16秋学期《管理心理学》在线作业

东北师范大学东师管理心理学16秋在线作业2一、单选题（共10 道试题，共30 分。

）1. 在戴维斯研究的职工士气与生产性关系中，采用泰勒制的管理方法指导工作，可能出现：A. 士气低，生产性高B. 士气高，生产性低，C. 士气低，生产性低D. 士气低生产性高正确答案：2. 群体成员具有强烈的群体认同感和志同道合感,群体结构比较稳固,这是群体发展哪个阶段的特点?A. 规范阶段B. 震荡阶段C. 执行阶段D. 解体阶段正确答案：3. 下列哪项是非正式联盟?A. 利益型群体B. 命令型群体C. 任务型群体D. -正确答案：4. 下列哪项群体决策技术更有助于低成本获得大量想法?A. 互动群体B. 头脑风暴C. 名义小组技术D. 电子会议正确答案：5. 期望理论的提出者是:A. 赫茨伯格B. 弗鲁姆C. 阿尔得夫D. 莱维特正确答案：6. 下列哪项是正式群体中规定的群体?A. 利益型群体B. 友谊型群体C. 命令型群体D. -正确答案：7. 泰勒的科学管理方法是哪种人性假设的具体体现?A. 经济人假设B. 社会人假设C. 自动人假设D. 复杂人假设正确答案：8. 什么是指个体对于自己在特定环境中的应该如何表现的认知和了解？A. 角色知觉B. 角色认同C. 角色期待D. 角色冲突正确答案：9. 下列哪项是非正式联盟?A. 友谊型群体B. 命令型群体C. 任务型群体D. -正确答案：10. 下列哪位不是行为科学管理理论家?A. 斯金纳B. 麦克莱兰C. 赫茨伯格D. 卡耐基正确答案：管理心理学16秋在线作业2二、多选题（共10 道试题，共30 分。

）1. 马斯洛的需要层次理论指出，人的需要包括：A. 生理需要B. 安全需要C. 尊重的需要D. 成长的需要正确答案：2. 下列哪些属于内容激励理论？A. 麦克莱兰的“成就需要理论”B. 赫茨伯格的“双因素理论”C. 归因理论D. 波特尔和劳勒的“激励过程模式”正确答案：3. 意见沟通的主要网络形式包括：A. 环式B. 轮式C. 全渠道式D. 流言蜚语式正确答案：4. 下列归因中，哪一种不能对工作和学习行为产生激励作用？A. 工作失败是因为自己脑子太笨B. 工作失败是由于任务重，难度太大C. 工作失败是由于自己没有用心D. 成功是由于机遇很好正确答案：5. 下列哪项属于领导的激励功能？A. 榜样激励B. 需要满足激励C. 组织生产活动D. 达成组织目标正确答案：6. 根据双因素理论提出者赫次伯格的观点，下列哪些命题是正确的？A. 激励（+）导致满意B. 激励（—）导致没有满意C. 保健（—）会降低努力D. 保健（—）导致没有不满意正确答案：7. 构成权力性影响力的因素包括：A. 传统因素B. 职位因素C. 资历因素D. 感情因素正确答案：8. 态度的特性包括.A. 先天性B. 价值性C. 可塑性D. 特定的对象性正确答案：9. 工业心理学包括:A. 人事心理学B. 工程心理学C. 工业心理学D. 工业商业心理学正确答案：10. 组织改革的具体目标有：A. 完善组织结构B. 优化组织功能C. 和谐组织的社会心理气氛D. 增加与提高组织效率与效益正确答案：管理心理学16秋在线作业2三、判断题（共20 道试题，共40 分。

B.正确
正确答案：
7.“评定量表法”是最古老又最常见的绩效评估方法。
A.错误
B.正确
正确答案：
8.态度形成包括同化、内化两个阶段。
A.错误
B.正确
正确答案：
9.气质类型是可以作好坏评价的。
A.错误
B.正确
正确答案：
10.沙赫特研究的团体凝聚力与生产效率关系的实验中，生产效率较高的团体是高凝聚力消极诱导组。
B.正确
正确答案：
3.管理方格理论中，任务型领导属于9.1型。
A.错误
B.正确
正确答案：
4.“复杂人假设”的管理理论是应变理论即超Y理论。
A.错误
B.正确
正确答案：
5.认知失调理论主要说明了认知与情感的关系。
A.错误
B.正确
正确答案：
6.罗伯特?豪斯的模型中，EV代表任务完成所起的外激励作用。
A.错误
正确答案：
6.工作抽样属于哪种选拔工具?
A.面试
B.书面测验
C.绩效模拟测验
D. -
正确答案：
7.复杂人假设的管理理论是：
A. X理论
B. Y理论
C.超Y理论
D.人际关系理论
正确答案：
8.操作条件反射的提出者是:
A.巴甫洛夫
B.斯金纳
C.华生
D.班杜拉
正确答案：
9.谁在《企业中的人性方面》一书中，提出X与Y理论，并提倡Y理论反对X理论?
东北师范大学东师管理心理学16秋在线作业3
一、单选题（共10道试题，共30分。）
1.对某职工工作效率低的原因分析中，得到的信息资料是（一致性低，一贯性高，区别性低），你认为应该归因于：
A.人（领导者）

（9095）《管理心理学》网上作业题及答案1：第一次作业2：第二次作业3：第三次作业4：第四次作业5：第五次作业6：第六次作业7：第七次作业8：第八次作业1：[论述题]论述题1、工作内容的设计包括哪些方面？参考答案：1）工作的广度。

即工作的多样性。

工作设计得过于单一，员工容易感到枯燥和厌烦，因此设计工作时，尽量使工作多样化，使员工在完成任务的过程中能进行不同的活动，保持工作的兴趣。

2）工作的深度。

设计的工作应具有从易到难的一定层次，对员工工作的技能提出不同程度的要求，从而增加工作的挑战性，激发员工的创造力和克服困难的能力。

3）工作的完整性。

保证工作的完整性能使员工有成就感，即使是流水作业中的一个简单程序，也要是全过程，让员工见到自己的工作成果，感受到自己工作的意义。

4）工作的自主性。

适当的自主权力能增加员工的工作责任感，使员工感到自己受到了信任和重视。

认识到自己工作的重要，使员工工作的责任心增强，工作的热情提高。

5）工作的反馈性。

工作的反馈包括两方面的信息：一是同事及上级对自己工作意见的反馈，如对自己工作能力，工作态度的评价等；二是工作本身的反馈，如工作的质量、数量、效率等。

工作反馈信息使员工对自己的工作效果有个全面的认识，能正确引导和激励员工，有利于工作的精益求精。

2：[论述题]论述题2、工作应激的个人对策有哪些？参考答案：1．锻炼目前，国家正在推行全民健身计划，使各种年龄的人都参加体育锻炼。

一些慢性病患者也遵从医嘱进行适当的锻炼。

散步、跑步、游泳、打球等等体育运动有利于增强人们的体质。

体质的增强可为应付应激奠定基础。

虽然目前还没有确实的证据表明体育锻炼会直接消除或减轻应激，但体质的增强能帮助人们更有效地应付应激则是合乎逻辑的。

2．放松放松也是克服应激的有效方法。

一般的放松，如静坐可以使肌肉松弛和头脑平静。

放松也可以采取特殊的技术，如中国的气功和印度的瑜伽都是使人放松的特殊方法，它们都有利于克服应激。

【关键字】大学一、单选题（共 12 道试题，共 24 分。

）1. 人与人之间由于经济、政治、法律等因素而形成的人际关系称为( )人际关系. 社会性. 阶级性. 民族性. 家庭性标准答案：2. 个人心理上的冲突中，“既想承包，又怕风险”的冲突形式属于（）。

. 双趋式冲突. 双躲式冲突. 双重趋躲式冲突. 趋躲式冲突标准答案：3. 个体高级神经活动类型中的强、平衡、灵活型与气质类型中的（）对应。

. 胆汁质. 粘液质. 抑郁质. 多血质标准答案：4. 照明度实验主要是采用（）方法而进行研究。

. 实验室实验法. 现场实验法. 测验法. 参与观察法标准答案：5. 管理心理学是研究在企业管理过程中（）特点规律及其和行为之间关系的一门科学。

. 人的意识. 人的心理活动. 社会文化. 社会意识标准答案：6. 弗鲁姆在他的期望理论中强调，要调动、保持人的工作积极性，管理者必须正确处理好三类关系：努力与成绩关系、成绩与奖励的关系、奖励与( )的关系. 他人需要. 社会需要. 组织需要. 个人需要标准答案：7. 影响知觉选择性的主观因素主要有五个方面：(1)观察者的( )；(2)观察者的兴趣和爱好；(3)观察者的个性特征；(4)观察者的过去经验；(5)观察者的知识结构. 需要与动机. 能力结构. 态度体系. 人格特征标准答案：8. 斯金纳在他提出的强化理论中强调，人类行为的调节与控制只能依靠( )强化作用. 外部的. 内部的. 潜在的. 需要的标准答案：9. ( )、情感和行为意向要素是构成态度的三种主要成分。

. 文化要素. 认知要素. 社会要素. 情境要素标准答案：10. 德国社会学家韦伯提出古典组织理论，他认为组织应该是一种（）的结构。

. 直线式的结构. 层峰结构. 扁平型结构. 部门职能式结构标准答案：11. 社会知觉中，对他人认知会有以偏概全或以点概面的倾向，这是属于（）。

. 首因效应. 定势现象. 晕轮效应. 投射作用标准答案：12. 科学管理阶段的代表人物是（）. 霍桑. 梅奥. 泰勒. 孟子标准答案：二、多选题（共 12 道试题，共 24 分。