 表,此表用于测试人在语言、计算、空间、抽象、空间、理解以及机械等方面分化的程度。
(二)动机测评在人力资源测评中,动机测评也是较为常用的。
心理学认为,人的动机系统能影响到人们在工作中的表现和适合的工作环境,适合的工作岗位。
当人在有一定需求的时候才会出现动机,动机指导人的行为去满足自己的心理状态或愿望。
动机测试主要应用马斯洛需求层次理论,保健激励理论,存在关系成长理论等来分析人的基本需求,需要是从低层级向高层级逐级上升的,只有当低级需要得到满足后才会出现促使高级需求的出现的。
工作动机是驱使人们工作的主要原因,有三重要素理论,即成就动机、权力动机、亲和动机。
动机是相当复杂的心理现象,也是人事管理中经常需要考察的内容。
管理者希望能够激励员工的工作积极性,基本途径就是要了解员工的需求和工作动机。
通过动机测评,企业可以清楚的了解工作者的工作动机,也就是为什么要选择这份工作,员工在这份工作中前进的动力是什么,只有充分了解员工这种复杂而隐藏深刻的心理现象,才能更好地激发员工的工作积极性。
(三)面谈测评面谈测评我们最熟悉不过了,面谈测评也是心理学与人力资源管理的产物。
面谈这种测评的方式具有较强的互动性,面试官通过与面谈者进行互动、交流来测评面谈者的工作能力、综合素质以及求职动机等。
面谈测评是遵循一定心理学规律和理论基础的,具体的说,在面谈测评的时候,面试官通过提出问题,观察面谈者的第一反应来了解其心理素质,通过面谈者的言谈举止来判断其在这方面的综合知识、思维能力、沟通技巧和表达能力等。
通过与面谈者面对面的沟通、交流,可以对面谈者的能力、素养以及岗位匹配性做出初步的评判。
在所有的测评中,面谈测评是最能考查面谈者综合能力和素质的,它对面谈者各方面的能力做出了较全面的考核,对面试官的要求也比较高。
三、心理学在人力资源激励中的应用传统的人力资源从心理学的观点来看,激励是持续激发动机的心理过程。
人的需要产生动机,动机支配人的行为,激励人们去寻找目标。
将激励这个心理学概念用于管理,也就是调动人的积极性和创造性,充分发挥人的主观能动作用。
在实际工作中,能力相差无几的人,工作业绩往往有着天壤之别,员工绩效的好坏与能力和动机激发程度有着密切的联系,往往能力较强且自信的人,动机越强,工作的成效也就越明显。
决定人工作成效的影响因素有很多,其中能力和动机激发程度是两个比较重要的维度。
一个人的能力是很难在短时间内有显着提升的,但是动机的激发程度却能够在短时间内发生较大的变化,并且对工作成效的影响有着极大的作用。
因此,在进行人力资源激励时,可以通过分析员工的心理过程,找到员工奋斗的目标和途径,在短时间内以此动机来激励员工,使员工工作起来更加勤奋。
对员工给予客观公正的奖励能激励其工作,在给予奖励之后,会有以下两重结果:其一,工作者的需要在一定程度上得到了满足;其二,工作者感到自己的愿望得到了进一步的满足,会更加努力,促使激励达到时效。
四、心理契约在人力资源开发与管理中的应用心理契约是存在于企业与成员之间的一系列无形、内隐、不能书面化的期望,是在企业中各层级间、各成员间任何时候都广泛存在的没有正式书面规定的心理期望。
这里的心理契约是员工对于未来工作环境、劳动薪金以及工作职责的一种期望,这些看似不重要的心理因素对于员工的未来工作表现和工作态度有着极大的影响,一旦员工的期望和现实存在巨大的落差,员工就会在工作中显示出厌烦,甚至排斥的心理,极大的影响工作的效率。
企业的人力资源开发与管理部门应该重视员工心理契约的作用,积极改善工作环境,尽量详细的向员工表述清楚未来的工作职责和工作环境。
在企业的发展过程中,企业应充分考虑员工的期望来解决当前存在的问题,用实际行动兑现企业与员工的心理契约,企业不能鼓吹虚假的工作价值来欺骗员工,造成不必要的人才流失。
企业人力资源管理部门要想发挥真正的效率,必须要有一套较为健全的体制,而心理契约在发挥员工价值方面起到了很重要的作用。
在心理契约的指导下建立建全一套完整的人力资源开发与管理体系对企业的发展起到积极的推动作用。
五、结束语人力资源的开发与管理对于企业整体效益的提升有着重要的现实意义,心理学在人力资源开发与管理中有着极其重要的作用,心理学的发展为人力资源的开发与管理提供了理论支持和方法指导。
心理学对于人力资源各个模块工作的完善和提高有很大的帮助,能够有效地帮助人力资源从业者更好地了解员工,根据心理和人格特质的差异,把合适的人放在最合适的岗位上,最大限度地发挥人的作用。
企业在进行人力资源管理时应强调心理学的作用,重视心理测评方法、心理激励以及心理契约等方法的应用,以此作为选拔人才、培养人才和激励人才的理论依据。
参考文献:[1]王玉珅,田莹。
管理心理学在人力资源开发与管理中的应用[J].人力资源管理,2020,08:73-75.[2]翁志鑫。
管理心理学在人力资源管理中的应用[J].经营管理者,2020,28:152.[3]张志远。
心理学理论在人力资源开发与管理中的科学应用[J].学理论,2020,27:63-64.[4]谢瑶,戴宏斌。
试析管理心理学在人力资源管理中的运用[J].中外企业家,2020,17:135+140.[5]钱金华。
浅谈管理心理学在人力资源管理中的应用[J].现代企业教育,2020,02:52-53.。