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6s管理在医院中的应用PPT精选课件

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6S管理在医院中的运用ppt课件

6S管理在医院中的运用ppt课件

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定期检查
半年
非 必
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定期检查 定期检查 定期检查
➢二、整顿
（一）目的：腾出时间，
减少寻找时间
（二）实施要点
1、在整理的基础上合理 规划空间和场所
2、按照规划安顿好使每 一样物品，各得其所
.
6S在医院管理中的作用
1、有利于提高医院形象，使医院竞争 力增强。使医院保持良好发展状态。
2、提高员工素质，增强归属感和荣誉 感，使医院发展和个人价值体现协调 统一。
3、提高医院管理水平、规范行为、效 率和效益两提高。
4、有利于提高医疗服务质量、技术水 平和新业务、新技术的开展。
.
6S在医院管理中的应用建议
• 做好6S管理工作应从以下几方面着手： • （1）组织领导，领导分管，成立6S管
理委员会，下设办公室，分设几个专 业督导检查组；各科室成立6S管理小 组及兼职督查员。。
• （2）领导重视，全员参与。既要保证
日常医疗工作，又要持续推进6S管理 工作各项措施落实。
.
6S管理效果
• 1、医院制度、流程不断完善、改
验、实训、办公、生产现场各运用 要素（主要是物的要素）所处状态 不断进行整理、整顿、清扫、清洁、 提高素养及安全的活动
2.六个词的第一个字母是“S”，所
以简称6S
• （1）整理（Seiri.） （2）整顿
➢二、6S的定义及目的
1、整理
• 定义：将工作场所的任何物品区分
为有必要和没有必要的，除了有必 要的留下来，其他的都消除掉。

6S管理在医院中的运用ppt课件

6S管理在医院中的运用ppt课件

放工作台上或随 身携带
现场存放(工作台 附近)
每周
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每月
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定期检查
半年
非 必
一年
两年
库房存储
库房存储(封存) 库房存储. (封存)
定期检查 定期检查 定期检查
➢二、整顿
（一）目的：腾出时间，
减少寻找时间
（二）实施要点
1、在整理的基础上合理 规划空间和场所
2、按照规划安顿好使每 一样物品，各得其所
➢二、安全 • 目的：将安全事故发生的可
能性降为零
• 实施要点： 1.建立系统的安全管理体制； 2.重视员工的培训教育； 3.实行现场巡视，排除隐患； 4.创造明快、有序. 、安全的工
•整理：要与不要，一留一弃;
整顿：科学布局，取用快捷; 清扫：清除垃圾，美化环境; 清洁：清洁环境，贯彻到底; 素养：形成制度，养成习惯; 安全：安全操作，以人为本.
• 做好6S管理工作应从以下几方面着手： • （1）组织领导，领导分管，成立6S管
理委员会，下设办公室，分设几个专 业督导检查组；各科室成立6S管理小 组及兼职督查员。。
• （2）领导重视，全员参与。既要保证
日常医疗工作，又要持续推进6S管理 工作各项措施落实。
.
6S管理效果
• 1、医院制度、流程不断完善、改
进、规范化；
• 2、培养员工主人翁意识，做到人
人从我做起，从小事做起；塑造员 工的团队意识，相互之间倾力合作， 互助互爱；磨练员工的意志，坚持 不懈，持之以恒，轻松、和谐、愉 快创造良好的合作. 氛围；
管理无大小，管理无止境 唯用心、精细、精确和精益！
制度是创造优秀员工的基石 标准是造就医院发展的砖瓦 6S是落实制度和标准的工具

6s管理在医院中的应用

6s管理在医院中的应用

目视-1-2-3-4-5-6-7-8-9-10-12-13-14-16-17-18-19-20-22-23 24-26-27-28-29-30-32-31-34-36-37-38-39-40-42-43-44-46 47-48-49-50
目视三->是利用各种形象化、图表化、直观而又色-彩适宜的各种视觉感知信息来对现场进行-管理，达到提高劳动生 率的一种管理手-段，是一种“一目了然”科学的管理方法。->推行精益生产的基础，改善现场-最直接、最有效的方
6S精益管理在医院中的应用
6s管理在医院中的应用ppt课件
动公-盟r月6s管理在医院中的应用ppt课件
库房-ge··.,4
储物闻-引销。-0-o a
班室-蓉巾展6s管理在医院中的应用ppt课件
鞋柜6s管理在医院中的应用ppt课件
值班室-护士分船-之-同榻闲聊嘉道韫-共枕姐，叹文君
精益管理势在必行6s管理在医院中的应用ppt课件
6s管理常用的工具：目视管理
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目视巨廷-1-9-4-6-7-8-5-0-3-只-18-20-15-EI-12-19-11-哆-的-294-32-43-44-为-书-母-心-F-号-8111理
6S的起源与发屈-流行于欧美-完善于中国-起源于日本-S第rd-Haier-TOYOTA-13
6S的起源与发屉-整理-整顿-清扫-清洁-素养-安全-Seiri-Seiton-Seiso-Setkets -Shitsuke-Safety-2s-5S-10S-节约-习惯化-服务-坚持-Save-Shiukank -Service-Shikoku-14

医院6s管理培训ppt课件

医院6s管理培训ppt课件
可循。
4. 激励机制：医院可以设立奖励制度， 对表现优秀的员工和部门进行表彰和
奖励，激发员工的积极性。
5. 定期审计和评估：医院应对6S管 理实践进行定期审计和评估，总结经
验教训，不断优化改进。
06
医院6S管理实施案例分析
点击此处添加正文，文字是您思想的提炼。
1. XX医院6S管理实施背景
01 1. 政策导向
202X
医院6S管理 实践与优化
单击此处添加文本具体内容，简明扼要地阐述你 的观点
目录
01. 医院6S管理概述 03. 医院6S管理推行步骤 05. 医院6S管理持续改进
02. 医院6S管理推行前准备 04. 医院6S管理实施重点 06. 医院6S管理实施案例分
析
01
医院6S管理概述
点击此处添加正文，文字是您思想的提炼。
4. 提升员 工归属感
6S管理有助于 提高员工的归属 感和责任感。
5. 提升 医院竞
争力
通过6S管理， 医院可以提高工 作效率，增加竞 争优势。
3. 医院6S管理的作用与意义
1. 提升医 院形象和
品质
通过6S管理，医院 环境得到改善，仪 器设备摆放有序， 就医流程清晰，医 院形象大大提升。
2. 提高医 疗服务质
随着国家医疗改革的深入推进， XX医院积极响应国家政策，以 6S管理为抓手，提升内部管理水 平和整体形象。
02 2. 医疗环境
量
6S管理通过对医疗 环境的规范和优化， 有效减少了医疗差 错，提高了医疗服 务质量。
3. 营造安 全的工作
环境
医院6S管理可以帮 助医务人员和管理 者养成正确的安全 行为和意识，避免 医疗事故和意外事 故的发生。

医院6s管理成果汇报ppt课件

医院6s管理成果汇报ppt课件

3.1.2 根据检查结果，对6S管理进行 调整和完善
6S管理提升医院效率 根据调查，实施6S管理的医院工作效率提高了20% 6S管理改善医疗环境 根据统计数据，实施6S管理的医院医疗环境满意度提 升了15%
激励和奖励机制
6S管理提升医院效率 通过实施6S管理，医院工作效率提高了30%，医疗设备利用率从 70%提高到90%。 激励和奖励机制增强员工参与度 实施激励和奖励机制后，员工满意度提升了20%，工作积极性提 高了15%。 6S管理与奖励机制相结合，推动医院发展 将6S管理和奖励机制相结合，医院服务质量提升了40%，患者满 意度达到了95%。
Logo/Company
6S管理在医院中的实施与成果
Implementation and Achievements of 6S Management in Hospitals
汇报人：XXX
目录
Catalog
6S管理在医院中的实施策略 6S管理在医院中的实施过程 6S管理在医院中的成果评价 6S管理在医院中的持续改进与发展
2.2.1 优化工作流程，提高工作 效率
6S管理优化工作流程 通过实施6S管理，医院实现了流程的规范化和标准化，工作效率提高了20%以上 。 6S管理提升设备管理效率 6S管理使医疗设备的清洁、整洁和有序，减少了设备故障率，提升了设备使用效 率15%。 6S管理改善工作环境 6S管理的实施使得工作环境更加安全、舒适，员工满意度提高了10%，工作积极 性增强。 6S管理提高服务质量 通过6S管理的持续推进，医院的服务质量得到了显著提升，患者满意度达到了 90%以上。
3.1.1 设立专门的检查小组，负责检查6S管 理的实施情况
设立专门的检查小组，提高6S管理的实施效率。 通过设立专门的检查小组，可以定期对医院各科室的6S管理 实施情况进行监督检查，确保各项措施得到有效执行。据统 计，自实施6S管理以来，医院工作效率提高了20%，患者满 意度提升了15%。 设立专门的检查小组，减少6S管理实施过程中的问题。 设立专门的检查小组，可以及时发现和纠正6S管理实施过程 中的问题，避免问题扩大化。据统计，自设立检查小组以来， 医院6S管理实施过程中的问题减少了30%，避免了因问题处 理不当导致的医疗事故。

医院6s管理成果汇报ppt课件

医院6s管理成果汇报ppt课件

04
医院6S管理的效果评估
Evaluation of the effectiveness of hospital 6S management
定期检查与评价6S管理实施情况
提高医疗质量 通过6S管理，医院提高了医疗质量，患者满意度从85%提高到 92%，医疗错误率从3%降低到1.5%。 提升工作效率 定期检查与评价6S管理实施情况，发现工作效率提升了20%，医 疗设备的故障率降低了30%。 节约成本 6S管理的实施，使得医院的运营成本降低了15%，同时医疗设备 的使用寿命延长了40%。
分析评估结果，持续改进6S管理
提高患者满意度 通过6S管理，医院环境整洁、流程优化，患者等待时间缩短，满意度从80%提高到95%。 降低医疗差错率 实施6S管理后，医疗差错率从5%降低到1%，有效保障患者安全。 提升医护人员工作效率 6S管理使医护人员工作场所有序，工作效率提高20%，同时减少因环境混乱导致的工作压力。
整顿：规范设备与物品摆放
规范设备摆放，提升工作效率 通过6S管理，医院设备摆放更加有序，减少了寻找设备的时间和错 误率，提高了工作效率。 物品分类存放，减少浪费 实施6S管理后，医院物品分类存放，减少了物品的闲置和浪费，提 高了资源利用率。 设备维护及时，降低故障率 通过6S管理，医院设备维护更加及时，降低了设备故障率，保障了 医疗服务的顺利进行。 环境整洁，提高患者满意度 实施6S管理后，医院环境整洁度提高，患者对医院的满意度也随之 提高。
Overview of Hospital 6S Management
6S管理的定义与意义
6S管理提升医院效率 通过实施6S管理，医院工作效率提高了20%，设备故 障率降低了15%，从而提高了医疗服务质量。 6S管理改善医疗环境 6S管理使医院环境更加整洁、有序，患者满意度提高 了30%，医护人员工作压力减轻了10%。 6S管理降低医疗成本 实施6S管理后，医院物资浪费减少了15%，能源消耗 降低了8%，从而降低了医疗成本，提高了经济效益 。

医院6S管理PPT课件：6S管理模式在临床护理管理中的实践与运用

医院6S管理PPT课件：6S管理模式在临床护理管理中的实践与运用
是一种安全预测，首先把工作现场所要做的工作每一步全部列出来，然后分 析每一步工作是否可能造成安全隐患。
• 标识（警告、指示、禁止、提示） • 建立安全巡视制度
安全——管道标识
安全——管道标识
安全——管道标识
安全——管道标识
安全——床头警示标识
3、6S管理活动试点科室成效
管理无大小，管理无止境 唯用心、精细、精确和精益！
2、6S活动推行要领 （2）整顿（Seiton） ：
整理的定义：把留下来的必要用的物品依规定定位、定量摆放整齐，并 加以标示。
整理对象：主要在减少任意浪费时间的场所。
目的：工作场所一目了然、整整齐齐，消除过多的积压物品，节省寻找 物品的时间（30秒内找到要找的东西）。
整顿的推行要点：
• 对可供放的物架和场所进行统筹 （划线定位）
2、通过6S管理活动，不断完善各项规章制度、技术操作规程、行为礼仪规范、 安全防范措施及质量管理体系，加强了护理风险管理，确保了患者安全。
3、通过6S管理活动，培养护士从小事做起、从自身做起、凡事养成认真的习惯 ，能够提高品质和护士素质，进而提升医院的形象和核心竞争力，为医院的 健康发展创造更好的内外部环境。
2、6S活动推行要领 （3）清扫（Seiso） ：
清扫的定义：将工作场所内看的见与看不见的地方清扫干净，当设备出现异常 时马上及时进行修理，使之恢复正常运转状态。清扫过程是根据整理、整顿的 结果，将不需要的部分清除去，或者表示出来放在仓库之中。从而保持工作场 所干净亮丽的环境。 清扫对象：主要在消除工作现场各处所发生的“脏、污”。 目的：保持工作环境的整洁干净；保持整理、整顿成果；稳定设备、设施、环 境质量，提高产品或服务质量；防止环境污染。
• 将物品放在规划好的位置摆放整齐 （规定放置方法）

医院6s管理成果汇报ppt课件

医院6s管理成果汇报ppt课件

加强医院内部沟通，提高员工对6S管理的认 识
6S管理提升医院效率 通过实施6S管理，医院在2019年的工作效率提高了25%，设 备故障率降低了30%，员工满意度提升了15%。 6S管理加强内部沟通 实施6S管理后，医院内部沟通效率提高了40%，员工对6S管 理的理解和接受度从原来的30%提高到了75%。
01
6S管理在医院的推广与实 施
Promotion and Implementation of 6S Management in Hospitals
--------->
制定6S管理在医院的实施策略
6S管理提升医院效率 通过实施6S管理，医院工作效率提高了20%，设备故障率降低了 15%，员工满意度提升了10%。 6S管理优化医疗环境 实施6S管理后，医院环境卫生得到了显著改善，患者满意度提升 了15%，医护人员工作压力减轻了10%。
通过6S管理降低医疗差错率
6S管理提高医疗效率 通过实施6S管理，医院实现了工作效率的显著提升。据统计，实施6S管理的医院 在2019年的手术量比2018年增长了30%，而医疗差错率却下降了15%。 6S管理优化医疗流程 6S管理通过对医疗流程的优化，减少了医疗差错的发生。以某三甲医院为例，实施 6S管理后，患者等待时间缩短了40%，而医疗差错率则降低了20%。 6S管理提升医疗质量 6S管理的实施，提升了医院的医疗质量。据统计，实施6S管理的医院在2020年的 满意度调查中，平均分提高了10分，而医疗差错率则下降了12%。 6S管理降低医疗成本 通过实施6S管理，医院有效降低了医疗成本。据统计，实施6S管理的医院在2020 年的运营成本比2019年减少了15%，而医疗差错率却下降了18%。
利用6S管理优化医院空间布 局

6S管理在医院科室的应用PPT

6S管理在医院科室的应用PPT

提升医疗废物处理水平
整顿
对医疗废物进行分类、标识和规范处理，确保废物处理的安全性和合规性。
清扫
定期清理医疗废物存放场所，保持清洁和整洁，避免污染和安全隐患。
增强医护人员职业素养
整理
提高医护人员的工作效率和规范性， 减少工作中的差错和失误。
素养
培养医护人员的职业素养和责任心， 提高医疗服务的质量和水平。
素养
培养医护人员良好的职业素养和工作习惯，遵守规章制度， 提高工作质量和效率。
医护人员素养提升的好处
增强团队协作能力，提高医疗服务水平，树立医院良好形象 。
安全在医疗安全管理中的应用
安全
确保医疗过程中的安全措施得到落实，预防医疗事故和意外事件的发生。
医疗安全管理的好处
保障医护人员和患者的安全，减少医疗纠纷和投诉，提高医院的社会声誉。
保障医疗安全
安全
确保医院科室的医疗设备和药品符合安全标准和质量要求，预防医疗事故的发生。
素养
提高医护人员的安全意识和应对能力，及时处理医疗风险和安全隐患。
6S管理在医院科室的未来发
04
展
持续改进6S管理体系
定期评估6S管理体系在医院科室的实施效果，针 01 对存在的问题和不足进行改进。
引入现代化管理工具和方法，提高6S管理的科学 02 性和有效性。
清扫
保持医疗环境的清洁和整洁，定期清理和消毒， 创造一个良好的医疗环境。
环境卫生清扫的好处
降低感染风险，保障患者的健康和安全，提高医 护人员的工作满意度。

清洁在医疗废物处理中的应用
清洁
对医疗废物进行规范处理，确保医疗废物的安全和无害化。
医疗废物清洁的好处
保护环境，避免二次污染，符合法律法规要求。

医院6s管理成果汇报ppt课件

医院6s管理成果汇报ppt课件

通过跨部门合作进行持续改进
6S管理提升工作效率 通过实施6S管理，医院工作效率提高了20%，设备故障率降 低了15%。 跨部门合作推动持续改进 通过跨部门合作，医院在6S管理上的投入成本降低了10%， 且改进效果提升了30%。 6S管理提升患者满意度 实施6S管理后，患者对医院的满意度提升了15%，医疗纠纷 减少了40%。 6S管理优化资源配置 通过6S管理，医院资源利用率提高了10%，且在人力资源、 物资等方面的浪费减少了20%。
6S管理在医院中的实践与成 果
《6S管理在医院中的实践与成果》展示了如何通过系统化、标准化的方法提高 医院运营效率和患者满意度。
汇报人：XXX 202X.XX.XX
目录
6S管理在医院中的实施策略 6S管理在医院中的效果评估
6S管理在医院中的操作流程 6S管理在医院中的持续改进
01
6S管理在医院中的实施策略
清扫（SEISO）：定期清洁、检查、改进
6S管理提升医院效率 通过实施6S管理，医院工作效率提高了20%以上。 6S管理降低医疗错误率 实施6S管理后，医疗错误率降低了15%。 6S管理改善患者满意度 6S管理使患者对医院的满意度提高了10%。 6S管理提升员工职业素养 6S管理的实施，使员工的专业素养和责任感提高了15%。
通过员工反馈评估6S管理的效果
6S管理提升工作效率 通过实施6S管理，医院员工反馈显示工作效率提高了20%以上。 6S管理改善工作环境 根据员工反馈，6S管理使医院环境更加整洁、有序，有助于提高 员工的工作效率和满意度。
通过客户满意度评估6S管理的效果
04
6S管理在医院中的持续改进
Continuous Improvement of 6S Management in Hospitals

6s管理在医院中的应用培训讲义ppt课件

6s管理在医院中的应用培训讲义ppt课件
7.推行自主招生改革,扩大学校的招生 自主权, 有助于 高校根 据自己 的办学 定位、 育人要 求,选拔 适合本 校培养 目标的 学生。
3
环环
物品
看
境
设备
板
管 理
管理
管 理
1.巧用名言，亮出论点。作者引用贴 切的名 言，巧 妙地提 出中心 论点， 言简意 赅，简 明易懂 ，便于 读者把 握主旨 。 2.古今对举，例证典型。为了让论点 得以有 力的凸 显，文 章采用 古今中 外的名 人名言 与事例 作为论 据，纵 横捭阖 ，让人 心服口 服，不 容置疑 。 3.句式多变，感情充沛。行文中，作 者多处 使用了 设问句 、反问 句和感 叹句， 分别起 到了不 同的表 达作用 ，字里 行间洋 溢着作 者的立 场、观 点与情 感，增 强了语 言的表 现力与 论证色 彩和力 度。
降低拿错用错几率 提高工作效率 资源合理配置
舒适工作环境 安全整洁工作场所
6S管理的概念
起源于日本
一常（1S）：常组织
中 国 完善于中国的 五 常 流行于美国法
一常：常组织 二常：常整顿 三常：常清洁 四常：常规范 五常：常自律
6S的起源与发展
流行于欧美
完善于中国
起源于日本
13
6S的起源与发展
始于安全
6S
终于安全
安全重在预防，打造一目了然的现场环境，确保环境安全、质量安全
6S管理常用的工具：目视管理
目视管理
目视管理
目视管理
目视管理
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 31 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50

6s医院管理ppt课件

6s医院管理ppt课件
确保安全。 手术室布局合理.通道通畅,有预案. 设备有故障时，及时通知专业人员检修，定期做
好设备保养工作，特种设备定期校验、检查。 消防器材箱内不放置任何杂物。
32
6S工作规范：
基本要求
班前四要求 清洁卫生。
班中四做到 优质、高效、及时、可靠。 班后四件事
熄灯
33
推行“6S” 的结果
优质护理服务 新举措
---6S管理在手术室护理 质量管理中的应用
山东省煤炭临沂温泉疗养院 手术室
1
2
--争创“品牌科室”，打造“放心手 术室”
为创建一个文明、整洁、有序、的医疗工 作环镜和人文环镜。培养具有良好素质的 员工队伍，有效提高工作效率，切实保障 医疗、护理质量和安全，全面提升医院整 体形象。
措施落实，温湿度符合要求，并努力减少库存。 所有工作场所每周整顿一次。
28
6S管理实施阶段
清洁 所有工作场所责任区域，及时清洁（工作
台面、天花板、墙壁以及看不到的死角都 要扫干净），再对现场仪器设备及器械进 行清洁，确保表面干净如新。对相连的管 线及其附属设备也要进行清洁，确保设备 运行良好。
提升品质，给手术室医生、护士及手术病 人创造一个舒适的工作和就医环境，通过 经常的清扫、点检，不断净化工作环境， 避免人为失误，提升品质，使每个护士都 有品质意识。
34
推行“6S” 的结果
成本降低：降低设备故障率，减少各种资 源浪费，降低成本，提高科室经济效益。
效益提高：工作标准化和规范化，物品摆 放有条理，减少查找时间，提高工作效率。
制度，规范医务人员的行为准则，全体医务人员 应自觉执行，形成科室文化。 有规章制度就必须学习，特别是新进人员，更要 规范其行为准则。 不但要学习规章制度，而且要自觉遵照制度去执 行，不以善小而不为，不以恶小而为之。防微杜 渐，拒腐防变。做好工作中的点点滴滴

医院6s管理ppt课件

医院6s管理ppt课件

对卫生间、病房等公共区域进行 定期清洁和消毒，确保其卫生状
况良好。
检查与评估
对6S管理的实施效果进行评估和反馈，及时调整实施 计划和措施。
对医院内的6S管理情况进行定期检查和评估，发现问 题及时整改。
对员工的6S管理执行情况进行考核和评价，激励员工 积极参与和落实6S管理。
持续改进与优化
根据检查和评估结果，对6S管理进行持续改进和优化。 针对存在的问题和不足，制定相应的改进措施和计划。
作效率。
安全（Safety）
加强安全意识教育
加强医护人员和其他工作人员的 安全意识教育，提高安全意识和 自我保护能力。
完善安全管理制度
建立健全各项安全管理制度和应 急预案，确保医院的安全稳定运 行。
03
6S管理实施步骤
制定计划与目标
明确6S管理目标和计 划，包括实施时间、 责任人、实施范围等 。
持续改进与创新
医院应不断探索创新的管理模式和方法，持续改进6S管理 ，提升医院整体运营水平。
加强合作与交流
医院应积极开展与其他医疗机构的合作与交流，分享管理 经验和技术成果，共同推动医疗行业的持续发展。
THANKS
感谢观看
02
6S管理核心内容
整理（Seiri）
01
02
03
去除冗余物品
只保留工作区域中必需的 物品，将不需要的物品移 走，以减少寻找物品的时 间和避免误用。
分类和分组
将物品按照功能、用途或 相似性进行分类和分组， 以便更好地组织和查找。
标识和标牌
为每个物品设置标识和标 牌，明确名称、功能和位 置等信息，以方便识别和 取用。
整顿（Seiton）
确定物品的固定位置

医院6s管理培训ppt课件

医院6s管理培训ppt课件

2. XX医院的实施过程和经验
XX医院在实施6S管理过程中，首先进行 了全面的宣传和培训，提高了员工对6S 的认识和重视程度。然后，医院制定了详 细的6S推行计划，明确了责任人和时间 节点。在实施过程中，医院采取了多种措 施，包括开展整理、整顿、清扫、清洁、 素养、安全等活动，使得医院整体环境得 到了显著改善。此外，医院还定期组织检 查和考核，确保6S管理的持续推进和效 果。通过实施6S管理，XX医院提高了工 作效率和员工满意度，同时也提升了患者
的就医体验。
3. XX医院的实施成果和影响
XX医院在实施6S管理后，医疗环境得到 显著改善，诊疗效率和医疗质量大幅提 升。医院环境整洁有序，工作人员操作 规范，患者就医体验也得到优化。同时， 医院6S管理还提高了员工的工作态度和 团队协作，减少了医疗事故和不良事件 的发生。这一管理模式对医院形象和员 工士气的提升也起到了积极作用，进一 步增强了医院的社会认可度和美誉度。
4. XX医院的未来发展和改进方向
1. 针对医疗服务质量提升，医院可以运用6S管理方法，将6S融入到医疗服务 的各个环节，如门诊、病房、实验室等，从而提升医疗服务水平，改善患者的 就医体验。
2. 针对医院工作效率提高，医院可以推行6S管理，实现标识规范化、现场管 理规范化、工作效率规范化。例如，在医院物流管理方面，运用6S管理方法， 将物品按照规格、用途、名称等进行分类，明确标识，提高工作效率。
3. 清扫（Clean）: 保持环境整洁，消除卫生死角
医院6S管理与实践的医院6S管理的实施步骤中，清扫 （Clean）是重要的一环。清扫的目的是保持医院环境 的整洁，消除卫生死角，提高工作效率和提升患者满意 度。实施清扫步骤时，要制定详细的清扫计划，明确清 扫区域和责任人，并注意安全细节。确保患者及其家属 和医务人员的卫生习惯的规范化是不可或缺的。同时，

医院6s管理ppt课件模板

医院6s管理ppt课件模板

6S管理在提高服务质量中的实 际效果和案例分析
提高服务效率 通过6S管理，医院能将工作流程标准化，减少无效工作，如一项研究 显示，实施6S管理的医院平均工作效率提高了20%。 优化患者体验 医院运用6S管理，可确保环境整洁、设施完备，从而大大提升患者的 就医体验。据统计，采用6S管理的医院患者满意度提升了30%。
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6s管理在医院运营中的应 用实践
汇报人：XXX 20XX.XX.XX
目录
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01 .
6S管理理念在医院运营中的重要性
03 .
6S管理在提高医院服务质量中的应用实 践
02 .
6S管理在医院环境优化中的应用实践
0Байду номын сангаас .
6S管理在优化医院内部流程中的应用实 践
通过6S管理提升 医疗服务质量的 策略和方法
提升效率 医院通过实施6S管理，能够减少不必要的工作环节，提高工作效率。例如，通过整理和整顿，可以减 少物品的搬运次数，节省时间；通过标准化操作，可以减少错误率，提高医疗质量。 改善环境 6S管理强调环境的整洁和有序，有助于创造一个良好的工作环境，提高员工的工作效率和满意度。根 据一项调查，医院实施6S管理后，员工的工作满意度提高了20%。 增强团队协作 6S管理强调团队协作，通过规范的操作流程和明确的责任分工，可以增强团队的凝聚力和执行力。一 项研究发现，医院实施6S管理后，团队的协作效率提高了30%。 提升患者满意度 6S管理注重细节，可以提高医疗服务的质量，从而提升患者的满意度。根据一项调查，医院实施6S 管理后，患者的满意度提高了15%。
6S管理在优化流程中的实 际效果和案例分析
提高医院工作效率 通过6S管理，医院工作流程得以优化，员工效率提高20%，病 人等待时间减少40%。 改善医疗环境质量 实施6S管理后，医院环境卫生状况显著提升，患者满意度达到 95%。

医院6s管理培训ppt课件

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质量。
4. 降低医疗事故风险。通过落 实6S管理中的安全制度，减少了 医疗事故的发生率，降低了医疗
成本。
4. 强化医院内部沟通与协作
医院6S管理可以强化内部沟通与协作。首先，6S管理要求员工共同参 与，共同制定实施计划，这有助于提高员工的参与度和合作意识。其 次，实施6S管理后，员工需要明确职责和标准，并按照标准进行操作 和管理，这有助于减少沟通不畅和协作不力的情况。此外，6S管理强 调对环境的关注和尊重，要求员工对医疗环境的清洁和整洁负责，这 有助于增强员工的责任感和使命感。总之，医院6S管理能够通过共同 参与、职责明确和环境关注等措施，有效强化内部沟通与协作。
4. 实施6S管理可 以营造一个和谐的 工作氛围，减少事 故发生，提高员工 归属感和职业道德， 改善医疗服务质量。
3. 6S管理适用范围
医院6S管理适用于医院的所 有区域，包括诊疗区、病房、 手术室、实验室、药房等。 通过实施6S管理，医院可以 改善环境、提高工作效率、 保障患者安全。其中，整理、 整顿、清扫、清洁、素养和 安全这六个方面是实施6S管 理的基础。通过对医院进行 6S管理，可以提高医院整体 形象，减少医疗事故的发生， 提高员工的工作效率，让患 者更加舒适地接受治疗。
步骤
2. 清 扫对象
3. 清 扫方法
4. 清 扫频率
5. 清 扫效果
首先需要制定清扫 计划，确定清扫对 象、时间和频率等； 其次进行分工，责 任到人；最后对清 扫效果进行定期检
查。
清扫对象包括地面、 墙壁、桌面、楼梯 等，其中地面应该 是无灰尘、无痰渍、 无杂物，没有气味， 以防阻碍就医心情；
墙壁的消
6. 安全(Safety)：确保人员安全，预防意外事故
01
医院6S管理实施步骤中，安全 (Safety)是重要的一环。实施医院 6S管理可以确保人员安全，预防意 外事故。
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降低拿错用错几率 提高工作效率 资源合理配置
环境质量
舒适工作环境 安全整洁工作场所
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6S管理的概念
起源于日本
织
完善于中国
流行于美国
一常（1S）：常组
中 国
一常：常组织 二常：常整顿
的
三常：常清洁
五
四常：常规范
常
五常：常自律
法
12
6S的起源与发展
流行于欧美
完善于中国
起源于日本
13
13
6S的起源与发展
整理
Seiri
整顿
Seiton
2S
清扫
Seiso
清洁
Setketsu
素养
Shitsuke
安全
Safety
5S
6S
10S
节约
Save
习惯化
Shiukanka
服务
Service
坚持
Shikoku
14
14
6S之间的相互关系
1S
区分必需品与非必需品
整理
物
2S 整顿 将必需品定位
3S 清扫
将物品清扫干净
4S 清洁 形成制度养成习惯
提醒 控制 警示 预防
29
目视化管理
为何要推行VMS？ 3.5%
83% 11% 1%
1.5%
30
目视管理的特点
视觉化
公开化
透明化
普通化
31
目视管理的常用方法
分Hale Waihona Puke 法图形法标识法 定位法
颜色法 公告法
32
目视管理的常用工具
颜 色
图 片
看 板
信 号 灯
流 程 图
反 面 教 材
提 醒 板
区 域 线
27
目视管理
是利用各种形象化、图表化、直观而又色 彩适宜的各种视觉感知信息来对现场进行 管理，达到提高劳动生产率的一种管理手 段，是一种“一目了然”科学的管理方法。
推行精益生产的基础，改善现场 最直接、最有效的方法
28
目视管理
需要 管理 相关 事项
感官视觉
颜色 文字 图片 图表 照片 视频
人
5S 素养
提高素养自我规范
6S 安全 确保人物文件安全
15
15
切换 时间为零
零缺陷
6S的八大作用
零亏损
零不良
6S作用
零浪费
零投诉
零事故
零故障
16
16
1.整理
实施方法
作用
要点
1.分 类 2.红牌作战 3.定点照相
1.提高作业效率 2.腾出宝贵空间
断然清除不需物品（三问：是 否要用，是否经常要用，数量 是否过多）。
规范的作用 医疗安全 改善观念 精神面貌 服务能力 设备维护 空间利用
21
5.素养
素养的含义
素养的作用
首重自主性 内化于心，外化于
行 最终目标在于：塑
造“企业素养”及 “人的素养”
有利于形成良好 的行为习惯
有利于引导标准 化
有利于改善患者 就医体验
素养的要 点
19
3.清扫
清扫的含义
成为惯例和制度 是标准化得基础 是管理文化开始形
成
清扫的作用
要点
确保工作现场无
垃圾无毒无害无 污染
• 清扫就是点检
确保设备“零事故” • 清扫就是改善
美化工作现场和 就医环境
20
4.规范
规范的要点
将整理、整顿、清扫等 转化为常规形成 标准化 程序化 制度化
1.整理: 只留下需要的物品、需要的数量、需要的时间。
2.整顿
整顿的含义
整顿的目的
1.按规定分类摆放,做 1.缩短寻找时间
好标识
提高工作效率
2.每个人都要每个人都 2.减少资源浪费
要明白要求和做法
降低运行成本
3.异常情况及时发现 3.减少随意堆叠
改善工作环境
要点
一目了然 触手可及
2.整顿
整顿的“3要素”
警 示 线
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目视管理在病区6S中运用
1
环环 境 管 理
2
物品 设备 管理
3
看 板 管 理
34
35
36
37
38
39
6S精益管理在医院中的应用
1
2
办公区
3
库房
4
储物间
5
值班室
6
鞋柜
7
值班室
8
9
如何打造一个高质量 高效率 低成本 安全的医院？
粗放管理
VS
精细管理
6S：精益管理的一种方法；在持续改善原则下的现场管理模式
10
6S管理实施的目的
人的品质 业务质量
团队核心竞争力
遵守准则 提高士气 个人素质
知规矩 懂规矩 守规矩
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6.安全
始于安全
6S
终于安全
安全重在预防，打造一目了然的现场环境，确保环境安全、质量安全
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6S管理常用的工具：目视管理
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目视管理
目视管理
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目视管理
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目视管理
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