职业经理人12大技能(二)】
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第一讲培育经理人的管理素养1.引言2.职业经理的核心价值3.职业经理的执行能力第二讲作为下属的职业经理1.职业经理是经营者的替身2。
作为经营者替身的准则3.常见的误区第三讲作为同事的职业经理1。
同事是我的内部客户2.企业中常见的误区3。
如何让“内部客户”满意第四讲作为上司的职业经理1.职业经理的五大角色2.职业经理的角色错位第五讲对时间的分析1。
分析时间的重要性2。
分析时间的方法第六讲第二象限工作法1.工作四象限划分的涵义2.第二象限工作法的应用第七讲养成好习惯1。
坏习惯的主要表现2.坏习惯是可以改变的3.养成好习惯的四个阶段第八讲为什么沟而不通1。
引言2.影响沟通的主要原因3.组织沟通与人际沟通第九讲沟通的对象和渠道1。
正确的沟通对象2.正确的沟通渠道第十讲沟通是倾听的艺术1.倾听的好处2。
倾听的障碍3.倾听的技巧第十一讲反馈的技巧1。
什么是反馈2。
如何给予反馈3。
如何接受反馈第十二讲如何向上司汇报1.与上司沟通的障碍2.汇报的要点第十三讲水平沟通1.水平沟通障碍的产生原因2.水平沟通障碍的解决方法第十四讲如何向下属推销建议1.推销建议的必要性2.如何向下属推销建议第十五讲目标管理1.引言2.目标管理的好处3。
目标管理的特征4。
目标管理的难点第十六讲好目标的特征1。
没有好目标的原因2.特征之一——与高层一致3。
特征之二-—SMART原则4。
特征之三——具有挑战性第十七讲设定目标的七个步骤1.引言2.设定目标的步骤第十八讲如何为下属制定目标1.引言2。
来自下属的阻力3。
克服阻力的方法第十九讲激励的分析1。
常见的激励误区2.分析下属需要的理论3.分析下属需要的方法第二十讲中层经理的激励菜谱1.激励菜谱的涵义2.中层经理无法动用的菜谱3.中层经理可以动用的菜谱第二十一讲认可与赞美1.学会认可与赞美2。
认可与赞美的前提和环境3。
认可与赞美的要点第二十二讲根据人格类型进行激励1。
人格的类型2。
指挥型员工的激励3.关系型员工的激励4.智力型员工的激励5.工兵型员工的激励第二十三讲中层经理在绩效考核中的角色和作用1.引言2。
十二项基本技能一、制定计划技能管理工作的第一步便是拟定计划,孙子兵法中谈到“始计篇”。
说明所有的作战开始于预算与计划,品管大师戴明博士曾提出过著名的管理循环PDCA理论,在这里的P就是指“Plan(计划)”。
因此作为经理人的首要任务便是能制定清晰有效的工作计划。
不论是长期的战略规划,年度营销策划、人员招聘计划、质量改善计划、年度预算等,都需要应用到计划的能力。
制定计划里要分辨三种不同类型的计划,即有特定目标非例行性的项目管理计划、例行工作的日常管理计划与处理问题的处置计划:另外要能辨别目的与目标的差异,能够制定合理的目标,而非只应用过去的数字作基础。
二、制定决策技能英特尔的总裁葛洛夫曾说:“我们并不特别聪明,只不过在激烈竞争中,比对手做出更多正确的决策。
”这段话说明了职业经理人的职责便是制定决策与领导执行,以职业经理人来说,要制定正确的决策是其中一项重要的能力。
计划与执行的过程有许多的变量,必须不断的进行决策,错误的决策带来失败的后果,正确的决策,则奠定成功的基础,例如人才要从内部培养还是外部聘任?预算如何分配?该选择哪个媒体作广告?处处都需要决策,决策时有竞争者的变量,时间与资源的限制,信息不足或错误的可能,道德上的压力,人情的包袱。
决策的技能包含前提假设、推论能力,信息收集整理、分析、归纳的能力,逻辑判断、搏奕竞局理论,面对压力的心理素质,如何避开心智模式与错误的系统思考等。
三、解决问题技能前英国首相丘吉尔说:“所谓成功便是肩负更大的重任,去面对更棘手的问题。
”这句话说明了解决问题是职业经理人重要的任务,也是考验一个人能力最佳的方式。
任何一个企业都或多或少地存在着各种各样的问题,也许是产品质量不佳、人力不足、士气不振、财务困窘、设备老旧等,当面临这些问题时,谁能解决这些问题,谁便能受到重用。
解决问题需要的技能是界定问题、收集资料、分析问题、找出问题根源,以及运用创造能力四处乱不惊技能五、执行管理技能企业为了呈现有效的结果,不仅需要有周密的计划、良好的决策,也需要有执行的能力。
职业经理人十项管理技能培训随着经济的发展和市场的竞争日趋激烈,企业的管理水平愈发重要。
作为企业的重要资源,职业经理人的能力和素质决定了企业的发展前景。
为此,职业经理人需要不断提升自己的管理技能,以适应快速变化的市场环境。
本文将介绍常见的职业经理人十项管理技能培训,以帮助职业经理人提高自身的管理水平。
一、领导能力训练职业经理人要具备领导能力,这是企业内部管理不可或缺的技能。
领导能力的培训应该包括如何激发员工的潜力,如何有效的沟通、协调和授权团队成员工作等内容。
二、沟通技巧训练沟通是职业经理人的头号工具,良好的沟通能力有助于建立高效的沟通渠道,帮助激发团队的创造力,实现企业的目标。
沟通技巧的培训应该包括如何有效的倾听、表达和解决不同意见的方法。
三、时间管理培训时间管理能力是职业经理人必备的技能之一。
一位优秀的职业经理人应该合理分配时间以高效地完成任务,这有助于提高生产效率。
时间管理的培训应该包括如何制定时间管理计划,避免浪费时间,高效处理多任务等内容。
四、人际关系管理培训职业经理人的工作需要经常与不同的人交往,会涉及到不同的利益和观点之间的平衡。
因此,职业经理人需要具备良好的人际关系管理技能,以建立积极的相互依存的工作关系,增强工作效率和工作满意度。
五、危机管理培训危机管理是企业管理的重要组成部分之一。
职业经理人需要具备危机管理的基本技能,以应对各种突发事件,维护企业的形象和声誉。
危机管理的培训应该包括如何识别并预防潜在的危机,如何快速响应和应对危机以及如何恢复和重建企业信誉等内容。
六、目标管理培训目标管理是指有效地管理企业目标的过程。
职业经理人需要掌握目标管理技能,以确保企业能够实现预期的目标。
目标管理的培训应该包括如何制定清晰的目标,如何规划实现目标的过程以及如何跟踪目标的执行情况等内容。
七、决策管理培训职业经理人需要在日常工作中做出许多决策,这不仅会影响到个人的职业发展,也决定了企业的运营绩效。
职业经理人必备的六大技能在现代社会中,职业经理人必须具备一定的技能和素质,才能胜任复杂多变的工作环境。
以下是职业经理人必备的六大技能:沟通能力作为一个经理人,良好的沟通能力至关重要。
不仅需要善于表达自己的想法和观点,还要善于倾听他人的意见和建议。
沟通不仅仅是口头交流,还包括书面沟通和非语言沟通。
只有通过清晰、准确、恰当的沟通,才能有效地协调团队成员之间的关系,推动工作的顺利进行。
领导能力作为职业经理人,领导能力是至关重要的一项技能。
领导能力包括激励团队成员、制定目标和实施计划、分配任务和资源、解决问题和冲突等方面。
一个优秀的经理人应该能够带领团队实现共同的目标,并在困难和挑战面前保持稳定和自信。
创新能力在竞争激烈的市场环境中,创新能力成为了职业经理人必不可少的技能。
创新不仅仅指产品、技术的创新,还包括管理方式、商业模式的创新。
职业经理人应该具有敏锐的洞察力和创造力,能够在市场变化中灵活应对,找到突破口和机会。
团队合作能力一个优秀的经理人应该懂得团队合作的重要性,并且具备卓越的团队合作能力。
团队合作意味着能够有效地与他人协作、协调,共同实现团队的目标。
良好的团队合作能力可以促进团队凝聚力的形成,推动团队的发展和进步。
决策能力在职业经理人的工作中,经常需要做出各种决策。
决策能力是评判一个经理人能力的重要指标之一。
一个优秀的经理人应该具有果断、敏锐的决策能力,能够在压力和不确定性的情况下做出正确的决策,并为团队带来积极的影响。
时间管理能力职业经理人的工作日程通常是十分繁忙和紧张的。
有效的时间管理能力可以帮助经理人合理安排时间和资源,高效地完成工作任务。
时间管理不仅包括对工作任务的规划和安排,还包括对自身的时间和精力的管理。
只有合理分配时间,才能保持工作和生活的平衡,保持工作的高效率和高质量。
综上所述,职业经理人必备的六大技能包括沟通能力、领导能力、创新能力、团队合作能力、决策能力和时间管理能力。
这些技能是职业经理人成功的关键,只有不断提升和发展这些技能,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出,取得成功。
职业经理⼈必备的12种管理技能职业经理⼈必备的12种管理技能作者:林正⼤20世纪初,科学管理之⽗泰勒运⽤时间与动作研究,发明了科学管理并带动⽣产⾰命,1954年管理⼤师彼得.杜拉克出版〔管理的实践〕正式叙述职业经理⼈的⾓⾊与管理⽅法,在20世纪末的中国,对于职业经理⼈的⾓⾊与职能,仍有许多认识不⾜之处,本⽂期望能提供您更清晰的架构与更丰富的内涵。
21世纪的竞争是⼈才的竞争改⾰开放⾄今20年,企业的经营管理从早期的粗放型到精耕细作,从⽆序的竞争慢慢⾛向规范化的运作,从靠关系拼胆⼦⼤到靠关系也讲实⼒,从追求短期的成功到考虑永续的经营,从卖⽅市场⾛向买⽅市场,从⽚⾯局部竞争,演变成全⾯性、甚是全球性的竞争,这当中所应⽤的竞争⼯具也愈来愈多元化,例如关系的应⽤、政策的⽀持、银⾏融资、奇特点⼦、营销策划、媒体炒作、资本运营、收购合并、企业⽂化、CIS…等真是琳琅满⽬,随着企业规模的增长与竞争的复杂化,组合这些经营要素,已经不是任何⼲练的⼀把⼿所能胜任的,因此⼈才队伍的建设将会成为⾓逐下⼀个世纪企业王国的关键要素,国际级的企业纷纷建⽴⾃⼰的企业⼤学,迫切培养⼈才,便是最佳的写照。
然⽽那样的⼈才算得上是⼈才?⼜有那些⼈才是企业应该⼤⼒招聘、培养与留住的⼈才?答案是经理⼈,特别是职业经理⼈。
谁是真正的职业经理⼈?职业经理⼈是谁?⾸先要分辨的是职业经理⼈不是以下这些⼈,过去许多企业对⼈才的观点有⼏个误区,其⼀:识途⽼马-在单位待的时间够久,经验丰富,见多识⼴,这些⼈对于变动不⼤的环境挺管⽤,但⾯对变化万千,甚⾄需要国际化、现代化运作时,往往成为改⾰的阻⼒。
其⼆:领导班⼦-在组织的⾼层,位⾼权重,⼀呼百应,这些⼈过去有较佳的关系、较好的成绩或较少的错误,才能拥有今天的地位,但并不代表他们擅长运作现代化的企业组织,或具有在市场经济竞争下的获胜能⼒。
其三:知名⼈⼠-名⽚的头衔众多,履历表的经历⼀⼤串,令⼈眼花撩乱,这些⼈要讲故事、论道理可能相当精彩受欢迎,但是否具有真正把事做好的实⼒,能否与企业中其它⼈员有效合作,则需要深⼊研究。
职业培训职业经理十项管理技能训练内容摘要今天的市场竞争越来越激烈,每一个职场人士都需要不断的学习和提高自己的职业技能,以便在职场中优秀的表现出色。
职业经理人的培训包含十项管理技能的训练,其中,要点如下:一、沟通技能训练职业经理需要具备良好的沟通能力,能够与员工、合作伙伴、客户等多种人员有效地交流。
沟通技能的训练包括:口头表达,书面沟通,听力技能和有效反馈。
二、组织能力训练组织能力是职业经理的关键技能之一,他们需要能够安排、规划和协调各项工作任务,使得团队的工作高效有序。
组织能力训练需要包括时间管理、优先级设置、任务分配和资源分配等。
三、团队合作训练职业经理不能仅仅关注个人能力的提升,更要注重团队的建设和发展。
团队合作能力的训练包括如何激励和帮助团队成员,在团队中发挥领导作用,协调与处理团队内部的矛盾和问题等。
四、决策能力训练职业经理人需要在压力下快速做出明智的决策,并承担决策的后果。
决策能力的训练包括如何分析和比较各种方案,最终做出明确的决策,使得团队、公司或者客户获得最大化的收益。
五、创造性思维训练创造性思维是职业经理的关键技能之一。
职业经理需要有创意和开放性思维,能够提出创新的想法,解决困难问题。
创造性思维的训练包括如何培养创造性思维,识别和利用创新机会,分析问题并提出解决方案。
六、领导技能训练职业经理不仅需要具备良好的管理能力,还需要有强大的领导力。
领导技能的训练包括如何激励和激发团队成员的潜力,如何为其提供方向和支持,以及如何成为一个好的榜样。
七、项目管理训练职业经理需要了解如何管理项目,使得项目能够按时完成、达到预期的目标。
项目管理的训练包括如何规划和执行项目,如何确定任务和资源分配,如何监控和调整项目进度等。
八、财务管理训练职业经理需要了解企业财务管理的基本知识,以便能够适应各种商业场景下的财务决策。
财务管理的训练包括如何制定预算,如何分析财务数据,如何做出正确的财务决策。
九、市场营销训练市场营销是现代商业中最重要的一部分,职业经理需要了解营销策略和市场竞争环境,以便更好地制定和执行业务计划。
职业经理人应该具备的能力职业经理人应该具备的能力职业经理人是干部,是一个管理者,是一个组织或团队中的领头人,带领大家去完成目标的人,那么职业经理人应该具备哪些能力呢? 职业经理人的能力:1、自我约束能力:日常工作自我约束。
2、自我学习能力:学习政策、学习方法。
3、自身的执行能力:提高执行力4、管理能力:科学管理经销商,管理客户主管、小工能力5、电脑办公能力:熟练做PPT,excel,word等办公软件6、数据处理能力:学会提取数据,用数据沟通7、数据的分析能力:学会数据分析和数据预测,数据管理8、指导培训能力:学会科学的培训下属,建立人才梯队。
9、领悟能力:做任何一件事以前,一定要先弄清楚上司希望你怎么做,然后以此为目标来把握做事的方向。
10、计划能力:执行任何任务都要制定计划,把各项任务按照轻、重、缓、急列出计划表,一一分配部属来承担,自己看头看尾即可。
11、追踪控制能力:确保目标达到、计划落实。
12、协调能力:协调不仅包括内部上下级、部门与部门之间的共识协调,也包括与外部客户、关系单位、竞争对手之间的利益协调。
13、授权能力:任何人的能力都是有限的,作为高级经理人不能像业务员那样事事亲历亲为,而要明确自己的职责就是培养下属共同成长,给自己机会,更要为下属的成长创造机会。
14、判断能力:判断对于一个经理人来说非常重要,找到问题的真正症结所在,并提出解决方案。
这就要求洞察先机,有准确的判断分析能力,从而做到未雨绸缪。
职业经理人的工作要求:1.汇报工作说结果不要告诉老板工作过程多艰辛,你多么不容易!老板不傻,否则做不到今天。
举重若轻的人老板最喜欢,一定要把结果给老板,结果思维是职业经理人的第一思维。
2.请示工作说方案不要让老板做问答题,而是要让老板做选择题。
请示工作至少保证给老板两个方案,并表达自己的.看法,否则老板让你来干嘛?3.总结工作说流程做工作总结要描述流程,不只是先后顺序逻辑清楚,还要找出流程中的关键点、失误点、反思点,工作条理化是职业经理人的基础技能。
职业经理人必备的六大技能导语作为一名职业经理人,要想在竞争激烈的商业环境中脱颖而出,除了具备扎实的专业知识外,还需要具备一定的技能。
本文将介绍职业经理人必备的六大技能,帮助你在职业生涯中取得成功。
1. 领导力领导力是一种重要的管理技能,对于职业经理人而言尤为重要。
领导力包括激励员工、制定战略、决策等方面的能力。
一位优秀的职业经理人应该具备激励员工的能力,能够激发团队成员的潜力,使其积极投入工作。
此外,职业经理人还需要具备制定战略和决策的能力,能够在复杂的商业环境中做出明智的决策,引领公司走向成功。
2. 沟通能力沟通能力是职业经理人必备的核心技能之一。
一位优秀的职业经理人应该具备良好的口头和书面沟通能力,能够清晰地表达自己的想法,有效地传递信息。
此外,职业经理人还需要具备倾听的能力,能够理解他人的意见和需求,并与团队成员保持良好的沟通。
3. 团队合作能力团队合作能力是职业经理人必备的重要技能之一。
职业经理人通常需要与多个团队成员合作,共同完成任务。
一位优秀的职业经理人应该具备良好的团队合作能力,能够与团队成员有效地协作,共同实现目标。
此外,职业经理人还需要具备领导团队的能力,能够激发团队成员的潜力,使其发挥出最佳水平。
4. 创新能力创新能力是职业经理人必备的关键技能之一。
在不断变化的商业环境中,职业经理人需要具备创新思维,能够找到新的商机和解决方案。
一位优秀的职业经理人应该具备敏锐的洞察力,能够发现市场的变化和机会,并及时做出相应的调整。
此外,职业经理人还需要具备创造性思维,能够提出新的理念和创新的解决方案。
5. 问题解决能力问题解决能力是职业经理人必备的重要技能之一。
在工作中,职业经理人经常面临各种各样的问题和挑战,需要能够迅速而准确地找到解决方案。
一位优秀的职业经理人应该具备分析问题的能力,能够深入了解问题的本质,并找到合适的解决方案。
此外,职业经理人还需要具备决断力,能够在紧急情况下迅速做出决策。