企业战略与企业信息化(ERP)(ppt50).pptx
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企业战略与企业信息化ppt课件共52页PPT
企业战略与企业信息化ppt课件
46、法律有权打破平静。——马·格林 47、在一千磅法律里，没有一盎司仁 爱。— —英国
48、法律一多，公正就少。——托·富 勒 49、犯罪总是以惩罚相补偿；只有处 罚才能 使犯罪 得到偿 还。— —达雷 尔
50、弱者比强者更能得到法律的保护 。—— 威·厄尔
谢谢你的阅读
❖ 知识就是财富 ❖ 丰富你的人生
71、既然我已经踏上这条道路，那么，任何东西都不应妨碍我沿着这条路走下去。——康德 72、家庭成为快乐的种子在外也不致成为障碍物但在旅行之际却是夜间的伴侣。——西塞罗 73、坚持意志伟大的事业需要始终不渝的精神。——伏尔泰 74、路漫漫其修道远，吾将上下而求索。——屈原 75、内外相应，言行相称。——韩非
46、法律有权打破平静。——马·格林 47、在一千磅法律里，没有一盎司仁 爱。— —英国
48、法律一多，公正就少。——托·富 勒 49、犯罪总是以惩罚相补偿；只有处 罚才能 使犯罪 得到偿 还。— —达雷 尔
50、弱者比强者更能得到法律的保护 。—— 威·厄尔
谢谢你的阅读
❖ 知识就是财富 ❖ 丰富你的人生
71、既然我已经踏上这条道路，那么，任何东西都不应妨碍我沿着这条路走下去。——康德 72、家庭成为快乐的种子在外也不致成为障碍物但在旅行之际却是夜间的伴侣。——西塞罗 73、坚持意志伟大的事业需要始终不渝的精神。——伏尔泰 74、路漫漫其修道远，吾将上下而求索。——屈原 75、内外相应，言行相称。——韩非
企业信息化概论PPT课件
企业信息化概论PPT 课件
目 录
• 企业信息化概述 • 企业信息化的核心技术 • 企业信息化的应用领域 • 企业信息化的实施策略 • 企业信息化的挑战与对策 • 企业信息化的未来展望
01
企业信息化概述
企业信息化的定义与内涵
企业信息化的定义
企业信息化是指通过应用信息技术和管理技术，对企业的生 产、经营、管理等各个方面进行全面改造和提升，实现企业 内部和外部资源的优化配置，提高企业的竞争力和经济效益 的过程。
促进企业创新
信息化可以为企业带来新的商业模式和竞争优势 ，推动企业不断创新和发展。例如，电子商务、 网络营销等新兴业态的出现，为企业提供了新的 市场机会和盈利模式。
加强企业内部沟通与协作
信息化手段可以打破企业内部的信息壁垒和沟通 障碍，促进企业内部各部门之间的沟通与协作。 例如，企业内部社交网络的建立可以促进员工之 间的交流和合作。
物联网技术实现企业设备与系统互联 互通，提升生产效率。
物联网推动供应链协同，提升企业整 体竞争力。
物联网数据分析优化生产流程，降低 运营成本。
企业信息化与数字化转型的融合
企业信息化为数字化转型提供基 础支撑，推动业务创新。
数字化转型深化企业信息化应用 ，实现全面数字化管理。
信息化与数字化融合助力企业构 建数字化生态系统，迎接未来挑
02
企业信息化的核心技术
计算机网络技术
01
02
03Βιβλιοθήκη 局域网技术构建企业内部高速、安全 、可靠的数据传输网络， 实现资源共享和协同工作 。
广域网技术
连接企业分支机构、合作 伙伴和供应链成员，实现 跨地域的信息交流和业务 协同。
互联网技术
利用互联网实现企业对外 宣传、电子商务、在线服 务等，拓展企业市场空间 。
目 录
• 企业信息化概述 • 企业信息化的核心技术 • 企业信息化的应用领域 • 企业信息化的实施策略 • 企业信息化的挑战与对策 • 企业信息化的未来展望
01
企业信息化概述
企业信息化的定义与内涵
企业信息化的定义
企业信息化是指通过应用信息技术和管理技术，对企业的生 产、经营、管理等各个方面进行全面改造和提升，实现企业 内部和外部资源的优化配置，提高企业的竞争力和经济效益 的过程。
促进企业创新
信息化可以为企业带来新的商业模式和竞争优势 ，推动企业不断创新和发展。例如，电子商务、 网络营销等新兴业态的出现，为企业提供了新的 市场机会和盈利模式。
加强企业内部沟通与协作
信息化手段可以打破企业内部的信息壁垒和沟通 障碍，促进企业内部各部门之间的沟通与协作。 例如，企业内部社交网络的建立可以促进员工之 间的交流和合作。
物联网技术实现企业设备与系统互联 互通，提升生产效率。
物联网推动供应链协同，提升企业整 体竞争力。
物联网数据分析优化生产流程，降低 运营成本。
企业信息化与数字化转型的融合
企业信息化为数字化转型提供基 础支撑，推动业务创新。
数字化转型深化企业信息化应用 ，实现全面数字化管理。
信息化与数字化融合助力企业构 建数字化生态系统，迎接未来挑
02
企业信息化的核心技术
计算机网络技术
01
02
03Βιβλιοθήκη 局域网技术构建企业内部高速、安全 、可靠的数据传输网络， 实现资源共享和协同工作 。
广域网技术
连接企业分支机构、合作 伙伴和供应链成员，实现 跨地域的信息交流和业务 协同。
互联网技术
利用互联网实现企业对外 宣传、电子商务、在线服 务等，拓展企业市场空间 。
企业信息化建设战略规划报告ppt课件
EDM： 产品信息 开发过程 流程控制 版本控制
PLM： 产品配置 产品工艺 产品结构 产品信息 研发记录
金蝶ERP 1.采购管理应用 2.订单管理应用 3.仓库管理应用 4.制造管理应用 5.财务管理应用 6.成本管理应用
MES/APS系统 1.数据采集应用 2.工艺管理应用 3.看板管理应用 4.产能管理应用 5.条码管理应用 6.拉动排程应用
对软件厂商进行比较，确定OA厂商
OA蓝图设计以及基础 数据收集策略
权限策略，基础数据收集，系统 测试，用户手册，模拟演练
系统切换上线、日常维护策略、 效果评估，系统优化
2019-2020行动计划
CRM系统 SCM系统 PLM系统 APS系统 MES系统
BI系统
计划2017年3月上 线
计划2017年6月上线
22
5. 信息部门介绍/员工发展
员工发展阶段
1~2年 主要是学习和辅 助性的工作 能专一学习
2~3年 主要是发挥所学 能发挥好
3~4年 能独档一面 多想法
留才
一位大学生经过3年多的培养，想法比较多，只要有好的机会和工作福利，就会考虑变动，如何使用 多种方式来留住这些人员，目前主要是使用升职、加薪的方式； 储备人员，做好人才梯队的建设，不要断层。
2016-2018
•深化内部精益化 •决策智能化
MES精益执 行系统深化 BI决策支持 系统
2019-2020
6
2、2016-2020行动计划
精选ppt课件
7
2. 2016-2020行动计划
需完成的主要项目
OA的选型 OA蓝图设计 OA系统实现 OA系统上线
2016年行动计划 2017年行动计划 2018年行动计划
企业信息化战略规划之企业信息化的常见手段培训讲义(ppt 50张)
郭树行
© 2009 年
Enterprise
Informalization
Stra
对下属企业的监控实行绩效考核卡/KPI考核
10
中央财经大学 信息学院 电子商务系
郭树行
© 2009 年
Enterprise
Informalization
Stra
而这些功能的实现有赖于企业整体信息化的实现
企业的整体的信息化模块
计划、采购、库存和 生产分析
通过互联网进行的 销售和交货流程
电子商务分析 基于市场的分析 客户保持力分析 财务绩效评估 活动支持，如人力的 优化和业务绩效管理
销售信息 库存信息 人事信息
业务绩效管理
客户关系分析
可视化目标表示 流程监控 场景模型
管理驾驶舱指示： 业务的盈利远远低于目标,并且还有下降的趋势
分析表明：
自从2000年5月份以后，盈利状况就呈直线性下降趋势
8
中央财经大学 信息学院 电子商务系
郭树行
© 2009 年
Enterprise
Informalization
Stra
同时，可以及时地了解整个企业的运营状况
9
中央财经大学 信息学院 电子商务系
中央财经大学 信息学院 电子商务系 郭树行
学习、技能、员工的发展
知识库
联盟集成
创新/创造力
17
© 2009 年
Enterprise
Informalization
Stra
企业网站和技术架构是信息化的基础
企业信息技术架构的内容
企业信息化培训课件
提高企业信息化应用水平的对策
制定信息化发展规划
根据企业战略目标和业务需求，制定科学合 理的信息化发展规划。
加大信息化投入
增加对信息化建设的投入，包括硬件、软件 、网络等方面的投入。
推广信息化应用
积极推广信息化应用，如办公自动化、生产 管理、市场营销等方面的应用。
提高员工信息化素质
加强对员工的信息化培训和教育，提高员工 的信息化素质和应用能力。
CHAPTER 04
企业信息化战略规划与实施
企业信息化战略规划的制定
分析企业现状与需求
深入了解企业当前的信息化水 平、业务需求和发展目标，为
制定信息化战略提供基础。
制定信息化战略目标
根据企业总体战略和业务需求 ，明确信息化建设的目标、重 点和时间表。
评估资源与能力
分析企业现有的信息技术资源 、人才储备和资金状况，确保 信息化战略的可行性。
意义
企业信息化是现代企业发展的必然趋势，它有助于企业实现 管理现代化、决策科学化、生产自动化、营销电子化，从而 提升企业整体竞争力。
企业信息化的发展历程
01
02
03
初级阶段
以计算机单机应用为主， 如计算机辅助设计（CAD ）、计算机辅助制造（ CAM）等。
中级阶段
以企业内部网络建设为主 ，实现部门间的信息共享 和协同工作。
社会进步。
物联网安全与隐私保护
03
确保物联网设备的安全接入和数据的安全传输，保护个人隐私
和企业机密。
CHAPTER 03
企业信息化的应用实践
办公自动化系统
1 2 3
办公自动化系统的基本概念
介绍办公自动化的定义、发展历程和主要特点， 阐述办公自动化系统在企业信息化建设中的重要 地位。
企业信息化ppt课件
降低成本
通过信息化手段，企业可 以优化生产流程、降低库 存、减少人力成本等，从 而降低企业运营成本。
企业信息化的发展历程
01
02
03
04
单机应用阶段
企业开始引入计算机进行数据 处理，但仅限于单机应用，信
息无法实现共享。
局域网应用阶段
企业建立内部局域网，实现部 门间的信息共享和协同工作。
互联网应用阶段
机器学习算法
通过训练数据自动学习模型，实 现对新数据的预测和分类。
智能应用场景
将人工智能技术应用于企业业务 流程中，如智能客服、智能推荐 等，提高企业运营效率和服务质
量。
03
企业信息化应用系统
办公自动化系统
定义与功能
办公自动化系统（OAS）是运用先进科学技术，使部分办公业务活动物化于人以外的各种现 代化办公设备中，由人与技术设备构成服务于某种办公业务目的的人机信息处理系统。
产业互联网
随着互联网与产业的深度融合，企业 信息化将向产业互联网方向发展，实 现产业链的优化和协同。
绿色计算
绿色计算将成为未来企业信息化的重 要方向，注重节能减排、环保可持续 发展。
THANK YOU
云计算与大数据技术
云计算基础架构
包括IaaS、PaaS和SaaS等服务模 式，提供弹性可扩展的计算资源。
大数据处理技术
采用分布式计算框架，处理海量数 据并提取有价值的信息。
数据挖掘与分析
通过统计学、机器学习等方法，发 现数据中的规律和趋势，为企业决 策提供支持。
人工智能与机器学习
人工智能技术
模拟人类智能行为，包括自然语 言处理、图像识别等领域。
理的企业。
04
企业信息化战略规划
企业信息化管理与ERPppt课件
那些难以复制、难以模仿并能够为企业带来竞争优势的有形或无形资 产，包括基础设施、知识产权、销售网络、营销战略以及客户信息等， 是创造核心竞争能力的关键资源。
企业核心竞争力的取得与企业的关键资源有着直接的关系，但是关键 资源本身并不会自动转化成竞争优势。
在相应的机制支撑和制度保障之下，利用信息系统对企业的各类关键 资源进行整合、计划、管理，就能够形成具有企业个性的现代管理机 制，这样才能增强企业的核心竞争能力。
企业信息化管理与ERP
二、什么是企业信息化？
企业是……？ 企业信息化的含义 企业的工作流与信息流 企业信息化目的 企业信息化的层次与目标
企业信息化管理与ERP
企业是什么 谁能告诉我
?
企业信息化管理由人力、资金、设备、管理、 物 料、技术和厂房等资源组 成的资源集合体
企业信息化管理与ERP
企业信息化建设策略
企业“一把手”领导下的全员分工负责制 从实际出发，整体规划，分期实施 搞好三个“结合”
– 企业重组、企业的基础管理 、引进先进的管 理理念 加大在信息化建设上的投入 选择优秀的合作伙伴
企业信息化管理与ERP
企业信息化建设模式—ASP
ASP ：应用服务提供商（Application Service Provider）
企业信息化管理与ERP
信息化带动工业化是基本国策
江总书记曾在第十六届世界计算机大会上指出： “中国政府高度重视发展信息产业，正在大力推 进国民经济和社会信息化。我们的战略是在完成 工业化的过程中注重运用信息技术提高工业化的 水准，在推进信息化的过程中注重运用信息技术 改造传统产业，以信息化带动工业化，发挥后发 优势，努力实现技术的跨越式发展”。
企业信息化管理与ERP
企业核心竞争力的取得与企业的关键资源有着直接的关系，但是关键 资源本身并不会自动转化成竞争优势。
在相应的机制支撑和制度保障之下，利用信息系统对企业的各类关键 资源进行整合、计划、管理，就能够形成具有企业个性的现代管理机 制，这样才能增强企业的核心竞争能力。
企业信息化管理与ERP
二、什么是企业信息化？
企业是……？ 企业信息化的含义 企业的工作流与信息流 企业信息化目的 企业信息化的层次与目标
企业信息化管理与ERP
企业是什么 谁能告诉我
?
企业信息化管理由人力、资金、设备、管理、 物 料、技术和厂房等资源组 成的资源集合体
企业信息化管理与ERP
企业信息化建设策略
企业“一把手”领导下的全员分工负责制 从实际出发，整体规划，分期实施 搞好三个“结合”
– 企业重组、企业的基础管理 、引进先进的管 理理念 加大在信息化建设上的投入 选择优秀的合作伙伴
企业信息化管理与ERP
企业信息化建设模式—ASP
ASP ：应用服务提供商（Application Service Provider）
企业信息化管理与ERP
信息化带动工业化是基本国策
江总书记曾在第十六届世界计算机大会上指出： “中国政府高度重视发展信息产业，正在大力推 进国民经济和社会信息化。我们的战略是在完成 工业化的过程中注重运用信息技术提高工业化的 水准，在推进信息化的过程中注重运用信息技术 改造传统产业，以信息化带动工业化，发挥后发 优势，努力实现技术的跨越式发展”。
企业信息化管理与ERP
企业ERP信息系统的应用(ppt 51页)
网站设备.接入设 备. 现代物流设备等
12
4.1 信息化运用的管理理念
精益生产 (Lean Production) 1989 虚拟工厂，合作伙伴
敏捷制造（Agile Manufacturing）1990 虚拟工厂，合作伙伴
约束理论（TOC）1990 找准并消除瓶颈制约因素
价值链 （M. Porter 教授）1985 竞争优势
信息化与企业变革
1
背
景
2002年科技部高新技术发展及产业化司在北京召开 制造业信息化工程发布会。国内众多的咨询公司、软件供 应商、科研机构及制造业企业代表出席。会上，科技部号 召咨询服务机构、软件供应商及企业一起推进制造业信息 化建设。并表示，国家计划投入8亿元人民币用于扶持制 造行业企业的信息化工程……
生产厂
分销商
零售商
供应商
顾客
后勤/物流
23
2.2 供应链管理SCM (Supply Chain Management)
供应链管理是对供应链中的信息流、物 流和资金流进行设计、规划和控制，从而增 強竞争实力，提高供应链中各成员的效率和 效益。
正确的时间
正确的产品
正确的地点
24
2.3 现代企业供应链
经 辅助决策.办 ERP.
营 公自动化.电 OA.
层 子商务.
CRM.
供应链管理. 客户关系管理
SCM等
服务器.客户机.
网络产品.计算机 外设.自动化办公 设备
实现企业内部信息资源 和外部信息资源的集成. 为科学决策提供准确.实 时的信息.实现供应链管 理.客户关系管理.将战略 伙伴联成一体.
10
3.3 企业信息化与技术应用-1
2024版企业信息化ppt课件
企业信息化ppt课件•企业信息化概述•企业信息化战略规划•企业信息化基础设施建设•企业应用系统开发与实施•企业数据管理与应用•企业信息化对业务流程优化作用•企业信息化面临挑战及应对策略•总结与展望目录企业信息化概述定义与发展历程定义发展历程优化资源配置通过信息化手段，实现企业内部和外部资源的优化配置，降低企业运营成本，提高企业经济效益。
提高工作效率通过信息化手段，实现企业业务流程的自动化、标准化和规范化，减少人工干预，提高工作效率。
提升市场竞争力通过信息化手段，加强企业与供应商、客户之间的沟通和协作，提高企业对市场的响应速度和决策能力，从而提升企业的市场竞争力。
重要性及意义国内外现状及趋势国内现状国外现状发展趋势企业信息化战略规划制定信息化战略分析企业内外部环境了解行业趋势、市场竞争、政策法规等因素，评估企业内部资源、能力和核心竞争力。
明确信息化战略定位根据企业整体战略，确定信息化战略的定位和作用，如支撑企业战略、促进企业创新等。
制定信息化战略规划制定长期和短期的信息化战略规划，包括目标、任务、重点项目和实施路径等。
确定信息化目标描绘信息化愿景统一思想和行动030201明确目标与愿景评估资源与能力识别关键能力分析现有资源识别企业在信息化方面的关键能力，如技术研发、项目管理、数据分析等。
制定提升计划企业信息化基础设施建设网络通信设施企业内部局域网互联网接入远程通信数据中心建设服务器及存储设备网络设备数据中心安全网络安全数据安全应用安全身份认证与访问控制信息安全保障企业应用系统开发与实施需求分析与规划确定系统目标和范围调研用户需求编写需求规格说明书系统设计与开发系统架构设计01数据库设计02编码与实现03测试与上线运行01020304单元测试集成测试系统测试上线运行与维护企业数据管理与应用数据采集与整合数据来源识别确定企业内部及外部数据源，如数据库、API、文件等。
数据采集技术运用爬虫、ETL工具等技术手段，实现数据的自动化采集。
企业信息化的基础ERP知识概览(ppt 120页)
应付款处理
总账处理
应收款处理
ERP/MRPII系统的基本数据环境
（1）物料主文件 （2）物料清单 （3）工艺路线 （4）工作中心 （5）库存信息 （6）提前期、间隔期 （7）工厂日历
• 客户信息 • 需求信息 • 供应商信息 • 财务科目
ERP 的计划五个层次
☆ 经营规划 ☆ 生产规划 ☆ 主生产计划 ☆ 能力需求计划 ☆ 物料需求计划 ☆ 细能力需求计划 ☆ 车间作业计划 ☆ 采购建议计划
轮职培训
职业发展
绩效管理
目标设定
绩效评估
过程记录
结果汇总
薪酬福利
Kingdee-PPT-RD-HR3
薪酬调查数据
数据比较分析
薪酬体系
ERP系统的核心功能模型
销售预测
计划
物料清单
主生产计划 MRP分析
销售订单 库存情况
执行反馈
订单
采购订单
生产订单
销售订单
执行
采购接收 生产领料 成品入库 销售发货
财务
企业信息化的基础 ERP概览
清华大学国家CIMS工程研究中心 郭沁汾
目录
第一篇、市场竞争与企业对策 第二篇、企业信息化建设与ERP概览 第三篇、企业信息化建设的总体规划 第四篇、ERP项目实施与过程控制
第一篇 市场竞争与企业对策
企业生存环境的变化
Internet将地球变成“地球村” 我们的一切正在“数字化” 市场反应速度要求“快！快！快！” 企业的“淘汰率”正在上升 企业经营趋向无国界化（跨国经营） 企业竞争全球化（WTO）
理
计划管理 车间管理 质量管理 设备管理
]
协同销售 协同市场 协同服务
企业信息化技术ppt课件
国家政策对企业信息化的支持力 度不断加大，推动企业加快信息
化进程。
法规变动要求企业加强数据安全 和隐私保护，对企业信息化提出
更高要求。
企业需要密切关注政策法规变动 ，及时调整信息化战略和方案。
总结经验教训，积极应对未来挑战
企业信息化过程中需要注重数据安全和隐私保护，避免数据泄露和滥用 。
企业需要根据自身业务需求和实际情况选择合适的信息化解决方案，避 免盲目跟风和浪费资源。
中间件
部署消息队列、负载均衡等中 间件，提高系统处理能力和稳 定性。
应用软件
根据企业业务需求，选择或开 发适合的应用软件，如ERP、
CRM等。
企业信息化实施策
04
略与步骤
明确目标和需求分析方法
确定企业信息化的总体目标
提高企业运营效率、降低成本、增强市场竞 争力等。
调研市场需求
了解行业趋势、竞争对手情况、客户需求等 ，为企业信息化提供方向。
未来企业需要积极应对新技术融合带来的挑战和机遇，不断探索和创新 ，推动企业信息化向更高水平发展。
THANKS.
存储需求。
网络设备
选用高速、稳定的网络 设备，保障企业信息传
输畅通无阻。
安全设备
部署防火墙、入侵检测 等安全设备，确保企业
信息安全。
软件系统部署方案
操作系统
选择稳定、安全的操作系统， 如Linux或Windows Server。
数据库系统
选用高性能、易维护的数据库 系统，如Oracle、MySQL等。
企业信息化技术ppt课 件
目录
• 企业信息化概述 • 企业信息化核心技术 • 企业信息化系统架构与组成 • 企业信息化实施策略与步骤 • 企业信息化风险管理与安全保障措施 • 企业信息化未来发展趋势预测与挑战应对
企业信息化管理(非常实用)ppt课件
选择高性能、高可靠性的网络设备，确保企业网络的稳定性和 安全性。
根据实际需求，选择适当的打印设备、扫描设备、音视频设备 等。
软件系统整合策略
系统架构规划
根据企业业务需求和IT战略，规划合理 的系统架构，包括应用系统、数据库系
统、中间件系统等。
数据迁移与整合
对企业现有数据进行迁移和整合，消 除数据冗余和不一致性，提高数据质
量和利用效率。
系统集成方案
制定系统集成方案和实施计划，确保 不同系统之间的数据交换和业务协同 顺畅进行。
系统优化与升级
持续对软件系统进行优化和升级，提 高系统性能和稳定性，降低维护成本 和风险。
2023
PART 04
数据管理与应用分析
REPORTING
数据采集、存储和处理技术
01
02
03
数据采集技术
网络优化措施
采用负载均衡、流量控制、QoS等技 术手段，优化网络性能，降低网络拥 塞和故障风险。
硬件设备选型配置建议
服务器选型 存储设备选型 网络设备选型 其他设备选型
根据业务需求和数据量大小，选择适当的服务器类型和配置， 如塔式服务器、机架式服务器、刀片服务器等。
根据数据类型和存储需求，选择适当的存储设备，如NAS、 SAN、分布式存储等。
有力支持。
业务流程优化
基于信息化管理系统，对企业业 务流程进行了全面梳理和优化， 提高了业务处理效率和准确性。
经验教训分享
重视需求分析
在项目初期，应充分调研企业需求，确保信息化系统能够满足企业 实际需求。
强化团队协作
信息化管理系统建设涉及多个部门和岗位，应建立高效的团队协作 机制，确保项目的顺利实施。
REPORTING
根据实际需求，选择适当的打印设备、扫描设备、音视频设备 等。
软件系统整合策略
系统架构规划
根据企业业务需求和IT战略，规划合理 的系统架构，包括应用系统、数据库系
统、中间件系统等。
数据迁移与整合
对企业现有数据进行迁移和整合，消 除数据冗余和不一致性，提高数据质
量和利用效率。
系统集成方案
制定系统集成方案和实施计划，确保 不同系统之间的数据交换和业务协同 顺畅进行。
系统优化与升级
持续对软件系统进行优化和升级，提 高系统性能和稳定性，降低维护成本 和风险。
2023
PART 04
数据管理与应用分析
REPORTING
数据采集、存储和处理技术
01
02
03
数据采集技术
网络优化措施
采用负载均衡、流量控制、QoS等技 术手段，优化网络性能，降低网络拥 塞和故障风险。
硬件设备选型配置建议
服务器选型 存储设备选型 网络设备选型 其他设备选型
根据业务需求和数据量大小，选择适当的服务器类型和配置， 如塔式服务器、机架式服务器、刀片服务器等。
根据数据类型和存储需求，选择适当的存储设备，如NAS、 SAN、分布式存储等。
有力支持。
业务流程优化
基于信息化管理系统，对企业业 务流程进行了全面梳理和优化， 提高了业务处理效率和准确性。
经验教训分享
重视需求分析
在项目初期，应充分调研企业需求，确保信息化系统能够满足企业 实际需求。
强化团队协作
信息化管理系统建设涉及多个部门和岗位，应建立高效的团队协作 机制，确保项目的顺利实施。
REPORTING
《企业信息化全套课件PPT》
企业信息化的政策导向
政府通过制定相关政策和法规，引导和支持企业信息化的发展和应用。
需投入大量资金和时间、技术更新换代快、 信息安全风险等。
信息化的实施步骤
1
系统设计
2
根据需求确定系统架构和功能模块，并
进行详细设计。
3
系统上线
4
将信息化系统部署到实际运营环境中， 进行运行和维护。
需求分析
明确企业信息化的具体需求，并进行需 求分析和评估。
系统开发
进行系统编码、调试和测试，确保系统 的正常运行。
企业信息化管理体系
企业应建立健全的信息化管理体系，包括信息化规划、组织架构、绩效评估和风险管理等。
信息安全与风险管理
信息安全与风险管理是企业信息化的重要组成部分，包括安全策略、风险评估和应急预案。
信息化投资与效益
信息化投资是长期的战略投资，要进行投资评估和效益评估，确保投资的回 报。
信息化的人才培养与管理
信息化对企业的重要性体现在提高决策水平、促进协同办公、加强客户关系管理、优化生产流程等方面。
信息化的发展历程
1
网络阶段
2
推动了内外部信息交流，实现了远程办
公和网上交易。Biblioteka 3初级阶段应用电子计算机进行数据处理和管理， 提高了数据处理效率。
移动阶段
随着移动设备的普及，信息随时随地可 获取，提升了工作灵活性。
信息化的应用场景
智能工厂
通过物联网和大数据分析，实现 生产全过程的自动化和智能化。
电子商务
云计算
利用互联网平台进行商品销售和 交易，拓展市场和提升销售效率。
通过网络提供计算资源和存储空 间，实现灵活的IT服务。
信息化的优势与劣势
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
发明 发展解决方案 产品开发 客户服务 产品上市 客户关系管理 合资经营 咨询服务
供应链管理 运作效率:
成本、质量 周期
资产管理
健康 安全 环境 社会
增加收入 提高顾客价值 改进运营
开创营销优势 增加收入
提高顾客 价值
提高运效营率效率 成为良好的企 建立作业优势 业公民
满足 VOC
14
第三单元：企业战略梳理
发展。
21
企业使命
2-2、利益群体使命宣言举例
平安保险： ▪ 客户：对客户负责，服务至上，诚信保障； ▪ 员工：对员工负责，生涯规划，安家乐业； ▪ 股东：对股东负责，稳定回报，资产增值； ▪ 社会：对社会负责，回馈社会，建设国家。 联想： ▪ 为客户：联想将提供信息技术、工具和服务，使人们生活和工作
企业使命
宝洁公司使命宣言
是 大众消费者
美化生活 全球
世界一流 领先的市场地位和增长利润
共同繁荣 一流的产品和服务
我们生产和提供 世界一流的产品 和服务，以美化 消费者的生活。 作为回报，我们 将会获得领先的 市场地位和不断 增长的利润，从 而令我们的员工、 股东以及我们生 活和工作所处的 社会共同繁荣。
更加简便、高效、丰富多彩； ▪ 为股东：回报股东长远利益； ▪ 为员工：创造发展空间，提升员工价值，提高工作生活质量； ▪ 为社会：服务社会文明服务。
22
3、宝洁使命宣言分析
使命报告构成要素 用户界定 产品/服务
市场范围的界定 公司的技术观 生存、发展和盈利态度
核心价值观 核心竞争优势 对公众/社会的关切 对员工的态度
实施ERP的阻力
1、功能模块跨越传统的部门界限，以职能划分转变为以 流程划分，涉及部门职能的调整。 ——改变职能权限的阻力。
2、信息共享——增加信息透明度的阻力。
原因分析
客观原因：中国特色——跳跃式发展 主观原因：1、企业管理粗放。——企业战略不清晰。
2、企业缺乏主体意识。——管理创新力度不够。
企业战略与信息化的关系
1、企业战略确定企业发展的方向与目标。 2、企业信息化是为企业战略服务的。 3、根据企业战略的需求确定信息化的目标。 4、没有经营战略的企业信息化会迷失方向。
“全球第一名人”如是说 …
由于某种心智模式而产生的问题，如 果想用同样的心智模式去解决，是一定 行不通的。
— Albert Einstein
战略流程
外部战略环境分析
使命 愿景
内部战略环境分析
SWOT分析 战略成型
构建平衡计分卡战略地图
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Vision, Mission, Values, Culture
企业基础
(愿景、使命、价值观、文化的建立)
企业是什么？
企业是实现现在和未来经济利益 的人造的人的组织。
企业是社会的细胞，企业存在的目的是什么？
大众和社会共同繁荣
员工发展
4、使命宣言的作用
企业使命
（指导战略和计划、价值约束、上下同欲）
▪ 计划应当概括出组织使命的实施过程；
▪ 评估和监查。使命是判断计划是否得当的标准。例如， 信托基金的道德使命就会排除对烟草公司的投资。使命 还有助于决策过程的一致性。
▪ 战略实施。使命还会影响在特定文化和商业环境下对某 一拟定战略的实施。
第二单元：不同的企业战略
客户价值定位——不同的战略
运作优势战略
产品/服务特性
关系
价格
质量
时间
功能
服务
关系
差异化因素：质量与功能，特别是优势的价格
客户关系战略
基本要求
形象 品牌
精明的消费者
价格
产品/服务特性
质量
时间
基本要求
功能
关系
服务
关系
客户化的个人服务及建立长期关
产品优势战略系
形象 品牌
可信任的品牌
价格
产品/服务特性
质量
时间
功能
基本要求
脱颖而出的独特产 品与服务
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关系
服务
关系
基本要求
形象 品牌
最佳的产品
不同的战略
最低成本战略 产品领袖 顾客解决方案
在保证品质前提下 提供无以伦比的价 格，且购买方便。 格兰仕（成本）
不懈的研发新产品， 为顾客提供更优质 的服务。
与顾客建立联系。提 供他们所需的全套产 品/服务 IBM
课程内容
第一单元：企业信息化的瓶颈 第二单元：不同的企业战略 第三单元：战略梳理
第一单元：企业信息化的瓶颈
ERP是有风险的管理系统工程 而不是技术工程
影响ERP应用的主要问题
1、企业缺乏明确量化的ERP应用目标。 2、企业需求分析深度不够。 3、企业管理信息缺乏准确性和时效性。 4、企业缺乏必要的培训教育。 5、企业未能实行ERP项目管理、监理和评价制。
目的能够鼓舞士气 • 语句本身不重要，重要的是它对人们产生的意义和影响。
企业使命
2-1、使命宣言举例
沃尔玛：以降低全球生活的价格为目标； 梅林凯化妆品：丰富女性人生； 迪尼斯：让世界充满快乐； 惠普：为人类的进步和福利作出技术贡献； 中国移动：创无限通信世界，做信息社会栋梁。 中集集团：为现代化交通运输提供装备，推动中国乃至世界交通运输业的
首推产品
新领域产品
全面顾 客解决
方案
‘为我们的顾客提供最佳最全面的解决方案”
所提供方案 的质量
每位顾客所享受 产品/服务的量
顾客保留率
顾客终身赢利性
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流程执行层面——我们必须擅长什么
产品主导型企业 关系主导型企业 卓越运营型企业
客户 区隔
创新流程 客户管理流程 运营流程 法规和环境流程
确认 VOC
客户
以客为先
投资人
以投资者 利益为重
核心能力 社会
员工
以人为本
企业使命
1、重要的概念——使命（Mission）
使命（mission）描述了一个组织在社会中为其顾客生产产品和提供服务的基本 功能，一个组织的使命是其存在的原因。
• 解释你公司要存在的原因 • 它解释了“为什么”的问题，而不仅仅解释你要做什么 • 它从客户的角度清楚地解释了你真正所处的行业是什么 • 优秀的组织对目的有很深刻、很崇高的理解，有价值的
▪ 员工激励。可以帮助组织员工理解自己的工作对公司目 标的贡献。
企业经营管理的全部意义所在！
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企业愿景
1、愿景（Mission)——
沃尔玛（物流管理） DELL 西南航空等
SONY INTEL
转型后的联想 GE HP
最佳销售
最佳产品 最佳综合解决方案
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不同战略的顾客目标
‘提供一贯、及时和低成本的产品和服务”
最优总 成本
最优成本供货
始终如一的 优秀品质
加速购买
适当的选择
‘突破现有表现，提高产品和服务的需求程度”
产品 领袖
性能卓越的产品：速度、 型号、准确度等