工业企业管理概论

《企业管理概论》教学大纲课程性质、目的和基本要求《企业管理》是经济管理类各专业的共同课，也是必修课的基础课，是介于社会科学与自然科学之间的边缘科学。

课程的内容包括：管理的基本概念；管理理论的发展过程；组织管理环境及其社会责任；计划、组织、领导、控制、创新等五项管理职能的含义、内容及其原理与理论、方法等。

本课程的主要教学目的在于，通过教学使学生能够比较系统地初步掌握从事管理工作的基本理论、原理、方法和技术，从而一方面为进一步学习有关的各门课程打下必要的理论基础。

另一方面为实际工作提供一定的指导和参考。

鉴于本课程的性质和特点，在教学过程中，教师对待国外管理理论和管理实践要“以我为主，博采众长，融合提炼，自成一家”；坚持实事求是的态度和理论联系实际的方法，运用全面的、发展的和系统的观点以及管理理论，去教育学生观察分析现实中的管理问题，使学生掌握管理学的基本职能、基本概念、基本原理和基本方法，了解学科发展的新理论与新思想。

紧密联系实际，学会分析案例，解决实际问题，把学科理论的学习融入对经济活动实践的研究和认识之中，切实提高分析问题、解决问题的能力。

课时分配课程内容第一章管理与管理学【教学目的与要求】通过本章的学习，着重掌握：管理的一般概念；管理的特征和分类；管理的性质；管理在现代社会中的作用；管理的职能；管理学的研究对象；管理学的研究方法。

【教学重点与难点】管理的性质、管理的职能及管理的研究对象。

【教学内容】第一节管理的概念与特征一、管理的概念二、管理的特征三、管理的分类第二节管理的性质与作用一、管理的二重性二、管理在现代社会中的作用第三节管理的职能、主体和对象一、管理的职能二、管理的主体和对象第四节管理学研究的对象和方法一、管理实践、管理思想和管理学二、管理学研究的对象三、管理学的特点四、管理学的研究方法【教学建议】建议在讲管理与企业经营的关系、管理的二重性时宜采用对比法，列条目讲清；讲管理的性质和职能的关系时，宜用图表配合。

1、对企业含义的理解？答：企业的概念：指适应市场需要以获取盈利，实行自主经营，自负盈亏，依法独立享有民事权利并承担民事责任的商品生产和经营组织。

此概念的含义：（1）企业以市场为导向，以盈利为目的，从事商品生产和经营。

（2）企业是实行自主经营，自负盈亏，独立核算的经济单位。

（3）企业是依法设立，依法经营的经济实体。

2、现代工业企业系统的特征？答：（1）大规模采用机器和机器体系进行生产，系统地将科学技术应用于生产。

（2）劳动分工精细，协作关系复杂，严密。

（3）生产过程有高度的比例性和连续性。

（4）生产社会化程度高，有广泛、密切的外部联系。

3、公司制企业的特点？答：（一）是公司制企业是法人，在法律上是独立的民事主体，在经济上有独立的财产；（二）是公司制企业实行有限责任制度，以其全部财产为限对公司债务承担有限责任，股东以出资额为限对公司债务承担有限责任。

（三）是公司制企业的所有权和经营权相分离，作为企业所有者的股东不直接经营管理企业，而是委托董事会聘任总经理来经营管理企业。

公司制企业已经成为各主要资本主义国家中起主导作用的企业组织形式。

4、公司制企业的优越性？答：（一）是有大规模筹资能力，能迅速扩大企业生产经营规模，增强企业实力；（二）是有限责任制减轻了股东的投资风险，有利于资本集中；（三）是公司资产能保持一定的稳定性和延续性；（四）是实行所有权与经营权相分离，加大对经营者的压力，有利于改善企业经营管理。

5、简述企业集团的特点？答：企业集团：是一个以少数几个或一个大企业为核心，以一批具有共同利益，受这个核心不同程度控制和影响的企业为外围，通过各种不同的联系方式结成的比较稳定和紧密的企业联合体。

企业集团是目前世界上最有生命力和竞争力、发展最快的一种企业组织形式。

特征：（1）具备一个实力雄厚，对集团成员企业具有控制力和影响力的核心企业，有独立财产，有法人地位，有资金，技术，产品和市场营销实力，能统一规划集团的投资活动。

企业管理概论自考重点一、企业管理的基本概念和内涵企业管理是指企业实施计划、组织、领导、控制和协调等活动的过程。

企业管理包括战略管理、组织管理、人力资源管理、市场营销管理、财务管理等。

学生应该了解企业管理的基本概念和内涵，掌握企业管理的基本要素和职能。

二、组织结构和管理层次组织结构是企业内部各个部门和岗位之间的关系和活动方式的总体安排。

管理层次是指企业内部管理职位及其层级。

学生应该了解企业组织结构的类型、特点和设计原则，以及管理层次的划分和职责。

三、领导力与管理能力领导力是指领导者在组织中对员工的影响力和激励力。

管理能力是指管理者在实施计划、组织、领导、控制和协调等活动中所需要的技能和素质。

学生应该了解领导力和管理能力的特点和培养方法，以及领导风格和管理风格的区别。

四、人力资源管理人力资源管理是指企业对人力资源进行有效配置和管理的过程。

包括人员招聘、培训和开发、绩效评估、薪酬设计等。

学生应该了解人力资源管理的基本原理和方法，以及人力资源在企业发展中的重要作用。

五、市场营销管理市场营销管理是指企业在市场上进行产品推广、销售和市场调研等活动的过程。

学生应该了解市场营销的基本原理和方法，包括市场定位、市场调研、产品定价和推广等。

六、财务管理财务管理是指企业对资金的筹集、使用和分配进行有效管理的过程。

包括财务分析、资金预算、投资决策和风险管理等。

学生应该了解财务管理的基本原理和方法，以及财务报表的分析和运用。

七、企业文化和创新管理企业文化是指企业内部价值观念、行为规范和组织氛围的总和。

创新管理是指企业在面对市场竞争和技术变革时进行创新和变革的过程。

学生应该了解企业文化的形成和作用，以及创新管理在企业发展中的作用和方法。

八、企业社会责任和可持续发展企业社会责任是指企业对社会和环境承担的道义义务。

可持续发展是指企业在经济、社会和环境方面实现长期平衡发展的目标。

学生应该了解企业社会责任和可持续发展的基本理念和实践方法，了解企业在社会环境中的角色和责任。

企业管理管理概论企业管理是在不同组织层级中协调和指导人力、物力、财务和信息资源，以实现组织目标的过程。

它包括计划、组织、领导和控制等诸多方面。

企业管理的核心是通过有效地协调资源和活动，达到组织目标。

本文将介绍企业管理的概念、原则、功能以及未来趋势。

一、企业管理的概念企业管理是一种协调和运用各种资源以达到组织目标的过程。

它包括组织活动、分配任务、制定计划和实施决策等多个方面。

企业管理的关键是有效地利用资源，提高组织绩效。

二、企业管理的原则1. 统一指导：企业管理需要建立一个统一的指导机构，确保组织内所有人员都能遵循同一套原则和规范。

2. 员工参与：管理决策应该充分考虑员工的参与和反馈，使其在决策制定和实施过程中发挥作用。

3. 目标导向：企业管理应该以实现组织目标为导向，确保所有活动都与目标保持一致。

4. 绩效评估：通过对绩效的衡量和评估，及时发现问题并采取措施改进，提高组织的绩效。

三、企业管理的功能1. 计划功能：企业管理需要通过制定计划来明确组织的目标和实现路径，并确保在规定的时间内完成。

2. 组织功能：通过组织人员、资源和活动，实现各部门之间的协作和协调，以达到更好的绩效。

3. 领导功能：企业管理需要指导员工并激励他们在工作中发挥最佳水平。

领导者应该具备良好的沟通和激励能力。

4. 控制功能：通过设立监控机制和评估绩效的标准，确保组织在规定的范围内运行，并及时纠正偏差。

四、企业管理的未来趋势1. 信息化管理：随着科技的不断发展，企业管理将越来越依赖于信息技术来加强决策效果和提高绩效。

2. 知识管理：知识资产管理在企业管理中的重要性日益凸显，企业需要不断学习和创新以保持竞争优势。

3. 创新与变革：企业管理需要注重创新和变革，以适应市场的快速变化和竞争的激烈程度。

4. 共享经济：共享经济的兴起将给企业带来新的挑战和机遇，企业管理需要适应和应对这种新模式。

总结起来，企业管理是一项综合性的任务，需要管理者具备全面的知识和技能，以应对日益变化的商业环境。

第一章对企业的基本认识一、企业的概念企业是指适应市场需要以获取盈利，实行自主经营，自负盈亏，依法独立享有民事权利并承担民事责任的商品生产和经营组织。

含义：（1）企业是以市场为导向，以盈利为主要目的，从事商品生产和经营的经济组织。

（2）企业是实行自主经营、自负盈亏、独立核算的社会经济基本单位。

（3）企业是依法设立、依法经营的经济实体。

1、外商投资企业★（1）中外合资经营企业：是指外国的企业和其他经济组织或个人，按照平等互利的原则，同中国的企业或其他经济组织在中国境内共同投资举办的企业。

中外合资经营企业是一种股份制的有限责任公司。

双方共同经营、共担风险、共负盈亏。

（2）中外合作经营企业：是指外国的企业和其他经济组织或个人，按照平等互利的原则，同中国的企业或其他经济组织在中国境内共同举办的契约式的合营企业。

这种方式对合作条件、产品分配、风险和亏损承担、经营管理方式和合作企业终止时的财产归属问题都由双方协商确定，实践中采用广泛，是我国引进外资的重要方式之一。

（3）外商独资企业：是指外国投资者及华侨和港澳同胞、台湾同胞，经中国政府批准，在中国境内租赁土地、独立投资兴办的企业。

其特点是外商独立投资、独立经营管理、自负盈亏。

2、私营企业和个体企业私营企业是指企业资产属于私人所有，雇工8人以上的营利性经济组织。

私营企业以雇佣劳动为基础。

个体企业是由个体劳动者兴办，生产经营和管理主要依靠个体劳动者本人及家庭成员的企业。

3、高新技术企业4、外向型企业和跨国公司5、第三方物流商和第四方物流商★第三方物流：是指专门从事物流的中介组织按照合约的要求，在指定时间期限内，为制造商提供部分或全部的物流服务经营管理活动。

第四方物流：以集成商为核心，由集成商负责统一组织，选择满足客户要求的合作团队，并利用整个团队来控制和管理客户的点到点式的供应链运作。

四、企业系统结构企业系统结构的五要素：产品、人、财、物、信息，其中，资金流被称为价值流程。

工业企业管理工业企业管理是指对工业企业资源进行合理配置、协调和监督，以达到提高生产效益、降低生产成本、提高产品质量的目标的管理活动。

工业企业管理主要包括组织管理、生产管理、质量管理、供应链管理和人力资源管理等方面。

组织管理组织管理是工业企业管理的基础，它涉及到组织结构的设计、人员的招聘与培训以及各级管理层之间的协调合作等。

一个良好的组织管理可以建立起高效的工作流程，提升资源利用效率，降低沟通成本，提高员工满意度。

在组织管理方面，工业企业需要建立起明确的岗位职责和权责分配，让每个员工明确自己的工作职责，明确上下级之间的工作关系和沟通方式。

同时，还需要建立起有效的绩效考核体系，以激励员工的积极性和创造性，提高整个企业的工作效率。

生产管理生产管理是工业企业管理的核心，它涉及到生产计划制定、生产流程管理和生产成本控制等方面。

在生产管理方面，工业企业需要根据市场需求和产能情况合理制定生产计划，确保生产进度的合理安排，避免产能过剩或者供不应求的情况发生。

同时，还需要建立起严格的生产流程管理，确保生产过程的顺利进行，减少因人为因素导致的生产事故和质量问题。

此外，生产管理还需要对生产成本进行有效控制。

通过对各个工序的成本进行精细化核算，找出存在的浪费和不必要的开支，并进行相应的改进。

同时，还需要通过优化生产流程和提高设备利用率等手段，降低生产成本，提高企业的盈利能力。

质量管理质量管理是工业企业管理中至关重要的一环，它涉及到产品质量的监控、质量问题的处理和质量改进等方面。

在质量管理方面，工业企业需要建立起完善的质量管理体系，包括质量标准的制定、质量检测的设备和方法的选择以及质量问题处理和改进的程序等。

同时，还需要加强对供应商的质量管理，确保从原材料到最终产品的质量稳定可靠。

此外，质量管理还需要注重员工的培训和意识的提高。

通过培训员工的质量意识和技能，提高产品的一致性和可靠性，以满足客户的需求。

供应链管理供应链管理是工业企业管理中的一个重要环节，它涉及到原材料采购、生产配送和产品销售等方面。

判断题：一、生产成本与费用答：费用就是企业在生产经营过程中发生的各种耗费。

生产成本是工业企业为生产一定种类、一定数量的产品所发生的直接材料费用、直接人工费用和间接费用的总和，亦称之为生产成本或产品制造成本。

二、价值工程中的成本答：它指产品寿命周期成本，即是指产品从研制、生产、销售、使用直至报废的整个寿命周期中，所发生的各项费用的总和，也叫总成本。

三、固定资产价值补偿答：固定资产价值补偿是随着固资产折旧而逐步完成的，而固定资产的实物更新则是在其不能使用或不宜使用时进行的，两者时间不一致，但存在着密切关系，没有固定资产的价值补偿，也就无法实现其实物更新；固定资产价值补偿是前提，固定资产实物更新是结果。

四、盈亏平衡点，亏损区的对策答：是通过产品的销售单价、固定成本与单位变动成本来确定产品盈亏点。

亏损区的对策有二种：1、有发展前途的产品，则采取发展对策；2、无发展前途、竞争能力弱的产品，则采取淘汰对策。

五、技改答：技改是通过补偿资金对企业的原有生产设施、生产要素和技术条件进行技术改造，实行以内涵为主的扩大再生产。

六、诊断的实质答：它是指诊断者为了一定的目的，采用一定的方法和手段，对诊断对象在企业经营管理范围内所进行的一系列发现问题、解决问题的活动。

七、经营目标答：含义：是企业在一定时期内经营管理方面要达到的目的和要求。

内容：1、经济目标；2、市场目标；3、利益与发展目标；4、利润目标；5、成本目标；6、职工物质利益目标；7、企业的技术能力目标；8、人员培训目标。

八、需求的价格弹性答：需求的价格弹性表示需求量对产品价格变动的反应程度，不同的商品具有不同的弹性系数。

简答题：一、诊断答：企业经营是以企业经营活动为诊断对象，由诊断者（经营者管理专家），提供企业经营管理所需要的知识、技术和诀窍，帮助企业解决生产经营者管理中的问题，以提高企业生产经营管理水平的有效方法。

二、经营机制对现代企业制度的作用答：搞活经营机制与建立现代企业制度是企业改革的统一的有机整体，互为条件，互相促进，而从所处地位看，搞活经营机制是建立现代企业重要基础。

《企业管理概论》知识点《企业管理概论》是一门旨在介绍企业基本管理原理和方法的课程。

在这门课程中，学生将学习各种涉及到企业经营的知识点，包括企业的定义、组织结构、职能划分、决策过程、领导和沟通等等。

以下是一些关键的知识点，对于理解企业管理概论课程具有重要意义。

1.企业的定义和特征：学习企业管理概论的第一步就是了解企业的定义和特征。

企业是指为了追求经济利益而组织起来的生产、经营活动。

企业具有独立性、盈利性、经营性和法人性等特征。

3.决策过程与决策类型：决策是企业管理中的重要环节。

决策过程包括问题识别、信息收集、方案选择和实施等步骤。

决策类型包括战略决策、战术决策和操作决策等，在不同层面上影响企业的发展。

4.领导与管理：领导是指影响和激励他人追随、实现共同目标的过程。

管理是指通过组织和协调各项资源，实现组织目标的过程。

领导和管理是企业成功的两个关键要素。

5.沟通与团队合作：沟通是企业内部各个部门和员工之间交流信息的过程。

团队合作是指不同成员通过协作和相互支持，达到共同目标的过程。

良好的沟通和团队合作是实现高效管理的重要手段。

6.绩效评估与激励：绩效评估是指对员工工作表现进行评价，以确定激励和奖惩的依据。

激励是指通过激发员工的积极性和参与度，推动其更好地完成工作任务。

绩效评估和激励对于提高员工的工作效率和质量具有重要作用。

7.变革管理与创新：变革管理是指帮助组织适应和应对变化的管理过程。

创新是指引领企业不断发展和变革的重要手段。

变革管理和创新能力是企业在竞争激烈的市场环境中取得竞争优势的关键因素。

8.企业社会责任：企业社会责任是指企业对于社会和环境的义务和责任。

企业应该关注利益相关者，推动可持续发展，履行社会责任。

企业社会责任是企业成功发展的重要前提。

以上是《企业管理概论》课程中的一些关键知识点。

通过学习和理解这些知识点，学生将能够更好地了解企业管理的基本原理和方法，为将来在企业中担任管理职位打下坚实的基础。

企业管理概论教案第一章：企业管理概述1.1 教学目标了解企业管理的定义和作用掌握企业管理的基本原则和方法理解企业组织结构和层级管理1.2 教学内容企业管理的基本概念企业管理的重要性企业管理的基本原则企业管理的方法和技术企业组织结构和层级管理1.3 教学活动引入讨论：什么是企业管理？讲授企业管理的基本概念和重要性案例分析：成功的企业管理实践小组讨论：企业组织结构和层级管理的作用总结和复习：重点概念和知识点第二章：企业战略管理2.1 教学目标了解企业战略管理的重要性掌握企业战略规划和决策制定过程理解企业战略的类型和实施方法2.2 教学内容企业战略管理的基本概念企业战略的重要性企业战略规划和决策制定过程企业战略的类型和特点企业战略的实施方法和注意事项2.3 教学活动引入讨论：为什么企业需要战略管理？讲授企业战略管理的基本概念和重要性案例分析：成功的企业战略实践小组讨论：企业战略规划和决策制定过程总结和复习：重点概念和知识点第三章：人力资源管理3.1 教学目标了解人力资源管理的重要性掌握人力资源规划和招聘选拔过程理解员工培训和发展管理3.2 教学内容人力资源管理的基本概念人力资源的重要性人力资源规划和招聘选拔过程员工培训和发展管理绩效管理和激励机制3.3 教学活动引入讨论：人力资源管理对企业的意义是什么？讲授人力资源管理的基本概念和重要性案例分析：成功的人力资源管理实践小组讨论：人力资源规划和招聘选拔过程总结和复习：重点概念和知识点第四章：市场营销管理4.1 教学目标了解市场营销管理的重要性掌握市场调研和市场分析方法理解市场营销策略和营销组合4.2 教学内容市场营销管理的基本概念市场的定义和分类市场调研和市场分析方法市场营销策略和营销组合营销策划和营销渠道管理4.3 教学活动引入讨论：市场营销对企业的重要性讲授市场营销管理的基本概念和重要性案例分析：成功的市场营销实践小组讨论：市场调研和市场分析方法总结和复习：重点概念和知识点第五章：财务管理5.1 教学目标了解财务管理的重要性掌握财务报表分析和财务决策方法理解企业投资和融资管理5.2 教学内容财务管理的基本概念财务报表分析和财务比率财务决策方法企业投资和融资管理风险管理和财务风险控制5.3 教学活动引入讨论：财务管理对企业的重要性讲授财务管理的基本概念和重要性案例分析：成功的财务管理实践小组讨论：财务报表分析和财务决策方法总结和复习：重点概念和知识点第六章：运营管理6.1 教学目标了解运营管理的重要性掌握生产流程和供应链管理理解质量管理和服务管理6.2 教学内容运营管理的基本概念生产流程设计和优化供应链管理和物流管理质量管理的原则和方法服务管理的特点和挑战6.3 教学活动引入讨论：运营管理对企业的作用是什么？讲授运营管理的基本概念和重要性案例分析：成功的运营管理实践小组讨论：生产流程和供应链管理总结和复习：重点概念和知识点第七章：企业组织行为与管理风格7.1 教学目标了解企业组织行为的影响因素掌握组织沟通和冲突管理方法理解领导风格和员工激励机制7.2 教学内容企业组织行为的基本概念组织沟通和冲突管理领导风格和领导理论员工激励机制和绩效评估组织文化和价值观7.3 教学活动引入讨论：企业组织行为对企业管理的影响讲授企业组织行为的基本概念和重要性案例分析：成功的组织沟通和冲突管理实践小组讨论：领导风格和员工激励机制总结和复习：重点概念和知识点第八章：企业创新与变革管理8.1 教学目标了解企业创新的重要性掌握创新策略和变革管理方法理解企业创新的组织和文化因素8.2 教学内容企业创新的基本概念创新策略和类型变革管理的原则和方法企业创新的组织和文化因素创新障碍和克服策略8.3 教学活动引入讨论：企业创新对企业发展的重要性讲授企业创新的基本概念和重要性案例分析：成功的企业创新和变革管理实践小组讨论：创新策略和变革管理方法总结和复习：重点概念和知识点第九章：企业伦理与社会责任9.1 教学目标了解企业伦理的重要性掌握企业伦理决策和道德领导方法理解企业社会责任和可持续发展9.2 教学内容企业伦理的基本概念企业伦理决策和道德领导企业社会责任的原则和实践企业可持续发展的战略和挑战企业伦理和社会责任的挑战和趋势9.3 教学活动引入讨论：企业伦理和社会责任对企业的影响讲授企业伦理的基本概念和重要性案例分析：成功的企业伦理和社会责任实践小组讨论：企业伦理决策和道德领导方法总结和复习：重点概念和知识点第十章：企业管理案例分析与实战演练10.1 教学目标培养学生的企业管理实际操作能力加深对企业管理理论的理解和应用学习企业管理的最佳实践和经验10.2 教学内容企业管理案例分析的方法和技巧实战演练：企业管理模拟游戏和案例研究企业管理的最佳实践和经验分享学生分组讨论和报告教师点评和总结10.3 教学活动引入讨论：如何通过案例分析学习企业管理？讲授企业管理案例分析的方法和技巧实战演练：企业管理模拟游戏和案例研究小组讨论和报告：各组选择的案例分析教师点评和总结：重点概念和知识点重点和难点解析重点环节1：企业管理的定义和作用需要重点关注的概念包括：企业管理的定义、作用、基本原则和方法。

企业管理概论重点知识整理一、企业基本概念1.企业的定义和特点：企业是一个以经济活动为目的、以一定规模组织起来的经济实体，具有盈利和增长的目标，采用各种资源进行生产和销售。

2.企业的功能和目标：包括经济目标、社会目标和自身发展目标；主要功能有生产和经营、创造价值、分配资源、创造财富等。

二、企业的环境分析1.宏观环境：政治环境、经济环境、社会文化环境、科技环境等因素对企业的影响。

2.微观环境：供应商、顾客、竞争对手、劳动力、股东等对企业的影响。

三、组织结构与管理层次1.组织结构的概念和类型：功能型、事业部型、矩阵型等不同类型的组织结构，并分析其特点和适应性。

2.管理层次和管理职能：高层管理、中层管理和基层管理的职能和任务。

四、决策与计划管理1.决策的概念和过程：确定目标、收集信息、分析问题、选择方案、实施和评估等决策过程。

2.计划的种类和编制：战略计划、战术计划和操作计划的编制。

五、组织管理1.领导与决策：领导的特点、领导风格和领导行为；决策的原则和决策方法。

2.激励与约束：激励的理论和激励机制，约束的方式和方法。

六、人力资源管理1.人力资源规划：确定人力资源需求、制定人力资源计划和预测未来的人力资源。

2.招聘与选拔：如何吸引和选拔合适的人才。

3.培训与发展：培训的目标和方式，发展的机制和工具。

4.绩效管理：绩效评估和激励的方法。

七、市场营销管理1.市场分析：市场调研、市场细分和目标市场的确定。

2.产品设计与开发：产品生命周期管理、产品定位和品牌管理。

3.价格与销售策略：定价方法、销售渠道和促销策略。

八、财务管理1.资本结构：债务资本和股权资本的比例。

2.财务分析：财务比率分析、资产负债表、利润表和现金流量表的分析。

3.资本预算决策：投资项目的评估和选择。

以上是企业管理概论的重点知识整理，涵盖了企业基本概念、环境分析、组织结构与管理层次、决策与计划管理、组织管理、人力资源管理、市场营销管理和财务管理等方面的内容。

企业管理概论（00144）自考复习资料第一章对企业的基本认识1、企业：指适应市场需要以获取盈利、实行自主经营、自负盈亏依法独立享有民事权利并承担民事责任的商品生产和经营组织。

2、企业的类型：A：按生产资料所有制的性质分：①公有制企业、②非公有制企业B：按企业所属行业分：①农业企业、②工业企业、③商业企业等C：按企业使用的主要经营资源分：①劳动密集型企业、②资金密集型企业、③技术密集型企业、④知识密集型企业。

D：按企业规模分：①大型企业、②中型企业、③小型企业E：按企业组织形式分：①简单综合性企业、②简单专业化企业、③多元专业化企业、④跨行业综合性企业。

F：按市场类型分：①商品市场、②金融市场、③技术市场G：按企业运用的主体技术分：①传统技术企业、②高新技术企业3、企业集团具有以下明显的特点：①具备一个实力雄厚、对集团成员企业具有控制力和影响力的核心企业；②组织结构具有层次性，一般分文核心层、紧密层、半紧密层和松散层四个层次③多渠道影响和控制成员企业，以资产联结为主。

分类：产品辐射型、多元复合型、项目成套型、经营服务型、出口导向型。

4、企业经营方式：是指处理企业资本所有者与企业经营者之间经济关系的方式，亦称企业资产经营形式。

就国家与国有企业之间的关系而言，经营方式就是指通过规范国有资产所有者代表机构与国有企业之间责、权、利关系所确立的企业经营管理国有资产的责任制形式。

5、企业资本所有权与经营权相分离，两权分离是企业经营方式改革的基本理论依据之一。

两权分离的根本原因：①是企业生产技术与经营管理的复杂化；②是公司制的企业组织形式及其股权的分散化。

第二章企业管理的基本理论与一般方法1、企业管理的二重性：①社会化大生产和生产力相联系的自然属性一般职能；②同生产关系和社会制度相联系的社会属性，特殊职能。

2、企业管理的职能：A基本职能：①一般职能（合理组织生产力的职能）；②特殊职能（维护生产关系的职能）。

B具体职能：①计划、②组织、③用人、④指挥、⑤控制3、企业管理的任务：①必须始终把经济取得的成就放在首位；②使工作富有活力，并使员工取得成就；③履行社会责任。

《企业管理概论》复习重点一、企业的概念与特征1.企业的基本概念：企业是指以盈利为目标，通过生产和经营经济资源，提供产品或服务以满足市场需求的经济实体。

2.企业的主要特征：利润性、独立性、风险性、社会责任、组织性等。

二、企业经营环境分析1.外部环境分析：政治、经济、文化、技术、竞争等因素对企业经营的影响及应对方法。

2.内部环境分析：组织结构、企业文化、人力资源、资金等内部要素对企业的影响及管理方法。

三、企业组织与管理1.组织设计及类型分析：功能型组织、事业部制、矩阵型组织等组织形式及其特点。

2.管理层次与职能：顶层管理、中层管理、一线管理及其相应的管理职能。

3.基本管理原理：计划、组织、领导、控制、协调五大基本管理原理。

四、企业战略管理1.企业战略规划：战略目标、战略定位、战略选择等战略规划方法及原则。

2.竞争战略分析：成本领先、差异化、集中与多角化等竞争战略的分析与选择。

五、企业组织行为与管理1.企业文化管理：企业文化的概念与特征、企业文化的形成及管理方法。

2.团队与团队管理：团队的特点、团队建设的方法、团队管理的技巧。

3.激励与激励理论：激励的目标与作用、激励理论的主要内容与应用。

4.决策与决策理论：决策的过程与类型、常用的决策分析方法。

六、企业经营控制与评价1.经营控制系统：目标控制、组织控制、操作控制等控制方式及控制指标的确定。

2.绩效评价与激励：绩效评价的目的与方法、绩效激励的原则与方式。

七、企业创新与变革管理1.创新管理：创新的概念与特征、创新的类型与创新管理的策略。

2.变革管理：变革的原因与类型、变革管理的步骤与技巧。

八、企业社会责任与道德风险管理1.企业社会责任：企业社会责任的内涵与作用、企业社会责任的层次与实施方法。

以上是《企业管理概论》复习的重点内容，希望对你的复习有所帮助。

祝你取得好成绩！。

问题1．什么是企业？它有哪些类型？工业企业和建筑企业的大中小是怎样来衡量的？答：企业的定义:通常所说的企业是指从事生产、流通或服务等经济活动，以产品或服务满足消费者需要并获取盈利,自主经营、自负盈亏、以法设立的经济实体。

企业的类型：(一）按照企业所有制关系划分1．国有企业2．集体所有制企业3．个体私营企业4．中外合资经营企业5．中外合作经营企业6．外资企业(二）按照企业规模划分1．大型企业2．中型企业3．小型企业（三）按照企业内部生产力各要素所占比重划分1．劳动密集型企业2．资金密集型企业3．技术密集型企业工业企业和建筑企业的大中小这样衡量：工业企业：衡量指标大型中型小型从业人数（人) 2000及以上300——2000 300以下销售额（万元）30000及以上3000——30000 3000以下资产总额(万元) 40000及以上4000——40000 4000以下建筑企业：衡量指标大型中型小型从业人数（人) 3000及以上600——3000 600以下销售额（万元）30000及以上3000——30000 3000以下资产总额（万元）40000及以上4000-—40000 4000以下问题2．什么是劳动密集型企业、资金密集型企业、技术密集型企业；有限责任公司、股份有限公司?这几种组织形式的特点与区别又分别是什么？答：劳动密集型企业是指进行生产主要依靠大量使用劳动力，而对技术和设备的依赖程度低的企业.资金密集型企业是指在单位产品成本中，资本成本与劳动成本相比所占比重较大,每个劳动者所占用的固定资本和流动资本金额较高的企业。

技术密集型企业又称知识密集企业，指需用复杂先进而又尖端的科学技术才能进行工作的生产部门和服务部门。

有限责任公司又称有限公司，在英、美等国家称为封闭公司或私人公司，是指由两个以上股东共同出资,每个股东以其认缴的出资额对公司行为承担有限责任，公司以其全部资产对其债务承担责任的企业法人股份有限公司又称股份公司，在英、美又称公开公司或公众公司.是指由一定人数以上的发起人设立的，全部注册资本由等额股份构成的,并通过发行股票或股权证筹集资本，股东以其认购的股份为限对公司的债务承担有限责任，公司以其全部财产对公司的债务承担责任的企业法人劳动密集型产业有以下三个特点:（一）不可替代性。

企业管理(guǎnlǐ)概论论述题（有答案）论述题1、试述现代工业企业的主要特征？2、试论企业资本所有权与经营权相分离的原因及现实意义？3、试论我国国有企业改革的方向是建立(jiànlì)现代企业制度？4、什么是企业管理的二重性？研究它有何意义？5、建立企业组织机构应遵循哪些原则？6、试述企业文化的作用和建设企业文化的意义？7、试论我国企业工资分配制度改革的目标。

8、试述制定经营战略的程序。

9、企业经营战略的实施应遵循哪些原则？10、试述企业战略综合分析的目的和内容。

11、试述对企业外部战略环境调研的内容及其必要性？12、企业经营战略决策应包括哪几方面的内容及其相互关系是什么？13、试述企业经营计划的作用与特点。

14、试述价值工程的基本程序。

15、制定劳动定额有哪些要求？劳动定额如何贯彻和修订？16、质量体系的建立和运行应抓好哪些主要环节？17、试述全面质量管理的特点。

18、试述市场开拓策略及选择。

19、试述顾客的购买规律及生产经营者的销售规律。

研究这两方面的规律有何意义？20、试论产品品牌及其重要作用。

21、营销计划的编制应做好哪些工作？22、当前，我国企业怎样才能提高资金筹集的综合经济效益？23、试论成本控制的作用、步骤和组织要求。

24、利润分配应遵循什么原则？按照什么程序分配利润1、试述现代工业企业的主要特征？工业企业是从事工业性产品生产和劳务活动的企业。

具有以下主要特征——A、大规模采用机器或机器体系进行生产，系统地将科学技术应用于生产；是同手工业生产的重要区别。

在手工业生产条件下，劳动者使用的是手工工具，生产效率和产品质量主要取决于劳动者的体力、经验和技艺。

在现代工业企业中，生产效率和产品质量主要取决于技术装备与工艺的先进性以及劳动者能否有效地使用它。

B、劳动分工精细，协作关系复杂、严密；C、生产过程具有高度的比例性和连续性；比例性：各种机器设备之间的、在生产能力上要相互协调，具有严格的比例性；D、生产社会化程度高，有广泛、密切的外部联系。

第一章企业企业：一般是指从事生产、流通或服务等活动，为满足社会需要进行自主经营、自负盈亏、承担风险、实行独立核算，具有法人资格的基本经济单位。

（P2）1-1企业的发展1、企业起源于需求和分工。

（P2）2、企业既是社会生产力发展到一定历史阶段的产物，又是一个动态变化的经济单位，它随着人类社会的进步、生产力的发展、科学技术水平的提高而不断地发展、进步。

（P2）3、企业的发展历史，可以分为手工业生产时期、工厂生产时期、企业运作时期。

（P3）1-2 企业的法律形式1、企业的法律形式主要有两种：有限责任公司和股份公司。

（P3）2、有限责任公司的股东以其认缴的出资额为限对公司承担责任。

（P3）股份有限公司的股东以其认购的股份为限对公司承担责任。

（P3）3、一人有限责任公司，是指只有一个自然人股东或者一个法人股东的有限责任公司。

（P4）国有独资公司，是指国家单独出资、由国务院或者地方人民政府委托本级人民政府国有资产监督管理机构履行出资人职责的有限责任公司。

（P4）股份有限公司的设立有两种方式：发起设立和募集设立。

（P5）第二章管理与管理的基本职能2-1 管理的任务和定义（P9）1、管理的任务就在于引导和协调组织成员的行为达到组织的目标。

具体讲，就是把组织所拥有的人力、物力、财力等资源加以合理的组合和运用，保证组织目标的实现。

2、管理的定义是，整合和优化配置组织所拥有的资源，更有效地实现组织既定目标的过程。

1）管理是一个过程，因此，管理是动态的。

2）管理的核心是达到组织既定的目标。

3）管理达到目标的手段是运用组织拥有的各种资源。

4）管理的本质是协调。

2-2 管理者一、管理者的作用（P10）管理者是组织中有权指挥他人活动的人（1）在企业中，管理者的作用是实现企业的经营目标，具体的管理活动主要体现在人际管理、信息管理和决策制定三个方面。

（2）在人际管理方面，管理者的作用主要是代表、沟通和指挥。

（3）在信息管理方面，管理者的作用主要是有效地获取信息、处理信息和发布信（4）在决策制定方面，管理者的作用主要是制定决策和推动决策的实施。

企业管理概论一、企业管理的定义企业管理是指在一定的组织形式和管理机制下，通过对企业内外部资源的协调和整合，以实现企业目标为核心，对企业进行计划、组织、领导、控制的活动过程。

二、企业管理的目标企业管理的目标是通过合理分工和协调，有效地整合企业的内外部资源，提高组织的效能，实现企业的经营目标。

企业管理的目标主要包括以下几个方面：1.经济目标：实现企业的经济效益，包括提高利润、增加市场份额等。

2.系统目标：建立一套完善的管理体系，提高企业的管理效能。

3.社会目标：履行企业的社会责任，为社会创造更多的价值。

4.人力资源目标：发挥员工的潜力，提高员工的工作满意度和绩效。

5.创新目标：通过创新不断提高产品和服务的质量，满足市场需求。

三、企业管理的原则1.目标一致性原则：企业的各项管理活动应当与企业目标相一致，确保各项活动能够有序推进，达到预期效果。

2.经济合理性原则：企业管理活动应当满足经济性原则，要在保证资源有效利用的基础上，尽量减少成本、提高效益。

3.指导性原则：管理应当以合理的规划、科学的组织、有效的领导和控制为基础，确保企业管理活动能够有序进行。

4.动态性原则：企业管理应当具有主动适应环境变化的能力，及时调整管理策略，以适应市场需求的变化。

5.可行性原则：企业管理应当具备可操作性，管理活动应当可行、可控，能够落实到实际行动中。

四、企业管理的核心内容1.组织结构管理：包括企业的组织结构设计、人员配置、岗位设置等，以实现合理分工和协作配合。

2.人力资源管理：包括员工的招聘、培训、激励、绩效评价等，以提高员工的工作效能和满意度。

3.市场营销管理：包括市场研究、产品定位、销售渠道以及市场推广策略等，以提高市场占有率和销售额。

4.财务管理：包括财务预算、财务分析、资金管理等，以实现企业的利润最大化和资金的有效利用。

5.生产运营管理：包括生产计划、生产过程控制、品质管理等，以保证产品和服务的质量和交付的及时性。

企业都是相对独立的企业法人从根本上满足工人的需要，提高工人的积极性。

精神文化为内容，以形成企业具有高度凝聚力的经营理念为目标，使企业增强对外的竞争力和生存力，增强对内的向心力和活力的一种管理思想及实践方法。

有的超过竞争对手的优势。

它是企业在激烈竞争中夺取胜利的有力武器，是企业经营成功的决定性因素。

不确定型决策是决策者对不同方案可能出现的或面临的情况毫无把握时所做的决策。

性质的不同，定量决策方法一般可以分为确定型决策、风险型决策和不确定型决策。

工艺专业化具有对产品品种变化适应能力强、生产系统可靠性高、工艺管理方便的优点，但也存在加工路线长、运输量大、运输成本高、生产周期长、组织管理生产复杂等缺点。

产出一定种类的产品或提供服务的最大数量，或者是加工处理一定原材料的最大数量。

它是反映企业产出可能性的一种指标。

监督和调节，其任务是按客观规律的要求，合理地、严密地组织企业的生产经营活动，有效地利用人力、物力、财力，以取得尽可能大的经济效益。

企业管理的任务就是保证企业目标的顺利、有效地实现。

企业的终极目标是赢利，但企业在不同的时期、不同的环境条件下会有不同的具体目标。

有时企业的一些目标甚至是互相矛盾的，如企业的经济效益目标和社会效益目标。

时间：20世纪40年代至60年代。

背景：劳资矛盾加剧，劳动生产率下降。

代表人物：梅奥、马斯洛、佛隆梅奥：1、工人是社会人而不是经济人。

2、成功领导是能激发工人积极性的领导。

3、企业中除了正式组织外，还存在非正式组织。

横向一体化是指企业通过购买与自己有竞争关系的企业或者与之联合及兼并来扩大营业，获得更多的利润的发展战略。

常见的横向一体化的途径是：联合、购买、合并、集团公司等。

横向一体化的好处，首先是能够吞并和减少竞争对手；其次是能够形成更大的竞争力量去与别的竞争对手抗衡；再就是能够取得规模经济效益和被吞并企业的技术及管理等方面的经验。

横向一体化的缺点是企业要承担在更大规模上的风险和机构臃肿、效率低下问题。