第二章 人力资源管理的历史与发展
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《人力资源管理》教案第一章:导论本章重点是通过对人力资源管理基本概念、历史沿革和发展挑战的讲述,让学习者能对人力资源管理这门学科有个初步的认识与把握,引起学习者对此学科的兴趣。
第一节:人力资源概论一.人力资源的内涵。
1.人口资源:是一个国家或者地区在一定时期内所有人的总和。
2.劳动力资源:是指人口中达到法定的劳动年龄,具有现实的劳动能力,并且参加社会就业的那一部分人。
3.人力资源:指推动社会发展和经济运转的人的劳动能力,包括现实劳动能力和潜在劳动能力。
人力资源的构成内容:有体质:身体素质;智质:学习速率;心理素质:情绪稳定性、心理应变能力等;品德:仁、义、礼、智、信;能力素养:学历、经历、阅历、心历情商:情感商数。
智商是被用来预测一个人的学业成就,而情商是用来预测一人的职业成就。
4.人才资源:具备较强的专业能力和管理能力的人。
5.天才资源:指在某一领域具有特殊才华的人,他们在自己的这一领域具有十分独特的创造发明能力,能在这一领域起领先作用,并具有攀登顶峰的能力。
二.人力资源基于人力资源与其他资源(如资本、土地、技术资源)相比,具有以下特征:1.不可剥夺性:人类自身特有的。
2.生物性:存在于人体之中。
3.时代性:形成受时代条件的制约。
4.能动性:主观能动性。
5.时效性:青年与中年可用。
6.可再生性:人类繁殖,自身不断学习开发。
7.智力与知识性:通过人力资源的定义即可得出此特征。
二.人力资源管理的内涵(一)人力资源管理的内涵(书中就说是企业内部对人的管理太简单了)人力资源管理系指企业内所有人力资源之取得、运用、培育、和维护等一切管理的过程和活动,以达成下列四大目标之最大化。
组织的集成: 外部环境的集成与内部作业的契合。
员工的承诺: 对组织、管理和工作的承诺。
弹性: 功能、数字、距离、及薪资的弹性。
质量: 工作质量、工作生活质量、员工及产品或服务的质量。
(二)人力资源管理的基本原理:1.系统优化原理:罗丹砍“手”的启示:群体整体功效达到最优的原则。
人力资源管理教案第一章:人力资源管理概述1.1 人力资源管理的定义1.2 人力资源管理的重要性1.3 人力资源管理的发展历程1.4 人力资源管理的基本原则第二章:人力资源规划2.1 人力资源规划的概念与意义2.2 人力资源规划的步骤2.3 人力资源需求预测2.4 人力资源供给预测第三章:员工招聘与配置3.1 招聘的概念与原则3.2 招聘渠道与方法3.3 招聘流程与技巧3.4 员工配置与调整第四章:员工培训与发展4.1 培训与发展的概念与意义4.2 培训与发展计划制定4.3 培训与发展方式与方法4.4 培训与发展效果评估第五章:员工绩效管理5.1 绩效管理的概念与意义5.2 绩效管理的目标与原则5.3 绩效管理的流程与步骤5.4 绩效管理的方法与技巧第六章:员工薪酬管理6.1 薪酬管理的概念与作用6.2 薪酬体系的设计与构成6.3 薪酬水平的决定与调整6.4 薪酬激励与福利制度第七章:员工关系管理7.1 员工关系管理的意义7.2 员工沟通与协调7.3 员工冲突与管理7.4 员工满意度和忠诚度提升第八章:人力资源法律法规8.1 人力资源法律法规概述8.2 劳动法律法规的主要内容8.3 人力资源管理的法律风险防范8.4 劳动争议的处理与预防第九章:人力资源信息系统9.1 人力资源信息系统的概念与作用9.2 人力资源信息系统的类型与功能9.3 人力资源信息系统的实施与维护9.4 人力资源信息系统的发展趋势第十章:人力资源管理的新发展10.1 人力资源管理创新的必要性10.2 人力资源管理的新理念与策略10.3 人力资源管理在全球化背景下的挑战与机遇10.4 未来人力资源管理的发展方向重点和难点解析一、人力资源管理概述补充说明:人力资源管理应遵循公平、公正、公开的原则,确保所有员工在招聘、培训、薪酬等方面享有平等的机会。
二、人力资源规划补充说明:需求预测需要考虑公司业务发展、项目进度等因素;供给预测则要分析员工流失率、招聘难度等。
非人力资源的人力资源管理课程大纲第一章:引言- 介绍人力资源管理的定义和重要性- 强调该课程的独特性和目标第二章:人力资源管理概述- 人力资源管理的基本概念和原理- 人力资源管理的发展历程和趋势第三章:组织战略与人力资源管理- 组织战略的基本概念和重要性- 人力资源管理与组织战略的关系- 如何制定与实施与组织战略相适应的人力资源管理策略第四章:人力资源规划与招聘- 人力资源规划的概念和意义- 人力资源需求的预测和分析方法- 招聘流程和策略- 如何获取和筛选适合的人才第五章:员工培训与发展- 员工培训与发展的重要性- 培训需求分析和课程设计- 培训方法和评估第六章:绩效管理- 绩效管理的定义和目标- 绩效评估方法和工具- 绩效改善和奖励措施第七章:薪酬与福利管理- 薪酬管理的原则和方法- 薪酬制度设计和管理- 福利管理的概念和种类第八章:劳动关系与员工参与- 劳动关系的基本概念和法律框架- 员工参与的意义和形式- 如何建立良好的劳动关系和员工参与机制第九章:员工关怀与离职管理- 员工关怀的重要性和方法- 离职管理的程序和原则- 如何处理员工的离职和退休第十章:创新与变革- 人力资源管理中的创新与变革- 如何推动和管理组织变革- 创新与变革对人力资源管理的影响结语:- 总结人力资源管理课程的关键内容和实际应用- 强调人力资源管理的重要性和挑战以上是一份非人力资源的人力资源管理课程大纲,通过系统化的介绍和讨论,学习者可以全面了解人力资源管理的核心知识和技能,为未来的工作和职业发展做好准备。
《人力资源管理》复习资料(思考与练习)第一章人力资源管理概述一、名词解释:1、人力资源------是指劳动生产过程中,可以直接投入的体力、智力、心力总和及形成的基础素质,包括知识、技能、经验、品性与态度等身心素质。
P22、人力资源管理------是在经济学与人本思想指导下,通过招聘、甄别、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用,满足组织当前及未来发展的需要,保证组织目标实现与成员发展的最大化。
3、人力资本------是指通过资本投资形成的,凝结于劳动者身上的知识、技能、品性和健康等。
与物质资本相比,它具有收益的长期性、不可预测性、存在的无形性以及与拥有者不可分离性等特点。
4、行为科学------是运用研究自然科学那样的实验和观察的方法来研究在一定物质和社会环境中的人的行为的科学。
5、人际关系运动------兴于1950年至1980年,它主要的理念体现为:管理者与组织对有关人性的尊重、需要的满足、人与人之间相互作用的协调以及增强员工对组织的归属感等,对工作绩效的影响有很大的提高,人性化管理成为许多企业所追求的目标。
它的出现促进了人力资源管理的人性化发展,使企业管理的模式由以工作为中心转向以人为中心。
二、单项选择:1、A2、C3、B4、A5、B三、简答题:1、什么是人力资源管理?答:人力资源管理是在经济学与人本思想指导下,通过招聘、甄别、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用,满足组织当前及未来发展的需要,保证组织目标实现与成员发展的最大化。
2、人力资源与人力资本的区别是什么?答:就内容与形式上看,人力资源与人力资本有相似之处,但就其内涵与本质上看,两者却具有明显的区别,人力资本是针对经济增值、经济贡献与收益分配来说的,而人力资源是针对经济管理、经济运营来说的。
具体区别是:(1)两者的关注的焦点不同。
人力资本关注的是收益问题,人力资源关注的是价值问题;(2)两者概念的范围不同。
人力资源信息化管理的探索与应用第一章绪论随着信息化技术的快速发展,人力资源信息化管理也逐渐成为企业管理的重要组成部分。
人力资源信息化管理是指通过信息技术手段,将企业人力资源管理信息数字化、网络化和标准化,实现对企业人力资源全生命周期的管理,从而提高企业的管理效率、降低成本和优化组织结构。
本文旨在探究人力资源信息化管理的发展历程、主要应用领域以及未来发展趋势。
第二章人力资源信息化管理的发展历程人力资源信息化管理始于上世纪90年代初,当时主要应用于大型企业的人事管理系统,有限的应用范围和功能,难以满足企业的需求。
随着计算机技术和互联网技术的迅猛发展,人力资源信息化管理也得到了快速发展。
目前,人力资源信息化管理已经成为企业管理的基本工具之一。
第三章人力资源信息化管理的主要应用领域3.1 招聘管理人力资源信息化管理可以通过电子招聘系统来快速筛选和面试候选人,降低企业的招聘成本和时间。
3.2 绩效考核人力资源信息化管理可以通过绩效考核系统来实现对员工的综合考核评价,提高企业绩效管理效率。
3.3 培训管理人力资源信息化管理可以通过在线培训系统提供数字化、网络化和标准化的培训服务,提高员工技能和企业竞争力。
3.4 福利管理人力资源信息化管理可以通过电子服务平台来管理员工福利和补贴,提高员工满意度和企业形象。
3.5 员工关系管理人力资源信息化管理可以通过员工关系管理系统,提高员工工作满意度和企业团队合作效率。
第四章人力资源信息化管理的未来发展趋势随着人工智能技术的迅猛发展和智能化办公的普及,人力资源信息化管理也向着更加数字化、智能化和人性化的方向发展。
未来,人力资源信息化管理将从简单的信息记录和管理,转向人工智能人才招聘、绩效考核、培训和管理等智能化工具的发展和应用,从而提高人力资源管理水平和效率。
结论人力资源信息化管理已经从传统的手工管理转变为数字化、网络化和标准化的管理模式,不断符合企业管理的需求,提高企业管理效率、降低成本和优化组织结构。
中级人力资源管理笔记《中级人力资源管理笔记》第一章:人力资源发展与策略1.1 人力资源发展的背景与历程1.1.1 人力资源的定义与概念1.1.2 人力资源管理的起源与发展1.1.3 国内外人力资源管理的现状与趋势1.2 人力资源战略的概念与特征1.2.1 人力资源战略的定义与内涵1.2.2 人力资源战略的特征与要素1.2.3 人力资源战略的制定与实施1.3 人力资源与组织战略的关系1.3.1 人力资源战略与业务战略的关系1.3.2 人力资源战略与组织战略的关系1.3.3 人力资源战略的协同与支持第二章:人力资源招聘与选拔2.1 人力资源招聘的概念与目标2.1.1 人力资源招聘的定义与内涵2.1.2 人力资源招聘的目标与意义2.1.3 人力资源招聘的原则与流程2.2 人力资源选拔的方法与过程2.2.1 人力资源选拔的方法与技巧2.2.2 人力资源选拔的过程与注意事项2.2.3 人力资源选拔的评价与改进2.3 人力资源招聘与选拔的相关问题2.3.1 人力资源招聘与选拔中的歧视问题2.3.2 人力资源招聘与选拔中的道德问题2.3.3 人力资源招聘与选拔中的公平与合法问题第三章:人力资源培训与发展3.1 人力资源培训的目标与意义3.1.1 人力资源培训的定义与内涵3.1.2 人力资源培训的目标与意义3.1.3 人力资源培训的方法与手段3.2 人力资源发展的步骤与策略3.2.1 人力资源发展的步骤与流程3.2.2 人力资源发展的策略与应用3.2.3 人力资源发展的评估与改进3.3 人力资源培训与发展的案例分析3.3.1 企业的员工培训与发展实践3.3.2 人力资源培训与发展的成功案例3.3.3 人力资源培训与发展的失败案例第四章:薪酬与绩效管理4.1 薪酬管理的概念与目标4.1.1 薪酬管理的定义与内涵4.1.2 薪酬管理的目标与原则4.1.3 薪酬管理的制定与实施4.2 绩效管理的方法与措施4.2.1 绩效管理的定义与意义4.2.2 绩效管理的方法与步骤4.2.3 绩效管理的评估与改进4.3 薪酬与绩效管理的关系4.3.1 薪酬与绩效管理的相关理论 4.3.2 薪酬与绩效管理的协同与支持 4.3.3 薪酬与绩效管理的案例研究第五章:员工关系与福利管理5.1 员工关系管理的目标与原则5.1.1 员工关系管理的定义与内涵 5.1.2 员工关系管理的目标与意义 5.1.3 员工关系管理的原则与方法5.2 福利管理的概念与措施5.2.1 福利管理的定义与内涵5.2.2 福利管理的分类与特点5.2.3 福利管理的制定与运行5.3 员工关系与福利管理的案例分析5.3.1 员工关系管理的成功案例5.3.2 员工关系管理的失败案例5.3.3 福利管理的实践与创新第六章:人力资源管理的创新与发展6.1 人力资源管理的创新与创新6.1.1 人力资源管理的创新的定义与内涵6.1.2 人力资源管理的创新的意义与特点6.1.3 人力资源管理的创新的方法与步骤6.2 人力资源管理的发展与趋势6.2.1 人力资源管理的发展历程与演变6.2.2 人力资源管理的趋势与预测6.2.3 人力资源管理的实践与总结6.3 人力资源管理的成功与失败案例6.3.1 人力资源管理的成功案例分析6.3.2 人力资源管理的失败案例分析6.3.3 人力资源管理的启示与反思结语:人力资源管理的核心与挑战通过本章的学习,我们可以了解到人力资源管理的基本概念、发展历程、相关理论和实践经验,全面掌握人力资源发展与策略、招聘与选拔、培训与发展、薪酬与绩效管理、员工关系与福利管理等方面的知识和技能。
教师授课教案-人力资源管理一、课程简介1.1 课程名称:人力资源管理1.2 课程性质:专业必修课1.3 学时安排:共计32 学时1.4 教学目标:通过本课程的学习,使学生了解人力资源管理的基本概念、原则和方法,掌握人力资源规划、招聘、培训、评价等方面的知识,培养学生具备人力资源管理的基本能力。
二、教学内容2.1 第一章人力资源管理概述2.1.1 人力资源管理的定义与功能2.1.2 人力资源管理的历史与发展2.1.3 人力资源管理部门的职责与结构2.2 第二章人力资源规划2.2.1 人力资源规划的概念与意义2.2.2 人力资源规划的步骤与方法2.2.3 人力资源预测与需求分析2.3 第三章员工招聘与配置2.3.1 招聘的概念与原则2.3.2 招聘渠道与方法2.3.3 面试与选拔2.3.4 员工配置与调整2.4 第四章员工培训与发展2.4.1 培训与发展的概念与意义2.4.2 培训与发展计划的设计与实施2.4.3 培训方法与技巧2.4.4 员工职业生涯规划与管理2.5 第五章绩效管理2.5.1 绩效管理的概念与目的2.5.2 绩效考核的方法与指标2.5.3 绩效管理的实施与改进三、教学方法3.1 讲授法:通过讲解、阐述等方式,使学生掌握人力资源管理的基本概念、原则和方法。
3.2 案例分析法:通过分析实际案例,使学生了解人力资源管理的实际操作和应用。
3.3 小组讨论法:通过分组讨论,培养学生的团队合作能力和解决问题的能力。
四、教学评价4.1 平时成绩:包括课堂表现、作业完成情况等,占总评的30%。
4.2 期中考试:包括选择题、简答题、案例分析等,占总评的30%。
4.3 期末考试:包括选择题、简答题、论述题等,占总评的40%。
五、教学资源5.1 教材:选用权威、实用的教材,为学生提供系统的知识体系。
5.2 课件:制作精美的课件,辅助教学,提高学生的学习兴趣。
5.3 案例库:收集各类人力资源管理的实际案例,用于案例分析教学。
《人力资源管理》各章重难点第一章人力资源管理概述第一节人力资源一、人力资源的概念所谓人力资源是指劳动生产过程中,可以直接投入的体力,智力,心力总和及其形成的基础素质,包括知识,技能,经验,品性与态度等身心素质。
二、人力资源与人力资本1、人力资本:是指通过资本投资形成的,凝结于劳动者身上的知识、技能、品性和健康等。
2、人力资源与人力资本存在以下四点区别:(1)两者所关注的焦点不同。
(2)两者概念的范围不同。
(3)两者性质不同。
(4)两者研究角度不同。
三、资源的特点人力资源在运用过程中,具有以下特点1、活动性,2、可控性,3、时效性,4、能动性,5、变化性与不稳定性,6、再生性,7、开发的持续性,8、个体的独立性,9、内耗性,10、资本性。
第二节人力资源管理一、人力资源管理的定义我们认为,今天的人力资源管理,是超昨天人事管理的一种新思想与新观点,从经济学角度来指导和进行的人事管理,是在经济学与人本思想指导下,通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用,满足组织当前及未来发展需要,保证组织目标实现与成员发展的最大化。
1、人力资源管理的功能1、政治功能,广义相对于国而言,狭义相对于比较具体的组织而言,指组织中的方针政策、政权、政令、行政活动等。
2、经济功能,主要体现在两个方面,一是通过选拔、培训、考评及报酬等人力资源管理形式;二是本身对组织可以作出一定的经济贡献。
3、社会功能,人力资源管理具有稳定组织内员工的功能,主要表现在薪酬、福利管理和劳资关系的协调两方面。
4、其他功能。
2、人力资源管理的目标与任务第一,保证组织人力资源的需求及到最大限度的满足。
第二,最大限度地开发与管理组织内外的的人力资源,促进组织的持续发展。
第三,维护与激励组织内部人力资源,使其潜能得到最大限度的发挥,使其人力资本得到应有的提高与扩充。
然而,就人力资源管理的专业部门来说,其任务主要在以下几项,1、规划。
人力资源管理的现代化发展第一章:人力资源管理的概念和历程人力资源管理是指企业为了实现企业战略目标,通过对员工的招聘、培训、评估、薪酬和福利管理等一系列工作,使员工的能力和素质得到充分发挥,从而提高企业的竞争力和效益的管理活动。
人力资源管理其实是从19世纪末世纪开始形成的,那时它主要是关注员工人数的管理。
随着社会的进步和人力资源管理理念的发展,人力资源管理经历了从传统的人事管理到人力资源管理不断更新和发展的过程。
第二章:现代人力资源管理的特点1. 以人为本:现代人力资源管理强调将员工视为企业最重要的财富,关注员工的职业发展和个人发展,为员工提供良好的工作环境和发展空间。
2. 科技驱动:现代人力资源管理运用信息技术,建立完善的信息系统,通过大数据分析等手段,全面、客观地评估员工的绩效和能力。
3. 管理转型:现代人力资源管理以管理转型为目标,推动企业改革与发展,通过创新和变革推动企业的生存和发展。
第三章:现代人力资源管理的实践1. 绩效管理:通过制定明确的绩效目标和评估标准,对员工的表现进行全面的、科学的评估,以期提高员工的工作绩效和企业的效益。
2. 员工培训和发展:多样化的培训方式,定期组织内、外培训,为员工提供更多的技能、知识和文化素质的提升机会,作为他们成长的平台。
3. 薪酬福利管理:根据员工的贡献和能力制定科学、公正的薪酬激励政策,完善有竞争力的薪酬与福利体系,提高员工的工作积极性和企业的竞争力。
第四章:面临的挑战与解决方案1. 人才争夺战:企业和员工对于人才的需求同时增加,使得人才的供需出现失衡。
企业应制定更加合理科学的招聘策略,建立更加灵活和多样化的聘用模式,吸引优秀的人才加入。
2. 个性化需求:新一代员工更加关注自我实现和发展空间,要求企业为其提供更加多元化、个性化的工作和发展机会。
企业必须根据员工的需求和个性化要求,灵活调整企业的管理策略。
3. 竞争压力:国内企业面临的国际竞争压力越来越大,要想在激烈的市场竞争中生存与发展,必须建立具有国际竞争力的人力资源管理体系。
《人力资源管理》教学大纲(本科)中央广播电视大学开放教育工商管理本科第一部分教学大纲说明一、本大纲的制订依据由中央广播电视大学和东北财经大学联合主办的大专起点的开放教育工商管理本科专业,其培养目标是:培养适应社会主义市场经济建设需要的管理人才。
人力资源管理作为工商管理本科专业的限选课程,在教学中占有重要地位。
加强此学科的研究和应用,对于从招聘、选拔、考核、培训、奖惩等方面进行人才的科学化管理,特别是对于提高各级管理人员对本部门人力资源的充分开发和利用,树立人本管理的思想,充分发挥和调动人们的积极性、主动性和创造性,有效的实现组织目标,取得最佳的经济效益和社会效益,具有十分重要的意义。
人力资源管理是现代管理理论的重要组成部分,是各项专业管理的基础。
它是一门广泛吸收多学科知识的边缘科学,具有很强的实践性和应用性。
自八十年代传入中国以来,人力资源管理越来越受到人们的重视。
通过本课程的教学,可以使学生掌握人力资源管理的基本知识、基本原理,学会用人力资源管理理论分析和解决企业实际问题的方法,同时培养学生爱岗敬业的精神,为毕业后成功地走上社会参加企业经营管理实践打下基础。
为达到上述目标、适应远程教育教学需要,人力资源管理教材应反映当前世界各国在本学科的最新研究成果,力争做到视野开阔、资料丰富、论述精辟、语言简洁、通俗易懂。
二、本课程的基本任务人力资源管理是本专业的一门的专业理论课。
通过教学使学员掌握组织行为学的基本知识、基本原理和研究方法,使学员对组织中人的行为的规律有较明确的了解,并能结合实践解决管理中涉及到组织中人的行为的各种问题,在实现组织目标中,成为一个合格的管理者。
三、教学对象具有国家承认的大专以上文凭(主要是工商管理类专业)的从事企业管理工作的成人学员。
四、教学要求1、正确认识课程的性质、任务及其研究对象,全面了解课程的体系、结构,对人力资源管理有一个总体的认识。
2、通过本课程的教学,使学生掌握人力资源管理的基本概念、基本原理、基本知识,学会用人力资源管理理论分析和解决企业实际问题的方法。
《人力资源管理》电子教案第一章:人力资源管理概述1.1 人力资源管理的定义1.2 人力资源管理的重要性1.3 人力资源管理的发展历程1.4 人力资源管理部门的职责与功能第二章:人力资源规划与配置2.1 人力资源规划的概念与作用2.2 人力资源规划的流程与方法2.3 人力资源配置的原则与方法2.4 人力资源配置的挑战与解决方案第三章:员工招聘与筛选3.1 招聘的概念与流程3.2 招聘渠道的选择与运用3.3 筛选的方法与技巧3.4 面试的准备与实施第四章:员工培训与发展4.1 培训的概念与重要性4.2 培训需求的识别与评估4.3 培训计划的制定与实施4.4 培训效果的评估与改进第五章:员工绩效管理5.1 绩效管理的概念与目的5.2 绩效考核的方法与工具5.3 绩效反馈与沟通5.4 绩效管理的改进与优化第六章:员工关系管理6.1 员工关系概述6.2 员工沟通与管理6.3 员工参与与代表6.4 冲突解决与劳动争议处理第七章:薪酬福利管理7.1 薪酬管理的重要性7.2 薪酬体系的设计与构成7.3 薪酬管理的策略与实践7.4 福利管理与社会保险第八章:员工激励与保留8.1 激励理论概述8.2 激励方法与实践8.3 员工保留策略8.4 员工发展与职业规划第九章:人力资源信息系统9.1 人力资源信息系统的概念与作用9.2 人力资源信息系统的设计与实施9.3 人力资源信息系统的应用与管理9.4 数据安全与隐私保护第十章:人力资源管理的法律环境10.1 劳动法律关系10.2 劳动法律法规体系10.3 人力资源管理的法律风险与防范10.4 劳动争议的预防和应对策略第十一章:招聘与配置的国际视角11.1 国际人力资源招聘的挑战11.2 跨国公司的招聘策略11.3 全球化背景下的员工配置11.4 文化差异与管理实践第十二章:绩效管理的创新与实践12.1 绩效管理的新趋势12.2 绩效考核技术的进步12.3 绩效管理系统的实施与优化12.4 绩效管理案例分析第十三章:员工培训与发展的未来趋势13.1 终身学习与职业发展13.2 数字化时代的培训创新13.3 在线培训与远程教育的应用13.4 培训与发展策略的未来展望第十四章:人力资源管理的战略角色14.1 人力资源战略的重要性14.2 人力资源战略与业务战略的融合14.3 人力资源管理的竞争力构建14.4 人力资源经理的角色与责任第十五章:伦理和社会责任15.1 人力资源管理的伦理问题15.2 企业社会责任与人力资源管理15.3 多样性和包容性管理15.4 可持续人力资源管理实践重点和难点解析重点:1. 人力资源管理的定义、重要性、发展历程及其部门的职责与功能。
第二章传统人事行政管理向公共部门人力资源管理的转化第一节公共部门人力资源管理的演化第二节国家公务员制度第三节公共部门人力资源管理与传统人事行政管理的区别第四节公共部门人力资源管理发展的总体趋势从传统人事管理到现代人力资源管理:管理理念和管理技术的变革●一、人力资源管理理念的历史演变–(一)从经验管理到科学管理●泰勒–(1)科学地确定劳动定额–(2)人事相符,员工与工作相匹配–(3)对员工进行科学培训(二)从科学管理到人际关系管理●霍桑实验–(1)管理方式的改变有助于员工士气的提高和人际关系的改善,从而改变工人的工作态度,促进产量提高。
–(2)管理者与工人友好相处,注意倾听并理解工人,热情地对待工人,关心工人,有利于融洽的人际关系的达成及员工士气的提高。
–(3)企业中存在非正式组织(群体),这种非正式组织(群体)的职能在于控制其成员的行为,对外保护其成员,使之不受来自管理层的干预,这种非正式组织一般都存在着自然形成的领袖人物。
(三)从人际关系管理向人力资源管理的发展二、公共部门人力资源开发与管理的产生与发展经典话语●春秋战国时期,齐国大政治家管仲说,“一年之计,莫若树谷;十年之计,莫若树木;终身之计,莫若树人。
一树一获者,谷也;一树十获者,木也;一树百获者,人也。
”公共部门人力资源开发与管理的产生与发展●1,中国人事管理制度的历史沿革●2,西方国家公共部门人力资源管理制度的演进●3,公共部门人力资源开发与管理产生的时代背景1、中国人事管理制度的历史沿革●中国人事行政发展大致可以分为夏启至先秦的萌芽阶段,从秦朝至南北朝的定型阶段和隋唐至清末的成熟阶段,而辛亥革命之后的国民政府时期则可视为从传统向现代的过渡阶段。
我国古代人事制度值得当代借鉴的特点:●(1)政府机构设置比较发达、完备●(2)发展出一套较完备人才选拔制度●(3)考核和监察并重的官治经验●(4)贤明才德的官僚职业道德●(5)公开办公制度中国古代人事制度的缺陷:●(1)倒置了公共权力的基础,国家的合法性不是来自人民和现实社会,而是来自“君权神授”和纲常伦理的统治阶级意识形态;●(2)重人治,轻法治;●(3)历代科举以取官选官为目的,考试及其相系的教育体系也就以政治需要为转移,而社会发展的中坚士农工商,发展社会生产力所必需的科技要求被排斥在科举教育之外,君臣之道的纲常伦理是求仕之人不容怀疑的信条。