市场营销的进化史(1)
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市场营销的发展史市场营销是指企业或个人通过市场调研、产品定位、品牌建设和推广等手段,将产品或服务有效地推向市场并实现销售的过程。
随着时代的变迁和科技的进步,市场营销也在不断发展和演变。
本文将以市场营销的发展史为主题,探讨市场营销从古至今的演变过程。
一、古代市场营销古代市场营销主要以传统的交易方式为主,商家通过口口相传、摊位展示等方式来宣传和销售产品。
在古代,商家的经营范围相对较小,主要以满足当地居民的需求为主。
市场营销的核心思想是“卖什么、卖给谁和如何卖”。
商家通过了解顾客需求,提供满足他们需求的产品,以此来促进销售。
二、工业革命与媒体时代工业革命的到来,带动了生产力的大幅增长,也促进了市场营销的发展。
企业开始采用大规模生产的方式,产品供应量迅速增加。
为了有效推广产品,企业开始利用报纸、广播等媒体进行广告宣传。
在这个时代,市场营销开始注重品牌建设和推广,通过媒体的力量将产品的优势和独特性传递给消费者。
三、互联网时代随着互联网的普及和发展,市场营销进入了一个全新的时代。
互联网的出现为企业提供了新的推广渠道和销售方式。
企业可以通过建立官方网站、开展电子商务、利用社交媒体等方式,直接与消费者进行互动和沟通。
互联网时代的市场营销更加注重个性化和定制化,企业可以根据消费者的兴趣和偏好进行精准营销,提高销售效果。
四、大数据与智能营销随着大数据技术的发展,市场营销又进入了一个新的阶段。
企业可以通过收集和分析大量的消费数据,了解消费者的行为和偏好,从而精准地进行市场定位和产品推广。
智能营销的概念也逐渐兴起,企业可以利用人工智能和机器学习等技术,实现个性化推荐和智能客户服务,提高市场营销的效率和效果。
五、社交媒体与口碑营销随着社交媒体的兴起,口碑营销成为市场营销的重要手段之一。
消费者可以通过社交媒体平台分享自己的购物体验和产品评价,这些口碑信息对于其他消费者的购买决策产生重要影响。
企业可以通过积极参与社交媒体的互动,提高品牌知名度和美誉度。
市场营销理论发展历史1.商品导向阶段(1900-1920年代):在这一阶段,企业主要关注的是如何以更高效的方式生产产品,并通过生产大量产品来满足市场需求。
此时的市场活动主要是以产品为中心,企业将注意力放在生产和销售产品上。
2.销售导向阶段(1930-1950年代):在这个阶段,企业开始意识到仅仅生产产品是不能保证销售的。
因此,他们开始更加注重推销和销售技巧,并使用各种销售手段来吸引消费者。
企业采取了更多的广告宣传和促销策略,以增加产品的销售量。
3.市场导向阶段(1960年代至今):这个阶段的出现是由于人们觉醒了从市场的角度来看待企业的必要性。
企业开始意识到,了解和满足消费者需求是关键。
因此,他们开始研究市场,了解消费者的需求和偏好,并根据这些需求和偏好来开发和定位产品。
在这个阶段,市场营销理论和实践也开始关注市场细分、定位、产品开发和品牌管理等方面。
4.社会导向阶段(1970年代至今):随着社会的发展和消费者对企业道德和社会责任的关注增加,企业开始意识到必须关注社会和环境问题。
社会导向阶段强调企业应该满足消费者和社会的需求,并关注可持续发展和社会责任等方面。
5.关系导向阶段(1990年代至今):这个阶段强调企业应该以建立和维护长期的关系为目标,而不仅仅是简单的交易。
通过与消费者、供应商和其他利益相关者建立互信和合作的关系,企业可以实现更高的客户忠诚度和长期利益。
总结起来,市场营销理论的发展历史可以分为商品导向阶段、销售导向阶段、市场导向阶段、社会导向阶段和关系导向阶段。
这些阶段代表了市场营销理论和实践在不同时期的重点和关注点的变化。
随着社会和经济环境的变化,市场营销理论也在不断发展,以适应不断变化的市场需要和消费者行为。
11.市场营销学的发展历史,大致分为四个阶段:1初创阶段;19世纪末至20世纪30年代,是市场营销学的初创时期.在这期间,经过工业革命的资本主义国家的劳动生产率提高,生产迅速发展,经济增长很快.2形成阶段;从1931年至第二次世界大战爆发,是市场营销理论的形成时期.在这一时期,市场营销的研究范围在扩大,它对社会的影响也逐渐扩展.1937年’全美市场营销协会’(AMA)的成立成为市场学发展史上一个重要的里程碑,它标志着市场营销学已经跨出了大学讲坛,引起了整个社会的兴趣和关注,成为一门实用的经济科学.这时市场营销学也影响到中国.3发展阶段;第二次世界大战后到60年代末期是市场营销学的发展阶段.第二次世界大战以后,市场营销学的研究,特别是美国对市场营销理论的研究进入了一个蓬勃发展的新阶段,提出了以消费者为中心的新的市场营销观念.4完善阶段;又称成熟阶段.20世纪70年代至今,市场营销的研究进入了一个新的发展阶段.随着现代科学的进步,不同的学科日益相互渗透,市场营销学已经与社会学\经济学\统计学\心理学等等学科紧密结合,成为一门很接近实际应用科学.2.市场营销学定义市场概念在市场营销学里,由于研究角度和目的不同,因而市场的概念也有所不同.市场营销学是站在卖方角度来理解和运用市场这一概念,因此市场通常仅指买方,专指需求,而不包括卖方即供给一方.一个市场是由那些具有特定需要或欲望,而愿意并能够通过交换来满足这种需要或欲望的全部潜在顾客所构成(菲利普·科特勒).3.市场营销学的学科性质与研究对象市场营销学是一门应用科学,一门研究经营管理的’软科学’,而不是一门经济学科.它大量运用了经济学\行为科学\管理学等学科的研究成果,并且与社会学\心理学\数学等学科有密切联系,但它不能代替其他学科,也不能与其他学科的研究对象相混淆.它有其特定的研究对象,否则就不成其为独立学科.市场营销学的研究对象’应当是以消费者需求为中心的市场营销关系\市场营销规律及市场营销策略’.研究企业的市场营销活动并为企业的营销管理服务,这是本学科的基本立足点,是本学科存在和发展的基础.市场营销学要研究的中心问题,是企业的营销管理,即在买方市场条件下,营销者如何适应其营销环境,捕捉市场机会,设计\生产适销对路的产品或劳务,并在最适当的时间和地点,以最适当的价格\最灵活的方式,将其送到消费者或用户手中,从而获得赢利.4.西方国家市场营销观念经历了怎样的发展历程1生产观念,又称生产导向.这是一种传统的\古老的经营思想.它认为消费者可以接受任何买得到和买得起的商品,企业的主要任务就是努力提高生产效率,降低成本,扩大生产.其核心思想是企业的一切经营活动以生产为中心,以产定销,从扩大生产中获得规模经济效益.2产品观念.认为消费者欢迎质量最优\性能最好和特色最多的商品.因此,企业只要致力于提高产品质量,就一定能畅销和获利.3销售观念.20世纪20年代末,西方国家市场形势变得愈来愈严峻,特别是’大萧条’时期,大量产品供大于求,销售困难,竞争加剧.4市场营销观念.这是一种与上述几种观念截然不同的全新的经营思想,虽然在很久以前它就开始萌芽,但直到20世纪50年代中期在美国新的市场形势下才得以形成并迅速获得推广和发展.8、消费者购买行为主要有哪几种类型?答:由于消费者需要解决的问题难易程度不同,就使不同商品的购买行为的复杂程度有明显的区别。
市场营销学的发展历程市场营销学的发展历史,大致可分为四个阶段:(一)初创阶段19世纪末至20世纪30年代,是市场营销学的初创时期。
在这期间,经过工业革命的资本主义国家的劳动生产率提高,生产迅速发展,经济增长很快。
原来以求大于供为特征的“卖方市场”发生了变化,出现了市场商品的增长速度超过了对商品需求增长速度的状况。
敏感的、具有远见卓识的企业家开始进行市场分析,市场研究及采用经销方式为顾客服务等营销措施。
美国哈佛大学赫杰特齐教授编写的第-本市场营销学的教科书于1912年出版。
它的问世作为市场营销学诞生的标志。
早期市场营销理论的研究是肤浅的,其内容仅限于推销与广告的方法;其理论基础为庸俗的资产阶级传统经济学的基本原理,这时的市场营销学没有引起企业家的重视和产生广泛的社会影响。
(二)形成阶段从1931年至第二次世界大战爆发,是市场营销理论的形成时期。
在这一时期,市场营销的研究范围在扩大,它对社会的影响也逐渐扩展。
1937年“全美市场营销协会”(AMA)的成立。
这个协会的成立,成为市场学发展史上一个重要的里程碑,它标志着市场营销学已经跨出了大学讲坛,引起了整个社会的兴趣和关注,成为一门实用的经济科学。
这时,市场营销学研究也影响到中国。
(三)发展阶段第二次世界大战后到60年代末期是市场营销学的发展阶段。
第二次世界大战以后,市场营销学的研究,特别是美国对市场营销理论的研究进入了一个蓬勃发展的新阶段。
提出了以消费者为中心的新的市场营销观念。
二次大战后,生产迅速发展,市场需求剧增,再加上科学技术的进步,资本主义生产有了较大的增长,市场一时出现了繁荣的景象。
企业间的市场竞争也更加激烈。
这种趋势必然地推进了市场营销学的研究进程。
在这一阶段,市场营销研究的一个突出特点是:人们将营销理论和企业管理的实践密切地结合起来。
(四)完善阶段又称成熟阶段。
20世纪70年代至今,市场营销的研究进入了一个新的发展阶段。
随着现代科学的进步,不同的学科日益相互渗透,市场营销学已经与社会学、经济学、统计学、心理学等等学科紧密结合,成为一门很接近实际的应用科学。
市场营销历史演变与发展趋势概述市场营销作为一门学科,经历了长时间的发展和演变。
从最初的传统营销方式到现在的数字化营销,市场营销经历了许多重要的变革和趋势。
本文将概述市场营销的历史演变,并分析当前的发展趋势。
市场营销的历史演变可以追溯到古代。
早期的市场营销是通过嘴对嘴传播的方式,商家通过口口相传来销售产品。
随着交通和通信的发展,市场营销开始采用更多的媒介,如广告、邮寄和电视等。
20世纪60年代,由于经济发展和技术进步,市场营销开始采用更多的科学方法,如市场调查和定位。
20世纪80年代,市场营销开始出现了更多的创新和变革。
随着互联网的崛起,市场营销开始进入数字时代。
电子邮件、网站和在线广告成为了营销的新媒介。
市场营销的范围也扩大到了全球范围,跨国公司开始在全球范围内进行市场营销活动。
目前,市场营销正经历着一系列的发展趋势。
首先,数字化营销已经成为市场营销的核心。
随着互联网的普及和移动设备的普及,人们越来越依赖互联网来获取信息和购买产品。
数字化营销可以通过社交媒体、引擎优化和在线广告等方式来吸引消费者。
其次,个性化营销是当前的一个重要趋势。
随着大数据技术的发展,企业可以收集和分析大量的消费者数据,从而了解他们的喜好和行为。
企业可以根据这些数据来提供个性化的产品和服务,满足消费者的需求。
再次,社交媒体已经成为市场营销的重要渠道。
消费者在社交媒体上分享他们的购物体验和意见,而企业可以通过社交媒体来与消费者进行互动。
企业可以在社交媒体上发布广告、推广产品,并与消费者进行对话。
此外,环保和可持续发展也成为市场营销的重要主题。
随着人们对环境保护意识的提高,越来越多的消费者开始关注产品的环境影响。
企业需要积极采取环保措施,推出环保产品,并将环保理念融入到市场营销中。
最后,全球化是市场营销的另一个重要趋势。
随着全球化的进程,越来越多的企业开始在全球范围内进行市场营销活动。
全球化给企业带来了更多的机会和挑战,企业需要适应不同国家和地区的市场环境,了解不同文化和消费行为。
第一讲市场营销的演变现代市场营销的观念和方法可以说是在美国成了气候的。
根据美国市场营销的历史,我们可以把这一观念的演进划分为四个阶段:1.生产导向阶段生产导向的产生大约在1890—1930年之间,那个时期市场背景的一个显著特点就是需求极大,产品供不应求。
对消费者而言,就是急于购买必需物品,选择性极少,只要价格不高,他们就会购买。
所以,他们的需求及欲望并不受到生产者的重视,在生产者看来,只要他们产品的价格能够被市场接受,无论多少产品都能卖出去,根本不用担心消费者会有其他额外要求,因而生产者只是力求产品标准化,提高效率,通过大规模生产来降低制造和配销成本以获取利润。
一般说来,“生产导向”最适合需求比较单一,选择性较小而同质性较高的产品,如水泥、电灯泡、热水瓶等。
不过,一旦不同部门生产的同样产品在质量上出现很大差异,而消费者又开始关注和比较产品质量时,生产导向便无法适应新的竞争环境了。
2.产品导向阶段生产导向的阶段性成果之一,就是使市场上产品数量得到了较大的增加,这使得消费者在购买商品时有了更多的选择机会,而由于生活水平的改善和提高,消费者开始注意同类产品在质量上的差异,并对创新的产品表现出极大的兴趣,他们宁愿花高一点的价钱去购买质量较高和比较新型的产品。
对生产者来讲,生产再多产品也能卖出去的好时光似乎在渐渐消逝。
他们注意到这样一个事实,那就是消费者有辨识产品质量差异的能力,而且愿意出高一些的价格购买最优质的产品。
这样一来买卖双方的关系发生了一些微妙的变化,消费者对产品有了质量和类型上的要求,而生产者对这些要求再也不能熟视无睹了,否则他们的产品就会滞销,甚至将卖不出去。
于是,生产者开始注重从消费者的需求来改进产品质量并大力进行产品创新。
然而,这种“产品导向”的状态也存在着一些明显的缺陷,厂商们认为高质量和新型的产品自然就会吸引消费,缺乏对推销作用的认识,再有就是当时制造力并不胜任高质量水准,导致成本过高,以致消费者难于接受。
市场营销的发展历史市场营销是一个相对年轻的学科,其发展历史可以追溯到20世纪初。
下面是市场营销发展历史的主要里程碑。
1.1950年代初至1960年代初:產品为中心的营销时代在这个时期,市场营销的焦点主要是产品本身,企业将大量精力投入到产品设计、制造和改进上。
营销活动主要围绕产品功能和特点展开,以满足消费者的实际需求。
2.1960年代中期至1970年代中期:消费者为中心的营销时代在这个时期,市场开始意识到消费者对产品和营销活动的影响力。
市场营销的焦点从产品转向了消费者,企业更加关注消费者的需求、喜好和购买行为,以便更好地满足他们的需求。
3.1970年代中期至1990年代:市场细分和目标市场的营销时代在这个时期,市场竞争日益激烈,企业开始认识到没有一个产品可以满足所有消费者的需求。
为了更好地定位产品并满足消费者需求,营销学家提出了市场细分和目标市场的概念。
企业通过将市场细分为不同的消费者群体,并为每个市场制定特定的营销策略来提高销售和市场份额。
4.1990年代至今:关系营销和数字营销时代在这个时期,随着互联网和信息通信技术的快速发展,市场营销开始进入了关系营销和数字营销的时代。
企业开始注重与消费者建立长期的关系,建立品牌忠诚度和口碑。
此外,数字营销的出现使企业能够更准确地跟踪和分析消费者行为,并根据这些数据制定更精确的营销策略。
总结来说,市场营销的发展历史经历了产品为中心的时代、消费者为中心的时代、市场细分和目标市场的时代,以及关系营销和数字营销的时代。
随着技术和社会的不断进步,市场营销也在不断发展和演变,以适应不断变化的市场环境和消费者需求。
市场营销学科创建、演变、发展的历史脉络(一)初具雏形:1978—1983年改革开放之初,关于市场营销学科还只是限于少数先行者的单枪匹马式的研究,当时学校商业经济系商业企业管理教研室的彭星闾根据自己多年的潜心研究,敏锐地意识到Marketing(即市场营销)将在中国经济建设及企业的经营运作中发挥重要作用。
1978年12月,党的十一届三中全会胜利作出了党和国家的工作重心转移到经济建设上来的重大决策,更加坚定了彭星闾研究与发展市场营销学科的决心。
1979年,乘十一届三中全会之东风,彭星闾率全国之先,为恢复高考制度后学校首届商业经济本科学生讲述了“西方市场学述评”专题。
1982年下半年,彭星闾在学校商业经济本科专业开设了“市场学”课程,在当时的历史背景下,讲授“市场学”要有开拓创新精神,又要具有理论勇气。
当时国内绝大多数高校就没敢开设这门课程。
此间,商业企业管理教研室的刘国材等老师,也对市场经营问题进行了系统研究。
1982年和1983年,为适应高等教育事业的迅猛发展的需要,商业经济系从恢复高考后的毕业生中相继挑选了一批优秀学生留校任教,同时从外单位引进人才,商业经济系的力量得以增强。
此时商业企业管理教研室主要成员有彭星闾、刘国材、苏甘淳、黄学、万后芬、张永安、周润华、吴蓂、陶桓祥、严学军、张新国、涂永式、曹向民、范勇福、彭劲、宋大庆、戴先华等,刘国材老师任教研室主任。
在彭星闾的带领下,教研室初步形成了市场营销学科的研究群体,其中严学军、万后芬、涂永式在后来的市场营销学科建设中,相继成为主要教学力量和新的市场营销学科带头人。
1983年,经过彭星闾的不懈努力,学校开始在商业经济硕士点中设立市场营销研究方向,市场营销学科体系初具雏形。
(二)发展壮大:1983年至今1983年—1988年,随着职称评定工作的恢复并逐步走向正轨,商业企业管理教研室职称结构发生了根本性变化,教授、副教授、讲师、助教梯队成型。
同时,在沿海开放地区及海外对人才的大力吸纳下,学科人才结构发生了很大变化,先后有张永安(曾任暨南大学副校长)、黄学(调任广东经济管理干部学院院长)、周润华、陶桓祥、范勇福、戴先华、陈慧敏、曹向民、彭劲等调出;肖经建(现为美国罗德岛大学教授、博士)、宋大庆出国;吴蓂调至学校教务处;刘国材老师离休。
市场营销观念演变过程及其各阶段特点1.生产导向阶段生产导向阶段是市场营销观念的起始阶段,对应于20世纪初的工业革命时期。
在这一阶段,企业主要关注自身的生产能力和大规模生产的效益,以降低成本和提高生产效率为核心目标,追求规模经济的优势。
其主要特点是:生产为中心,以产品为导向,企业关注的是产品的质量和生产效率,忽视市场需求和消费者的个性化需求。
2.产品导向阶段产品导向阶段是在20世纪中期逐渐形成的市场营销观念的第二个阶段。
在这一阶段,企业开始关注产品的研发和创新,强调提高产品的品质和性能。
其主要特点是:以产品为核心,以技术创新为驱动力,企业关注的是产品的特性和竞争力,忽视市场需求的多样性和变化性。
3.销售导向阶段销售导向阶段是在20世纪后期逐渐形成的市场营销观念的第三个阶段。
在这一阶段,企业开始意识到产品的销售是达到盈利的关键,强调改善销售技巧和拓展销售渠道。
其主要特点是:以销售为中心,以市场需求为导向,企业关注的是销售额和市场份额,忽视产品质量和市场反馈。
4.市场导向阶段市场导向阶段是市场营销观念的最高阶段,对应于21世纪以后的市场环境。
在这一阶段,企业开始重视市场调研和顾客需求的探索,建立起市场导向的企业文化。
其主要特点是:以顾客为中心,以市场需求为导向,企业关注的是与顾客建立长期关系和满足顾客需求。
市场导向的企业将市场和顾客放在首位,注重市场营销活动的战略性、全局性和持续性。
总的来说,市场营销观念的演变过程是从以生产为中心演变到以市场为中心的过程。
随着经济的发展和市场竞争的加剧,企业逐渐认识到市场需求和顾客需求的重要性,市场导向的理念逐渐成为企业发展的核心战略。
在市场导向阶段,企业需要不断进行市场调研和顾客需求的探索,加强与顾客的交流和互动,建立起持续的市场营销体系,以提高企业的竞争力和市场份额。